Opinii despre Professional One (Spălătorie auto)
Professional One
Demisol Iulius Mall, Parcare Auchan, Strada Între Lacuri, Cluj-Napoca 400066, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Professional One, Spălătorie auto în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Professional One
Luni
[08h – 22h]
Marți
[08h – 22h]
Miercuri
[08h – 22h]
Joi
[08h – 22h]
Vineri
[08h – 22h]
Sâmbătă
[08h – 22h]
Duminică
[10h – 22h]
Cele mai aglomerate ore
Joi
11 | |
---|---|
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Sâmbătă
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Duminică
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Opinii despre Professional One
A. S.
Am fost ieri la spalatorie si am ales serviciul curatat exterior si interior pentru 65 Ron, pachet complet fiindca masina nu mai fusese de ceva vreme curatata si era nevoie.
Este pentru prima oara cand duc masina aici, insa este cu siguranta pentru ultima data.
Inteleg ca uneori nu se ajunge in cele mai mici locuri, colturi sau spatii, si ca niciodata nu va fi 100% sau cum ai face tu acasa - insa lipsa de profesionalism si munca in zadar ca ieri nu am mai vazut.
Din pacate nu am avut timp sa stau direct dupa ce am preluat-o sa verific (a durat 2 ore jumate sa fie gata), dar odara ce am iesit din parcare la lumina, se vedea clar mizeria lasata in urma, aspirat doar la suprafata, si urme de noroi lasate nesterse.
Daca mi s-ar fi spus ca au nevoie de mai mult timp, fiindca e mai greu de curatat, sau ca unele urme nu ies pentru ca (motive aici), orice forma de customer service, poate as fi inteles, dar din ce am vazut sunt doar pe interes.
De altfel, am intrebat la predare daca se poate platii cu cardul, mi s-a spus ca nu ca doar cash. Cand am preluat masina, am venit cu cash (200 RON) si nu a avut rest sa imi dea (de ce, nu stiu, ca doar cash se poate platii), si atunci mi-a spus ca daca pot plati cu cardu.
Poate unii au avut noroc cu baieti care chiar isi fac treaba, insa eu una nu mai am incredere sa duc masian acolo.
Ce recomand firmei, este sa aiba o persoana care verifica masinile inainte sa fie predate, sa vada daca nu s-a omis ceva sau daca mai trebuie insistat, altfel pierdeti clientele. Cum zicea si alt review, noroc cu locatia, altfel nu ati fi avut asa multa cerere.
Pozele sunt facute imediat dupa spalare, odata ce am iesit la lumina din parcare.
n. a. t.
Personal needucați neprofesionist și efectiv în bătaie de joc lucrează
Din propria experiență mi-a julit mașină și a zis că îl doare undeva
Fata de la recepție este total ne educată
L. M.
90 ron/ 2ore35min de asteptat si masina spalata cu un jet simplu. Nici macar urmele de muște nu s-au sters
D. U.
Cu siguranta nu o sa ii mai aleg! Au varsat o sticla de igienol peste tot, au blocat scaunele si mi-au zis sa las caldura pornita cateva ore ca se usuca! Putea fi o sticla de clor pe piele, sau orice altceva .... Daca tineti la masina dvs, e de evitat, riscati sa o distruga si sa ridice din umeri.
B. D.
Sunt profesioniști prin cardul pe care ți l dau, modalitățile de plata, faptul ca te anunța pe telfon, supravegherea video etc. O spalatorie asa cum trebuie, nu ceva garaj din ghetou, îmi place asta la ei, și faptul ca poți face cumpărături liniștit, deci zona.
Ce nu mi place este faptul ca nu prestează servciii satisfăcătoare. Prețul pentru interior exterior e de 63 lei, aproape dublu decât in majoritatea spălătoriilor, fapt ce nu ma deranjează neaparat, ce ma deranjează e faptul ca mașina e spălată mai porst decât in acele spălătorii mai ieftine.
Pe graba lucrează, chiar sunt dezamăgit
P. V.
Baieti acum cateva minute a venit sotia mea sa isi spele masina la voi (doar la voi o spala, clienta fidela) insa voi cand aveti clienti sunteti smecheri - fata de la receptie zice sa lasi masina undeva, baietii de acolo te cearta "de ce iti pui masina unde zice fata de la receptie", poi fratilor va decideti si voi? Acum 2 saptamani cand am fost eu pe la voi era gol acolo si va plangeati ca nu aveti de lucru... faine servicii... (nici vorba). NU RECOMAND! CACANARI LIPSITI DE RESPECT CE SUNTETI. Aveti noroc cu locatia, in rest sunteti o simpla splatorie de 2 lei
S. P.
_
Am apelat la serviciile lor doar de câteva ori (interior+exterior). As putea spune că sunt un client sezonier. De fiecare dată am fost încântat de cum îmi curățau mașina.
Cu aceeași încredere, la sfârșitul lui august am fost la spălătorie pt aceleași servicii.
Cu o zi înainte citeam recenziile și nu îmi venea să cred de ce această spălătorie are doar câte o stea 🌟 de la așa multe persoane.
Din nefericire s-a întâmplat ceva cu firma aceasta, ceva pt care noi -clienții- suntem cei care suferim.
65 de lei pt:
✓ praf, rămas încă pe ceasurile din bord
✓ portbagaj, în care s-a aspirat doar ca și cum aș fi fi avut un cerc "O" înăuntru
✓ praguri și aripa (partea de jos din spatele roții din spate); spalatoria nu mai știe locul aceasta unde trebuie insistat pt a se duce mizeria
✓ timp de așteptare de 3 ore (fără 15 minute), față de ultimile servicii prestate de firmă care abia depășeau 2 ore
_
S. M.
Preturi mari pentru servicii slabe. Mi-a lăsat o impresie foarte proasta, am luat masina de la spălătorie dupa care am spălat-o din nou. Plus. Butonul de la unul din geamuri nu mai e functional. Se vede ca geamurile au fost deschise de la urmele de pe ele.
R. V.
Initial am crezut ca sunt profesionisti,dar la o zi după ce am spalat o am observat ca mi-au făcut varza vopseaua. Am urme de zgârieturi circulare pe capota și pe aripi pentru ca au folosit cârpe murdare. Nu recomand sub nicio forma dacă țineți la masina voastră.
M. M.
Am ales pachetul de baza, 55 lei, interior si exterior. Timpul de asteptare a fost cam o ora si sunt foarte multumita de servicii.
D. T.
Oamenii își fac treaba foarte bine.
T. T.
Foarte dezamagit de cum au facut interiorul. In portbagaj n-au sters interiorul usii deloc. raspunsul lor a fost ca au sters dar n-a iesit. am luat eu carpa si l-am sters in fata lor. La fel si in fata pe usi. au mangaiat usa cu o carpa umeda. pt 50 lei credeam ca vor face o treaba impecabila... las pozele sa vorbeasca
R. C.
Nu se justifică banii. Calitate de 5 dar preț de 10. E vina mea ca nu m-am uitat întâi la recenzii
r.
63ron int+ext facut aiurea. Inchideti, va sun eu daca e ceva !
C. A.
Foarte frumos program pana la 22 si de la 21 05 te refuza pentru un exterior nici nu ma mir ca aveti 2 stele
A. M.
Mi-am dus mașina la spălat dimineața și a fost gata pe la ora 13. E drept că le-am zis că nu mă grăbesc. Problema mea a fost că deși am platit produsul ce mai scump, 50 Ron interior și exterior, nu am fost mulțumita de calitate, pragurile erau neșterse și geamurile mașinii erau pline de urme. Am reclamat acest lucru și mi-au spălat mașina din nou, de acesta data a fost bine, doar că am mai așteptat încă o oră. As alege aceasta spălătorie doar pentru că e aproape de serviciu și nu mă grăbesc să mă duc după mașina.
G. M.
Se pare ca isi fac profitul doar de pe urma celor generosi si din vanzarea numarului de telefon predat la diverse agentii de marketing care iti trimit SMS cu tigai si vacante fix dupa ce predai masina si datele . Altfel nu imi explic cum dupa nici 30 de minute dupa ce las masina aflu de noile oferte la tigai , alteori la vacante .
Las masina in buza intrarii , zic ca nu va dura mult pentru ca in fata mea nu e decat o masina . Dupa o ora cobor sa ma intalnesc cu cineva in parcare , masina abia era intrata in spalatorie , era uda doar pentru ca afara a picurat in aceea zi . Baiatul statea pe telefon , langa masina . Merg sa intreb la casa cat mai dureaza , mi se spune ca cel putin 40 de minute .
Au trecut cele 40 de minute , a trecut cam 10 minute de cand compun aceasta recenzie . Macar am timp sa analizez niste oferte de vacanta in Grecia , sau pot citii niste retete de mancare care sa fac la tigaia minune .
Am ales pachet Gold la 50 de lei , dar se pare ca beneficiez de servicii de tip pachet Tablă .
I. C.
Top 3 cele mai proaste spalatorii auto din cluj ,lucru de mantuiala in graba .
L. L.
EVITATI acest loc, servicii groaznice, dupa ce am plecat de la ei si am ajuns acasa, deschid portbagajul sa-mi pun bagajele si apare surpriza.... portbagajul nu era aspirat, ma intorc la ei la care "sefu de tura" incepe cu povestea de adormit copiii, cum ca nu a reusit sa deschida portbagajul si acesta era motivul pentru care nu au aspirat si acolo. Aveau nr de telefon in baza de date, aveam nr ne tel expus si in masina cu un simplu telefon rezolvau problema.(portbagajul se deschide usor fiica mea de 7 ani o poate deschide) sau mai aveau posibilitatea sa-mi zica la ridicarea masinii.
Dau o singura stea pentru ca nu am posibilitatea de a da -5.
M. B.
Tarife super mari și își fac treabă în grabă. Am spalat-o noaptea la 9-10 exterior iar a doua zi dimineața a trebuit să o spăl din nou, in condițiile in care peste noapte a stat in garaj. Nu recomand.
Cât plătești doar pentru exterior faci in alta parte cu interior inclus.
M. M. R.
Este foarte ok.profesionisti
O. S.
Programul era pana la ora 22:00, iar la ora 21:00 nu au mai dorit sa imi spele masina pe motiv ca este prea tarziu
D. R.
Folosesc aceasta spalatorie de cativa ani si pana acum am fost foarte multumita de calitatea servicului....DAR...am fost anul acesta de doua ori, o data cu masina mea, a doua oara cu o alta masina a familiei si de fiecare data mi-a disparut un covoras. Problema este desigur ca nu acorzi prea multa atentie covoraselor...pana cand nu mai sunt. Asa ca nu am avut prea multe de spus cand angajatii au spus ca ei nu stiu nimic de covorase si ei nu au umblat innauntru (masina era data pentru curatare exterioara). Ce sa spun, nu am cum dovedi (prima data mi-au aratat o inregistrare video, eu am fost de parere ca mi-au scos covorasul de plastic dar ei au spus ca nu era cel de plastic, ci cel de material de dedesupt....asa ca tot eu am ramas de vina ca nu stiu ce fac). Problema nu e atat ca mi-au disparut covorasele....dar faptul ca te trateaza de la inceput dupa ideea ca tu esti de vina ca nu stii ce faci. Dar sincer.....m-am uitat peste tot acasa, in garaj....nu sunt nici unde covorasele. Singurul sfat pe care pot sa il dau este sa verificati innainte sa predati masina, astfel incat sa nu mai poata ramane nici un dubiu. In rest, repet, nu le pot reprosa ca nu isi fac treaba bine. Masina straluceste de fiecare data dupa ce a trecut prin spalatorie.
B. B.
O adunataura de cretini cu 2 clase. Nu va pierdeti timpul.
d.
53 de lei pt spălarea silver??? Ce gluma proasta. Chiar ma miram de ce nu era nicio mașina la rand. Am aflat la casa când am plătit. De la o coada de 10-15 mașini când preturile mai erau cat de cat acceptabile, au ajuns la zero clienți. Asa-i când nu te mai satura dracu.
B. Z.
Am fost de doua ori. Fiecare data am cerut curățare interioara, exterioara. Chiar exterior se arată bine, dar curățarea interioara nu recomand. Am platit 50 de lei, iar ușa portbagajului pe interior a rămas murdara, nici nu a fost șters, și zonele ușilor pe interior a rămas murdara. :-(
G. N.
Am fost de doua ori pana acum. La exterior curatarea este super, straluceste dar pe interior totul lasa de dorit. Nu primesti cat platesti! Pe interior usile murdare, in portbagaj a mai ramas murdarie, usa portbagajului pe interior tot murdara. Totul lasa de dorit! La un tratament Gold de 50 lei nu asa ar trebui sa arate masina!
F. B.
O experiență cât se poate de neplăcută. Prețuri mari și servicii proaste. Nu vreau să generalizez, dar ieri mi s-a întâmplat să merg cu mașina la spălat și să mă întorc (după două ore jumătate) cu ea jumătate curățată. Ușile nu le-au curățat, pragurile nici atât, iar de portbagaj nici nu s-au atins.
D. C.
Este ora 21:00 angajații te iau la mișto ca e inchis ,probabil patronii au uitat sa schimbe programul , pe google scrie ora 22:00.Interes zero.
I. C.
Eu ca si client ma astept ca daca platesc 50 de lei pe int/ext sa nu fie chiar noua masina dar macar curata nu cu noroi pe tapiteriile de usi si pe presuri.
i. g.
Atitudine și servicii mizerabile!! Dacă nu sunteți convinși, eu propun să-i incercati ca poate asa primesc si mai multe stelute de una bucata și își închid naibii cusculia și ne lasa pe noi cu banii-n buzunar!
F. M.
Prea multi bani pentru o curatare in graba. Din experita personala va spun ca nici macar nu au luat praful de pe masina in unele locuri iar de jante nici nu s-au atins. Deci preturile nu se justifica.
V. G.
Jenant... atat pot spune. Atitudinea angajatilor e penibila... nu-mi dau seama ce vor sa realizeze... sa nu mai vina nimeni la spalatoria asta?
Nici nu mai zic nimic de modul in care spala masinile. Si de-ar fi stratul de noroi de 2 metri, tot nu le-ar pasa. Nota: 1.
y. b.
Nu spala bine deloc, am platit 50 de lei degeaba, nu recomand!
A. M.
Am fost seara, am stat jumate de oră maxim, foarte mulțumit de rezultat.
A.
Ca pe marginea drumului... doar ca mai scump
A. M.
Zgarie masini
J. L.
Trebuie modificari radicale
V. I.
(Tradus) Personal foarte nepoliticos și neprofesionist, probabil din cauza condițiilor de muncă precare.
(Original)
Very rude and unprofessional staff, likely because of poor working conditions.
M. P.
(Tradus) Aș vrea să fi avut ocazia să revizui serviciile de curățenie, dar nu am putut deoarece doamna de la recepție a spus că va dura aproximativ 4-5 ore pentru a-mi curăța mașina. Erau 4 persoane care spălau mașini și încă 1 în fața mea. Nu am cum sa las o masina scumpa cu oameni care nici macar nu vor sa fie acolo sa-si faca treaba si sa citeze cifrele pentru timpul de asteptare. Jalnic. Dar asta este Clujul pe scurt.
(Original)
I wish I had a chance to review the cleaning services but I couldn't because the lady at the reception said it would take around 4-5 hours to clean my car. There were 4 people washing cars and 1 more in front of mine. There's no way I will leave a expensive car with people that don't even want to be there to do their job and quote made up figures for waiting times. Pathetic. But that's Cluj in a nutshell.
b. l.
(Tradus) Au spus că va fi o oră și jumătate, așteptând încă după 3 ore !!!! EVITA !!
În loc de 1 ora 3 minute au trecut 3 ore și nu e gata. NESERIOZITATE LA PRET MARE !!!
(Original)
They said it would be one and a half hour, still waiting after 3 hours!!!! AVOID !!
In loc de 1 ora 3 minute au trecut 3 ore si nu e gata. NESERIOZITATE LA PRET MARE!!!
F. R.
(Tradus) După ce am văzut atât de multe recenzii proaste, eram foarte sceptic, dar? Am fost ca hmmm stii ce ma lasa sa incerc, am ales intreaga spalatorie de masini si serviciul a fost minunat ca baietii au facut o treaba fantastica. Mi-au luat 45 de minute pentru a pregăti mașina în timp ce soția mea și cu mine am făcut cumpărăturile de Crăciun la etaj la IuliusMall.
Mi-ar recomanda cu siguranță!
(Original)
After I saw so many bad reviews, I was very skeptical but? I was like hmmm you know what let me give it a try, I chose the full package car wash and the service was great the guys did a fantastic job. It took them 45 mins to get the car ready while my wife and I did our Christmas shopping upstairs at IuliusMall.
I would definitely highly recommend it!
S. P.
(Tradus) Au făcut o treabă foarte slabă la mașină la spălat și, de asemenea, au făcut pagube costisitoare !!!
Au zgâriat adânc un garnitură lucioasă și, de asemenea, reușesc să smulgă / înțepă panoul ușii; ignoranți incredibili ...
Și eu am zgârierea ... ții câteva taste în timp ce te grăbești să faci o treabă slabă oricum, apasă puțin pe garnitură și asta este. Suficient pentru a pierde clar un client și merg mai departe.
Dar cum faceți o înțepătură de 3 cm pe panoul interior al ușii nu pot să vă imaginez ... acesta este un material foarte dur! Postat o fotografie, deoarece este prea al naibii de incredibil ...
Și asta este pentru tine, minusculul care a făcut acest lucru (probabil că nu îl va citi niciodată, dar hei ...).
Sper că v-a plăcut să-mi luați mașina pentru o plimbare. În realitatea pe care tu nu o înțelegi încă, această afirmație este un fapt, pur și simplu din datele despre mașină precum locația, ora, rpm, forța G etc. Și aici tot ce trebuia să faci era să-mi aranjezi oglinda de intrare, direcție înălțimea roții și a scaunului înapoi ... și parcați-l drept, fără să-mi zgârieți bara de protecție din spate împotriva unui stâlp de zidărie !!!
(Original)
They did a very poor job on the car on washing it and also did costly damage!!!
They deep scratched a gloss trim and also manage to rip off/stab the door panel; incredible ignorants...
And I get the scratch...you hold some keys while rushing to do a poor job anyways, press a bit on the trim and that’s it. Enough to clearly lose a client and I move on.
But how do you do a 3cm stab/rip on the interior door panel I cant figure...that is a very tough material! Posted a photo as it is too damn unbelievable...
And this is for you, the tiny one who did this next thing (probably will never read it, but hey...).
I hope you enjoyed taking my car for a ride. In the reality that you clrealy don’t understand yet, this statement is a fact, simply out of the car data like location, time, rpm, G force etc. And here all you had to do was to arrange my int mirror, steering wheel and seat height back...and park it right, not scratching my rear bumper against a masonry pole!!!
H. P.
(Tradus) Scump. Apoi, pe deasupra, mașina a fost lăsată umedă (nu uscată), în timp ce interiorul nu a fost curățat corespunzător. Parbriz murdar, suporturi murdare, portbagaj deloc curățat. Valoarea foarte proastă pentru bani. Singurul motiv pentru care au primit 2 stele și nu 1 este sistemul lor de alertă sms pentru a anunța că mașina dvs. este gata. Linia de jos: spălați-vă mașina în altă parte
(Original)
Expensive. Then on top of that the car was left wet (not dried) whilst the interior wasn't cleaned properly. Windshield dirty, cupholders dirty, trunk not cleaned at all. Really bad value for money. The only reason they got 2 stars and not 1 is their sms alert system to announce that your car is done. Bottom line: wash your car elsewhere
I. C. M.
(Tradus) Evita. Îți lasă mașina descuiată și o lasă parcată prost (nu există spațiu pentru a deschide ușile, chiar au lăsat un obstacol în față). Placa Reg a pierdut vopseaua după spălare. Nu lăsați monede și altele în mașina dvs. ... acestea sunt „aspirate”.
(Original)
Avoid. They leave your car unlocked and leave it parked badly (no space to open doors, even left an obstacle in front). Reg plate lost paint after the wash. Don't leave coins and such in your car ... they get "vacuumed".
B. C.
(Tradus) servicii rău, nu-mi recomand
(Original)
bad services, I do not recommend
A. G.
(Tradus) Foarte dezamăgită, am plătit spălarea de aur pe care au făcut-o cu argint, covorul pasagerului din față l-a lăsat pe jumătate cu murdărie și au zgâriat acoperișul mașinii mele noi. Evitați-l cu orice preț.
(Original)
Very disappointment, I payed for gold wash they did silver, the front passenger carpet left it half with dirt and they scratched the roof of my new car. Avoid it at all costs.
A. W.
(Tradus) Ok, dar ultima oară mi-au rupt oglinda (nu o mai pot regla).
(Original)
Ok, but last time they broke my mirror (can't regulate it anymore).
R. M.
(Tradus) Scump și neprofesional.
(Original)
Expensive and unprofessional.
V. R.
T. H.
A. S.
R. C.
A. B.
M. L.
S. C.
A. K.
A. M.
D. F.
M. B.