Opinii despre Redac Automobile (Dealer Auto)

Redac Automobile

527 Opinii

110 Comentarii

Dealer Auto

Dealer auto

Strada Râului 387, Craiova 200636, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Redac Automobile, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Redac Automobile

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Redac Automobile

B. F.

"Mecanicii" n-au nicio treaba cu meseria de mecanic. De minim 3 ori a venit tatal meu cu masina, o dacia doker la ei si li s-a spus ca masina nu baga caldura iar ei spun ca e normal!!! Cum poti sa spui asa ceva cand e clar ca masina are probleme! Domnii mecanici, e termostatul blocat pe deschis! Si va spun asta fara sa fiu mecanic! -1 stea pentru redac!

G. N.

Cel mai mai aprovizionat showroom din Țară cred ,după părerea mea,găsești aici tot ceea ce nu găsești la București,auto rulate foarte puțin la preturile cele mai ok!!!recomand cu căldură !!!

G. B.

De 7 ani fac revizii la mașina personala și sunt foarte mulțumit de cum își fac treaba băieții . Salariați specialiști în domeniu cu înaltă calificare. "FELICITĂRI"CONDUCĂTORILOR LOR!.

M. C.

Reprezentanta Dacia/Renault Craiova. Cochet, curat cu servicii de calitate. Am avut rezervare pentru ora 10 dimineața și la ora 11 deja se rezolvase problema cu mașina mea. Băieții de la recepție sunt tare serviabil și prompți. Dezavantajul mare pentru mine este ca sunt departe de aceasta, dar un drum mai lung de merita făcut.

R. N.

Schorum auto de bună calitate și un personal calificat

H. C.

Ca de fiecare dată, profesioniști și foarte amabili.

M. S.

M au chemat sa mi ridic mașina.Am încercat să o vad și nu am reusit. Am vazut masina după ce am semnat actele de primire autoturizm nou!Agentul de vânzări, in scopul de a obține vânzare, m-a dus in eroare spunându-mi in mod repetat: ,,este mașina nouă, ce să vedeți”. Apoi s-a dovedit a fi o calitate mincinoasă a dansului. Una zicem și alta facem. Mașina prezenta mai multe defecțiuni!! Dacă ma întrebați pe mine,cine trebuia să se ocupe de vânzarea mașinii a știut despre aceasta ca prezintă unele defecțiuni,acea persoană nu îndeplinește un serviciu ori îndeplinește in mod defectuos, acesta cauzand înșelăciune privind datele tehnice ale autoturismului începând de la exterior:capotă motor,capotă portbagaj care nu se închide,bordul este înclinat spre dreapta,uzura pe bord,ușile din fată nu se închid normal,cele două chei vin de spui că mașina este la mâna a doua! Orice i am întrebat despre mașina au răspuns cu: ,,nu se poate!”O experiență foarte proastă! Personal am sesizat suplimentar la vocea clientului Dacia problema!Nu a catadicsit sa raspunda nimeni! Nu le pasa! Nu-i intereseaza! Deci, problema nu există! Dispreț față de clienți!Așadar, o să facem demersurile pentru rezolvarea cauzei. Apropo, să nu faceți reclamație la vocea clientului,pentru că dacă reveniți in reprezentă vă treziți că strigă după voi: clientul care face reclamatii la vocea clientului.

G. B.

Am dus mașina pentru revizie și când a trebuit să o iau se aprindeau luminile roșii la sistemul de frânare drept pentru care am mai lăsat-o 2 zile.

C. C.

profesionalismul lasă de dorit nu sunt puși la punct când e vorba de un test drive, personal total depășit de timpuri, nu recomand, nici măcar la revizii

A. T.

Mihai Scarlatescu ! Asa au facut si cu mine, prima data semnezi actele si apoi vezi masina care nu este ceea ce doresti sa ai cu optiunile dorite de la inceput !

M. M.

E mult si o stea.... Am dus Loganu după un accident la reprezenta din strada Râului, adevarul e ca, doamna de la asigurări m-a întrebat unde aleg sa duc mașina, și am ales.....întreb, Mașina la schimb? Nu avem noi așa ceva...după 15zile ma suna ca e gata mașina și când se face plata atunci sa vin sa iau mașina. Se face plata, merg sa iau mașina și surpriza când ma urc in ea....praful de 2 degete peste tot, bord, scaune...plastice aruncate prin mașina....plătit 16.000 RON....

J. L.

Foarte profesioniști

B. F. V.

dau Notă 10 cei mai buni reparatii mașină Renault

M. P.

Totul făcut de profesionişti, foarte rapid şi de calitate.

D. N.

Personal profesionist.

C. L.

Programare făcută la ora 10:30 pentru prima revizie a mașinii, este ora 13.00 și încă nu am plecat de aici.... Sper sa nu ii schimbați și motorul

G. P.

Foarte slabi pe partea de service.

R. J.

Acces facil, personal serviabil, competent.

B. M.

Recomand cu placere service-ul, de fiecare data totul a fost ok. Profesionalism si seriozitate!

E. E.

Personal foarte amabil,servicii ireprosabile

G. G.

Ordine, curățenie, consultanta și servicii ireproșabile!

N. G.

Nu îmi place seriozitatea personalului care lucrează la mașini .

A. M. Ș.

Un dealer auto care pune accentul atat pe client, cat si pe personal care iti explica si prezinta masina, ca odata iesit pe usa sa pleci cu toate informatiile necesare si chiar convins că mașinile vândute de Redac sunt net superioare de alte companii

L. T.

Promptitudine și seriozitate...

D. A.

Am cumpărat 1 litru de antigel care costa 60 RON si Domna de la casă mi-a luat de pe card 85 RON.

F. b.

Personalul este dezastru. Orice întrebi nu se poate rezolva

D. R. F.

Am fost cu o problema de mecanica ușoară invita fix înainte de concediu cu scopul de a o ridica pe elevator pentru o diagnoza. Nu au putut sa se deranjeze, deși nu aveau nici un client înainte, i-am interupt de la cafea și țigare. Te gândești când ai o pb sa mergi direct la service-ul autorizat, dar a fost o mare greșeală. Mai mare rușinea pentru refuzul de a-și ajuta clienții vechi de ani de zile, atitudine tipic românească.

m. i.

Profesionalism

P. C.

Se da un clio 4 cu doar 363km in bord(a fost cumpărată de 2-3 saptamani), clio care in urma unui accident a fost avariata. Masina ajunge pe 6 decembrie la redac. Pe 10-15 ianuarie mi se spune că pe 22 ianuarie ajung ultimele piese, piese care nu au fost pe stoc si le comanda din nu stiu ce tara. Pe 26 ianuarie (azi) merg la ei si cică mai e nevoie de piese(puntea, etc), piese care vor veni pe 1 februarie. Un termen de rezolvare? "nu se stie"! Am cerut masina la schimb si mi s-a zis sa vorbesc la firma de asigurări sa vedem daca imi aproba dar si daca imi aproba ei au doar una de dat la schimb si aia e lovita. Ps: asta e in mare experiență mea cu ei. Sper ca până în vara sa iau masina. Nu recomand Redac!

D. m. O.

Ești servit (ajutat)promt

R. M.

Relația mea cu personalul din Redac este una de exceptie. Avem ani de zile de colaborare și este una deosebită. Recomand.

Renault Megane noua, trecut de revizie fara probleme, iar in concediu, dupa 2 luni, se incinge motorul prea rau, daca merge cu 100 km/h, chiar daca nu este AC pornit. nici AC nu functioneaza decat 10 min. si trebuie inchis ca vine aer cald. Nu se poate repara, fiind un strainatate.

I. P.

Mulțumit de serviciile prestate.

N. D. C.

Am fost acolo pentru programul rabla si am reusit sa scapam de masina.

C. N.

Niste jegosi, astepti cu orele sa te bage cineva in seama

M. P.

Respectarea programării și serviciile oferite.

V. P.

Amabilitate, profesionalism. Am achizitionat un autoturism si am beneficiat de cele mai bune servicii. Reprezentantul/consilierul de la departamentul vanzari mi-a oferit informatii amanuntite cu privire la modelele comercializate. Sunt multumit si de masina - Renault Megane.

M. R.

O experienta foarte proasta datorita preturilor duble care se practica in service.

C. N.

Profesionalism și experiența de 5 stele ! Sunt orientați către client,iar eu la adresa lor am doar cuvinte de laudă ! Încă de la început de drum cu ei, am fost plăcut surprinsă ! Nu întâlnești des in Craiova și în România,in general,in zilele noastre oameni buni,cum este colectivul de acolo, lucrează exact cum trebuie să lucreze adevărații profesioniști ! Țin pasul cu schimbarea și cu mofturile clienților,iar pentru asta îmi plec capul în fața lor ! Țineți-o tot așa și aveți doar de câștigat ! Personal eram foarte sceptică in privința lor, însă mi-am schimbat părerea la 360 grade,când am intrat in contact cu dl.Sorin și Andrei,care sunt niște oameni minunați ! Dl.Sorin m-a consiliat,m-a îndrumat, m-a ajutat și m-a sfătuit așa cum ar fi făcut-o tatăl meu,iar pentru asta nu am cuvinte de ajuns de Mulțumire ! Am primit o lecție bună ! De ce pun accent pe "oameni"? Pentru că nu degeaba se spune că omul sfințește locul ! In echipa lor chiar lucrează "oameni", nu roboți cu chip de om. Bravo lor !

p. s.

Preturi mari si uneori nejustificate.

m. s.

Am fost la ei cu un zgomot care se auzea pe partea stanga fata, ca si cum ar lovi fier in fier (masina fiind un sandero din 2008). Prima data mi-au zis ca e din cauza lipsei de bara stabilizatoare, am montat bara si nicio ameliorare. A doua oara ca e din cauza arcurilor sarite de pe pozitie, au repozitionat arcurile, nicio ameliorare. A treia oara ca trebuie schimbata intreaga suspensie fata, ca sigur de acolo e zgomotul. Surpriza, zgomotul era inca prezent! A patra oara ca e tot din cauza arcurilor si ca le schimba cu unele mai mari. Degeaba, am plecat de acolo tot cu probleme si cu timp si bani irositi! Mi s-a spus ca voi fi sunat sa vedem ce se mai poate face, minciuni, am ramas cu asteptatul. Nu recomand nimanui serviciile acestui dealer!

R. R.

Jalnici. Nu recomand nici pentru schimbarea unui bec. Schimbarea unei aripi pe spate a durat 3 saptamani. Cand am luat-o era gazata pe geamuri, bord , ușa, anvelopa. Cand le-am zis de asta au zis ca asa am venit cu ea. Si cel mai important este ca am plecat cu masina de la ei si troncanea pe spate. Dupa 1 km am oprit sa verific. Prezoanele rotii erau puse cu mana fara a fii stranse deloc.

m. s.

Totdeauna mi s-a dat imediat atenție. Nu am așteptat niciodată. Mașinile sunt foarte bune, am cumpărat 4, iar acum încă doua. Sunt foarte mulțumită și de mașini și de angajații de la Dacia

C. C.

Personalul este f amabil dar timpul de așteptare este prea mare!

d. t.

Sociabilitatea si promptitudinea .

r. 2.

Oferta bună!!

D. I.

Am fost multumita de informatiile primite!

R. A.

Super amabili angajații

I. B.

Buni, la dacii și renault.

c. s.

Foarte incantat. Recomand!

D. D.

O imbunatatire considerabila a seviciilor!

D. C.

Personal foarte deschis la dialog si de mare ajutor!

F. T.

Cladirea ar trebui renovata. Masini pe toate gusturile!

I. F.

Profesioniști, oameni de calitate Am ridicat un auto avariat .. Nu a lipsit absolut nimic totul era conform poze numai de bine .

F. M.

Daca aveti alta optiune, nu mergeti aici. Eu am avut numai experiente neplacute la ei.

c. G.

Am asteptat 4 ore pentru o asigurare la o mașină nouă !

D. N.

Servicii de calitate și personal amabil

A. T.

Recomand cu mare drag. Consilieri de vânzare foarte bine pregătiți.

A. I.

Profesioniști! Sărbători fericite!

c. d.

Una fac reclama si alta gasesti

V. A.

Multe informatii ,oferite de angajare cu o mare experiență.

G. R.

Nu sunt atenti cu clientii

Nu recomand partea de service...

V. G.

Am fost programat la 9 si am plecat la 2... nouă_ două rimează nu...

M. B.

Reprezentantă de Renault și Nissan Există aici un service, o spălătorie auto, o stație ITP dar și un magazin de prezentare cu posibilitatea de cumpăra mașini de la producătorii amintiți mai sus Au o sala de asteptare unde se poate servi o cafea Personalul cu care am interacționat este în general atent, prompt și pregătit pentru a oferii informații referitoare la cei doi producători auto .

E. A.

Servicii foarte slabe, personal slab calificat și cu comportament inadecvat în relația cu clientul!

V. I.

Personal competent, atmosfera placuta

S. C.

Scump, pe un kit Ambreaj pentru Logan 1.4 2008 am platit 800 lei fara manopera.

O. N.

Dealer național de autoturisme Renault Nisan Dacia

A. A.

Referitor la service-ul Renault. In stilul romanesc unele reparatii se pot face neoficial cu o mica atentie. Dezamagit!

s. l.

Sefiosi,profesionisti, de cuvînt.

c. c.

Am platit diagnoză si nu au vrut sa imi dea codurile pieselor care trebuiau schimbate. Altă data mi-au zis ca bate planetara si defapt era doar un pivot, noroc ca nu am avut incredere in ei si am verificat si la alt service. Eu nu mai merg in veci la ei.

c. 2.

piese f scumpe manopera f scumpa . am dus masina la reparat si am luat-o cu alt defect de la ei , pt repartie alti bani alta distractie . deviz reparatie apr 7.000 ron +diverse problema ce vor aparea la ei m-am dus la alt servis aceias reparatia costa 2.600 ron . deci piese scumpe manopera scumpa daca ai si moaca de fraier esti bun de jumulit

L. N.

Foarte rapid si eficienti!

H. M.

Servicii super!

O. F.

Nimic de reproșat, am stat langa mașina.Sunt preturi de service dar cel puțin ai garanția calității.

B. G.

Service rapid și amabil

R. P.

,,Greata" unor angajati

R. I. A.

Un service profesionist

C. D.

Dealer auto Dacia, Renault, Nissan

V. N.

Execrabll. Servicii foarte proaste:timp pierdut,facturi cu preturi foarte mari ,nejustificate,iar la final masina nu functioneaza.Nu pot acorda nici macar o stea.Ma jigniti etalind 5 stele !

M. S.

Super profi

g. o.

S-a imbunatatit considerabil calitatea si pretul serviciilor, cu 1000 ron am facut distributia cu tot cu pompa de apa si accesorii si un brat inlocuit, recomand!