Opinii despre FAN Courier (Servicii de mutare)

FAN Courier

461 Opinii

110 Comentarii

Servicii de mutare

Servicii de curierat

Aleea Sinaia nr. 6-8, Târgoviște 130004, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre FAN Courier, Servicii de mutare în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de FAN Courier

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre FAN Courier

D. B.

Experiente din ce în ce mai dezamăgitoare . Pe saituri se scrie ; exemplu, 24 RON transport și în momentul preluării pachetului trebuie plătit 50 RON ........

F. L.

Starea grilei inainte sa o pun in colet vs starea grilei la destinatie.iar coletut a ajuns strivit la jumatate..luni dimineata sa va pregatiti.

N. C.

Stau de 40 de min sa iau legătura cu cineva și nici o șansă

G. B.

Nu este o firma serioasa😡 Suni cu o problemă si te pasează de la a un coleg la altul, nu aduc coletele in termen , nu stiu sa te lămurească cu privire la problema pe care o ai, nu sunt in stare sa iti acorde raspunsul de care ai nevoie. Jalnic, dezamăgitor, rapiditate la , livrare coletele nu exista. Foarte dezamăgită! Nu recomand!

L. G. S.

De două zile încerc să sun la ei și nu am reușit sa vorbesc cu un operator pentru a cere câteva informații despre coletul pe care îl aștept.

D. S.

Am trimes pachet si de 3 luni nu am primit nimic nici retur nici bani

R. G.

Cea mai jalnica societate de curierat. Impertinenta angajaților arata ca nu au pregătire. Nepoliticoși, aroganți și sfidător. Astia ne taxează cu pachete la ușer dar trebuie sa le ridicam de la sediul lor. Urat . Nesimțire totala .

B. A. T.

Mereu ma duc sa ridic colete iar doamnele de la birou sunt foarte drăguțe si imi aduc coletele repede. Uneori este aglomerat, dar depinde mult de ora.

T. P.

Cea m-ai incapabilă surcursală Fan Courier. De două zile sun la acel număr de telefon și nu se răspunde. Neprofesionalism .

g. c.

Am primit un pachet trimis de o persoana care a greșit o cifră la numărul de telefon deși am copil mic și cineva este în permanenta acasă în oraș la bloc se pare că nu au nici un interes să livreze comanda iar unii dintre angajați nu vor sa ajute cu nimic deși am venit la ei sâmbătă și am spus că sa făcut o greșeală la numărul de telefon nu au vrut efectiv sa ofere un număr de telefon pentru a putea lua legătura telefonic cel puțin,au doar un robot care îți închide telefonul în nas ,urât din partea lor atenție când scrieți numărul de telefon sa fie corect și sa dormiți cu el sub cap ca altfel pe ei nu ai interesează ca nu aveți semnal sau ca vi la furat sau că știți sau nu să utilizați un telefon. ...

i. c. f.

A fost bine la ultima aparitie !

R. M. D.

Nu se respectă regulile de igienă. Majoritatea angajaților nu poartă mască...

T. C.

Nici un răspuns.

G. M.

Sunt respectate regulile anticovid, servirea este rapidă și oamenii amabili.

M. D.

Servire ireproșabilă și promptă .👍

A. B.

Bataie de joc, nu raspunde nimeni la telefon, produsele nu au fost expediate la adresa din motiv ca adresa a fost gresita desi adresa era corecta. Nici macar nu am fost contactat, a trebuit sa vin sa ridic singur produsele de la sediu.

R. P.

Nu se respecta orele pentru ridicare livrari, comanda facuta cu o zi in urma, la nr de callcenter nu rasp nimeni, jalnic

E. R.

Un curier rapid care se respectă, dacă ar fi și prețul un pic mai mic ar fi ok,recomand.

P. e.

În anumite zile este greu cu parcarea

B. E.

Foarte operativi!

e. c.

O barat.zero!

J. D.

Buna ziua! Am trimis un colet pe data de 13.04.2020 spre Cucuteni, jud. Dambovita iar azi suntem pe 22.04 si inca nu s a livrat. AWB: 4103000001160. E blocat la Fan Courier Targoviste de o saptamama. Puteti sa l trimiteti odata destinatarului? Daca el renunta la colet refuz sa platesc transportul tur-retur al produsului pt ca dvs sunteti de vina. Am incercat sa sun pe toate numerele disponibile de relatii clienti de la Bucuresti, Targoviste si Brasov dar nu raspunde nimeni. Am facut 5 sesizari colegelor dvs care se ocupa de preluarea comenzilor ( pt ca numai acolo se raspunde). Va rog sa rezolvati urgent situatia. Va multumesc.

C. C.

Curieri de nota 10,cei mai buni livratori 👍

d. d.

Nu răspunde nimeni la telefonul afisat,oricât de mult ai insista...iar unii agenți dupa teren au o atitudine necorespunzătoare.

D. R.

Call centerul este ca si inexistent(am asteptat in tel 15 min si nimic).

V. B.

Întârzieri la livrare,pierderea produselor și personalul , probabil, insuficient.

I. M.

Foarte neseriosi am o comanda si este blocată la ei dupe 17 si astazi suntem in 25 si inca nimic.La telefon nu răspunde nimeni

H. K.

Serviciile sunt mai bune decat anul trecut.

A. G. A. G.

Nu recomand , o adunătură de incompetenți, agentul din zona ALEEA TRANDAFIRILOR se uita urat pe tine daca nu ai dai șpagă si la următoarea livrare vin după 3-4 zile cu coletul

R. n.

Jalnici, nu raspunde nimeni la telefon, pentru livrarile in Mun Moreni se percepe taxa in situatia in care livreaza acolo in fiecare zi. Livrarile au intarziere "ca au uitat coletul in depozit" din 6 livrari 5 au probleme. Ma refer exclusiv la serviciul si personalul din TGV. Sat fara caini, conducerea faceti ceva!!! Recomand orice alt curier numai pe ei nu pentru jud Dambovita. PS: sunt de tot ca .....

G. P.

Prea mult si o stea. Ce societate pune pe site un număr de telefon la care nu răspunde nimeni... si dacă mergi la sediul lor vezi acolo o hală plină de "oameni" .

a. Y.

Nu merge sa dau mai putin de o stea ca dadea. Acu un an 2 erati seriosi acu bataie de joc.

L. P.

Coletele se descarca din masinile curierilor dupa cateva zile, livrarea se intarzie, la telefoane nu raspunde nimeni, statusurile nu se actualizeaza... livrarea personala cu CFR-ul este o optiune mai buna! Jale...

e. e.

Dau 1 stea pentru ca nu pot sa selectez 0 stele, ca atat merita. De 2 saptamani este coletul la ei si nu raspund deloc la telefon. Sun in fiecare zi de 10-20 de ori si nu reusesc sa iau legatura cu ei. Nu stiu in ce stare este coletul meu. Sunt jalnici. E ultima data cand mai folosesc aceasta companie de curierat.

G. S.

Stai la coadă foarte mult! Volum mare de munca, organizare românească!

A. A.

Un sediu foarte urat si mic pt aceasta activitate de desfasurare

B. A.

Fancurier o firma neserioasa nu aduc coletele la timp bataie de joc fata de clientii din targoviste

P. a. 3.

Foarte greu, cozi ca pe vremea comunismului...

F.

Sa te fereasca Dumnezeu sa trebuiasca sa lucrezi cu Fan Courier Targoviste. Nimeni nu raspunde la telefon, coletele nu sunt inregistrate in platforma, este jalnic ce se intampla acolo. Total scarbit de acest serviciu de curierat.

M. I.

Am un colet care sta in hub de 5 zile, nu este ridicat de niciun curier pentru a fi livrat. Call center-ul nu functioneaza, am peste 20 de apeluri la care mi s-a inchis dupa ce am fost in asteptare cateva cateve. Lipsa de profesionalism.

f. n.

Total neseriosi, foarte greu poti contacta telefonic....te tin in asteptare minute în șir... Astept un colet trimis din Sibiu acum 7 zile . Nu da nimeni nici o explicație.

G. G.

Fan courier targoviste sau în general sant niste jegosi nu raspund la tel. nu poti vede traseul coletului pe awb .am un colet de 2 zile la targoviste ,am reusit sa aflu de colet cu ajutorul unui prieten di buzau.Poate face Dzeu o minune sal primesc pana la paste.

A. V.

Nu au respect fața de client , nu raspund nici macar la telefon.

B.

Nu am avut nicio problemă cu ei, foarte buni

I. i.

Am sunat continuu timp de 3 ore, am 270 de apeluri, nu a raspuns nimeni... nu meritati nici macar o stea...

G. M.

Am sunat de 27 de ori si nu mi a răspuns nimeni... servicii de 2 lei

A. D.

Numarul de telefon e pus degeaba, nu se raspunde la apeluri

D. s.

O locație in afara Tirgoviștei.fara aglomerație.angajați de treabă!

m. m.

Am comandat o cutie portbagaj și au adus-o sparta. Nu au coborât-o din mașină pana nu am plătit. În general firma e ok, însă are multe lichele.

t. i.

Servicii de curierat foarte slabe.

E. D.

A fost foarte bine. Personal foarte amabili , operativi, respectoși,liniște,curat și merită să lucrezi cu AFANCurier. Încecați ,nu ve-ți regreta.

1.

Nu este acceptata plata cu cardul

A. E.

Cel mai prost transport, iti da mesaj cu o ora ,te suna iti zice alta ora,si dupa cand suni dinou iti zice ca nu poate ajunge si trebuie sa aștepți si sa te sucesti dupa ei si mai sunt si nesimțiți, jalnic 😤😤😤😤😤

I. A.

O parere foarte proasta.Atitudine,limbaj ,faptul că nu îți livrează produsul la adresa menționată ,nu raspund la telefon........Remediati urgent deficiențele,probleme grave pe zona Dambovita-Moreni!

A. R.

Bravo voua. Rar asa promtitudine .

C. M.

Cea mai proastă firmă, nu sunteți în stare să răspundeți unui apel, v-am sunat de 20 de ori, niște jegoși, am coletul la voi de 8 zile...

A. S.

Lipsa mai multor locuri de parcare in curtea sediului, serviciile au fost ok in schimb.

D. R.

Super!

F. N.

Nu raspund la telefon si sistemul nu imi recunoaste awb-ul.Astept colet de o saptamana si nu stiu absolut nimic despre acel colet.Nu cred ca is sa mai folosesc vreodata fan courier

B. S.

Din pacate in ultimele saptamani Fan curier da dovada ca nu mai sunt ce au fost, ca nu mai pot onora livrările la timp in multe localități si ca astfel încrederea în această companie scade. Singura filială care după părerea mea merge de 5 stele este la Târgoviște. Din pacate si aceasta filială face parte dintr un lant care undeva se întrerupe si astfel nu poate face singura fata in toata tara...

T.

La ei la sediu e ok, sunt super amabili. Dar, dacă dai peste vreun curier leneș, e total aiurea. În general, ei trebuie să urce la locație, însă unii îți spun ba că nu au unde parca, ba alte minciuni. Pentru unul ca asta am fost nevoita sa ajung la sediu, a plecat cu pachetul și a inventat ca am optat eu sa îl ridic de la sediu. Atenție, sunt obligați să urce la domiciliu și sa va dea chitanță.

p. r.

Un plic, un amarat de plic, a făcut 30 km în cinci zile. Plătești pentru un serviciu rapid și ajunge mai târziu decât cu posta. La posta ma costa 5 lei, la ei ma costa 25...de, curier rapid(rapid îți iau banii). Explicația lor: "Volum mare de colete, probabil ca s-a rătăcit"... Și prostul rămâne cu banii dați. Mai cautam și pe la concurenta, poate sunt mai serioși. A, nu mai pun ca am primit un colet din China, colet care valora 4 lei(patru lei), gratis, drumul din China pana în România a fost gratis. Asta e, ei cer și prostii plătesc.

M. B.

Servicii excesiv de scumpe. Angajatii sunt plictisiți si recalcitranti !

A. A.

Întotdeauna mulțumit.

M. A.

Personal amabil, eficient, prompt!

R. S.

Destul de prost gândită locația. Ar fi super dacă ar face un punct de lucru și în interiorul orașului, unde să se poată ajunge cu ușurință, cu mijloace de transport în comun... Sediul actual este la ieșirea din oraș... și poți ajunge doar cu autoturismul personal. În rest, sunt mulțumită de servicii.

S.

De doua ori am comandat si de doua ori lucrurile comandate au fost inutilizabile deoarece erau lovite si indoite .Compania asta e un mare cacat ,condus de un mare cacat ,cu angajati jegosi si retardati care nu stiu nici sa salute .

M. U.

Cei mai neseriosi,nu actualizată AWB- ul,livrează comanda dupa o săptămână aproape si prin poșta română soseste mai repede,daca suni sa intrebi,nu stie nimeni nimic de colet si nu am pățit numai o dată

D. P.

Cel mai bun dar si cel mai scump

E. C.

Nu folosiți serviciile de curierat FanCourier! FanCourier cea mai mare șarlatanie! Am făcut o comandă de pe OLX, unde rambursul costa 4, 76 lei, iar când a sosit rambursul acesta costa 22,61 lei!!! FanCourier cei mai mari șarlatani!!!

c. n.

Îmi pare RAU că nu pot oferi mai puțin de o stea. O firma de tot .... Probabil cea mai proasta firma de curierat din Romania

i.

Sunt niste neseriosi, într-o zi a venit de la Timișoara la Târgoviște si ei au stat degeaba 2 zile ca sa il trimita pana la Gaesti si nu e vorba de multi km.

b. m.

Ma chinui de 4 ore sa dau de cineva la numerele afisate pe site, raspunde robotul dupa care imi inchide apelul

A. F.

Lipsa de interes din partea angajaților

R. D.

🚑 Angajate plictisite rău la sediul din Târgoviște, dezinteres fațâ de client, cred ca doar ziua de salariu contează!

E. P.

Totul varză... Telefonic și faptic

M. O.

Vai'de mama voastră

R. S.

Seriozitate

R. P.

Taxele de transport sunt după cum dorește fiecare angajat. Dacă pici pe mâna celui care se dă sef,la primul birou,taxa este dublă!

F. R.

Cel mai proste servici

F. F.

Promptitudine. Ajutor . Niste profesioniști. RECOMAND CU INCREDERE

I. V.

O mare proasta experienta , e ca si cum ai suna la cimitir. Nu raspunde nimeni la telefon. Imi pare rau ca dupa atatia ani tot vai de capul lor !!!! Niciodata nu mai apelez la compania lor de rahat. De evitat!

F. G.

Numărul de telefon este o gluma, am încercat sa ii sun zile la rand, am stat 10-15 min în telefon și nu răspunde nimeni. Trebuie sa bat eu 26km pana la ei sa întreb de ce Dumnezeului nu vine un colet trimis de încă o săptămână din Oradea la Târgoviște. Mizerabil.

D. R.

Servicii de curierat mediocre, au nevoie de un management mai performant care sa țină cont de părerile clienților

C. F.

Livrează indiferent de vremea de afară.

A. A.

Am expediat de 2 ori cu confirmare de primire, au luat bani in plus pentru asta. Dar nu mi-au trimis niciodata confirmarea pentru care am platit suplimentar, sau sa ma sune sa trec sa o iau eu. Am primit in provincie colete de obicei a 2-a zi de cand au fost expediate, dar asta atunci când au fost trimise din București. Am avut, însă, si surpriza sa primesc un colet din Galati si sa faca 3 zile pe drum, la 4 ore distanța.

I. E.

Uneori livrează Ok. Dar de cele mai multe ori, coletele sunt trântite, cu ambalaje deteriorate. Dacă le faci plângere, tot tu ești de vina pe motiv ca "nu au fost ambalate corespunzător" Ultima data mi-au ajuns 3 cauciucuri din 4. Motivul, citez: "nu au fost ambalate corespunzător." Oare cum trebuie sa ambalez o anvelopa auto sa fie corespunzător pentru FanCURier?

R. R.

Nu răspund la telefon(am așteptat 30 de minute și dintr-o data s-a inchis după am încercat sa sun și a doua oara și se închidea automat direct)

C. T.

Cel mai prompt serviciu de curierat.

M. F.

Locație aglomerata...haos cat cuprinde

S. S.

Sediu reconfigurat, servicii rapide, seriozitate!

R. N.

Super ok!!!

s. n.

Primesc telefon acum15 minute de la o doamna de la Fan Curier Targoviste care ma anunta ca ,,A ZIS DOMNU DIRECTOR SA MA PREZINT SA RIDIC DOUA COLETE " Domnul Director NU cunoaste atitudinea SOFERILOR din acesta FIRMA? Uni din acestia dau telefon cand sunt la POARTA CLIENTULUI . Sunt FOARTE OBRAZNICI IN CONVORBIRILE CU CLIENTII. Sunt foarte aroganti cu clientii. VAD CA ACESTE FAPTE SUNT PREZENTATE SI DE ALTI CLIENTI. In cazul in care azi nu sunt in posesia coletelor fiind in pralabil anuntatVOI FACE RECLAMATIE LA SEDIUL CENTRAL,PROTECTIA CONSUMATORULUI Asa ceva nu ammai INTALNIT pana in prezent ca UN DIRECTOR DE SUCURSALA SA DEA DISPOZITIE SA NU SE TRIMITA COMANDA .

I. D.

Cam aglomerat

C. G.

Aglomerație!

M. I.

Groaznic, personal foarte prost pregătit

B.

Foarte de treaba soferul de la ei, nu am avut niciodata probleme de aproape cativa ani de cand le folosesc serviciile.

C. B.

C-am inghesuiala la sediu

V. D.

De ce aveti un număr de telefon la care nu răspunde nimeni niciodata? De ce nu veniti niciodata la ora stabilită? De ce nu functionati la fel ca in restul țării?

V. R.

Coletul trimis de curând, pe care a fost aplicat de către persoanele care au preluat coletul, avertizarea FRAGIL, a ajuns la destinație complet distrus.

R. D.

AWB facut pe 27-08 nu a ajuns nici astazi 3.09 !! La tel nu raspunde nimeni !

a. s.

Servicii OK.

A. G. O.

Servit la timp

D. E.

Nu meritați macar nici-o recenzie, angajatii vorbesc foarte urat. Am sunat pentru a cere informatii despre pachet, si ce credeti? Mi a raspuns o doamna care a spus ca n are curent x( . Am revenit cu un telefon dupa vro maxim 15 min si nu a mai raspuns nimeni. Degeaba aveti numere afisate !!! cei care livreaza niste neseriosi.. Sunt foarte nemulțumită !! Ruşine Fan Courier .

D. G.

Cam departe de centrul orasului. Serviciilor oferite nu prea ai ce să le reproșezi.

L. M.

Probabil cei mai buni in domeniul curieratului national

A. G.

O experienta neplacuta

M. T.

Cei din oras te obliga sa ridici coletul dintr-o parcare si la ora care ai convine domnului curier nu vine la usa cum se lauda fancourier in reclame iar cei de la sediul acestui srl sunt indolenti sfidatori si snobi.

C. A. B.

Lasa de dorit

N. N.

Aroganță

Contactează-ne

Imagini