Opinii despre Coasta de Est în București (Service auto)
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Coasta de Est, Service auto în București
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Coasta de Est
Luni
08–17
Marți
08–17
Miercuri
08–17
Joi
08–17
Vineri
08–17
Sâmbătă
09–14
Duminică
Închis
Cele mai aglomerate ore
Luni
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Vineri
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Sâmbătă
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 |
Opinii despre Coasta de Est
Am avut o experienta foarte faina cu cei de la CDE. Pe langa consilierea legata de piese, am avut niste surprize foarte faine. Datorita masinii, complexitatea operatiunii ( schimb de distributie ) a fost mai mare decat cea anticipata, cu toate acestea ei si-au asumat acest lucru si nu m-au taxat in plus. La final mi s-au prezentat toate piesele demontate si schimbate pentru a avea o idee despre uzura acestira, dar si sa am certitudinea ca acestea au fost schimbate.
Nu in ultimul rand, la vreo 2 saptamani am deschis capota iar compartimentul motor era absolut imaculat, baietii au curatat tot dupa ce au terminat operatiunea, pot spune ca acest lucru este o premiera pentru mine si am colaborat cu cateva service-uri.
Mersi mult inca odata!
Cea mai tare experienta la un service auto, pe bune! Pe langa faptul ca sunt mega profi, rapizi si nice ca oameni, iti explica ce fac, iti arata ce fac si ce schimba, la preturi super ok, iar daca e sa compar cu reprezentante (audi - pbv2 si pbn) cred ca sunt muult sub preturile lor, iar calitatea serviciilor, no comment. Efectiv am avut parte si de surprize, cum ar fi "simpla" curatare a motorului..lucru care cel mai probabil niciun service nu l-ar fi facut din proprie initiativa. Si pe langa asta, care chiar a fost neasteptat, au spalat masina si pe exterior, desi ploua afara! Recomand din suflet! PS: Baieti, sa o tineti tot asa, indiferent de ce comenteaza lumea.
Recomand! Am fost la ei pentru o decarbonizare cu coji de nuca la un motor pe benzina cu injectie directa. Baietii au fost super calmi si meticulosi. Mi-au oferit informatii pe parcursul lucrarii. Cu siguranta o sa mai revin!
In plus, e o atmosfera foarte relaxata in atelier, in special din partea mascotei :))
Extrem de multumit, o echipa exceptionala. Totul este facut cu profesionalism si raspundere. De fiecare data cand a fost necesara luarea unei decizii am fost informat, reparatia a fost facuta in timp scurt in ciuda faptului ca a fost foarte complexa (revizie, distributie, ambreiaj DSG, volant, revizie cutie, reparatie mecatronic, directie).
Cam așa știe a parca Coasta de Est Team, pe un loc de parcare rezidențial, în fața unei uși de acces în imobil, fără a lăsa spațiu pentru ceilalți locatari să treacă cu căruciorul de copii sau cu bagaje. Mulțumim pentru înțelegere.
Am avut o experienta foarte buna cu cei de la Coasta de Est. Am solicitat prin mail oferta pentru distributie+revizie si au fost foarte prompti, in maxim 30-40 de min am avut oferta. Am dorit sa modific cateva elemente din oferta initiala, iar ei a fost foarte
receptivi, ajustand oferta exact cum mi-am dorit. Programarea fost in saptamana urmatoare. La service baietii au fost extremi de amabil si transparenti privind toata operatiunea. Mi s-a explicat la final ce uzura aveau elementele schimbate si mi-au fost aratate toate elementele date jos dupa masina. O surpriza placuta a fost faptul ca mi-au curatat compartimentul motor si au aplicat un dressing. Pana acum a fost cea mai placuta experienta avuta cu un service!
Este unicul service la care am fost, si va asigur ca am fost la destule, unde masina nu se repara doar sa fie reparata sau mecanicii sunt schimbatori de piese. Toata echipa are rabdare cu tine si strang cat mai multe detalii despre problema masinii . Iar aceste lucruri s-au format datorita pasiunii si evolutiei echipei intr-un colectiv bazat pe seriozitate si multa experienta. Doar asa se poate cu adevarat rezolva problema pentru care ai ajuns la ei. Mult succes baieti si sa ramaneti asa dedicati cat mai mult timp. Toate cele bune !
Am fost la acest service pentru mai multe lucrări pe partea de motor și frâne la mașină. I-am ales pentru ca aveam nevoie de lucrări serioase, de încredere fiind părți destul de importante și nu aș fi stat liniștit dacă le făceam eu sau undeva la un service la colț de bloc.
Îi urmăresc și pe canalul de youtube, iar din interacțiunea cu ei atât la programare constatare cat și la intrare în service, pe perioada lucrărilor cat și la ieșirea din service mi-au confirmat așteptările.
Lucrează bine, serios, atent, iar eu sunt mulțumit.
Este un service cu o echipă faină, implicată și pasionată.
Apreciez modul corect de a lucra, mai întâi constatare cu programare, discuție cu posibile probleme descoperite în urma constatării, urmate de un deviz cu prețuri clare pe piese și manoperă și apoi o programare pentru execuția lucrărilor agreate cu clientul.
Nu sunt prețuri de cartier dar nici foarte mari, nu sunt disponibili instant, dar e de înțeles la câți clienți sunt iar echipa e destul de mică. Lucrul bun se face încet și cu răbdare :)
Mulțumesc lui Sorin, Gabi, Vali și Alin precum și întregii echipe de la Coasta, vă doresc spor și succes în continuare, nu e ușor să ții un service, un canal de youtube și proiecte personale pe lângă!
Sunt mândrul posesor al unui Saab 9-5, care a apărut recent într-un clip pe canalul de youtube Coasta de Est. Am fost la diverse service-uri din 2008(de când sunt conducător auto și posesor de automobil), dar cu sinceritate trebuie să afirm ca am fost tare impresionat de profesionalismul echipei și mai ales de calitatea umană. În cazul mașinii mele a fost vorba de o operațiune dificilă, din cauza poziționării admisiei. Lucrarea a fost efectuată exemplar, la un raport calitate preț imbatabil. Pe parcursul întregii lucrări am fost updatat cu statusul reparației și mi s-a oferit transparență totală legată de costuri și durata, acompaniată de o consiliere tehnică pe măsură.
Mulțumesc, Coasta de Est, recomand cu încredere !
Recent am facut un reglaj la delcou , schimbat bascule inferioare, garnitura capac supape , schimbat curea de accesorii, reglaj amortizoare si burdufurile de pe stânga ( dinspre roata si tripod). Foarte mulțumit de lucrare . Recomand!
Acum 2 zile am facut o revizie simpla la ei: la fel de profesionisti ca in toate celelalte dati in care am avut operatii mai complexe. Ii stiu de pe vremea cand mecanicii principali erau Vali si Ion: oameni de nota zece. Din fericire mecanicii mai noi au imbratisat aceeasi atitudine de profesionisti. Desi uneori asteptarea pentru programare e mai lunga, consider ca merita cu desavarsire!
Super servicii la evacuari. Daniel este un baiat de nota 10 iar calitatea sudurilor este exceptionala. Un garaj de top pe evacuari custom. Foarte multumit de cum a iesit evacuarea la saab-ul meu.
Salutare ! Detin o Alfa 159 2.0 170 CP ( puteti vedea clipul postat recent pe canalul de youtube al service-ului ) Este destul de greu sa gasesti un mecanic bun , spun pasionatii de alfe , si te trimit la tot felul de indivizi care " o sa te sune ei maine" Asa ca mi-am facut curaj sa apelez la Coasta de Est .
I-am contactat pe baieti pe e-mail spunandu-le ce problema stiam eu ca am la momentul respectiv . Ei m-au invitat sa facem o verificare mecanica amanuntita pentru a stabili exact problemele masinii si apoi sa gasim impreuna cea mai buna abordare pentru a solutiona problemele. Am facut programarea ( sunt destul de ocupati ce este drept dar pe mine nu m-a deranjat ) si mi-au fost explicate neregulile gasite in detaliu si ce ar trebui facut mai departe.
Dupa ce mi-au dat devizul si am fost si eu de accord sa inceapa lucrarile la masina totul a durat destul de putin din punctul meu de vedere. Cand am ridicat masina am fost foarte multumit de abordare si de profesionalismul baietilor din service si le multumesc pentru asta !
Pretul este peste medie asta este clar dar vine cu calitate si pentru mine este perfect.
O sa revin cu mare drag,
un client multumit .
Un service în care lucrările sunt făcute cu responsabilitate și cu dorința de a ajuta clientul.
Aștept locația nouă pentru aer modern si toate detaliile necesare relației directe cu toți clienții.
Am auzit de ei de la un prieten ce le urmareste vlogul pe youtube.
Am citit recenziile de pe google maps sa vad ce spun oamenii (am inceput cu cele slabe).
Am solicitat o oferta de pret folosind adresa lor de mail. Mi-au raspuns destul de repede. Oferta lor a fost mai buna decat cea de la reprezentanta. Estimez ca pretul oferit a fost pretul mediu de piata (in functie de ofertele solicitate anterior altor ateliere de mecanica).
Lucreaza cu materialele lor din motive lesne de inteles (precizez ca materialele cumparate de la ei sunt cam la aceleasi preturi cu cele comercializate pe diverse site-uri online). Scria cineva ca nu l-au primit cu materialele cumparate de el, "ca sunt de marca". La cate produse de marca contrafacute sunt pe piata... Ma indoiesc ca le poti identifica pe cele originale daca nu ai experienta necesara. Si pe urma cum sa iti acorde garantie pe lucrare?
Operatiunile efectuate de ei pe masina (Dacia Logan)
-Inlocuit kit ambreiaj
-Inlocuit ulei cutie de viteze
-inlocuit pivot
Au fost comunicativi. Pe masina mea a lucrat domnul Ion. Mi-au lasat o impresie buna. Masina merge bine acum. Eu recomand.
Real fact: Primul contact avut cu service-ul Coasta De Est a fost în urmă cu aproximativ un an. După experiențele avute anterior cu diverse alte service-uri, experiențe mai mult sau mai puțin plăcute, cu reparații mai mult sau mai puțin făcute cum trebuie, am decis să nu mă mai adresez decât unor oameni competenți, iar în urma research-ului făcut pe net (youtube mostly), am ajuns la concluzia că merită să mă adresez băieților de la #CoastaDeEst.
Așadar, în urmă cu aproximativ un an, în urma unei probleme apărute la motor (este vorba de un Seat Ibiza, 1.4 benzină 63 kW (~86 CP), motor aspirat, fabricație 2007), acesta brusc începuse să meargă în 3 pistoane/sacadat. Am făcut programare, am adus mașina pe platformă la ei & fingers crossed să nu cumva să fie ceva complicat de reparat. Întrucât astfel de simptome ale unui motor pot avea multiple cauze, și aici mi-a placut cel mai mult de ei, diagnoza s-a făcut pas cu pas într-o manieră minim invazivă în ideea de a elimina pe căt posibil toate cauzele ce ar fi putut conduce la problema menționată -> verificare și facut probe cu bujii noi, alte bobine de inducție, alte injectoare. Din păcate problema tot se manifesta, așadar ultima soluție a fost să se desfacă capacul motor și chilasa pentru a se verifica etanșeitatea supapelor si alte interne, moment în care s-a constatat că supapele pe cilindrul 3 nu se închideau etanș.
S-au comandat piesele, s-a dus chiulasa la rectificat iar cu ocazia aceasta, pentru ca totul să fie "țiplă" s-a înlocuit și kit-ul de distribuție (pe curea), pompa de apă, curea accesorii, role ghidaj/tensionare și ulterior totul a fost montat la loc perfect. Motorul (încă) toarce ca o pisica :-). Deși reparația cu totul a durat în timp întrucât a fost o lucrare amplă, pot spune că am fost extrem de mulțumit de profesionalismul, de meticulozitatea și atenția la detalii a acestor oameni în ceea ce privește munca lor și nu în ultimul rând de transparența și înformațiile/explicațiile furnizate mie ca și client al lor. Acestea fiind spuse, acum, la un an distanță am revenit la ei pe parte de mentenanță recurentă, fiind 100% mulțumit de serviciile oferite! Numai bine, oameni buni & keep up the good job #CoastaDeEst!❤️
Pro: Mecanici buni, echipă tânără, atmosfera relaxanta, se discută proiectul si costurile dinainte, se respectă programările si termenele limită ✅
Contra: La fiecare lucrare făcută, au uitat cate ceva: la schimbare suspensie, au uitat o piuliță in plus care era libera si făcea zgomot 🔩⚙️ Am mai facut un drum, au scos piulita, dar au uitat sa puna capacele de la prezoane cand au pus roata la loc. A fost necesar un al treilea drum pentru recuperarea căpăcelelor 🤯
Alta dată am lăsat masina la Tigrul de la evacuare: desi am vorbit de traseu cap-coada pe 70 mm, a pus o bucata mica de țeavă de 63mm la final (am văzut-o dabia dupa câteva luni) 😓 In plus am luat-o si cu urme de ulei in interior. Mâini lăsate pe tapițeria interioara a stâlpilor (de la cum au impins-o prin service) ...
Sfat pentru clienți: dacă vreți succes la programări, mergeți direct la sediu.
Sfaturi pentru Coasta se Est: implementați programări telefonice 📲 si plata cu cardul 💳 (lipsă bancomate in zonă).
Super de treaba baietii si misto service-ul. Am fost la ei pentru o revizie la un Logan Diesel si inca cateva mici reparatii.
Cel mai mult mi-a placut atentia la detalii, fata de alte service-uri, inclusiv reprezentanta. Mi-au sters compartimentul motor de praf, desi nu era in niciun fel obligatia lor :)
Vali mi-a aratat la final piesel, foarte ok. De acum doar la ei o sa vin cu Loganul :)
Sunt deja 7 ani de când sunt client fidel Coasta de Est, deci pot spune ca mi-am format o opinie destul de bună despre felul în care lucrează acest service. Chiar dacă unii dintre angajați s-au schimbat în acest timp, toti oamenii pe care i-am întâlnit acolo sunt profesioniști și sunt pasionați de muncă pe care o fac. Am mers la ei atât pentru reviziile periodice în urma cărora am plecat de la ei plăcut surprins fie de curățenia făcută în compartimentul motorului fie de mici ajustări nesolicitate dar foarte bine venite, cat și pentru lucrări mai importante sau probleme apărute pe neașteptate care au fost rezolvate indiferent de câte de complicate erau. Chiar dacă au fost dăți în care răspunsul la solicitări a întârziat, sau a fost nevoie să insist asupra solicitării, fie datorită lipsei de personal sau volumului de muncă, feedback-ul de la clienți este foarte important pentru ei așa ca în ultima perioadă aceste probleme nu mai există și cu înțelegere din partea clienților se pot găsi soluții. Nu există repede și bine iar pentru mine când este vorba de mașină prefer bine decât repede iar la capitolul calitate acest service nu m-a dezamăgit niciodată. Mulțumesc pentru calitatea serviciilor și pentru dorința de îmbunătățire de care spre să mă bucur în continuare!
Profesionisti, ca de fiecare data, lucreaza sigur si curat( de fiecare data masina am luat-o cel putin la fel de curata pe cum a intrat in service; frumoase surprize au fost cand am primit masina cu un motor mult mai curat).
Calitatea lucrarii/manoperei consider ca este elementul/criteriul cel mai de pret, lucru care se gaseste la Coasta.
Cat despre rapiditate si aici o sa dau nota maxima, desi nu este criteriul principal de interes.
Super profesioniști băieții! Am dus la ei o mașină cu un motor problematic, o Mazda 2.2 diesel ce pierdea antigel într-o veselie. Am primit o programare la diagnoza rapid, a fost identificată problema, s-a propus un deviz și s-au verificat și alte probleme cunoscute ale acestui tip de motor. Reparația și lucrările de mentenanță s-au făcut rapid și calitativ. Chiar cred că băieții au salvat motorul de la o moarte prematura și le mulțumesc!
Pompa apa blocata pe inchis - schimbat kit distribuție, pompa apa si la recomandarea băieților curea si simering pompa ulei. Cureaua de la pompa de ulei era "coapta", nu o mai ducea mult. Skoda Superb 2.0 TDI 150cp 140k km. Recomand Coasta de Est !
Tind sa cred in continuare ca ar face treaba buna, dar am decis sa nu colaborez cu ei dupa ce am vazut ce preturi practica (deviz de 2 ori mai scump decat in alta parte unde au facut munca de calitate)
Sunt foarte mulțumit de serviciile Coastei de Est, atât de lucrarea în sine, cât și de comunicarea cu ei. Am apelat la ei pentru înlocuire kit distribuție, curea accesorii și kit ambreiaj, la un VW Jetta 1.9tdi fabricat in 2008. Băieții s-au mișcat foarte repede, în 24h mașina era gata. Unii spun prin recenzii că CDE ar avea prețuri cam piperate, acum depinde cu ce comparăm, poate nu-s cei mai ieftini din București, dar comparând oferta lor cu oferta primită de la reprezentanța VW, vă pot confirma că pentru lucrarea mai sus menționată, la CDE am plătit pe jumătate față de cât aș fi plătit în reprezentanță.
Mașinile mele au parte de cea mai buna atenție aici. Clientul lor din 2010 (Suzuki SX4). Urmează o programare pentru actuala (Audi A4) pentru o evaluare generală.
Un service ce da dovada de profesionalism. Am fost la ei pentru un schimb de volanta, filtre si ulei motor. Mi s-au comunicat treptat toți pașii prin care mașina a trecut, inclusiv mi s-a cerut acordul pentru un test drive mai lung pentru a verifica mașina. La final, mi s-au arătat piesele vechi ce au fost scoase de pe mașina si am avut ocazia de a pune orice întrebări mecanicului, acesta fiind dispus sa asculte si sa răspundă la orice curiozitate tehnica pe care o puteam avea. Felicitari si recomand!
Am fost extrem de mulțumit de serviciile oferite de acest service. Am avut o problemă cu mașina mea, iar echipa a fost extrem de eficientă în rezolvarea acesteia. Personalul a fost foarte profesionist și comunicativ, oferindu-mi toate detaliile de care aveam nevoie. Calitatea serviciilor a fost excelentă, iar prețul a fost rezonabil în comparație cu altele din zonă. În plus, au rezolvat o mică problemă suplimentară fără costuri suplimentare. Recomand cu încredere acest service și voi reveni cu siguranță pentru viitoarele nevoi ale mașinii mele.
#bigUP
Calitate: oamenii sunt niste profesionisti foarte buni. Transparenti si onesti in abordare, eu apreciez foarte mult cum lucreaza dar si cum comunica si colaboreaza cu tine. Am fost placut surprins de proactivitatea lor in a semnala si prezenta probleme la masina de care nu stiam.
Oameni de treaba , cinstiti care isi fac treaba cu drag . Recomand
Am facut 2 reparatii majore la ei si cateva revizii si pot spune ca e primul service in care mi se spune exact ce ar trebui reparat/schimbat si ce mai poate astepta in functie de prioritatea componentelor.
De 2 ani de zile masina a fost dusa doar in acest service si cu siguranta tot aici o voi duce si pe viitor.
De fiecare data s-a lucrat cu grija la masina si foarte curat, iar cand plecam de acolo masina mergea perfect si arata impecabil.
Repar toate masinile la ei de ani buni cu incredere maxima si am recomandat tuturor prietenilor. Singura problema reala pe care o au baietii este ca sunt prea putini pentru cati clienti au. Deasemenea am citit reviewurile si mi se pare incredibil ca unii oameni dau o stea pentru ca sunt aglomerati, fara sa repare vreodata masina la ei. Eu astept programarea la ei, chiar daca dureaza, pentru ca stiu cum lucreaza si merita asteptarea.
Recomand! Mecanici care stiu ce fac! Programarea se face pe email, fara probleme. Comunicare rapidă pe whatsapp. Am facut schimb ulei + filtre si constatare din bara in bara la Mazda 6, benzină, 2010. Sorin si Alin (cu ei am interactionat), de nota 10. Revin cu placere si incredere!
Profesioniști în adevăratul sens al cuvântului, de fiecare dată când mi-am luat mașina de la ei am fost plăcut surprins de modul în care au lucrat și de rezultatul operațiunilor. Sunt foarte deschiși, îți explică ceea ce fac și îți și arată eventualele probleme apărute în timpul lucrărilor.
Am ales serviciile lor pt schimbarea kit-ului de ambreiaj, volant, ulei si simering cutie la un Qashqai.Calitatea lucrarii si a pieselor buna, sunt comunicativi si transparenti. Nu sunt cei mai ieftini si nici cei mai rapizi.
seriosi, lucru de calitate si atenti la detalii
Profesionalism la cel mai înalt nivel. Drept urmare, pentru fiecare intervenție efectuata, va mulțumesc pentru promptitudinea oferita în rezolvarea problemei. Revin cu drag și cu încredere de fiecare data când masina ma lasă la greu!
O lucrare nu chiar la indemana oricui. Lucrat curat si cu simt de raspundere. Eu personal sunt multumit.
Experiența mea cu echipa de la Coasta de Est a fost extrem de plăcută și sunt deosebit de mulțumit de serviciile lor. După ce am ajuns la ei, am discutat cu Dragos, care mi-a oferit informații detaliate despre starea actuală a mașinii mele și despre lucrările viitoare necesare pentru a evita probleme mai grave. Am fost plăcut surprins de aceasta, deoarece nu toți mecanicii oferă astfel de sfaturi.
P.S.: Deși uneori poate fi dificil să iei legătura cu ei, consider că efortul merită pe deplin.
Salutare!
Recent, (03.01.2023), am colaborat cu ei pentru serviciul înlocuirii distribuției la un Ford Fiesta 1.0 Ecoboost, ca fiecare om am avut și eu dubii în privința lor (am dubii în privința oricui :)), bănuiesc că nimănui nu i-ar plăcea să fie luat de papagal pe banii lui) dar am plecat de la ei plăcut surprins de modul de lucru și de profesionalismul de care au dat dovadă.
Într-adevăr au fost disponibili mai greu dar asta nu din cauza neseriozității ci din cauza volumului de lucrări pe care îl au.
Pe scurt: Am făcut programarea, am primit un deviz de reparație pentru serviciul solicitat pe care l-am acceptat, ulterior au mai fost și alte constatări in decursul demontării ce mi-au fost aduse la cunoștință și nu puteau fi amânate datorită deteriorării cauzate de timp al pieselor.
La mașină au lucrat Dragoș și Wisam cărora le mulțumesc și aici.
Am fost sunat că mașina este gata și o pot ridica in funcție de disponibilitatea timpului meu, nerăbdător nu de rezultat, cât de ce au găsit în ea, am fost informat, în detaliu, de orice piesă schimbată cât și de recomandările pe care le-a făcut Dragoș în privința următoarelor reparații prioritare sau nu.
Așa că sunt foarte mulțumit de reparația mașinii dar și de oamenii pe care i-am întâlnit nu doar vizualizând clipuri pe YouTube.
Recomand!⭐⭐⭐⭐⭐
I-am urmărit pe băieți pe Youtube de ceva timp și am zis sa fac schimbul de ulei la cutia de viteze cu ei.
Super mulțumit de serviciile lor, profesionalism, ton prietenos, comunicativi, sociabili, iti răspund la orice întrebare legata de masina ta !
Mulțumesc, Coasta de Est !
Baietii astia m-au ajutat de fiecare data cand am avut probleme cu masina, fie ca a fost vorba de simplele schimburi de ulei si filtre sau de lucrari mai complicate.
Multumesc lui Bogdan si echipei, pentru profesionalism! ❤️
Servicii excelente! Rapid si eficient!
Am avut o lucrare destul de complicata de facut pe puntea spate iar indrumarea si eficienta reparatiei efectuate au facut toti banii! Am incredere sa las masina pentru absolut orice reparatie baietii fiind foarte profesionisti!
Insistati cu telefonul sau cu mailul catre ei si nu o sa regretati. Sunt destul de ocupati, incercati sa nu luati in nume de rau faptul ca poate nu primiti un raspuns instant.
Later Edit: De la lucrarea de mai sus am trecut prin cateva revizii, revizii de DSG, o schimbare de distributie, bujii, reconditionare alternator, etc. Nivelul de profesionalism si calitate al lucrarii a fost la superlativ de fiecare data.
Profesioniști și serioși. Am avut de schimbat distribuția la un Focus 2017 iar băieții s-au mișcat super repede, în 2 zile mașina a fost gata.
Într-adevăr, am așteptat cam 2-3 săptămâni până când m-au putut programa dar cel mai probabil acest lucru se datorează faptului că sunt și foarte căutați.
Recomand!!!
Anul acesta(2023) am fost la Coasta de Est de trei ori. Doua revizii sistematice si o inlocuire de discuri si placute fata. Oferta de pret pentru piesele solicitate si manopera am primit-o pe email, programarea fiind facuta conform solicitarii mele si anume in ziua de sambata. Sunt foarte multumit de modul in care s-a lucrat la masini. In timp ce se inlocuiau discurile mecanicul a observat ca la un etrier garnitura de protectie contra prafului este deteriorata si a recomandat inlocuirea kitului de garnituri pentru ambii etrieri. Raportul calitate/pret este foarte bun, timpul alocat lucrarilor este corect. Voi reveni la Coasta de Est pentru inlocuirea kitului de garnituri si ori de cate ori voi avea nevoie. Recomand acest service pentru calitate si profesionalism.
6 luni după, aceeași satisfactie pentru tot ce au făcut, de la primul telefon, la plecat cu mașina de la ei.
Înțelegere deplina a nevoii și urgente cu ajutor efectiv.
Mulțumesc
Ne vedem la revizie.
‐-------------------------
Programare rapida, m-au contactat in max 2 zile de cand le-am zis pe mail de ce am nevoie. Super disponibili si atenți la calitate. Mai nou, poți plăti și prin POS.
Am citit 4 ore de review-uri negative, în mare majoritate legate de programare telefonică/mail. Am oscilat mult dacă să încerc să îi contactez sau nu. Am sunat, am dat și mail. Răspunsul a venit repede cu o ofertă de preț surprinzător de bună sincer, iar programarea a fost chiar a 2-a zi.
Dimineața am dus mașina, după amiaza era gata, deși am văzut că erau foarte aglomerați. Schimb plăcuțe și discuri de frână față/spate. Nota 10+ frânează foarte bine mașinuța. Vă mulțumesc!
Am avut o problema la baia de ulei cutie viteze la un Audi A6 și băieții au rezolvat problema cu profesionalism. Recomand!
Un service super,toata lumea stie ce are de facut,se lucreaza frumos,curat si corect! Doar aici o sa continui sa vin pentru ca sunt foarte multumit de profesionalismul baietilor 🤝👍
Am fost in Octobrie 2021 pentru o pierdere de ulei, intradevar, a durat ceva programarea dupa constatare, daaar, a meritat din plin asteptarea, super profesionisti baietii si rapizi in reparatie, schimbat garnituri admisie, plus garnituri thermoflot si revizie, tot respectul super treaba, masina este mai mult decat ok acum! Si pe mine m-a incercat sentimentul ca bai uite cat astept si astea, dar dupa reparatie si vazand calitatea lucrarii s-a schimbat la 180° acel sebtiment, merita asteptarea si voi programa din timp acum anumite lucrari!😁👌👌
Foarte mulțumit de servicii și am avut și o surpriză sa descopăr că atunci când am venit sa ridic masina aveam și motorul spălat, singurul service unde mi s-a întâmplat asta!
In primul rand la mailuri se raspunde foarte greu. In al doilea rand baiatul de la helpdesk/receptie nu are o treaba cu service-ul. Au fost confuzii mari cu masina mea de 3-4 ori la rand. Am avut de schimbat distributia+ un semering distributie(ax cu came)
si o verificare mecanica(stiind ca la distributie trebuie schimbat si antigelul g13 hepu, am venit cu el de acasa). Dupa un apel de la receptie rola intinzatoare de la cureaua de accesorii este ok in schimb uleiul este praf,,este negru tuci"(eu facand schimbul acum 3.000km) eu spun ok lasati uleiul ca este ok, dupa un alt apel ma suna ca a fost o confuzie si ca rola este praf(cu video) si ca uleiul este ok si ca este putin negru si ca este normal la diesel sa fie mai negru. Dupa alt apel rola este praf si uleiul tot asa si trebuie schimbat ca este negru tuci el fiind pus deja într-un vas pregatit sa fie schimbat. Explic iar ca nu vreau un schimb de ulei. Devizul a fost initial kit de distributie + semering dupa a fost modificat fara acel semering fara a fi adaugata si verificarea. Dupa alt apel mi mi se explica ca simeringul intra la kitul de distributie si ca verificarea ma costa in plus. Ajung la service cand sa ridic masina mi se spune ca a durat pana a ajuns antigelul g12 de la furnizor, le explic ca eu in carte am trevut g13, dupa o verificare cu seria masinii se constata ca eu trebuie sa am g13. Mi se raspunde sa revin urmatoarea zi lucratoare dupa ce mi se schimba antigelul. Inainte de toata chestia asta mi se cere aprobarea pentru un video pe yt, eu acceptând fiind curios de ce a patit masina mea in acest service. Dupa ceva timp am aflat ca nu a mai aparut in niciun video, ceea ce îmi ridica semne de intrebare. Ce o fi patit masina mea in acest service de nu au mai postat cadrele cu ea. Fata de ce se promoveaza pe yt nu pot recomanda acest service. Este un service de cartier ce se degradeaza usor, usor si nu sunt la standardele aratate pe yt.
Parare sincere. Ma asteptam la o comunicare mult mai stransa si la o transparenta mai mare in schimb am ramas cu un gol in stomac.
De fiecare dată când am apelat la serviciile lor am fost extrem de mulțumit. Am discutat și găsit cea mai bună soluție pentru rezolvarea problemelor iar acestea au fost rezolvate impecabil. Comunicarea a fost 100% transparenta.
Am testat multiple service uri din București cât și reprezentanțe și pot spune că ei sunt preferații mei.
Voi reveni cu siguranță de fiecare dată când va fi necesar.
Personalul foarte primitor si simpatic. Acum astept rezultatul lucrarii🤣🫡
Totul foarte ok , recomand ! Am schimbat ceva piese la articulatii si la frane la un audi a4 , am dus masina dimineata si la ora 13 era gata . Tipul care s a ocupat de masina mea mi a si explicat cateva lucruri cand am venit sa iau masina. Experienta mea cu ei , nota 10
Am fost la ei cu o Skoda Rapid, baietii au facut un diagnostic corect pe partea mecanica, am si schimbat deja o parte din piese (discuri si placute spate, amortizoare spate plus inca cateva nimicuri). Preturile de la piese sunt aproximativ la fel cu cele de pe e-piesa sau autokarma poate cu 50 de lei mai mult in cazul unora.
Singurul lucru care ar fi de imbunatatit ar fi parte de receptie, pe telefon ii prinzi cam greu spre deloc eu de obicei folosesc e-mailul sau whatsapp-ul in comuncarea cu ei.
Am facut distributia impreuna cu schimbat filtre si altele pentru un Audi A4 Allroad B8 la ei si pot doar sa spun ca sunt multumit atat de calitatea lucrarilor cat si a pieselor (baietii cunosc producatorii si iti recomanda piesele cele mai bune la pretul cel mai avantajos dar la cerere iti pun ce brand doresti tu ca si client). Initial mi-au spus ca lucrarea (mai exact: schimbat placute fata, ulei motor, antigel, distributie, pompa apa, fulie arbore cotit, curea accesorii, filtru ulei, habitaclu, aer motor, combustibil, verificare tehnica overall si tester) ar dura 3 zile dar am lasat masina miercuri la ora 17:00 si joi la ora 17:00 am luat masina de la ei. La recomandarea Dlui.Valentin (mecanicul lor -un adevarat profesionist si un om de nota 10) nu am mai schimbat placutele de frână față, intrucat nu era necesar. Omul mi-a facut toata lucrarea, a curatat toate radiatoarele si compartimentul motor, masina merge ceas. Service-ul lor este curat si organizat. Durata si tot procesul din clipa in care am vorbit initial la telefon pana in momentul in care am lasat masina la service a fost de 2 saptamani (dar baietii mi-au zis din start acest lucru, ca ma rezolva in cam 2 saptamani) . Tot ce pot sa spun e ca a meritat asteptarea. Preturi ok, oameni de treaba. Oamenii ofera factura semnata si stampilata.
Profesionalism și rapiditate.
Recomand Coasta de Est, respectiv pe Alin Nasta, îmi rezolva problemele la auto, mereu cu brio. Mulțumesc echipei!
In urma cu cateva luni am adus masina la Coasta de Est pentru inlocuirea kitului de ambreiaj, a suportilor de motor si a cablajului de la injectoare, plus burduful de la planetara care era spart, defect depistat de ei pe parcursul reparatiei. Am fost tinut constant la curent cu stadiul lucrarii si totul a decurs exact cum ma asteptam si cum vedem si pe youtube, iar la final am aflat ca am un capat de bara spart si clapeta de shutoff cu un inceput de final. O experienta placuta, baietii cu care am interactionat, adica Dragos si Bogdan sunt de nota 10, singurul minus ar fi faptul ca nu au un om dedicat programarilor si ca trebuie sa insisti ca sa iti raspunda cineva.
Recomand oricand Coasta de Est. Am primit raspunsuri la toate intrebarile legate de masina iar modul in care sunt efectuate toate reparațiile ( fie ele mici sau mari) nu influențeaza nivel de atenție la detalii
Foarte OK interacțiunea, de la programări, la lucrările propriu-zise. Chiar sunt customer-oriented, oferind cele mai bune soluții ca timp și cost, inclusiv prin oferirea de programări pentru la prestatori de servicii conexe (geometrie, itp etc.). Poate că nu este cel „ieftin“ service, dar calitatea are prețul ei. Din punctul meu de vedere, o experiență de 5 stele!
Am venit la service cu un Ford Focus mk2, benzina pentru inlocuire distribuție, bujii si revizie (ulei si filtre). Am lasat masina la ei si a fost gata a doua zi. La predare mecanicul mi a arătat toate piesele pe care le înlocuise și am discutat de nivelul e uzura. Surpriza a fost cand am vazut compartimentul motor care era curatat impecabil, ca atunci cand am luat o de noua. Super de treaba baietii, recomand!
O experiență plăcută per total la service. Am făcut programarea pe mail pentru distribuție la un Renault Megane IV diesel. Eu nefiind în țară am ținut să pot veni intr-o anumită zi, desigur cu câteva săptămână înainte făcută programarea. Am primit deviz destul de rapid, am făcut programarea și am ajuns la ziua respectiva. Am lăsat mașina dimineață și a rămas până a doua zi după masă. Singura minus pe care l-am observat este că partea de comunicare este puțin deficitara. Am rugat băieții de la recepție sa fiu sunat pentru anumite detalii in ceea ce privește perioada cat o să stea mașina în service, sau a doua zi când o pot ridica și mi-au răspuns de fiecare daca că mă sună în 5-10 min dar nu s-a mai întâmplat lucrul asta.
Am fost extrem de mulțumit de modul în care s-a lucrat, motorul a fost curățat după, atenție la detalii.
Nota 10
Baietii chiar stiu ce fac, iti repara masina ca si cum ar fi a lor, isi dau toata silinta si nu incearca sa te jegmaneasca. Preturile nu sunt ca la colt de strada deoarece calitatea serviciilor e foarte buna, dar nici exagerate. Mai bine dai putin mai mult si stii ca e treaba buna decat sa mergi de 10 ori la unii carora nu le pasa iar final sa iesi si mai scump si cu mult timp/nervi risipiti. Tot respectul baieti, sunteti niste oameni rari.
Salutare! Am fost la ei de doua ori in ultima luna. Prima data pentru o verificare si un schimb de ulei si filtre la o masina tocmai achizitionata iar apoi pentru schimbul bratelor de pe fata.
Toata experienta a fost super ok.
Am comunicat pe whatsapp, ofertele le-am primit pe mail si programarile au fost facute la aprox o saptamana de la oferta.
In curand o sa facem o programare si pentru schimbul uleiului si filtrelor pentru transmisie.
Un service de încredere, punctuali, serioși, și foarte prompți. Foarte profesionali, atât în reparații cât și în modul de explicare. Recomand cu încredere serviciile celor de la coasta de est.
Comunicarea lasa mult de dorit. Dupa ce am reusit intr-un final sa programez masina pentru o operatiune de 2-3 ore si am lasat-o 24 ore la ei, nu au mai raspuns la telefon, mail sau whatsapp. Am plecat spre ei sa ajung la ora promisa, iar abia cand eram pe drum m-au anuntat ca nu e gata.
Foarte buni pe cea ce fac,am avut mașina la ei sunt foarte mulțumit de lucrare singurul mare regret pe care eu îl am este că se așteaptă destul de mult pentru o programare in rest nu am ce reproșa tinetio tot așa Coasta De Est.
Singurul service unde am avut curaj sa fac toate lucrarile complexe la masina, un Q5, si sunt super multumit de calitatea lucrarilor (Distributie, EGR si reconditionare turbina) si in cazul in care mecanicul observa si alte posibile probleme esti informat si astfel poti lua o decizie, ideia este ca la alte service-uri esti informat doar daca le convine lor lucrarea.
In cazul meu cand au demontat masina sa schimbe EGR-ul au observat si turbina si in loc sa se faca ca nu vad sau sa ma trimita la AWD ptr a face turbina, au ales sa ma ajute ei direct si uite asa le-am tinut un elevator ocupat 1 saptamana.
Norocul meu ca am ajuns la Coasta altfel ... Dumnezeu cu mila ...
Am tinut sa ajung la acest service datorita canalului de Youtube si cu ceva rabdare am ajuns. A fost schimbat kit-ul de ambreiaj, revizie motor(schimb ulei si filtre) si schimb ulei in cutia de viteze. Inainte de toate astea am avut o discutie cu ei si le-am spus ce credeam ca trebuie verificat.
Chestii bune: ambreiajul este ok si au schimbat tot ce am convenit sa schimbe.
Chestii rele: le-am semnalat un zgomot pe evacuare si nu s-a uitat nimeni si nici nu m-au sunat in tipul reparatiei sau dupa proba(se aude ca un tractor si trebuie schimbate niste garnituri) de aici pot sa trag concluzia ca grija fata de masini afisata pe YT nu ajunge la toate masinile pe care le repara si mai ales faptul ca uleiul la motor era peste maxim.
Pentru mine experienta n-a fost excelenta, dar asta poate din cauza ca am avut asteptari (urmarindu-i pe YT).
Dezamagitoare faza cu uleiul la motor ceea ce ma face sa ma indoiesc de calitatea celorlalte lucrari.
Foarte mulțumit de service. Foarte amabili și seriosi. Mi-a plăcut faptul că mi s-a arătat vechea baie de ulei a cutiei de viteze și mi s-au oferit explicații.
Super Bogdan, super echipa, atmosfera cool. Oamenii au chef de treaba, sunt seriosi, sunt onesti si nu au pretentii false.
Un service cu experienta foarte mare (atat pe masini asiatice cat si europene )si cu servicii de calitate si incredere! Aceasta combinatie rar o mai gasesti si in nici un caz la preturile lor. Posibil sa apara mici probleme cu programarile, dar e un aspect mai putin important decat faptul ca ai rezolvat problema si nici nu ai spart banca sau nu ai fost inselat. Spor la treaba domnilor! Multumesc pentru serviciile voastre!
Great car service and the most important is that they are trustworthy in their diagnostic of the issues and quality of work ! Very good mechanics and also the PR guys are there to help and do their best!
Recomand! Foarte mulțumit, băieții super ok, comunicativi și gata sa te ajute in găsirea celei mai bunei soluții. Mulțumesc frumos de ajutor băieții. Cu siguranța voi mai reveni. Țineți-o tot așa, bafta!!🤝💪🤝
Salut. Super de treaba băieții, chiar dacă nu prea aveau timp au făcut cumva și m-au ajutat cu ce aveam mai important de făcut! Comunicare super buna, profesionali, mi-au explicat tot ce trebuia! Recomand cu încredere, eu voi reveni! Va mulțumesc Coasta de Est!
Salut!!!
Sincer nu stiu pe ce criterii dau unele persoane review... eu pot sa va spun ca e singurul service care am incredere sa las masina la ei ,sa nu stau lanaga ea cand se repara etc ...
Echipa este foarte ok pregatiti din toate punctele de vedere stilul de lucru foarte ok da atentie la detali nu sunt genul *lasa ca merge si asa*,singurul minus sa ii spun asa din cauza volumului de munca pe care il au trebuie sa astepti putin pt o programare, dar e de inteles nu poate sa dea masini afara ca sa intre alcineva la secunda.Inca o data eu am colaborat cu ei si voi colabora in continuare.
RECOMAND!!!