Opinii despre OK Medical Recoltare Cluj-Napoca (Spital)

OK Medical Recoltare Cluj-Napoca

271 Opinii

110 Comentarii

Spital

Clinică medicală

Parcare City Park Mall, Bulevardul Alexandru Lăpușneanu NR 116C, Constanța 900697, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre OK Medical Recoltare Cluj-Napoca, Spital în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de OK Medical Recoltare Cluj-Napoca

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Duminică

Opinii despre OK Medical Recoltare Cluj-Napoca

M. S.

O firma de tot rasul. Se promoveaza ca ofera rezultatele in MAXIM 48 ore, dar cu un asterisc se specifica faptul ca termenul se poate prelungi din cauze externe (nu stiu care ar fi acelea) cu inca 24 ore. Intr-un cuvant nu va bazati nici pe serviciile lor nici pe termenul oferit. TERMENUL REAL FIIND DE 72 ore. RUSINE !!!

T. A.

Legenda spune ca încă aștept rezultatul testului covid ....

C. A.

Servicii in general ok, timpul de asteptare cam mare, nu se respecta ora programarii.

T. G.

O clinica josnica ! Aveam programare pe data de 16 februarie 2021 la ora 18.00 si am fost sunat astazi 15 februarie ora 19.10 pentru a mi se comunica anularea programarii pe motiv ca SE INCHIDE CLINICA ... de fapt probabil au bagat o pila in locul meu deoarece am sunat dupa alt numar si surpriza se pote face programare deci clinica nu se inchide ! P.S am asteptat 10 zile sa ajung la Doctorul respectiv !

M. A.

OK Medical - NU RECOMANDA NIMANUI , DIN PACATE NU POT SA DAU ZERO STELE, SERVICIILE LOR SUNT EXECRABILE DIN TOATE PUNCTELE DE VEDERE.

C. V.

Am fost cu sotia la consult pentru hemoroizi si ni s-a spus ca are 3 mari ce cauzeaza sangerari. Noua ne era frica de cancer ca mama ei a avut si s-a operat si dupa a facut raze. Am fost la cateva sedinte de tratament si a facut si colonoscopie si in final a scapat de hemoroizi. Multumim dl doctor Andronesi pentru tot.

F. A.

Comandat test rapid saliva duminica la pranz, marti noaptea inca astept acea livrare in 24 de ore. Va rog sa ma scuzati, pot sa mai astept,sau deranjez? 🤬

M. P.

Dezastru.. Mi-au incurcat adresa ... cu vreo 500 km.. nici un feedback la cererea de restituire... am sunat sa verific statusul dupa 10 zile si se pare ca au uitat deja... O stea e prea mult!

L.

Tind ca cred ca se spala niste bani. Nu recomand. Am asteptat 2 saptamani programarea, iar cu o zi inainte m-au sunat si au zis ca au dat faliment.

P. R.

Una dintre, dacă nu chiar cea mai mare țeapă din pandemie. Penal!

C. S.

Va trebui sa initiez procedura penala impotriva lor: am peste o luna de cand mi-au luat banii pentru o testare la domiciliu comandata online - care s-a dovedit dupa ce au incasat banii ca in Craiova nu e disponibila - si nici acum nu au returnat banii. Nenumarate telefoane fara niciun rezultat. Sunt total lipsiti de transparenta, persoana care mi-a trimis factura - pentru servicii neprestate, atentie!!! - avea telefonul inchis si nu putea fi contactata nici daca sunam prin centrala. Deci nu ii recomand sub nicio forma!!!

c. v.

Experienta oribila! Neprofesionisti in call center. Am avut o urgenta iar ei nu au fost in stare sa inregistreze o programare. Nu dau informatii, nu stiu sa vorbeasca, mananca in timp ce raspund la telefon!

B. P.

Oameni buni nu va lăsați fraieriți de aceasta instituție!! Este cea mai proasta experienta pe care am putut sa o am! Din păcate și eu trebuie sa fac plângere la ANPC pentru ca de la începutul lunii Noiembrie ma rog de ei sa îmi ramburseze banii! Am fost și calma mai mult decât a trebuit și am respectat termenul de 30 de zile dar nimic! Sunt acum la sfârșitul lunii Decembrie și tot același lucru mi-l spun ca banii o sa fie revendicați,săptămâna de săptămâna mi se repeta același lucru după nenumărate e-mailuri cu dovada facturii și absolut tot dar degeaba! Evitați tranzacționări cu cardul la acești indivizi!!! De asemenea la call Center dau numa de doamne sau domnișoare care nu te ajuta cu informații utile si cu absolut nimic! Eu nu pot sa înțeleg câte recenzii proaste și totuși încă se țin pe picioare și încă exista după atâtea plângeri!

L. M.

Evitati sa faceti un test aici daca aveti nevoie pentru internari sau consulturi urgente. Nu au variante urgente, iar rezultatul de "24" - 48 de ore, vine defapt aproape de termenul maxim. La Gral, Sanador le puteti primi si in 4 ore de la recoltare, desi va dau un termen similar. Cel mai probabil probele pleaca spre laborator mai tarziu, iar rezultatele nu sunt oferite prioritar, de aici si diferenta de pret presupun. Zic ca diferentele de pret, desi in cazurile mentionate de mine sunt sunt mai mari, merita pentru 50-60 lei in plus, dar obtinerea rezultatului intr-un termen mai decent.

M. N. Z.

Update 2: Un miracol! Astazi 6 Ian au intrat banii in cont de la Ok Medical, bani pe care i-am cerut din 26 Nov. Mizerabil ‘stabilament’ Update: Astazi 4 ian am facut reclamatie la ANPC dupa un ultim efort din partea mea de a-i contacta, efort ramas fara raspuns din nou. Va incurajez sa ii reclamati la ANPC. NU COMANDATI ANALIZE ACASA!!! Pe 26 Nov am cerut returnarea banilor intrucat nu am primit mailul de confirmare a comenzii si nu m-a contactat nimeni dupa 4 apeluri la call center. Nu am primit banii nici dupa 34zile( 26 nov -30 dec). Le trimit mail in fiecare zi fara raspuns.Voi fi nevoit sa ma adresez politiei.

A. C.

Ne poate spune cineva daca dupa interventia ANPC si-a recuperat banii? Am facut si eu sesizare, dar inca nu au trecut cele 30 de zile. Sunt curioasa cum s-a solutionat problema cu aceasta asa-zisa clinica (de fapt o forma de inselaciune oarecum institutionalizata). Mai nou nici la telefon nu imi mai raspunde nimeni (ce-i drept, domnisoarele de la call center au fost dragute, dar complet inutile. Doar un limbaj de lemn prin care se evita oferirea unui raspuns concret). In nici un caz nu recomand! Am platit o testare cu recoltare la domiciliu pe 14 noiembrie, testare care nu s-a putut efectua din vina lor, nu pentru ca nu as fi vrut eu, si o luna si jumatate mai tarziu si multe insistente inca astept sa imi primesc banii inapoi.

A. C.

Cele mai proaste servicii si cel mai prost departament de contabilitate cu care am avut de-a face pana in ziua de astazi. Astept de aproape 3 luni sa imi fie returnati banii pe doua teste rapide si, la telefon, atunci cand operatorii nu iti inchid in nas, vorbesc de parca nici nu ar sti pentru ce sunt acolo. In afara de call center nu exista nicio alta legatura de contact telefonic, sa nu mai zic ca, la mailuri, raspunsurile vin dupa o saptamana cu fraze monosilabice si complet inutile. Este bine ca banii care trebuiau returnati si ar fi putut fi folositi la achizitionarea de medicamente si alte produse de baza, au fost probabil folositi pentru a se face reclame la televizor ca sa prostiti lumea cu rezultate inexacte si preturi astronomice. Dezamagitor.

D. D.

Am fost testat acum 2 săptămâni când ma simțeam foarte rău de o săptămână îmi era foarte rău si eram sigur ca am covid 19. Mi au luat 440 lei pt.test covid 390 lei si 50 lei pt test de gripa si surpriza rezultatul negativ la ambele. Adica banii luați degeaba. La 2 sapt când m am simțit mai bine am fost la spital iar doctorii nu-mi au făcut analize amănunțite si mi au spus ca am încă afecțiuni ale plămânilor si am încă anticorpi si ca am avut covid cu siguranță. Voi cere banii înapoi de la aceasta pseudoclinica din container de la mega mall ! Evitați sa da ti banii sa bună pățiți ca si mine!

M. I.

Pacat ca nu pot sa dau ZERO stele. Zero, de la experienta avuta cu ei pana la concludenta testelor. Am primit rezultatele după 3 zile având 2 buletine de analiza făcute în același minut, la aceeași ora de aceleași persoane, ca și cum ar fi trase la xerox. În call center nimeni nu știe nimic. Primul buletin l-am primit în 48 de ore, iar pentru cel de-al doilea a trebuit sa sun din ora în ora pentru explicatii: concluzia a fost ca au fost trimise în laboratoare diferite. Acest lucru nefiind adevărat, dupa cum am spus mai sus, sunt tipărite în același minut, la același laborator. Ma simt pagubit de acești mincinoși. Nu recomand nimănui. Foarte neserioși, scumpi și cred ca își pot bate joc de oameni. Pe scurt: sunt cea mai mare teapa.

R. A.

Nu recomand, evitați cât puteți testarea PCR la domiciliu. Am plătit pentru 5 teste la domiciliu și am așteptat 3 zile să fiu contactat de salvare, în acest timp am fost testat prin serviciul de urgenta 112. Am solicitat restituirea banilor pe 31. 10.2020 și nici până în prezent nu am primit nimic în ciuda telefoanelor mele și mesajelor. De la recepție am primit doar promisiuni și diferite scuze. Este păcat că sunt persoane care profita de pe urma pandemiei.

C. I.

! NU RECOMAND! Am platit online serviciul de testare la domiciliu pe data de 3.11.2020, în valoare de 640 RON și din cauza faptului ca între timp am fost testata de cei de la 112, am anulat testarea.In termen de cel mult 30 zile urma sa primesc banii înapoi, lucru care nu s-a intamplat. Deși au fost contactați telefonic de câteva ori , doar au încercat sa ma asigure ca v-or face plata. Promit ca revin cu un telefon /mail de confirmare și nu se întâmplă absolut nimic.

C. I.

Am avut aceeasi problema precum alte review-uri de mai jos. M-am razgandit in legatura cu achizitia a 2 teste si nu mi se raspunde nici la telefon, nici la mesaje. Am facut plangere ANPC si am completat formular de chargeback la banca emitenta a cardului. Va sfatuiesc sa faceti acelasi lucru si sa evitati tranzactionarile cu ei. :)

O. M. P.

Am platit online 2 teste si m.am razgandit sa fac numai 1. Am facut cerere de restituire si nici dupa 2 luni nu am primit banii dar mi se spune de fiecare data cu nesimtire ca in curand ii primesc. Nici macar o stea nu merita. Merita doar amenzi de la autoritati pentru furtul pe care il fac si pentru preturile lor nesimtite.

R. I.

NU RECOMAND!!! Rezultatul pentru testul RT-PCR (COVID + Influenza) nu a venit dupa 48 hr asa cum se angajeaza OK Medical. Cand am primit in final rezultatul, CNP-ul si varsta erau gresite pe buletinul de analiza. Dupa 5 sesizari si o saptamana de asteptare inca nu am primit un buletin de anliza cu datele personale corecte. Pe langa pretul ridicat comparativ cu alte laboratoare de analize, 390 lei pentru testul COVID (440 lei pentru RT-PCR COVID + Influenza) si comunicarea cu clientul este foarte ineficienta.

c. c.

Am platit si eu online serviciul de testare la domiciliu. Am vrut sa anulez testarea si mi-au zis ca in cel mult 30 zile primesc banii inapoi. Zilele au trecut si nu am primit nimic. Nici nu poti sa-i contactezi. Le-am facut plangere la ANPC. Va recomand acest lucru tuturor care va aflati in aceasta situatie.

A. R.

Foarte tari! Am primit rezultatul testului PCR pentru COVID in mai putin de 48 ore (aprox 28 ore)

I. C.

1 test negativ la voi si la spital PCR pozitivi unde s-au gasit si anti corpi. felicitari. lasati lumea care are covid libera si ce sa vezi, se mai infecteaza si altii. bravos!

M. T.

Ingrozitoare experienta. Pacat ca nu exista varianta de 0 stele. Vin sa faca testul, doctorii iti spun ca rezultatul se trimite in max 24 de ore. Dupa 48 de ore am inceput sa sun la ei... cei de la call center blanc, nu stiu nimic dar iti dau promisiuni ca te suna in 5 min. Evident ca nu suna nimeni. Dupa 72 de ore aflu de la dsp ca testul e pozitiv dar ca nu pot sa faca nimic fara rezultatul de la ok medical. Alte telefoane si amenintari ca ii dau in judecata daca nu imi trimit rezultatul. Intr-un final imi trimit rezultatul dupa mai bn de 72 de ore si suna fericiti ca l-au trimis.

B. G.

Publicitate inselatoare! Cei care vreti sa va bazati pe termenul cu care se lauda ... luati-va gandul. Feriti-va de ei ca dracu de tamaie. De trei zile incerc sa i-au legatura telefonic cu ei , si nimic. Le-am trimis mail ca anulez comanda facuta pentru proba la domiciliu si platita cu cardul, la citeva ore mi-au trimis factura si atat. Telefonul care e trecut in semnatura este inchis. Am fost la Drive In Auchan din Ploiesti, aveau doua masini care stateau degeaba. M-au luat cu vrajeli ca se face centralizare nationala a comenzilor online si ca voi fi contactat.

A. A.

Test rapid comandat;plata confimata, comanda la fel.. Testele nu au ajuns..La cele 2 nr de tel pe care le am gasit nu raspunde nimeni. Daca pana luni nu ajung testele, voi face reclamatii la autoritatiile abilitate sa rezolve aceasta problema. Va incurajez pe toti sa faceti la fel...Nu se poate sa isi bata joc de consumatori( pacienti) in asemenea hal...

S. P.

Nu recomand! Dupa aproape 48 de ore nu am primit rezultatul testului, pe chat nu au raspuns, telefonic au raspuns greu. Dupa ce i-am prins telefonic si le-am lasat datele, mi-au transmis testul unei alte persoane cu acelasi nume dar cu CNP diferit care era testata pozitiv. I-am sunat iar si le-am cerut sa verifice dupa care mi-au transmis testul meu care era negativ. Servicii scumpe si de calitate slaba.

M. P.

Centru Drive-Thru Baneasa -Testare COVID-19 Prelevarea tesului aparent nu s-a facut bine. Rezultatul a fost "neconcludent". Am sunat la numarul de pe site si mi s-a inchis telefonul in nas cand am cerut explicatii. Avand in vedere ca riscam inca o plata de 400 lei pt acelasi rezultat, testul l-am refacut in alta clinica.

G. O.

Publicitate inselatoare! Cei care vreti sa va bazati pe termenul cu care se lauda ... luati-va gandul. Review-urile de 5 stele din ultima vreme ... multe din ele sunt texte sterile ale unora care au scris in viata lor un singur review: despre aceasta firma. Nimic altceva nu i-a impresionat sau suparat in viata decat firma asta care face teste covid!

C. D.

Nu recomand aceasta clinica. Call centre ul este incompetent, faci o programare și când suni sa vezi la ce ora este programarea ți se spune senin ca nu ai nicio programare. Niște șarlatani și incompetenți! Abia aștept sa termin tratamentul pt hemoroizi pt a întrerupe orice colaborare cu clinica.

R. R.

Am facut testul in parcarea Auchan din Berceni. Personalul a îndeplinit toate măsurile sanitare, totul a decurs intr-o maniera profesionista si am primit rezultatele in mai puțin de 48 de ore pe e-mail.

T. E.

Am comandat testul la domiciliu pentru covid in Bucuresti. Au venit a 2 a zi la prima ora si mi-au livrat rezultatele dupa 30 de ore prin mail si whatsapp.

A. H.

am făcut test pe 6-11 ora 1:30 am primit rezultate pe 7-11 ora 15:30 va mulțumesc la coada am stat cam 15 minute erau cam 10 mașini in fata mea

P. M. V.

Comunicarea cu clienții este foarte defectuoasă. De 2 zile sun în call center și nu răspunde absolut nimeni. Își bat joc de încrederea acordată de către clienți.

c. p.

Lant de minciuni! Recunosc ca sunt unul dintre cei care care au luat teapa de la aceasta asa zisa clinica. Am facut foarte mandru impreuna cu sotia si copilul testarea la asa zisul drive din Baneasa Mall deschis cu surle si trambite cu aportul multor televiziuni...televiziuni care nu au avut curiozitatea sa dea un tel la DSP sa verifice daca aceasta activitate e avizata...platim o caruta de bani....si plecam linistiti spre Grecia in ideea ca oamenii seriosi se vor tine de cuvant...nicio secunda de ezitare nu am avut si am plecat la drum. Vama Ruse totul ok, Bulgaria ok...pe drum am tot verificat mailul si spre finalul drumului am inceput cu telefoanele la clinica. Ajungem la vama Kulata...mail nimic, telefon nu raspunde....o ora, doua, trei...noi si inca cel putin 5 masini in aceeasi situatie...cauta laboratoarele....incepi si suna la cele peste 100 de laboratoare din lista ministerului… Si uite ca a venit noaptea, prima noapte din cele 2 dormite in vama ca refugiatii. A doua zi am trimis rude la sediu....usa inchisa...am trimis la mall....oamenii de acolo depasiti de situatie…nimeni nu stie nimic de rezultate, mail nimic, telefon nu raspunde nimeni....sunat din 5 in 5 minute.... Reclamatie la Politie si ANPC, telefoane la Ministerul Sanatatii... Oare pe cine au in spate? Probele sunt pierdute, ratacite....nu sunt la niciun laborator din cele cu care astia colaboreaza.... A doua noapte....concediul e deja compromis. Dimineata, sotia a inceput devreme cu telefoanele si culmea: a raspuns cineva.... Ne-a pus in hold...40 de minute, avem rabdare ca doar l-am prins pe Dumnezeu de picior si cine stie.... Serviciul de call center e super pregatit....mai ridica din cand in cand telefonul sa vada daca suntem acolo, pe fundal rasete si chicoteli...."Fraierul rezista"...suntem acolo... pe seara incep sa vina rezultate...pe rand la interval de cate o ora intra pe mail....la noi au venit cu CNP gresit....mare lucru daca nu sunt facaturi....nu m-ar mira .....reusim sa trecem vama, vamesii nici nu au mai verificat...la 3 din cele 5 masini care mai erau cu noi rezultatele au venit de la laborator, dupa indelungi rugaminti, de mila, le-au trimis, nici in ziua de azi de la clinica... plecam catre destinatia finala... Ne-am intors cu bine! La intorcere toti prietenii care stiau de aventura noastra ne spun contrariati ca l-au vazut la tv pe patronul asta, LALA MIHAIL, cum minte cu nerusinare si se bate cu pumnii in piept laudandu-se cu prioritizarea pe care o face el la centrul lui din mall....adica acest domn se crede stapan pe viata mea si a familiei mele, pe banii mei si imi organizeaza el cand sa plec eu in concediu fara sa ma anunte... E curios cum de autoritatile nu fac NIMIC!! Exista o Decizie de inchidere executorie, afirmatia ii apartine patronului penal data in direct la tv, iar: 1. Politia nu face NIMIC, 2. ANAF NIMIC, 3. Ministerul Sanatatii NIMIC, 4. ANPC NIMIC.... 5. Nimeni nu face NIMIC!!!

V. M.

O foarte mare bataie de joc, dupa 3 zile ma rog de ei sa imi trimita rezultatele si nu raspunde nimeni. Una dintre cele mai proaste experiente.

P. G. Z.

Servicii de cinci stele, recoltarea se face in conditii de siguranta maxima si rezultatele se trimit pe mail foarte rapid. Recomand cu incredere!

U. E.

Super tare... poti sa iti faci test COVID la ei foarte simplu si in conditii de siguranta maxime(afara, in spatiu deschis, doar deschizi geamul la masina). Sper doar sa fie de incredere rezultatul, insa pare totul in regula.

A. P.

Rezultate primite la testare Covid pe 22 iulie in 74h pe mailul de la OK Medical, cand sunt necesare sub 72h pentru a fi valabile... Pe rezultate se vedea ca fusesera eliberate de partenerul din Tulcea in ziua precedenta la 15:45, eu le-am primit a doua zi dupa eliberarea lor dupa 11 dimineata, cand la 9:20 dimineata expirau cele 72 h de la recoltare... Nu raspund la telefon nici dupa insistente disperate: sunat 23 min... Nu recomand stresul de a sta la coada 2h 45 min ca sa ma stresez apoi in vama... Am trecut vama la exact 72h de la recoltare dupa ce am sunat la toti partenerii lui OK medical si am obtinut rezultatele direct cu rugaminti si stres, in conditiile in care am platit 1560 lei pentru 4 teste. OK medical a trimis rezultatele dupa ce trecusem granita cu Grecia la 74h de la recoltare si ma stresasem sa le obtin direct de la partenerii lor....

M. B.

Nu este vb de locație, ci de serviciile oferite in privința testelor Covid. Își iau angajamentul, atât contractual, cât și prin viu grai prin “sefu”, Mihai, prezent la momentul recoltării la drive thru Băneasa, ca vor da rezultatele in 24-48h. Plătești, faci testul, rezervare hotel, formular la greci, vigneta, etc, și te trezești după 48h in vama la Kulata ca nu au trimis rezultatele (după ce am stat pe drum de vreo 3 ori câte 25-30 min apel in așteptare la Call Center). Feribotul pleacă ultimul spre Tassos la 21:30, dar mai ai 200 km de mers, ei nu răspund la telefon/whatsapp/nicăieri. Vi se pare normal ca cineva sa îți distrugă posibil singurul concediu din 2020 pt ca ei au servicii de nisa, dar nu își asuma decât încasările, nu și respectarea Termenilor contractuali?

B. S.

Recomand testarea la aceasta clinica. Totul se desfasoara in conditii de maxima siguranta iar rezultatele au ajuns in mai putin de 36 de ore

D. D.

Niste escroci care se agata de faptul ca au reusit sa ia autorizarea sa faca teste covid. Mint ca fac testele in 24 de ore insa realitatea este ca le fac in 4 zile. Deci pentru cine vrea sa plece in Grecia nu sunt evident o solutie. Insa persista in aceasta minciuna pentru ca le aduce bani. Ganditi-va ca au trimis oamenii pe drum spunandu-le "stati linistiti ca trimitem imediat rezultatele" apoi si-au inchis telefoanele. Oamenii stau in vama asteptand rezultatelenla un test care evident nu vor veni in timp. Cand lumea incepe sa protesteze apare si patronul, Mihail Lala care se bate cu pumnul in piept ca va rezolva el tot rapid. Evident ca dupa ce lumea pleaca inchide rapid numarul de telefon pe care l-a dat ca si contact. Super experienta... Sa ii tin minte.

C. M.

Pacat ca nu exista 0 stele! Cea mai jalnica experinta posibila cu aceata "clinica". Sotul meu a facut inaintea unei calatorii in afara tarii un test covid pentru care a platit 390 lei. Conform informatiilor primite, ar fi trebuie sa primeasca rezultatul in MAXIM 24h pe mail. Surpriza?! Rezultatul nu a sosit nici la 36h dupa, agentii din Call Center ridicau din umeri si ii spuneau sotului sa astepte ca nu stie nimeni ce s-a intamplat cu proba. Asta in conditiile in care aveam nevoie de rezultat pentru a putea pleca! Am solicitat sa fim sunati de cineva de la laborator pentru a primi informatii concrete: repetam proba, mai asteptam si daca da cat. Nici un telefon de la nimeni de la ei. Am sunat cred ca de 10 ori in Call Center. O bataie totala de joc, de timpul, nervii si banii nostrii. Va recomand din inima sa ii evitati!!!

D. U.

Recomand Clinica OK Medical. Personalul profesionist si foarte ok, clinica primitoare si servicii de calitate. 5 Stele!!!

M. M.

Nu ai cucine vorbii in call center daca ai nevoie. Oameni incapabili teste igg igm care arata altceva fara de interpretarea data de ei. Au zis ca suna pentru un raspuns si nu au sunat.

L. C.

servicii de nota 0. am comandat 2 teste rapide covid in data de 9 august si in data de 11 imi spun ca vor fi trimise pe 12 si vor ajunge la mine pe 13. in conditiile in care isi fac promovare ca testele ajung in maximum o zi lucratoare. am solicitat returnarea banilor si mi-au cerut sa trimit mail cu bonul fiscal atasat. bon fiscal care nu exista, plata fiind facuta online. nu am primit numar de inregistrare la comanda, singurul lucru pe care l-am primit a fost un mail de confirmare a comenzii. care nu contine decat datele completate de mine.

B. R.

Un amatorism incredibil și o lipsă crasă de etică și profesionalism. Mi-am făcut un test COVID la ei și după mai bine de trei zile nimeni nu știe unde este proba și ce s-a întâmplat cu ea. Ba mai mult, sunt pus pe hold (și câte 40 de minute) fără să îmi răspundă careva iar dacă ceri să vorbești cu cineva din conducere primești clasicul, da, va sunăm noi. De trei zile nu au sunat o dată înapoi (noroc că îi sun eu la fiecare oră). Din comunicarea cu angajații se vede că directorul firmei a coordonat un call center dar că nu are nimic de a face cu medicina.

M. C.

De fapt merita 0 stele, va rog din suflet sa evitați aceasta firma, eu am făcut testul și nici după 88 de ore nu am rezultatele, vacanta planificată a fost pierduta din cauza lor, la call center nu raspund, pe email nu răspunde nimeni, iar acum am vazut ca au mărit pretul(deja mare) de la 390 la 520 de lei. Nu va amăgiți cu gândul ca dacă dați bani mai mulți se procesează mai rapid testele și ies negative (asa cum lasă ei sa se subînțelege la procesare), totul este o mare înșelătorie

M. g.

Clinica sustine pe site ca rezultatul testului Covid va fi gata in mai putin de 24 de ore,undeva cu litere mici scrie ca pot fi 72-96 ore.Mama a prelevat sambata la domiciliu,si nici miercuri seara,dupa 96 de ore nu avem rezultatul.La telefoane nu raspunde nimeni,pe whats'app mi s-a cerut un cod pe care trebuiau sa-l lase ei cind au prelevat si pe care nu l-au lasat Ma intreb daca va primi vreun rezultat sau am luat o teapa de 790 roni.Mai bine evitati aceasta vlinica.

D. P.

Din propria experiență,am făcut test corona virus ,iar rezultatele mi.au venit în termen de 26 de ore. Ok medical Pitești. Mulțumiri pt promptitudine!!!

G. U.

comandat test IgG online, pe site scrie 24 ore preluat comanda.comandat de joi, plata confirmata, e luni si n-am primit nici macar un semn. deja nu imi mai este util dupa atata timp daca ajunge dupa inca 2-3 zile...nu recomand

M. R. G.

Neseriosi! Am facut testul pt Covid-19 si l-am primit cu foarte mare intarziere. Am solicitat banii inapoi, au spus ca da, insa nici pana azi nu i-am primit inapoi. Nu recomand! Pt. toti ce ati trecut prin aceasta experienta, puteti depune o reclamatie la ANPC online.

i. d.

Am facut teste pentru familia mea . Am ales aceasta clinica pentru ca rezultatul venea in 24-48 ore si le trimiteau si in engleza ( asta este reclama ,asta ti se repeta si la recoltare ). Rezultatele nu au venit nici in 48 ore Apoi a treia zi am primit 3 rezultate din 5 cu greseli in datele de recoltare, datele de nastere, cnp Ce sa spun ? Si daca cumparam documente false , erau mai bine completate Nu stati la cozi degeaba , nu alegeti aceasta clinica

A. D.

Am facut testul de covid in parcare la mall la Baneasa, luni seara. Lucrurile au mers destul de repede si rezultatul a venit pe mail in cursul zile de miercuri.

R. B.

Experienta ok, oamenii care se ocupa de testare au fost f draguti. Problemele incep dupa, nu reusesti sa contactezi pe nimeni, am stat in asteptare 45 de minute si nu mi-a raspuns nimeni. Am colegi care au fost si s-au testat si in 24 de h au primit rezultatul....eu astept de 72 de h si nimic. Pacat de idee, pacat de implementare. Ar trebui sa primiti banii dupa ce oferiti testele (indiferent de rezultat). Va recomand orice alt operator de teste

C. T.

Foarte prompti,au sunat imediat,au venit cand au promis.Protectie maxima, profesionisti!

A. P.

L-am auzit pe manager vorbind la Digi 24. Citez " Multa bafta in instanta " . Din pacate pentru nesimtire aroganta nu exista instanta. Asa ca nu va putem trage la raspundere penala pentru calitatile dumneavoastra cele mai relevante. Dar va putem spune din tot sufletul : " Marsh cu tot cu surogatul de clinica de mizerie impreuna cu obraznicia si tupeul prostesc al managerului... "

V. B.

Doamna care raspunde la telefon are nevoie urgent de consult psihiatric. Este efectiv crizata daca i ceri mai mult de un detaliu.

A. M.

Clinica particulara cu cel mai mare preț pentru testul COVID-19 care au pierdut proba mea și nu și-au respectat contractul. Nu recomand sub nicio forma.

L. C.

Recoltarea a fost aproape ok. POS nu avea folie de protectie (recomand sa aveti manusi). Am folosit pixul meu (recomand sa aveti unul in masina). Am asteptat 3 ore la coada. Rezultatele nu au venit nici dupa 3 zile. Nu raspunde nimeni la telefon, chat, fb. E bine ca exista acest centru, doar ca acestea sunt conditiile din acest moment.

R. R.

Am facut 2 teste Covid si am lasat un singur email, ca sa primesc doua mesaje cu "Atasat rezultatele.." si un singur atasament. Cum se poate sa platesc cel mai mare pret de pe piata pentru acest test si sa fiu in situatia in care sun de 2 zile la voi si sa nu raspunda nimeni? Nu am venit la voi pentru ca nu aveam ce face acasa, am venit pentru ca aveam nevoie de AMBELE teste. NU RECOMAND!

T. S.

Testare covid RT PCR în centrul drive through de la Baneasa. Am stat la centru aprox. 15 min cu o mașină la coada în fata mea. Am primit rezultatul în mai puțin de 24h.

V. B.

Pe site scria ca pot ajunge rezultatele in 48 ore maxim cand ajungem ne anunta ca pot ajunge si in 72 ore, rezultatul a ajuns dupa 84 ore, pentru cine vrea teste rapide pentru a merge in strainatate sau nu vrea sa fie batjocorit sa nu ia in calcul okmedical

A. M.

Seriozitate ZERO. Așteptăm rezultatul testelor PCR de o săptămână, fără sa primim nicio informație. La telefon, la email, la message pe chat nu răspunde nimeni. Stăm în izolare în străinătate din aceasta cauza. Disconfort pe banii noștri. De evitat aceasta clinica!

M. T. A.

Servicii execrabile, customer support execrabil, oameni mincinosi fara scrupule si patron mai mincinos. Am asteptat dupa teste peste 72 de ore cat ni s-a promis. Am dormit in masina la vama cu grecia din cauza lor.

I. P.

0 stele. Recoltarea pentru testarea covid-19 pe data de 21/07/2020, rezultatele nici pana astazi, si niciun raspuns pe mail/chat/call center/whatsapp. Am depus plangere la ANPC.

C. S.

Am fost la centrul din Ploiesti. Personalul a fost prompt, rezultatul al fel de prompt. Multumesc!!

D. D.

Am facut test covid Luni "la urgență " cu rezultat in 24h pret 520lei , astazi este miercuri nu am primit nici un rezultat si nici nu raspund la telefoane !!! Nu sunt serioși nu va recomand 👎

a. v.

Daca puteti, evitati prelevarea testelor la aceasta asa zisa clinica. Nu comunica rezultatele in ordinea prelevarii, nu respecta nicio regula, habar n-au de probele prelevate, nu raspunde nimeni in call center, la e-mail. O mai mare bataie de joc, nu stiu daca se poate. Alegeti orice alta varianta, decat ok medical.

A. P.

ATENTIE! Au trecut peste 72 de ore de cand am facut testul si nu am primit inca rezultatul. La telefon nu raspund, nici pe WhatsApp, nici pe Facebook. Adio vacanta in Grecia! Din pacate nu sunt singura in aceasta situatie... RUSINE!!!

M. P.

9 zile și analizele nu au mai venit, echipa de la customer suport și call Center sub orice critica. Doamna Cosmulescu de la Conta jos pălăria. Mulțumesc doamna pentru suport dar cred ca a-ți greșit compania la care sa lucrați.

B. A.

Am făcut recoltare pentru test Covid-19 acum 5 zile. Nu am primit rezultatele, deși trebuia sa le primesc în 72 de ore. Nu răspunde nimeni la telefon, whatsapp sau email. Păcat ca nu exista 0 stele.

H. S.

Este ok cum sunt organizati la centrul de recoltare Covid, insa noi nu am primit rezultatele in 48h. Am reusit sa primesc un raspuns doar pe whatsapp unde cereau mai multe informatii... call center sau mail nefunctional. Nu recomand, mergeti la o clinica serioasa, macar acolo, chiar daca sunt intarzieri, aveti cu cine discuta.

C. C.

Niste neseriosi si sarlatani, nu stiu cum al luat aporbare de functionare. Au marit si pretul la test, mai nou este 520 ron si nici nu ajunge in timp util. EVITATI!!!!

A. C.

Am făcut testul in parcarea de la Mall Băneasa pe data de 11 august. Organizarea este de excepție. Rezultatul a venit pe e-mail in 30 ore.

L. M.

Nu se poata asa ceva... Au trecut 96 de ore si nu s a primit rezultatul... La telefon si pe wapp nu raspunde nimeni... Bataie de joc... NU RECOMAND ACEASTA CLINICA

r. d.

Am facut test covid ( 3 persoane ) joi dimineata la orele 8,iar sambata dimineata.dupa ce au trecut 48 de ore de la recoltare i-am contactat pe whats up, Rezultatele le-am primit in urmatoarele 15 min. Totul ok. Recomand

M. H.

Am facut testul COVID cel mai scump de pe piata. La 74 de ore inca nici un rezultat. Nu raspunde nimeni la telefon. Compania ar trebui sa inceteze sa mai preleveze probe daca nu are capacitatea de testare corespunzatoare.

I. C.

Foarte slabi , si servicii foarte scumpe!

M. E.

Ati promis rezultatul testului covid in 24h si un test facut pe 21 iulie nu are raspuns nici azi, 25 iulie. Mincinosi

A. L.

au trecut 8 zile, tot nu am primit rezultatele... nu raspund la call center, whatsapp, chat, email, etc...

C. F.

Au promis rezultate in 24-48 ore, dar rezultatele nu sunt eliberate nici dupa 96 ore.

A. R.

Mesajul transmis de reclama tv e unul nepotrivit.

A. M.

Cele mai bune servicii medicale de nișă la ora actuală în România.

C. D.

Foarte profesioniști, servicii medicale de calitate!

C. B.

48H pe dreacu. Sunt in a 4 a zi de la testare niciun raspuns. Jalnic si 520 de lei. Jalnic.

J. S.

Felicitari echipa Ok Medical !!! Servicii promte si calificate !

s. m.

Servicii de ceea mai joasa calitate!! Personal prost pregătit

G. P.

Servicii jalnice! Profesionalism de nivel call center. Escroci. Nu recomand!

D. M.

Cine este proprietarul acestei clinici?

S. S.

Mi-a venit rezultatul in 30 de ore

A. M.

Faptul că nu interacționezi cu nimeni totul e din mașină

A. A.

Cea mai mare bataie de joc pe banii tai!!!Platesti 3300 ron pt un tratament medical iar mai apoi esti luat la misto de fiecare data cand esti programat!!!!Timpul de asteptare este intre 20 si 60 de minute de la ora programarii si se mai intampla ca dupa cele 60 d minute de asteptare sa ti se spuna ca doctorul nu mai vine ,trebuie sa te reprogrameze intr-o alta zi cand poate doctorul!Parerea si timpul tau dupa incasarea banilor de tratament nu mai conteaza!!!

D. S.

Am recomandat si voi recomanda cu toata increderea Clinica OK Medical si nu neaparat pentru personal si sediu, pentru ca, fiind clinica privata, te astepti la un anumit nivel, ci pentru serviciile medicale cu tehnici noi, inovative, neinvazive si nedureroase. Din partea me 5*.

T. M.

Nu merită nici măcar o stea.

A. R.

Am ajuns la aceasta clinica printr-o recomandare. Aveam mare incredere. Am facut consult de proctologie si mi-au descoperit 2 fisuri. Consultul a constat intr-o mica discutie cu medicul, apoi o analiza cu o camera. I-am explicat medicului ca initial am avut si am dureri, ceva mai sus decat fisurile mentionate, insa mi s-a parut ca se eschiveaza si insista doar pe acele fisuri, care de altfel au aparut ulterior durerilor. Am fost socata atunci cand la sfarsitul consultatiei medicul a inceput sa imi prezinte programul de 2200 de lei care includea mai multe proceduri, intr-adevar. Mi-a mai spus sa cumpar niste creme preparate de ei (aceste creme intrau in cei 2200 de lei). Toata vizita la medic a durat cam 30 de minute. Am avut neplacerea ca la sfarsitul vizitei sa intre femeia de la receptie stand in capatul biroului medicului, indirect aratand ca trebuie sa ies. Atitudinea receptionerelor parea superioara. Nu am mai intalnit asa ceva nici la un spital de stat. Am iesit din cabinet doar cu o fisa de recomandari, absolut niciun tratament medicamentos mentionat pe foaie. Cand am ajuns la receptie, am cerut sa cumpar aceste creme minune, dar mi s-a raspuns ca nu mi le poate vinde individual, ci doar daca achizitionez pachetul de 2200 de lei. Evident ca am refuzat asa ceva. Am avut o experienta dezamagitoare si nu m-as mai intoarce niciodata la aceasta clinica. Singurul lucru care a fost ok este repezentat de faptul ca folosesc camera pentru a investiga zona. Partea urata e ca nu ti se da nicio foaie cu concluziile vizitei la medic, cu medicatie (exceptand propriile lor creme pe care le poti achizitiona doar in cazul in care cumperi un pachet de servicii, cremele nu se pot cumpara individual -> mi-a spus clar receptionera) sau cu imaginile facute de camera. O experienta dezamagitoare, mi s-a parut ca vor sa stoarca bani de la mine si doar pe planul doi sa ma vindece, dar nu parea atat de importanta vindecarea mea.

C. S.

De real profesionalism

e. g.

Domnul dr.Dan Andronesi mi-a facut o scleroterapie de 5 min(o seringa) ,m-a costat 600 roni si mi-a nenorocit piciorul ..de anul trecut am semne urate pe picior care ma doare f tare cand stau mult in piciare!! pachetul acela de 2200,eu am dat 2400!!in care include tratament hemorozi si o colonoscopie ,fara anesteziede am crezut ca e sfarsitul!sunt dezamagita total ca in tara noastra nu mai si incredere nici in clinicile private😒

R. T.

Profesionalism, dotari de ultima generatie, locatie deosebita si referitor la domeniul proctologic, rezultate "OK", obtinute prin interventii rapide si nedureroase. Recomand !

k. 1.

A facut sotia mea consultatie la ginecologie. Programarile se respecta, sediul e curat si locatia usor accesibila. Personalul de la receptie, medicii si asistentele sunt foarte amabili. Multumim.

S. T.

recomand calduros OKmedical. personalul ok, cadru primitor si servicii de calitate. BRAVO MARE pt noa locatia din dorobanti.

t. v.

Dupa ce am testat toate cremele am ajuns si la OK Medical. Acum ma simt cu adevarat bine si hemoroizii sunt aproape disparuti din viata mea.

D. N. V.

Tocmai m-am intors de la aceasta clinica si vreau sa va previn sa nu faceti prostia sa va faceti programare la ei.Ajung la ora programata iar doamna de la receptie,foarte senina, imi spune ca domnul doctor Andronesi a venit ff tarziu si mai are 3 interventii+un consult.De ce mai faceti programari daca nu le respectati sau daca medicii cu care colaborati nu isi respecta programarile?!Va bateti joc de pacienti.Clar o clinica ce trebuie ocolita.

A. N.

Totul la superlativ! Personal profesionist, aparatura ultramoderna si servicii impecabile. Recomand cu incredere!

M. C.

O clinica de toata jena.Doctorul Dan Andronesi nu isi respecta programarile, nu isi anunta pacientii din timp, ii lasa sa vina la programari ca apoi sa le spuna ca nu are timp.Isi bate joc pur si simplu.Acest individ (care nu poate fi numit doctor) nu face cinste profesiei de medic, este un simplu bisnitar - programari cat mai multe si calitate ZERO.

A. F.

Doctori incompetenți (dar foarte încrezuți) care te tratează cu multa superioritate. Într-o tara civilizata asemenea oameni nu ar putea practica medicina nici într-un cătun. Am fost diagnosticat greșit și am urmat timp de o săptămână un tratament medicamentos costisitor, fără niciun efect . Preturi piperate. Plătești sa fii bătaia de joc a unor mediocri. Nimeni care a trecut pe la ei nu a mai dat pe acolo, dovada sala de așteptare mereu goala.

Contactează-ne

Imagini