Opinii despre Best Tires Metalurgiei în București (Service auto)
Best Tires Metalurgiei
Bulevardul Metalurgiei Nr. 21, București 041831, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Best Tires Metalurgiei, Service auto în București
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Best Tires Metalurgiei
Luni
[08h – 17h:30h]
Marți
[08h – 17h:30h]
Miercuri
[08h – 17h:30h]
Joi
[08h – 17h:30h]
Vineri
[08h – 17h:30h]
Sâmbătă
[08h – 13h]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Sâmbătă
10 | |
---|---|
11 | |
12 |
Opinii despre Best Tires Metalurgiei
B. C.
Azi am fost si-am schimbat anvelopele...aveam programare la 11.30 dar am ajuns in jur de 11.05 baietii foarte amabili m-au si bagat iar la 11.35 deja terminasera...chiar mi-au indicat c-ar fi mai bine sa schimb si valvele (aveam de gand sa le spun asta dar mi-au luat-o inainte) deci recomand cu incredere niste baieti de treaba.Au facut exact cum scrie pe site in cazul schimbului de anvelope...BRAVO...va voi recomanda si prietenilor.
J. C.
Fiind pandemie orice operatiune se fsce cu programare, totul merge foarte ok, baietii stiu ce au de fscut si sunt profesionisti, in 20/25 de minute am terminat de montat un set de cauciucuri noi cu tot cu echilibrat.
C. S.
Foarte comunicativi si atenți băieții. Mi au răspuns la toate întrebările. Am intrat conform programării. Preturile ft bune. Cu siguranță voi reveni!
I. D.
Nici macar o stea nu merita . Am comandat 4 anvelope pe site lor suma era peste 2400 lei. Acolo scria ca pot plati cu card avantaj in 4 rate si ca sunt livrate gratis acasa ( orice comanda care depasete 1200 lei este livrata gratis ) . Cand dau sa platesc online surpriza cost livrare. Le am rezervat sa l e platesc la sediu sa nu mai platesc transportul dar pe site se laudau ca e gratis .
A doua zi am fost sunat de cineva de la best tires in in legatura cu comanda mea.
Prima intrebare a fost daca pot platii cu cardul avantaj in rate ( pe site spun ca pot plati in 4 rate ) si surpriza respectivul a spus ca nu se poate ca sunt comisioanele mari catre banca ( nu este vina mea ca nu stiu sa si negocieze comisioanele ) concluzie un site MINCINOS.
L. L.
O echipa de profesionisti. Cauciucuri de calitate, branduri premium la super pret. Livrarea este gratuita. Recomand cu incredere!
F. A.
Totala lipsa de profesionalism in abordarea problemelor clientilor. Dupa livrarea comenzii, inainte de montaj am constatat ca una din anvelope are crapaturi pe marginea de montaj. Am trimis sesizare firmei si am fost sunat. Mi s-a spus sa trimit anvelopw pentru expertiza dar ca cu siguranta s-a taiat la montaj. Adica daca deja sustineau ca s-a taiat la montaj care mai este rostul expertizei?! Iar la intrebarea mea daca le-o trimit si ajung la concluzia ca a fost defecta expediata, cum o sa compenseze faptul ca stau 14 zile fara anvelopa de iarna comandata noua, trimisa cu defect de catre ei, arogantul de la telefon mi-a spus ca vreau sa imi cumpere o alta masina? Practic ei iti trimit ce vor, cum vor, ei au dreptate si tu ramai cu costurile. Fiind atatia competitori pe piata care ofera servicii premium aceasta firma este total de evitat! Bineinteles ca urmeaza sesizare la protectia consumatorilor si bineinteles ca am si conversatia inregistrata, poate sefii nu stiu pe cine au pus sa de-a telefoane clientilor
A. M.
Feriti-va de ei cat puteti. Niste jepcari si neprofesionisti ai service-ului de anvelope.
Am fost la ei sa fac un schimb sezonier de anvelope. Pe langa faptul ca mi-au zgariat 2 jante cu aparatul de scos anvelopa (lucru nerecunoscut de ei: asa erau dinainte), mi-au pierdut 2 capacele pentru TPMS (mi-au pus 2 capacele ordinare in loc), am constatat faptul ca masina trepideaza in spate la viteze de peste 130km/h. Am sunat la ei sa reclam acest lucru iar raspunsul lor a fost ca poate am dat in gropi si s-au dezechilibrat, e din grup (masina are tractiune pe spate), janta stramba, iar daca doresc reconstantare va trebuie sa platesc(pentru ca au trecut 30 de zile, atat ofera ei garantie la ceea ce ei numesc "servicii").
Am fost la alta vulcanizare si s-au constatat urmatoarele:
- existau plumbi doar pe partile exterioare ale jantelor.
- la o janta s-a constatat faptul ca necesita 110g cu 25g (fara a fi indepartat plumbul pus de ei).
- celelalte 3 jante aveau diferente intre 25g si 45g.
- dupa reechilibrare masina nu mai are vibratia reclamata.
Trageti si voi concluziile din aceasta experienta. Sunt doar pomul laudat cu preturi "premium".
A. C.
Servicii de nota 20 la preturi absolut decente. Am fost tratat absolut ireprosabil, recomand cu drag serviciile Best Tires Metalurgiei.
I. S.
Am comandat un set de cauciucuri all season noi apărute de la goodyear (vector 4 seasons, gen-3), și având in vedere ca am încercat și la alte firme, fără succes, fiind destul de greu de găsit din pricina faptului ca au apărut pe piața in urma cu doar 3 luni. Aceștia mi-au răspuns foarte prompt, am fost anunțat ca au cauciucurile pe stoc, pe toate 4 chiar, lucru pe care repet in alte părți nu l-am întâlnit, iar dot-ul a fost de mai puțin de o luna in momentul livrării.
Totul sa mișcat rapid și prompt, recomand cu încredere pentru achiziția unor cauciucuri, service-ul nu am avut ocazia sa îl încerc !
I. C.
Merg de mult timp la schimb de cauciucuri, inclusiv achiziție. Utilajele sunt bune, rotile nu bat, volanul nu vibrează, merg destul de tare! Anul acesta am luat 4 cauciucuri de iarnăcu dot 2019/34, adică prin august, care mi s-au părut destul de vechi. Un domn de acolo, șef ceva, mi-a servit cu fără prea mult chef o asigurare că nu au nimic, că nu sunt vechi, după care a fugit (doar erau plătite, ce mai conta!), iar o doamnă mi-a dat o explicație mai isteață, cum că producătorii nu au făcut cauciucuri in 2020 din cauza pandemiei, ca și cum ei au anticipat pandemia și în vara lui 2019 au făcut un stoc mai mare să le ajungă și în 2020, poate și 2021. Pe site nu se menționează dotul, afli după ce plătești. Poate că sunt bune, dar pe site-uri de specialitate scrie altceva, iar pe mine m-au tratat cu nepăsare. Aș vrea să-mi arate puse pe mașinile dânșilor cauciucuri noi de iarnă vechi de peste un an.
Ca să nu acord 3 stele doar pentru "atât", in 2016 am luat un set de jante de aluminiu cu tot cu cauciucuri tot pentru iarnă care au fost puțin peste 3000 de lei, jantele cca 1800 lei, iar în primăvară abțibildurile cu VW s-au dezlipit și au căzut. Explicația a fost că " sunt doar niste abtipilduri la care nu se acorda garanție". Menționez că pe site scria jante pentru Vw Jetta, nu unele ca din târg pe care puteam lipi Porsche sau ce doream. La Midocar erau cu o sută de lei în plus dar sigur nu se întâmpla asta. Poate am avut ghinion sau a fost iarna grea.
Informați-vă bine înainte, cereți detalii despre produse, garanții!
E. S.
Acum cativa ani erau mai profesionisti. Am colaborat cu ei o buna perioada de timp. S-au stricat treburile si m-am mutat un pic mai incolo de ei, la Hil Serv. E un sef de service mai inalt caruia chiar ii mai pasa de ce se intampla prin service. Dar mai e unu, sageata celui inalt, care se vrea si el mini sef pe acolo, care nu prea stie sa comunice. Eu zic sa il dati pe gheata pe ala ca e vai de steaua pe care am pus-o la recenzie. Pe langa servicii trebuie sa intelegeti ca trebuie sa si stiti sa comunicati. Daca mai umblati un pic la calitatea oamenilor angajati acolo poate o sa va mearga mai bine.
A. H.
Recomand! Am făcut un schimb sezonier pe 05.11.2020 la ei, montat anvelope iarna noi Debica Frigo HP2, pe jante de tabla noi, cumpărate din altă parte. Programare online făcută în aceeași zi, am avut noroc și s-a eliberat un loc, mai încercasem și înainte dar aveau disponibil peste ~ 1 săptămână. Locația arată ok și există locuri de parcare pentru clienți. S-a respectat ora programată, personal cu atitutidine politicoasă, mulțumit de servicii, după test drive nu am resimțit probleme. La sfârșit, în fișa de montaj, ești rugat să acorzi și un calificativ persoanei care a efectuat lucrarea. Mulțumit!
D. b. D.
Referitor la raspunsul firmei Best Tires in legatura cu anvelopa pe care au trimis-o defecta. Asa cum v-am spus si la telefon, eu am fost prezent in momentul schimbului de anvelope iar anvelopa respectiva nu a fost montata, ci crapaturile le-am observat in momentul in care montatorul a dat anvelopa cu pasta de montaj, care a intrat in crapaturi si asfel au fost vizibile. Lipsa voastra de profesionalism este inca o data dovedita pentru ca inca o data scrieti concluzia inainte de a fi facut acea ,,expertiza'' de care vorbiti. O expertiza pe care o face o persoana la fel de nepregatita ca cel care a expediat anvelopele fara sa le verifice si ca si cel care da telefoanele dupa sesizari.
B. M.
Personal amabil, produse la preturi decente, service roti bine organizat, programare online care in mare masura se respecta, parcare mare aerisita. Personalul bine ingrijit si amabil. Tarifele nu sunt cele mai mici, dar de altfel nici nu-si doresc asta. In varfurile de sezon sunt foarte aglomerati de aceea programarea trebuie efectuata cu cel putin doua saptamani insinte. Transparenta maxima. Sunt clientul lor de sapte ani.
Multumit. Recomand cu caldura.
B. A.
Foarte atenti cu masina si jantele ei. Protectejati in zona de interactiune cu clientii si foarte respectosi.
In mod sigur voi reveni cu placere.
Spre deosebire de autosoft aici nu esti buzunarit cu vrajeala ca jante de pe o masina noua vin strambe si trebuie indreptate.
Nota zece si tineti-o tot asa. Si baiatu care a lucrat la postul 5 jos pălăria!
S. F.
Am fost azi la ei. Am achiziționat/înlocuit 4 anvelope autoturism.
Seriozitate. Profesionalism. Promptitudine. Amabilitate.
Recomand cu încredere.
F. D.
Personal care stie sa tina clientul la distanta prin atitudine superioara si aroganta.Sistem de prezentare a produselor demn de anii 90', totul se desfasoara verbal, fara posibilitatea de a vedea fizic produsul inainte de a cumpara, angajatul de la "birou" parand un mic zeu al vanzarilor desi are grave lacune atunci cand vine vorba de acordul subiectului cu predicatul.
Chestia cu "inchis" pt. pauza de masa confirma ca oamenii traiesc intr-o alta era, care nu are nimic de-a face cu drepturile salariatilor.
Cheia dinamometrica in vulcanizare e doar de decor.
NU recomand.
T. H.
Bravo domnilor! Am ajuns la programare, am fost preluat de catre un domn, am intrat la rampa, am fost "executat" intr-un timp foarte scurt. Totul a mers ca pe roate. Feilicitari, "tineti sus munca buna" :)
P. A. B.
Comanda data pe 13.10 la goodyear all season. Am fost contactat la maxim 1h dupa plasarea comenzii. Am fost instiintat ca ce am comandat va sosi pana pe 23.10 deoarece le aduc din Olanda. Astazi pe 22.10 comanda a sosit, am fost si le-am si montat tot la ei. Extrem de multumit din toate punctele de vedere pret-calitate. Anvelopele au dot sapt 36 din 2020.
A. M.
Profesioniști. Recomand, eu unu' voi reveni.
i.
Incompetenta la nivel înalt! Am mers sa fac geometria rotilor(octavia II). Au invetat o uzura pe suspensie pentru care nu asigura garanție. Volanul l-au reglat cu motorul oprit, deci senzorul pe directie nu citea corect, iar dupa reglare volanul rămânea inclinat la 20grade. Nu au reglat nici geometria rotilor.
Problema venea si de la JUGul proaspăt schimbat, care schimba parallelismul rotilor. Ei nu au fost in stare sa înțeleagă aceasta, cu toate ca le-am zis de JUG.
Un comentariu pentru proprietar, care aparent (subliniez cuvântul Aparent) are cunoștințe in management. Încercați sa remediati problemele din serviciile pe care le oferiti clienților. Atacati clientii cu comentarii tăioase de parca ati la grădiniță.
S. D.
Baietii fiarte ok! Am cumparat si montat la ei cauciucurile pentru a doua oara. La fel de bine!
E. J.
Foarte serioși, profesioniști.. și amabili. Recomand
A. M.
Am vazut o baterie la ei pe site in stoc, am sunat si au zis ca o opresc pentru mine, am intrebat daca sa fac comanda pe site si mi-au zis ca nu e nevoie. Ajung peste o ora, dar bateria era vândută. Eram dezamăgit, dar am primit scuze, un alt coleg tocmai ce o vânduse. M-au invitat politicos in birou si m-au rugat sa astept sa vedem ce putem rezolva. Din pacate nu au putut sa aduca aceeasi baterie pe loc, dar m-au chemat a doua zi si si-au dat tot interesul ca bateria respectiva sa ajunga la mine. A doua azi am fost sunat cand a ajuns bateria si invitat sa o monteze ( cu scuzele de rigoare din nou pentru situatia anterioara). Ajung la ei, montez bateria, totul ok, dupa cum puteti vedea in poză. Tin sa precizez ca veneam cu o mașină amărâtă (Fiat din 2005) dar ei m-au tratat cu tot respectul si mult profesionalism.
Da, se mai întâmplă greșeli, si eu am greșit, si poate chiar si voi, important e cum o remediem, iar ei au remediat-o!
5 stele pe care le merita pentru profesionalism, atitudine si înțelegere.
Produs de calitate, dupa cum puteti vedea in poza (starea bateriei 100%) testul in standard EN conform producatorului.
RECOMAND !!!
M. R.
De mult nu am mai fost atât de dezgustata. Am ajuns la service la ora 11.45 cu rotile de.pe fata dezumflate si am fost trimisa la.plimbare pentru ca la ora 12.00 începea pauza de masa, pauza care durează 40 de min. Deși am explicat ca trebuie sa plec din Bucuresti la un drum lung, de 500 de km., nu a constat. Pentru acest service se pare ca pauza de masa este SACRA.
M. E.
Foarte operativi, de data asta. Nu am asteptat deloc.
M. B.
Profesioniști, de mișcă cu talent, veniți cu programare!
D. R.
Am evitat sa stric ratingul-ul deoarece nu îmi sta in fire, chiar dacă nu sunt mulțumit de prima experiența cu acest site. Dar când primesc și al doilea mail prin care sunt rugat sa îmi împărtășesc experiența, o fac. Pe scurt, am vrut sa comand 4 cauciucuri,le-am adăugat in cos, iar când am vrut sa finalizez comanda îmi apăreau doar 2 buc in sumarul comenzii. Am sunat la un nr de pe site la care am stat de vorba cu un domn, i-am explicat situația, nu a știut sa îmi ofere un răspuns și mi-a spus ca ma va contacta a doua zi. Între timp am observat ca aveam 2 File deschise și probabil de aceea apăruse eroarea. Am comandat 4 cauciucuri, a doua zi am fost contactat de o doamna și mi s-a comunicat ca, din păcate, produsele nu sunt in stoc și am 2 variante: ori îmi returnează banii (făcusem deja plata Online), ori comand alte produse. Asa ca am revenit la domnul cu, care mai discutasem. Mi-a spus ca in cazul in care produsele nu mai sunt in stoc îmi vor trimite modelul superior dpdv calitativ, diferenta de pret fiind suportata de către ei, dar trebuie sa mai aștept o zi ca sa le ajungă comanda de la furnizor. A trecut o zi fără sa primesc un răspuns, am sunat la același domn și de data asta mi-a spus ca totuși trebuie sa achit o diferenta de 75 de lei deoarece nu poate sa le vândă sub prețul de achiziție. Cauciucurile pe site costau 226 de lei, ei spunând ca eu le voi cumpara la prețul de 204 lei acesta fiind prețul cu care ei le-au achiziționat de la furnizor. Ceea ce este cel mai deranjant pt mine este ca aceste cauciucuri cu o zi înainte sa le cumpar eu au costat 204 lei, in ziua in care le-am cumpărat au costat 226 lei, următoarea zi revenind la prețul de 204 lei (a trecut o săptămâna pana acum, același pret). O întrebare, domnilor: încă le vindeți la “prețul lor de achiziție”? (E o întrebare retorica, stiu deja răspunsul).
O. D.
Promptitudine și profesionalism
F. M.
Firmă serioasă
F. L.
Am cumparat de la ei o baterie auto cu montaj. M-a impresionat plăcut amabilitatea personalului de la birouri ( șef, dep. facturare). Nu mi-a placut faptul ca cel care a montat bateria a făcut scurt și nu a pus vaselina pe bornele bateriei nou instalate. Prețul a fost ok.
s. p.
Foarte profesioniști și cu respect fata de client.
Foarte mulțumit, am sa revin cu siguranță pentru orice problema la mașină
G. d.
Servicii prompte
a. a.
3 stele si jumatate voiam sa pun initial :) nu de alta dar nu putem nici critica nici lauda exagerat un service mic spre mediu. Am avut doua chestiuni de rezolvat. O geometrie care a dus finalmente la inlocuirea mai multor piese de la directie. Rezolvata destul de prompt. Adica lasat masina dimineata apoi luat masina seara. Preturile sunt decente. Tips lasat pentru karma.
Masina tragea dreapta cand am lasat-o acum trage stanga la frana. C’est la vie.
Astazi 10.09.2018. am luat o bucata de metal de pe asfalt cu roata stanga fata la ora 8:10. Cauciucul facut praf. Noroc ca eram aproape. Relativ noroc. A venit imediat un baiat de la service a dat jos roata. A fost facuta comanda in jur de ora 9. Este ora 11:45 si cauciucul nu a venit. Astept calm langa masina. Noroc ca am un sef care intelege.
Asadar. Revenind. Nu poti lauda sau critica. Sunt multi factori de luat in calcul. Furnizori slabi. Zile mai scazute in chef de munca. Stare proasta a omului.
Totul trece. Cu pace si bucurie.
Eu astept pe bordura.
Am dat cinci stele pentru ca stiu ca totul este relativ.
Ps: late edit. 12:38. Rezolvat.
D. B.
Foarte mulțumit!
Programare on-line, achiziție si montaj rapid!
Recomand!
D. A.
Mi au fost prezentati si au avut referinte bune. Am luat de la ei un set de cauciucuri iarna. Am fost am platit si le am primit in provincie. Pretul afisat a fost real. Transportul gratuit. Urmeaza sa comand un set de vara si sa fac montajul acolo. Recomand.
I. A.
Personalul se misca rapid.
c. p.
Parcare accesibila și un personal calificat și amabil
p. v.
Rapid, profesional, nu se vaita clientului ca să tragă de preț sau ciubucareala. Pentru cei care se văita de prezoane rupte, ar trebui sa știe ca acestea nu sunt indestructibile, de aceea se și găsesc ca piese de schimb, în opt ani de când vin în acest service nu am avut probleme.
R. V.
Profesioniști! Apelati cu încredere
R. N.
ok. serviciul de curatare AC si incarcare freon rapid si la pret bun
I. S.
Programările online se respectă , cei care montează cauciucurile foarte ok. De 4 ori am apelat la ei, de fiecare dată serviciile conform așteptărilor.
M. M.
Servicii foarte bune, preturi competitive, montaj profesionist, programarile se respecta ceas
D. R.
Servire ireprosabila
a. d.
Dau garanție la mișto când mergi la ei au tot felu de scuze ca nu afost presiune în roti doar 2.6 și trebuia 2,8 când producătorul mașini spune 2.1. Fără jeanta lovita fără cauciuc tăiat a apărut după 10 zile o dâlma în laterala. Garanția e data de producător care are interes sa nu o dea, printr-un mos care nu pre are ce cauta acolo cu tot felu de argumente care nu își au rostul oricum sunteți de toată jena o firma de caca
C. A.
Igenizare cu ozon ,pana in prezent cea mai buna,recomand,personsl amabil si servici de calitate la un pret corect.
d. m.
Preturi acceptabile dar puțin produse din gama cauciucuri de buzunarele modice ale majoritatea populației. Ca service (schimbare și centrări roti ) se mișcă repede și sunt ok angajați și primitori.
Pe lingă schimbat roti vulcanizare se ocupa și de introducerii de freon în instalația AC a masini. (numai cu programare)
De ce 4 din 5 din simplu motiv ca durează mult pina sa ia legătura cu clientul în urma unei comenzi online și nr de tel relații cu clienți intotdeauna nu raspunde de parca NU exista nimeni în capatul celelant al firului.
Părerea mea despre ei este aceasta. Dar mai am o rugăminte pt cei care administrează firma va rog sa va miscati cu deplasarea din depozit (Lilieci))către service de atita ori cit este nevoie în ziua respectiva pt a va onora comenzile cit mai repede, nu o data pe zi și de mai multe ori pe zi.
N. S.
N au decât 3 cauciucuri
L. L.
Este o locație foarte bună, peste drum de grand arena, dar cu o intrare anevoioasa din cauza traficului din zona. Am schimbat doar un set de anvelope și pot spune ca sunt f mulțumit. Preturile serviciilor sunt puțin peste piață pe alocuri, dar eu cred ca merită, rămâne de văzut pe timp lung. Asa cum menționau într-un răspuns, clientul face muzica. Eu țin sa îmi cer scuze pentru ca am fost reticent cu ei, fiind obișnuit cu alte service uri, și i-am certat puțin pt ca nu îmi mergeau senzorii, dar, asa cum și-au pierdut timpul sa îmi explice ca se reglează singuri, fix asa a fost 😅😅: "Mergi cu mașina. Ai sa vezi ca nu ajungi nici la intersecție, ca se reglează.". Țin sa le mulțumesc pt răbdare și profesionalism. Față de celelalte service uri, unde nu este loc sa arunci un ac, aici programările sunt sfinte și parcarea suficientă.
M. J.
Super ok! Eficienti si corecti!
T. B.
Promptitudine și seriozitate. Recomand.
D. C.
Servicii de calitate, preturi atractive si profesionalism!
Am comandat un set de jante si cauciucuri. Am fost placut surprins pentru ca le-am primit deja montate, umflate cu azot, echilibrate, gata de montat pe masina, plus un set de saci de depozitare. Livrare si transport gratis.
Este a doua oara cand apelez la serviciile Best Tires, de fiecare data foarte multumit.
Recomand cu caldura!
D. N.
Ăștia rup prezoane, nu recomand!
După ce ca isi bat joc, mai au si tupeul nesimțit sa raspunda cu tot felul de minciuni. Nu eu am rupt prezoanele, idiotule!...ci al tau asa numit meserias, nu mai nega o realitate mult prea evidentă. Oricum va fac antireclama, mai ales că activez într-un domeniu tangential. Dacă aveai dram de respect si seriozitate, iti cereai scuze, dar e clar ca nu te duce "soft-ul"!
D. L.
Profesionalism, seriozitate, promptitudine.
P. C.
Profesionalism cu stil germanic, seriosi, au rezolvat super rapid montarea unor cauciucuri noi, au avut grija si nu am ramas cu nici o urma pe un set de jante noi(fara sa zic sau sa fac ceva special, au fost grijulii), am ajuns cu 20-25 de minute mai devreme fata de programare si au avut liber asa ca am terminat mai devreme, ador faptul ca au programare online, nu m-as duce la o firma care nu are asa ceva iar tot procesul a fost asa cum a fost asteptat, am comandat online cauciucuri cu montaj si am plecat de acolo pe setul nou de cauciucuri, iar cu cauciucurile vechi in sacii lor branduiti care sunt super convenabili.
P.S. pentru cei care comenteaza de pret, sunt ieftini comparand cu alte firme de top sau tot pe acolo, calitatea nu se gaseste pro bono, preturile sunt mai mult decat rezonabile pentru cei care isi permit o masina.
Voi reveni si ii recomand superior tuturor.
Va multumesc si va doresc succes!
A. C.
Seriozitate si profesionalism!
S. O.
Programare respectată, preț mediu Recomand
R. T.
Super bine oameni de treaba
A.
Luat doua seturi de anvelope în decursul anilor. Mulțumit și de servicii și de prețuri.
G. O.
M-am programat in noiembrie pentru o geometrie a rotilor (Skoda Superb 2014). In urma unei evaluari rapide au constatat ca trebuie schimbate capetele de bara si mi s-a transmis sa revin la ei dupa aceasta interventie. Am fost la inca doua service-uri sa verifice aceasta "problema" si au constatat ca nu trebuiau schimbate capetele de bara. Dupa aceasta experienta, pot doar sa va spun ca nu recomand Best Tires.
M. T.
Schimb de anvelope vara-iarna:
S-au gandit sa majoreze preturile.
Aveam programare la 9.45 si am primit un sms de "reamintire" la 6.45 putin dubios, in care ma ruga sa verific preturile pe site. (Sambata. Dimineata)
Ca tot omul ma gandesc, cat poa' sa fie? de parca am de ales avand la ei la hotel pe cele de schimb, programarea facuta cu 3 saptamani inainte pe fondul aglomeratiei de sezon din oras... merg sa rezolv problema, e noiembie, haida!
Ajung si hai sa intreb totusi.. Buna ziua, sunt asa, am venit pt asa.. totusi, cat ma costa?
Pai nu ati verificat pe site? Ca v-am dat sms! Bla Bla Bla... 320 lei.
Domnilor, este foarte ok sa majorati preturile cat considerati. Este ok sa aveti o parere buna despre voi si serviciile oferite.
Argumente de 2 bani precum sms-ul trimis cu 3 ore inainte, fraza celebra pe care am primit-o sec "ne rezervam dreptul de a majora preturile cand si cum dorim"... in acest context nu este ok.
Eu o consider bataie de joc.
Era suficient sa primesc un email in urma cu 3 saptamani cand am facut programarea. Cumva gaseati o cale de informare civilizata daca tot pretindeti ca sunteti cel putin service Bentley in Miami.
PS. Pentru cei ce vor un grad de comparatie, m-a costat 110 lei la un service Renault. Tot in Miami. Cam ce-mi faceau si ei cu 320 (ca nu am primit detalii despre ce imi ofera in aceasta suma. Acum imi pare rau ca nu am intrebat)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nu obisnuiesc sa scriu recenzii, nu stiu unde sa raspund dar domnul de mai jos este putin pe aratura. Motiv pentru care am ales sa editez.
1. Nu ti-a cerut nimeni sa-mi evaluezi masina, nu este cazul sa intrii in astfel de detalii si nici nu cred ca tine de competenta ta.
2. Am vaga impresie ca ai fost prezent cand am fost acolo, iar daca este asa, nu inteleg de ce nu m-ai abordat sa ma lamuresti dumneata!
3. Nu erau 20 de persoane care asteptau, eram singura masina paracta, in asteptare.
4. Nu am facut nici o atmosfera, am incercat sa ma lamuresc civilizat despre servicii/pret, am primit raspunsuri monosilabic, am multumit si am plecat.
Am solicitat schimb de anvelope. Angajatul dumitale a calculat 320 lei, sec. Am fost intrebat ceva? Nu.
Hotelul a fost achitat in avans. Pentru ca asa ai considerat ca este bine pentru afacerea ta.
Am rezolvat cu 110 lei in alta parte.
Nu ai inventat dumneata vulcanizarea auto.
Esti mincinos, nesimtit si obraznic.
Ramane o stea!
G. R.
Băieții se misca repede. Poti sa iti faci programare ca sa nu stai sa astepti. Nubsunt cei mai ieftini, dar merita din celelalte puncte de vedere.
D. A. M.
Amabilitate, seriozitate si prețuri bune. Profesioniști.
L. S.
Ptr că sunt profesioniști oamenii de acolo te informează gratis verifica tot gratis mașina ex daca vrei geometrie 3d și dacă sunt probleme nu execută geometria spune schimbă cap bara direcție etc totul gratis și apoi reveniți! Hei cum e? Super!
A. M.
Ok, se misca rapid, lucreaza cate 2 baieti la masina. Eu am prins liber ca nu era perioada aglomerata cand i-am vizitat, insa cu toate ca au 7 rampe, e nevoie de programare in prealabil. Nu folosesc cheia dinamometrica.
d. b.
Operativi, executa exact ce iti doresti, gama variata si preturi foarte ok. Recomand.
I. R.
Organizarea bună.
l. B.
Pus freon + verificare + repus ulei150lei
D. S.
Nu respecta conditiile de garantie a anvelopelor.
O. G.
NIste servicii de proasta calitate la preturi foarte mari.
S. I.
Personal f amabil si prompt
t. c.
Profesionisti. Schimbat roti + echilibrat + folii roti 130 lei. Nu este cel mai bun pret insa am facut programare pentru 8:00, la 8:15 era gata tot, spre deosebire de alte vulcanizari unde astept si 2h. Recomand cu incredere sa va faceti programare online, se tin de cuvant.
A. S.
Foarte profesionisti, vorbesc si engleza, functioneaza perfect platforma de programari online si sunt foarte rapizi. Se poate comanda totul online si se merge la service direct la ora programata pentru instalare. Suntem foarte multumiti de serviciul lor 👍
A. B.
NU CĂLCAȚI PE ACOLO Personalul este foarte grețos, trebuie sa intri cu capul plecat acolo, zici ca te rogi de ei. Trebuie să fii atent la prețuri, ca te trezești cu o factura umflată la sfârșit, schimbul de anvelope este făcut sa meargă pe repede înainte, dacă ai o janta strâmbă, sa fii sănătos, nu este obligația lor sa verifice. Ce sa zic de moșul nesimțit care nu știe sa vorbească corect, și ei se intitulează profesioniști...
C. C.
Totul a decurs repede si bine...
D. G.
Preturi bune la cauciucuri dar nu recomand montaj aici. Nu au reușit să facă o echilibrare corecta din 4 incercari. In alta parte au reușit din prima.
M. R.
Totul a fost perfect. Personal plăcut și servicii bune pentru roti/pneurile mașinii tale.
De asemenea poți verifica sistemul de aer condiționat.
Cu siguranță voi reveni la Best Tires Shop.
Everything was perfect. Nice personnel and good services for your tires.
Also, you can check your A/C system.
I definitely come back at Best Tires Shop.
S. T.
Super rapid
Super profi
M. P.
Au scurtat programul, si programarile pentru montaj se fac la cate o saptamana din ziua cand suni. Atentie: cumperi Goodyear si cand te uiti unde este fabricat, surpriza! "Made in Turkey!" De asta este cauciucul prost, ma refer la material, mult mai subtire si mai moale!
A. 0.
Nu obișnuiesc sa scriu recenzii, dar băieții ăștia m-au impresionat, de cum am intrat au știut ce programare am, aveau anvelopele pregătite, nici n-am apucat sa ma acomodez pe canapea ca au si terminat de montat si împachetat anvelopele. Adevarati profesioniști.
E. M.
Atentie maxima la lista de preturi! Preturile sunt pentru o roata: demontat/montat o singura roata = 20 lei.
Trebuie sa recunosc ca daca faci rezervare este civilizat , insa de aici pana la amenda de 80 lei pentru demontarea si montarea a 4 roti este mare distanta.
As zice asa: ce dreacu' mai inveti .. mergi la facultate .. etc.. pentru un salariu mai bun.. cand poti sa faci cu un cric si o cheie 80 lei in 10 minute... hai cel mult 15 ... asta da.. mina de aur...
Nu am avut echilibrare, nu aveam nevoie pentru roti aproape noi.
Acum nu pot sa contest, poate fi o afacere de nisa .. pentru clientela formata din medici si functionari publici, carora le-au crescut salariile spre 10.000 pe luna.. asa am auzit... dar restul lumii nu prea tine pasul..
Iar cu antena 1.. Ce e aia?
O. R.
Oamenii sunt foarte politicosi, iar rezervările se respecta mereu. Vin la ei de câțiva ani buni si nu am avut niciodată probleme, mai mult de 30 de minute nu a durat.
V. M.
Am apelat pentru prima data la serviciile acestei firme si sunt multumit.Seara am facut comanda de anvelope iar a doua zi dimineata mi le-au si montat pe masina ( contracost 80 lei ). Nu ma asteptam sa rezolv asa repede . Sa respectat ora de programare. Aveti posibilitatea de a vedea ce operatii se efectueaza pe tot parcursul interventiei . La sfarsitul operatiunii de schimbare a anvelopelor , mi s-au oferit contra sumei de 10 lei si saci speciali din nailon pentru anvelopele vechi pentru a nu murdari masina . Toata operatiunea a durat 30 min . Raportul calitate-pret este unul bun. Locatia beneficiaza de parcare proprie.
P.S. - cu toate ca pe site anvelopele aveau DOT 2018 , ele de fapt au fost DOT 0219 ( saptamana 2 , 2019 ).
A. B.
Profesionisti! Recomand!
d. c.
Unul dintre cele mai bune service-uri de anvelope din partea de sud a Bucureștiului. Super amabil și profesionist personal. Prețuri decente.
M. E.
Profesionalism, seriozitate.
C. G.
Preturi mari. ( manopera ) ... Nu ma mai duc în această locație.
M. T.
Foarte profesioniști. Am comandat online 2 cauciucuri, azi dimineață am fost sunat că va dura o săptămână livrarea și mi sa propus să mă duc să le ridic ceea ce am și făcut, am intrat și în 5 minute unul din angajați a pus cauciucurile in portbagaj. Cam rare astfel de servicii.
G. I.
Profesioniști
s. J.
Sunt buni baietii
M. M.
Nu au instalație de curățat jante...în rest sunt ok.
E. B.
Lucru de calitate
M. D.
Mi-a placut foarte mult. Sunt rapizi si fac lucru de calitate si pe deasupra sunt sociabili, amabili. Sincer va spun!!!
A. A.
Oameni profesionisti.Am achizitionat cauciucuri de iarna si sunt foarte multumit de ele.Pentru montaj am facut programare si baietii din service le-au montat foarte repede si bine.Am facut un contract de depozitare pe sase luni pentru cauciucurile de vara cu 25 lei pe luna si mi se pare ok la pret.
L. J. S.
Am apelat pentru prima data la serviciile acestei firme si ma declar multumit.Sa respectat ora de programare,am beneficiat si de consiliere iar mecanicul care sa ocupat de schimbul anvelopelor mi-a lasat impresia ca isi cunoaste bine meseria fiind politicos si adresindu-se la persoana a doua, nu cu "ia zi boss sau fratioare,varule sau altele". Aveti pobibilitatea de a vedea ce operatii se efectueaza pe tot parcursul interventiei. Desi am avut programata si o geometrie,nu sa putut efectua deoarece trebuiau schimbate bieletele de directie si capetele de bara.Raportul calitate-pret este unul de bun simt.Locatia beneficiaza de parcare proprie.Eu am fost pe Metalurgiei.
Recomand!
C. A.
Dupa ce mi-au montat rotile, au strans antifurtul cu pistolul pana s-a stricat si antifurtul si cheia. Recomandarea a fost sa merg la un service de roti sa mi-l extraga (desi pe site ofera si serviciu de extragere prezoane/antifurturi blocate)
d. c.
Profesionisti!
C. D.
Mi-am cumparat anvelope de la acest magazin, care ofera si montaj. Am beneficiat de o reducere pentru anvelope de calitate si sunt foarte multumit de achizitie. Serviciul a inclus montajul. Pentru cei care vor anvelope de calitate eu recomand Michelin, iar pentru cei din zona de Sud din Bucuresti, Beste Tires Metalurgiei merita vizita, mai ales ca se pot face rezervari online.
C. T.
Ati avut dreptate, scuze.
C. G.
Destul de scumpa manopera. Am un card de discount, dar nu l-am vazut aplicat niciodata. De pe factura nu reiese acest lucru.
C. V.
Profesionişti. Au fost singurii care mi-ai gasit si comandat un singur set de anvelope de iarna pe o dimensiune atipica pe piata. Progaramarea pentru schimb de avelope s-a respectat. Recomand.
g. c.
Am făcut programare online, am ajuns la timp, cauciucurile schimbate la timp, totul a decurs normal.
S. C.
Recomand să faceți programare online din timp. Am ajuns la ora stabilită si 25 de minute aveam montate anvelopele noi
M. A.
Cei mai buni.
R. B.
Rapizi, amabili. Preturi bune. Programarea e f utila.
D. C.
Profesioniști
C. N.
Recomand cu încredere. Cumpărat online cauciucuri, cu programare pt schimb. Totul a decurs perfect. Servicii de calitate.
D. P.
Nu recomanda nimanui aceasta firma, o experienta atat de naspa nu am intalnit nicaieri!
Personalul de la Militari (mai putin domnul cu barba), niste amatori,niste nesimtiti!!!!
Am comandat un acumulator si am specificat ca doresc montaj, ajung la sediu si mi se comunica ''baiatul care monteaza baterii este in concediu'', eu ii spun angajatului BEST TIRES"nu se poate monta de catre altcineva, nu este asa complicat, 3 suruburi", nesimtitul imi raspunde "daca nu este asa complicat de ce nu ti-o montezi tu si iti dau eu 15 lei".
Imi cumpar bateria chiar si asa fara montaj si ma duc cu ea in alt service, dupa fix 2 minute de montat/demontat bateria nou nouta cumparata de la Best nu avea curent nici sa aprinda un LED.
Oameni buni daca vrei sa nu fiti umiliti pe banii dumneavoastra va recomanda sa evitati acesta firma.
O.
Am schimbat anvelopele la ei, s au mișcat exemplar, rapid, recomand.
G. P.
Rapiditate și profesionalism, recomand!