Opinii despre ALPHA VETEXPERT (Veterinar)

ALPHA VETEXPERT

113 Opinii

60 Comentarii

Veterinar

Serviciu veterinar de urgență

Bd. Timișoara 21, București 061344, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre ALPHA VETEXPERT, Veterinar în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de ALPHA VETEXPERT

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Duminică

Opinii despre ALPHA VETEXPERT

L. A.

Nu recomand! Atitudine total neadecvata pentru o clinica cu pretentii. Medicul veterinar parea ca abia asteapta sa scape de clienti cu o atitudine un pic irascibila. L-am rugat sa ii scurtam putin pisicutei mele unghiile explicandu-mi ca imi distruge canapeaua, la care raspunsul dlui a fost "Cine te-a pus sa iti iei pisica daca voiai sa ai canapeaua in regula". De asemenea, au fost numeroase aluzii zeflemiste ca pisica mea de 3 luni va muri "Ne vedem saptamana viitoare daca mai ai cu ce veni", "Nu cred ca mai are sens sa ii facem carnet, ca si asa cred ca il facem degeaba", desi nu i s-au facut analize amanuntite, diagnosticul fiind pus doar ochiometric, pentru ca ii curge ochiul drept. (avand posibila viroza care se poate manifesta prin curgeri de ochi) ca la sfarsit sa imi spuna "dar poate fi o simpla conjunctivita". Mai mult, cand am platit (115 LEI), mi-a spus "Nu ai cash?" I-am spus ca nu am atatia bani cash, ci doar 50 lei. I-am dat 45 lei cash, iar restul cu cardul. Initial, nu mi-a picat fisa, insa motivul fiind evident de ce am achitat 45 Cash si 75 cu cardul.

R. B.

In decembrie am fost cu pisica la clinica pentru a o steriliza, desi aveam o oarecare teama de aceasta operatie, recuperarea a fost fara probleme si totul a decurs normal. Am urmat tratamentul post-operator cf. indicatiilor medicului. Sunt multumit si pisicuta este intr-o stare foarte buna.

P. B.

Ce poate fi mai bun decât o clinica veterinara unde medicii sa rezoneze cu dorințele tale.Sa va explic: am apelat la serviciile medicale ale clinicii pentru tratarea a 2 pisoi pe care i-am găsit înghețați,nemâncați,murdari,plini de paduchi,cu urechile si ochii plini de secretii.Medicul i-a consultat, a stabilit tratamentul dar l-a aplicat abia după ce asistentul a spalat pisoii ,le-a uscat blana cu foen-ul si au stat pe patura electrica ca sa le crească temperatura.Asa arata pisoii după câteva zile de tratament:

M. B.

Am fost cu pisicuta la domnul doctor Stati si am fost super multumita, pisi in 2 zile deja se simtea mult mai bine. A fost foarte grijuliu cu miau a mea la injectii, s-a vazut ca acorda atentie deoarece nu ne-a repezit deloc cum am mai patit in alte parti.

D. D.

Am “aterizat” intamplator in aceasta clinica si am ramas placut surprinsa sa gasesc un personal asa primitor si profi. Bravo!👏

V. B.

Un mix de oameni. Unii seriosi, competenti si intelegatori, altii mai putin.

G. C.

Servicii extraordinare, pisicuta mea este mult mai bine dupa vizita noastra la Alpha VetExpert! Am fost ajutat cu toate problemele legate de pisoi! Va multumesc mult

L. B.

De fiecare data cand merg acolo zic ca nu mrrge P.O.S.-ul

I. F. T.

Am dus astăzi cățelul la tuns. După o ora am fost sunat sa vin sa îl țin pentru ca este "agitat și agresiv". OK... Am fost să îl iau. Lăbuțele din față și capul nu erau tunse. Pe lângă tunsul nefinalizat s-a adăugat și o taxa de 30% pentru ca a fost agresiv. În final am plătit 110 lei pentru o mizerie. Sunt de acord cu taxa, nu am nimic împotrivă. Câinele era neobișnuit de agitat. Dar pentru tunsul pe jumătate voi luați preț întreg? Mi s-a părut puțin ciudată starea lui dar când am ajuns acasă mi-am dat seama de ce. De asta ⬇️⬇️⬇️ Câine avea o zgârietură destul de urata la gât. Mulțumesc. Ne mai vedem 😉

B. M.

Persoana care a răspuns la telefon a fost foarte repezită și neprofesionistă. Ba mai mult, se contrazicea singură în răspunsuri. :( Edit: Nu doctorul a răspuns la telefon, ci o persoană care ne-a spus că nu este doctorul acolo, iar dânsa nu știe nimic. De cooperat nici nu a vrut să audă când i-am relatat problema. Urât din partea proprietarului cabinetului să răspundă la review-ul negativ în așa manieră, în necunoștință de cauză, în loc să ia măsuri.

V. C.

O clinica cu super oameni

A. R.

Nu au program non-stop, preturile "de weekend" sunt exorbitante, se vede ca nu stiu ce fac, se impiedica unul de altul. Totusi au o atitudine pozitiva. Nu le mergea POS-ul si desi am sunat inainte, nu mi s-a spus. Per total nesatisfacatoare experienta. Am mers luni la Cora Vet si totul a fost bine dupa.

V. F.

Recomand!

C. M. B.

Membrii echipei Alpha VetExpert, ne-au primit cu energie foarte buna la o ora destul de tarzie, urgenta fiind. I-au administrat lui Oscar(motan de 2 luni si jumatate) tratamentul necesar problemei de sanatate pe care o avea, timp de cateva zile, pana cand acesta s-a refacut complet.Au dat dovada de profesionalism, empatie si rabdare, explica procedurile stapanilor si ii incurajeaza. Recomand cu incredere!

I. I.

Mereu am fost intampinati cu bunatate si intelegere, vom reveni cu incredere. Medici care cu siguranta iubesc animalele. Multumim in special dnei Dr Soare!

R.

Personal cu experienta , preturi foarte bune .

A. P.

Nu am avut "placerea" de a colabora cu aceasta clinica, dar simpla lor reactie de dispret fata de clientii lor, chiar fiind ei nemultumiti, fata de orice comentariu negativ care le-a fost adresat, ma face sa ma indoiesc de prestanta lor. O adevarata clinica veterinara, ar contracara pertinent, cu respect orice client care i-a trecut pragul. Daca ei asa raspund la o recenzie pe internet, dati-va seama, voi viitori clienti (din pacate), cum v-ar trata acesti indivizi daca ati avea nedorita nevoie sa ajungeti cu animalutul vostru de companie la ei. I'm just sayin' 😁

A. k. C.

HORROR!!Am mers cu catelul meu pentru vaccinul anual si nu s-a putut realiza din cauza ca acesta avea temperatura ridica. Dupa consultatie am aflat ca are gingivita si mi-au recomandat sa faca TREI INJECTII timp de 10 zile, iar mai apoi sa incepem tratement inca 10 zile cu pastile. Am facut tratementul cu injectii 2 zile, 40 de lei/zi tratament, costul final ar fi fost de 400 de lei, insa ce m-a pus pe ganduri a fost ca nu mi-au emis bon fiscal si au refuzat sa imi scrie in carnet ce injectii i-au facut cainelui, la insistentele mele mi-au scris pe o foaie de hartie. Am mers la alt cabinet si am aflat ca la gingivita pe care o avea cainele meu nu se fac injectii, mai ales TREI si ca tratamentul consta in aplicarea unui gel timp de 4 5 zile, gelul fiind 52 de lei. DECI NU RECOMAND!!! EVITATI NEAPARAT!! In plus, dupa cum am vazut ca raspund la aceste recenzii imi este clar ca am facut alegerea potrivita sa apelez si la o alta parere.

L. I.

Medicii și personalul foarte ok. Nu am de ce să mă plâng, însă faptul că în fiecare weekend POS -ul e cumva nefuncțional mi se pare ciudat. Pentru mine contează să nu mai fac un drum în plus pentru a avea bani cash.

L. L.

Medici buni au ajutat-o mult pe iepuri a mea au făcut tot posibilul că să poată merge din nou,dacă aveți animăluțe bolnave vă sfătuiesc să apelați la serviciile lor

R. M.

Very expensive, negative attitude, poor commercial policy, completely no client oriented. LATER EDIT: Raspuns pentru Alpha Vetexpert: "pretentia absurda" la care faceti referire era un tratament postoperator, mai exact o injectie cu antibiotic pentru un catel de 15 kg castrat de o zi. La Alpha Vetexpert mi-a fost ceruta suma de 95 de lei, iar la un alt cabinet, in Militari, pentru acelasi lucru, deloc absurd pentru cei de acolo, am platit 26 de lei si, in plus, am fost primiti cu zambetul pe buze, multa intelegere si grija. Nemultumirea mea a fost generata de atitudinea dispretuitoare pe care o afisati, care reiese si din raspuns dat acestei recenzii. Cu siguranta faceti parte din categoria celor care se considera minunati si iubiti de clienti, insa concurenta nemiloasa face postari rautacioase la adresa serviciilor "excelente" pe care le oferiti.

M. A.

Multumim!

A. A.

Am fost de cateva ori acolo, cu boxerul nostru, pentru diverse motive: vaccinul anual, probleme de sanatate. Motivele initiale au fost proximitatea si faptul ca este deschisa non-stop. Am primit asistenta de fiecare data cu profesionalism, nu am nimic de reprosat personalului de acolo. In plus, intrucat patrupedul detesta cabinetele veterinare si vrea sa deschida usa pe dinafara de fiecare data, am avut placuta surpriza sa vad ca au incercat sa il streseze cat mai puțin, au fost atenti, i-au dat si apa proaspata. Pe scurt, am revenit de cateva ori si de fiecare data experienta ca stapani de animale a fost OK, veterinarii fiind amabili si raspunzand la intrebarile noastre cu promptitudine.

B. R.

Am vazut diferite comentarii negative, eu sunt foarte multumit de ea. Am cautat la 10 clinici minim frizerie canina, cand am sunat la ei mi-a raspuns o fata tanara la care am si ajuns (aIn aceeasi zi), in conditiile in care nu gaseam nicaieri sa imi tund catelusa. Intradevar nu a inteles domnisoara ca vrem sa ii raman Motz-ul catelusei si a facut-o cam scurt! Dar a iesit superb!!! Eu recomand.

M. M.

Foarte buni, sfaturi bune, tunsori frumoase pentru animale, pachet complet.

I. M.

Nu recomand. Am mers aici de aproximativ 10 ori si aproape de fiecare data era un alt medic. In plus, nu poti afla niciodata cand este un anumit medic la cabinet. De cateva ori am sunat sa aflam cand il putem gasi pe un medic anume si ni s-a spus o zi si o ora, iar atunci cand am vrut sa mergem am aflat ca de fapt el nu este la clinica. Ultima oara, dupa ce am sunat de 10 ori fara sa aflam cand il putem gasi pe medicul care ne-a vazut pisicuta, am fost la cabinet, iar persoana care detine aceasta clinica ne-a spus fara nicio alta explicatie ca acel medic nu mai lucreaza acolo. Deci este foarte greu de urmat un tratament si de a urmari starea animalutului. Consultul este superficial si nu ti se ofera mai multe informatii despre cum ar trebui sa iti ingrijesti animalutul.

A. P.

Pot lucra puțin mai mult la felul în care vorbesc cu clienții, prima zi de tratament al animalului a costat o sumă, iar următoarele zile au costat mai mult deși mi s.a spus un preț fix pe fiecare zi de tratament. Lucrează o singura persoana pe cabinet cât și pe magazin ceea ce crează o aglomerație imensă.

A. D.

Profesionalism, seriozitate oferita și te face sa te simți într un mediu cât mai familiar, o doamna de nota de 10.

A.

De evitat daca țineți la necuvântătorul dumneavoastră!!! Am ajuns la acest cabinet după ce pisicuta mea de aproximativ doua luni, a dat primele semne ca ar fi bolnavioara. Am prezentat medicului veterinar simptomele cu care se confrunta pisicuta (ce am avut sa aflu mai târziu ca sunt cele de parvoviroza), iar decizia acestuia sa fost sa-i faca nenumărate injecții, ce nu au ajutat-o cu absolut nimic pentru ca imediat ce am ajuns acasă ea a vomat continuu, ajungând astfel la deshidratare. Greșeala a fost ca la un interval de 5h am ales serviciile aceluiași cabinet. Alarmant a fost faptul ca nici a doua oară ei nu au știut ca au de-a face cu o boala foarte comună la pui si foarte severa (letala), iar decizia a fost sa ii mai faca cateva injecții. Este imposibil după ce ti se prezintă poze din care simptomele acestei boli sunt clare sa nu identifici si grav sa acționezi ca si cum ar fi o simpla problema cu mâncarea ingerata.

A. s.

Din cauza neprofesionalismului lor cățelușa mea a murit ! Doamna doctor i-a făcut ecografie și a zis ca nu mai are pui , sa nu îmi fac griji , dar mai avea in ea 2 pui morți !!! Cățelușa a decedat după operația pe care am făcut-o la alta clinica încercând sa o salvam ... a fost prea târziu pentru asta ! NU RECOMAND !!

L. M.

NU este non stop! "Doar urgente" scrie pe geam...

O. D.

Nu am cuvinte ..Nu recomand sub nici o forma...

M. A.

Serviciu cu program extins, nu este non-stop. Noi am fost chiar de Paste si am gasit o doamnă doctor foarte drăguță.

A. R.

Pe noi ne impresionat faptul ca am avut prblm cu pisica iar patronul, desi putea sa sugereze analize scumpe cum fac toti pt bani !!! si cum ati patit unii dintre voi presupun, ne a sugerat ca pt inceput doar sa-i schimbam mancarea, sa urmarim evolutia 3 zile, I a facut 2 injectii ieftine si in cateva zile a fost ok totul. Desi are un bussines de condus, etica profesionala a primat. Felicitari.

I. M.

Am fost cu un iepuras care nu manca sa vad ce are si mi-au dat antibiotic si ulei de parafina ca e con stipat, ca sa aflu mai tarziu de la alt cabinet ca e suferind de mixtomatoza (boala foarte des intalnita la iepuri). Simptomele erau aceleasi cu cele de la aceasta boala, dar se pare ca nu au stiut.

a. a.

Nu zic ca nu isi dau interesul, dar prea putin. Dupa o vizita la aceasta clinica recomand sa cereti si o a2a parere de la alt cabinet/medic. Decizia va apartine sau poate aveti mai mult noroc.

C.

Personal insufucient. 3 stele pentru ca e deschis si duminica.

T. D.

Este incredibil

T. O.

Este necesar o programare pentru tuns?

I. M. D.

Super amabili si profesionisti !

E. O.

Foarte buni profesioniști!!

I. S.

Implicare, profesionalism.

L. J.

(Tradus) Grozav (Original) Great

R.

M. A.

C. I.

M. G.

C. S.

G. C.

C. M.

B. B.

I. L. S.

A. D.

A. C.

A. G.

A. M.

A. M.

P. B.

G. R.

A. R.

Contactează-ne

Imagini