Opinii despre Dragon Star Curier (Servicii de mutare)
Dragon Star Curier
Strada Orăștiei, Cluj-Napoca, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Dragon Star Curier, Servicii de mutare în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Dragon Star Curier
Luni
[09h – 18h]
Marți
[09h – 18h]
Miercuri
[09h – 18h]
Joi
[09h – 18h]
Vineri
[09h – 18h]
Sâmbătă
[09h – 12h]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Sâmbătă
10 | |
---|---|
11 |
Opinii despre Dragon Star Curier
Nesimtiti cei din Cluj-Napoca, mi-au inchis telefonul in nas. Asteapta sa le dai bani ca sa transporte lucruri mai grele. Nu recomand!
Locatie nu foarte usor de gasit, in una dintre halele Transilvania Logistic Park. Singura firma de curierat care transporta obiecte mai lungi de 3 m sau voluminoase.

Nu răspunde nimeni la telefonul ala nu știu de ce mai aveți postat numărul...astept de 6 zile o comanda din București și mi s.a spus ca unele produse figurează la Cluj altele la Brașov cine mai înțelege ceva pe site scrie garantat 24 sau 48 de ore livrarea la domiciliu...si bineînțeles aștepți n zile

Spațiu insuficient pentru volumul de lucru.Rampa înaltă ceea ce îngreunează încărcarea si descărcarea coletele.Curieri cu experiență. O eficientizare a sortării ar fi binevenita.

Spațiu prea înghesuit, nu găsești loc pentru parcare...

OAMENI POLITICOSI ADEVARATI PROFESIONISTI ADEVARATI ARDELENI.
Am colaborat cu ei aproape un an si pana in vara aceasta au fost ok!Insa din vara nu stiu ce s-a intamplat cu partea de contabilitate.Mi-au blocat colete in depozite,cu toate ca facturile erau achitate in termen.Cei de la Bucuresti,spuneau ca cei din Cluj erau responsabili pentru greseli si vice versa.Cert este ca la momentul de fata nu isi dau deloc interes sa rezolve situatii de urgenta,care au fost create de catre colegii lor.Am facut o multime de sesizari cu dovezile platilor si abia dupa o saptamana au livrat coletele la clienti.Cei din call center m-au directionat catre colegii de la departamentul contabilitate,insa cand am trimis sesizari pe email sau am incercat sa sun la telefon nu raspund.
Pe scurt "LA MOMENTUL DE FATA NU II RECOMAND!"
Este o firma foarte serioasa
Serviciul de curierat, ne punctual, nu se descurca cu găsirea străzilor, a trebuit sa ma întâlnesc într-un loc stabilit și tot a greșit locația.

Refuză să livreze coletul la destinație cu pretextul că nu au adresa destinatarului, având în vedere că emițătorul a furnizat toate datele necesare.

cea mai proasta firma de curierat, alaturi de cel mai prost customer service care exista in tara.
de evitat.

Groaznici, nu apelati nicidata le ei, astept de 1 sapt un colet si nici nu stiu unde se afla.Total neprofesioniști
Vorbesc cu curierul: imi zice cai la locatie, i spun ca in 5-6 minute ajung. Imi spune ca ne vedem acolo :))
Ma grabesc prin trafic, sa fiu punctual, sa nu intarziu, ajung la locatie, curierul niciunde.
Stau 10 minute... Dupa care il sun, imi spune ca a plecat in alta parte, si ca ajunge imediat.
Stau 10 minute, nu Mai raspunde la telefon.
De rahat toata treaba.

calitatea slaba a serviciilor cel putin pentru orasul Cluj-Napoca -pur si simplu nu vin , mai mult decat atat agentii de pe teren daca ii suni iti spun cu nonsalanta sa suni la ale firme ( FAN de exemplu) ; toate acestea in coditiile in care avem de livra plicuri in fiecare zi si sunt multe cazuri in care gresesc destinatarul ( am avut plic catre Bistrita si l-au trimis la Oradea) - deci nu recomand- angajati impetinenti si neinteresati

Lucrăm cu ei de doi ani de zile și suntem foarte mulțumiți, coletele nu se pierd, nu se distrug. Recomand cu drag, suntem foarte mulțumiți de serviciul contractat.
O stea pentru ca nu pot da zero. Lipsa de profesionalism, dezinteres si nepasare cum am intalnit la aceasta firma de curierat nu am mai vazut altundeva. Am primit produsul la o saptamana dupa data la care a fost solicitata livrarea, dupa ce am sunat in repetate randuri pentru informatii despre colet si mi s-a promis de fiecare data ca va ajunge tot a doua zi. Doamna de la informatii (Cluj-Napoca) a fost foarte draguta si a incercat sa ajute pe cat a putut, insa produsul a stat in depozitul lor mai bine de o saptamana (timp in care ambalajul s-a deteriorat si produsul s-a murdarit de praf). Scuza a fost ca depasea 4m lungime - era o mocheta Decorino si nu stiau cum sa o transporte (in acelasi oras). Cand am preluat coletul, l-am masurat si avea exact 4m lungime si diametrul de 0.21m deci nici vorba de asa ceva. Apreciez, in schimb, grija domnului sofer care nu credea ca am unde sa amplasez aceasta mocheta, estimand ca este prea mare sa incapa intr-un apartament. :)) Eu le-as recomanda sa se reprofileze pe design interior.

Cea mai proastă companie de curierat din câte am văzut eu. Mi-au adus coletul după o săptămână de când l-au ridicat. Curierul mă sună să cobor eu în fața blocului. Nesimțiți! În România rezistă pentru că fraierii trimit încontinuare cu ei. Într-o țară civilizată erau falimentați de mult.
A venit un tip sambata dimineata cu coletele si primesc telefonul cu 5 min. inainte sa ajunga, nu am fost acasa si a spus ca revine in 30 min. Dupa 1h ma suna si zice sa cobor. Am spus ca livrarea la domiciliu este la domiciliu nu in fata blocului si gunoiul de sofer a spus ca nu urca la 3. -0 NENOROCITILOR - RUSINE - In plus, nimeni nu raspunde la numerele de telefon afisate pe site. Gunoi de firma!
Oamenii astia trimit colete dupa 4 zile din momentul in care au fost ridicate de la furnizor, iti vorbesc la telefon in timp ce mananca si iti ofera numere de telefon la care nu raspunde nimeni.
Cei mai ordinari. Te aduc in fața blocului ca ei să economisească un minut.
Nu înțeleg cum de mai există pe piață.
Platforma de "Comanda Online" nu functioneaza si nu iti raspunde nimeni la telefon am sunat la numarul corespondent pe Cluj si am aflat ca vorbesc cu cei de la Satu Mare, apoi numarul de Cluj defapt nu a fost bun ca am primit altul... Renunt!

Am sunat de multe ori si nu raspund. Rambursul l-am recuperat dupa multe zile de la momentul in care cei de la sediu din Bucuresti au confirmat faptul ca banii intrasera in Sediul Cluj-Napoca. Merci fain.

Serviabil, serioși și foarte punctuali. Coletele nu se pierd, nu se deteriorează.
A trebuit sa merg sa ridic de la sediu o comanda de anvelope ca dânșii nu aveau timp sa livreze comanda.
Nesimțiți care au votat cu psd
Curier lenes si nepoliticos.

Agentul de pe Zorilor e retardat.
Suni si nu rapsund, servicii de cea mai proasta calitate
Extrem de neseriosi
Fără comentarii!
RO / EN
În ziua în care trebuia să mi se livreze comanda, nu am fost la birou și am transmis curierului că vin după comandă la sediul lor. Când am ajuns, mi s-a spus că deja a fost returnată comanda mea și că ar trebui să rezolv cu Petmart. Curios, pentru că mi-au spus că politica lor e de a ține comanda 5 zile în depozit înainte de a o returna și eu am venit în a treia zi de când am fost sunată. Un domn de acolo, foarte nepoliticos, m-a dat afară și mi-a zis să vorbesc cu Petmart. Nu recomand!
The day that my order had to be delivered I was not in the office and I told the courier that I will come to collect my order from them. When I got there, they told me that my order was already sent back and that I should solve this situation directly with Petmart. Curious, as they told that their policy is to keep the order 5 days in the deposit before sending it back and I came two days after I was called by the courier. A guy working there, very rude, kicked me out and told me to talk to Petmart. I will not recommend them in a million years.

(Tradus) Ok-ish
(Original)
Ok-ish
(Tradus) Bine
(Original)
Ok







