Opinii despre Prompt Service Clima (Serviciu de instalare electrica)

Prompt Service Clima

77 Opinii

50 Comentarii

Serviciu de instalare electrica

Servicii de reparații pentru aparate de aer condiționat

Calea Giulești nr. 142, București 060285, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Prompt Service Clima, Serviciu de instalare electrica în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Prompt Service Clima

Luni

[09h – 18h]

Marți

[09h – 18h]

Miercuri

[09h – 18h]

Joi

[09h – 18h]

Vineri

[09h – 18h]

Sâmbătă

[09h – 12h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17

Opinii despre Prompt Service Clima

M. D.

Vad ca Google asta ma tot intreaba cum a fost la Prompt Service. Greseste. Pt ca am fost acolo acum N ani. Am cumparat un ventilator cu jaluzele automate. Am vazut ca au pe stoc si am fost sa il ridic. Despre cei de acolo au fost ... ok. Am cerut ceva sfaturi si lamuriri. Foarte ok. Ba chiar, imi aduc aminte ca am cumparat un ventilator de 120 mm si nu am fost multumit de fluxul de aer tramsportat. Mi l-au schimbat cu unul de 150 mm. Evident am dat o diferenta. De montat l-am montat singur .. dar au si serviciul de montaj. Deci f. Ok

C. A.

Am incercat sa discut cu ei in data de 28.12 pentru achzitia aparatelor de aer conditionat de la Inventor tip caseta / duct ( 5 buc) Doamna cu care am discutat nu intelegea deloc dorinta pentru produsele de la Inventor ( care se gasesc pe site) si mi-a spus ca specialitatea ei sunt produsele Daikin incercand sa imi impuna sa cumpar Daikin in cel mai josnic mod ... Ma bucur ca nu colaborez cu ei si cu siguranta o sa ii evit pe viitor.

G. D.

am cumpărat un termostat computherm Q7RF(cel mai mic preț la acel moment) . imediat după ce am plasat comanda pe site am fost contactat pentru confirmare. sunt mulțumit de interacțiunea cu acest magazin așa că recomand.

D. M.

Am comandat termostat wireless Honeywell, dar am primit termostat Computherm. In momentul în care am constatat acest lucru, am sunat la ei și am discutat cu cea mai neprofesionista echipă întâlnită vreodată. Nu recomand, încercați să evitați pe cât posibil. Verificați și restul review-urilor, vă veți convinge.

L. I.

Am comandat un termostat, pe cutie mentioneaza ca detine baterii. In cutie nu am gasit nici o baterie... urat. Tinans cont ca am achitat si transport. La o valoare mare.

M. d. S.

Sunt foarte mulțumit de serviciile oferite de Prompt Service, întotdeauna au avut cea ce cautam și la preturile foarte bune, pe lângă asta sunt foarte sociabile 🤜🏾❄️🤛🏾

D. C.

Daca as putea da stele in minus ar fi perfect pentru a descrie serviciile acestei firme. Nu s-a livrat cand a fost promis aparatul de aer conditionat, am insistat in repetate randuri ca aveam si montajul deja programat, montaj pe care l-am si pierdut pentru ca livrarea s-a facut prea tarziu. Dupa cum se stie, sa gasesti montaj vara este foarte foarte greu si costisitor. Cand au ajuns in final 'livratorii' au refuzat sa transporte aparatul pana in apartament (et 2) si am fost constransa sa platesc niste muncitori in plus pentru a-l aduce in apartament in conditiile in care platisem deja transportul in suma de 50 lei!!! Nu este acceptabil ca un serviciu de curierat/firma sa se astepte ca orice client este dispus/in stare fizic sa ajute la caratul aparatului in casa!!!!! Contactul telefonic cu firma Prompt Service a decurs anevoios, si mi s-a vorbit urat. Incompetenta totala. Nu recomand nimanui aceasta firma...daca vreti servicii rapide si relatii cu clientii civilizate si eficiente mergeti cu incredere la bine cunoscutii EMAG, Altex, Flanco etc. si veti salva nervi si timp pierdut. Ma bucur ca n-am achizitionat montajul tot de la ei si sper ca aparatul sa nu fie cu probleme tinand cont ca l-au si lovit cand l-au scos din masina. Nu e de mirare ca pe pagina de facebook au scoasa sectiunea de Reviews, acest lucru nu poate fi un indiciu bun si nu inspira incredere. Sper ca recenzia mea sa ajute si pe altii, cu siguranta pe mine m-ar fi ajutat foarte mult sa iau o decizie mai buna.

M. S.

Procedura de comandă online e viciată de nenumărate erori. În fine, comanda sosește cu mari întârzieri, iar produsul vine gata defect. Extrem de neplăcut și dezamăgitor!

A. O.

Am sunat la ei si mi-a raspuns o doamna cu un limbaj de cartier, fara nici un interes in a ma ajuta sa instalez sistemul de caldura si apa calda intr-un apartament. Serviciile de pe website sunt puse de umplutura.

G. M.

Ce am comandat ,aia am primit. A sosit ff repede.

M. N.

Am plasat o comanda pentru un aparat de aer conditionat Yamati Optimum, care aparea in stoc pe site, insa dupa plasarea comenzii mi-au comunicat ca stocul nu este actualizat si ca nu au modelul dorit (ca mentiune, nu au actualizat site-ul deloc in zilele urmatoare, am verificat din pura curiozitate, pentru ca mi se pare o practica inselatoare ceea ce fac - aparatul aparea in continuare disponibil). Iar problemele nu se incheie aici. Cu acordul meu, am schimbat comanda pentru un Yamato Avanti, fiind asigurata ca va fi livrat in 48 de h si ca imi va fi livrat pana in casa fara nicio problema. Nu s-a intamplat acest lucru, au intarziat livrarea cu 4 zile si, in plus, m-am trezit ca domnul livrator era o persoana in varsta, care nicidecum nu putea livra aparatul de 31 de kg pana in casa, astfel incat a trebui sa platesc in plus niste muncitori care se intamplau sa fac niste lucrari in jurul blocului mei, sa imi care aparatul in apartament. In conditiile in care livrare costa aprox. 50 de lei (livratorul nu era o firma de curierat externa - asa cum scrie pe site, era o persoana fizica care colaboreaza cu Prompt Service). Mentionez ca le-am dat celor de la Prompt Service toate detaliile referitoare la nr. de etaje, lipsa liftului si faptul ca eu sunt o fata de 1,50 metri care nu are cum sa il ajute pe livrator sa care produsul pana in casa, asta fiind de fapt asteptarea celor de la Prompt Service, ca ne "descurcam pe loc". Asa am pierdut si un montaj pe care il programasem in functie de livrarea absolut "prompta" a celor de la Prompt Service (am si platit o taxa pentru ca am anulat programarea), iar acum trebuie sa astept o luna pentru a putea monta aparatul, fiind deja cunoscut faptul ca lunile de vara sunt foarte aglomerate pentur cei care ofera astfel de servicii de montaj. In plus, pe cat de draguti au fost la telefon cand am plasat comandat, pe atat de urat mi-au vorbit cand a venit vorba de rezolvarea unei situatii pe care singuri au creat-o. Au trimis cu buna stiinta un singur livrator care a ramas absolut surpins ca trebuie sa care produsul pana in casa, desi eu am fost asigurata ca nu este nicio problema si ca livreaza frecvent asa. Mai mult, ca si "solutie" mi-au spus sa las aparatul in strada pana cand vor putea ei veni sa mi-l care pana in casa (de ce nu s-a putut de prima data sa vina cu un numar adecvat de persoane?) si sa ma bazez pe "omenia" lor ca se va rezolva. Mentionez si ca livratorul a trantit aparatul cand l-a scos din masina si sper totusi ca va fi functional cand o sa apuc sa il montez. Eu nu voi mai comandat niciodata de le aceasta firma. Le-am comunicat si lor asta si mi-au spus ca ei nu reactioneza la amenintari - nu prea le pasa daca pierd clienti? Asta nu este o amenintare, este o decizie pe care am luat-o in urma unei experiente proaste si aleg sa o impartasesc ca altii sa nu treaca prin acelasi lucru.

F. D.

Foarte serioși.

E. A. C.

Ieri mi-au montat o centrală termică Immergas, ce pot sa spun este că au fost foarte profi, am primit sfaturi utile, azi a venit tot de la ei un alt domn cu Iscir și autorizațiile, recomand 100% Prompt Service voi face reviziile tot cu ei, unul lucru pentru care nu dau 5 stele este ca am asteptat 1 saptamana pentru a primi centrală și montajul și deci intervenția nu a fost chiar asa de "prompta" aduca 1 săptămâna nu am avut căldura și apa caldă..

A. F.

Când vine vorba de climatizare, sunt alegerea mea de 5 ani de zile. Am avut instalări în mai multe apartamente. Toate au fost efectuate impecabil. De asemenea, nu am avut probleme cu aparatele de aer condiționat sau centrala termică. Și cel mai important dintre toate, întotdeauna am avut cui să cer sfaturi tehnice. Iar ce m-a convins a fost că aceste sfaturi nu conduceau întotdeauna către produsele cu prețurile cele mai mari.

A. R. M.

Am achizitionat de la ei in decurs de 4-5 ani aparatura pt aer conditionat cu montaj inclus si de fiecare dată au fost serioși. Inclusiv cand unul din cele aprox 16 aparate a avut un defect minor,i-am sunat si au trimis tehnicul in mai putin de 48 ore. Urmează sa mai achizitionam pt o nouă locatie tot in Pantelimon. Succes in continuare.Si....apropo...nu poti sa-i multumesti pe toti. Din partea mea 5* Recomad

P. C.

Gasesti piese de calitate , la un pret corect.

F. D.

La montarea unui aparat de aer conditionat,au DISTRUS O CASA!!!! De la pereti gauriti (din incompetenta),mobila ,perdele,draperii,obiecte devorative,TOTUL este ROSU, de la praful de caramida . ACEASTA FIRMA NU MERITA NICI O STEA! FITI FOARTE ATENTI,NU SUNT PROFESIONISTI!

E. C.

Atitudine total neprofesionista, au venit la un montaj de centrala termica si cand au vazut ca nu este gaura data au inceput sa ridice din umeri si sa sune la firma, ei nu dau gaura, ei credeau ca e gaura data, ca sa dau eu gaura si sa ii chem dupa aia la montaj. Total amatori. Vanzarea centralei a decurs ok insa am dat-o retur din cauza echipei de montaj.

C. G.

Au fost foarte promți.mulțumesc.

S. M.

Servire ireprosabila si oferta buna.

F. C.

Respectuosi si amabili! Am vazut ca au foarte multe pe langa ce am cautat eu (boiler): centrale, aer conditionat, piese. Am luat de la ei tot ce am avut nevoie pentru montarea lui (robineti, filtre, teava). Recomand

N. A.

Am fost la unul din cele mai neprofesionale interviuri la aceasta firma. Comportamentul persoanei cu care am sustinut interviul a fost execrabil si total neadecvat. Neavand posibilitatea de a raspunde la comentariul dumneavoastra am sa editez postarea initiala! Comportamentul colegei dumneavoastra nu are nici o scuza. Puteam fi anuntata civilizat si indrumata catre celalalt sediu, nu era obligata sa tina interviul cu mine sau se putea reprograma. Intarzierea mea a fost din cauza neprecizarii dumneavoastra ca exista 2 sedii la cateva numere distanta (Calea Giulesti nr 121 si Calea Giulesti nr 145) lucru de care am aflat abia dupa interviu. Mentionez ca intarzierea mea a fost anuntata.

d. p.

Foarte buna!

S. G.

De evitat! Miserupism general al angajatilor. Sunt chemati pentru o problema, nu rezolva nimic, te taxeaza 100ron+ pentru 15min de "constatare". Ramai si cu banii luati si cu problema nerezolvata.