Opinii despre Serviciul de Pașapoarte București-Ilfov (Serviciu de Paza)
Serviciul de Pașapoarte București-Ilfov
ParkLake Shopping Center, Str. Liviu Rebreanu, București, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Serviciul de Pașapoarte București-Ilfov, Serviciu de Paza în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Serviciul de Pașapoarte București-Ilfov
Luni
[08h:30h – 16h:30h]
Marți
[08h:30h – 16h:30h]
Miercuri
[08h:30h – 18h:30h]
Joi
[08h:30h – 16h:30h]
Vineri
[08h:30h – 16h:30h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Serviciul de Pașapoarte București-Ilfov
A. M.
O bataie de joc.
Astazi 19.03.2021 am mers cu toate documentele sa imi schimb pasaportul.
Chiar ma miram ca nu este nimeni. In zona ghiseelor doar 4-5 angajati in uniforma la barfa.
Cand ne vede, unul foarte politicos ne intreaba cu ce ne poate ajuta. Ii spun ca am venit sa schimb pasaportul si il intreb de unde trebuie sa iau bon de ordine asta daca mai e nevoie.
Raspunsul: " Imi pare rau dar nu se poate decat daca aveti programare"
Serios?...pai nu e nimeni aici decat eu si dumneavoastra cu colegii de ce nu se poate?
Asa e procedura.
RUSINEEEEE!!!! Va platim degeaba si salariile si pensiile nesimtite!!!!
R. C.
Una dintre cele mai placute experiențe cu o instituție a statului. Bine organizați, rapizi. Foarte bine.
o. d.
Nu am crezut ca exista un serviciu în care sa te simți confortabil ca în acest loc!
Personalul amabil si serviabil!
Organizarea este impecabila!
Singura problema o reprezinta cei care vin aici!
Iar aici ar tb sa intervină cei care asigura paza! Nu reușesc sa înțeleg de ce nu se respecta cele mai elementare norme de distanțare fizica( distanțarea sociala e cu totul altceva si ea exista de mult timp) !
De ce o anumita parte a unei minorități nu încearcă sa respecte niște reguli elementare de conviețuire?
Poate din cauza ca vocifereaza mai tare? Sau poate ca unde merg nu îndrăznesc sa spună nici miau, pentru ca sunt puși la punct de organele de ordine?
Cred ca ar tb insistat și la noi de către organele de ordine și sunt sigur ca rezultatele vor veni!
M. D.
Sunt la pasapoarte, cu programare on line. Doua doamne cu pile au intrat fara programare. Sfanta pila sa traiasca. Ma gandesc la batranii care nu-si pot face programari on line... Ce fac? Raman fara pasapoarte... Am poze cu angajatul si cu cele doua doamne...Le pastrez sa nu uit ca traiesc in Romania.
V. A.
O experiența foarte plăcută !
Am plătit taxa la apăratul situat la -2( parca ) , dar se poate plăti și la alte aparate amplasate peste tot in București și m-am prezentat la ghișeu , la ora rezervată in sitemul online . Aici toată lumea zâmbește și vorbește frumos de parca nu ești in România . Poate și celelalte instituții ale statului preiau modelul .
Nu știu cine se ocupa și cine a pus la punct sistemul , dar merita felicitări !
PS Pașaportul l-am făcut copilului și acesta m-a întrebat dacă poate sa vina cu mine când ridic pașaportul , deoarece ii place de “ doamna “ 😉
I. A.
Hai ca se poate si in Romania!!!
Nu am mai facut pasapoarte la copii de multi ani deoarece ultima data am fost la Pipera si aveam vreo 70 de persoane inaintea noastra si un haos total. Am renuntat... Am zis sa mai fac o incercare in Park Lake, vazand ca au review uri foarte bune- si am ramas placut impresionat. Totul bine organizat, oameni profesionisti si foarte amabili. Cred ca n am stat mai mult de 10 minute cu toate procedurile. Nu a fost nevoie sa intreb ce am de facut, este totul cat se poate de bine pus la punct cu indrumari si explicatii. Pentru copii a fost o experienta placuta deoarece toata lumea era zambitoare si foarte prietenoasa. Felicitări celor care organizează activitatea acolo!
S. V.
Foarte placuta experienta!
Am facut programare online, am ajuns 20 minute mai devreme. M-au verificat pe lista, am intrat, docuemente, poza. In 10 minute eram afara.
Ofiterii super ok, "salut!" "salut!"
Am verificat online progresul pasaportului. A doua zi era deja gata insa nu am putut sa ma duc sa il ridic asa repede.
Totul in timp de pandemie, lumea cu masca, cu distantare.
Din pacare este doar un dispensor de gel dezinfectant undeva la mijlocul culoarului, pe un singur sens de mers. Dar bun si acela.
e. m. a.
De 3 zile sun non stop si nu raspunde nimeni😡😡Bataie de joc mai mare nu cred ca exista 🤬🤬
C. C.
Foarte bun si rapid
F. M.
Programare online pe 6 iulie pentru data de 7 iulie, am stat un sfert de oră în instituție (ghișeul 14), iar azi, 10 iulie am primit pașaportul prin curier. Ireal de normal, de rapid și de civilizat.
E. C.
NOTĂ: Începând cu data de 18.05.2020, activitatea de lucru cu publicul se desfășoară în intervalul orar 08:00 - 20:00
C. M.
Posibil ca aveam așteptările prea jos...
In 10 minute sa plătesc taxa (selfpay atm) si sa finalizez procesul de solicitare pașaport, sa mi se dea termen de eliberare de sub maximul celor 10 zile lucrătoare... Si toate astea intr-un mediu non comunist??? Am i dreaming?
Nota 10 pentru cei care au regandit eliberarea pașapoartelor in Bucuresti ...
R. I. I.
Fără programare online. Am fost la ghișeu în timpul săptămânii. 5 minute și actele au fost depuse.
E. C.
Bataie de joc cu nr de tel nu raspunde nimeni
C. C.
Penibili, nu scrie nicaieri pe site ca plata se face la mama draq la et -2. Urci ca prostul pana la 1 te plimbi tot mallul de la un capat la altul si apoi surpriza mai mergi vreo 800m sa faci plata la un amarat de bancomat la -2 pe care puteau sa l aplaseze si la pasapoarte. Si colac peste bancomatul primeste doar bani ca doar suntem tara de lumea a 3a nu s.a auzit de carduri. Tot banul cash e la putere.
S. B.
În general, se merge cursiv. În perioada de vara este mai aglomerat. Se poate plăti Cash jos la automatul CEC, care da rest, de Luni până Duminică între orele 08:00 și 22:00 la S-2 lângă magazinul Carrefour. La etajul 1 pentru depuneri acte și ridicări pasapoarte. Coada din stânga este pentru bonuri de ordine iar coada din dreapta pentru ridicare pașapoarte. ATENȚIE, respectați data pentru ridicarea pașaportului. Pana în data de 16.08.2019 programul este între orele 08:30- 18:30.Singurul minus, aerul condiționat, care funcționează după ora 09:00.
T. f. a.
mi s-a parut f bine organizat.
Bancomatul special de plata este la -2, pe acelasi nivel cu Carefour, langa Banca Transilvania. Aparatul acum da rest, dar nu se poate plati cu cardul. Langa acest bancomat exista bancomate CEC Bank. Si la acestea se poate plati taxa, dar doar daca ai suma fixa. Exista un info point langa ele, si persoanele sunt capabile sa va raspunda la intrebari. Apoi se urca la etajul 1. Acelasi nivel cu restaurantele. Intre Pepco si New Yorker este holul unde se afla DIRECTIA GENERALA DE PASAPOARTE. Cum intrati in stanga sunt 2 aparate de unde se ridica bonul de ordine. Numerele sunt anuntate prin intercom si sunteti chemati in unul din cele 15 (parca) ghisee. Este foarte civilizat si ordonat. Desi sala era plina cand am ajuns, am asteptat cateva minute si ne-a venit randul. Tot de acolo se ridica pasapoartele dupa 2 saptamani. Primiti un bon cu data cand va fi gata pasaportul de ridicat. Pentru ridicat va intoarceti in aceeasi sala, partea din dreapta. Veti vedea cele 2 intrari semnalizate. Foarte usor si civilizat. pentu adulti este nevoie de buletin, chitanta achitarii taxei si fostul pasaport ( daca acesta exista). Daca pasaportul expirat l-ati pierdut veti declara pe proprie raspundere si nu se plateste amenda. Daca pasaportul vechi inca e valabil, s-ar putea sa trebuiasca sa platiti, dar nu stiu sigur, cel mai bine sunati inainte la ei. Cei din bucuresti de la ghiseul central nu prea raspund la telefon, asa ca incercati si in alte judete. informatiile oricum sunt valabile in toata tara.
V. M.
directia e buna, finlizarea greoaie,
incepi prin a platii la subsol la un aparat care nu da rest, un sistem destul de greoi care elibereaza o chitanta* trebuie sa cam ai banii fix, urci la et 1 pe langa pepco si dai de o usa despartita in 2 culoare (ridicari in dr, depuneri in st.)si ie bon de ordine de la un aparat pus destul de ..... langa un gardian, astepti in mijlocul salii (nu prea bine gandit), bagi numele de familie pe aparat si ti-se aloca un bon/Nr, astepti, urmaresti nr bonului, scaune putine, lume confuza continua sa vina, ti-se aloca un ghiseu si intrii, decurge normal, prezinti actele, semnezi, fotografie, astepti, primesti un bon cu care ridici in 15 zile lucratoare pt cele de 3-5 ani sau 10 zile lucratoare pentru cele simple / 1 an
ATENTIE! nu se mai dau in regim de urgenta, doar in cazuri exceptionale (medicale/competitii sportive sau olimpiade)
nici macar cu biletul de avion in care se demonstreaza nu se pot scoate mai devreme.
A. B.
Totul foarte organizat. Cu programare online a durat 3 minute totul.
A. M.
Super rapid. Atașez și poza cu programul pentru perioada 03-05.01.2020
i. r.
Sunt tare dezamăgit în paşaportul meu sunt multe reclame la biserici mânăstiri creştine ICOANE ortodoxe cruci ! Viața în pericol dacă o să merg într-o țară care urăşte creştinii care are ceva cu creştinii. Cum ar fi ca eu să vreau să merg acum într-o țară musulmană unde sunt foarte mulți extremişti şi eu să am în paşaport reclame la cruci şi biserici și icoane și să îl rog pe angajatul ISIS de la Vamă să îmi pună o viză ca să am voie sa intru in țara lor exact peste o icoană ortodoxa ??? Nu mi-ar tăia capul din prima !???
L. B.
Am rezolvat in 10minute.fara programare.intr-o zi de vara,miercurea la orele 13:00 a mers ff bine.
C. S.
FOARTE PROMPTI!
A. I.
Aproape bine. Programarea online funcționează. Ar ajuta o procedură de eliberare mai rapidă; la ora 10 stai cam 15 minute.
i. c.
Pot spune ca intradevar la acest sediu al Directiei Pasapoarte se vede o mare schimbare.Civilizat este cuvintul cel mai bun pentru a descrie atmosfera .Indicatii de orientare peste tot prin mall.La indemina efectuarea platii taxei pasaport prin intermediul CEC.Plata taxei se poate face la punct paypoint ,cu card sau cu suma fixa de bani,cash.Aparatele nu dau rest.Ulterior in sediu se ia un bon de ordine in functie de necesitatea fiecaruia apoi prin panou afisaj digital si sonor sunteti indrumati la biroul unde depuneti actele.Simplu si civilizat.Felicitari
M. P.
S -au blocat aparatele de plata a taxei.Exista o mentenanta a lor doar pe hartie.Un aparat trebuia golit si unul s- a blocat pur si simplu.Nu a venit nimeni 2 ore.
V. C.
Foarte civilizat. Taxa se plateste usor, la CEC la -2 la un ATM, nu trebuie sa mai stai la ghiseu. Programarea se face online iar totul decurge perfect, oamenii sunt prietenosi. Felicitari!
P. A.
Daca îți faci programare on-line, totul merge rapid, personalul este amabil.
R. P.
Cu rezervare făcută online și taxa plătită online a durat maxim 5 min.
V. Ș.
Servicii muuult mai bune decat acum 10 ani :)
A. U. B.
Depunere Cerere rapid si eficient.
2 Aparate ce elibereaza bon de ordine.
Timp de asteptare 5 - 15 minute.
14 birouri pentru depunere si 3 ghisee pentru ridicare documente.
M. M.
O experienta extrem de neplacuta, personal foarte nepoliticos, chiar agresiv.
C. E.
Am fost cu soția sa își facă pașaport aici în Park Lake. Am făcut programare online la 8.30. Pașapoartele sunt la etajul 1 și taxa la - 2. Evident ca la taxa se deschide tot la 8.30. Stat la coada 10 minute. Intarziat cu 3 min sus la pașapoarte, pierdut programare. Luat bon, li se strica senzorul de amprenta. Cheamă pe altul sa vadă ce are. În sfârșit merge. Total timp asteptare: 1 ora. Eu am făcut pașaportul la Plaza România în 10 min. Nu recomand sa veniți aici același rahat de birocrație ca în romanica
P. B.
Sun si nu.mi raspunde nimeni, as vrea sa stiu daca se lucreaza si sambata? Adica maine!
D. A.
Ca in orice institutie romaneasca, doar niste paraziti imbecili.
M.
Foarte elegant! Personalul foarte pregatit si cu bun simt. Printre putinele institutii profi de la noi. Ai automate non stop pentru plata taxei undeva la -2.
F. B.
Super ok
C. N.
Foarte rapid. Nu ma asteptam!
C. L.
Telefonul e pe post de bibelou! Sa nu cumva sa raspunda cineva!
M. N.
Eficienți intr-o locație minunata
M. M.
am fost de 2 ori si n-am avut probleme
v. d.
Cel mai rapid, modern serviciu! 👌👌
A. D.
Personal competent și amabil, serviciu impecabil. Complimente!
P. C.
pentru ce afisati telefonul daca este de fapt un fax????
F. Z.
Program de oameni handicapati...
D. C.
Rapid, civilizat
I. D.
(Tradus) Cinci stele pentru serviciu și oameni cu adevărat drăguți în interior. Polițistul de la intrare este de asemenea grozav, dar slab instruit. Nu poartă mască. El nu cere oamenilor să facă asta, nu le cere oamenilor să se distanțeze între ei și să ghicească ce: oamenii îl urmăresc.
(Original)
Five stars for the service and really nice people inside. The policeman at the entrance is also great but poorly instructed. He don't wear mask. He don't ask people to do this, he don't ask people to keep a distance between each other and guess what: people follow him.
C. D.
(Tradus) Serviciu rapid. Toată lumea face coadă. Nu este nevoie să faceți liste de așteptare scrise manual. Vă puteți programa vizita online pentru o anumită dată și oră.
(Original)
Fast service. Everybody queues. No need to make hand written waiting lists. You can schedule your visit online for a certain date and time.
ⵄ. ⵙ. A. i. M.
(Tradus) Aglomerat
(Original)
Crowded
D. A.
P. a. o.
I. V.
P. A.
c. i.
I. A.
A. M.
N. T.
B. S.
N. M.
L. M.