Opinii despre BooKurier (Servicii de mutare)
BooKurier
Șoseaua Alexandriei 99, Bragadiru 050912, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre BooKurier, Servicii de mutare în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de BooKurier
Luni
[09h – 17h]
Marți
[09h – 17h]
Miercuri
[09h – 17h]
Joi
[09h – 17h]
Vineri
[09h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Opinii despre BooKurier
d. e.
Înțeleg ca a crescut volumul de munca al curierilor in aceasta perioada, dar ar trebui sa va alegeți mai atent angajații. Pe lângă faptul ca nu suna sa stabilească o ora pentru livrare, sau nu trimit un mesaj cu un nr de contact, la care sa stabilim de comun acord o ora de livrare, mai sunt și nesimțiți. Nu am fost la birou in momentul in care s-a încercat livrarea, l-am rugat sa încerce luni, întrucât nu am nicio inatlanire stabilită și mi-a închis telefonul...Total neprofesionist modul de abordare, total needucat in conversatia cu clientul...
S. C.
O firmă serioasă prin oamenii săi. Am primit coletele in mai putin de 24 ore. Sunt la a doua experiență și sunt foarte mulțumit de prestație. Aș avea de făcut o recomandare acelora care subapreciază serviciile acestei companii: "Să verifice mai întâi dacă s-au respectat procedurile la furnizor!".
O. A. G.
O sa atașez mesajul pe care îl trimit ei oamenilor cărora urmează să le ljvreze colete. Niciun detaliu legat de numărul comenzii (Dacă e ramburs și trebuie platita, iar eu trebuie sa primesc mai multe comenzi, de unde știu câți bani trebuie sa am in ziua respectiva cash?),legat de oră SAU MACAR UN INTERVAL ORAR(credeți că dacă e covid lumea nu se mai duce la munca?Eu lucrez de acasă,dar sunt mii de oameni care lucrează că medici, vânzători, curieri, etc(meserii care nu se fac de acasă!!!), sunt ei obligati să își ia liber o zi întreagă pentru un colet? Pentru că ghici ce, multi dintre oamenii care rup comenzile la emag, Altex,etc, sunt oameni care se duc și muncesc....Lipsa de respect față de oameni, atât am de zis.Cat despre colet... Dumnezeu cu mila in ce hal ajunge.
t. p.
Curierii lor fac livrări imaginare, apeluri imaginare și discuții imaginare. Așteptam un colet într-o sâmbăta dar nu a fost livrat. Nu e nimic, poate luni. Dar surpriza, la verificare AWB pe site-ul lor statusul era : Livrare eșuată. După câteva telefoane la sediu în care eu trebuie sa demonstrez ca nu mint ci curierul lor, aflu surprins ca s-a încercat livrarea și ca eu am refuzat coletul. Ba mai mult, curierul avea și screenshot (asa spun ei, eu nu l-am văzut) cu apelul imaginar făcut către mine.....prin urmare coletul a plecat inapoi spre expeditor. După ceva discuții rămâne sa reincerce livrarea. Poate de data asta chiar suna, chiar vin și chiar livrează. Rămâne de văzut.
P. M.
NU vin sa ridice coletele! total neserioasa aceasta firma!
pacat!
M. C.
Tarife bune, atentie acordata coletelor. Plus customer service super. Colaborez cu ei de 2 ani si nu am avut nicio problema. 👌
P. S.
Lipsa totala de profesionalism.
Pacat ca nu sunt si stele cu minus...
D. A.
O firmă de curierat foarte serioasă. Aveam nevoie de un colet urgent și le-am scris pe Facebook. Fără să-mi dau seama, am scris în afara orelor lor de program (și îmi cer scuze), însă persoana care mi-a răspuns a fost extrem de amabilă și m-a asigurat că mâine dimineață va discuta cu cei de la departamentul de logistică, pentru a-mi livra coletul cât mai repede. Iar astăzi am primit mail de la dânșii în care m-au anunțat că este în livrare coletul. Foarte serioși și prompți. Vă recomand tuturor serviciile Bookurier de câte ori aveți nevoie de rapiditate și seriozitate.
Cu drag,
Denisa
S. O.
Livrare in aceeasi zi in Bucuresti (colet expediat dimineata - livrat la ora ~16:00).
E. T.
Comunicare slaba între firma de curierat și client, care duce la neînțelegeri. Dacă asta se îmbunătățește, ajung lejer la 4-5 *.
D.
Spun ca ajung in 24 de ore si astept de trei zile si nimic...
M-au sunat acum 2 zile sa imi spuna ca ajunge si pana azi nu am primit nimic.
Pana la urma asta e țara in care traim...
C. E. I.
Am comandat cateva carti pentru facultate pe data de 8/10 suntem pe 15/10 nu am primit nimic, am sunat la firma mi s-a zis ca ajunge intre 14-16 evident nu a ajuns am sunat iar la bucuresti si doamna a inceput sa se crizeze la telefon ca nu livreaza ea.Dezamagitor , problema este ca am nevoie de cartile acelea, chiar vreau sa stiu daca le mai primesc semestrul asta sau poate urmatorul!!
x.
foarte slabi,spun ca livreaza in maxim 24 de ore si deja astept de 3 zile un colet
D. M.
Termenul de livrare al coletelor este între 6-8 săptămâni!!!
N-aș fi dat nici o stea dar nu mă lăsa să postez recenzia; deci minus o stea!!
g. s.
Promptitudine fara birocrație!
D. C.
In mail scria ca va fi livrat coletul in data de 21.08.2020. Nu am primit niciun semn de la aceasta firma de curierat daca respecta data livrarii sau vin altadata...desi i-am asteptat toata ziua. Este clar ca azi fiind Sambata nu vor veni. Mai astept 🤨...
A. A. P.
Prima livrare a fost in regula, totul a decurs normal.
A doua comanda prin ei, trebuia sa ajungă pe 02 Iunie 2020 si încă o așteptam.
Se Pare ca au venit din nou la adresă, fără sa anunțe înainte si ghinion, eram plecați.
Niciun telefon sau sms, nici înainte, nici după, niciun post it, nimic, dar absolut nimic... Livrare eșuată la ora 22:05 (?!)
Deci, potrivit logicii firmei, daca dai adresa de birou trebuie sa aștepți curierul (neanunțat) sa ii deschizi dupa ora 21 ?!!
Daca dai adresa de acasă trebuie 10 zile sa stai sa ii aștepți pe ei cu infrigurare, poate intr-o zi apare cineva!
Probabil sms-urile si telefonia mobila sunt mijloace de comunicare straine de această firmă, iar clientii trebuie sa stea 24/24h, 7 zile din 7 la adresă așteptând o livrare iluzorie...
N. M.
Neseriosi, comunicare proasta nu tine cont de necesitatile clientului , nu recomand
A. O.
Am comandat tricouri cu Imi place sa mananc si am primit comanda a doua zi. Sunt foarte multumit, coletul nu aluneca pe umar in jos, dar tricourile clar da. Ii multumesc "bossului" care mi-a livrat coletul pentru acest serviciu "pasta medie".
C. L. V.
Nu auzisem de firma asta cand am comandat niste carti, ca m-as fi lipsit. M-au sunat cu o zi inainte sa-mi ceara adresa, au zis ca au doar numele si nr de telefon. In ziua livrarii m-a sunat un curier foarte nepoliticos. Am sunat la firma sa fac o reclamatie, iar persoana de la capatul firului era la fel de nepoliticoasa, chiar inainte sa afle ce vreau. Oamenii astia nu cunosc semnificatia cuvantului client.
O. G.
O harababura totala. Ma chinui de 4 zile sa intru in posesia coletului. Ce vorbesti cu unu , nu ajunge mai departe si se reiau aceleasi discutii. Prima data cand s-a incercat livrarea nu eram la adresa, pt ca nu ma asteptat ma dureze atat si am inceput munca intre timp, si pt ca nu anunta prin sms ziua livrarii. Am solicitat daca se poate sa ajunga pana in ora 11 sau daca nu sa schimbam adresa de livrare. A zis ca da, vedem maine. A doua zi ma suna, alt angajat, aceeasi discutie. De aceasta data am solicitat schimbarea adresei ca sa fiu sigura. Urmatoarea zi ma suna din depozit ca nu s-a livrat si etc, reiau pt a 3-a oara aceeasi discutie, iar ii dau adresa noua de livrare...acum astept sa vedem ajunge azi coletul asa cu au promis?! Cert este ca pe viitor voi evita aceasta firma de curierat, si voi transmite informatia si celor de la care am facut comanda, ca in ritmul asta isi pierd clientii fara vina lor.
C. R.
Cum să aștepți coletul 3 zile lucrătoare?!? Eu fiind din București... Nu trimit SMS /email cu stadiul coletului. Suni, îți spun că se livrează în ziua respectivă și la ora 17 pe site apare "colet returnat" :((( A doua zi, suna la ora 8 că a ajuns. Ies, dar el e in Bragadiru, nu în București!! Deși scrie destul de clar în comanda! Concluzia: nici azi nu se va livra... Doamne ferește de asemenea oameni. Tot lucrez cu firme de curierat, dar eu așa nu am întâlnit! EVITATI cât puteți acest curier, va pleacă clienții și nu știți de ce! Eu voi evita orice firma care lucrează cu acești așa zisi curieri.
m. m.
cea mai slaba firma de curierat
N. E.
Livrare rapida dar, plicul, inclusiv documentul din interior - o traducere autorizata, care ar trebui folosita pentru o cerere oficiala, a ajuns foarte sifonat, semn al respectului pentru client și profesionalismului curierului!
M. I.
Am colaborat cu acestia in nenumarate randuri si de fiecare data coletele trimise au ajuns in 24 ore lucratoare de la momentul livrarii. Sunt multumit de serviciile oferite in raport cu pretul platit.
M. C.
Foarte serioși!
G.
Aștepți pentru un colet și 72h . O firma de curier foarte slabă . Nu te anunță nimeni la ce oră vine curierul sau în ce zi . La verificarea awb ului pe site lor aceștia spun că livrarea a eșuat . Cum poți spune că livrarea a eșuat când eu in ziua respectiva am fost acasă . Nesimțire maximă!! Nu recomand!!
C. N.
Fac comenzi online pentru aproape orice, politica mai inflexibila si lipsita de logica nu am mai intalnit. In orice tara din lume si in tara noastra cu alti curieri, daca soliciti sa iti lase coletul in propria curte, peste gard, ai rezolvat problema. Ei bine, nu, acest curier vrea o semnatura, ce conteaza a cui e, la un magazin, auzi ce imi propun ei, eventual primul om de pe strada, orice numai sa se acopere ei, nu ce e decent pentru client. Pachet, platit, pt care imi asum eu responsabilitatea in curtea mea, le-am comunicat acest lucru, m-am oferit sa confirm si electronic sau sa inregistreze convorbirea. NU. Forma versus continut. O semnatura nelegitima e mai buna decat o solutie orientata catre client care aduce si eficienta firmei.
Voi astepta pana ma vor gasi acasa, probabilitate mica, dat fiind ca nu comunica interval orar. Cu aceasta ocazie, voi inceta sa mai comand si de pe site-ul PROVA care lucreaza cu acest furnizor primitiv.
A. M.
Au fost OK.
F. S.
Sunt ok ca si firma de curierat doar ca in cazul meu a trebuit sa ma interesez daca mai vin in ziua respectiva. Domnul de la curierat foarte amabil, nota 10.
e. v.
Oameni foarte draguti si deschisi!
O. G.
Lucrez cu ei de peste 3 ani. La orice solicitare iti raspund foarte repede si cu profesionalism. Pacat ca nu se extind si in tara insa recomand cu placere aceasta firma de curierat rapid 🙂
F. T.
Eu am avut o experienta foarte ok cu ei. Curier prompt, serios si de treaba
I. D.
Coletul de o saptamana pe drum. La numerele de tel. afisate nu raspunde nimeni. Din aceasta cauza nici de la furnizorul care lucreaza cu ei nu mai fac cumparaturi.
O. I.
Mai bine folositi Posta Romana, am avut colete care prin Posta au venit in 2 zile, La astia in 3 zile a ajuns coletul din Tunari la depozitul lor. Probabil merg pe jos. Nu am vazut fima de curierat mai penibila decat asta.
R. S.
Cea mai buna firma de curierat! Curier simpatic și livrarea foarte rapida! Recomand!
m. s.
Am primit colete de la mai multi furnizori care au folosit serviciile bookurier si de fiecare data serviciile au fost foarte ok. Cel mai mare plus: mereu am fost sunata inainte cu 15-30 minute ca ajunge curierul, nu m am trezit cu ei la usa, sau mai rau, nu a fostnevoie de clasicul sms " noi v am cautat, dar nu ati fist acasa"
A. S.
De două zile comanda apare in livrare si nu m-a sunat nimeni. N-au program de lucru în weekend, dar pun statusul "in livrare". Sper să nu astept comanda două săptămâni.
A. F.
Nu stiu cat poate sa dureze o livrare din București in Bucuresti. Teoretic 24 de ore dar practic curierul nu se arată și da status de " livrare eșuată"
C. D.
Nu am primit nici un număr de telefon al curierului, sun la ei de jumătate de ora ca sa aflu ceva despre colet si nu imi raspunde nimeni. PROASTE SERVICII!
C. C.
Nu exista asa ceva.Asemenea firma nu se poate numi firma.Sper sa dea faliment in curand nu merita sa fie pe piata.
M. T.
Am primit un colet astăzi și era bunica acasă este mai bătrână așa hai să o prostim a dat 200 lei curierului să achite un produs de 130 lei iar restul a fost de 30 lei frumos serviciu din partea voastră.
J.
Servicii de cea mai joasă calitate. Sun curierul sa ridice colegele, imi zice ca in 15 minute, ajunge. Stau o oră si jumatate sa-l astept , nu vine. Îl Sun, imi spune aaaaaa păi am plecat de acolo, am fost deja. Rusine..... sa pierd timpul după un șofer incapabil.
S.
Niste nesimtiti care merg cu viteza prin colexuri rezidentiale. Nu recomand nici macar gratis deoarece pot sa va accidenteze inainte sa livreze pachetul bine sifonat. Cu dedicatie soferului b 40 lra
A. C.
Nu am primit niciun sms sau e-mail cu privire la CAND o sa imi vina coletul, ci doar am primit un telefon LA ORA 7 DIMINEATA in ziua in care trebuia livrat. Tin sa mentionez ca de la vanzator am cerut livrarea coletului dupa ora 14.
G. S.
DEZASTRU!
Daca esti firma din Bucuresti si vrei sa dai faliment, lucreaza cu Bookurier.
Sistemul de tracking de pe site nu functioneaza NICIODATA, banuiesc ca nu este sincronizat cu baza de date! AWBurile arata mai mereu cum ca coletul nici macar nu a fost ridicat (atat pe site cat si atunci cand suni la ei la dispecerat!). Curierul NU SCANEAZA coletele, de aici probabil si erorile de tracking.
Intrebarea mea este cum se tine evidenta ridicarilor si livrarilor daca in sistemul lor nu sunt introduse numerele de AWB?
In concluzie, EVITATI!
P. D. A.
NU RECOMAND!!!!!!! DUPA CE A INTARZIAT CATEVA ZILE CU COLETUL CURIERUL A AVUT SI NESIMTIREA SA-MI CEARA SA MA DUC SA-L IAU DIN FATA BLOCULUI.
A. P.
Nici macar o stea nu merita aceasta firma de curierat....sun ,vb cu ei,imi da nr de tel al curierului care spune ca ajunge in a 2-a parte a zilei pana in ora 17.00......se facu 18.17 si sun din nou..nu mai raspunde nimeni pe nici un numar.....o firma de 2 lei.....vechi
B. C.
Nu se anunta niciun interval de livrare, doar un telefon de la curier ca a ajuns. Pe langa asta, dupa tonul vocii, credeam ca o sa ma bata cand ajung.
E. H.
Am avut câteva comenzi și băiatul care a venit cu coletele a fost ok, a venit atunci când m-a anunțat și cu toate produsele in regulă. Recomand.
D.
Mie mi-au adus livrarea la nici 24 de ore de la comanda.
s. c.
AM SI EU O COMANDA PLATITA CU CARDUL, COMANDA PLASATA DE LA O FARMACIE ONLINE. Ma uit pe awb de 3 zile, in fiecare zi scria "in curs de livrare" si ce sa vezi tot in zilele respective in jurul ori 13:30 "livrare esuata". Nu lasa un mesaj in ce zi livreaza coletul, la telefon nimeni, niciun nr al curierului NIMIC. Am un om bolnav in casa si astept comanda si nici nu se chinuie sa o livrese. Nici macar nu m-au sunat, nici n-au incercat sa ma caute, DAR LIVRAREA ESTE NEREUSITA. Sa va fie rusine! Ptiu
M. C. R.
Rapid
l. a.
Neprofesionisti .... Sub orice critica....Astept de o saptamana sa primesc un colet cu produse cosmetice ... cica s-a ratacit. Am renuntat la comanda.
A. K.
Cu mici întârzieri dar nu este foarte deranjant
P.
Curierul din sector 6 zona valea oltului chiar f prompt și respectuos! M a sunat cand a ajuns, a venit pana la usa intelegandu mi problema (ca am un bebelas). Eu am avut o experienta ok cu ei.
A. C.
Intr-adevar cea mai proasta firma de curierat sau cel putin asa zisul agent Cristi care nu este in stare sa sune inainte si sa se asigure daca este cineva acasa. Daca nu te-a gasit la ora la care a poftit sa apara. nu-l mai intereseaza, nu te mai cauta deloc. Adio colet. Asa cevaaaaa mai rar. Nu am avut niciodata asemenea probleme cu o firma de curierat.
A. M.
Nu anunta ziua(sau ora) livrarii. Pur si simplu suna sa iti spuna ca au ajuns. Întotdeauna cer(opresc) bacșiș deși nu respectă adresa de livrare. Pachetele vin deteriorate
F. M.
Sunt SUPER OK băieții. Costuri mici, seriozitate, profesionalism. Cam astea sunt atributele care ii caracterizeaza pe cei de la Bookurier. Curierii nu sunt nesimtiti, sunt foarte amabili. Recomand cu incredere.
G. M.
Nu se notifica nimic prin sms/e-mail. Curierul a sunat la 8:40 ca e in fata usii, si a spus ca nu mai revine ca e " aglomerat" . A trebuit sa ma intalnesc cu el in apropiere.
E. A.
Cei mai slabi. Nu aduc coletele deloc,după 2 -3 săptămâni de așteptare s-a întors coletul la magazin. La birouri efectiv nu le pasa de plângeri sau reclamații si nu fac nimic. Prima comanda a ajuns de la București la Timișoara după 2 săptămâni, a doua nu a ajuns nici dupa 3 săptămâni, nu m-a cautat nimeni si s-a întors comanda la magazin. Cei mai slabi,mai bine comandati prin posta.
B.
Nu au trimis nici mail, nici SMS, nici macar nu au sunat la telefon sau la interfon si statusul a devenit "livrare esuata". Cu asa firme, mai bine lipsa.
A. o.
nu recomand, curierul o sa va injura..
m. d.
Cred ca e cazul sa posteze si cei multumiti.Lucrez de un an cu ei,nu sunt cu nimic mai slabi decat altii.Curierul din zona mea de bun simt.Nu sunt acasa intra si ia coletele.Repet ,pe piata sunt altii si mai scumpi si mai obraznici.
S. ..
Angajat nesimtit..... ii este lene sa aduca un colet de 1 kg pana la usa (parter)..... a trebuit sa iasa sotia cu bebe in brate pana in fata blocului......PS..... si vazand comentariul anterior tind sa cred ca este o situatie mai generala ..... In concluzie fie ati angajat toate putorile din Bucuresti sau pur si simplu va bateti joc.....
C. N.
intentii bune dar groaznic lucru pe teren...am patit-o
V. V.
Cea mai proastă firma de curierat prin care poți primi colete. Curierii termina programul când au ei chef. Dacă ai ghinionul de a astepta un colet prin ei, cel mai indicat este sa cauți alta firma care nu lucrează cu bookcurier. Niște nesimțiți.
A. A.
Cea mai proasta firma de curierat, nu sunteti in stare nici macar sa va repartizati coletele pe zone! Coletul meu trebuia sa ajunga in sectorul 2 si a fost repartizat in sectorul 3, ca nu stiti sa cititi adresa. Sunteti jalnici!
G. F.
Bună ziua..am de primit un colet livrat de dumneavoastră pe numele Ghita Fort. Nu știți când ajunge.??
D. L.
O bataie de joc. Nesimtirea si iresponsabilitatea ii definesc.
P.
Unii din cei mai buni curieri din romania
I. P.
Au livrut coletul unei alte persoane cu același nume și nu am fost contactată sa mi se aducă la cunoștința acest lucru. A fost nevoie sa sun de mai multe ori pentru a afla ce s-a întâmplat si in final nu l-au mai adus deloc si a fost necesar ca un angajat al firmei de la care făcusem comanda sa livreze pachetul.
M. P.
DEZAMAGITOR - ca sa ma exprim finut si elegant! Eu personal, am pierdut sirul zilelor de cand ar fi trebuit sa mi se livreze coletul. Si mi-am pierdut rabdarea sa-i tot sun, in speranta ca odata si odata tot va raspunde cineva. NU! Coletul NU ajunge, la telefon NU se raspunde! Cu parere de rau scriu asta, dar in opinia mea, aceasta firma de curierat se caracterizeaza prin: -TOTALA LIPSA DE PROFESIONALISM, -LIPSA DE SERIOZITATE, -LIPSA DE RESPECT fata de clienti! Ma mir cum de nu le e rusine de ei insisi si de asa-zisele "servicii" pe care le ofera!!!
C. R.
Vad atatea recenzii negative desi nu le inteleg rostul. Date doar asa de persoane care au impresia ca sunt trimisii lui Dumnezeu si pot ei sa taie si sa spintece. De ce sa dai astfel de calificative unei companii mici si muncitoare cu dorinta de dezvoltare? Eu lucrez cu ei de doi ani si la orice colet cu probleme primesc e-mail imediat, mi se raspunde prompt. Totul se face transparent. Pretul e cel mai bun, calitatea serviciilor este de 4+, peste Cargus, Fan, etc., in opinia mea. Le dau acest calificativ cu convingere ca sunt buni, fiind multumit de serviciile acestora, orice problema rezolvandu-se simplu si rapid.
A. C.
Servicii ireproșabile!!! Felicitări!
D. I.
Nu raspund la telefon de 5 zile. Acum 2 zile cand au raspuns in sfarsit, in loc sa-mi preia solicitarea mi-au spus sa le trimit mail. Am insistat sa mi se ia comanda la telefon, s-au prefacut ca o inregistreaza dar nu a mai venit nici un agent sa preia coletul.
De ce oare mai stau in piata? Doar ca sa se incurce pe ei si pe noi? Doar ca sa tina locul ocupat?
Am sa caut informatii despre patronat ca sa vad si eu cine sunt prostii astia!
M. H.
Una din cele mai bune firme de curierat din Romania. Recomand!
R. S.
NU RECOMAND .. NUMAI DOBITOCI SI RECLAMA FALSA
d. g.
Am luat marfa ptr. E-mag
V. V.
Curierul care livreaza in zona dezrobirii e super ok. Vb cu el la telefon pentru a vedea cand ajunge in zona. Sunt foarte multumita de el.
R. R.
Comand de pe un site on-line care livreaza prin ei si sunt intotdeauna prompti. Daca te suna si nu esti la adresa, revin mai tarziu in aceeasi zi fara probleme (spre deosebire de altii de la firme mai mari).
C. C.
Angajatii foarte ok... comunicativi.... coletul ajunge im maxim 2 zile
L. L.
Obraznici, badarani, dezorganizati. Execrabil, nu lucrati cu aceasta firma.
A. L.
Asemenea mizerii de servicii.. niciodată Bookurier sau cineva care colaborează cu ei!
A. I.
Nu au reusit livrarea unui colet nici dupa mai bine de 2 saptamani de la expedierea lui, insa au mentionat ca nu m-au gasit ! Jenant !
C. E.
Astept de mai bine de o saptamana comanda. Nu imi vine sa cred ca Editura Solomon are contract cu firma asta. Citind comentariile de aici mi-am pierdut speranta ca voi mai primi coletul. SA VA FIE RUSINE!!!
C. N.
Dacă se putea 0 stele, meritau
g. m.
Prima firma de curierat care livreaza doar pana in fata blocului pe motivul ca el nu urca 4 etaje cu un pachetel de 1 kg
C. R.
Cei mai slabi curieri posibili pentru livrarile in tara. In plus, nu isi accepta greselile si nu despagubesc pachetele distruse sau intoarse din vina lor, pe motiv ca "altii gresesc si mai rau, ce sa despagubim avand in vedere pretul pe care il practicam?". Ieftin si prost...
C. D.
Servicii foarte bune, preturi decente!
b.
Au o politica de toata jena. Pe internet au un program si nu se respecta. Curierul nu anunta cand vine, cand soseste suna si vorbeste de parca ii face vreo favoare clientului ca ii livreaza comanda. De evitat! Am dat o steluta pentru a putea posta acest review. Nu merita nici macar o steluta!
G. I.
Faceți ceva în privinta sistemului de livrare !! Suntem în era digitala, chiar e asa greu sa informati clienții în ce interval orar se va sosi?
V. T.
O firmă de de cacao am primit coletul deteriorat
D. _.
Comanda e in a doua zi de intarziere, sistemul de tracking a coletelor nu e deloc ajutator imi arata (in livrare de doua zile) , am incercat sa sun la 3 numere de telefon de pe site si nu a raspuns nimeni ... ce rost are sa folosesti acest curier daca ajunge mai greu decat posta
i. c.
De evitat aceasta firma de curierat. Se pare ca pt ei ora 15 nu este o ora ok pt livrare adica e tarziu. Am primit coletul intr un final dupa lungi discutii . Este cea mai proasta experienta pe care am avut o cu un curier.
A. L.
Cea mai proasta firma de curierat astept un colet de 3 zile si ei freaca menta.la ce platesc transportul atat??
P. V.
Cele mai proaste servici de curierat. Cum e posibil sa stea coletul 3 zile la iei in depozit. O bătaie de joc. O sa incerc sa ocolesc această firmă. Sper sa falimentati sa nu mă mai lovesc de voi.
B. M.
O firma de toata jena. Colete pierdute pe care le despagubesc la valoarea de achizitie nu la valoarea rambursului, termen de livrare rareori respectat, departament de relatii cu clientii nul, promtitudine zero, cu mult noroc.. poate raspund la telefon. Nu recomand.
D. M.
Eu personal ii recomand, au mai multe numere de telefon pe site, unde raspund, si fac tot posibilul sa livreze indiferent de ce complicati apar.
M. N.
Mai bine iti duci coletul singur ...iar la telefoane...nu raspunde nimeni niciodata.
S. B.
Foarte slabi. Nu m-au contactat si au facut retur la colet pe motiv ca am refuzat comanda. De evitat
B. L.
Încă o firmă care utilizează spam-ul ca și metoda de promovare, vă ridica reputația până la cer, obțineți clienți pe bandă rulanta utilizând spam-ul?
R. S.
deja au trecut 5 zile si nu mi-au adus coletul
K. J.
Cea mai neserioasa firma de curierat!!!!!!!!!!!!!!!!!
Din data de 25 februarie este coletul predat curierului si nu sunt in stare sa-l livreze, si astazi este 5 martie. Eu o sa ma gandesc de doua ori daca am sa mai apelez la aceasta firma de curierat.
I. B.
NU RASPUNDETI LA NICI MACAR UN TELEFON ,ESTE ORA 10
M. Ș.
O firma de curierat rapid excepțională!
g. d.
Neserioși, nesimțiți, nu prezintă deloc încredere, obraznici la telefon, asta dacă răspund la telefon, livrează la ore nefirești, pachete în stare jalnică la livrare.
r. S.
O firmă ok
A. M.
nu le poti da nici macar o stea
C. D.
incredibil de neseriosi! nici macar nu raspund la telefon!!!