Opinii despre OTP Bank România (Bancă)
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre OTP Bank România, Bancă în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de OTP Bank România
Luni
[09h – 17h]
Marți
[09h – 17h]
Miercuri
[09h – 17h]
Joi
[09h – 17h]
Vineri
[09h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Opinii despre OTP Bank România
S. S.
Buna ziua as vrea sa ma adresez conduceri banci OTPam adresat de citeva ori pentru rezolvarea folosiri cardului si a contului personal.cin vreu sa accesez contul (scrie ca pin este blocat.Multumesc
s. a. c.
Sunt client ING si nu mai pot sa scot bani de la voi. Inainte se putea...
m. s.
Experiența mea cu OTP: Am fost la Agenția Buzești din București pentru a deschide contul curent și cardul de credit in cadrul ofertei de Black Friday. Am intrat și am luat bon de ordine, mai erau 2 persoane care au mers la casierie, la birouri stăteau 3 angajați fara clienți. Am așteptat o jumătate de oră, m-a chemat cineva de la casierie, după ce mi-a văzut bonul mi-a spus să aștept la colegii de la birouri. Am renunțat in final.
C. P.
Cea mai infecta banca din toate bancile! Orice serviciu dureaza de 10 ori mai mult fata de oricare banca concurenta. Pentru un amarat de card, care au zis ca dureaza 3 zile, astazi este a 10-a zi si inca nu a ajuns in sucursala, habar nu au de ei. Groaznici!!!
D. D.
Sunteți praf!
C. A.
45 minute cel putin astepti in call center
O. F.
Cea mai incompetenta banca / forma de organizare sociala/comerciala sau ce o fi.
R. G.
Buna ziua,nu este posibil sa stai pentru o rata 45min in conditiile in care ai 2persoane inainte si unde chiar la sediu otp de pe buzesti
T. A.
30 minute pe apel international, si nici un raspuns din partea operatorilor. Sa va fie rușine, o banca din parc, are mai mult bun simt decat organizatia dumneavoastra!
F. A.
Sunt client otp bank de peste 2 ani si sunt multumit de produsele si serviciile oferite, am fost chiar sunat de personalul bancii pentru a trece la un pachet mai avantajos, servire promta si competenta, sucursala piata Muncii - Bucuresti
C. P.
Păi ce facem? Să venim la ghișeu?? Că robotul, de aia e robot??
A. I.
Probabil ca nu va citi nimeni din conducerea băncii aceasta portare.
Z. H.
De trei zile tot sun la OTP bucuresti pentru ca am o problema cu online banking,nimeni nu raspunde,am asteptat si mai mult de 20 de minute,dar robotul tot raspunde sa astept.Intrebare cat timp trebuie sa astept ca sa se rezolve ceva?Si de ce trebuie sa sun la bucuresti cand stau in alta localitate?In orasul meu de ce nu se poate rezolva personal?
R. V.
ma cac pe telefoanele voastre, vreau sa aflu o informatie fara sa ma invoiesc de la munca si sun de 5 ori la 2 sucursale diferite.
l. l.
Incompetenti, nerusinati, agresivi .... personal de poveste. STAI 30 min si ti se zbiara sa ASTEPTI!
Dupa care din 3 ghisee doar 1 functioneaza, celelalte 2 sunt pentru a da bine la sefi. Vrei sa rezolvi ceva .... vise .... NU SE POATE .... raspuns de ofiter bancar .... daca intrebi "de ce ?"... uite asa ca NU SE POATE.
Am vrut doar sa inchid un cont ..... cred ca e nevoie de 7 zile pt asta.
A. O.
Bataie de joc sa existe doar un singur functionar pt persoane fizice !!!!
M. P.
am solicitat livrarea cardului intr-o alta sucursala. Dupa 3 solicitari in call center, scrisori inainte de reemiterea cardului... Nu au fost apti sa livreze un card in alta sucursala. Mai mult ca atat, nici nu i-au dat de urma
S. C.
La telefon cand aveti de gand sa raspundeti ???
G. M.
Mizerabil !!
Clientii stau ciorchine in timp ce oficianții se plimba.
O. P.
Aveti telefonul fix degeaba ... incerc de 3 zile sa va sun ... suna ... dar nimeni nu raspunde!
M. C.
(Tradus) Serviciu clienți LeZero
(Original)
LeZero customer service
C. G.
(Tradus) Cea mai proastă bancă din România. Au închis conturi bancare către 4 companii fără a da nicio explicație scrisă sau verbală. Ex-clienții nefericiți ai OTP au petrecut aproape 2 luni pentru a transfera fondurile blocate de la OTP către noua lor bancă.
Dacă aveți afaceri în România, evitați OTP Bank.
(Original)
The worst ever bank in Romania. They closed bank accounts to 4 companies without giving any explanation written or verbal. Unfortunate ex clients of OTP spent almost 2 months to transfer the blocked funds from OTP to their new bank.
If you are on business in Romania, just avoid OTP Bank.
A. I.
(Tradus) Nu am avut de ales decât să deschid un cont la sucursala Buzesti a OTP Bank. A durat mai mult de două ore. Da, ore, nu minute! Am cerut o carte de apelare pentru angajat care mi-a „gestionat” datele, astfel încât să am un număr de telefon suplimentar pentru alte probleme și să știu când pot veni să ridic cardul. Cred că am avut un sentiment că pot apărea. Le-am sunat timp de două zile la toate numerele: enumerate pe site-ul web, de asemenea numărul angajatului pe care mi l-a dat (inclusiv numărul de telefon mobil „business / work” al angajatului !!!!!) și tot ce pot Ascultă mașina îmi spune că „acest număr nu există”. Problema se referă și la toate numerele de telefon de contact enumerate pe site-ul web sau de pe cartela de apel. Zero stele pentru tine, OTP Bank. Niciodata!
(Original)
I had no choice but to open an account at the Buzesti branch of the OTP Bank. It took more than two hours. Yes, hours, not minutes! I asked for a calling card for the employee that “handled” my data so that I would have an extra phone number for other issues and know when I can come to pick-up the card. I think I had a feeling they might arise. I have been calling them for two days straight on all of the numbers: listed on the website, also the number of the employee gave me (including the employee's "business/work" mobile number!!!!!), and all I can hear is the machine telling me that “this number does not exist”. The issue stands also for all of the contact phone numbers listed on the website or from the calling card. Zero stars for you, OTP Bank. Never again!
I. G.
(Tradus) Sunt client OTP de aproximativ 6 ani și, în general, sunt nemulțumit de banca în ansamblu, dar mai ales de această sucursală. Am solicitat un document simplu și a trebuit să mă întorc de 3 ori la sucursala de la Buzesti până când tipul de la birou a reușit. În timp ce așteptam a treia oară să îmi iau documentul, tipul care trebuia să-l tipărească a început să lucreze pentru un client corporativ. Când m-am întrebat de ce durează atât de mult, deoarece copiii mei erau acolo și nu mai aveau răbdare, el a răspuns în cel mai nepoliticos mod posibil „așa se întâmplă când vii la bancă și va trebui să o suporti”. Din punct de vedere pozitiv, unii angajați sunt drăguți, iar sucursala are o zonă de joacă pentru copii, care este probabil singura pe care o cunosc în București.
(Original)
I've been a client of OTP for about 6 years and am overall dissatisfied with the bank as a whole, but particularly with this branch. I requested a simple document and had to come back 3 times to the buzesti branch until the front office guy got it right. As i was waiting for the third time to get my document, the guy who was supposed to print it started working for a corporate client. When i asked why it is taking so long, because my kids were there and running out of patience, he replied in the rudest way possible 'that's what happens when you come to the bank and you're going to have to bear it'. On the positive side, some employees are nice and the branch has a play area for kids, which is probably the only one I know in Bucharest.
M. C.
(Tradus) Cea mai rea bancă.
(Original)
Worst bank ever.
B. R.
M. D.
F. C.
N. P.
I. D. I.
D. S.
I. P.