Opinii despre Serviciul de Pașapoarte București - Ilfov Park Lake în București (Serviciu de Paza)
Str. Liviu Rebreanu 4, București
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Serviciul de Pașapoarte București - Ilfov Park Lake, Serviciu de Paza în București
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Serviciul de Pașapoarte București - Ilfov Park Lake
Luni
08:30–16:30
Marți
08:30–16:30
Miercuri
08:30–18:30
Joi
08:30–16:30
Vineri
08:30–16:30
Sâmbătă
Închis
Duminică
Închis
Opinii despre Serviciul de Pașapoarte București - Ilfov Park Lake
I. T.Desi am ajuns cu doar 20 de min. inainte de inchidere si fara programare, am fost primit si tratat cum este normal, cu multa amabilitate si fara nici un comentariu sau privire piezisa din partea lor. Bravo lor , un exemplu de urmat pentru toti functionarii publici.
A. F.Foarte mulțumit, Marți de dimineața 14.01.25 am depus actele (Pt Ilfov), miercuri 15.01.25 am primit mesaj că le pot ridica. Fara taxa de urgență.
E. I.Profesionalism și seriozitate! Funcționează foarte bine, conform programărilor! Nu trebuie să aștepți!!
Am depus actele luni și marți am primit mesajul că pașaportul poate fi ridicat de la ghișeu. Deși mi-au spus că va fi gata într-o săptămână, a doua zi putea fi ridicat.
P. E.Buna ziua! Mă interesează și pe mine daca se lucrează azi la pașapoarte ca să știu dacă mă pot duce sa ridic pașapoartele la copii
c. d.Sunt politisti care indruma oamenii la intrare (numai zambet, nici in magazine, unde trebuie sa te faca sa cumperi ceva, nu te intampina cineva asa), personal extrem de bine organizat, am primit sms ca e pasaportul gata in 48 de ore, cand l-am ridicat l-a gasit intr-un teanc intr-o secunda (nu stiu ce sistem de organizare au, dar e laser). Cine a pus la punct sistemul asta, sa fie trimis si in alte institutii, e impresionant.
F. R. Y.Profesionisti, exceptionale servicii publice. Domnului politist care mi-a preluat cererea , felicitari! Rar atata rigoare profesionala si operativitate! Felicitari!
M. C. D.Totul a mers repede,
Am ajuns la programare si am intrat direct.
PS: Toti angajatii ecusoane la gat alb-negru. Poate acordati mai multa atentie, e mai mare rasu’.
Poza color, stampila macar…
Daca nu aveti fonduri, vi le tiparesc eu GRATUIT.
C. R.Azi 15.06.2022 m-am asezat la coada la 10.15 am terminat la 18.00. 4 stele pentru stresul oamenilor care muncesc acolo si rapiditatea celor de la ghiseu. Am depus in cam 6-8 minute cu poze cu tot, sub 10 min. Managerul lor ar trebui sa organizeze lucrul mai bine, adaugand bonuri de ordine de exemplu. Se elibereaza x..300 pe zi si nu trebuie sa stai 6 ore in coada acolo, stii ca nu se baga nimeni in fata, etc.La programarea online e bine sa ajungi cu 20 min inainte, e putin coada dar se respecta ora de intrare. La ridicare pasaport, dupa 14-15 incepe sa se formeze coada. Pe final coada era de cam 50-60-70 persoane. Dimineata nu e nimeni la ridicare.
A. B.M-am programat online si am depus actele pe 3 ianuarie. Totul a decurs fara probleme.
M. Z.Lucrurile se mișcă destul de repede, mai ales cu programare online. Din păcate, deși se află în Park Lake, curățenia lasă de dorit.
V. M.Super oameni, te îndrumă, vorbesc frumos.
Am făcut pașaport băiatului meu, nu am stat foarte mult ,ordine ,a fost gata destul de repede exact în timpul în care a fost dat..
S. B.Cea mai eficienta instituție. Felicitări angajaților și conducerii. E o vorba ca omul sfințește locul!
E al doilea pașaport făcut aici. Personalul e super eficient, politicos cu profesionalism.
Deci se poate! Big bravo tuturor!
A. M.Dacă nu erau domni de la parklake serviciul pașapoarte ratam o vacanță de 7 zile în antalya. Pasaportul fiului meu minor era valabil dar expira în mai puțin de 150 de zile.conditie obligatorie pentru intratea în Republica turka.dupa ce am fost întors de la aeroport la ora 05 dimineața. Am mers la parklake la ora 09 în aceiași zi ...am făcut dovada ca am cazarea plătită și noi adulți avem acte valabile. Iau facut fiului meu pasaportul temporar în 3 ore de la depunerea actelor. Astfel la ora 19 am luat un alt zbor spre turcia și am pierdut doar 14 ore dintr-o vacanță plătită 7 zile.
Va mulțumesc domnilor vameșii, ați făcut un copil de 6 ani fericit.
H. C.Pentru copii minori îți trebuie pașaport în Bulgaria
B. C.am platit pe ghiseul.ro (e un link dedicat pe prima pagina) si am facut programare prin site-ul lor. trebuie sa confirmi prin link-ul primit pe e-mail.
m-am dus cu print la programare (am plecat cu ea inapoi), la dovada de plata de pe ghiseu (asta au oprit-o), si la buletin (nu a trebuit).
programare pe 5 iunie 2024 ora 10:30.
am ajuns la 10, nu era nimeni, m-au primit, am rezolvat in ~10 minute.
pe 6 iunie la 17, am primit sms ca e gata.
pe 7 iunie am ajuns pe la ~12, erau ~10 persoane la coada. la ridicari 3 persoane, a durat ~5 minute.
momentan nu se poate trimite la alta adresa (doar la cea din buletin).
sunt indicatoare in interiorul mall-ului. am intrat din rebreanu, si mai mult am mers prin mall decat a durat procesul.
G. G.Ar fi corect sa anuntati programul de sarbatori (ne)legale,punti etc.si pe site, nu numai pe usa.Multa lume nu se mai uita la televizor.Multumesc
C. N.Vizita din data de 11 august 2021 la serviciul Pașapoarte Park Lake m-a impresionat plăcut, în mod deosebit. Profesionalism, ordine, rigurozitate, lucruri pe care ne-am dori sa le găsim și în alte locuri unde problemele de zi cu zi ne poarta cu voia, dar mai ales fără voia noastră.
R. C.Deosebit de mulțumiți de cat de rapid au putut să facă pașaportul fetei! Organizați și amabili, ne-au salvat concediul! Se poate vedea constant statusul de pregătire a pașaportului, depinde foarte mult și de cat de aglomerați sunt în perioada respectivă.
I. S.Am venit cu programare facuta online si cu taxa deja platita (tot online). Am intrat la 5 minute dupa programare, iar pasaportul a fost gata in doar 2 zile.
D. C.Nu e prima data cand apelez la aceasta institutie si am fost placut suprins. Personalul este amabil, se incearca mentinerea ordinii programarilor si nu dureaza foarte mult asteptarea (cu programare online). De asemenea, acum anunta si prin SMS cand pasaportul este gata. Pe langa amabilitate, cred ca este una din foarte putinele institutii de stat in care mai poti zari si cate-un zambet printre angajati, aproape ca nu zici ca ai fi in Romania. Felicitari, mergeti pe linia asta.
M. C.Printre primele experiente placute cu un serviciu public. Am venit cu programare facuta online si cu taxa deja platita (tot online). Am intrat la 5 minute dupa programare, iar pasaportul a fost gata in doar 2 zile. Cand am venit sa-l ridic nu a durat mai mult de 5 minute.
V. P.Daaaa. Poate una dintre cele mai placute experiente impreuna cu copiii. Poze cu freza facuta, pregatirea camasii, pantalonii… la intrarea mare ne indruma o doamna ofiter la alt ghiseu sa intram mai devreme intrucat era liber si am ajuns mai devreme cu mult, sa nu intarziem cumva. Acolo alta doamna ofiter, cam pe la 60 ani, adorabila. Vorbeste cu tanarul de 12 ani. Ii aranjeaza gulerul, cum sa stea cu umerii. Face cateva poze si il pune pe copil sa o aleaga pe cea mai buna. La fel a fost si acum 3, 6, 9 ani! Copiii pastreaza pasapoartele si poza de dinainte sa intram.
Un eveniment placut pentru copii si nu numai.
O experienta frumoasa.
Multumim!
M. G.În 5 minute am rezolvat toate formalitățile, poze ,amprente și semnături. Mai mult am mers prin Park Lake după ce am parcat mașina decât sa fac pașaportul . Un mare bravo pentru ei !
M. T.Foarte profesioniști ! Am avut programare și s-a respectat exact. Pașapoartele au fost gata in 2 zile lucrătoare ! Va mulțumesc !
S. f.Super de treaba domni de la pasapoarte mi-au spus că este gata în 5 zile lucrătoare dar în 2 zile a fost gata lam luat a treia zi ,mulțumesc frumos pentru amabilitatea și rapiditatea cu care a-ți lucrat
B. T.Programare online respectată
Plata taxei pentru pașaport online rapid prin ghișeul ro
Personal amabil
Locație f bună și civilizată
Pașaportul a fost gata în 24h fără regim de urgență
Notificare trimisă prin sms pentru a putea fi ridicat
Totul a mers extrem de rapid și de civilizat!
O.Programare ONLINE facuta pe 27.08 ora 21:30 pentru 28.08 ora 12:35. Am ajuns la 12:29, la 12:36 deja plecasem 7minute Wow! Apoi in sub 48h pasaportul a fost gata, pe 30.08 la ora 10:30. Tot respectul pentru colectivul Directiei Pasapoarte.
Celor care va plangeti ca stati la cozi - va sugerez o mai buna informare in prealabil - Romania se digitalizeaza; Romanule, tine pasul!
D. I.Totul a decurs chiar foarte bine cu obtinerea pasaportului. De-ar fi cat mai multe institutii ale statului atat de eficiente si bine organizate...
V. C.Rapid, eficient si bine organizat totul. Felicitari!
C. T.Am reusit sa obtin pasaportul in 2 zole desi cazul meu nu reprezenta o urgenta. Multumesc celor de la SAI pentru operetavitate si implicare.
C. S.Tineri, incredibil de eficienti si politicosi. In sfarsit isi face aparitia generatia noua, educata, cu bun simt!
D. G.Personal amabil, locatie curata si servicii rapide!
I. T.Pasaportul a fost gata intr-o zi, desi nu am solicitat sa fie la urgenta. S-au miscat foarte repede. Multumesc!
T.5 stele, foarte bine ☺️😁😊 Am avut pasaportul in scurt timp(2 zile)
c. p.Trebuie avut în vedere că probabil noiembrie nu e o lună aglomerată pt eliberare pașaport. Am mers fără programare, dar cu taxa plătită deja. Nu am avut bon de ordine și ne-a preluat o functionara ft eficientă, bine pregătită profesional. Am primit nr de înregistrare dar online poți verifica și cu CNP. Deoarece nu aveam nimic planificat am verificat fix la o săptămână. Era gata de ridicat de la ghișeu. Același lucru: nu am avut pe nimeni și am fost preluată imediat. Maximă eficiență. In fine, un serviciu public care funcționează ft bine.
G. M.Locația Parke Lake mi sa părut foarte foarte bună, în sensul că totul a decurs ca la carte programarea on-line conformă, nu se întârzie, se verifica și se strigă fiecare oră de programare. Apoi personalul super OK,nota 10. Felicitări. În 48 de ore a și venit, confirmare SMS. SUNT FOARTE MULȚUMIT. MULȚUMESC FRUMOS!!!!
A. P.Dovada de profesionalism, totul s-a desfasurat rapid, la timp si cu amabilitate. Alte institusii ar putea lua exemplu de aici. Multumesc pentru munca depusa ca totul sa functioneze cum trebuie!
R. R.Un serviciu al personalului bine organizat. Personal foarte amabil, și care îți răspunde la întrebări. Maxim 15 minute am stat în rind, sunt foarte mulțumita
D. V.In extrasezon de plecari in vacante este absolut liniste. Si la depunere si la ridicare. Primavara, vara este f aglomerat, dar cu programare facuta online nu ai probleme. Programarea se face extrem de simplu, pe site-ul Ministerului Afacerilor Interne. Spor!
I. P.Programare online pe 21.05 pentru a doua zi 22.05. la ora 12.28. Intrat la ghișeu ora 12.15, ieșit 12.25, trei persoane. Pașaportul primit la domiciliu în provincie, după două zile prin Prioripost, cost 12 lei. Surprins foarte plăcut de experiența cu acest serviciu. Felicitări lucrătorilor pentru operativitate.
A. M.Programare respectata, am fost tratatati cu f multa amabilitate, seriozitate,rabdare...ba chiar am fost ajutati. Surprinsa placut si ptr prima data pot sa spun ca s multumita de o institutie a statului.
S. B.Servicii bune! Oamenii chiar isi fac treaba. M a uimit totusi lipsa reactiei oamenilor sau poate a simtului civic in cazul parintilor cu bebelusi... Am vazut adulti, chiar familii cu adolescenti trecand pe langa ei si intrebandu i la ce ora au programare, chiar si cu diferenta de 5 minute se impingeau sa treaca in fata bebelusilor; nici o reactie, nici din partea adultilor, nici a tinerilor sau tinerilor adulti... Trist!
Ş. -. C. B.Am fost în data de 27.06.2022, la ora 17.00, în vederea depunerii actelor pentru pașaport, fără programare prealabilă. Au fost doar două persoane în fața mea. În 10 minute am terminat. Pașaportul se eliberează în 5 zile lucrătoare. Personalul care îndrumă și cel de la ghișeu au fost foarte amabili.
Update 1: Când am depus actele, în data de 27.06.2022 mi s-a spus ca să vin pentru ridicare în data de 04.07.2022, adică peste 5 zile lucrătoare. Am verificat pe 01.07.2022 online cu numărul cererii de depunere a documentelor stadiul realizării pașaportului și îmi apărea că pașaportul este deja la ghișeu gata pentru a fi ridicat. Deci personalul se mișcă mult mai repede decât cele 5 zile de așteptare oficiale. Dacă vă trebuie pașaportul mai repede, urmăriți online stadiu execuției acestuia pentru a merge să îl ridicați.
Update2 : Am ridicat pașaportul în data de 04.07.2022 în jurul orei 17.00, iar la coada de depunere a documentelor erau 40 de persoane în total (probabil că printre ei erau și însoțitori), iar în interior erau mai multe ghișee deschise. Deci nu cred că se așteaptă foarte mult la coadă pentru depunerea documentelor.
O. R.Desigur ca e aglomerat si stresant, dar agentii sunt politicosi. E simplu cand urmezi pasii online:
1. Programare online pe site (programarea se face cu 40 zile in avans, atat e delay-ul)
2. Plata pe Ghiseul.ro (e 258 ron, si trebuie sa printezi pagina finala)
3. La data si ora programata, te prezinti la centrul de pasapoarte: buletin si hartia cu dovada plazii printata
4. Sunt 3 cozi, e una pentru programari online. Din 2 in 2 minute, exista un agent care sorteaza crescator in functie de ora
5. Va fi un decalaj! Ex: la 09:19 nu intrii fix atunci ci intrii la 09:33
6. Intrii la ghiseul asignat, te intreaba inaltimea si culoarea ochilor (predominanta), apoi poza, apoi amprente, apoi semnaturi
Gata!
S. C.Nu reușesc sa respecte chiar ora de programare.
În rest e OK.
A. S. M.Am stat vro 25 de minute la coada fara programare și vro 3 minte înauntru și pașaportul a fost gata in 24h . Foarte mulțumit 10 stele
C. R.Serviciu de nota 10. Se respecta programarile, făcute online, mi au reamintit cu o zi înainte sa nu uit, ba chiar am putut intra mai devreme de ora pe care mi o alesesem eu si cand am verificat online statusul a fost gata in 2 zile, mult mai devreme fata de termenul dat, organizare foarte bine pusă la punct, sa nu se formeze cozi, multe ghișee funcționale, extrem de amabili, politicosi si draguti toti angajatii serviciului, le multumim si ii felicitam pentru atitudine si efortul depus in lucrul cu public. Tot respectul si mulțumirile, recomand cu drag!
V. I.Cea mai eficienta institutie de stat. Felicitari!
A. S.Experienta mea de astazi: am ajuns la ora 08.00 (cu jumatate de ora inaintea inceperii programului) si erau deja minim 60-70 de persoane la coada. Coada se misca relativ greu, cu perioade de avansare si perioade mai lungi de stagnare. Eu am reusit sa intru dupa fix 3 ore(de la robotelul de copii xerox pana in fata in medie se fac 3 ore) , unde dupa ce am intrat, totul s-a miscat foarte repede, aproximativ 3 minute.
Sunt 3 culoare, cel din stanga este pentru cei fara programare, cel din mijloc pentru cei cu programare si cel din dreapta pentru eliberari pasapoarte.
Succes!
G. H.Locatie extrem de aglomerata in perioada verii. Programarea online este obligatorie pentru a scurta la maxim timpul de asteptare. In general, pentru a prinde loc in fata daca nu ai programare, este indicat sa vii de la ora 6-6,30.
Personalul de la paza a fost de folos (ma refer la momentul in care am fost noi), a organizat foarte bine cele trei cozi (fara programare, cu programare si ridicare pasapoarte) si a intervenit prompt atunci cand au intrat unele persoane peste rand.
La ghisee, personalul este okay, in sensul ca isi fac meseria si cam atat. Nu interactioneaza mai mult decat este nevoie, raspund doar la ce ii intrebi si daca ai actele in regula nu sunt probleme.
Cu siguranta ca ar trebui organizate mai bine lucrurile, pentru ca persoanele cu copii si batranii sa fie prioritizati (2-3 ghisee dedicate). Miercurea (cand este program lung, pana la 18,30), de la ora 8,30 pana la 10,30 se lucreaza doar cu jumatate din ghisee. Altmiteri, daca ai rabdare si vrei sa razbesti, totul va fi bine!
La eliberari, cea mai buna perioada este dupa ora 9,30-10 (putine persoane la rand).
o. d.Dupa proverbul sa iti faci iarna car si vara sanie, functioneaza si sa iti faci pasasaport cand nu e sezon. Am facut programarea online de pe o zi pe alta si am gasit slot liber la 8:37 programul incepand de la 8:00. Am fost anuntat pe mail in mai multe randuri sa confirm programare, ca a fost confirmata si un reminder ca am o programare. Mi-a fost de folos. Foarte organizati si eficienti. Totul a mers foarte bine. Sunt 3 randuri: neprogramari, programari si ridicare pasapoarte. Mi-a placut ca s-au verificat programarile si ca se anunta de mai mult ori cine este programat la o anumita ora ca sa vin in fata sa nu ramana prin spate. Aici poate ar mai putea si o imbunatatire ca vin oameni care sunt programati la 9:00 si se pun direct in fata ca vin cu o ora inainte deschiderii de la 8:30 si ocupa locul in fata degeaba. Dupa 5 zile am fost anuntat ca pot sa merg sa o ridic. Mi se pare o instituti unde s-a eficientizat flowul.
Contactează-ne
Imagini
