Opinii despre Franck S.R.L. (Service auto)

Franck S.R.L.

312 Opinii

110 Comentarii

Service auto

Magazin de anvelope

Calea Șagului 136, Timișoara 300516, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Franck S.R.L., Service auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Franck S.R.L.

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Franck S.R.L.

M. B.

Sunt foarte amabil, și nu am așteptat pentru schimbarea anvelope la mașină.

F. G.

Aici lucrez si ma simt acasă..

S. I.

Preturi cam piperate la anvelope de iarna dar , personal ok și amabil, calitate-pret acceptabil la restul .

F. T.

Firmă serioasă și de încredere.

D.

Schimburile se fac doar pe baza numarului de ordine. De obicei timpul estimat pentru 4 anvelope este de 15/20 de minute. Preturi fara egal in Timisoara.

E. R.

Promptitudine.

G. B.

Competență, promptitudine și ordine în desfășurarea activității

I. R.

Curent, in rest ok !

F. F.

Foarte rapizi!

R. H.

Seriozitate si preturi bune.

L. M.

Foarte bine!Servicii de calitate,promptitudine,cordialitate.si profesionalism!

V. G.

Servicii de înaltă calitate.Personal amabil

N. P.

Profesioniști! Am sunat in 12 decembrie, am vorbit cu un domn foarte amabil, si, desi nu fac programări, mi-a garantat ca, daca ajung in dimineața următoare la ora 8.00 la depozit, în maximum o oră voi avea anvelopele pe masina. Plus o reducere de 4%! Si asa a fost! In 50 de minute am cumparat anvelopele și au fost si montate! Multumesc, Franck!

I. O.

Sunt foarte multumit de modul de lucru si timpul petrecut la ei pentru înlocuirea parbrizului.

v. i. g.

Pe data de 21.08.19 am cumparat 2 cauciucuri ( noi) au fost montat si echilibrat de ei. La drum masina a tremurat rau si am fost nevoie ca la intoarcere sa ma bag la vulcanizare, unde am avut surpriza sa gasesc alt client Franck ce is echilibra rotile la o saptamana distanta dupa ce au fost cumparate, montate si echilibrate de echipa Dezastru de la Franck !!! NU RECOMAND FRANCK ANVELOPE TIMISOARA

A. D.

Am schimbat cauciucurile cu unele de iarna cumparate si montate de ei, sistemul de monitorizare a presiunii nu mai funcționează iar rotile nu sunt bine echilibrate, presiunea ce au pus-o nu era corespunzătoare, a fost un dezastru

I. C.

Ultima experienta avuta a venit doar sa confirme faptul ca: 1. Personalul de la birou pare a fi serviabil, doar daca te rezumi la o singura intrebare. In rest, comportament ca la instituiile statului. Comunismul la putere. Tanti irescibile si cu ifose de experti. 2. Personalul din vulcanizare pare a fi Ok. In schimb sculele care le au ei acolo nu sunt de departe la nivelul pretentiilor si preturilor practicate. 3. Lipsa de transparenta asupra preturilor de manopera. Vreau sa stiu dinainte cat costa, nu nr intelegem la sfarsit... Nu mai merg decat daca chiar nu am alta solutie. Ca plusuri: au gama larga de diferite dimensiuni de anvelope pe stock, bineinteles ca la preturi pe masura "brandului" !

c. b.

Calitatea serviciului lasa de dorit "baietii" care schimba anvelopele nu au chef de lucru si incearca sa te plaseze de la unul la altul.. chiar daca primesti numar de ordine, pe principiul sa treaca cat mai repede cele 8 ore de lucru. NU Recomand!!! numai in cazul in care chiar nu aveti alta optiune. O zi buna!

Y. B.

Eu sunt foarte multumit,am fost si eu sa schimb 4 cauciucuri si echilibrat,domnul Dani mi le-a schimbat si ai dau nota zece.

B. G.

Nu au fost deloc interesati de problema mea. Se faceau ca lucreaza si,bineinteles,au zis ca nu pot rezolva cazul meu. Era clar ca nu au chef. Asta e! Total neprofesionisti!

l. t.

Sunt de incredere! Merita

V. F.

Am fost dimineata la ei ca sa imi fac geometria la roti. Ajung la 8.50 (programul lor incepe la 9) si un domn de acolo imi spune ca este deja o masina programata la ora 9, asa ca ii multumesc pt precizari si ii spun ca voi astepta sa vina fetele de la receptie si imi voi face programare si voi astepta sa termine masina programata ca sa imi faca si mie geometria. Astept linistit pe scaun, fetele de la receptie venisera intre timp, dar nefiind inca ora 9, nu am vrut sa deranjez. La ora 9 fara 4 minute vine un ciumpalac tafnos si ma pofteste afara ptc programul incepe la 9. Ii spun ca astept la geometrie, am vb cu cineva pt asta, iar dumnealui totusi m-a dat afara din sala de asteptare. Pentru 4 minute?? Serios?? M-am dus la Auto Expert langa Shopping City si baietii mi-au si facut fisa de intrare in service. Nu recomand Franck!

L. P.

Un service de anvelope si hotel de anvelope foarte bun din Timisoara.Deasemenea comercializaza o gama mare de avelope de vara si iarna ,dimensiuni diferite si mai ieftine si mai scumpe.Il recomand.

e. d. m.

Sun cu doua zile înainte sa-i întreb dacă schimba cauciucurile chiar dacă nu le achiziționa ez de la dansii, îmi co firma ca da cu prețul x pe cauciuc. Îmi iau liber de la munca și dimineața la 8 și umpic sunt prezent și întru înăuntru sa îmi iau număr de ordine (asa mi sa spus telefonic). Ajung la ghișeu și cer un numărul de ordine pt schimbatul cauciucurilor, iar duduia ma intreaba de unde am cauciucurile și-i răspund ca sunt ale mele, de anu trecut si refuza sa mi ofere număr pe motiv caci clienții care cumpără cauciucuri noi de la ei nu ajung sa și le monteze de ăștia ca mine care vin cu cauciucurile de acasă. Și am fost expediat fără alta ecplicatie. Timp și benzina consumata degeaba. Frank SRL profesionalism și seriozitate zero. Nu recomand doar dacă cumpărați și anvelopele de la ei altfel sunt neserioși.

K. G.

Servicii de calitate într-un atelier curat....se primeşte nr. de ordin şi când eşti la rând se rezolvă problema repede şi fără agitatie. Au şi hotel-anvelope...nu mai cari cauciucurile sau roţile acasă.

G. T.

Plusuri: - băiatul care mi-a schimbat cauciucurile a fost amabil si operativ - ofera garantie la cauciucuri + alte info utile de utilizare. Minusuri: - cei de la vânzări ar castiga mai mult daca ar fi mai amabili - nu au un loc de asteptare pentru clienti, ci te tine afara sau inauntru lipit de usa service-ului. E loc de mai bine!

A. N.

Foarte slaba comunicare cu clienții. Nu se poate face programare. Nu pot estima dacă pentru cele 4 mașini care așteaptă durează 30minute sau 3h. Nu poți lăsa mașina și cheia sa fie preluata mai târziu. Mai se "pierde" un prezon și ți se cere sa dai cât vrei pe el. Echilibrare și schimbare roti per total bună.

a. n.

Pro: -service profesionist -angajati de varsta a doua cu simtul responsabilitatii Contra: -m-au pus sa dau cauciucurile jos din portbagaj din folii, iar la final sa mi le bag inapoi -pentru ca am fost imbracat adecvat manipularii anvelopelor m-au luat si la "per tu" -scump; n-am contract cu ei, nici manusi de protectie, deci nu am sa mai revin.

s. v.

Serioși,expliciți,amabili și punctuali!

D. D.

Cele mai penibile servicii!!!!!! Angajatii sunt mai preocupati de cafea decat de clienti, cele de la ghiseu sunt de o nesimtire rara si toate astea la niste preturi enorme!!!!!

R. M.

Am așteptat foarte mult pentru montarea cauciucurilor noi. Se intra în fata fără număr de ordine. Cei cu număr au așteptat și 2 ore. (am fost și iarna, atunci au fost foarte rapizi)

O. D.

Servicii de 2 lei.Am montat recent 4 anvelope noi si cand am iesit pe autostrada la 130km/h imi trepida toata masina.Le-au echilibrat de ia durut in ..... de client.Nu recomand!

R. N.

Un service bun pentru roti, dar se asteapra mult pentru orice interventie. Plus un singur angajat (ardelean) trage extrem in jos respectul fata de client. (Injura, striga la clienti, e nepoliticos și mereu pus pe cearta, arunca cu prezoanele de pamant riscând sa sara in vre-o masina, da cu piciorul in cauciucurile din jur in semn de revolta si nervi, si multe alte situatii necorespunzătoare. ) Din cauza lui 3 stele, de evitat acest personaj. Pacat pentru ceilalti baieti foarte saritori si cu bun simt.

o. c.

Lipsa totala de profesionalism, am fost de doua ori la ei, am crezut ca prima data a fost doar o intamplare. Cu o masina buna nu ai ce cauta aici!

A. P.

Este ok!!!

C. B.

Profesionisti, eficienti, amabili. Singurul loc in Timisoara unde mi-am putut schimba cauciucurile fara sa fiu nevoita sa astept cateva saptamani. Daca ajungi in jur de 7 si iei numar de ordine, ai sanse mari ca in 2 ore sa iti rezolvi problema.

D. L.

programul este de la 8, dar vad ca nu au niciun interes sa il corecteze.

l. M. L.

Am cumparat 6 anvelope pentru o autoutilitara. Cand șoferul a observat o problemă la o anvelopa l-am trimis la cei de la Frank sa faca o constatare. Șoferul nu avea garanția la el, dar cand s-a intors dupa 2 zile cu garantia acelasi,, inginer" ,i-a spus șoferului ca nu-i schimba roata pentru ca a fost tăiată cu cuțitul.... E cam greu sa faci asta ...fiind o camionetă. Culmea ca acum sunt probleme si cu ă doua anvelopa. La o altă camionetă mi-a dat peste cap suruburile care prind harta in buticul masinii. Nu sunt deloc profesioniști. Este ultima ora cand am cumparat de la ei. Sa nu credeti ca gasiti toate mărimile la ei, pe noi ne-au trimis în alta parte pentru o mărime pe care nu o aveau. Sunt neserios. Cand le dai banii esti bun, cand vii cu probleme te scot afară din depozit cu scandal.

S. E. M.

Marfă de calitate. Angajați profesioniști. Revin cu drag.

g. k.

Forte bine.

P. A.

Super ok... Oamenii fac diferența, iar angajații acestei firme (cel puțin cei care se ocupa de relația directa cu clienții) sunt mai mult decât amabili...

A.

Au facut o treaba buna. Am avut cam mult de asteptat dar in rest e ok. Comandare jantelor sau anvelopelor este usoara si destul de rapidă.

R. V.

Cel mai de kkt service...am 4 anvelope de iarna de la ei si imi fac probleme fix de cand leam montat..iar cand am fost cu garantia la ei au zis ca nu exista sa nu fie bune desi leam explicat frumos ca pot fi un lot de anvelope gresite din constructia lor ( stiind toate acestea pt ca lucrez in domeniu) , cand au auzit animalul lor ce se ocupa de garantii a inceput sa urle la mine ca un dobitoc, ce trebuia sa fac sa ii bag un levier pe gat poate asa ne intelegeam omeneste

G. D.

Excelent! recomand...

A. I.

O firma nesimțită avem contract cu ei și dacă ai o pană de făcut stai cu orele la rind

C. R.

Servicii rapide, cu recepție, am făcit unghiul de fugă față/spate și schimb anvelope vară. Cred că ar fi ok să se poată face, cumva, rezervare, nu se stă mult sar de ce să pierzi 2-3 ore dacă e aglomerat?

O. C.

Rapid, preturi bune.

O. I.

Oameni de treaba. Am facut schimb de cauciucuri care le-am cumparat de la ei. Montaju si echilibratul a fost gratuit

C. H.

Trebuie sa iti muti singur rotile

D. P.

Excelent, sunt oameni deosebiti

A. I.

Am dus doar marfă aici, dar personalul e foarte fain :)

S. P.

Oameni draguti

b. c.

Nota 4 pentru amabilitate.Personalul de la relatii cu, clienti sunt la regim cu varza acra. Nota 4 la organizare.Am ajuns la ora 9.30 am intrat pe stand la ora 12.20. Nota 9 la servicii(inlocuit anvelope+echilibrare) Nu au fost siguri daca se poate face factura pe persoana fizica sau nu...dar evidentiez serviciile care sunt de calitate.Am descris realitatea din punctul meu de vedere

C. M.

Service de carpaci,niste necalificati cu pretentii,am facut unghiurile si m-am trezit cu cauciucurile praf.Cand am reclamat,"mecanicul"a ridicat din umeri,iar cucuvelele de la facturare au zis ca "lucrarea a iesit din garantie".Feriti-va de acest service!!!!

A. S.

nu se respecta nr de ordine ,manari groaznici ,am stat 4ore la rand si ei au bagat oameni de a lor in fata cunostinete si altele ,🤑🤑😤😤🤮🤮

S. T.

Forte aglomerat Personalul a fost foarte bun !

D. V.

Foarte mulțumit de serviciile prestate de firma Franck. La Mulți Ani !

A. C.

Au toate tipurile de anvelope si accesorii pentru roti, vulcanizare de autoturisme cu trei statii, și una pentru tir și agricole. În zilele aglomerate se dau numere de ordine, împărțirea lor facandu-se chiar înainte de începerea programului.

D. A.

Ultimii, am intrat degeaba la 9.20 dimineață, "putem sa va vindem anvelopele și le puneți în altă parte" exact ultimii, coada de mașini de la poarta

V. H.

O firma unde lucrările sunt efectuate cu profesionalism și calitate!

T. I.

Promptitudine ai seriozitate, au fost super ok domnii de acolo, recomand cu cea mai mare placere atat si dpdv al pretului si al montajului

N. M.

Foarte mulțumit

t. t.

Ca și magazin de anvelope nu este foarte ofertant, iar ca și service nu prea e ce trebuie. Am făcut unghiul de fugă la mașină și am rămas dezamăgit de profesionalismul lor.

B. I.

Raport calitate preț excelent!

D. P.

Frumos si ordonat

A. D.

Profi si rapid!recomand cu incredere!

r. s.

Eu sunt foarte mulțumit

P. O.

Client vechi si multumit. Una dintre cele mai serioase firme de anvelope din Timisoara.

F. C.

Service și depozit de anvelope. Operativitate și prețuri la anvelope acceptabile.

C. S. C.

Anvelope si servicii de calitate

F. F.

Am fost la ei sa-mi pun anvelope de iarna. Mi-au bagat presiune cu aproape 1 atm in plus fata de specificatii. Iar cand am sunat sa-i atentionez mi s-a vorbit urat si trantit telefonul.

L. A.

Profesioniști..se mișcă foarte repede

A. A.

ZERO customer service si customer care

M. V.

Servicii de calitate

T.

Ok.Recomand.

C. A.

Se monteaza gratuit anvelopele cumparate!

I. V.

Pierdere de timp

S. S.

Se sta cam mult la rand in rest e ok

M. S.

Rapid, eficient

P. F.

👍

m. i.

Cauciucuri si altele

i. g.

Prețuri bune și rapiditate!

V.

Serioși, recomand

C. T.

Profesionisti

C. M.

Servicii de calitate, atmosfera si personal nemaipomeniti!

p. s.

Recomand

L. T.

👌👌👌

D. J.

Sunt organizați și atenți.

L. B.

Operativitate !

S. H.

Bun

G. D.

Profesionalism

C. L.

(Tradus) Transparența completă a activității angajatului. Totul a fost pus pe factura. Am schimbat două anvelope. (Original) Complete transparency of the work done by the employee. Everything was put on the bill. I've change two tires.

F.

(Tradus) Mecanic priceput (Original) Duktiga mekaniker.

P. O.

(Tradus) Serviciu rapid, personal profesionist, gamă largă de produse de calitate. Numai dezavantajul este că uneori există o linie uriașă pentru serviciul de schimbare a anvelopei. (Original) Fast service, professional staff, wide range of quality products. Only downside is that sometimes there is huge line for the tire change service.

A. S.

(Tradus) Un serviciu bun pentru pneuri. Prețuri corecte. (Original) A good tire service. Fair prices.

A. A.

(Tradus) Cel mai bun magazin de anvelope din Timișoara! Prețuri foarte bune și servicii excepționale. Singurul downsode este că, uneori, devine puțin cam aglomerat și creșterea timpului de așteptare. (Original) Best tyre shop in Timisoara! Very good prices and exceptional services. Single downsode is that sometimes it gets a little to crowded and tge waiting times increase.

A. D.

(Tradus) prețuri bune, serviciul de schimbare a anvelopelor este gratuit dacă cumpărați de la ei (Original) good prices, the tire change service is free if you buy from them

A. T.

(Tradus) Puteți cumpăra anvelope, schimbați anvelopele și lăsați anvelopele până în sezonul următor. Trebuie să rămâneți în coada de așteptare prea mult pentru a schimba anvelopele. Ei nu au un program de programare în loc. (Original) You can buy tires, change the tires and leave tires until next season. You have to stay in the queue too long to change tires. They don't have a scheduling in place.

A. P.

(Tradus) Super (Original) Super

S. C.

(Tradus) Am cerut data fabricației pentru anvelope (an și săptămână, informații scrise pe anvelope), ce au ei și persoana din vânzări a început să strige la mine, întrebându-mă de ce am nevoie de asta, care mi-a spus că am nevoie să știți săptămâna (parcă nu este nimic dacă sunt produse în ianuarie, în loc de decembrie anul trecut), în loc să oferi informațiile necesare de care clientul are nevoie / solicită. Nu e frumos! (Original) I asked for the manufacturing date for tyres (year and week, information which is written on the tyres), what they have and the person from sales started to yell at me, asking me why do I need that, who told me that i need to know the week (like it's nothing if they are produced in January, instead of December last year), instead of giving the necessary information that the client needs / requests. It's not nice!

m. s.

(Tradus) Profesionist - și au prețuri bune! (Original) Professional - and they have good prices!

A. S.

(Tradus) pensiune completă (Original) Fb

A. J.

(Tradus) Serviciu grozav. (Original) Great service.

D. J.

(Tradus) Servicii bune și prețuri pentru anvelopele auto și multe altele (Original) Good service and prices for auto tires and more

I. M.

(Tradus) Serviciu excelent de anvelope (Original) Výborný pneuservis

S. P.

(Tradus) Serviciu excelent și rapid legat de anvelope. (Original) Great and fast tyre related service.

C. C.

(Tradus) Automobile de anvelope auto premium (Original) Premium cars tires shop

C. S.

(Tradus) Bine (Original) ok

F. P.

(Tradus) Personal neprietenos și sarcastic, nu poți face o programare pentru roți, trebuie să faci coadă. (Original) Unfriendly and sarcastic staff, you can't make an appointment for wheels, you have to queue.

V. A.

(Tradus) Mi-au reechilibrat roțile de două ori greșit și există întotdeauna o coadă și o așteptare de 30 de minute. (Original) They got rebalancing my wheels wrong twice and there is always a queue and a 30 min wait.

Contactează-ne

Imagini