Opinii despre Vadauto în Cluj (Service auto)
Strada Constantin Brâncuși 91, Cluj-Napoca 400458
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Vadauto, Service auto în Cluj
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Vadauto
Luni
08–12
13–17
13–17
Marți
08–12
13–17
13–17
Miercuri
08–12
13–17
13–17
Joi
08–12
13–17
13–17
Vineri
08–12
13–17
13–17
Sâmbătă
Închis
Duminică
Închis
Opinii despre Vadauto
L. B.Amabili și profesioniști. Respectarea devizului propus si încadrarea in termenul promis. Felicitări!
F. S.Am fost prin multe service-uri auto din Cluj-Napoca, dar la Vad Auto am ramas client fidel. Mi-au oferit servicii de calitate, programare cat se poate de rapida si consiliere in privinta cumpararii pieselor. Va recomand cu caldura, nu o sa va para rau nici macar o clipa ! P.S. Se pricep si la Chrysler :)
C. C.Update: am fost pentru schimbarea placutelor de frână, a bucsilor de la bara stabilizatoare si pentru o apărătoare la roata din față. Lasat masina la 9 dimineața, la 10 sunt sunat ca pot sa o ridic, desi mecanicul a spus ca dureaza mai puțin de 2 ore. Totul pare ok, dar întrebarea mea e alta: de ce costul manoperei a fost 416 lei cât timp s-a lucrat la mașină o oră. Pe factură am avut 3.2 ore de manoperă. Înțeleg unele lucruri, că un "task" e pus in sistem cu un anumit timp. Ma bucur ca ati fost eficienți, dar nu pare 100% corect. Oricum, sunteți amabili, și cred ca va voi folosi serviciile in continuare, dar am nelămurirea asta. Review initial: profesioniști, prețuri bune, atenție pentru client
R. S.Am achizitionat o masina si am adus o la acest service pentru a se schimba consumabilele.
Desi prima intalnire a fost profesionala, cand am ridicat masina, toba (care a fost schimbata de ei) a inceput sa sune si sa tremure de parca as fi avut tractor. Si am observat si ca aveam oglinda sparta si o zgarietura noua pe usa soferului (cea cu oglinda sparta). Indiferent de scuze de gen: " e toba noua/nu noi facem toba/etc), eu ca si client am dat mana total libera la piese si manopera si am primit un tractor si o factura aproape cat un salar minim brut.
Legat de oglinda si usa, sunt curios ce arata camerele service ului, dar problema aceea este atata de infima pe langa costul lucrarii, ca nu are rost sa ne concentram pe ea. Mentionez si ca masina a fost lasata jumatate in strada si jumatate pe trotuar pana am venit la ora ~4PM (ceea ce am zis) sa o ridic. Este extrem de posibil sa fi fost agatata si dupa ce a iesit din service..dar pentru facturi de 1600 ron, ma astept la o mai mare atentie la cum se trateaza masinile, indiferent daca au sau nu locuri de parcare. Nu este problema mea si nici nu mi s-a zis ca este vreun pericol pentru masina mea, sa fie agatata daca nu vin in 2 minute dupa ce iese din service.
Am sunat si m au reprogramat pe a 2a zi, din nou foarte profesional.
Pe cand am ajuns acolo, a inceput un domn mai invasta sa ma injure si sa ma trateze extrem de prost de parca am venit sa ii amenint, desi pur si simplu am venit calm, dupa o discutie amiabila cu seful service ului. Dupa ce a intervenit personalul si seful, am inteles ca batranul nu are treaba cu acel service, dar ma indoiesc ca cineva random incepe sa ma injure din senin. Indiferent daca problema ajunge sa fie reparata sau nu, este ultima oara cand mai interactionez eu cu acestia, strict din cauza domnului.
Indiferent, daca este o greseala banala ce se rezolva in 5 mimute, ceea ce, fara interventia domnului, o intelegeam, pentru ca lucruri din acestea se intampla, pot sa asigur pe toata lumea ca aceasta experienta va fi retinuta si repetata verbal cand o sa am ocazia sa o spun la alte persoane.
Edit:
Schimb recenzia de la 1 la 3 stele din urmatoarele motive:
-Oglinda desi nu s-a putut dovedi daca a fost sparta in service / afara acestuia (dar inainte sa o ridic) sau nu, a fost schimbata gratuit de service in ideea de a trece peste eveniment.
-Zgarietura de la usa am convenit de comun accord sa nu se mai urmareasca camerele video ( masina e veche si nu merita ).
-Cat despre lucrare, in urma unei verificari de catre cei de la vad auto, mi s-a spus ca nu de la toba este zgomotul ci de la un tub ce se conecteaza la toba. Mi s-a spus ca nu se putea vedea o fisura la acel tub inainte ca toba sa fie schimbata. Problema este, ca toba a fost schimbata si trebuia sa fie din nou verificata masina inainte sa mi se zica ca e in stare buna si sa mi se predea. Zgomotul a fost extrem de evident la aprinderea & stingerea motorului si in mers, nu pot sa nu consider ca ratarea acestuia e altceva decat neglijenta. Avand in vedere ca am dat mana total libera la piese si manopera, ma asteptam sa nu mai fie nevoie de drumul 2 si 3.
Puteam sa trec extrem de usor daca mi se explica frumos ca "intradevar auzim si noi sunetul, va sunam in x ore sa va zicem ce mai trebuie facut", dar in schimb am fost intampinat de patron si nu de restul staff ului. Eu nu aveam de unde sa stiu ca nu de la toba este sunetul. Am presupus ca este de la piesa recent schimbata, avand in vedere ca mi s-a spus in 2 ipostaze ca masina SIGUR nu are alta problema.
Legat de partea cea mai grava si anume evenimentul cu domnul mai invarsta, acesta am aflat ca este patronul. Avand in vedere ca am fost facut mincinos in public si nici 2 ore mai tarziu am fost sunat sa mi se confirme ca totusi nu eram nebun si ca era ceva stricat la masina si ca am fost injurat in public ca am indraznit sa spun acestea, cu siguranta nu voi mai apela la acest service chiar daca lucrarea mecanica (desi incompleta ) a fost buna. Este pacat de acel comportament, deoarece, staff ul in rest este extrem de profesional.
A. S.Service auto ok, dar nu foarte specializati
C. C.Professional and courteous service in a pleasant ambient with friendly staff!
Angajati profesionali si prietenosi. Mediu placut, iar reparatiile si programarile se fac intr-un timp scurt si de calitate. Recomand!
L. C.Printre cele mai bune service din oraș!!!Mulțumim Vadauto.
O.Foarte ok băieții.
S. S.Super forță Vadauto!
N. T.Preturib corecte. Oameni deschisi
I. C.Se ocupa bine și de autoturisme premium! Recomand cu încredere!
L.Super profi, piese și manopera la preț decent. Faceți programare din timp.
S. D. A.Foarte multumit de serviciile prestate.
D. I.Service curat si ordonat. De fiecare dată am primit preturi bune. Investesc constant in personal si se vede.
r. d.Servicii de nota 10. Am fost la ei de 4 ori deja si am fost mutumit de fiecare data. Recomand!
z.ITP rapid si corect! Multumiri echipei, recomand!
R. !.Un service rapid si eficient iar oamenii prietenosi si amabili, am facut o programare pentru reparatie pentru ca stiam problema masinii, astfel cand mi-am dus masina piesa era deja in stoc si mecanicul era gata sa il monteze, cu siguranta voi mai revenii la acest service in viitor.
E. C.Un service unde imi pot lasa masina cu incredere. Preturi cat se poate de corecte la piese si manopera. In sfarsit un service auto unde ma pot baza pe profesionalism. Recomand!!!
C. B.Profesioniti de la primul contact la receptie pana la reparatia efectuata de mecanici. Folosesc componente de calitate, transparenti pe toata durata interventiei, va consulta in decizii si implementare, isi respecta programarile si promisiunile intocmai, nu fac estimari doar de dragul sa isi "dea cu parerea". Mi-au raspuns chiar in afara programului de lucru + email. Cel mai important am dus o masina cu probleme si am luat una pe care imi fac placere sa o conduc. Totodata, recomandarile si constatarile facute dupa interventie coincideau 100% cu ce simteam eu la condus: ambreiaj in speta. Pe romaneste - "nu umfla pretul" Mecanicul, tinea minte orice detaliu discutat initial - multumesc. Va recomand sa realizati programare din timp + am observat ca sunt solicitati indiferent de perioada zilei sau saptamanii. Parca iti mai trec din nervii aia ca ti s-a stricat masina si bagi o gramada de bani cand dai peste asemenea echipa! Am fost pe Brancusi, dar am vazut ca service-ul colaboreaza si cu locatia din Someseni - merge pe principiul de singura entitate in fata clientului.
A. P.Am fost și la ITP și la service. Foarte ok băieții, fara așteptat aiurea, conform programării.
G. I.Profesionisti, punctuali, aproape de client
D. R.Printre singurele service -uri care respectă programul de programare , recomanda piese de calitate , preturile pieselor si a manoperei sunt corecte
R. C.Mulțumit!
M. P.Service ok. Programarea se face relativ rapid si preturile sunt decente. Se poate lucra putin la comunicare intre cei de la receptie si mecanic pentru a fluidiza lucrurile si pentru a lucra in interesul clientului pana la urma. Personal am ales acest service deoarece pot asista mecanicul in caz ca am timp si ma intereseaza ce face si asta ajuta mult deoarece fiecare masina are particularitatile ei si posibil sa existe situatii in care poti atrage atentia de diverse lucruri.
Sugerez putina deschidere la lucruri noi care probabil nu sunt in manuale sau nu sunt specificate de producatorii auto, posibile upgrade-uri de piese spre binele duratei de viata a altor piese de pe masina, deoarece am avut un caz in care am dorit instalarea unei piese neprevazuta in programele de cautare dar care in teorie si in practica este superioara piesei originale. Pana la urma s-a facut dar cu putin stres.
Overall este de incredere si o sa mai merg acolo. Trebuie doar specificat exact ce asteptari ai si ce ai nevoie sa se lucreze la masina ca sa nu existe loc de interpretare si neintelegeri ulterioare
M. A.Vin de fiecare data la service cu drag. Oameni pregatiti si prietenosi
D. B.Sunt foarte multumit de serviciile oferite si personalul foarte amabil .
Au un mecanic foarte bun.
C. Z.Am găsit în sfârșit un service auto unde sintagma "prestări servicii" e lege, mecanicul lucrează bine, preturile nu sunt umflate și se respecta ora programării. În apropiere exista un restaurant și o cafenea, dar cu toate acestea in perioada de timp in care autoturismul se afla in grija mecanicului, am savurat un espresso foarte bun(din partea casei) in placuta companie a celor două angajate de la front desk.
B. T.Service de nota 10, promptitudine, seriozitate, transparenta. Recomand
S. N.Profesioniști, amabili, tarife decente! Fiind în tranzit, mi-au rezolvat problema pe loc. Mulțumesc, VADAUTO!
H. H.Băieții de la service sunt corecți și pricepuți!
P. T.Recomand cu incredere VADAUTO Brancusi, sunt foarte multumit de serviciile profesionale oferite. De fiecare data apelez cu placere si incredere.
j. c.Servirea si respectul fata de client ireprosabil !!
I. R.Am fost pentru un scartait la roata din fata-stanga. Au remediat problema in mai putin de 30 minute. Scartaitul nu a mai aparut de atunci. Mai fusesem si la alti mecanici, dar nu au stiut cum sa rezolve problema. Recomand!
O. O.Apelam de mult la ei suntem foarte mulțumiți. Sunt prompți și mereu dispuși să ajute, indiferent de problema.
C. M.Preturi corecte, oameni foarte atenti la detalii
D. P.Sunt multumit de serviciile oferite de firma.
C. B.Revin cu placere la ei. Echipa de profesionisti.
C. O.Am avut placerea de a apela la ei pentru niste probleme cu masina. Mi-au facut diagnoza si reparatiile necesare intr-un timp foarte scurt. Sunt foarte multumit de serviciile lor si de amabilitatea cu care am fost primit cat am asteptat dupa masina. Recomand cu mare placere.
B. M. R.La vadauto oamenii sunt foarte serioși și săritori. Țin legătură cu clienții, comunică eficient și în timp util schimbările. Când nu pornea mașina unul din mecanicii lor a venit cu o baterie ca să mă ajute să pornesc mașina și să o duc la service. A venit cu mașina lui proprie și din timpul lui. Nu aș fi putut cere mai mult.
A. R.Am fost recent in Cluj pentru a cumpara o masina si am apelat la serviciile de constatare a celor de la VAD Service.
Pot sa spun ca angajatii mi-au lasat o impresie foarte buna, au fost amabili si mi-au prezentat destul de amanuntit toate detaliile si problemele pe care masina le avea.
Pretul a fost unul corect iar constatarea s-a facut intr-un timp rezonabil
Recomand cu incredere !
T. B.E un service ok, foarte rezonabil ca pret. E mai mult pentru tratament decat pentru preventie, dar e ok chiar si asa. E civilizat, se poate plati cu cardul, se emite factura. Cel mai mult sufera din cauza spatiului mic, iar astfel constatarea se face pe loc la data si ora programata iar pentru reparatie ai nevoie de alta programare.
A. C.Am apelat la serviciile lor pentru o urgenta si m-au ajutat chiar daca aveau toate rampele ocupate. Oameni foarte saritori si foarte amabili. Eram doar in trecere prin Cluj. Recomand.
C. O.Brancusi location has the Best people, and fastest service! 100%, nota zeci, Cinci stele!
M. Z.Mecanic foarte priceput,recomand .
R. F.Apelati cu incredere. Programarile se respecta si personalul este foarte amabil si foare profesionisti!
C. F.In general ok. Uneori grabesc lucrurile. Spatiu doar pentru o masina si e cam greu sa lasi masina pe marginea drumului.
R. B. P.Politicos si civilizat, mi-au rezolvat problemele in timp scurt. Voi reveni.
V. F.Calitate buna a serviciilor si personal prietenos!
Prețurile la fel sunt bune. Recomand cu plăcere!
V. F.Am facut revizia masini la ei, sunt foarte multumit si mai mult decat atat au si preturile foarte bune.Recomand
C. D.Am fost la ambele puncte de lucru și mă declar mulțumit de serviciile oferite.
I. H.Baietii rezolva orice problema legata de masina ta. Au si piese la cel mai bun pret.
r. d.Recomand acest service. Sunt profesionisti si au preturi bune.
A. M.Cele mai bune servicii din piata!
D. D.S-au mișcat repede. Treaba a fost făcută. Nu am ce sa le reproșez.
D. P.Rapizi si buni
M. L.Un service Profi!
C. S.Punctualitate, mecanici buni, prețuri bune pentru piese si manopera.
U.Oameni priceputi si omenosi, sunt multumit.
M. R.Personal amabil si atent la nevoile clintului! Recomand
M. T.Băieți serioși ! Recomand!
D. B.Multumesc pt servicii ireprosabile!
G. D.Seriozitate!
R. H.Servicii profesionale si foarte prompte!
V.Un service profesional.
C. D.Un service de calitate cu prețuri corecte
L. P.Recomand cu toată încrederea!
F. M.Mersi băieți pentru reparația mașinii.
A. T.Apelați cu încredere!
A. G.Personal excelent și prompt, dar, din păcate, după ce mi-am validat mașina pentru ITP de către Vadauto, nu mi-am putut primi ITP deoarece mai erau două probleme de bază (lumini de frână și lumini de fundal). Se spune că au verificat totul, dar au existat două surse diferite de probleme (care au apărut peste noapte?) Oricum, mașina este destul de veche... ar fi putut fi doar dublu ghinion.
G. d. g.(Tradus) Am efectuat un serviciu și inspecția tehnică ... totul perfect și punctual, prețuri oneste ... Voi reveni sigur
personal util și drăguț! multumesc pentru totul tehnicianului și doamnei drăguțe :)
(Original)
ho effettuato un service e l'ispezione tecnica ...tutto perfetto e puntuale .prezzi onesti ... tornero' di sicuro
personale disponibile e simpatico! grazie di tutto al tecnico e alla simpatica signorina :)
B. A.Un loc grozav. Servicii grozave cu oameni grozavi. Rapid si eficient!
D. A.Există loc doar pentru a lucra la o mașină la un moment dat, așa că programarea unei vizite este aproape singura ta alegere. Serviciul a fost mai scump decât m-aș fi așteptat și nu au pus unele dintre lucruri la loc cum trebuie. Nimic major, dar suficient pentru a fi numit muncă neglijentă. Nu o să le mai folosesc.
a. g.Un mic serviciu situat convenabil aproape de centrul orașului.
Le-am folosit serviciile de două ori, de ambele ori a fost o experiență bună, par cu adevărat interesați să facă o treabă bună și să-și păstreze clienții fericiți.
Ultima dată acolo am schimbat uleiul și filtrele și am înlocuit placa de ambreiaj uzată.
A. E.(Tradus) Am schimbat filtrul de combustibil (diesel) la VADAUTO și am făcut un test de diagnostic. Serviciu profesional, rapid și preț foarte bun. Ei vorbesc și engleză. Multumesc Calin!
(Original)
I changed the fuel filter (diesel) at VADAUTO and did a diagnostic test. Professional, quick service and very good price. They speak English too. Thanks Calin!
P. C. M.Acum ceva timp mi-am dus mașina acolo, pentru că motorul pornea, dar nu pornea. Și cu ocazia să am mașina acolo, am cerut să-mi repar sistemul de încălzire. Au înlocuit bujiile incandescente, așa că mașina mea pornește acum (dar nu pornește dacă temperaturile sunt negative...). In ceea ce priveste sistemul de incalzire, au inlocuit termostatul si gata. Deci încălzirea nu funcționa - încă. Dar trebuie să spun că am fost avertizat, că nu au avut prea mult timp să se uite mai atent unde este problema.
După ceva timp m-am dus cu mașina la alt mecanic (Mecanic X) și mi-a cerut să schimb termostatul din nou pentru că cel anterior (deci acela înlocuit cu Vadauto) după părerea lui nu mergea corect și a clătit și încălzitorul. Acum încălzirea funcționează (mulțumită lui Mechanic X, nu Vadauto). O altă problemă a fost cu bujiile incandescente - Mechanic X mi-a spus că una dintre bujii incandescente nu a fost instalată corect (parerea Mechanic X, nu a mea). Acum masina mea si incalzirea functioneaza ok.
La aproximativ 2-3 zile după ce mi-am luat mașina înapoi de la Vadauto am descoperit că conducta de admisie a aerului nu era conectată.
Concluzie: aș merge din nou acolo, dar numai dacă acest lucru ar fi cu adevărat urgent și problema este destul de ușor de rezolvat. Magazinul lor este mic, așa că nu există un loc unde să lăsați mașina - trebuie să stea afară, pe o stradă publică. Contactul ar putea fi mai bun, dar prețurile sunt acceptabile.
D. B.Service regulat, o mașină la un moment dat și prețurile sunt decente (asigurați-vă că verificați prețurile pieselor în altă parte)
f. g.(Tradus) Am fost la acest magazin de lucru cu mașina mea și au fost singurii care au reușit să-mi rezolve problema după ce am fost la câteva alte magazine de lucru din Cluj. Am avut o problemă cu admiterea BMW-ului meu F30 2013. Au avut multă răbdare când am mers acolo de mai multe ori în legătură cu această problemă
(Original)
I was at this work shop with my car and they have been the only ones who managed to solve my problem after i had been to several other work shops in Cluj. I had a problem with the admission of my F30 2013 BMW. They had a lot of patience as i went there several times in regard with this issue
K. G.Serviciu bun, treaba a fost făcută destul de repede.
m. c.Super profesionist
O. A.Prețuri corecte, dar foarte aglomerate uneori.
M. C.
L. D.
F. A.
N. B.
v. t.
T. G.
V. A.
T.
C. O. H.
I. Z. I.
H. T.
H. I.
I. S.
V. I.
D. T.
C. M.Contactează-ne
Imagini
De la proprietar
Street view și 360
Toate
