Opinii despre Registrul Auto Român (Serviciu de Paza)
Registrul Auto Român
Strada Bârsei 1, Voluntari 077190, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Registrul Auto Român, Serviciu de Paza în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Registrul Auto Român
Luni
[08h – 15h]
Marți
[08h – 15h]
Miercuri
[08h – 15h]
Joi
[08h – 20h]
Vineri
[08h – 12h:30h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Registrul Auto Român
Am fost la RAR pentru omologare GPL...si "rescrierea"seriei de şasiu.....din punctul meu de vedere ,dau nota 10+....nu pot decat sa Multumesc celor de la RAR....sunt profesionisti ...

Adevărați profesioniști. Păcat ca se lucrează in aceleași condiții ca acum 20-30 ani. La cat se încasează ar fi meritat macar niste vopsea pe pereți. 5 stele pentru organizare. Daca masina e in regula, in maxim o ora jumate ești rezolvat.

De 3 zile sun si nu raspunde nimeni!
Recomand pentru seriozitate si profesionalism. Cel mai mult imi place ca nu trebuie sa stai foarte mult la coada. Totul este bine organizat.
Am avut nevoie de o carte vehicul noua fiindca cea veche era plina. S-a mers destul de repede, fara programare, era si un catelus simpatic prin curtea institutiei. Pretul a fost cam mare pentru un simplu document (260lei) dar na, asa e la RAR, preturile sunt mari
Mă așteptam la ce e mai rău că și organizare ca orice instituție a statului dar surprinzător a fost destul de ok. Cu siguranță mai sunt multe de îmbunătățit dar oricum a fost mult mai bine decât îmi puteam imagina

In ultima vreme sunt din ce in ce mai impresionata de institutille de stat.
Am intanit aici oameni foarte amabili. M-au ajutat sa imi rezolv treaba, desi nu credeam ca o sa fie posibil.
A fost un mecanic un pic mai nefercit, dar restul au fost atat de draguti incat nu pot da decat 5 stele.

Pai pentru ce ne mai putenti sa facem programare cand stam cu orele aici???
Ce umilinta!!!!!

Recomand servicii excelente
Oameni amabili, chiar foarte amabili, cel putin cei pe care eu i-am intalnit. Asta este tot ce conteaza ! Acord 5 stele pentru ca atat merita !

E enervant ca nu se respecta programarile.
Toti taximetriștii si samsarii se bagă înainte.
Faci programare si vezi ca stai la rand in coloana tot in ordinea venirii.

Am pus gpl pe o skoda octavia 2 din 2004. Inainte de montajul instalatiei am fost si am verificat noxele la 2 statii itp diferite care au iesit ok (20 lei).
La rar am facut programare telefonic si am gasit loc la o saptamana de la instalarea gpl (am nimerit liberul de sf maria).
La rar au verificat niste serii la compartimentul motor si seria de la butelia din portbagaj apoi inginerul s-a suit la volan si a dus masina pe rampa la verificarea noxelor in alta sala. ( au verificat noxele si pe gpl si pe benzina... Poate au verificat si altele dar nu am vazut eu ca nu ai acces in sala aia)
Taxa pentru trecerea gpl-ului in carte a fost de 231 lei (la telefon mi-au zis 250 de lei).
In hala la verificari am stat vreo 40 de minute iar dupa acte am stat 1 ora.
Totul este foarte bine organizat.
Am fost astăzi la ora 8. 30 prezent, programarea era între 9:30-10:00. De la poarta a fost totul bine, m au îndrumat ce sa fac și unde sa aștept. Am stat la rand pe culoarul 2, iar la 10:20 eram înăuntru, destul de bine. Am prezentat actele, am dat de un inginer de nota 100, am vorbit cu el, am ras cu el, am socializat frumos. A fost totul în regula și în 20 de minute mașină era verificata și taxa de 230 de lei plătită (Un bmw e46, omologare gpl), mașina a ieșit la noxe și totul a fost perfect. Pana aici. Acord 5 stele cu drag, îmi pare rău că nu știu numele inginerului, era blond și tânăr. Ajuns în sala de așteptare a început dezastrul... Babele alea de acolo se mișcau ca melcul, mai strigau o persoana, mai stăteau de vorba 5 minute.. Am așteptat acolo 2 ore, dacă nu 3.. JALNICE!
Programare online pentru 8:30. Am ajuns la 7:15 (ca sa evit aglomeratia, si sa imi beau cafeaua linistit).
In dreptul intrarii in curtea RAR, paznicii ne-au aliniat pe trotuar.
La 7:30 deja s-a deschis poarta si au inceput sa ne distribuie in functie de ce anume aveam de facut.
A fost ok, chiar daca programarea era peste 1h.
Am fost a 2-a masina pe randul meu, si cred ca a 5-a in total. Am intrat in hala la 8 fix, unde au facut identificarea si verificarea tehnica iar eu plata.
Nu cred ca a durat mai mult de 15-20 minute toata operatiunea (08:08 ora de pe factura).
La 8:49 aveam in mana CIV-ul si certificatul de autenticitate (masina sh adusa de afara, la prima inmatriculare in Romania).
Eu zic ca a fost bine.
L.E.
- se poate plati cu cardul.
- se poate veni fara hartia cu programarea printata, dar trebuie stiut numarul programarii si ora.
-sa aveti pix pentru completarea unei cereri.
-am cerut si niste informatii unei doamnei de la eliberari documente iar aceasta a raspuns f politicos. ☺
Am fost nevoit sa le fac o vizita deoarece am schimbat motorul masinii si aveam nevoie sa actualizez CIV. La rubrica de informatii de pe site este mentionat faptul ca se vor verifica DOAR elementele care tin de noul motor (instalare, noxe, acte etc) dar n-a fost asa: am fost picat pe motiv de folii airblue pe geamuri fata, cu toate ca aveam certificare emisa de un atelier omologat RAR iar asta nici macar nu a fost cea mai mare problema. Problema cea mai spinoasa a fost comportamentul deplorabil al inginerului :ca la usa cortului..

Merg pt agregare taxi. La ora programata, totul în regula. Vine "dl inginer", The Mother and The Father la mașini. Ma respinge pt ca mașina avea vaporizator de GPL înlocuit și nu știu ce a zis el ca trebuia făcut. Ok. Dar întreb și io pt un prieten, am schimbat vaporizatorul acum. 3 ani, am făcut 6 itp și 3 agreeri taxi unde au fost "inginerii" pana acum? Va dați seama ce penibili sunteți? Tot pt un prieten întreb, autocamioanele Raba de la pompieri trec testele de noxe? Dar VW de la armata și politie cu softul ala de noxe "preparat"! Sunteți de ras domnilor ingineri
Tableta pentru exprimarea opiniei despre serviciile RAR nu funcționează si angajații dau din umeri.
De ce nu ne lăsați să schimbăm normele de poluare RAR ????
Jegoasa de primăriță ne bagă taxe peste taxe dar la voi nu se schimbă nimic.. in țările civilizate schimbi catalizatorul și mașina ți-o trece automat cu o normă de poluare mai bună..
Nu înțeleg de ce ?Locuiesc în sectorul 1și nu pot face Itp sau agreare taxi în Calea Griviței doar anumite persoane iar cei de rând doar în Voluntari. Am cerut de nenumărate ori programare pentru Calea Griviței însă de fiecare dată am fost refuzat. Să nu spun mai multe...
cel mai de rahat serviciu roman dintre cele mai proaste servicii romanesti. sa stai 6h la ei pentru o simpla omologare mi se pare exagerat!
am facut programare ptr ora 09:30, am intrat la 11:00 si am terminat la 14:00, plus actele inca o ora. INCREDIBIL
plus ca e foarte scump, am dat 800 RON ptr omologare rulota
Nota 0 pentru serviciile prestate in cea mai mare sila posibila pe langa ca mai pierzi si 4 ore
Niste angajate mai mult decat plictisite cele de la casierie, te duci sa intrebi ceva si nu e nimeni la ghiseu apoi se tipa la tine ca de ce deranjezi colega cand mananca. Imi cer scuze ca se mananca in fata oamenilor in timpul programului iar noi nu avem unde sa punem o intrebare. Sa nu mai spun de nesimtirea si tupeul cu care ti se raspunde. Rusine :)

Oameni mai reci decât "inginerii" de la R.A.R Voluntari nu există în tot Bucureștiul. Pur și simplu nu te băgau în seamă, i am întrebat ceva legat de procesul omologării unei butelii și au început să țipe, să se agite, etc Situația ar fii fost alta dacă le plusam ceva în buzunar, dar la mine nu a fost cazul. De aceea pleacă foarte mulți din România, pe oriunde mergi mai toți așteaptă să le bagi în buzunare. TRIST!!

Slab de tot! Am fost sa îmi dea o ștampila cum ca am dat folia jos de pe geamuri și obositul acela flegmatic de inginer ma lua la mișto. Făcea și el pe inteligentul. Am dat 100 lei pe “observarea autovehiculului” adică Pt ca s-a uitat la ea presupun și 1 leu Pt folie 😂😂😂 m-a pus dracu să-l întreb pe slab pregătitul ăla dacă talonul meu este la udriste sau la Slobozia (având nr de Ialomița) și spune “aaaa ce sa caute la udriste, ai permis de ieri? E la Ialomița”... fac un drum de 4 ore dus întors ca sa îmi spună la poliția Ialomița ca abia după 1 zi de la expirarea dovezii se trimite acolo, talonul era la udriste.. diplome pe bani ce sa zic 😒

Programare la ora 8:30. Am plecat cu toate documentele la 11:00. Personal amabil. La ridicare documente, cat am stat acolo, am putut observa că foarte mulți erau respinși...m-a pus pe gânduri dar mașina mea a trecut ok. 4 stele pt că nu mă așteptam să stau atât de mult

Am programat o vizita la rar, inevitabila, caci expira agreerea taxi, si mai aveam de trecut in carte o mentiune cu seria motorului care nu se mai vede, programarea am facut o la inceputul lunii, ora 12 , ma prezint, mi se da o hartie de completat, o cerere, si ma asez la coada, trei ore si jumatate a durat, din care jumatate de ora verificarile de rigoare, pe la casierie, si asteptatul actelor, 100 lei toata afacerea, restul de timp pierdut in coada, cam mult, oricum nu sa schimbat nimic de 30 de ani, aceleasi cladiri anoste, curtea jegoasa, si acelasi personal care se ghideaza dupa "timpul trece, leafa merge".

Super servicii de calitate !
Sunt placut surprins de rapiditatea si profesionalismul oamenilor de aici! Bravo!
Ca idee, cei mai nemultumiti de acolo erau cei cu gioarse care din punctul meu de vedere sunt un pericol pentru toti sa circule pe drumurile publice. Daca masina este in regula dpdv tehnic, in maxim 2 ore totul e gata - se asteapta putin la eliberarea cartii, in rest totul e super rapid.
Ar trebui sa le acord zero stele pentru "atenția" acordata programărilor.Concret,operatorul îți comunica telefonic o anumită oră dintr-o anumită zi,dar în programul lor îți bifeaza 2 zile mai devreme.Apoi îți spun sa sa faci altă programare.Jalnica atitudine.
A fost ok

Ești obligat să ajungi la ei, altfel bunul simt și respectul fata de clienți este zero,daca aveau concurenta dădeau faliment de mult,niste javre nesimtite
groaznic. dacă aveți posibilitatea să mergeți în alt județ sau în altă parte evitați rar-ul din Voluntari
Recenzile nu î-și au rostul pentru această locaţie. Nu există altă variantă de alegere, deci tot la ei trebuie să ajungi indiferent de câte stele primesc. Ferească Dumnezeu să nu fii nevoit( obligat) să faci ITPul aici ! Chiar și o mașină cu 0 km la bord, care abia a ieșit de pe banda de fabricaţie nu ar corespunde tehnic la exigenţele lor, i-ar găsi multe hibe și ar fii respinsă.
Am fost marti pentru omlogare, ITP si certficare. Nu mi s-a dat numarul de omologare pentru ca nu mai "e". "O sa va dam sms", iar cartea masinii si talonul de Germania a ramas la ei. De ieri tot sun la cele doua telefoane afisate pe site si nu raspunde nimeni. bugetari care nu raspund in fata nimanui.
As alege 0 stele daca ar fi cu putinta. Am fost ieri cu masina si nu mi-au dat numar de omologare "pentru ca nu mai aveau".
Astazi, cu scopul de a afla daca pot sa ma duc sa imi ridic cartea de identitate am sunat la fiecare numar in parte de nenumarate ori si nu raspunde nimeni. In final doamna din centrala m-a lamurit: "nu prea se raspunde la telefoane acolo"
Servicii 0 si foarte multe piedici puse de un sistem atat de prost organizat.
Autoturism cu volan pe dreapta.Dupa ce am facut verificarea la Iasi a trebuit sa fac o revenire pt ca nu aveam Cartea Masini si Farurile schimbate.
Inginerul a fost suspicios ca am facut Verificarea la Iasi si a mai verificat masina o data.
L-am intrebat daca totu este ok si a spus ca da. Am intrebat de ce a fost suspicios si mi a raspuns ca este suspicios pe tot ce este Român si pe Directoru general RAR.
(Aici poate fi vorba de suspiciunea că colegi de la Iasi au comis o ilegalitate sau de suspiciunea ca sa luat spaga acolo nu aici?)
A mai spus ca daca ar fii dupa el nu ar inscrie masini cu volan pe dreapta.Am intrebat de ce ? Si mi a raspuns cu intrebarea cum depasesc o caruță? La-m intrebat ce cauta caruța acolo? Si mi a raspuns ok nu are voie atunci Tractorul? ca ala are voie.
Parerea mea este ca orice ar fi nu faci o manevra in trafic pana nu esti sigur ca o poti face fara sa periclitezi pe cineva, mai ales o depasire.
Pentru asta ar trebui disciplinați soferi si in orincipal sa nu se mai dea permisele pe spagă.
Foarte important ar fi sa obligam guvernanții sa ne faca sosele si autostrazi marcate corespunzator iar soferi care au luat permisele corect prin examen dat nu cumparate sa respecte reguli si marcaje.
Si mai important ar fi sa scoateți din circulatie ,,cazanele,, care iau ITP ul pe spagă.
Daca erea o problema mare volanu pe dreapta Nemți ereau primi care l e interziceau. In toata Europa se inscriu nu sunt problem doar schimbarea Farurilor se cere peste tot.
Domnule inginer, invatati sa avetzi incredere in oameni mai ales in colegi dumneavoastra. Neincrederea in oameni demoleaza din temelii orice Institutie , Firma ,Organizatie, Societate chiar si o tară cum este Romania.Sa speram ca pentru Romania nu este prea târziu. Astept actele de o ora si acuma aud ca trebuie sa stau pana la 3 ore deorece se scaneaza actele si se verifică Autoturismul.De ce nu mi sa spus de la inceput sa vin mai tarziu? Oare nu au avut incredere ca vin?
Vin de 5-10 ori pe an cu moto la RaR Voluntari. Angajatii de la moto se misca foarte greu. Chiar daca nu sunt multe moto timpul de asteptare este de 40-90min pentru a intra pe rampa. Timpul total pierdut la RAR de min 4h este inacceptabil pt banii pe care ii percep. Cei de la Rar Dambovita sau Rar Giurgiu se misca cel mai repede.
Programat la ora 12: 30!
Intrat la ora 12:30 !
Dacă mașina e buna scapi in maxim 2 ore indiferent de aglomerația creată !
Angajații sunt foarte bine pregătiri și amabili
Eu personal am rămas uimit..
Dupa ce ca mi-au gresit datele scrise pe CIV suspensie arcuri inloc de perne care se vedeau clar pe rampa dhaa, trebuie sa mai bat si intreg Bucurestiul dupa acte...nu s-au oferit prin posta sa le trimita, sa-si recunoasca greseala- sa nu mai zic ca am asteptat 4ore!!! 100euro dati in vant pe un serviciu slab!

Ca orice alta institutie din Romania. Mizerabil. Angajati zeflemisti, programari care nu se respecta. Orice institutie publica e trasa la xerox. Cladiri care stau sa cada, servicii cu pixul, spagi.
Cand dracu' vindem si noi tara asta ca sa putem avea vieti normale?

Am venit cu masina din Constanta cu programare de dimineata pt o autentificare, inspectie si CIV. Au fost f eficienti. Cel care s-a ocupat de dosar a fost f profesionist. Atat timp cat nu sunt probleme cu masina totul merge ca uns si intr-o ora jumatate aveam cartea masinii gata. Sunt suficiente ghisee, casierii, ateliere. Am fost placut surprins.
Treaba buna si mult mai bine organizat fata de cel din calea grivitei.
Timp redus si ingineri mai de apreciat fata de de cei din calea grivitei
Foarte bine organizati 👌
Se poate și jumătate de steluță?? Nu am idee pe ce criterii se angajează aici sigur cum este Viorica Dancila in Guvern.

Dacă ar face publice toate criteriile după care ei verifica iar apoi emit cartea de identitate , nu ar mai fi reveniri ... dar bineînțeles nici nu s-ar mai plăti atâția bani la fiecare revenire .

Se vine fara programare. Eu am venit că m-au luat talonul că expirase ITP de câteva zile. La poarta e un nene care îți dă o fisa de completat și te trimite la un rand să aștepți. Cineva te cheamă în hală și acolo cineva verifica serie și altele. Apoi am platit; se poate și cu card. Apoi se fac verificări la frane și partea tehbica în altă hală. Apoi aștepți la ghișee sa recuperezi actele. Tot procesul a durat vreo două ore și un pic.

Buna seara. Astazi 01.02.2018,am avut programare la RAR Bucuresti Voluntari la orele 13,30-14. Vreau sa va arat ca cei de la RAR au respectat intocmai programarea. Verificarea,itp. autovehicului au durat aproximativ 15-20 min. Eliberarea actelor a durat aproximativ 35 min. Personal am ramas placut impresionat de seriozitatea celor de la RAR,precum si modul de adresare,si operativitatea de care au dat dovada. Acesta este un pas mare facut de cei de la RAR in ceea ce priveste normalitatea seviciilor fata de client. FELICITARI RAR Voluntari !!!
Lipsa de organizare. Stau o ora sa intru fiind primul si ei bagă mașini prin spate. M-au trimis la linia patru si sunt trei linii cu Nr 4. Una din ele este si de motociclete si le bagă înaintea autoturismelor. Personal arogant lipsit de educație.
Cei mai meseriași !
Cei mai mari .
neasteptat de bine organizati si eficienti

A mers destul de repede in comparatie cu filialele din alte judete. De asemenea si pt programare se gasesc locuri mult mai repede.
Foarte bine organizați,am fost pentru omologare gpl ora 8 și la ora 9'30 era totul rezolvat
Complet surprins de cat de repede s-a desfășurat, a durat 45 minute dupa controlul CIV pentru eliberarea actelor. Tot asa !
Resping pe motive inventate.Din pacate pentru a obtine un ITP trebuie facute 10 drumuri si timp petrecut 6-7 ore...
Ba ca nu ai serie de motor vizibila ba ca e joc la bieletele de directie...Oameni foarte aroganti.Din pacate nu are nimeni posibilitatea sa ii traga la raspundere.
Pesonalul de la ghisee lasa de dorit. Nu vor sa lucreze, se misca extraordinar de greu
Niste gunoaie de oameni, toti cu ochii dupa bani. Daca nu le dai partea, cu toate ca ai masina impecabila, te fut cum vor ei. M-am dus 300km sa fac cartea la masina, iar ei fac dosarul pierdut, ba ca se incheie programul, ba mai stiu eu ce. NU RECOMAND!!!

Te lasă cu ochii-n soare. De ce se mai fac programări dacă trebuie să stai atât de mult după ei? Cu programare nu am plecat nici după 3 ore jumătate și tot va trebui să revin încă odată.
Dupa ce faci programare si astepti minim 2 saptamani sa iti vina randul, ora de pe programare nu e respectata, mai trebuie sa stai 2 ore peste degeaba
Totul foarte organizat si destul de repede am primit actele solicitate. Aasta acum 6 ani cand am fost.
La fel de bine organizat totul si acum cand am avut nevoie sa adaug niste dimensiuni caucicuri in CIV.

Programare la ora 9. la ora 9 45 terminat . La 11 10 luat cartea . Este vorba de o motocicleta adusa din italia , deci prima inmatriculare !
3h 30 min la coada :| ceva grozav
Programare 10.30. Iesit pe poarta ora 11.30.
Ca de obicei ...adica cum merg treburile în Romania
Programare la 8. La 9.40 am iesit cu toate actele.
Incep sa se miste si pe la noi lucrurile.
Dece sunt coruptii lucratorii de la RAR Voluntari?!?
Una dintre cele mai organizate instituții

Cea mai mare reprezentanta RAR, foarte buna organizare.

Foarte ok

Se misca repede
Oameni aroganti si mincinosi.

Timp de asteptare ffff mare

Personal needucat.
Foarte promti!
Organizare excelenta

Servicii de nota 10. NU credeam ca se poate în România asa ceva..
(Tradus) Dacă vă faceți o programare, totul merge bine.
(Original)
If you make an appointment everything goes smoothly.
(Tradus) Știu că inspecția RAR este obligatorie la înregistrarea unui vehicul second hand. Dar, în nici un fel, acești oameni nu pot justifica 530 de Ron pentru o inspecție tehnică, care constă în răsturnarea motorului și verificarea semnalelor de cotitură. Sfatul meu nu este să lași mașina în afara ochilor dvs. în timpul procesului.
(Original)
I am aware that RAR inspection is Mandatory when registering a second hand vehicle. But in no way can these people justify 530 Ron for a technical inspection comprised of reving the engine and checking the turning signals. My advice is not to leave the car out of your sight during the process.
(Tradus) Totul a mers grozav. 2 ore după sosire am fost de finisare, cu toate documentele făcut. Au un mod interesant și rapid de a rezolva lucrurile. Acestea pot minimaliza timpul de așteptare, sunt sigur de asta, dar poate că în timp se va întâmpla asta. Și poate unii dintre angajați vor învăța să fie puțin mai calzi și bucuroși. Sunt reci și îndepărtate. Dar totul a mers bine.
(Original)
Everything went great. 2 hours after arrival I was finishing up, with all the papers done. They have an interesting and fast way to resolve things. They can minimize waiting time, I am sure of that but maybe in time this is going to happen. And maybe some of the employees will learn to be a little bit warmer and joyfully. They're cold and distant. But everything went great.
(Tradus) Am trecut printr-o oră :) Nu e atât de rău ...
(Original)
Got through it in an hour :) Not that bad...

(Tradus) Creat și rapid
(Original)
Creat and fast
(Tradus) Toate bune
(Original)
Alles gut
(Tradus) Bine
(Original)
Ok
(Tradus) Rapid
(Original)
Rapid





