Opinii despre Luna Home Sibiu (Amenajari interioare)
Luna Home Sibiu
Șoseaua Alba Iulia nr. 77A, Sibiu 550052, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Luna Home Sibiu, Amenajari interioare în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Luna Home Sibiu
Luni
[09h – 17h]
Marți
[09h – 17h]
Miercuri
[09h – 17h]
Joi
[09h – 17h]
Vineri
[09h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Luna Home Sibiu
V. M.
Ne pare rău că am achizițiionat acest produs. A sosit imediat dar ambalarea FOARTE grijulie a avut în vedere protecția CUTIEI ORIGINALE, nu a produsului însuși. Plafoniera aflată în cutia ei originală a fost izbită (poate chiar anterior transportului către noi) atât de tare încât capacul de plastic are fisuri și o spărtură iar ornamentele din imitație de lemn realizate din ceva CARTON PRESAT au venit cu patru rupturi, din care trei separate definitiv.Corect ar fi ca prețul Dv. să fie redus ținând cont cel puțin de manopera noastră și cheltuiala cu Poxipolul pentru a „CÂRPI” minunatul Dv. produs.
Pentru noi, soluția e foarte clară, imediată și definitivă: NU MAI CUMPĂRĂM DE PE ACEST SITE.
Acum vedem că produsul care în prezentare are - în mod mincinos - lamele din lemn maro închis, este epuizat. Credem că ultima bucată, cea cu lamelele deteriorate ne-ați vândut-o nouă!
A. V.
Am comandat o oglinda din lemn
Cand s-a desfacut ambalajul pentru a se monta era crapat lemnul. Am trimis poza pt ca au spus ca se vor gandi la o solutie si nu am mai primit nici un raspuns. De neincredere.Vad ca nu sunt singura care a sesizat defecte la produsele primite.
M. S.
Pro:Lampadarul este frumos dpdv estetic
Livrare rapida
Pret accesibil
Contra:suruburile sunt prea lungi
Lipsesc saibe
Nu se poate strange fix si joaca din toate imbinarile.
Deoarece nu se poate strange de tot, lampadarul sta stramb oricat l-as aranja.
Se poate remedia cu inca un rand de saibe sau cu suruburi mai scurte si/sau piulite clasice.
A. S.
Am comandat deja de cateva ori de la acest magazin, cu livrare la Cluj-Napoca. Totul a fost la superlativ. Am avut si un retur pentru ca am comandat produsul gresit si totul a decurs fara cusur. Am fost foarte multumita. Sunt foarte orientati spre client iar produsele excelente. Recomand cu drag.
n.
Am comandat un pat extensibil care sa dovedit a fi cea mai buna alegere, foarte practic, materiale de cea mai buna calitate, ușor de asamblat. După lungi cautari pe internet ma bucur ca am avut intuitia de a comanda de la " Lunahome.ro".
D. V.
Am comandat un cort de gradina Aruba;in specificatii era trecut 3X3 m in realitate 2.7X2.7m,acoperis dublu policarbonat 6mm in realitate o singura foaie 6mm.
L. D.
Am achiziționat anul trecut de la Luna Home 3 dulapuri. Singura problema a fost faptul ca o bucata de pe spatele unuia dintre dulapuri avea o zgârieturi, însă nu a fost ceva semnificativ. Ma așteptăm să fie și mici defecte deoarece este un magazin de tip outlet, iar preturile sunt mult reduse fata de cele inițiale sau fata de alte produse similare de la alte branduri. În final, experienta a fost una ok, deși vad ca alte persoane au avut probleme mult mai grave.
R. X.
O firma cu o lipsa de respect si profesionalism rar intalnita...Va spun si de ce:
Am comandat o comoda cu livrare prin curierat. Toate au mers repede, pana cand am constatat faptul ca din pachetul SIGILAT lipsea o piesa vitala pentru montarea comodei. Pana aici totul a mers repede, pentru ca am cheltuit bani. Fiind deja in jur de ora 20, am decis ca voi contacta firma a doua zi, asa cum am si facut. Timp de 4 zile mi s-a promis ca piesa a fost trimisa si ca ajunge maine. Maine tot a venit si a trecut, insa piesa nu a ajuns, evident, nu mai pot face bani din asta. De fiecare data mi s-a promis ca voi fi sunat imediat de catre colegii din depozit, insa a trebuit sa dau eu din nou telefoane pentru a primi acelasi raspuns: ajunge maine. In a5a zi am decis sa mai sun o ultima data, iar daca nu se remediaza problema, sa anunt protectia consumatorului. Dupa un telefon unde am fost tratat cu nesimtire maxima, am primit un awb care nu exista in baza de date a curierului. Am comunicat acest lucru firmei si pentru prima data am fost sunat inapoi, tratat bine inteles cu nesimtire, ca sa mi se spuna ca sunt nesimtit ca nu ii cred pe cuvant ca au trimis piesa, desi eram la calculator si cautam awb-ul in baza de date a curierului. Ulterior am constatat faptul ca abia la aproximativ o ora dupa ultimul telefon cu aceasta minunata firma, in ziua a5a de cand mi se promite ca e trimisa piesa, coletul a aparut in baza de date a curierului ca fiind inregistrat, dar ne preluat de catre acesta.
Concluzia: Daca ai cumparat de la ei si ai norocul ca toate piesele sa fie prezente in pachet, e super. Nu mai trebuie sa te enervezi. Daca in schimb ai ghinionul sa patesti ca mine, inarmeaza-te cu muuulta rabdare pentru ca o sa ai nevoie de ea.
Later Edit:
Pt ca vad ca nici acum nu aveti bunul simt sa recunoasteti vina pe care o purtati, dar toate acuzatiile aduse angajatilor Dvs. sunt pe whatsap, toate cu poze doveditoare. Nu am dorit sa le incarc aici, dar nu este o problema in cazul in care lucrurile nu se remediaza.
Later edit 2:
Da, am fost nervos, datorita faptului ca dupa ZILE INTREGI DE MINCIUNI, m-am vazut nevoit sa inaspresc tonul, in speranta in care se va rezolva ceva. Am fost tratat cu maxima nesimtire si cu o aroganta greu de imaginat. Cum ati fi reactionat dvs in locul meu?! As fi curios sa aflu...
O. S.
Am comandat un topper. După o săptămână am sunat eu să mă interesez de comanda. Mi-au promis că se informează și mă sună imediat. Au sunat abia a doua zi să-mi comunice că nu au produsul și anulează comanda. Puteam să aștept eu mult și bine.
I. M.
Livrarea foarte rapida (2zile)
Calitatea produsului foarte buna !
Recomand !
v. j.
Mulțumesc, sunt foarte incantata de produsul comandat.
Voi recomanda site-ul prietenilor mei.
Numai gânduri bune!
L. B.
Recomand cu mare încredere, sunt foarte prompti in livrare, am primit produsul a doua zi, produsul este ca în poza și raportul calitate-pret este foarte bun.
D. P.
Am primiti covorul si sunt foarte incantata de el,acelesi culori si dimensiuni. Multumesc Luna Home Sibiu.
R. M.
Frumoasa comoda! Sunt foarte multumita, doar ca are mici lovituri(posibil provocate in timpul transportului). Poate asta ar fi singurul minus, in rest pretul e accesibil si mobila arata ca in poza :)
U. D.
Covorul primit a depășit așteptările . livrarea a fost rapidă și comunicarea excelenta !
M. I.
Este o firma serioasa , raspund cu promtitudine la orice problema pe care o intampini cu comanda.
Acest lucru iti da garantia ca poti sa comanzi fara emotii .
O RECOMAND !
M. L.
Sunt foarte bucuroasa pentru lucrurile achizitionate,foarte frumoase si de calitate!!Va multumesc!!
J. I.
Nu se specifica nicăieri pe site ca mobila ți ar putea ajunge cea expusă în magazin, cu mici și multe defecte! Comoda ne-a fost livrată murdară și uzată!
Neprofesioniști!
B. C.
Produsul a fost livrat repede si fara probleme. Multumesc
p. i.
Mobila pe care am luat-o de la ei merită orice banut.
L. P.
Am plasat o comandă online și o aștept cu nerăbdare!.
A. M.
Totul de calitate!
R. B.
Tin minte prima reactie cand am descoperit site-ul Luna Home, inainte Hobby, ca primul meu gand a fost ca au ceva aparte, ceva unic fata de ce vazusem pana atunci. Eu sunt pasionata sa imi fac locuinta frumoasa, sa schimb decorul casei periodic, iar cei de la Luna Home mi-au fost de mare ajutor in realizarea acestor schimbari. Au un personal foarte bine pregatit, care mereu raspunde prompt si cu o amabilitate aparte, cum rar mi-a fost dat sa vad, desi eu rareori ma incadrez sa fac comenzi in timpul orarului de lucru, ei totusi imi raspund de fiecare data, ma indruma...imi ofera informatii. Prosusele sunt superbe, serviciile de inalta calitate, de la relatia cu noi, clientii, la ambalarea produselor, livrarea acestora, feedback-ul lor in cazul unei probleme. Felicitari. Sunt un client multumit si imi doresc sa ma bucur de produsele voastre cat mai multi ani. Fiti binecuvantati!
C. C.
2 comenzi, la ambele am fost informata ca produsele sunt defecte si nu pot fi trimise. Nu inteleg de ce le puneti pe stoc fara sa verificati starea produselor.Foarte dezamagita.
P. M.
Sunt foarte multumit de produsul pe care l-am comandat. Pachetul a venit complet si bine ambalat. Nu am avut nicio problema la asamblare, nu a lipsit nimic. Recomand cu incredere.
M. C.
Colet incomplet
A. A.
cumparaturi
G. S.
Cele mai frumoase decorațiuni și obiecte pentru casa si cel mai amabil personal !
C. S.
(Tradus) Asistență excelentă pentru clienți și prețuri minunate
Procesul de cumpărare și expediere a fost extraordinar; fiecare problemă sau îngrijorare pe care o aveam a fost rezolvată foarte repede
Cu siguranță voi comanda mai multe lucruri.
Aveți recomandarea mea completă și mulțumesc!
(Original)
Awesome customer support and awesome prices
The purchase and shipping process was extraordinary; every problem or concern I had was resolved very quickly
I most definitely will order more stuff.
You guys have my full recommendation and thanks!
A. A.
I. C.
Y. S. M.
C. D.
I. C.
m. s.
a. t.
C. C.
C. A.
C. N.
A. P.