Opinii despre CABINET VETERINAR TOPORASI 31 în București (Veterinar)
Veterinar
Medic veterinar
Serviciu veterinar de urgență
Frizer de animale de companie
Magazin de articole pentru animale de companie
Farmacie veterinară
1,sc.1,parter, Strada Toporași 31, București
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre CABINET VETERINAR TOPORASI 31, Veterinar în București
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de CABINET VETERINAR TOPORASI 31
Luni
14–18
Marți
14–18
Miercuri
14–18
Joi
14–18
Vineri
14–18
Sâmbătă
12–16
Duminică
Închis
Opinii despre CABINET VETERINAR TOPORASI 31
Am fost de două ori la acest cabinet, cu doua pisici diferite si din experienta personala pot spune ca dna. dr. este implicata si amabila însă o practică deranjanta este aceea de a nu informa din proprie initiativa cu privire la ceea ce administreaza animalutului ori cu privire la preturi, care pentru ce si cat costa, astfel ajungându-se la un total de plata surpriza, explicatia privind totalul se primeste abia după, daca o cereți. De asemenea, in niciuna dintre dati nu am primit o documentare a ceea ce s-a facut in cabinet, ci numai bonul de plata. Probabil pe premisa că e suficient sa cunoască dumneaei ce a facut, iar stapanul se intoarce la același cabinet.
Am rămas ambele dati cu impresia ca trage sa scoata cat mai mult din buzunarul stapanului. În cazul meu, am ales sa continui colaborarea cu un alt veterinar.
Pe de alta parte, tratamentul indicat a fost ok, serviciul per total a fost in regula iar prețurile fac parte din gama obișnuită.
Aceasta este strict o parere personala si nu neg competenta d-nei dr. Singura recomandare este sa puneți întrebări cu privire la fiecare serviciu pe care il primiți, costul aferent, și denumirea medicamentelor administrate, astfel daca optați să schimbați veterinarul veți ști să spuneti ce anume i s-a administrat animalului si ce tratament aveți.
EDIT: consider că recenzia lăsată de mine este una justă și formulată chiar diplomat și cu bun simț, însă răspunsul Dnei DR este dezamăgitor și pe alocuri chiar aberant. Puteți deduce atitudine doar citind răspunsul dumneaei. 😅
Doamnă, a informa cu privire la costul unui serviciu doar atunci când "va da impresia" cineva că își permite sau nu.. este o atitudine extrem de superficială și de evitat, nu una cu care să vă lăudați aici.
Poate că aveți afișat prețul consultului însă clientul nu se poate "documenta" cu privire la restul serviciilor dacă dvs. nu comunicați ce administrați animalului și ce faceți..
Nu v-am făcut "HOȚ", renunțați la atitudinea prăpăstioasă și tonul intimidant, că nu vă aduce cinste.
Încercați să facilități comunicarea cu clienții și să acceptați critica constructivă, nu să vă inflamați degeaba. Ați ales să răspundeți doar la partea ușor negativă a recenziei. Mai bine ați lua-o ca pe un feedback și ați căuta să îmbunătățiți serviciile, nu să blamați clienții. :)
Îmi permiteam totalul fără probleme și m-am orientat ulterior spre un medic veterinar care practică prețuri ceva mai mari.. nu suma în sine era problema, ci atitudinea. Vă rog să recitiți și când sunteți ceva mai calmă și mai receptivă, poate înțelegeți mai bine.
Va mulțumesc din suflet, un cabinet foarte bun. Recomand!
Multumesc, sunteti empatici si sufletisti ! Felicitari !
Super 😀
Fără comentarii. 5 stele ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Contactează-ne
Imagini
Câine
De la proprietar
Street view și 360
Toate