Opinii despre Service Opel Morarilor (Service auto)
Service Opel Morarilor
Soseaua Morarilor, Șoseaua Morarilor 2, București 022452, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Service Opel Morarilor, Service auto în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Service Opel Morarilor
Luni
[08h:30h – 18h:30h]
Marți
[08h:30h – 18h:30h]
Miercuri
[08h:30h – 18h:30h]
Joi
[08h:30h – 18h:30h]
Vineri
[08h:30h – 18h:30h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Opinii despre Service Opel Morarilor
A. N.
Revin de fiecare data cu încredere.
Mereu se găsește rezolvare pentru orice problema, la orice masina pe care am adus-o la acesti baieti.
Sunt profi toti. Într-adevăr preturile sunt mai sus, ca sa fiu onest, dar acestea se reflecta în calitatea lucrărilor efectuate de ei.
C. I.
Astăzi am fost pentru prima dată la acest service, îndrumat de recenziile de aici, pentru o diagnoza la o mașină cumpărată recent(Skoda Octavia 2). Înainte să vin aici, am mai fost la doua service urî de cartier unde am fost atenționat de defecțiunea mai multor componente. Aici am constatat că era vorba de mai puține probleme. Deci oamenii nu sunt setați pe a " lua pielea de tine". Personal, mi s-au părut foarte "Profi". In special domnul care mi-a făcut diagnoza, mi-a explicat foarte frumos, cu răbdare, despre problemele existente, dandu-mi și sfaturi de întreținere pentru un diesel. Recomand cu căldură și cu siguranță voi folosi acest service pentru revizii/reparatii.
M. C.
Ii cunosc dinainte sa ma mut in PTM de pe vremea cand se numeau Revizie Opel in 2012...veneam cu un Opel Astra G, acum vin cu un Logan 2.
Echipa tanara probabil formata de la inceput si ramasa cam in aceeasi componenta, de aici si atentia peste medie atat pentru clienti dar si pentru staff. In 7 ani cat am fost client cu Opelul am avut destule solicitari toate realizate cu brio. Serviceul este multimarca!
Recomand cu placere tuturor!
M. N.
Cel mai bun service la care am fost până acum. In ultimii 3 ani am fost doar la ei. Oamenii lucrează corect și onest. Un lucru pe care îl apreciez este "extra mile"-ul pe care îl fac când ai un schimb de ulei - îți curata motorul de praf și îl șterg (fara apa).Am aflat de acest service de la 2 colegi, care recomandau cu căldură service-ul. Acum o fac și eu !
G. M.
Un service impecabil și curat cu oameni experimentați și mereu gata să ajute! Recomand 100%
G. C.
Servicii foarte bune. E cam înghesuială la locurile de parcare.
C. B.
Foarte multumita de lucrarile executate aici...recomand mecanicul Eugen(nu-i stiu numele de familie)
A. B.
Baieti de cuvânt, o constatare greșită, sau sa zic o mica lipsă de comunicare dar remediata 100% fără un cost în plus
G. V.
Rapiditatea și profesionalismul este tot ce contează,un personal foarte rapid și de încredere.
p.
Super baieți. Am venit cu o problema minora pt.
care Rădăcini Vitan a făcut un deviz estimativ de 2500 lei iar aici am rezolvat problema fara bătaie de cap cu 300 lei și nu e prima oara când vin și se rezolva bine și repede
M. P.
Super profesioniști la toate capitolele, începând de la programare și până la finalizarea reparațiilor! Mă bucur ca i-am descoperit si ii recomand cu cea mai mare încredere! Sunt de 5 stele, garantat!
A. D.
In 2010 mi-a iesit masina din garantie, vectra c 1.9 diesel.
De 10 ani doar la ei apelez...mai ales pt revizie.
Prin 2018 am avut o lucrare la masina ce a durat toata ziua...baietii au lucrat impecabil si am fff multumit!! Plus ca mi-au raspuns la orice intrebare pe care am avut- o!
Recomand!
R. R.
Foarte profi, servicii de calitate. Merg la acest service de 3 ani si voi continua cu ei.
A. C.
Servicii foarte bune și rapide la preturi corecte. Am avut o problemă după schimbul de ulei, iar băieții nu au ezitat să mă ajute.
I. V.
Am făcut schimbul de ulei la cutia de viteze!
Totul perfect!
V. S.
Seriozitate, profesionalism, preturi decente. Servicii și oameni la care revii cu plăcere și încredere. Felicitări!
V. U.
Un service auto de incredere care nu m-a dezamagit niciodata. Foarte bine organizati
M. G.
Am efectuat mai multe reparatii pentru un Opel Astra G care a stationat o perioada mai indelungata si sunt foarte multumit de rezultate. In special, am remediat o problema agasanta, nediagnosticata de alte 2 service-uri: aerul conditionat pornit cala ocazional motorul. Cei de la Revizie Auto Service s-au gandit sa curete clapeta de acceleratie. Bravo si multumesc!
N. M.
In mod normal as da 4 stele dar ptr Romania acest service e de 5 stele... oameni serioși care chiar daca nu ți rezolva din prima problema...cel puțin și o asumă și își dau interesul să pleci cu ea rezolvată...tarifele sunt modice ...overalll mă voi întoarce iar la ei ptr problemele viitoare...Ceea ce mi a plăcut cel mai mult e faptul că au un sistem creat ce funcționează exact că în Occident....las cheile și sunt sunat și ținut la curent cu situația reparației...
C. B.
Imi pare rau pentru eroare. Din graba am atins a doua stea. Cu permisiunea dumneavoastra voi modifica recenzia. Sunt multumit de serviciile oferite de catre Revizie Auto Service pe deplin. Va rog sa primiti scuzele mele pentru eroare si va asigur de consideratia mea. Cu stima, Cristian Bosoc.
F. B.
Oameni cu o experienta deosebita și foarte foarte amabili si eficienta maxima
V. V.
Experienta buna👍 am avut o problema, s-a rezolvat si am luat masina multumit.
L. P.
,,Medicii''masinii mele,de ani buni! Atât eu cât și proprietarul anterior,am mers doar pe mana lor și a meritat!Profesionalism, promptitudine, transparenta,bun simț,omenie și lista mai poate continua! Service-ul și dentistul nu se schimba!Cam așa stau lucrurile! Felicitări întregii echipe și succes! Să deveniți cei mai buni dintre cei mai buni!
F. B.
Mulțumit fiindcă am rezolvat problema care ma chinuia mașina nu stătea constant la relantiu
G. A.
Promptitudine, calitate si solicitudine
A. M. G.
Foarte profesionisti, respecta programarile, comunicare foarte buna.
Ei au reusit sa imi repare galeata pe care o am pe post de masina fara sa strice altceva.
Timpul de asteptare pana la programare poate fi cam mare (in functie de cat de aglomerati sunt) dar merita asteptarea.
V. T.
Servicii de calitate executate prompt si profesionist!
R. B.
Un service de nota 10 ! Mulțumesc
B. C.
am sunat pentru a programa o revizie de schimb ulei+filtre si un schimb de cardan.
am intrebat ce tarife practica pentru manopera si mi-au raspuns: "e 100 lei manopera, dar daca nu cumparati de la noi piesele - manopera de dubleaza - 200 lei"
De asemenea, mi-au spus ca nu ma pot ajuta cu inlocuirea cardanului
"nu va putem ajuta cu inlocuierea acestei piese"
Concluzie: amatori (inlocuiesc piese selectiv) + suprapret la manopera
Nu pot sa inteleg modul asta negustoresc de functionare a service-urilor auto din Romania, la orice service profesionist exista niste normative de lucru si un tarif orar pe ora, in functie de model:
de ex: inlocuire ulei+filtre: 1.25 ore, inlocuire pompa apa: 0.7 ore, etc si costul e simplu, se inmulteste tariful orar de manopera cu normativul.
La noi, fiecare service face pretul din ochi sau in functie de cat de mare nevoie au de capital si mai nou, refuza lucrarile care nu sunt profitabile pentru ei - accepta doar lucrari unde marja de castig e mare.
Mi se pare un domeniu ce ar trebui reglementat de ANPC
C. G.
Se face programare de azi pe mâine ( dacă nu există altă preferință). Se respectă programarea. Vi se face o evaluare generală a stării mașinii (gratis). Vi se fac diverse recomandari (dacă este cazul) deasemenea gratis. Au piese de schimb pt. majoritatea tipurilor de mașini. Nu se stă lîngă mecanic (numai dacă vreți asta). Nu trebuie să dați 'atentii". Preturi decente. Dacă nu ar fi cam greu de ajuns la ei, asi fi acordat 5 stele.
M. D.
Merg la acest service , de noua ani .
Sant extrem de multumit , din toate punctele de vedere.
Il recomand tuturor.
B. N.
Direct la destinatie ca de obicei. Sunt FAN google maps. Precis si sigur
L. C.
Stiind ca oamenii au experienta cu Opel, am venit a doua oara si sunt foarte multumit de calitatea lucrarilor, merita sa traversezi orasul pana aici pentru a rezolva probleme cu care ei s-au mai confruntat de multe ori si n-au nevoie sa caute mult sa le rezolve.
Au fost multe, de la schimb ulei motor si cutie, continuand cu suporti motor, racord flexibil, cablaj abs deteriorat, baterie, burduf planetara, pierderi de ulei la motor si la cutie, lichid frana, conducte de frana corodate si altele mai marunte, 2700 de lei (un pret corect pentru cate au fost) dar acum am alta masina. Bine, tot veche e (Astra G 2006), dar acum merge bine. Keep up the good work!
C. I.
Profesionisti,recomand.
A. A.
Nu recomand ! Neserioși le-am trimis e-mail că doresc să inlocuiesc niște piese la ei în service și mă interesează doar prețul la manopera , îmi trimit email cu prețul atat cu piesele de la ei 150 si cu piesele aduse de mine noi 300 ! Dar după am tot așteptat și nici un semn după am sunat și am vorbit cu Laur să-i trimit seria de la mașină și tot nici un răspuns, afland ca a plecat în concediu și am sunat iarăși vorbind cu Cătălin și acesta mi-a răspuns foarte nepoliticos că ei lucrează doar cu piesele lor și l-am întrebat atunci de ce mai trimit e-mail că accepta si cu piesele mele ! NU recomand
N. N. A.
Service bun, il recomand. Preturi bune la piese, manopera putin cam scumpa insa la ce aglomeratie de masini am vazut acolo, ma gandesc ca este cu un motiv. Am fost luat putin cu intarziere fata de programare dar repet, masini foarte multe, baietii discuta prin statii walkie-talkie, foarte operativi. Ai sala de asteptare cu aer conditionat, cafea din partea casei, apa din partea casei. Mecanicul care s-a ocupat de masina mea foarte prietenos.Poti sa stai langa masina cat lucreaza la ea. Cu siguranta voi reveni.
N. L.
Am programat la ei un schimb de ulei si de placute. Imi cer 400 ron pe ulei propriu-zis la care se adauga si manopera, in conditiile in care este 180 ron oriunde in piata. Fac profit grosolan baietii pe produse, inteleg sa-ti adaugi de bun simt 30-50 ron, dar 220 ron adaos la un produs care nu este fabricat de ei, deja e japca. Atentie mare!
OK, insistați și încercați sa o întoarceți în favoarea dvs. Ulei 0w20 v am spus și la telefon ca am gasit original Toyota cu 180lei. Am fost contactat de către o colega a dvs căreia i am dat link ul de unde ar fi putut sa îl comande, a spus ca nu face parte din furnizorii cu care lucrați și i am spus sa comande restul pieselor și cumpăr eu uleiul spunând ca nu este posibil, ca folosiți doar piese cumpărate de dvs. Mie aici imi e clar. Nu ma deranja dacă ați fi pus un adaos de bun simt. Faza cu furnizorii oricum nu o cred, dvs trebuie sa oferiți preț avantajos pt piese, pana la urma pot fi cumpărate de oricine, nu produce nimeni ulei special pt service-ul de la morarilor. Am avut adaos pe fiecare piesa în parte și nu am zis nimic, pana când am auzit ca îmi cereți dublu pe ulei.
F. C.
Cel mai bun service, Silviu e cel mai tare.
Recomand.
T. W.
Imi pare rau ca inca si aici deveniti agresiv si jignitor. Cand am discutat v ati prezentat ca si un sef de service si ati sustinut ca nu sunteti proprietarul.
In fine, recenziile sunt pentru a imbunatatii relatiile cu clientii, insa dumneavoastră tindeti sa amenintati si sa aruncati cu noroi.
Puteti sa ma faceti '' celebru'' in mediul de socialializare si unde mai vreti, insa nu uitati ca eu chiar ma intreb unde este afisat in incinta magazinului ca spatiul este supravegheat video?Nu puteti prelucra datele clientilor pentru a-i injosi sau pt propria reclama. Chiar o sa iau legatura cu institutia abilitata cu privire la aceasta situatie.
Ps 1: Emite-ti facturi care au o legalitate si o valabilitate nedeterminata in instanta preponderent egala cu amenintarile telefonice si raspunsurile la recenziile negative.
Ps 2: Multumesc ca inca nu va deziceti cu privire la Protectia Datelor Clientilor. Astept sa aud si sa vizualizez acele momente din service.
Un viitor fructuos, va doresc!
I. F.
Cu toate ca am facut programarea online destul de tarziu ca ora, au fost extrem de prompti si amabili si au revenit prin email pentru stabilirea orei programarii. Am avut nevoie de schimbarea unui rulment, iar in timpul cat am asteptat am fost placut surprinsa atat de conditiile service-ului (sala de asteptare, cafea, apa) cat si de amabilitatea si profesionalismul personalului. Recomand si cu siguranta in caz de nevoie voi reveni tot la acest service.
V. P.
Am schimbat placutele fata spate la E90. Pretul a fost foarte bun, prinzand o oferta. Masina merge ok, baietii nu au facut nimic in graba sau de mantuiala. Personalul de la receptie rabdator amabil, toti. Este un domn cu tatuaje multe si mai corpolent, extrem de civilizat si profi. Bravo lor, revin cu drag.
M. T.
Băieți serioși.
Este a doua oară când apelez la acest service și m-au surprins plăcut, remediind și bo chestie minoră la alarmă, deși nu pt.asta era mașina în service. Mulțumesc! Recomand!
I. C. S.
Buna seara,
Doresc sa multumesc pe aceasta cale echipei de profesionisti de la Revizie Auto Service, locul unde problemele electrice/mecanice isi gasesc rezolvarea.
De asemenea ii multumesc in special lui Marian, deoarece consider ca este omul potrivit la locul potrivit, in data de 30.05.2020 m-a ajutat cu o diagnoza completa urmata de revizie(schimb ulei/filtre)+schimb amortizoare fata, bielete antiruliu, burduf planetara, bucsi punte fata/spate, schimb ulei cv, pentru un Opel Astra H, masina personala. Pot spune ca de cand l-am intalnit pe Marian, am gasit medicul personal al masinii mele.
Seara faina!!!
R. I.
Cel mai bun service la care am fost vreodata. Pasiune, preturi decente si fairplay la superlativ.
Atentie uriasa la detalii, e fix ce trebuie atat pentru pretentiosi cat si pentru cei care poate vor doar o revizie fara batai de cap.
R. A.
Cel mai bun :). Sunt client fidel si am plecat mereu multumit.
c. s.
Serioși, profesioniști și punctuali 👌
M. M.
Un service mare, profesionist, bine organizat, din momentul cererii de ofertă până la programare și verificare. Mi-au arătat că schimbul recomandat de alt service nu este necesar. Niște oameni deosebit de atenți cu nevoile clientului, destul de rar așa ceva în România.
C. B.
Foarte multumit de servicii si de rapiditate. Recomand.
n. n.
De fiecare dată când am probleme apelez la ei, recomand din plin... rapizi,se ține cont de programare, folosesc piese originale, meticulozitate și profesionalism... buni, buni de tot ..
P. A. G.
Am facut revizia la ei. Respecta programarile , se misca repejor (aproximativ 1h-1h15min) si sunt prietenosi cu clientii. Am sa revin.
G. G.
Foarte multumita!
i. m.
Foarte Profi tot personalul
B. D.
Profesioniști, preturi bune la piese, manopera. Un service la care apelez de ani de zile, fără griji
m. i.
Foarte amabili. Profesionisti.
D. S. N.
Un service foarte bun. Sunt foarte multumita de serviciile oferite.
M. S.
Un service auto foarte bun, personal calificat, atmosfera prietenoasa. Intodeauna au rezolvat problema cu care am mers la ei
T. M.
Bună ziua,
Țin să menționez că in data de 27.05.2020 mi-a fost schimbată distribuția (si alte piese ce s-a constatat) la auto Renault Laguna 2,proprietate personală,de către mecanicul Matei Marian.Sunt foarte multumit de Marian in tot ceea ce a facut la masină!Felicitări si BV lui!Ține-o tot asa Marian!!!
C. R.
Recomand cu toata increderea. Foarte atenti si profesionisti,
z. D.
Foarte multumit de acest sevice,profesionalism de la inceput si pana la sfarsit.
Multumesc frumos!
P. A.
Recomand .
J. M.
Un service excepțional, cu oameni de treabă, profesioniști. Raportul calitate-pret foarte foarte bun.
D. P.
Prețuri ok. Se mișcă rapid cu revizia.
R. T.
Super, recomamd cu toata increderea
S.
Best in town. Servicii foarte bune și personal amabil! Recomand!
B. P.
Service foarte bun, fidelizare clienti, calitate, best!
A. H.
Cel mai bun si ieftin service pe partea de Opel! Super mecanici!
d. r.
Am fost foarte mulțumit de atitudinea angajaților,receptivi la orice întrebare. Recomand cu încredere.
G. C.
Super mecanici, baieti pregatiti si foarte profi. Recomand oricand
S. S.
Sânt buni. Va recomand.
A. B.
Sunt sigur ca, "lucrul" cu oamenii este unul dintre cele mai dificile provocari pe care noi toti le intampinam zi de zi. O mare parte din personalul acestui business fac fata la aceasta provocare intr-un mod remarcabil si isi da toata silinta pentru ca lucrurile sa iasa bine.
Un mare bravo!! Felicitari!
Eu am fost un client dedicat acestui service. Am incheiat colaborarea deoarece mi s-a reprosat ca, din pacate "sunt un client prea pretentios" si ca, ar fi mai bine sa nu mai apelez la serviciile acetuia. Din pacate partea acesta de a fi pretentios a fost dobandita in urma multor experiente nu tocmai frumoase, experiente in care eu am fost cel care a trebuit sa plateasca cu timp si cu bani. Nu banii sunt problema, dar din pacate timpul nu ti-l mai da nimeni inapoi.
Am primit catalogarea de "prea pretentios" dupa urmatoarele actiuni:
- inlcuirea kitului de distributie. Am cerut ca strangerea suruburilor sa se faca la cuplul prescris in procedura. Dupa ce mecanicul a strambat din nas si s-a tot plans, intr-un final a folosit cheia dinamometrica si a urmat procedura de inlocuire a distributie, inclusiv reglarea rolei intanzitoare conform procedurii. Aproape nimeni nu face asta. Chiar el mi-a spus ca nu obisnuieste sa foloseasca cheia dinamometrica si nici sa regleze rola intazatoare. Distributia a fost facuta ca la carte, dupa 4 ani nicio problema. Probabil aici aveam nevoie de o multumire si nu de o reprosare!
- revizie schimb ulei. Mecanicul a scos fliltrul de ulei. Uleiul din filtru s-a scurs peste tot pe scut si pe lonjeronul drept. Mecanicul a incercat sa spele uleiul cu spay degresator dupa care a suflat pe discurile de frana, cu pistolul de aer comprimat, tot uleiul ramas in lonjeroane. Ulei pe discurile de frana, imaginati-va putin acest aspect: pericol total.
Am cerut doar sa se curete mizeria pe care o facuse acest domn si am fost catalogat drept "prea pretentios" nu doar pretentios.
- inlocuit ulei in cutia de viteze automata. Aceiasi problema oferita de un alt mecanic cu o foarte mare "experienta" in domeniu. Din pacate la cum isi facea treaba si la ce aroganta arata consider ca mai are mult de invatat. Acest magnific domn statea afara si fuma iar uleiul din cutia de viteze a masinii mele se scurgea pe jos. Niciun stres din partea lui doar nu scoate el din buzunar banii de reparatie. Si aici tot "prea pretentios" am fost. Bineinteles ca s-a repetat problema cu suflatul uleiului pe discurile de frana!
Am primit un raspuns de genul: Ai lucrarea in garantie! Nu este nicio problema daca ai franele unse si iti pun viata in pericol...tu ai garantie la lucrare!
Atentie: Sa intelegeti bine, eu am apelat la serviciile oferite de dumneavostra pentru a-mi reduce riscurile de accidentare nu de a mi le creste!!! Genul acesta de angajati baga clientii in mormant si angajatorii in inchisoare!
- inlocuit amortizore fata. Piulitele de la flansele amortizoarelor le-au pus baietilor cateveva probleme. Au venit cu un pistol pneumatic foarte mare care lovea in capota si i-am rugat sa fie atenti sa nu loveasca capota. Am aflat ca tot "prea pretentios" am fost. Intr-un final lucrarea a fost foarte bine executata. Multumesc!
Daca nu sunteti prea pretentiosi va recomand cu cea mai mare incredere acest service!
Tineti-o tot asa! Faceti o treaba foarte buna. Majoritatea dintre voi sunteti chiar foarte buni in ceea ce faceti.
George
N. V.
Astazi am facut prima revizie la un Opel Mokka X. Ora programarii a fost respectata. Cei 2 tineri mecanici care s-au ocupat de masina au dat dovada de profesionalism și sau completat atat de bine incat in mai putin de 1 ora puteam pleca. Cea mai rapida și profesionista revizie. O sa revin si pentru celelalte revizii si o sa va recomand cu incredere. Multumesc!
S. O.
Raman plăcut impresionată de fiecare dată când revin acolo! Calitatea serviciilor,prețurile de bun simt, onestitatea si transparenta oferite surclaseaza cu mult orice alt service! Recomand!
G. L.
Fugiti de acest service!
Am avut o mica problema la masina. Practic, s-a oprit in mers si nu mai pornea.
Dupa ce masina a fost adusa la ei, a durat doua saptamani pana ce a fost remontata partea de injectie(pompa de IP, injectoare + filtru) la insistentele mele.
Pe deviz apar operatii de inlocuire senzor ax came FACET, regulator de presiune pompa IP, etc.
De atunci imi tot dadea eroare cod P0340 si dupa o vizita la un service ce se ocupa doar de partea de injectie mi-au scos senzorul de axa came ce era cel original VALEO de cand este masina si nu FACET asa cum au scris pe deviz.
Practic, nu senzorul era vinovat de aceasta eroare ci decalajul cu 2 dinti al pompei de IP in raport cu axa cu came si vibrochen prin montajul gresit si cureaua de distributie intinsa foarte tare. Bine ca nu s-a rupt.
Prin urmare, minciuna inlocuirii senzorilor m-a dezgustat cel mai tare.
Nu mai spun de faptul ca mi-au rupt joja de ulei aducandu-mi la cunostinta faptul ca nu am ulei in motor dar ei inlocuisera joja rupta cu una mai scurta.
Meseriasi nu gluma.
*Domnule, cred ca ati uitat.
In primul rand va rog sa nu o implicati pe fiica mea in aceasta discutie.
Cum vroiati sa va privesc dupa ce m-ati mintit de doua ori ca masina este gata si ca pot veni sa o iau? Ați profitat de faptul ca sunt din provincie.
Cand m-am intors cu masina si am semnalat o bataie la plecarea de pe loc ati bagat masina in hala si ati deplasat suportul motor dreapta, spre fata, dupa care am efectuat o plimbare impreuna si mi-ati spus ca cei care asteapta la rand nu stau degeaba si ca sunteti inginer la care am replicat ca si eu sunt.
Se pare ca cercetarea dvs cu privire la studiile mele au fost eronate deoarece eu sunt inginer electromecanic, nu agronom, si am ani de scoala cat nu aveti degete la maini si la picioare cu toate ca nu îmi place sa ma laud cu asa ceva.
Dpdv al pregătirii profesionale putem discuta oricând atât pe domeniul electric(proiectare ie, scada, plc-uri) cât și pe domeniul mecanic. Când reparam bătrânele Dacii și Skode bănuiesc ca erați la școală și învățați alfabetul.
Cand am intrebat ce defect are masina a ridicat din umeri si ca sa fiu mai obiectiv am intrebat din nou daca are un defect mecanic sau electric, asta dupa o saptamana de studiu in atelier.
In cele doua saptamani m-am deplasat de doua ori la Bucuresti pentru a lua masina conf. convorbirilor telefonice, ca este gata si surpriza o stiti prea bine...masina era demontata.
Aduceti-va aminte ca mi-ati sugerat sa alimentez numai cu motorina aditivata iar masina a pornit greu si cand am plecat cu ea din atelierul dvs. si pana am efectuat reparatia de ieri.
Daca dvs ca inginer si sef de service imi spuneti ca pinionul pompei de IP se poate deplasa singur fata de axa cu came si fata de vibrochen ma apuc de agricultura.
Modul in care va tratati clientii spune foarte mult.
V. G.
Un service foarte bun , promți , prețuri accesibile . Recomand !
A. G.
Recomand cu toata increderea. Eu si Zafira mea suntem deja clienti fideli. Din 2017 vin cu incredere de fiecare data, ca aici baietii ii dau de cap la orice problema apare. In plus, ceea ce au schimbat dansii, e bun schimbat. Nu am ce sa le reprosez. Din partea mea nota 10+. Multumesc ca existati si tineti-o tot asa !
C.
Oamenii sunt corecti. Eu am fost pentru o problema semnalata la un alt service, iar cei de aici au constatat ca problema respectiva nu exista si m-au informat, cand puteau sa-mi incaseze banii fara sa spuna nimic. In plus, nu au cerut nimic pentru inspectia facuta. Jos palaria in fata lor.
C. L.
Un service foarte bun, preturi ok si personal serios. Se ocupa de aproape toate marcile auto, personal fiind cu mai multe marci auto la ei si cu diverse probleme, unele fiind rezolvate chiar intr-o zi, altele fiine rezolvate cu o programare ulterioara datorita livrarii indelungate a piesei schimbate.
R. C. V. C.
Recomand
M. T.
Service-ul este bun daca vrei sa iti faci o revizie, sau daca vrei sa schimbi o anumita piesa de care esti sigur.
1. Eu aveam un zgomot cand invarteam de volan pe loc si era de la flansele de la amortizor.Ei imi recomandau sa schimb bieleta directie, capete de bara ,bucse si caseta directie. Practic, si daca as fi schimbat tot ce recomandau, tot nu se rezolva problema.
2. De asemenea, aveam scurgeri de la pompa tandem, si motorina ce scapa dadea un miros foarte urat. Ei au zis ca nu repara ci doar o inlocuiesc cu totul. costa 1200 de lei.Mi au zis ca pot sa incerc sa gasesc in alta parte sa o repar.Am gasit, era de la niste garnituri care au costat 20 de lei.
Raspuns Revizie Auto Service: Clientul nu stie ce puteti voi repara si ce nu cand face programare.Un service de 5 stele, in opinia mea, este unul la care faci programare, aduci masina si iti este rezolvata problema la un pret cat mai avantajos. Eventual clientul sa aiba din start optiunea inlocuirii piesei sau a repararii ei atunci cand exista posibilitatea. Nimanui nu ii place sa se plimbe dintr-un service in altul.E vorba de timp si de bani. Daca un alt service mi-a rezolvat problema de 10 ori mai ieftin merita 5 stele, dumneavoastra, in opinia mea, meritati deocamdata doar 3. Si nu uitati de punctul 1 al discutiei. O zi buna!
R. P.
M-au sunat la o saptamana dupa programare sa-mi spuna ca manopera e dubla pentru piese cumparate de client. Mizerabil!
EDIT dupa raspunsul proprietarului: Am mentionat faptul ca detin piesa cand am facut programarea! Nu mi s-a dat nicio explicatie logica care sa justifice de ce pretul automat se dubleaza! La restaurant daca ma duc cu sacosa, bucatarul te refuza, nu CERE DUBLU! Simpla comparatie ar putea fi considerata jenanta, dar cred ca tine de etica de munca a firmei voastre.
Penibil!
D. I. A.
Profesionalism!
L. R.
Am avut si eu doua interventii la ei in doua ocazii diferite cu doi "mesteri" diferiti, una pentru revizia anuala si a doua pentru schimbat distributia. Daca la prima interventie au uitat o carpa sub capota care a fost trasa prin clapeta de admisie de era sa strice clapeta, la distributie au dat gres total. Dupa doar 1km s-a rupt cureaua de accesorii, cu consecintele de rigoare.
Dupa reparatie, la aproximativ 2 ani si doar 20.000km parcursi, distributia e sarita de la punct. Asa meseriasi n-ar trebui sa existe pe piata din Romania, lucreaza sub orice standard de calitate pe tarife mari.
LE: e incredibil cum vreti sa manipulati adevarul. Am venit cu niste piese originale si sigilate, mi-ati zis de cureaua de accesorii ca ar fi imbatranita dupa ce s-a rupt, nu inainte de montaj cum mi s-ar fi parut normal.
Dupa ce mi-ati uitat carpa in masina, insistati ca totul e in regula cu toate ca masina statea la relanti la 2000 de ture si dupa ce am insistat sa va uitati la ea din nou, ati descoperit problema si masina nu mai pornea, a trebuit sa mai astept o ora pe cineva cu un tester care sa o reseteze. Deci pentru un schimb de ulei si filtre am stat aproape 5 ore. Nu mai cautati scuze ca sunteti penibili!
Si nu inteleg remarca "Refuzul nostru de a va mai ajuta"? V-am cerut sa ma ajutati? Nebun sa fiu sa mai trec pe la voi vreodata.
Dupa rationamentul vostru,e posibil sa fi tras eu de distributie, intr-adevar, sa va fac voua rau. In niciun caz nu a fost prost montata de la inceput, de catre niste incepatori habarnisti care se joaca si fac practica pe banii clientilor.
N. R.
Excelent! Recomand din toata inima!
N. G.
Profesionisti, de incredere, preturi ok
V. F.
Serviciile ok dar politetea lipseste cu desavarsire
F. I.
Servicii de calitate oferite de o echipă de oameni profesioniști !
A. P.
Apelez la service si magazin de aproape 10 ani (cred) . Am avut cateva neintelegeri dar per total este ok .
M.
Super profesioniști
P. S.
Mecanici fara cunostiinte...golf 4..am schimbat tot ce era de schimbat la rotile de pe fata...si tot se aud zgomote la viraje..au spus ca nu au cum sa isi dea seama cand e masina pe rampa si m-au lasat asa ca nu aveau timp sa se mai uite iar...trebuia programare..servicii de proasta calitate !!!
M. M. R.
De fiecare dată când am probleme cu mașina apelez la ei,au experiență și o comunicare destul de bună, îți dau sfaturi dacă ai nelămuriri cu privința la anumite modificări aduse mașinii, iar ca și costuri cred că sunt destul de accesibili pt.toate buzunarele 🙏✌
N. W.
Service specific romanesc, angajatii (poate nu toti),sunt paraleli cu mecanica si dau tepe mari (te incarca la factura grosolan!!!). Am mers, la recomandarea cuiva, cu un Opel Astra H care avea martorul "IDS+" aprins in bord. Mi-au zis ca problema este de la un cablu de la amortizorul stanga spate si ca ma costa intre 100 si 300 de lei. M-am gandit ca daca nu e nimic de inlocuit, poate imi iau 100, 150, hai 200, dar nu....m-au taxat cu 250 de lei pt.ca au umblat 3 minute la el. Le-am spus ca masina isi pierde turatia la relanti,si se opreste motorul.Au spus ca "poate" e de la bujii.Am acceptat sa le schimb si bineinteles ca m-au incarcat grosolan si la astea.Au mai schimbat un senzor pt.temperatura lichidului de racire si m-au incarcat cu 520 de lei!!!! Si acum, partea cea mai interesanta: i-am rugat sa verifice originea unei scurgeri de ulei la motor si au venit la mine cu un deviz in format A4 plin cu componente ce trebuie schimbate, in valoare de aprox. 3500 de lei!!!!!Va imaginati si dvs.ca pe banii acestia pot cumpara 2 motoare complete bune de Opel Astra H.Constatarea la scurgerea de ulei s-a facut total neprofesional, pe nimerite si pe ghicite!!!!(fara a se curata in prealabil cu spray portiunile care trebuiau apoi verificate, fara a ma pune sa spal motorul, pentru ca mai apoi sa se constate corect).Si culmea culmilor!!!!: mi-au trecut pe deviz sa schimb si distributia, desi era schimbata de vreo 3000 de km si aveam si abtibild pe motor cu data schimbarii. Credeti-ma ca le fac plangere la ANOPC acestor iresponsabili, pentru serviciile extrem de proaste
M. D.
Timp de 3 ani cat am dus masina la ei mi-i s-au parut ok....dupa care conlcuzia.... mi-i s-a gripat motorul la o luna dupa ce am fost la ei sa o verifice(unde mi-au facut un deviz de 6500 de lei pentru total alt defect...care defapt nu exista).
Motivul.... masina mea avea un motor predispus la pierderea presiunii de ulei.... Imi imaginez ca etic si moral mi-ar fi putut spune in cei 3 ani de mentenanta exclusiv la ei ca ar trebuii sa fac o interventie de 500 de lei pentru a salva motorul(care a costat 7500 ron). Nu au facut-o iar in ziua in care am lasta 9500 de lei la ei pentru reparatii tipul care a incasat( "Dragos" parca) imi explica mie ca mi-a facut o favoare de fapt pentru ca ei nu prea au facut banii la treaba asta(din calculele mele imi ieseau vreo 4000 partea lor...dar ma rog aia nu sunt bani).
In fine... as zice mai degraba schimbatori de piese pe repede inainte nimic mai mult( adica la fel ca peste tot). Ii recomand pentru schimbat placute de frana si becuri (pentru revizii mergeti la reprezentante pentru cei de acolo sunt obligatii sa va mai zica una alta...nu sa va lase sa "moara" masina si dupa sa faca pe destepti).
Singurul aspect pozitiv: Catalin seful de service imi pare un tip de calitate...nu stiu daca porneste de la ei sau e pur si simplu natura umana dar restul de sub ei chiar se p.sha pe clienti.
Numai bine cititorului si va recomand sa mai cautati daca aveti ceva important de reparat pe la masini.
C. R. B.
Sunt dezamagit de faptul ca acest service auto a uitat totul despre customer care & service. In consecinta, nu o sa mai revin spre a apela la serviciile oferite de Revizie Auto Service in ciuda faptului ca sunt client de cand vindeau piese din apartamentul de pe Baba Novac. Ultima experienta mi-a expus o scadere drastica dpdv calitativ, o orientare clara de neasumare a responsabilitatii in eventualitatea repararii defectului si o comunicare defectuasa, neadecvata intre client si prestator de servicii. Un mare cliseu pentru societatile comericale din Romania care cunosc succesul rapid si nu mai pot gestiona la acelasi nivel calitatea serviciilor oferite. Asa ca, draga Revizie Auto Service sper sa te redresezi rapid si sa nu uiti ca noi, clientii, am investit timp, incredere si bani in acest business.
C. A.
Am fost la acest service de fiecare data cand masina a avut probleme. Mi-au schimbat de la ambreiaj pana la prezoane rupte. Revizii si toate cele.
Pot fi considerati, fara exagerare, doctori in Opel si VW !
Profesionisti care incearca sa mentina un standard de calitate in ceea ce fac si ofera. La fel, consider ca preturile si politica in privinta lor este decenta.
Managerul service-ului, Catalin, este o mana de fier, are tact pentru a explica pe intelesul oricui - orice!
M. B.
Un service de incredere!
R. M.
Super serviabili. M-au ajutat cu o problema chiar in preajma sarbatorilor de Craciun. Preturile sunt bune si baietii priceputi.
L. G.
Treaba era simplă: de schimbat ambreiajul. Rezultatul? Cutia de viteze nu a fost strânsă, bateria nu a fost strânsă, electroventilatorul radiatorului bătea în armătura de la bară, bieletele antiruliu Față mi-ai fost desfăcute cu moxul și uite așa după 2 zile și 30 milioane mai târziu tot eu am picat pagubă.
E. D.
Corectitudine. Seriozitate!
M. V.
SUPER PROFESIONISTI !
C. R.
Profesionalism
I. S.
Foarte mulțumit. Recomand.
s. d.
Profesionalism!
B. D.
Un service de nimik oameni buni am fost de 3 ori cu masina la ei am un logan nu o masina scumpa prima oara am bagat 3000 de lei iar dupa 2 luni miau zis ca mi sa spart nush ce la injectoare ca am nush ce la buji etc..in fine sa numai fac drumuri am acceptat si aceasta presupusa reparatie care ma costat 700 de lei si dupa doar doua zile mi se aude un tacanit foarte puternic in fata sunt scumpi si prosti numai merg niciodata le ei placutele cica miau pus bosch si discuri si scartaie si dupa 2 luni injectorul nr 1 cica lau schimbat dar eu mam uitat cu cineva si toate injectoarele ereau vechi niste talhari cu acte seful mecanicilor este un barbat inalt cu barba pe acolo acela le spune tot cum trebuie sa faca si ce trebuie sa faca si ce sa le zica la oameni ca are masina eu lam vazut in birou acolo in spate cand ai spunea unui mecanic spunei ca are defectiunea aia te fura pe fata rusine.
m. c.
Profesioniști!
F. G.
Ma bucur pentru ca am revenit la aceasta echipa de profesionisti.
Recomand cu mare incredere!
Profesionisti!!!
R. C.
Un service bun cu oameni bine pregătiți și în care ești tratat cum trebuie. Se poate lăsa mașina și recupera a doua zi fără griji.
Poți să asiști când se lucrează la mașină sau să te bucuri de apă și cafea în sala de așteptare.
Prețurile sunt foarte bune, se lucrează cu piese de calitate și la final primești un brăduț parfumat pentru mașină.
S. P.
Sunt singurul service la care voi mai merge de acum inainte !
Prima mea masina a fost un Opel cu mentenanta facuta doar la ei in service timp de 7 ani. A doua masina pe care am cumparat-o a fost Ford si intr-o conjunctura nefericita am ajuns la o cunostinta care mi-a montat arcurile elicoidale mai scurte si mi-a facut alte probleme.
Eu am cumparat prima data piese de la ei cand aveau sediul intr-un apartament pentru-ca la inceput ei doar vindeau piese, montajul acestora s-a facut in parcare la Silviu(mecanicul sef) , dupa ce acesta venea de la serviciu. In toata aceasta perioada cat am avut prima masina la ei am rezolvat toate problemele pe care le-am avut intr-o maniera profesionista, cu explicatii si solutii, cu alternative si seriozitate ( kit ambreiaj + volanta, consumabile, revizii, anvelope si jante, turbina reconditionata, alternator, etc).
Din punctul meu de vedere sunt un exemplu de afacere pornita de la zero, unde seriozitate si munca au dat cele mai bune rezultate. Catalin, Alex si Silviu sunt niste baieti educati si seriosi, va multumesc!
PS: Nu sunt prieten cu baietii sau platit sa dau un review pozitiv, sunt doar un client multumit de servicii!
d. g.
2 interventii la ei ,nu pot spune decat ca si-au facut treaba bine ,la prima interventie mi-au facut constatare si mi-au spus ca musai dupa 1000 de km sa trec pe la ei ptr schimb discuri si placute.Fix la 1000 de km au inceput sa-mi faca probleme asa ca fuguta la ei si daca tot am ajuns am facut si aerul conditionat,sa fie.Nu regret,treaba buna ,programare corecta la timp corect de asteptare si mai ales faptul ca au adus 4 tipuri de discuri ca sa nu cumva sa astept daca nu se potrivea la masina.RECOMAND sa mergeti la ei...apropo am un logan si aerul AC merge ca la mama lui !!!
B.
Pentru o garnitură doreau să schimbe toata piesa care nu era asa ieftin .
m. d.
Nu sunt convins de calitatea serviciilor. La un challange cu privire la interventiile efectuate, unul din reprezentantii service-ului s-a eschivat fara argumente plauzibile.
LE: in decembrie 2017, printre altele, am curatat galeria de admisie la un astra g si am anulat valva EGR, dupa un an mi s-a constatat ca trebuie curatata galeria de admisie (aberant in conditiile in care am circulat <12K Km cu Valva EGR anulata). Am solicitat detalii cu privire la acest fapt si la modul in care s-a facut operatiunea in 2017. Dl Catalin a considerat rautacioasa remarca mea. Mi-ar fi fost suficiente niste argumente tehnice pertinente impotriva celor afirmate de mine.