Opinii despre Auto Cobălcescu (Dealer Auto)

Auto Cobălcescu

389 Opinii

110 Comentarii

Dealer Auto

Dealer auto

Splaiul Unirii 311, București 030138, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Auto Cobălcescu, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Auto Cobălcescu

Luni

[09h – 18h]

Marți

[09h – 18h]

Miercuri

[09h – 18h]

Joi

[09h – 18h]

Vineri

[09h – 18h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17

Opinii despre Auto Cobălcescu

c. s.

NU MERGETI ACOLO !!!!! Un service de o stea. Am avut un incident in trafic al fost la asigurări langa esi mi au recomandat Cobalcescu am lăsat mașina la ei 3 luni(am inteles până aproba firma de asigurări piesele, capotă, far, spoiler,aripa si două plastice ) dupa o luna de la ridicarea din service mi se exfoliaza vopseaua pe capota in mai multe părți, merg la ei. Se scuză ca e de la ei, am inteles. Acum peste 9 luni iar se exfoliază. Sa ma duc sa le fac circ, ca masina sigur nu o mai face.

E. D.

Am cumparat o Dacia Sandero in 2020 direct de la fabrica si am cerut sa fie livrata de catre reprezentanta Cobalcescu splai. Tot procesul birocratic s.a desfasurat fara probleme, incluzand si asigurarea prin Allianz Tiriac. Pe partea de mecanica, am interactionat cu ei dupa o tamponare usoara. Reparatia s.a facut decent. Ma asteptam la un rezultat mult mai rau. Din pacate, pt revopsirea a 3 elemente (usa, bara fata si aripa stanga fata) si inlocuirea unui amortizor avariat, pretul cerut de ei a fost de 4000 de lei. Ceea ce mi se pare un pic cam mare in conditiile in care piesele si materialele au costat in jur de 2200 de lei. Manopera este ingrozitor de scumpa pe partea de service. Voi updata acest review in functie de felul in care rezista vopseaua in timp. Din cate am vazut, amortizorul este cu stickerul Renault inca pe el. Edit: in urma operatiunilor pe care le.au facut pe partea mecanica, cei de la Cobalcescu au uitat sa conecteze claxonul. Mi.am dat seama de acest lucru dupa doua saptamani si am fost sa rezolv la ei. Nu este un lucru mare, dar simplul fapt ca a fost uitat ceva, la o reparatie destul de sumara - ma face sa ma gandesc ca in caz de ceva mai complex, nu s ar descurca prea bine.

A. L.

EVITATI ACEASTA “echipa” de AMATORI !!! NU RECOMAND! TOTAL DEZAMAGIT! Preturi astronomice pentru o manopera execrabila si o atitudine condescendenta! Detalii: Cand mergi la service-ul ce apartine de dealerul de unde cumperi masina asteptarile sunt pe masura, doar ca acest service este plin de amatori. Am efectuat aici 4 revizii, doar pentru ca era masina in garantie, la 3 dintre revizii le-am specificat faptul ca PLOUA in masina si ca gasesc balta la roata de rezerva si bancheta uda. Bineteles ca expertii lor nu au identificat problema, mai mult chiar au insinuat ca am lasat eu geamul deschis - penibil.

O. D.

a fost ok partial , sa purtat de parca ai venit la cersit.😬😬

I. C.

Experienta foarte neplacuta: Mi au lasat prezoanele de la roata dreapta-fata foarte slabe! Aveam o chemare in service din partea BMW pentru schimbarea unei piese si m-am programat la ei. Toate bune si frumoase pana la un interval de cateva saptamani cand am mers la un alt service pentru revizie si am vazut ca mi au rupt niste cleme pe care le au inlocuit cu holsuruburi bagate direct in plasticul ramas. Socul cel mare a venit apoi la schimbarea cauciucurilor cand am descoperit ca roata dreapta-fata avea prezoanele foarte slabe in conditiile in care nu mai umblase nimeni la masina de la vizita la Auto Cobalcescu. Nu recomand!

A. L.

Nu raspund la telefoane ... Greu de stabilit legatura cu acestia..

I. B.

Am fost programat la 8 ³⁰ și mi-a venit rîndul la 14 ³⁰ca după 20 de minute adica 14 ⁵⁰sa-mi spuna ca nu se poate rezolva problema mașinii Auto Cobalcescu pentru mine e un service de 2 lei

C. M.

Băieții buni, dar cam scumpi. 1017 lei revizie + 1bec pe stopul de frână la o Dacia Logan e cam mult totuși. La Skoda treaba asta e 800 lei.

E. B.

Am plătit să-mi se rezolve o problemă și m-am întors cu ea înapoi la un nivel ridicat.

B. I.

Profesionisti! Recomand cu incredere si voi apela din nou pentru urmatoarea revizie Renault.

D. V. B.

Dezamăgit total. Un dezinteres nemaivăzut din partea celor ce lucreaza in acest service.

M. P.

Am facut revizia anuala, totul a fost ok

B. L.

Service profesionist cu oameni bine pregatiti(profesioniști)

G. G.

La masini rulate am achizitionat un auto.Personal profesionist care dau toate detaliile despre produsul cumparat.Bonus un plin de combustibil si cauciucuri all sezon bune, aproape noi.Eu personal la o saptamâna de la achizitie ma declar multumit.

E. D.

Am fost astazi cu masina pentru a imi repara sistemul de la stergatoarele de parbriz. Domnul de la receptia service-ului Nissan a fost foarte amabil si totul a fost reparat in maxim 20 de minute!

L. C. O.

Dificil de accesat, lipsa de locuri de parcare pentru clienti. Prefera sa fie loc pentru angajati si masinile de vanzare. Timp de așteptare prea mare. Unii intra peste rând, chiar dacă nu au programare pentru ca se cunosc cu X ori Y. O experienta dezamăgitoare.

C. C.

F scump și f slab pregătit mecanicul.

A. D.

Profesioniști. Mai scump decât ce găsești la alții, dar nu exagerat. Ar fi de cinci stele dacă ar avea un program de fidelitate pentru clienți și dacă ar băga program de schimb de mașină când intri în service cu cea personală.

i. s.

Dezastru total lipsa de experienta!

A. M.

La revizie nu te lasă să asiști, dar schimba piese care nu necesita schimbare, umbla pe la țevi și electrica, umfla factura, evident, cu piesele schimbate aiurea și manopera și iti scot mașina din service direct cu probleme, când tu doar ai venit la o banala revizie anuala cu mașina noua, luata din fabrica. Românașii la adevărată valoare. Nici sa ma plătească nu le mai trec pragul.

Profesionalism și promptitudine.

C. F. P.

Am rezolvat ceea ce trebuia

S. P.

Totul ok. Oameni buni.

C. B.

Programare la 8.30 dimineata , pentru o manopera electrica simpla, abia la ora 14 a fost baga masina in service,si repara a doua zi...slabi.

A. S.

Am venit pt revizie in service: programare telefonica, la data si ora stabilita, preluat imediat, in 10 minute masina era deja in service. Preturi ok

D. M.

Foarte ok

P. r. D.

Am facut revizia la masina.Cu toate ca pe carnetul de intretinere al masinii era inregistrata schimbarea filtrului de habitat(acum 2sapt),cu stampila service-ului si data efectuarii,am vazut ca pe factura rezultau 200lei pt filtru+montaj.Bine ca m-am uitat prin teancul ala de hartii,sa vad exact ce platesc.Dupa indelungi discutii si observatii,mi-au scazut aceasta plata total incorecta,pt o operatiune non necesara,doar pt niste bani in plus. Uitandu-ma,mai departe pe operatiunile efectuate,am vazut ca au mai fost,oricum si alte costuri nejustificate,dar opinia mea nu a mai contat,in continuare.

S. V. A.

profesioniști cu adevărat în domeniul auto .

R. T.

Am fost de 2 ori si de fiecare data am fost studiat/masurat...de catre reprezentatii de vanzari...este amuzant...trebuia sa aduc un extras cred ca se purtau mai frumos

B. L.

Am cumparat de la ei masina (foarte ok pe vanzari) si dupa un an am avut si prima revizie. Foarte ok cei de la receptie, mecanicii, explica tot ce nu intelegi, servicii ok, prompti, rapizi, nu stau la vorba sa te tina aiurea. Preturile sunt cam piperate pe partea de piese (pentru asta si dau 4 stele nu 5) dar...cam asa sunt la toate reprezentantele... insa unele sunte exagerate... de exemplu filtrele pentru un Logan costa de 2-3 ori mai mult fata de pretul de la epiesa sau unix...aceleasi filtre, aceleasi coduri. Nu e chiar fair play asa... sa ai adaos de 300-400%.

r. n.

Am cumparat 3 Dacii care au venit cu portierele murdare fara covorase si fara cotiere Odata ce se vad cu banii in cont nu i mai intereseaza

P. C.

Am fost acum o saptamana pentru schimbare racitor, totul a decurs foarte bine si consilierul Preda Alexandru m-a tinut la curent pe toata perioada procesului.

L. M. R.

Amabilitate, profesionalism

N. N.

Primii care mi-au diagnosticat corect problema mașinii, după mai mulți încrezuți de Cluj...

D. F.

Am fost la revizie și nu au strâns bine filtrul de combustibil. M-am trezit în fața blocului că curge motorina....

G. I.

Prompti, amabili, respecta regulile de distantare si protectie in pandemie.

C. I.

Hoți.

p. p.

HOȚI. Am dus mașină lovită în spate la reparat . Mașină vopsită în două nuanțe . Nu mai contează după cit timp la ei in service. Șmecheria e că după un timp am constatat că mi_au furat bara stabilizatoare. Sic

m. s.

Din pacate de data asta foarte prost! Am fost sa schimb rotile si avand programare la 9:30, am plecat la 12:30🤨

S. I.

Foarte amabili

M. C.

Am fost pentru A C. si revizia de un an. Servici ireproșabile .Foarte multumit.

r. r.

Foarte multumit !

M-am deplasat la sediul de pe malul Dâmboviței pentru efectuarea ITP. Fac asta de 10 ani, deoarece în peisajul colorat în domeniu din urbea noastră, la aceasta locație puteți întâlni o oaza de profesionalism: programare imediata, respectarea termenului convenit, operativitate și eficienta, dublate de amabilitate, etc.. Mai rar asa ceva!

C. B.

Rapizi.

E. T.

Dealer asa și așa. Da, par ok din strada, dar sâmbătă e cam pauza de personal. Consultantul care a venit într-un sfârșit să ne ajute era îmbrăcat că de weekend, și nu știa detaliile despre mașină. Nu se poate face test drive sâmbătă (de ce nu știu). Nu as recomanda acest dealer.

D. I.

Opulență ..nu e pe stilul meu

Amabilitate,profesionalism, punctualitate. Recomand!

A. G.

Programare rapida, personalul amabil, în special la Nissan

Personalul de la recepție nepregătit în comunicarea cu clienții. La recepția servisului mi-au comunicat un tarif pentru revizie de 450 lei cu piesele incluse, iar la telefon la același servis, 550 lei cu piesele incluse :))) Întreb tipul de la telefon dacă au două vorbe la fel cu cei de la recepție la care el îmi spune că nu știe în ce servis am fost dar la ei atât e :))) Cineva minte sau e slab pregătit :))))

C. C.

Lipsa de profesionalism, atitudine aroganta a personalului de la receptie si calitate foarte slaba a serviciilor. Daca mergeti aici, sa va asteptati sa va intoarceti cu ce au "reparat" ei si sa platiti de doua, trei ori pentru acelasi lucru!

L. B.

Bun dar scump. Dacă nu merge alternatorul, nu au voie să-l desfacă. În loc să schimbi niște perii colectoare, sau diode, te pun să dai 2200 lei pe unul nou. Pas!

B. t.

O surpriza placuta. Am avut o bara si un scut de inlocuit respectiv vopsit. A fost ok.

G. L.

👍

N. N.

Lucrez in aceasta locatie

a. c.

O echipă de profesioniști. Sunt responsabili și atenți.

V. S.

Promptitudine și amabilitate

A. P.

Am fost la ei pentru înlocuirea a doua portiere și revopsirea aripei spate. Initial mi s-a spus că reparația v-a dura o lună însă a durat 2 luni și o săptămână. După acesta perioada imensa rezultatul a fost unul dezastros( culoarea este total diferită și plină de impurități și imperfecțiuni) fapt pe care l-am raportat angajaților de acolo, angajați ce mi-au răspuns " n-are nimic boss!". Totala lipsa de profesionalism din toate punctele de vedere. Nu recomand!

e. h.

Prețurile fff MARI

D. C.

Servicii de nota 10.

M. S.

Amabilitate, promptitudine

Așteptare de ți crește barba...încă nu am constatat lucrarea dar sper sa fie ok

R. D.

Deși este foarte aglomerat, dacă ai programare totul merge civilizat. Specialiștii se ocupa de mașină și tu ești tratat cu ceai,cafea, suc etc. Super!

R. M. A.

Am rezolvat tot ce mi-am propus într-un timp rezonabil si eficient. Recomand!

R. M.

Foarte rapizi si promți băieţii 👍

amabilitate, punctualitate, ambianță foarte plăcută pentru clienții service-ului.

h. i. v. b.

Eficienți, rapizi, bine organizați!

M. I.

Găsești oameni deosebiți. Tot respectul.

C. M.

2 saptamani pentru un deviz estimativ la un Bmw f10 ; neseriosi de evitat , bataie de joc

M. M.

Personal foarte amabil si saritor. Servicii bune, recomand !

I. S.

Sunt niste profesioniști!

E. T.

Destul de slab: agentul de vânzări cu care am vorbit nu a fost capabil să-mi vândă un Duster, părea că nu vrea sau n-are chef! M-am orientat spre altă marcă și bine am făcut.

M. U.

Perioada de concediu, personal redus, căldură mare....Program scurt

l. n.

Naspa

M. R.

Super service! Dotări de ultima ora!!

H. C.

1.000 lei pentru revopsit praguri. Banii luati, vopseaua spalata la prima ploaie.

o. m.

Prompti si profesionisti !

P. O.

Sunt buni!

f. g.

Eu sunt mulţumit de serviciile lor. Sunt prompţi.

A. M.

Au incercat sa ma forteze sa cumpar servicii de care nu aveam nevoie. Am ajuns la service pentru amplasarea la loc a butucului de la usa soferului. Mi s-a spus ca trebuie neaparat reparata tabla care avea o mica indoitura. Pretul pe care mi l-au facut: 1100 lei. Am incercat si la Meridian Auto unde mi-au cerut 700 lei. Pana la urma am ajuns la un alt service Dacia autorizat unde au reusit repozitionarea butucului pentru 50 lei.

C. R.

Service autorizat Dacia și BMW cu preturi pe măsură, dar cu oamenii calificati

I. G.

Dealer auto cu consilieri bine pregatiti

C. I.

Am stat de la ora 8.30 că la ora 17 sa mi se spună că problema nu s-a rezolvat

D. F.

Elegant, agenti de vanzare amabili , oferte bune!

L. L.

Recomand cu încredere Dacia auto Cobălcescu!

M. T.

Am avut un s350 full option din 2015 acum mi-am luat logan 2019 și e mult mai bun s class nu se compară cu logan

personal foarte bine instruit si politicos.

P. B. G.

ParcarilParcarileclienți sunt foarte putine

P. N.

Parcare supraaglomerat

a. g.

Reacția către clienți este lenta

T. P.

Este o locație bună ,cam aglomerată. În timp am cunoscut mai mulți meseriași de care am fost mulțumit.Exsta persoane care nu sunt mulțumite este și firesc.