Opinii despre Reparo (Service auto)

Reparo

83 Opinii

40 Comentarii

Service auto

Strada Transilvaniei nr. 446, Baciu 407055, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Reparo, Service auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Reparo

Luni

[08h – 13h]

Marți

[08h – 13h]

Miercuri

[08h – 13h]

Joi

[08h – 13h]

Vineri

[08h – 13h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Opinii despre Reparo

E. B.

Am dus mașina unui DJ cunoscut acolo, momentan totul ok, așteptăm ieșirea din service pentru a reconfirma cele 5 stele oferite. Sper să fie totul ok că era ceva ciudat la mașină când schimba vitezele (cutia fiind automată) se auzea un sunet metalic ca o frecare... Nu știu, vedem după ce e gata!

D. P.

Foarte buna foarte mulțumit 😁

T. V.

Sunt foarte multumit de interactiunea cu acest service auto. Punctualitate si predictibilitate. Preturile sunt decente . Singurul dezavantaj este pozitionarea service-ului si trebuie cumva sa te organizezi cand mergi si lasi masina la ei. Dar ascest aspect ti-l asumi cand doresti Calitate si Seriozitate.

C. C.

Nu recomand, încă de la recepție ești tratat prost, mecanici slab pregatiti

T. C.

Mulțumesc. Florin Dehelean un profesionist! Recomand

G. R.

Profesionalism, condiții foarte bune și preturi mai mult decât rezonabile!

A. S.

Dupa un accident in care mi-a fost avariata masina, mi s-a spus ca pot merge la ei cu actele, ca o sa discute ei cu asiguratorul sa se faca constatarea. Mi-au spus ca toate piesele o sa fie comandate noi si ca o sa ma sune cand ajung piesele sa programam masina la reparat. Pana nu am sunat, nu am auzit nimic de la ei. Mi-au promis ca in 4-5 zile lucratoare o sa fie gata totul. La telefon au incercat sa ma convinga ca masina mea nu are senzori de parcare din fabrica. Dupa 7 zile am ridicat masina cu probleme, capota portbagaj reparata cu indoituri vizibile, senzori de parcare inlocuiti cu un model de la alta masina care nu functioneaza, emblema masinii indoita si zgariata, butonul de deschidere al portbagajului nefunctional. Pe langa asta au refuzat sa imi ofere vreun act legat de reparatii. Nu recomand!

H. G.

Oameni foarte politicoși, Super Profesionalism, lucrări de calitate, prețuri bune, soluții pentru orice problemă. Ești tratat la nivel de reprezentanta auto !!! Oameni frumoși !!! Bravo !!! Felicitari !!! Recomand cu cea mai mare încredere!!!

V. F.

Excelent,servicii de calitate!!

A. I.

Baietii fac treaba buna la preturi decente. Imi place mult flexibilitatea si promptitudinea lor. Incurajeaza ridicarea si predarea masinii la un punct de intalnire, ofera masina la schimb si, atentie, respecta programarile. Azi, spre exemplu, am fost sa-mi schimbe uleiul: la 8:00 programarea, la 08:05 masina era pe elevator si in mai putin de o ora totul a fost gata. Pot zice ca e un service premium! Recomand!

S. N.

Servicii excelente. Promptitudine si lucrare executată cu simtul răspunderii. Recomand!

i. o.

Am rămas plăcut surprinsă de serviciile oferite la Service REPARO. O singură dată am mai avut plăcerea să fiu mulțumită de serviciile unui team bine structurat, iar asta se întâmpla acum vreo 6 ani. Întâmplarea face să îl regăsesc pe același profesionist, aici, la Service REPARO, cu un team de 5 stele.Tot respectul Dehelean Florin pentru calitatea și prețul onest al lucrării. Mulțumim domnului Csaba B. pentru pasiunea și acuratețea de care a dat dovadă în rezolvarea problemei . Felicitări băieți.

O. M.

Seriozitate și profesionalism !

I. C.

Superi oameni.Cei mai tari

A. F.

Nu recomand acest service. Am negociat o oferta pentru schimbat kit de ambreiaj si am lasat masina in service in 8 decembrie. In data de 9 dec am fost sunata ca mi se scurge antigel si trebuie schimbata o piesa. Am spus ok, comandati. In data de 11 dec mi s-a comunicat ca rulmentul din kit-ul de ambreiaj nu se potriveste la masina, insa celelalte piese din kit se potrivesc si ca au comandat ei de la un furnizor din Bucuresti, iar rulmentul ar ajunge luni in 13 dec. In data de 14 dec la 7 seara am fost sunata, ca nu a ajuns rulmentul din Bucuresti, pentru ca furnizorul nu trimite prin firme de curierat, ci ca va livra personal piesa in urmatoarele 1-2 zile. In data de 17 dec dimineata am revenit eu cu un telefon, sa aflu care este statusul. Am fost informata ca defapt piesa s-a trimis din Germania si ca ar fi ajuns in Romania. Le-am cerut AWB si cand am discutat cu firma de curierat, acestia mi-au comunicat ca inca nu au ridicat rulmentul din Germania. Reparo Service sustinea ca rulmentul ar fi ajuns in tara, ca asta le-a confirmat lor furnizorul. In 18 dec am sunat iarasi eu, sa aflu ca inca nu au primit piesa. In 21 dec am sunat tot eu si atunci mi-au oferit o poveste noua, cum ca ar fi primit ei confirmare ca piesa a ajuns in Cluj si urmeaza sa fie livrata. I-am tot rugat cu fiecare apel sa ma tina la curent cu statusul rulmentului. In 23 dec am revenit tot eu cu un telefon. Mi s-a comunicat ca rulmentul a ajuns in 22 dec la ei, dar inca nu l-au montat. I-am intrebat daca reusesc sa-mi termine masina in 23 dec, intrucat urma sa plec din Cluj si as fi preferat sa plec cu masina proprie. Mi s-a spus ca nu-mi pot garanta acest lucru, oferindu-mi-se scuze de genu "daca se blocheaza un surub", daca X sau Y nu merge bine. Mi s-a promis iarasi ca voi fi tinuta la curent cu orice schimbare. In perioada 24 dec - 3 ianuarie service-ul nu a lucrat, insa tot mi s-a oferit speranta ca poate vor lucra cateva ore intr-o zi sa mi se termine masina. In 4 ianuarie am revenit cu un telefon, in speranta ca-mi va fi gata masina. Iarasi mi s-a spus ca nu se stie, ca trebuie testat, iar ei nu au aparat de test al ambreiajului. Ca trebuie sa imprumute aparatul etc etc. In 5 ianuarie, dupa mai multe telefoane date, mi s-a confirmat ca pot veni sa ridic masina. Alta aventura. Pe factura, mi-a fost inclus kit-ul de ambreiaj .a pretul negociat precum si rulmentul aditional comandat, pentru ca nu a fost bun cel din kit-ul comandat. Tin sa precizez ca mi s-a promis ca nu voi plati rulmentul nou, pentru ca nu este vina mea ca nu se potriveste rulmentul de la kit-ul comandat de ei. Apoi pe factura mi-au fost incluse schimb de ulei de motor (desi l-am schimbat in vara), ca mi-ar fi facut ei directia la masina (Desi am facut-o si pe aceasta in vara, iar cand am solicitat sa vad rezultatele din calculator, s-au tot codit ca ba nu le merge imprimanta, ba ca nu pot accesa istoricul din sistem, desi initial au confirmat ca pastreaza la dosar aceste informatii....in final mi-au urcat inapoi masina pe rampa si i-au facut directia)....si multe alte costuri inutile au cautat sa-mi bage pe gat acest service minunat. Am incercat sa ma inteleg cu acestia si sa discut logic si respectuos, insa am fost tratata cu o foarte mare nesimtire. Un alt aspect care m-a deranjat, pe langa ca am avut masina in service 1 luna, este faptul ca mi-au schimbat placajul de la NR de matriculare si au pus un placaj cu emblema lor si datele de contact. Precizez ca eu in vara am pus un placaj nou. Nu stiu daca aceasta practica este comuna la toate service-urile, insa mie nu mi s-a comunicat aceasta schimbare si nici nu mi s-a cerut acordul. Cum nu mi s-a cerut acordul pentru multe "schimburi" de ulei si reparatii facute la masina. Mentionez ca am o Lancia Delta din 2010 si NU RECOMAND acest service sub nici o forma.

D. B.

Am apelat la serviciul lor Door-to-Door pentru repararea si intretinerea masinii in Starea de Urgenta si pot spune ca sunt foarte multumit de ei. In ziua in care i-am sunat am primit oferta si au si ridicat masina. A doua zi au adus-o inapoi cu toate cerintele indeplinite. Pretul ofertei a fost foarte bun iar masina arata si merge impecabil. Ii recomand pentru profesionalitate si pentru serviciul de reparatii si intretinere Door-to-Door!

C. B.

Echipa de profesioniști, felicitări REPARO! 🛠️🖌️

Nota 10. Profesioniști!

C. S.

Foarte buni băieții. S-au mișcat repede, am făcut recepția imediat, mașina a fost gata mai repede decât ma așteptam. Recomand cu încredere!

A. C.

Deși fusesem programat la 10.30 pentru o constatare (rulment defect), doar la 11.30 s-au "uitat" la mașina mea. Care mai e sensul programarii, atunci? Înțeleg un decalaj de 10-15 minute, dar nu o oră...

S. M.

Merg la atelier de peste 1 an de zile si de fiecare data am ramas multumita de serviciile lor

A. H.

Am trimis o prietena cu o masina mai veche. Auzisem ca sunt profesionisti si faini ca oameni. M-a sunat "socata" de cum s-au purtat oamenii de la service, de la angajat la sef, de la constatare la schimbul piesei, la timpul asteptat, la comunicare, la pretul onest, totul impecabil pana in detalii. Omul sfinteste locul, clar.