Opinii despre Oficiul Poştal 15 (Servicii de mutare)

Oficiul Poştal 15

111 Opinii

90 Comentarii

Servicii de mutare

Oficiu poștal

Strada Izlazului 18, Cluj-Napoca 400655, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Oficiul Poştal 15, Servicii de mutare în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de Oficiul Poştal 15

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre Oficiul Poştal 15

V. I.

Dacă dorești informații, la telefonul fix nu răspunde nimeni, iar cel mobil e închis, intra când suni mesageria vocală. Perfect, nu ai nici o șansă să iei legătura cu acest oficiu poștal pentru informații, dacat dacă te deplasezi fizic, stai la rând. Felicitări pentru asemenea atitudine față de clienți, care plătesc taxe considerabile pentru servicii. Probabil că numărul clienților se vor micșora, la asemenea atitudine, asemenea taxe, atâta timp cât există multe alte variante.

D.

Coadă la orice ora di zi. Oare nimeni din conducerea posta romana nu vede?

S. D.

Intotdeauna doamnele de la ghiseu au fost foarte amabile. Doar de experiente placute am avut parte.

S. V.

Bătaie de joc... Nimeni nu știe nimic, nimeni nu răspunde la telefon dar când mergi la ei e pustiu și bineînțeles că nimeni nu vorbea la telefon.

M. B.

Nicaieri in tara nu am mai vazut asa ceva.

E. L. N.

Am mers la oficiu astăzi pe la 9AM și era liber. Dna de la ghișeu a fost foarte amabilă și mi-a explicat ce trebuie să fac. Poate am avut eu noroc, sau poate chiar este cel mai OK oficiu poșal din Cluj-Napoca. PS: am mers pregătită emoțional și cu răbdare, dar de această dată, nu erau necesare.

G. R.

Un singur ghișeu deschis, 3 doamne la munca care se mișcă foarte, foarte lent. Se sta aproximativ 15 min pentru fiecare persoana.

A. A.

Astazi am avut o experienta deosebita cu doamna de la ghiseul din mijloc de la Oficiu Postal 15 din Cluj. Si zic deosebita pentru ca a avut foarte mare RABDARE si AMABILITATE, desi a fost o situatie in care oricine si-ar fi pierdut calmul insa doamna a stiut sa gestioneze asta, a fost extrem de amabila. Un OM si un caracter jos palaria! Draga doamna, RESPECT!

D. A.

Mi-au returnat 6 pachete din China, care toate au fost marcate cu Aviz si ReAviz desi nu am primit nimic acasa. 5* 2 = 10 Avize au fost marcate ca livrate, practic falsificate. Serviciu oribil!!! Nu comandati prin posta, platiti in plus cat trebuie ca sa vi se livreze acasa, mai bine decat toate bataile de cap si sa ramai si fara produsele comandate.

A. P.

O batjocură. Sunt 35(numărate)de persoane la coadă. Au închis oficiul poștal 1 și te obliga sa vii aici unde cozile sunt interminabile.

E. P.

De ce nu se raspunde la telefon in perioada asta ? Bine ca venim si pierdem timpul la cozi si alte oficii sant inchise !

S. P.

Domne chiar nu se sesizeaza nimeni in privinta nesimtirii acestor cucoane de la OP 15 Cluj-Napoca care probabil au hemoroizi de atata stat pe scaune,pe langa ca au un program de gravide,de la 11 la 18,au si nesimtirea sa teminta in fata cu atata aroganta!! Pe data de 07-01-2020 primesc in cutia postala avizul ptr a ridica un colet din China,eu pe data de 08-01-2020 ma duc la oficiul postal si le dau buletinul sa mi caute si mie acel colet,dar fara aviz ma duc (special) Domne se plimba aia mai in varsta vreo 10 secunde prin spate si bineinteles ca imi zice ca nu am nici un colet,las dupa ea, pe daya de 09-01-2020 ma duc si cu avizul si nerusinata imi spume pei oeri de ce nu ati venit cu avizul daca il aveati!! Deci Dobitocilor mai mari ai Postei Romane sa inteleg ca daca nu am avizul ca voi putorilor nu mi-l trimiteti,pot sa mi iau adio de la colete,si sa le pastreze aceste functionare cu program de gravide si cu hemoroizi de atata stat pe scaun?? Eu sunt bun doar sa le platesc si sa ma duc zi de zi sa le intreb daca au venit coletul desi stiu ce raspuns dau!!?? De ce va bateti joc de oameni pe banii lor dobitocilor!! Luati masuri la oficiul postal 15 Cluj Napoca!!

d. d.

Coada de aprope 30 de persoane....un singur ghiseu functional, singurul oficiu postal din Manastur

A. P.

Cozi interminabile, oficii închise, servicii de cea mai slabă calitate.

S. C. M.

Am mers sa ridic coletul in data trecuta pe aviz. Mi s-a spus ca nu il gaseste si sa revin ziua urmatoare. Revin in urmatoarea zi cand mi se spune ca sunt 9 saci de colete nedesfacuti si sa revin mai tarziu. Ies, sun la posta, fac reclamatie, ma intorc, vorbesc cu diriginta oficiului, in 2 minute se gaseste coletul. Evident am fost mintit, nu aveau cum sa il gaseasca atat de rapid daca era undeva in cei 9 saci. Vad prin comentarii ca e o problema frecventa si ajung la concluzia ca posta romana e o gluma proasta si ar trebui desfiintata.

S. D.

3 salariați, doar 1 la ghișeu; pentru a trimite o recomandată cu confirmare de primire, se stă de 2 ori la coadă: pentru formular, și pentru depunere. evitați acest serviciu!!

M. T.

Melcul are viteza pe lângă ce se întâmplă la oficiul poștal din Mănăștur!

D. A.

băieți, nu e normal asemenea cozi...

o. m.

Nu as fi dat nicio stea, am sunat timp de 30 de minute și nu a răspuns nimeni. Oare telofonul este obtional? Acest serviciu lasă de dorit.

B. M.

am platit livrare urmarita pe un colet din china si tot nu imi vine nr de urmarire este RP890*****7CN

A. C.

La numarul de telefon nu raspunde nimeni??!

M. M.

Se stă la coadă pentu un colet 3 ore!! Rușine!!! Angajati personal D-lor ! Nu pute-ți lăsa o singura persoana si un ghiseu.

L. I. D.

Frumos la posta. Stai la coada cu orele.

S. A. B.

Cozi infernale pana in giratoriu

B. B.

Am sunat de vrfo 6 ori, nu răspunde nimeni!

S. T.

Dezastru, personal incapabil, ineficient, cozi imense de fiecare data, un singur ghișeu deschis, desi sunt o groaza de angajate in spate care se hlizesc si noi așteptăm ca proștii!!

O. V.

Sa nu mergeți in prima sau a doua zi după ce a ajuns coletul pentru ca angajatelor le e lene sa caute. De preferat sa nu mergeți in primele 14 zile, sau mai bine zis niciodată.

B. C.

Organizare ca acum 30 de ani

A. M.

Monument al incompetentei!

D. C.

Avizele vin cu intarziere si frecvent cand ma duc sa ridic ce prinesc, e prea tarziu, pentru ca s-a trimis inapoi.

P. A.

Aviz primit in data de 16 noiembrie, pe care scrie sa merg dupa colet in data de 19 noiembrie. Tot ok pana aici. In data de 20 noiembrie, merg la OP dupa colet, il cauta rapid 1 min si imi spune ca nu il găsește, sa vin ziua urmatoare. In data de 21 merg, si imi spune iar ca nu il gaseste, moment in care eu insist sa il caute, si sa mi-l dea, pentru ca este un colet pe care eu am platit o suma de bani, iar avizul este dovada ca pachetul se afla in acel oficiu postal. Dupa ce strâmbă din nas, se duce in spate si imi aduce pachetul. La modul, s-a dus direct la pachet, adicaaa.. nu a trebuit sa astept sa il caute. Ce se intampla ? Angajatii oficiului postal pretind ca nu primesc coletele si defapt ele se afla in oficiu? Le pastreaza angajatii ? Sau care-i treaba ? Dm

L. I.

Ieftin si bun, fara o alternativa viabila, unde mai trimiti colet de 5 kg cu 5 lei? Fata de majoritatea review-urilor situatia s-a schimbat, momentan sunt 2 ghisee deschise, ultimele 5 vizite acolo am stat mai putin de 10 minute de fiecare data(ma duc pe la ora 10.30 - 11) si am rezolvat problemele, trimis minim 2-3 colete. Poti sa-ti tiparesti borderouri de pe site primesti si AWB pentru colete, simplifici totul... asta pentru 5-6 lei/per colet. Directia e spre mai bine, mai este mult, dar e ok.

F.

Ca orice alta instituție de stat..

D. C.

Situatie imbunatatita fata de anii anteriori dar s-ar putea face mai mult!Personalul se straduieste dar dotarile si birocratia sunt inca departe de cea ce ar trebui sa fie un serviciu postal modern!

M. B.

Cozi mari mai de fiecare data. Angajatele incearca sa isi faca treaba cum pot.

P. V.

După ce am stat 20 de minute la coadă (in care au servit un client, toți restul au plecat nervoși că nu le-au dat colete/nu au avut ce doreau oamenii) mi-au zis să mă întorc mai târziu după colet că sunt multe...foarte pe scurt "mi lene să îl caut"...

A. B.

Eficienta 0! Nesimtire si ignoranta din partea pesonalului level 100. Timp de asteptare minim 45 de minute. Ghiseu eMag unde se presupune ca ai prioritate. Nu ai, nu ai cum sa ai cand o singura persoana serviseaza, iar altele 3 se invart in gol in incaperea de dupa ghiseu. Poate daca toata lumea ar face plangere scrisa cu nr de inregistrare la sediu postei centrale din Cluj Napoca si nu pe google ar lua in considerare nemultumirile clientilor si ar suplimenta personalul si ar eficientiza desfasurarea in acest OP 15.

C. H.

Stimati reprezentanti ai Postei Romane, Va contactez cu privire la felicitarile care le trimit familiei mele cu ocazia diverselor aniversari si care nu le sint livrate,decat dupa ce le mai trimit de 2 sau 3 ori . V-am si sunat astazi in jurul orei 11.45 ET, ora Romaniei 18.45 PM ca sa fac reclamatie. In ultimii 3 ani am ajuns sa trimit de cate 2 sau chiar 3 ori niste amrate de felicitari pe care angajatii dumneavostra le fura cu nerusinare. Ar trebui sa va ganditii ca niste amarati de batrani le asteapata,iar bucata aia nenoricita te hartie care este furata cu rerusinare, le umple sufletele de bucurie. Nu pot sa cred ca ati ajuns sa va pretati la semenea josnicii incat sa le luati clipa aia matrunta de feicire. Sper ca pana la urma sa va mustre constiinta si sa-i livrati mamei felicitatile care le-am trimis la sfarsitul lunii Octombrie ,de aici din State, si pe care inca dansa le asteapata cu nerabdare.De asemenea sper sa imi luati in considerare reclamati si sa rezolvati problema. Nu pot sa cred ca angajatii Postei Romane sa preteaza la semenea josnicii. Sa multumesc aniticipat, Cristina Herteg

M. A.

Pana cand nu o sa fie platiti si angajatii astora pe eficienta si pe bun simt macar.. .... O sa fie jale in continuare la astia....

N. S.

La orice ora e coada de 20-40 persoane. Evidența coletelor se ține fără numerotare, cu pixul pe tabele listate pe hârtie. Ultima dată m-a căutat angajata de la ghișeu vreo 3 minute pe listă fara să mă găsească, iar în final a adăugat cu pixul în partea de jos a foii. Serios?! In era calculatoarelor cu pixul pe hârtie? Jignim dinozaurii comparandu-i cu această eroare a naturii.

M. T. 9.

Care epocă, care tehnologie ... minim 40 de minute indiferent dacă ai de ridicat ceva, doamne ferește să trimiți. Efectiv merge mai prost decât internetul prin dial-up prin 2000.

O. G.

Protectia datelor cu caracter personal. Sau ce a înțeles Posta Romana, plicuri cu CNP-uri și alte date ... Lasate pe clanța.

S. C.

Servicii foarte slabe.

D. G.

Am stat lacoada 45 de minute pentru un timbru. In aceste 45 de minute as fi ajuns cu troleul in centru, mers pe jos la oficiul postal 1, luat timbru, trimis plic si intors inapoi in manastur tot cu troleibusul

C.

In cazul in care veniti la acest oficiu postal, sa va asteptati la o coada imensa. Cam 2 ore am asteptat ultima data.

M. H.

Falimentul e cerut pentru dinozaurii comunisti care inca exista. Coada de peste 20 de oameni, un singur ghiseu deschis. Praf si pulbere.

M. M.

Am fost acum cateva zile sa trimit un colet. Doamna de la posta mi-a zis ca nu imi poate primi coletul deoarece scria Fan Curier pe el (era ambalajul de la Fan Curier ca asa l-am primit) si vezi domne ca e firma competitiva. Doamne cat am ras :))

I. P.

Superba poștă româna! Ieri am primit un aviz, azi altul. Am mers astăzi sa îmi ridic coletele și surpriza: au doar 1 singur colet și de celelalt nu au reușit sa dea nici cum. A dispărut ca prin "magie". Sa o țineți tot așa! Va mulțumesc!

m. d.

Dezastru maxim. Poștașul nu vine cu avizele.. plătești magazinul cu toate ca nu ai știut ca ai coletul la posta. Ghișeele funcționează pe rand iar când sunt deschise amândouă doamna își pune o punga de cadou în fata. Cum este posibil asa ceva?

G. A.

mereu e coada de 15-20 de persoane, daca nu mai mult, toate operatiunile se fac la 2 ghiseee, din care unul e inchis la pranz, o ora jumate. am stat o ora la coada ca sa cumpar un timbru, asa ceva nu e admisibil in sec. 21!!!!

g. T.

Servicii greoaie si birocratice la fel ca pe vremea lui Ceausescu. Cozi si nervi. Posta Romana refuza sa intre in pas cu tehnologia

A. M.

Un dezastru,stai la coada pana ți se descarca telefonul și pana când lumea de la coada nu mai încape în sala,bătaie de joc!!!

D. F. G. T.

Este o nesimtire totala...Doamnele de la ghiseu vorbesc flegmatic cu cetatetii si dorm in picioare, habar nu au de lege, dupa ce depui o reclamatie vine sa te rezolve directoarea care iti vorbeste frumos si rezolva problema.P.S Nu exista caiet de reclamatii,ti se inmaneaza o coala alba si un pix.Pentru care nu se elibereaza nici numar de inregistrare.

K. R.

O mizerie. Nu rezolvi nimic fara certuri si daca nu ai nervi de fier.

M. M.

Oare nimeni nu poate gestiona eficace acest oficiu postal ?

L. N.

Nu se poate da o jumate de stea? Sau sfert?

E. K.

6 decembrie 2013, ora 16:20, 32 de persoane infofolite pe cca. 15 metri patrati. Servesc doua doamne sub "tirul" necrutator al destinatarilor care flamanzi s-ar grabi spre casa. Unde sunt cei 6.000 de disponibilizati de catre Posta Romana ?

S. Z.

Sunteti un dezastru natural mai grav ca cel de la Cernobil!!

R. S.

Cozi enorme la orele de varf, cand lucreaza un singur ghiseu.

M. P.

Management prost....durata minima de stat la coadă este de aprox 45 de minute

L. I.

Foarte aglomerat si functioneaza doar un ghiseu.

K. A.

ft aglomerat + s-a si scumpit.

A. z.

Nu raspunde nici dracu la telefon.

M. M.

Greu de apelat la serviciile Postei Romane

A. H.

Cozi imense la orice ora.

H. K.

Rand mare intotdeauna

I. O.

Foarte aglomerat

R. F. A.

(Tradus) Sâmbăta sunt închise. (Original) On saturdays they are closed.

D. Y.

(Tradus) Am pierdut pachete internaționale, chiar dacă am primit o notificare pentru a colecta pachetul! Servicii mizerabile. (Original) Lost international packages even though I received a notification to collect that package! Miserable services.

S. J.

(Tradus) Bine (Original) Ok

A. S.

(Tradus) Am mers o singură dată pentru că am primit o scrisoare de la cineva. A trebuit să aștept 2 ore pentru că aveau la dispoziție un singur birou pentru a face față oamenilor. Și 2 linii de oameni care așteptau, asta a fost greu pentru gestionarea personalului respectiv. Oamenii au făcut o petiție pentru această problemă, deoarece personalul nu a vrut să rezolve acest lucru într-un mod frumos și liniștit. (Original) I have went one single time because I received a letter from someone. I had to wait 2 hours because they had only one desk available to deal with people. And 2 lines of people waiting, that was hard for that staff to manage. People made a petition for this issue because the staff did not want to solve this in a nice and quiet way.

M. N.

(Tradus) O coadă mare pe care abia ai putea să o duci în cameră. Motivul: au doar un birou deschis. Și cel mai rău este că m-aș aștepta să aibă un alt birou pentru pachetele Emag, dar ... trăim în România, nu? Nu vă deranjează să vă luați lucrurile din acest loc. (Original) One big queue that you could barely enter the room. The reason: they have only one desk open. And the worst part is that I would expect them to have another desk for Emag packages, but ... we live in Romania right? Don't bother to take your stuff from this place.

B. V.

(Tradus) Sisteme de lucru din anii 90 în 2019 (Original) Working systems from the 90’s in 2019

L. J.

(Tradus) Personalul lucrează din greu din cauza prea multelor acte. (Original) The staff is working hard because to much paperwork.

G. M.

(Tradus) Așteptând apoi mai mult în așteptare ... (Original) Waiting then more waiting...

V. S.

(Tradus) Serviciu poștal excelent. (Original) Great postal service.

m. v.

B. R.

I. G.

L. S.

S. H.

V. V.

a. B.

D. D.

v. s.

A. B.

L. M.

I. C.

R. P.

E. F. C.

Contactează-ne

Imagini