Opinii despre Racemi Car Service (Service auto)

Racemi Car Service

257 Opinii

100 Comentarii

Service auto

Bulevardul Nicolae Iorga nr. 12 E, Iași 700220, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Racemi Car Service, Service auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de Racemi Car Service

Luni

[08h – 17h]

Marți

[08h – 17h]

Miercuri

[08h – 17h]

Joi

[08h – 17h]

Vineri

[08h – 17h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Racemi Car Service

D. A. N.

Per total, am avut o experiență buna, cu mici probleme, care au fost rezolvate rapid și în mod profesionist.

C. B. G.

Nemultumit de serviciile primite: Pro: 1)Preturile prestate in acest service sunt accesibile. 2)Mi-au rezolvat,la general,problemele pe care le aveam la masina si am putut circula cu ea. 3)Toti angajatii cu care am interactionat au fost amabili,excluzand seful de atelier,el a avut o atitudine indiferenta. 4)Un service curat cu o varietate larga de servicii. Contra: 1)Masina mi-a fost predata cu doua zile mai tarziu de termen si nu am fost anuntat telefonic,a trebuit sa sun sa intreb. 2)Am fost mintit ca masina se afla la vopisitorie doar ca sa aflu 4 zile mai tarziu ca abia in ziua respectiva a fost bagata acolo. 3)Plafonul si scaunele masinii prezinta urme de murdarie in urma executarii lucrarilor 4)Unele parti componetele din interior au fost zgariate. 5)Dupa vopsirea partilor componente polishul aplicat a fost superficial prin urmare au ramas suprafete rugoase si suprafete unde s-a infiltrat mizeria. 6)A mai fost nevoie de piese pentru repararea masinii,dar nu am fost sunat sa fiu anuntat,cand am sunat eu mi s-a spus,si mi s-a mai comunicat cand am fost sa-mi vad masina(cu o zi inainte de predare) 7)Portierele vopsite sunt partial vopsite,interiorul manerelor fiind de culoare gri.Cand am intrebat de ce nu mi-au vopsito complet mi s-a raspuns ca nu se poate vopsi in acel loc. 8)Aceleasi portiere vopsite au fost montate incorect,portiera dreapta fata nu se inchide corespunzator daca nu se aplica o forta mai mare la inchidere.Portierele nu sunt la acelasi nivel.

I. P.

O echipa pe care te poti baza. Toate problemele au fost rezolvate cu succes. Merg de ani buni la ei. Personal, sunt clientul mecanicului Ionut. Foarte de treaba. Te ajuta cu orice. Asta e parerea mea. Am auzit vorbe si bune si mai putin bune in ceea ce priveste manopera. E alegerea fiecaruia daca da banii la service sau lui nea "Gigel" care are garaj si cu 20 de lei iti face nu stiu ce.

R. P.

Am facut geometria la roti si masina tot trage dreapta si volanul nu sta drept.

A. R.

Sunt total mirat de ce au spus antescriitorii de mai jos. Eu imi repar masina de peste 5-6 ani la ei si ma declar total multumit. Am facut si toate ITP-urile, si asigurari, de toate. Am recomandat si altor prieteni care de asemenea au fost multumiti.

A. O.

Nu recomand. Neglijenti (sau incompetenti) si neseriosi. Au reusit sa o gafeze la un banal schimb de ulei si filtre. Am plecat cu capacul de la motor lasat liber, iar filtrul de ulei nu l-au montat cum trebuie. Dupa cateva zile am observat o balta de ulei sub masina (am fost la un alt mecanic si a descoperit ca problema era garnitura filtrului de ulei montata prost). Pretul la manopera este unul foarte mare pentru calitatea serviciilor. Lipsa de profesionalism ca si feedback general.

D. T. C.

Foarte prompti.. treaba buna si rapida

M. V.

Nu recomand!!! 😖 Cam lasă de dorit, nu mi se par nici serioși dar nici pricepuți. Total dezamagit! 🤦‍♂️

B. M.

Neseriosi! Am vorbit la telefon cu seful si mi-a spus sa vin cu masina sa-mi rezolve alternatorul, mi-a spus ca ma costa 220 de lei. Cand m-am dus la service, alta poveste pe care el a crezut ca eu o inghit. Ca nu stie daca se poate repara, sa vada ce trebuie schimbat ca manopera costa 220 de lei si piesele sunt separate. Una vorbim la telefon si alta este la fata locului. Cand vorbesti cu clientul la telefon ii spui de la capul locului, 220 de lei manopera si pe urma discutam pretul pentru inlocuirea pieselor. NU RECOMAND DELOC!

A. R. V.

Am avut de facut o verificare, in urma verificari au fost schimbate 2 piese iar dupa aceasta schimbare au fost avariate alte piese de catre mecanic pe care a trebuit sa le achit singur plus manopera logic.... In caz ca aveti nevoie urgent sa reparati ceva e okay.. Dar daca vreti ceva profesional uitați-vă la rate-uri si la alte service-uri.. Am facut si un schimb de ulei acum ceva timp la ei, a fost facut okay dar initial mi s-a zis ca se poate inregistra si service-ul in bordul masinii iar la sfarsit a zis ca masina este prea moderna si nu pot sa imi faca asta.. A zis initial asta doar ca sa aibe client. Daca vreti sa cumparati piese de acolo va recomand deoarece piesele ajung foarte rapid, dar ce tine de mecanica si reparatii sunt dezamagit.

M. B.

Nu recomand!!!! Evitați acest service auto!

A. S.

Foarte nesimtiti, mai ales inginerul sef. De 2 ori am avut treaba cu ei si ambele dati m-au dezamagit de nu v-a mai fi a treia oara. Prima data cu verificare alternator si baterie... Dupa ce au intarziat cu peste o ora de la programare a iesit ca totul e perfect desi nu era... A doua oara au zis ca au disponibil momentan si sa vin la un schimb de ulei. Cand am ajuns erau 3 persoane la receptie si serviceul era destul de aglomerat. Ciudat ca la telefon au zis ca sunt liberi... Cand a venit randul meu am zis ca am vorbit pentru un schimb de ulei. Inginerul cu o aroganta maxima mai avea putin si ma si scuipa... Da cu cine ai vorbit... Ce-ai domle si pleaca din camera fara sa mai zica nimic... Rar am mai intalnit persoane asa nesimtite si avand in vedere ca nici nu mi-a gasit problema la alternator se pare ca nici cunostinte tehnice prea bune nu au.

S. M.

Nu sunt profi

m. g.

Service de calitate! Recomand!

E. A.

Incompetenti total si nici un pic de respect fațã de client. Atat asa zisul "inginer" din service cat si plictisitii de viațã de la piese auto care prezinta o lipsa totala de interes fațã de ceea ce fac. Nu recomand nimanui, niciodata si sub nici o forma

I. D.

Oameni pricepuți. Mi-au rezolvat problema într-un timp scurt și calitativ.

I. M.

Cele mai mari preturi posibile la piese, nu respecta termenii de finalizare stabiliti, nu raspund la telefon, nu comunica/informeaza clientului corect/complet si atunci cand trebuie. Operatiile dureaza mult mai mult decat in mod obisnuit.

R. A.

Prețurile sunt exagerat de mari ca să nu mai vorbim de manopera de lucru. Personalul nu este prea sociabil și răspunsurile lor sunt pe un ton superior.

Neserioși și aroganți ,plus de asta mai și trebuie sa aștepti o sută de ani pana se ocupa si de problema ta.. mi-au schimbat senzorul abs,dar l-au pus invers :))..alt servis,alti bani,alta distractie..din cauza unor nepricepuți. Nu recomand!!!!

t. a.

Dupa ce ca receptionerul, sau sef , ce o fi ala m-a lăsat să astept o gramada , a mai fost si arogant si eu aveam pe duca ambreajul si omul m-a pus sa schimb caseta de directie ... se poate asa ceva ?

Am facut un schimb de ulei la ei, m-a costat 50 ron. Au fost singurii care m-au lasat sa vin cu propriul filtru si ulei. Se poate urmari reparatia/revizia daca doresti, per total multumit

M. M.

Nu recomand reglarea unghiurilor la ei. Am facut-o degeaba. Au un soft de pe vremea lu bunicu, nici macar nu e sigur ca au identificat modelul masinii cum trebuie. Cand le-am spus ca mi-a fost verificata in alta parte directia, dupa ce am "facut-o" la ei, nu s-au silit sa ma cheme inapoi. M-au intrebat "ce nemultumire am?" si m-au lasat in seen. De asemenea, constatarile sunt facute superficial. Doar daca banuiesc ca o piesa nu e in regula iti sugereaza sa o schimbi si te trimit in fata la ei sa vezi de piesa. In alte doua service-uri, la aceeasi constatare, nu coincidea ce mi-au spus baietii de la Racemi cu ceilalti. Daca te vad mai tanar, mai fara experienta(aparent), iti zic sa schimbi toata masina. Sa nu mai zic ca acum 1 an mi-au zis ca "te-ai consultat cu mine cand ti-ai luat masina?". Am schimbat toate garniturile originale de la motor de la ei, si tot nu au fost puse cum trebuie, curgea ulei pe langa dupa o luna. Un minus si la piese. Sunt foarte scumpe pentru ca au un adaos foarte mare, si mereu iti dau ca varianta piesa cea mai scumpa. Si te mananca de bani la manopera. Atentie mare cu acest service.

M. M. A.

Preturi ridicate, calitatea lucrărilor lasă de dorit!

A. S.

Nu recomand! Am avut nevoie de o reinițializare a clapetei de accelerație și am sunat să întreb dacă pot face această operațiune, mi s-a răspuns că "da, se poate". Am dus mașina, a încercat să facă reinițializare cu un tester multimarcă și nu a reușit, după care mi-a recomandat să schimb clapeta de accelerație cu una noua care costă aproape 1000 lei cu tot cu manoperă. Am achitat contravaloarea unei diagnoze cu speranța că omul era de bună credință și problema era mașina, deși problema nu fusese rezolvată. Problema a fost rezolvată la reprezentanță cu un tester dedicat. EDIT: Este vorba despre un Megane 2 Break, Albastru, 2005

F. C.

Am fost la ora indicata in fata atelierului auto dar nu te baga nimeni in seama desi eram destui oameni care asteptam acolo. Am fost pentru un schimb de ulei + filtre si am plecat cu suportul jojei rupt. Ca sa nu mai zic de faptul ca mi s-au murdarit de ulei motorul, alternatorul si altele. LE: Ar fi fost frumos daca totusi imi scoteati tot uleiul inainte sa il puneti pe cel nou (+1 cm peste maxim). Dai bani sa repari si pleci cu alte belele.

C. E.

Personal slab calificat, am vopsit un auto, lucrare de proasta calitate

M. M.

Diagnoza efectuata cu superficialitate. Am fost la ei pt. ca masina nu incarca cum trebuie. Baga 12.50V -12.10 cu toti consumatorii porniti,desi normal era sa bage undeva la 14V... Nu baga 14V nici cu consumatorii opriti... Au masurat incarcarea,am platit,au zis ca nu e nici o problema si ca totul e bine. Cand m-am intors iar la ei, mi s-a spus asa in scarba sa cumpar 1M de cablu si papuci electrici dar ca totusi incatcarea e buna... Nu cablul era problema... Si cum sa fie buna incarcarea cand nu incarca si scade la 12V. Mentionez ca pusesem alternator nou si le-am mentionat asta. La sfarsit am platit si problema a ramas nerezolvata din cauza superficialitatii cu care m-au tratat. Si acum un an cand am facut schimbul de filtre si ulei la ei tipul cu mustata de la magazin imi tot baga pe gat uleiul Castrol,desi eu tot insistat ca vreau ulei Selenia... Cu greu am reusit sa il fac sa imi aduca Selenia. Plus ca a gresit seria de sasiu si mi-au venit alte filtre,ca mai apoi sa imi aduca filtrele care trebuie,dar de la firme de nimic, cum ar fi Comline,desi am zis ca vreau MANN... Sper sa ia cineva in considerare aceste recenzii negative...

S. S.

F bine

A. S.

După ce mi s-a reglat unghiul de fugă, volanul este tot strâmb... Nu recomand

D. R.

Niste nesimtiti! Nu-si asuma erorile, grave de altfel!

M. M.

Scump, slab pregatiti, superficiali. Am facut unghiurile la ei si ei nu au aflat ca si pe axa spate se fac unghiurile rotilor. Nu recomand absolut deloc.

D. T.

Frumos, meseriași buni ! Preț de calitate !

A. C.

Am fost la ei sa-mi remediez toate problemele la sistemul de suspensii: troncanit si joc roata dreapta fata. Baietii au considerat ca este suficient sa fie schimbate cele 4 amortizoare & flanse si un pivot dreapta. M-am lasat pe mana lor si am fost de acord sa le inlocuiasca. Dupa mai putin de 3 luni, vazand ca troncanitul persista, merg la un alt service pentru o noua constatare, ca sa-mi spuna ca am joc la roata dreapta fata si ca trebuie schimbate bucse, iar un arc pe spate este rupt. Mentionez ca in aceasta perioada am mers mai putin de 2000km in conditii normale, fara niciun incident. In concluzie: Constatarea s-a facut cu superficialitate: s-au omis bucsele si arcul pe spate (care mai mult ca sigur dadea de atunci semne de oboseala). Evita schimbarea pieselor ale caror inlocuire necesita multa manopera. Interventia la roata facuta necorespunzător.

R. M.

Vii cu ea pe roti și pleci cu ea pe platforma. Dacă ții la viata ta evita acest service, cu mașinile nu e de joaca mie era sa îmi ia foc în trafic, altei persoane nu i-au strâns prezoanele și i-a sărit roată pe drum. Sunt deja zeci de plangeri făcute la opc și rar în legătură cu serviciile lor.

C. R.

Reparatia de obicei e de calitate...dar, sunt niste cozi imense! De obicei trebuie sa-l cauti pe inginer pentru a te programa. Preturile sunt ok plus beneficiezi si de reducere de 10% daca cumperi de la ei din magazin! Magazinului ii dau 5 stele! Dar service-ului 2☆. Prefer sa merg la alt service.

M. I.

Foarte aroganti. Reparatii de proasta calitate. Timp de asteptate mare.

S. I.

Mai bine bine duc mașina la rabla nereparata, nu mulțumesc, nu recomand!

C. M.

Foarte bine!

O. C.

Am reparat un alternator la ei.....mai exact trebuia schimbat releul. Am fost programat la 08:15 si am stat pana pe la 13. Piesa a costat cam 90 de lei = ok iar ,,MANOPERA" m-a costat 240 lei adica vreo 2,6 ore. Trageti si voi concluziile!?! Operatiunea(demontat-inlocuit piesa- montat) nu a durat mai mult de o ora(90 ron) iar despre timpul de asteptare (5ore)ce pot sa zic.....am fost la alte service-uri mari si fara programare, pt. problene mult mai grave, a durat mult mai putin. Practic eu 4 ore am stat si am asteptat sa ma bage si pe mine cineva in seama!

A. I.

Un service bunicel

S. D.

Am asteptat 15 minute sa se termine pauza de masa si 40 de minute ca sa imi spuna ca pot sa pun masina pe stand. Am facut doar unghiurile. A costat 100 de ron pt Skoda Fabia din 2002. * ( standul de unghiuri era liber, nemultumirea e ca desi am fost in service, apoi am tras masina in fata, mi s-a spus sa o trag in alta parte, ca blochez intrarea ... si abia apoi dupa ce am mai intrebat o data cand se rezolva, mi s-a spus ca pot intra imediat - e strict legat de relatii clienti - nu de profesionalism, am asteptat 40 de minute degeaba). Probabil data viitoare cand va fi nevoie, imi voi face o programare, data trecuta am picat pe nepusa masa pentru ca nu stiam ca voi avea problema cu unghiurile in asa scurt timp.

R. D.

Punctuali și profesioniști, m-au programat la 13, la 12:50 s-au apucat de treabă. Au scos și dezasamblat electromotorul foarte repede având în vedere că nu e deloc ușor de ajuns la el, au identificat rapid defecțiunea și au înlocuit bendixul cu unul nou de pe stoc, au recondiționat electromotorul și l-au verificat și reasamblat eficient și fără pierdere de timp. Am fost informat de cost de la început și a fost exact cât mi s-a spus, fără surprize și "servicii" extra. Mecanicul și inginerul politicoși și serviabili, am stat cu mecanicul aproape tot timpul și mi-a explicat bucuros tot ce am fost curios să știu. Am avut noroc să nu prea fiu nevoit să umblu prin service-uri până acum, dar când o să mai am nevoie revin cu bucurie la ei.

Produse ieftine de buna calitate. Se face livrarea pana in fata scarii fara nici un cost suplimentar.

Constatare de rahat și prețuri foarte mari. Am plătit 50 lei pentru o constatare și mi s-a zis că trebuie schimbate discurile pe față. Bun, schimb discurile și plăcuțele. Când să ies din service, surpriză: problema nu se rezolvase. Când pun frână, se aude același scârțâit. Problema era de fapt la saboții din spate, care ruginiseră. Nici nu mai zic câți bani am dat pentru opera de artă. O să bată vîntul în service-ul vostru dacă o mai țineți așa!

G. A.

Niște incapabili 100% neserioși, nu recomand!

B. C.

Inginerul nu prea are răbdare. Pare întotdeauna deranjat.

t. i.

Buni !

D. B.

Nu prea am fost mulțumit de schimbarea freonului la modul ca nu baga aer rece la fel,poate fi calitatea freonului?am revenit și mi a zis ca fac scandal!

A. A.

Constatari superficiale si scumpe. Am platit 50 de lei pentru o verificare superficiala a instalatiei de aer conditionat care a durat 10 secunde timp in care mecanicul a ingenuncheat in fata masinii, s-a uitat la radiator cu o lanterna si a vazut o crapatura.

B. M.

Un service Bine gândit cu un inginer experimentat în care poți executa de la reparații electrice mecanice și tinichigerie până inclusiv la ITP. Ar mai putea fi adăugat o cameră de așteptare mai bine localizată.

t. c.

Asa si asa!

g. D.

Cel mai neserios service , te duci la ei la prima ora a diminetii si iti zice ca peste o sapt te programeaza, nu va recomand

c. c.

Nu mergeți garantat veti fi dezamăgiți de calitatea serviciilor oferite am fost cu mașina la schimb de antigel iar după 2 ore de așteptare toate bune și frumoase nemergand foarte mult cu mașina nu am constatat că nu am căldură decât după un drum lung de vreo 200 km când am hotărât să merg în reprezentanta si sa fac o constatare de ce nu am căldură ghici garnitura de chiulasa arsa din cauza ca nu au făcut aerisire cum trebuie voi merge la rar să trimită un inspector să facă verificare deci pabuba maxima pentru că nu știu ce fac

M. M.

Neseriosi si lipsa de profesionalism....am facut o asazisa programare si am stat cu orele pe acolo ca nu ma bagau in seama si bagau alte masini in fara mea ca nu dureaza mult desi eu eram la rand. Am plecat suparat si am zis ca nu mai calc ever pe la ei.

F. S.

Nu au meseriasi buni , bataie de joc , nu recomand !!!

A. O.

Buna ziua ! eu sunt baiatul cu Opel Calibra albastru, Fiat Punto visiniu, am reparat de multe ori la Racemi , totul a fost OK , si dl. Inginer si mecanicii. Stiu meserie ,am stat mereu langa dansii sa vad cum repara ( desi nu e voie politica service ului). Am citit mai jos si multe recenzii ,,false ,, de la concurenta , asa pot intra si eu pe pagina oricarui service sa spun orice... am schimbat la Racemi: bucse , antigel, amortizoare , placute frana, si senzori ! si a fost OK ! va multumesc

r. i.

Foarte scump ! 100 de lei ca sa-mi taga putin de geam , operatiune ce a durat un minut .

V. D.

Am fost la ei cu o problema la o planetara, mi-au schimbat piese de 900lei cu manopera dar de planetara nu s-au atins, am vrut sa vb cu patronul iar seful de sala a zis ca nu am vrut eu sa imi fac masina. Probabil mergem la service de plictiseala, nici macar nu am vazut piesele schimbate..

L. S.

Un service destul de serios.

D. N.

Am fost umplu instalatia AC cu freon si sunt foarte ok.

A. I.

Înainte de a intra în service trebuie sa va înzestrați cu multa răbdare. Pentru un amarat de senzor am așteptat 2,3 ore, și a durat 10 minute de schimbat. Tot respectul pentru băiatul '' firicel '', el a venit la mine și mi l-a schimbat, deși inginerul știa ca aștept de atâta timp. În rest mi s-au părut ok, am plecat cu problema rezolvata!

I. O.

Service super Ok !

I. B.

Am facut ITP-ul aici. A fost ok.

D. P.

Niste amatori, a luat 2 mecanici si un inginer sa-mi schimbe placutele de frana, ah da, si 3 ore de asteptat. Pretul a fost cam dur, iar calitatea muncii o voi sti doar cand voi ajunge/sau nu intr-un copac.

G. S.

Mi.au luat banii si nici nu au descoperit problema!

s. s.

cam bulangii. nu recomand

S. F.

mecanici nu sunt foarte priceputi(doar mecanicul sef), preturi cam piperate

S. M.

Oameni calificați, amabili, care își cunosc cu adevărat meseria. Recomand. Servici de calitate superioara.

M. T.

Servicii profesionale de calitate!

M. T.

is niste hoti , nu va sfatuiesc sa va faceti nici macar un schimb de surub la ei . nu stiu sa faca nimic ci improvizeaza toate manoperele ...

L. R.

Servicii de foarte proasta calitate.

B. C.

Am vopsit un element la ei și sunt mulțumit.

D. C.

Prompți, profesionisri

A. C.

Service ok, dar foarte aglomerat și nu pot respecta programările.

B. I. B.

Un pic mai mult profesionalins as vrea sa vad.

M. P.

Recomand cu incredere

D. D.

Sunt foarte scumpi

F. A.

Am schimbat distribuția. Ma declar multumita.

A. M.

Super ok

D. V.

Interesant, frumos dar și amenajarea este pe măsura

S. C.

Baieti seriosi.

I. A.

Programarea este egala cu 0.

r. e.

Servcii promte

E. P.

Recomand, foarte profi

I. S.

(Tradus) Am sosit cu 2 ore târziu de la întâlnirea programată și proprietarul a fost de acord să-mi ia mașina pentru verificări de întreținere. A doua zi m-a sunat să-l iau, mi-a explicat tot ce a făcut și a verificat, nu a plătit nimic mai mult, nimic mai puțin. Cu siguranță voi reveni pentru că totul a fost ok. (Original) I arrived 2 hours late from the schedule meeting and the owner still agreed to take my car for maintenance checks. Next day he called me to pick it up, explained everything what he did and checked, paid nothing more nothing less. I'll definitely come back cause everything was ok.