Opinii despre Bike XCS (Magazin de biciclete)
Bike XCS
Strada Baba Novac 11A, București 031324, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Bike XCS, Magazin de biciclete în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Bike XCS
Luni
[10h – 13h:30h]
Marți
[10h – 13h:30h]
Miercuri
[10h – 13h:30h]
Joi
[10h – 13h:30h]
Vineri
[10h – 13h:30h]
Sâmbătă
[10h – 14h]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Bike XCS
C. A.
Super de treaba! Nu se compara cu alte magazine unde vanzatorii sunt varza ca si atitudine fata de client! Recomand!
N. U.
Mi-am dus bicicleta Dahon Briza la revizie (cumparata de la ei), moment in care le-am explicat ca nu am mai facut revizie din 2015, sa vada ce e de facut la ea. Mi-au spus ca ma suna sa-mi spuna cat costa, dupa ce fac constatare - nu m-au sunat. Mi-au spus ca-mi dau un proces verbal de predare a bicicletei in service - nu mi-au dat, cica sa o las pe incredere. M-au sunat a doua zi, ca e gata bicicleta. Mi-au explicat ca m-au incadrat la revizie standard si mi-au pus in brate o bicicleta la fel de murdara, nedegresata, tot cu un capac lipsa la unul din manere si care merge la maximum de infranat pe roata din spate. Am realizat ca este infranata abia dupa ce am pliat-o si am vrut sa o transport (la pliere, ruleaza doar pe roata din spate). Mi-a fost greu sa ma intorc in magazin dupa ce am urcat cu ea 8 etaje, dar le-am explicat situatia a doua zi cand i-am zarit la o cafea pe bordura. Mi-au explicat realmente plictisiti si total lipsiti de bun simt ca "de la noi a plecat ok, poate ati apasat din greseala pe frana". Din pacate, nu este prima data cand constat abordarea situatiilor si tonul pe care il folosesc angajatii Bixe XCS in discutia cu clientul, acestea sunt sub orice critica si demonstreaza din plin lipsa celor 7 ani de acasa. Nu stiu, am deseori senzatia ca ma aflu pe santier.
LE: Sigur ca oricine poate da orice explicatie pentru experienta mea cu Bike XCS, doar ca acestea trebuie oferite in magazin, fix atunci cand merg si initiez o discutie cu angajatii Bike XCS care trebuie sa aiba o atitudine exemplara (ceea ce nu este cazul la Bike XCS Baba Novac).
1. Doresc sa mentionez ca nu am primit copie dupa fisa de service, doar un bon fiscal pentru "manopera bogdan". Atasat.
2. Nu scrie nicaieri si nu am fost informata ca, inainte de a ma prezenta la BikeXCS, trebuie sa trec intai pe la o spalatorie (dar o voi duce la Veloteca, ei fac si igienizare/degresare + recomandari de reparatie).
3. Cei de la BikeXCS nu mi-au facut nicio recomandare de: inlocuire anvelope, inlocuire/reparatie maner cauciun ghidon etc. Dupa cum am scris, am primit un bon fiscal cu "manopera bogdan" si o bicicleta care a iesit din service fara sa fie testata dupa reparatie. se vede clar din poze ca sabotii de frana sunt lipiti de roata din spate, nu si de cea din fata (bicicleta nu prezenta acest defect cand am adus-o in service).
4. Am mentionat ca nu ma grabesc, sa se uite la bicicleta, sa verifice si repare ce este de reparat, tocmai din cauza ca nu am facut revizii sau reparatii de 5 ani. Deci, nu vad sensul lui "in cel mai scurt timp". :). Dar poate ca baietii se grabesc mereu la "cafeaua la bordura".
5. Dovediti o lipsa totala de profesionalism sa-mi cereti sa las un obiect personal, care a costat 3,500 RON, pe incredere, unor straini. Nu vreti sa va aduc si masina, tot pe incredere? De ce sa faceti asta?
6. Legat de garantia pentru lucrare, imi platiti si timpul pierdut+transport pana la voi? Un magazin care se respecta isi cere scuze ptr situatie, isi asuma greseala si trimite un angajat sa ridice si sa aduca inapoi bicicleta reparata, de data aceasta, asa cum trebuie, insotita inclusiv de proces verbal.
7. Legat de "Sincer imi pare rau ca ati urcat-o pe scari 8 etaje si ma gandesc cu groaza ca va trebui sa faceti asta de fiecare data cand o sa iesiti la plimbare cu ea, dar aici noi nu avem o solutie pt. dvs.", va pot raspunde doar ca este mult mai usor sa o urc in lift pliata, pe o roata care ruleaza fara sa fie infranata, lucru care se poate intampla doar dupa ce reusiti voi sa faceti o reparatie buna, iar roata bicicletei sa nu fie blocata de sabotul de franta. Sper ca ati inteles acum de ce mi-a fost foarte greu sa o transport 8 etaje pe o roata infranata. Daca este nevoie, eu va fac si desen, doar ca sa intelegeti situatia.
La final, public 3 colaje foto care contin:
* in stanga, cum arata o bicicleta care iese din service-ul Bike XCS - mizerabil
* in dreapta, cum arata o bicicleta care iese din service-ul Veloteca - fac implicit spalare si degresare totala, fara sa-i roage nimeni sa faca asta - excelent.
M. C.
Nu recomand. Dacă vii cu o bicicletă care e sub 2000 ron nici nu se uita la tine. În loc să se uite sa vada de ce nu functioneaza o piesă prefera sa zică ca trebuie schimbată. Am fost in alta parte si au reparat schimbătorul in 5 min. Dau 2 stele pentru ca am mai fost la ei cu bicicleta cealaltă si au făcut treaba buna. Dar la service erau alți băieți decât acum, mai pricepuți. Am fost pe data de 10 nov ora 17:00
A. Y.
Servire impecabila si un lucru bine facut! Recomand
S. D.
Multumesc Magazinului BikeXCS pentru excelenta treaba! Va multumesc pt ajutor! Oameni foarte profesionisti si de treaba! 🚴♂️👍❤
R. J.
5 stele pentru 'tips'. Nu am chef sa imi las bicicleta in service ca ma costa mai mult decat face bicicleta. In schimb mi-au dat ponturi ... cheie ax pedalier gasesti la magazinul ala ... schimba lantul, etc. Fara sa imi ceara bani pe vreo inspectie. Am bicicleta de 9 ani, a fost a fratelui meu... nu stiam ca trebuie schimbat lantul la bicicleta. Credeam ca tine mult, ca e 'pe lant' nu pe curea. Nu glumesc. 9 ani nu am schimbat lantul pana nu mi-au spus baietii ca trebuie schimbat.
V. C. C.
Profesionisti, oameni foarte ok! Multumesc!
M.
Unul dintre cele mai profesioniste serviceuri pe care le-am vazut! Am căutat anumite piese pentru mountain-bikeul meu prin multe serviceuri din oraș,fara niciun rezultat.La final de zic am gasit acest magazin BikeXCS,i-am sunat si mi-au spus ca le au pe stoc si m-au invitat sa îmi aduc bicicleta.Am dus-o la service si mi-au spus că îmi pot înlocui piesele in maxim 2-3 zile.Ziua următoare,pe la ora 15,bicicleta a fost gata si am ridicat-o din magazin.Foarte rapizi si profesioniști.
A. S.
Nu sunt profesioniști deloc,încearcă să te jecmaneasca,daca duci bicicleta la service,pentu schimbarea unei spite care costa 1 leu si facutul unei pene,manoperă 50 lei si pentru ca am fost plecat din oraș si pentru ca am ridicat bicicleta după 6 zile,mi-au perceput o taxă de 10 lei pe zi.
e.
Am mers pana la ei sa mi regleze schimbatorul de foi la o bicicleta noua si nu au fost capabili. S au uitat la ea, apoi un angajat a miscat putin de suruburi low/high si a spus Gata!
Apoi am facut o tura cu bicicleta si atingea lantul in schimbator..
M au mintit ca nu schimb corect foaia. Le am dat 15 lei pt ca au cerut din start si am plecat. Am mers acasa si am reglat schimbatorul singur, era pozitionat gresit din fabrica, dar m am descurcat singur. Asa ca, nu recomand, un profesionist si ar fi dat seama imediat si rezolva problema, nu cu minciuni "nu stii sa schimbi" ..
A. S.
Recomand. Tocmai am cumpărat o bicicleta de la ei. Au fost f profesionali, și cu toate ca am fost interesat și de alte doua biciclete puțin mai scumpe, nu s-au aruncat după bani, ci mi-au recomandat una mai ieftina, și mi-au explicat de ce e mai buna pt mine decât celalalt doua (nu ma refer la înălțime sau poziție). La fel s-a întâmplat și cu alt produs cumpărat de la ei. Și încă un aspect placut:au fost printre putinii care m-au lăsat sa fac proba pe trotuar. În afara magazinului. Mulți din cei la care am sunat mi-au spus ca proba se da doar în showroom, sa nu murdăresc bicicleta, ca nu o mai pot vinde. E diferența mare între suprafețe. În showroom, ca in decathlon, toate bicicletele merg frumos și lin. Dar nu se compara suprafețele. Plus ca e greu sa testezi vitezele și frânele. Pana acum 5 stele. Revin cu update după primele revizii. Sa vedem dacă se schimba ceva, odată achiziționat produsul. (experienta avuta la bikexcs baba novac)
C. C.
Foarte ok magazinul, dar prețurile diferă in show-room fata de site, bineînțeles…, mai mari in magazin 🤨
R. C. M.
Foarte multumit de ei. Am ajuns acolo fara programare si m-au ajutat pe loc.
B. P.
Foarte ok oamenii.
Am efectuat service-ul la ei si sunt foarte multumit.
Recomand!
T. S.
Dacă ati avea piese pentru toate bicicletele v as da 4.5 steluțe nu 3 ...
R.
In 2019, in toamna am fost cu un Sprint GTS caruia am dorit sa ii fac un upgrade. Acesta consta intr-o transmisie noua tip Deore. Personalul a fost amabil si intr-o saptamana a fost montata. Pretul a fost unul bun (1500 de lei in care intra si manopera de 100 de lei). Pe langa asta, mi-au montat si ceva componete XT si cabluri verzi pentru un contrast mai bun. Recomand!
M. M.
Baietii chiar pun pasiune in ceea ce fac, sunt directi, deschisi, prompti si meseriasi in ceea ce fac. Recomand!
I. N.
Seriozitate, promptitudine si personal dedicat! Am invatat mult despre bicicleta mea de la ei! Va multumesc!
D. B.
Atitudinea personalului lasa de dorit...
te trateaza ca pe un boschetar !
A. C.
Cele mai calitative biciclete
r. i.
Multumesc pentru tot. Recomand!
V. K. D.
Dacă te duci cu un Rockrider la ei în service se uită la tine ca la felul 14. Zici că i-a născut mamica lor direct pe cursiere dă carbon, mîncațiaș!! (Sic!) Dintre toate magazinele de biciclete la care am fost, și am trecut pe la multe ca să văd nivelul educației în comerțul din țara asta, clar că sunt de evitat.
I. I.
Este deschis în această perioadă?
P. B.
Servicii de calitate si personal amabil.
Am venit să-mi reglez bicicleta nouă si totul a fost super ok. + Mi-au explicat cum sa exploatez bicicleta mai bine. Recomand!
Ps: Scuze de review-ul de mai devreme, probabil a fost un miss-click :D
L. V.
Super servicii
V. G.
Super magazin. Sunt super multumit de serviciile si produsele lor ! 5*
C. C.
Cei mai tari, respectabili și pricepuți băieți. Toată stima și recomand pentru service bicle și accesorii de orice fel.
T. A.
Un magazin excelent ,o mai mare placere sa lucrezi cu ei de fiecare dată,băieți sunt foarte buni si mereu va vor ajuta !!!! Nu merita 5 stele ,10 stele sunt prea putine!!!!
F. C.
Jalnic! Confirmare pe e-mail. Lipsa in magazin. Stocuri neactualizate. Nimic pe stoc. Un magazin DEGEABA!!! NU RECOMAND!
I. M.
Servicii de calitate si personal amabil
A. P.
Foarte amabili si de ajutor.
M. D.
Foarte profesionisti
T. E.
Am fost la ei sa schimb 2 butuci. Am trecut peste faptul ca nu refolosesc spitele si am acceptat sa cumpar 2 seturi de spite (100 lei) de la ei. Cand am fost sa iau rotile si am cerut spitele vechi, mi-au spus ca le-au taiat si ca trebuia sa ii anunt de la inceput ca vreau sa le pastrez.
Daca te duci in service sa iti pui faruri cu xenon pe masina, cei din service, iti demonteaza farul vechi prin spargere? Stiu, e un exemplu dus la extrem, dar principiul este acelasi si subliniaza o idee.
Nu eu trebuia sa mentionez ca doresc sa pastrez spitele vechi, ci ei sa imi mentioneze ca le demonteaza prin taiere.
m. d.
Foarte corecti!Am vrut sa vin pentru o revizie ca imi faceau franele zgomot si mi-au dat sfaturi cum ca este normal sa faca zgomot din cauza ca placutele de frana sunt mai dure normal puteau sa imi zica sa las bicicleta pentru o revizie. Services Baba novac!
I. N.
Nu stiu cum se face dar mereu la casa e cineva care nu are chef. Sau are o atitudine foarte aroganta. Baietii din service sunt ok dar cel care se ocupa de magazin e foarte arogant si artagos. Am avut de strans lockringurul de la caseta. Unul din mecanici a zis ca e o chestie de 10 minute. Celalalt nici macar nu s.a uitat la mine. Am zis ca pot astepta sa termine ce are de facut. Mi s.a spus ca sa las bicicleta si sa o iau peste cateva zile ca au nu stiu cate biciclete afara. Asta dupa ce cel de la casa mi.a spus ca nu se poate face nimic ca uite cate biciclete are afara si ca singura solutie e sa cumpar alta caseta de la ei. Daca ii deranjeaza ca au multe biciclete afara zic sa aiba mai putine. Poate schimba atitudinea sau inchid de tot. Cu o saptamana inainte am vrut sa fac o conversie de la dropbar la flat cu schimbatoare pe ghidon. Au zis ca nu se poate fara sa schimb deraioare si foi si caseta. Acum am flat cu schimbatoare pe ghidon fara deraioare schimbate. Fara foi schimbate. Fara pinioane schimbate. Merge excelent. O singura experienta ok am avut cu ei dupa ce un mecanic mi.a dat un surub pt tija de sa, un surub care zacea prin atelier, dupa ce la casa mi s.a spus ca nu au cum sa ma ajute si nici colier pe dimensiune nu au. Toate astea la cei din baba novac. Cei din tei sunt super baieti. Mereu au gasit o solutie. Mereu au avut timp sa discute. Sa propuna variante si sa intelega diferenta intre unu care foloseste bicicleta ca mijloc de transport si unu care se plimba in ior cu ea din cand in cand si are timp sa stea cu bicicleta in fata la bikexcs cate zile au ei nevoie sa stranga 3 suruburi.
R. V.
Un loc in care se vede profesionalismul si munca facuta din placere. Primul contact a fost sa vin sa fac un upgrade la bicicleta unde am fost sfatuit sa iau anumite componente care in timp s-au dovetit perfecte pentru cadrul meu si statura mea. Pe parcursul sezonului baietii mi-au asigurat service-ul biciletei mele de downhill si pot spune ca efectiv nu am stiut ce inseamna reglaje,probleme etc doar m-am dat. Dupa fiecare tura bicicleta o lasam direct la ei si eu veneam doar sa o iau sa ma dau din nou. I-am vazut cum montau si biciclete de 7000-8000 euro (Cannondale Trigger) cat si biciclete de 200-300 euro (Drag,Devron etc) cu aceeasi placere si atentie.
P. V.
Oameni deosebiti si cu multa experienta .
A. G. A.
On magazin si service de biciclete exceptional!
A. T.
Programul de funcționare e pus la mișto, magazinul fu ctioneaza după cheful angajaților! Astazi am fost in intervalul in care magazinul trebuie sa fie deschis and guess what, am deschis usa si de afara de la niste baieti am auzit "azi avem inchis la biciclete" :(
B. G.
Niste baieti foarte profi! Totul rezolvat repede si bine! Orice problema legata de bicicleta o voi rezolva doar aici!
C. C.
Foarte ok baietii.... profesionisti, foarte serviabili, si, chiar daca nu cumperi de la ei nimic, te ajuta cu sfaturi, sau, daca nu au piesa pe care o cauti, te indruma spre un alt magazin in care gasesti aproape sigur ce ai nevoie. Felicitari baieti!
S. S.
Mecanicii sunt priceputi, dar si preturile pe masura. Exemplu concret: Revizie furca (fara simeringuri), gresat cuveti, schimbat rulmenti spate, schimbat monobloc, gresat lant, schimbat placute frana fata , cost 400 de lei (manopera si piese). Per total sunt foarte multumit, bicicleta merge ca atunci cand era noua. Am fost tinut in permanenta la curent cu statiul reparatiilor, mi-au fost comunicate telefonic probleme gasite la bicicleta precum si preturile pieselor ce au urmat a fi inlocuite.
5 * de la mine
R. T.
Recomand Bike XCS tuturor celor care vor sa cumpere sau au nevoie de service pentru bicicleta. De curand am achizitionat o bicicleta GT de la ei si sunt foarte multumit atat de produs cat si de cum a decurs procesul de cumparare. Cu multa rabdare mi-au raspuns la toate intrebarile si m-au indrumat in alegerea optima in raport cu bugetul disponibil. Ulterior am revenit si pentru un service pentru o alta bicicleta (achizitionata din alta parte) si sunt foarte multumit. Baietii de la service au multa experienta si iti dau sfaturile necesare pentru a utiliza si intretine bicicleta corect.
Multumesc Bike XCS!
I. C.
M-au salvat in 2 situații! Preturi ok!
M. A.
E ok da ar fi frumos să facă și BMX !!
p. b.
multumesc pentru reglaj frane si aer gratis :)
G. S.
Pt revizie
Personal ok amabil
b. m.
Un magazin unde esti servit cu amabilitate si profesionalism. Preturi corecte. Service de calitate. Recomand.
M. C.
Unul dintre (daca nu cel mai) prietenos magazin de biciclete din tot Bucurestiul. Marfa buna, preturi bune, service bun, baieti buni! Intotdeauna vin cu (si de) placere pe la ei!
C. C.
Service serios și bun!
T. I.
Mi-am facut aici doua roti si am cumparat si o bicicleta; sunt foarte incantat si de calitatea manoperei (rotile au iesit impecabil) si de bicicletele, piesele si accesoriile pe care le comercializeaza. Nota 10+; pe langa faptul ca sunt foarte bine pregatiti si talentati, sunt prietenosi si au rabdare sa explice toate detaliile. Ii recomand cu drag!
H. C.
De mai bine de 5 ani de zile este magazinul meu preferat. Este bine aprovizionat, service-ul este de exceptie si intotdeauna am fost servita prompt. Il recomand cu toata increderea.
I. N.
Mereu merg la ei, au un.service performant si preturi ok. Sper sa imi iau o a doua bicicletă tot de la ei. Recomand
A. N.
Baietii sunt super
N. V.
Preturi cam piperate zic !
A. K.
Cel mai profesional service si magazin in domeniul bicicletelor.Recomand cu toata increderea atat pe segmentul de service cat si online.Bravo baieti tineti-o tot asa BIKEXCS cea mai buna solutie din domeniu.😃😃😃
A. D.
O echipa misto! Sunt foarte multumit de serviciile BikeXCS. Revin mereu cu
placere.
M. I.
De fiecare data au avut rabdare sa-mi explice ce probleme are bicicleta si ce i-au facut. Mi-au raspuns la toate intrebarile (uneori stupide), eu fiind o biciclista incepatoare.
A. T.
Cel mai bun raport calitate-pret.
Dau sfaturi bune si au servicii impresionante.
G. S.
Locatia este corecta.
Unul dintre putinele magazine cu adevarat profi din Romania in domeniu.
Are si service bike.
D. S.
Super profi, amabili, un magazin cum rar întâlnești!
B. U.
Bravo pentru deschiderea pe care o aveti fata de clienti!
Ne vedem la upgrade! 👍
A. O.
Seriosi.. rapizi...
g. G.
Cele mai bune servicii!
S. V.
Baieti amabili cu o gama diversificata de produse.
R. S.
Magazin si service biciclete profi
c. v.
Amabili, oferă alternative
M. A.
Vanzator grețos. Foarte grețos
C. T.
Profesionalism și seriozitate. Recomand.
R. O.
Servicii excelente!
G. O.
Baietii sunt cunoscatori.
A. M.
Oameni serioși
Ș. D.
Locatia pe Google Maps este gresita
T. O.
(Tradus) Excelent suport pentru clienți! Vă mulțumesc pentru că m-ați ajutat să aleg piesele potrivite pentru bicicleta mea. Întotdeauna o plăcere să stai cu tine!
5 stele! Ei merită!
(Original)
Great customer support! Thank you guys for helping me choosing the right parts for my bike. Always a pleasure to hang out with you!
5 stars! They deserve it!
D. C.
(Tradus) Ar putea fi cel mai bun serviciu de biciclete din oraș - a încercat alte 5 alegeri populare. Personal profesionist și prietenos. Mi-am deservit bicicleta aici de câțiva ani și chiar nu le pot da vina. Vă avertizează chiar și despre lucrurile care trebuie înlocuite în avans.
(Original)
Might be the best bike service in town - tried about 5 other popular choices. Professional and friendly staff. I've serviced my bike here for a couple of years now and I really can't fault them. They even warn you about stuff that needs to be replaced in advance.
S. S.
(Tradus) Serviciu excelent. Rezolvarea problemei de transmisie pe care tipii de decathlon nu le puteau și sfătui să cumpere un nou sistem. Puteți vedea că tehnicienii știu ce fac. Vă recomandăm foarte mult!
(Original)
Excellent service. Solved the transmission problem which decathlon guys couldn’t and advised to buy a new system. You can see that technicians know what they are doing. Highly recommend!
C. V.
(Tradus) Excelent!
(Original)
Excelent!
B. A.
(Tradus) Cordial, serviciu de expertiză și unul dintre puținele magazine de biciclete „adevărate” deschise, în mare parte, datorită faptului că personalul este pasionat de sport, profesionist de meserie și respectuos față de clienți.
(Original)
Cordial, expert service, and one of the few "true" bike shops open, in large part, due to the staff being passionate about the sport, professional about the job and respectful towards the clients.
V. L.
(Tradus) Recomand foarte bine acest magazin de biciclete.
Acestea au produse de calitate și prețuri bune și puteți găsi aproape tot ceea ce aveți nevoie pentru bicicletă. De asemenea, service-ul / service-ul de biciclete face o treabă bună în menținerea bicicletei în formă bună.
Dar, cel mai important, personalul este foarte util și prietenos, și ori de câte ori vizitez acest loc, mă simt ca intrarea în familia bicicletelor mari, și nu neapărat un magazin de biciclete.
(Original)
I highly recommend this bike shop.
They have quality products and good prices, and you can find almost everything you need for your bike. Also, the bike service / repair shop is doing a fine job in keeping your bike in good shape.
But most important, the staff is very helpful and friendly, and whenever I visit this place I feel like entering the big bike family, and not necessarily a bike store.
R. C.
(Tradus) Este un loc frumos dacă vrei o bicicletă să o conduci o dată sau de două ori pe săptămână prin parc și să nu o folosești foarte des, am pe bicicleta a doua de la Bike XCS amândoi au probleme, ambele marca CUBE, foarte bine pentru un timp , după o problemă de 100 km pornită, mai întâi pedalele, apoi lanțul, frânele și celelalte părți în mișcare.
Produsele sunt oarecum bune, dar motocicleta mea nu a fost asamblată deloc, pentru bicicleta mea cea de-a doua, serviciul a recomandat să cumpere un alt sistem de lătrat, pentru că nu aveau instrumentele necesare pentru ao repara, pot merge mai departe, dar punctul meu este ... Nu recomand!
Răspunsul proprietarului vorbește de sine (după un an de la revizuirea mea)
și permiteți-mi să vă spun despre așa-numita "întreținere gratuită" la 100 km.
Am intrat în magazin și i-am dat seama că am 100 km pe bicicletă, nici nu m-am uitat la bicicleta mea, au întrebat dacă am probleme, nu am avut la acel moment .... curând după aceea frânele au început să piardă precizia și de acolo toate cele de mai sus ...
(Original)
Its a nice place if you want a bike to ride it once or twice a week thru a park and not use it very often, I m on my second bike from Bike XCS both had problems, both same brand CUBE, very good for a while , after 100 km problem started, first the pedals, then the chain, brakes and every other moving part.
The products are somewhat good but both my bike were poorly assembled, for my second bike the service recommended to buy another barking system because they didn't had the tools to fix it, I can go on and on but my point is ... I do not recommend!
The reply from the owner speaks for it self (after a year from my review)
and let me tell you about my so called "free maintenance" at 100 km.
I came into the shop and let them know that I have 100 km on my bike, they didn't even looked at my bike, they asked if I have any problems, I did not have at that time …. soon after that brakes started to lose accuracy and from there its all above ...
I. I.
(Tradus) Cel mai bun magazin de biciclete
(Original)
Best bike shop
A. M.
(Tradus) M-am dus la magazin să cumpăr o bicicletă pentru fiul meu. Totul a decurs foarte bine, băieții au găsit cea mai bună soluție pentru mine. A existat o problemă când bicicleta pe care și-o dorea fiul meu nu era pe stoc pentru acea dimensiune anume, dar au găsit una care se potrivește perfect nevoilor noastre. Recomand cu adevărat să cumpărați biciclete de la ei, au multe dintre ele și chiar încearcă din greu să găsească o soluție pentru toată lumea, oferă și garanție și am văzut că au și un serviciu. Nu știu cum este serviciul, dar cred că este la același nivel. Sunt foarte fericit să găsesc pe cineva care a vrut cu adevărat să mă ajute. :)
(Original)
I went to the shop to buy a bicycle for my son. Everything went very good, the boys found the best solution for me. There was a problem when the bicycle that my son wanted was out of stock for that particular size, but they found another one that fitted perfectly our needs. I really recommend to buy bicycles from them, they have a lot of them and they really try hard to find a solution for everyone, they offer also warranty and I saw they have a service too. I don't know how the service is, but I guess it is at the same level. I am very happy to find someone who really wanted to help me. :)
V. A. S.
(Tradus) Mi-am cumpărat prima bicicletă de aici și sunt mulțumit. Bicicleta a fost gata în 10 minute și totul pare bine. Între timp am discutat cu vânzătorul și mecanicul și amândoi au fost foarte drăguți și mi-au oferit tot sprijinul de care aveam nevoie.
(Original)
I bought my first bike from here and I am satisfied. The bike was ready in 10 minutes and everything seems fine. Meanwhile I chatted with the seller and the mechanic and both were very nice and gave me all the support I needed.
C. D.
(Tradus) Serviciu excelent de biciclete. Personalul a explicat problema și a prezentat câteva opțiuni cu privire la cea mai bună modalitate de remediere a acesteia.
(Original)
Excellent bike service. Staff explained the problem and presented a couple of options on best way of fixing it.
v. z.
(Tradus) Foarte competent și profesionist, recomand această adresă iubitorilor de biciclete
(Original)
Très compétent et professionnel, je conseil cette adresse pour les amateurs de vélos
P. P.
(Tradus) Mi-a adus bicicleta improvizată auto-fabricată în magazin pentru câteva remedieri și nu se plimbă ca și cum ar fi nou. Impresionat de serviciu.
(Original)
Brought my self-made improvised bike into the shop for a few fixes and not it rides like it's brand new. Impressed with the service.
L. N.
(Tradus) Profesioniști buni, asistență rapidă!
(Original)
Good professionals, fast assistance!
A. G.
(Tradus) Oamenii de aici sunt interesați în principal să obțină un profit rapid. Nu va deranja cu adevărat investigarea problemelor decât dacă problema este evidentă.
(Original)
People here are mainly interested in making a quick profit. Won't really bother with investigations of problems unless the issue is obvious.
S. I.
(Tradus) Am venit aici cu o anvelopă plată, mi-au spus că nu au tubul interior și m-au trimis departe. nu a oferit nicio alternativă. nimic. du-te să găsești pe altcineva.
(Original)
i came here with a flat tire, they told me they didn't have the inner tube and sent me away. didn't offer any alternatives. nothing. go find someone else.
S. C.
(Tradus) Pro!
(Original)
Pro !
B. S.
(Tradus) Produse super, dar puțin scumpe
(Original)
Super products but a bit expensive
A. I.
(Tradus) Super ok!
(Original)
Super ok!
n. a.
A. S.
M. G.
A. M.
J. R.
V. P.
O. M.
D.
Z. D.
A. U.
C. D.
C. P.
S. N.
A. M.
M. I. G.
n. n.
S. D.
R. C.