Opinii despre bForce (2nd Location) (Service auto)
bForce (2nd Location)
Strada Mache Eftimiu, București 052034, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre bForce (2nd Location), Service auto în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de bForce (2nd Location)
Luni
[08h – 17h]
Marți
[08h – 17h]
Miercuri
[08h – 17h]
Joi
[08h – 17h]
Vineri
[08h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Opinii despre bForce (2nd Location)
F. D.
In primul rând, vreau sa spun pentru ce am venit la cei de la Bforce, sunt printre singurii care se bagă pe motoare pe benzina mașina in cauza un F30 328i motor n26, iar datorită recenziilor auzite despre ei, am ales sa schimb distribuția și pompa de ulei.
Lucrarea a decurs perfect, distribuția și pompa de ulei au fost schimbate. După ce am preluat mașina am plecat la un drum (test drive) cu ea, observând pe autostrada la un moment dat eroarea ( pressure to low), am revenit la service cu mașina, iar de aici baietii și-au arătat experiența reluând toți pașii și excluzând o problema a distributiei și a pompei de ulei schimbate anterior.
S-a făcut un test de presiune cu ajutorul unei diagnoze prin care am putut observa ca presiunea nu era in regula, deoarce nu urca conform statisticilor in ture la relanti fiind perfecta, s-au schimbat senzorii ce sunt legati de presiune, neavând niciun rezultat, la fel și după schimbarea solenoidului, ultimul pas rămânând schimbarea cuzinetilor, care s-a dovedit a fiind problema din cauza uzurii acestora.
După reparație s-a făcut din nou un test de presiune, de data aceasta fiind perfect și mașina in stare buna.
In concluzie, am trecut printr-o experiența plăcută alături de echipa Bforce deoarce am reușit cu ajutorul lor sa descopăr mai multe informații despre motorul meu fiind deschiși oricărei întrebări legate de mașina.
Recomand
A. S.
Sunt nou in familia Bmw si e prima data cand ajung la Bforce, cu scopul de a face revizia la cutia automata si schimbul de ulei la grupul diferential. Recomand acest service pentru profesionalism, pentru calitatea materialelor cu care lucreaza si pentru atitudinea fata de client. EXCELENT!!!
D. i. E.
Am fost la bForce pentru un schimb de distribuție pentru un bmw 330d 2013 si totul a fost super ok si un pret f bun.
v.
Neprofesionisti, cum ajungi la ei primul lucru pe care il fac e sa-ti desfaca suportii de la numar ca sa-si faca reclama.
Fac misto pe fb de clientii care vor sa-si schimbe componentele din alta parte, cu un aer arogant tipic “profesionistilor”. Imaginati-va ca mergeti cu masina sa schimbati placutele si refuzati oferta lor ca apoi sa faca caterinca ei despre starea masinii dvs.
Nu recomand nici pentru schimburi de ulei.
Ps: Nu e de mirare ca pe facebook au si scos optiunea de a da reviews, de buni ce erau.
B. G.
Service autorizat BMW. Calitate garantata!
P. A.
Servicii de slaba calitate nu recomand sub nicio forma, prima si ultima oara cand duc masina la ei, nici gratis nu mai merg la ei, nu am comentat pret, nu am negociat si nici nu i-am grabit le-am lasat masina cat a fost nevoie, nici macar inlocuitori de piese nu ii pot numi, am dus masina ca sa faca o constatare de experti in BMW ce sunt, am luat masina cu acelasi troncanit dupa ce au schimbat anumite piese, dar pe cea care era defecta au sarit-o, au umblat si la cutia de viteze ca sa anuleze o eroare iar la nicio saptamana dupa ce am luat-o masina m-a lasat in drum, acum maxim 2 ore s-a intamplat, am impins ca prostul in mijlocul strazii printre claxoane si injuraturi, am mai platit si platforma. NU RECOMAND!!!!.
I. D.
nu recomand sub nici o forma , daca inainte erau foarte buni , asta acum 8 9 ani, acum sunt niste indolenti plini de figuri , care incearca sa te stoarca de bani , mintind, si vorbind cu clinetii fara lipsa de respect ! Apropo pe cel ce raspunde pe facebook pe chat dati l afara e mare nesimtit, si datorita lui va dau 1 stea ! daca era destept lasam la voi 50 60 milioane , dar asa va ti ales doar cu 1 stea ....nu am 0 stele ca as fi dat 0 ! Apropo , aveti preturi mai mari ca la bavaria in multe operatiuni....deja e golanie ce faceti si ce ati ajuns !
M. S.
Personal sunt foarte multumita de servicii. Baietii au identificat rapid problema la masinii (pornea foarte greu), am stabilit o programare si ulterior lucrurile au decurs ca la carte. Dupa ce am vizitat mai multe service-uri, in sfarsit aici am gasit rezolvarea. O sa revin la voi cu toata increderea! Preturi bune, mecanici priceputi… Recomand service-ul tuturor posesorilor de BMW!
M. A. V.
Un service foarte bun, prima impresie a fost excelenta. Am fost acolo doar pentru o revizie simpla de ulei si filtre dar si pentru o verificare tehnica generala si totul a decurs foarte bine. Garajul a fost curat, angajatii seriosi si respectuosi si cu siguranta voi reveni. Multumesc baieti!
A. A.
Foarte profesionisti. Am schimbat distributia la ei si s-a lucrat cu foarte mult grija. Recomand cu toata încrederea.
P. B.
Recomand cu incredere! Nu stiu de ce multi critica acest service, insa eu am fost foarte multumit ori de cate ori am avut probleme la masina. Piesele au fost bune, manopera de asemenea executata corect, angajatii au fost amabili si seriosi, totul transparent.
I. P.
Am sunat să fac o programare pentru verificat bucși pivoți amortizoare și mi sa cerut 300 lei. Un I.T.P este 120 lei și se verifică mult mai multe componente. Cînd am întrebat dacă optez pentru înlocuirea pieselor defecte mai plătesc constatarea nu a știut să dea un răspuns. Părerea mea doar a mea NU TREBUI SĂ MAI PLĂTESC CONSTATAREA DACĂ ÎNLOCUIESC LA EI PIESELE. Am acordat o stea din lipsă de răspuns cert și preț exagerat de mare pentru o simplă constatare. Nu vreau să mă gîndesc la manoperă😥😥
R. A. S.
Service curat, personal amabil, comunicare buna si preturi corecte.
Dau 4 stele pt ca atunci cand am facut ultima revizie desi a trebuit sa merg de 2 ori datorita unui filtru gresit livrat(asta nu este un cap de tara sau o problema in sine)dar nu mi a fost resetat intervalul de service desi dupa prima vizita am subliniat in mod particular acest aspect la fel cum am facut o si la a doua vizita pt schimbarea filtrului care fusese trimis gresit initial.
B. D.
Profi, pasionați, răbdători, primitori. Recomand in orice situație.
c. r.
Sunt foarte multumit de serviciile lor,au identificat rapid problemele la masina,am programat reparatiile destul de complexe ,au stat peste program 2 ore ca sa plec cu masina rezolvata.
Calitate,promptitudine,comunicare excelente,voi reveni la.ei cu toata increderea.
༒.
Superb, oameni foarte Profi, știu ce au de făcut!
N. G.
Rapiditate si profesionalism.
a. c.
Puteai repara o mașină la B force sau Bimmer service cum le spunea. Acum au calcat in scuipatul lui Bavaria și nu îi interesează decât mașini Young used. Restul, in fața blocului daca puteti.
D. A.
Am facut revizia la un F30 + schimb bec lampa fata. Oamenii s-au miscat rapid, programarea a decurs normal, mi-au si prezentat un review al masinii prin care au verificat ei daca este pregatita de drum din mai multe puncte de vedere. Acum cateva luni am schimbat la ei si discurile de frana si toate placutele. Am apreciat masina la schimb, rapiditatea lucrarii si consilierea ulterioara. Toate lucrarile au fost inregistrate si in bordul masinii, iar piesele folosite sunt originale. Personal sunt multumit, as reveni la ei, s-au miscat rapid, factura, garantie, totul a decurs super ok. Apropo, felicitari pentru consilierii care au avut rabdare si au raspuns la toate intrebarile legate de motor, un eventual upgrade, etc (am motorizare 316d, deci va dati seama).
C. D.
Îți dau impresia că știu ce fac, dar vin cu soluții de îți pică fața: de exemplu eu m-am dus să fac o diagnoză că nu se accelerează mașina decât când vrea ea. Rezultatul: senzorul de temperatură al aerului la admisie defect, și două injectoare care nu mai sunt în parametrii. Soluția: schimbăm senzorul și toate injectoarele (undeva la 12000 lei că lucrează doar cu piese originale) și dupaia mai vedem dacă nu cumva este de la altceva... Mașina când funcționa bine făcea maxim 25000 lei. Pentru cine are bani poate nu e o problemă asta, dar eu mă aștept la soluții ceva mai accesibile.
M. M.
Mi s-a făcut oferta pentru schimb ulei și filtre pe seria de sașiu la 1035. Ajung acolo în ziua programării, se face operațiunea, ma anunță când ajung sa plătesc ca a greșit estimarea și trebuie sa plătesc 1350 dar pentru ca sunt băieți buni, fac o reducere, ajungând la 1284. Nu am mai călcat pe acolo de atunci și nici nu o voi mai face vreodată.
B. B.
Am fost la ei pentru o revizie, nu am venit cu asteptari mari dar am ramas socat cand am vazut ca in masina mi-au pus ulei dintr-un butoi urias in care putea foarte bine sa fie si ulei de prajit. Si ce sa vezi dupa 2000km parcursi se aprinde in bord martorul de ulei, verific si uleiul meu pe langa faptul ca era negru era si la minim. Completez cu o sticla de ulei bmw oem si fac programare la alt service pentru o verificare. Mi s a recomandat sa fac din nou schimbul de ulei deoarece nu arata foarte bine, repet era negru. Cand au scos ce au bagat astia era prajit, mirosea a ars si era foarte apos. Sa va ganditi de mai multe ori pana sa ajungeti la teparii astia. Ca sa nu mai zic ca pe acolo erau numai copii, numai mecanici nu erau ei.
F. M.
Pozitia sediului 3/5
Comportament personal 5/5
Calitate prestare servicii 5/5
Timp prestare servicii 5/5
C. M.
Am facut un simplu schimb de ulei si filtre. Mi-au dat cu o solutie de degresare sub capota si solutia s-a scurs pe faruri.
Am suportat polishul din banii mei . au ramas semene vizibile si dupa polishare pentru ca a fost afectata inclusiv sticla farului. Ei mi-au oferit 10% discount la urmatoarea intrare in service :), poate nu stiau ca un far costa 3500 RON.
Domnule Robert Panciu, proprietar Bimmer Service, uitandu-va la poze ca persoana fizica, dvs ce ati fi facut in locul meu ?
A. C.
Cel mai bun service la care am fost.
Antonio de la receptie absolut impecabil.
Mecanicii de un profesionalism rar intalnit.
M-au castigat de client fidel.
C. B.
De 1 an și jumătate îmi întrețin mașina doar la ei, doar cu piesele lor și ma declar foarte mulțumit de absolut toate serviciile oferite, in ciuda tuturor
poveștilor care circula pe net despre ei si seriozitatea lor. Nu am avut niciodată nici un fel de problema cu ei sau cu mașina după executarea vreunei operațiuni de service. Am executat tot felul de operațiuni in service-ul lor, pornind de la banalul schimb de ulei și filtre și pana la schimbatatul distribuției. Am avut absolut de fiecare data sentimentul ca băieții lor știu ce fac și nu se bâlbâie și un cauta sfaturi ci merg mâinile singure, dovada a experienței vaste, intr-adevăr, intr-ale BMW. Prețurile sunt, deh, ca pentru o marca scumpă și nu seamna cu cele necesare întreținerii unor mașini ieftine, însă Comparând-i cu alte service-uri din bucuresti și raportând calitatea serviciilor la preț, sunt din nou de părere ca sunt foarte in regula...și încă un lucru foarte rarisim in Romania actuala: acești domni încă eliberează chitanță/factură și garanție pentru lucrarea efectuată. Service-ul lor este mereu plin, mașinile vin din toată țara, poți sta lângă mașina absolut mereu, mecanicii și consultanții sunt toți tineri și foarte abordabili, iar aceasta spune din nou totul despre ei. Încă un plus pentru ei este acela ca au acces la bazele de date BMW, și beneficiezi, deci, de istoricul de service online. Sunt un service utilat cu absolut toate sculele necesare, îmi pare mie de calitate, și au inclusiv celebra pompa de flush pentru service-ul cutiilor automate ZF. Nu m-am simtit niciodată tras pe sfoara sau furat in service-ul lor așa cum m-am simtit anii trecuți cu fostele mașini, in alte service-uri sau chiar reprezentante BMW din bucuresti sau din țara. Nu sunt Perfecțiune dar eu cred ca merita 5 stele din 5.
A. P.
Cel mai bun service BMW din tara!
H. T.
Sistem prost .
Nu sunt profesioniști nici certificat BMW
Au facut oferta la un pret si au cerut mai mulți bani înainte sa începe să lucreze
au încercat să-mi fure bani..
8500 de lei pentru înlocuirea distribuția. Am facut la alt service si am platit acolo 1500 pe acelasi lucrare cu piese originale BMW!.
Nu recomand!!
A. A.
Am fost in acest service pentru o revizie si o diagnoza, nu pornea la rece.
Pretul a fost de 1500 lei .
Au efectuat cele doua lucrari si totul a parut foarte profi.La receptie au spus ca masina pare ok dar ca mai are niste probleme.
Costul rezolvarii lor cu piese originale in jur de 8000 lei.
Avand in vedere ca masina valoreaza vro 9000 de euro am incercat sa gasesc intelegere sa nu inlocuim piese doar asa de dragul meseriei.
Piesa cea mai scumpa un ventilator racire motor
2600 lei
Am inlocuit o singur orebeste pe producator 1700 de lei dar am constatat ca era functional si ca era vorba de un fir ( la vedere) intrerupt .
Releu bujii incandescente + bujii- din acest motiv nu pornea masina.1200 de lei +500 manopera.
Ok hai sa inlocuim doar releul si daca trebuie vom inlocui si bujiile cate trebuie 1-2-3...
Raspunsul a fost nu + o poveste frumoasa .
Am inlocuit doar releul si porneste la sfert .
Practic daca nu as fi cumparat ventilatorul orbeste din 8000 de lei toata reparatia ar fi costat 500 lei.
Va las pe voi sa trageti concluziile....
Am fost foarte dezamagit !!!
C. B.
Mecanici buni si experimentati.
V. D.
Deviz umflat, preturi foarte mari.
De acord, dar cand ai un burduf la planetara rupt si ti se da inlocuirea planetarei nu mai este vorba de calitate. Exista pe realoem burduf ca piesa de schimb.
A. B.
O bătaie totala de joc, rad de clienți, intri pe site unde găsești ofertele, ca după, atunci când suni la ei, sa aflu ca preturile sunt altele. Azi am sunat sa fac o programare pentru un schimb de lichid de răcire unde pe site(poza atașata) oferta pentru f30 cu manopera și apa distilată incluse este de 190 lei TVA inclus, telefonic spunându-mi ca nu este adevărat și ca ma costa 370 lei TVA inclus, întrebându-ma de unde știu de acest pret!!!
Pe lângă faptul ca sunt mincinoși mai sunt și total neprofesioniști!!!
Nu ai cum sa recomanzi acest service cuiva!!!
A. C.
Sunt la prima experienta in acest service unde am ajuns cautand o alternativa la reprezentanta BMW, unde preturile sunt aproape duble. Am ramas cu o impresie buna, dupa ce am inlocuit placutele de frana si lichidul aferent, eliminand si un power reduction din soft-ul masinii. Piesele sunt originale, durata de timp petrecuta aici a fost rezonabila iar oamenii sunt profesionisti si amabili. Voi reveni cu incredere si in viitor! Ofer 4 stele pentru ca oriunde este loc de mai bine! Toate cele bune!
v. d.
Nu repară modele mai vechi de BMW, cum ar fi E39 din 2003.
M. C.
Am aflat de acest service cautand o alternativa pentru hotii de la reprezentanta unde pentru un senzor PDC (care costa 200-300 lei cu tot cu manopera si dureaza maxim 5 minute manopera) am stat aproape 4 ore si am platit 1000 de lei. Cei de la Bforce sunt foarte profesionisti nu iti pierd vremea pentru ati pune multe ore de manopera .... preturile sunt la jumatate fata de reprezentanta si folosesc aceleasi piese originale iar toate schimburile si reparatiile le adauga in istoricul sistemului celor de la BMW
M.
Service de cartier cu prețuri de reprezentanta sau chiar mai mari...
i. n.
De regula un service profesionist, dar azi refuz operațiune revizie, pe motiv că trebuie obligatoriu să cumpăr piese de la ei
O. S.
Am fost pentru o evaluare tehnica si m am trezit cu suportii de numere schimbati (desi eu aveam suporti de o calitate net superioara cu marca masinii pe ei) cu suporti cu reclama lor - plastic de 2 lei! Acum trebuie sa arunc iar niste bani pentru a le schimba pentru ca nu le pasa deloc de clienti! Este inadmisibil asa ceva! Sa iti modifice lucruri de pe masina fara ai habar! nu recomand acest service! Sper sa nu fie si alte componente schimbate ca n am reusit sa verfic! Imi pare nespus de rau ca le-am dat bani pentru o verificare tehnica cu asemenea urmari.. sa ma puna suplimentar or drumuri pentru ca asa au avut ei chef! Va recomand sa nu pastrati suportii de numere montati de ei. Daca vor reclama, sa plateasca pentru ea, nu sa o faca prin asemenea metode. Parerea mea - pacat ca asemenea service sa aiba o nota atat de mare si sa faca asemenea lucruri....
C. N.
Am sunat pentru o constatare la kitul de accesorii si mi s-a spus la telefon ca nu se poate face decât o constatare generala in valoare de 300lei. Pe langa faptul ca nu am nevoie de o constatare generala, in conditiile in care ar putea fi de vina doar o rola, sau un intinzator de maxim 200lei, pretul pentru constatare mi se pare exagerat.
a. a.
Profesionisti pe jumatate. Preturi intregi
Dupa ce am ajuns la service-ul lor din strada Brebenei mi s-a pus in fata de catre domnul Mihai (un tip destul de flegmatic care are impresia ca le stie pe toate) un deviz cu aprox. 350 de lei mai scump decat pretul pe care mi-l daduse pe mail pentru lucrare (schimb distributie F10) pentru ca la programare nu se pomeneste ca in pret nu este inclus si schimbul de ulei. In fine, daca tot am ajuns acolo am semnat(pe asta se bazeaza si ei) dupa care am fost informat ca lucrarea. se va face intr-o alta locatie a lor la cateva strazi distanta. Acolo, conditii de asteptare 0. Am stat 7 ore in picioare pe langa masina pentru ca am vrut sa asist la lucrare.
O hala cu 3 lifturi pentru masini , la fiecare lucrand cate un mecanic.
Mecanicul care a lucrat la masina mea, Claudiu, este un tip destul de implicat, pare ca stie ce face, doar ca a fost solicitat de nenumarate ori sa ii ajute pe ceilalti 2 mecanici la diferite operatiuni , ceea ce a crescut timpul lucrarii mele exponential.
In concluzie, mai au de lucru daca vor sa fie un service asa cum se prezinta.
R. D.
Foarte promit si buni specialisti, preturi ok.
N. M.
Preturi mai mari ca la Bavaria si manopera de proasta calitate.
F. G.
Echipa tanara, etunziasta, au tabarit 3 mecanici pe masina sa-mi faca revizia intr-o cursa contra cronometru, si nu glumesc la propriu parca incercau sa stabileasca un nou record de viteza revizie. Rezultatul: au montat noul filtru de ulei inainte sa scurga uleiul uzat (eu nu sunt mecanic deci ce stiu eu despre cum se monteaza filtru de ulei, dar sigur as fi montat filtrul dupa ce as fi scurs uleiul uzat), dupa o luna am intrat in alt service pentru ca dupa revizie a crescut nejustificat consumul... si surpriza nu au strans bine colierul la furtunul care intra in filtru de combustibil asa ca in mers irigam asfaltul cu combustibil. Din patru filtre sa motezi doua prost, la preturile pe care le percep...pacat de dotari.
Am cerut sa se uite si la pompa circuitul de lichid de parbriz pentru ca pierdeam lichidul, concluzia a fost ca trebuie sa schimb pompa si garnitura, in total deviz de 600 de lei ca nu aveau piesele pe stoc. Verificarea s-a facut dupa cum urmeaza au pus apa in rezervor au vazut pe unde curge si punct. In al doilea service unde am fost am schimbat garnitura cu o garnitura originala BMW, 50 de lei - s-a rezolvat problema (pompa era perfect functionala nu trebuia schimbata.
De la un service ma astep la atentie fata de masina mea, nu vreau sa vad cat de repede termina de montat prost, mai stau 15 minute, 30 de minute, o ora, vin a doua zi dupa masina daca-i cazul, dar sa fie bine facuta lucrarea.
Pe scurt am fost o singura data, o experienta foarte neplacuta, nu recomand, nu ma mai duc a doua oara, sunt obligat sa dau o stea pentru ca sa pot posta mesajul, dar nu merita nici o stea la cum si-au batut joc de masina mea la pret de reprezentanta.
A. I.
Totul foarte bine cu o mica exceptie, am facut programare pentru câteva reparatii la masina printre care si service-ul la cutie mi sa spus Vino la data x la ora x si masina o sa fie gata pana seara. Zis si facut când am ajuns cu masina am fost abordat de alt arvisor de la birouri care mi-a spus ca din pacate masina nu o sa fie gata in aceiasi zi pentru ca trebuie sa se raceasca cutia. I-am explicat ca mi s-a spus sa aduc masina la ora x si atât procesele tehnice nu aveam de unde sa le stiu, persoana care mi-a facut programarea era de fata si mai avea putin si ma certa pentru ca nu am adus masina cu o seara înainte ca sa se raceasca cutia desi el îmi facuse programarea in ziua x. Atitudinea celui de-al doilea advisor de nota 10 se vedea ca stie ce face, primul advisor ...
I. S.
Am facut o revizie completa inclusiv uleilul din cutie si totul a fost OK, inclusiv raspunsuri ulterioare si chiar un test de drum pentru auto la o perioada dupa revizie. Recomand
M. S.
M-am dus la o constatare cu o usa stricata, si te intorci cu toate 4 stricate (Explicatie, pe trotuar, fara prezenta mecanicului: probabil de la un scurt si ca e riscul meu, ca oricum era ceva stricat in usa. Iar dupa ei stateai asa 2 saptamani sa vina electricianul _pe banii tai_, desi am rezolvat cu mainile mele - o siguranta arsa. atat). Am mai primit deviz si pe kit accesorii 3500 lei desi era schimbat de 17k km altundeva si in stare buna (vad un pattern aici!! e m47, daca era n47 primeam probabil pe distributie). SI NU VENISEM PENTRU AIA. Aproape de dat la OPC, pacat ca nu mai am factura de la kitul schimbat in 2016. PS - Au inchis reviewurile pe facebook.
A. D.
Un service jepcar, in general fac treaba acceptabila insa indiferent de starea masinii ei iti vor spune ca ai de schimbat distributia(la n47), chit ca tu ai schimbat-o acum 3 luni la alt service. De asemenea atitudinea lasa de dorit, un aer de superioritate si aroganta pluteste in aer. Sa nu mai zic cand a plecat cu masina la test, nu m-au intrebat daca sunt de acord, iar cand s-a intors mirosea numai a ambreaj.
NU RECOMAND BIMMER SERVICE ! Un service precum si locatia !
h. s.
Experienta mea la acest service a fost una placuta, beneficiind de serviciile unui personal bine pregatit si a service-ului echipat cu aparaturi moderne! Recomand BForce Fostul Bimmer service deoarece mi-au reparat masina foarte bine.
A. A.
NU STIU SA FACA O DIAGNOZA CA LUMEA! Am fost la ei pentru o problema la cutia de transfer, si ca diagnoza mi au spus ca e defecta cutia de transfer si trebuie schimbata. Desigur deviz de 15.000 lei doar cutia. Am achitat banii pe constatare 250 lei pentru ceea ce stiam ca are masina, anume o problema la cutia de transfer. NU RECOMAND!!! Am fost la un alt service si mi-au schimbat uleiul in cutie, si problema s-a rezolvat cu 300 lei.
Tineti-o tot asa! Deabea astept in instanta, sa vedem cum spuneti si acolo cand am venit cu masina ati zis sa schimb distributia si ea fusese schimbata cu o saptamana in urma la alt service. Si mi ati facut un deviz exorbitant pentru un ulei la cutia de transfer!!
D. L.
Bimmer Service este unul dintre putinele din Bucuresti care pune la dispozitia clientilor sai o varietate de servicii (schimbare lichid de frana, incarcare freon si ulei compresor, schimbare antigel, diagnosticare electronica, curatare interior textil si piele, inclusiv cerere oferta piese ) de care eu si masina mea am beneficiat si de care sunt foarte multumita. Ori de cae ori voi avea probleme cu BMV-ul .. . cu siguranta voi reveni la Bimmer Service, in acelasi timp recomandand-l si persoanelor din jurul meu.
A. T.
Si o stea e mult pentru ei. Habar n-au sa faca o verificare/diagnoza completa a masinii. Am platit 200 de lei si nesimtitul de mecanic care s-a ocupat de masina nici nu a ridicat masina pe elevator. A trebuit sa ma duc sus sa anunt cat e de prost cel de jos si sa intreb cum fac ei o verificare generala fara sa ridice masina pe elevator. Apoi a bifat la test de drum ca OK fara macar sa faca 1 m cu masina. A pus testeru pe ea si nu mi a dat nicio explicatie despre erori. Nici macar nu mi au zis ce erori apar. Nicio valoare pentru injectoare, pt turnina etc. Foarte slab pregatiti, plictisiti , aroganti, si foarte scumpi, iau banii degeaba.
S. G.
Am schimbat distributia la ei, totul a fost in regula, este un service scump dar lucreaza bine, lucrarile efectuate in service se trec in istoricul online
A. T.
Nu recomand acest service. In primul rand raspunsurile la recenzii sunt "ca de ferentari". Nu cred ca am avut o atitudine isterica si am insultat pe cineva. de aceea nu o sa ma cobor la nivelul vostru. Si de asemenea tuturor le zic sa fuga de voi. Salutare! Cu ce rea creditna domnilor?! Ca am platit un serviciu pentru care stiam deja defectul, si in loc sa faceti ceva doar mi ati spus sa cumpar de la voi alta cutie de transfer? Ca nu sunteti raspunzatori daca pica modulele led? Si oamenii semneaza pentru asta? Eu nu am rea credinta. Am venit la voi cu o problema si m am simtit inselat de voi. Mai ales cand mecanicul vostru experimentat de la BMW mi a spus ca distributia trebuie schimbata si ca se aude tare, cand ea defapt fusese schimbata si nu avea nici 1000 de km. Din partea mea se pare ca nu a fost rea credinta ca eu v am platit 10 min din timpul vostru.
A. P.
Recomand!
D. E.
Am fost la ei cu un F30 motor n47 pentru distributie 137k km, baietii foarte ok, m au impresionat cu atentia deosebita asupra modului de montare al pieselor (Verifica baiatul de 2 ori daca a strans suruburile). Sunt multumit de acest service si il recomand.
Daniel.
C. B.
Am fost placut impresionat de serviciile oferite din prima clipa in care am pasit in service. Consider ca raportul calitate pret este unul exceptional, personalul este foarte amabil si toti angajatii sunt priceputi in ceea ce fac.
Sunt niste profesionisti! Recomand tuturor posesorilor de BMW acest service.
F. D. G.
Despre Bimmer nu am avut ce sa reproșez când vine vorba de cunoștințele tehnice, au mecanici buni și chiar fac unele chestii pe care alte service-uri nici nu îndrăznesc sa le faca dar la capitolul servicii și orientare către client mai au mult sa pretindă ca sunt printre cei mai buni.
I. C.
Profesioniști!!!
D. C.
0 stele.
Atitudine de Ferentari si preturi de reprezentanta.
Diagnosticare greșita, piesa schimbată aiurea si vina data pe proprietar, ca au schimbat-o la cerința mea(de parca eu vreau sa schimb piese inutil).
La fel cum multi dintre clienții lor o spun...au fost foarte ok la început, dar acum atitudinea si calitatea serviciilor a scăzut foarte mult.
Nu iti mai răspund la telefon si pentru orice informație cerută plătești diagnoza peste diagnoza.
Va recomand sa va redirectionati spre alte service uri ce au parteneriat cu bmw ul.
PS. Daca nu se inteleg cu tine, iti dau imediat Block pe fb, ca sa nu cumva sa le dai review negativ 😂Jenant
P. V.
Sunt foarte multumit de colaborarea mea cu Bimmer Service. Orice problema aparuta la masina mea, a fost rezolvata prompt. In alta ordina de idei, ma bucur ca am fost inca de la inceput de drum alaturi de Bimmer Service ca si distribuitor si ca am crescut impreuna ca business-uri. Mult succes in continuare!
A. P.
Vin la voi de vreo 3 ani dar e prima data cand va ofer un feedback online, pana acum doar v-am recomandat prietenilor mei. Experienta cu voi a fost placuta de la prima intalnire, oameni atenti la detalii, faceti treaba buna si cu simt de raspundere. Si da, aveti preturi mici, lumea aprecieaza acest lucru foarte mult. Pe mine insa m-a impresionat faptul ca am fost sunat de o colega de-a voastra (care s-a implicat sa imi gaseasca un loc mai devreme de data stabilita programarii mele initiale) pentru a-mi spune ca s-a eliberat un loc si daca as putea veni.
Pentru mine a insemnat foarte mult, pentru ca voiam sa plec in concediu si mai puteam merge doar 200km cu placutele de frana. Colega voastra m-a facut sa ma simt respectat si mi-a demonstrat ca a facut tot posibilul pentru a raspunde cerintei mele. Ii multumesc pe aceasta cale, si va multumesc si voua pentru ca sunteti mai mult decat un service. Sunteti oameni de cuvant si de incredere!
E. M.
Cel mai slab service la care am fost. Intr-adevar, pana sa ajungi la ei, vorbesc frumos, comunicativi, vor sa fie profi....
In schimb, am ajuns la service (in urma unui zgomot care se auzea in zona motorului). Au inceput verificarea uleiului, placutelor, antigelului... chestii care nu ma interesau pt ca stiam situatia lor. Dupa care, in urma unei verificari de 2 minute au ajuns la concluzia ca zgomotul s-ar auzi din cauza injectoarelor. A urmat o pauza de 2 minute (eu crezand ca imi va spune si solutia), dupa care l-am intrebat cum se poate rezolva. Raspunsul lui a fost scurt si foarte sec "aa, pai noi nu o putem repara".
Au fost foarte prompti in a-mi da o oferta pentru ulei, filtre si alte consulabile, si la fel de prompti in a ma taxa 150 de ron pt 15 minute :)
Nu am scris pana acum nici o recenzie pentru nici un service/restaurant/locatie la care am fost, insa ei m-au facut sa o fac si pe asta.
NU recomand.
V. B.
Promptitudinea nu este atuul vostru, dar asta si din cauza faptului ca sunteți solicitați si nu mai faceți fata. Ati reușit sa oferiți pe piața un concept nou si ati creeat ideea de "servicii ca in reprezentanta dar la preturi mai mici". Problema este ca doar d Robert, patronul este cel care cunoaște totul foarte bine. De asemenea, relatia cu clienții mi se pare destul de rigida, nu neaparat proasta, dar nici flexibila si atunci lasa impresia de "service" care mai degraba ar schimba tot decât sa aiba rabdare sa rezolve problema cat mai "ieftin" pentru client. O sa mai revin din lipsa de cunoștința a altor profesionisti(nefiind din București), dar service ul nu reușește sa stabileasca o "relație" de fidelizare cu clienții lui.
a. t.
Am ajuns la Bimmer, in urma unui incident in traficul bucurestean. Masina fusese usor avariata iar farul din stanga spate spart. De cand am ajuns, personalul ne-a linistit, spunand ca totul se va rezolva iar masina va fi ca noua. Imediat ni s-a facut o programare si am fost consiliati in detaliu, in legatura cu reparatia necesara si costurile aferente. Atat mecanicii cat si baietii de la schimbul de piese au fost foarte amabili si binevoitori, cautand cele mai bune solutii pentru problema noastra. Am fost impresionata de transparenta si profesionalismul intregii echipe, care intr-un timp foarte scurt a inlocuit piesele defecte, fara asa numitele costuri "ascunse", cu care ma obisnuisem deja din experienta cu alte service-uri. Va multumesc si vreau sa va recomand tuturor prietenilor!
M. B.
Sunt foarte multumit de colaborarea mea cu Bimmer Service. Orice problema aparuta la masina mea, a fost rezolvata prompt. In alta ordina de idei, ma bucur ca am fost inca de la inceput de drum alaturi de Bimmer Service ca si distribuitor si ca am crescut impreuna ca business-uri. Mult succes in continuare!
r. B.
Am ajuns la Bimmer din intamplare si am ramas surprinsa de profesionalismul mecanicilor de aici. meseriasi in toata regula! Nu fac reparatii superficiale. Nu e genul de service care sa se prafaca ca iti repara masina ca apoi sa ajungi iar la ei. Au politica lucrului facut bine si de durata.
A. A.
Astept in instanta sa ne judecam pentru devizele pe care le faceti. Preturi de preturi isi baga adaos o gramada. Nu recomand. Cea mai proasta experienta cu ei!!!!!!! Cum nu le convine ceva imediat va da block la nr de telefon daca le ceri explicatii. Niste neseriosi. Atitudine 0. Defapt de ferentari ca de acolo sunt. Mecanicii sunt 0 nu au experienta deloc. Sa le fie rusine pentru un ulei de cutie de transfer la 300 ron m au pus sa schimb cutia de transfer aprox 14.000 ron.
I. I.
Un service de amatori. M-am dus pentru o constatare, mi-au tinut masina o saptamana si nu au fost in stare sa gaseasca defectiunea. Mai mult mi-au stricat sau "schimbat" actuatorul turbinei si ventilatia din masina, astfel fiind nevoit sa duc turbina la reconditionat si rezolvarea problemei cu ventilatia in alt service. Am fost in reprezentanta BMW si in 10 min au gasit problema. Senzorul de temperatura de pe DPF. Va dati seama cat de competenti sunt daca nu au fost in stare sa constate un senzor care indica -40 de grade pana si pe un tester cumparat din piata. Daca ai acces la baza de date BMW nu inseamna ca esti si un service serios. Va sfatuiesc sa evitati acest service. Ca sa nu mai vorbim de patron, domnul Robert, care nu isi asuma nimic, pai doar m-a pus sa semnez niste hartii in care indiferent de ce strica ei, eu ma oblig sa suport cheltuielile. Lasi masina in custodie si te pune sa semnezi ca daca ti-o fura nu se fac responsabili, daca puteti sa credeti asa ceva. Vad ca domnul Robert sustine ca face lucrarile pas cu pas pentru a nu creste costurile clientilor, dar domnul Robert de ce nu incepeti cu cele ieftine si intotdeauna doar cu cele care au costuri ridicate? Sa va fie rusine!!!
E. P.
Seriozitate si incredere. Vin ca acasa 🙂 Ultima oara am lasat cheile si am plecat. Cand m-am intors era reparata si incarcata 100% 🙂
C. A.
Sunt foarte multumit de colaborarea mea cu Bimmer service. Au reusit sa imi repare motorul la bmw-ul meu 540 E38 in cle mai optim timpi iar preturile nu au concurenta. Felicitari!
A. P.
Am avut ceva probleme cu masina si am fost indrumata sa ma duc la acesti baieti, sunt superi buni in aceasta meserie in care nu toata lumea poate excela daca nu are vointa . Recomand !
C. I.
Decenti pentru revizii. Dar daca veniti cu o problema mai atipica, mai bine cautati in alta parte. Customer service la pamant, cu foarte multe impresii. Think twice.
R. T.
Auzisem multe lucruri bune despre service, dar experienta pe care am avut-o mi-a intrecut asteptarile. Am vorbit pe facebook despre problema pe care o aveam, mi s-a raspuns rapid si in cunostinta de cauza. Interventia a durat mai putin de jumatate din timpul alocat, fara niciun fel de problema, chiar daca stiam ca e foarte posibil sa apara incidente. Service-ul arata impecabil, oamenii sunt foarte priceputi, iar calitatea serviciilor este exceptionala. E peste toate reprezentatele in care am fost.
M. S.
Am mers la ei pentru o diagnoza, am fost anunțat că nu au electrician (ceea ce este ok) dar faptul că a trebuit să cer eu în mod explicit raportul arată neprofesionalism :( iar preturile nu sunt exact cele mai ieftine de pe piața.
A. A.
Pana sa descoper Bimmer Service imi faceam revizia la bmw in Germania la reprezentanta lor oficiala. Dar de cand am descoperit Bimmer nici sa numai aud, romanii nostri fac treaba mai bine. Multumesc!
R. I.
Cand am fost la Bucuresti ultima data am zis sa schimb niste bucse la masina asa ca am apelat la aceasta firma si am fost foarte multumit. Recomand !
K. R.
Recomand cu toata increderea. Mar rar găsești in romania un service care sa isi dea interesul fata de client si de autoturism. Din punctul meu de vedere nota 10 pt servicii, nota 10 pt profesionalism si nota 10 pt timpul in care se efectuează o lucrare indiferent de Problema. Si cand spun problema ma refer la un schimb Kit Distribuție + Capac Chiuloasa La un BMW 520 D din 2011. Precizez ca am dus masina la ora 11:00 iar la ora 17:30 am ridicat masina si am plecat la drum.
B. I.
Bimmer Service BMW auto Bucuresti este un service auto care ofera servici de calitate la preturi mai mult decat accesibile,personalul este plin de solicitudine ,raspunde promt la orice probleme legate de auto intr-un timp rezonabil.
Recomand profesionalismul si solititudinea celor de la Bimmer Service auto BMW BUCURESTI.
c. v.
O firma serioasă din toate punctele de vedere , tineti-o tot așa !!!
R. V.
Cel mai bun service din Bucurest. Oameni foarte draguti si amabili. Mi-au rezolvat problema la masina extrem de rapid. In plus, nu au facut lucru de mantuiala. masina merge foarte bine de atunci. Nu o sa ma mai duc in alta parte. Multumesc!
M. S.
Slab service care dorește să fie concurent bmw filaret !
O. P.
Personalul este extrem de atent si profesionist, dl Robert, proprietarul service-ului confirma aplicabilitatea reala a zicalei"omul sfinteste locul". Preturile pentru piesele de schimb (originale) sunt insa mari ! Asteptam program de bonusuri si discount-uri a clientilor fideli ( sunt client Bimmer de la data deschiderii acestuia).
A. D.
Un service în continuă dezvoltare/modernizare. Prețuri ok, manoperă deasemenea. Personalul aproape ok.
B. S.
In urma unei recomandari , am ajuns la Bimmer Service.Am gasit un service modern si cu un personal foarte bine pregatit.Cel mai mult mi-a placut profesionalismul lor .Ei chiar muncesc in echipa.Eu clar...am devenit client fidel.Preturile sunt foarte bune.Te informeaza din timp cat face lucrarea, cat costa piesele,cat costa manopera.
C. S.
Am un E46, 320D din 2000 si sunt clientul lor de mai multi ani (aproape de la deschidere). Am schimbat o gramada pana acum (ambreiaj, placute de frana, discuri de frana, amortizoare si arcuri, electrovalve, bascule, reconditionat turbo) + reviziile anuale de filtre si ulei + altele care mai urmeaza. Foarte prompti cu reparatiile si intelegatori. Sunt foarte multumit de serviciile lor si ma bucur sa vad ca de la an la an service-ul creste, ca si atentia la nevoile clientilor.
E. G.
Am ajuns si eu la ei dintr-o intamplare nefericita, care s-a transformat intr-o experienta placuta. Recomand, chiar lucreaza bine.
g. t.
Acest service auto ofera servicii profesionale la preturi imbatabile motiv pentru care recomand tuturor posesorilor de BMW acest service auto.
G. G.
Daca doriti un service auto care ofera servicii de calitate la preturi convenabile puteti apela cu incredere la Bimmer Service. Adevarati profesionisti
A. B.
E printre cele mai profesioniste service-uri din Bucuresti.Incepand de la personal, pana la mobilier totul este profesionalist/Problema mea a fost rezolvata foarte rapid si cu mult interes.Nu imi doresc sa mai ajung curand in servisuri insa daca merg tot la Bimmer, zau ca imi place :)) Sunt chiar cei mai buni
C. M.
Un tratament premium pentru micul meu BMW seria 1. Din nou pot rula pe strada cu o masina ca noua.
C. T.
Personal amabil, serios și profesionist. Am avut mai multe probleme cu mașina , băieții de acolo m au ajutat și totul s a rezolvat. Recomand
S. S.
Mereu am fost placut impresionat de personalul Bimmer Service si voi apela in continuare la serviciile voastre. Toti au fost mereu saritori si m-au ajutat chiar si atunci cand am comandat chestii care nu cred ca se comanda in mod curent. Din partea mea, +1 pentru Elvis care mereu ma ajuta cu tot ce ii cer si +1 pentru Bogdan care mi se pare un super mecanic. Cam atat :). Spor si succes in continuare.
m. m.
Peste asteptari! Asa trebuie sa fie un service profesionist! Angajatii sunt specialisti in adevaratul cuvantului, nu "Dorei" precum la multe service-uri. Bravo!
M. C.
Bimmer Service este un rervice in care te respecta angajatul, ti se ofera cea mai buna solutie la problema pe care o are masina ta, iti ofera produse originale, iar preturile iti respecta buzunarul!
i. c.
M-au surprins placut u serviciile lor. Am ajuns cu o problema la frana si s-a rezolvat extrem de repede si bine. Nu stiu cum sa le multumesc pentru profesionalismul de care au dat dovada
A. E.
Recomand cu incredere. Pentru o revizie timpul de lucru este de aproximativ o ora. Inainte de a pune masina pe rampa se face o inspectie vizuala a masinii pentru a nu avea niciun fel de problema atunci cand masina este gata. Te lasa sa stai langa masina si sa vezi cum lucreaza mecanicii. Acestia sunt atenti cu masina (au grija sa nu o zgarie sau sa o loveasca). Au dat dovada de mult profesionalism.
A. A.
Recomand cu incredere. Un service de profesionisti. Mecanicii foarte amabili. Totul se rezolva la secunda!!! Traiasca Bimmer!
A. M.
Treaba buna, prompta si in timp util. Preturile sunt decente.
C. P.
Servicii de calitate, la preturi decente. Personal calificat, amabil, saritor. Recomand!
F. B.
Am facut revizia si schimbul de placute, ambele operatiuni s-au desfasurat in acelasi timp, pentru a micsora timpul de asteptare, ceea ce mi s-a parut foarte in regula. La orice intrebare pe care am avut-o in timpul reparatiei, mi s-a raspuns rapid si clar, fara a simti ca am deranjat cu acea intrebare. In concluzie, totul este ok, asa ca voi reveni.
Sfârşitul conversaţiei
n. i.
Fantastic! Recomand service-ul Bimmer, deoarece echipa este formata din profesionisti calificati, iar clientul este mereu respectat.
m. a.
Profesionalism, conditii si mecanici iscusiti! Recomand Bimmer Service!
A. B.
Cel mai bun service BMW
E. S.
Vă mulțumesc pentru că existați și că îmi reparați mașina cu profesionalism de câte ori am nevoie!
M. H.
Cu siguranta am sa revin la Bimmer Service, intotdeauna s-au comportat exemplar iar masina merge chiar mai bine de cand am dus-o la ei.
A. S.
Nu recomand. Carpaci si neseriosi. Nu raspund la mesaje/solicitari. Preturi exagerate.
M. V.
Teapa mare !!Foarte slabi, neprofesionisti! Preturile sunt mari si nu sunt siguri pe ei. Mai mult de o revizie , nu cred ca ai ce cauta la ei, parerea mea .
E. I.
Personal calificat, promptitudine, fara intarzieri fata de ora programata. Multumit si va recomand cu incredere prietenilor.
C. V.
Service-ul este ok!
Personalul mai poate avansa din punct de vedere profesional!
l. d.
Profesionisti lucreaza bine