Opinii despre Registrul Auto Român (Service auto)
Registrul Auto Român
Strada Vasile Goldiș 17, Brașov 500163, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Registrul Auto Român, Service auto în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Registrul Auto Român
Luni
[08h – 16h:30h]
Marți
[08h – 16h:30h]
Miercuri
[08h – 16h:30h]
Joi
[08h – 20h]
Vineri
[08h – 14h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 |
Opinii despre Registrul Auto Român
B. F.
Ai zice ca programarea e respectata. Am avut la 15.00, am ajuns la RAR la 14.20 si am intrat la 16.30 (ultimii). Trei stele pt primirea cartii a doua zi.
F. M.
Ar trebui să existe un automat care să dea bonuri de ordine pentru intervalul orar în care eşti programat.
F. B.
Promptitudine,profesionalism...bravo!
D. N.
OK . Locație care își desfășoară activitatea în condiții profesioniste .
A. S.
Am avut programare la 9.30 pentru ITP. Totul a durat 3 ore jumatate - stat la coada, verificare si procesare documente.
Probleme:
- odata ajuns la ghiseu, esti sfatuit sa mergi inapoi, la poarta, pentru ridicarea unui formular si a unui bilet cu programarea.
- timpul de asteptare foarte mare - aprox. 3 ore
- taxa pentru inspectia tehnica este de doua ori mai mare. 175RON
Plusuri:
- activitate organizata
- comunicare buna
- cladire moderna, locuri de parcare suficiente
- sala de asteptare spatioasa cu geam si automate de cafea
f. g.
Nenea de la paza nu da programarile cand mergi la el. Programul de lucru afisat eronat pe site. Am fost de trei ori sa rezolv u lucru si am gasit inchis. Personal amabil si profesionist
P. B.
Am fost foarte mulțumit,
Oameni competenți și cumsecade!
D. D.
Ai nevoie de nervi de oțel în rest OK
M. L.
Pentru operativitate, este indicat să aveți pregătite actele originale ale autovehiculelor. Să respecte indicațiile personalului din cadrul R.A.R.
V. T.
Bine organizat respect pentru personalul care lucrează în acest loc ...asa cum ar trebui să lucreze în toată țara....felicitări 👍
G. a.
Dezastru. Fără șpagă stai ca prostu . Țară lu papură vodă
O. D.
Este OK,cu excepția firmei de pază de la intrare în incintă ,cum se poate să îți spună să fie o singură persoană în mașină, adică dacă eram eu și soția , trebuia să o cobor din mașină și s-o las afară în stradă !
C. B.
Îmi place, disciplină, ordine. Nu mai este haosul de odinioară.
a. g.
Super de treabă personalul, doamna de la eliberări certificate în special!
A. M.
Cu programare online am stat 2ore si jumatete la coada in soare. De la portar( care facea pe desteptul) pana la caserita plictisita.....o dezamagire
G. P.
Totul a decurs perfect.
A. M.
Totul pana la......
G. L. A.
A fost foarte bine. Foarte operativi cei de la Registrul Auto Român din Brașov.
S. I.
Programare online făcută pt ora 12 făcută cu săptămâni înainte. Am intrat după ora 14. Program de gravide la ridicarea actelor. Birocratie. Delăsare. Scump și prost.
S. T.
Sunteti sub orice critica! ! Angajatii vin la serviciu cand vor de parca ar lucra la mama lor la firma. Cum e posibil sa vii ca si client in timpul programului de lucru si sa iti spuna cu nonsalanta o stimata angajata a RAR Brasov cum ca al ei coleg lipseste si ca nu stie cand vine si ca sa stau vreo jumatate de ora poate vine!!!!! Ati plecat ca potarnichile in concedii speriati de virus. Salariile merg in continuare nu? Ca doar alea nu o fi afectate asa-i? Are grija statul roman de onor domni bugetari. Da-l dracu de mizerabil de client din privat care se chinuie sa isi rezolve problemele si sa isi salveze afacerile si implicit angajtii.
G. V.
FOARTE SERVIABILI,FELICITĂRI.
T. B.
Timp foarte mult de așteptare!!
C. A. G.
Instituție a statului foarte bine organizata
t. a.
Acolo locuiesc!
G. J.
Un serviciu promp si personal cu înaĺtă calificare!
E. G.
Intra cine vrea, iese cine poate.
D. G.
Timp scurt de așteptare. Angajați amabili.
S. H.
Curat, oameni faini, organizare bună dar cam aglomerat
S. E.
Coada mare...e de asteptat...
S. H.
O echipă de profesionisti !
L. M. C. !.
Servicii de calitate,sala de asteptare decentă,personal amabil, doar o veche meteahnă...am fost programat la 12:30 si am intrat cu 2 ore mai târziu!
F. M. C.
Trebuie programare pentru orice.
C. H.
Profi , nu credeam că voi avea așa o părere de bună! Există loc ptr îmbunătățiri...
N. S.
INSTITUTZIE BRASOVEANA SUPER- MODERNA ,COMPETENTA / SEVERA , ORGANIZARE PERFECTA , PROFESIONALISTI OPERATIVI , ATENTZI CU " BIJUTERIILE " PE CARE LE EXAMINEAZA ... NU-TZI CREAZA STRES ... DOAR O * USOARA NELINISTE *... PANA SCOATE - BIJUTERIA - DE PE LINIA DE PROCESARE ... APOI FERICIT , ACHITZI TAXA SI ASTEPTZI , CATVA TIMP , PANA TE LINISTESTI , PRIMIREA DOCUMENTELOR LEGALE ... SI GATA , PORNESTI MOTORUL SI 2 ANI SAU 1 AN , DRUM BUN SI ATENTZIE LA VOLAN ... !!!
T. B.
Nu înțeleg de ce se mai fac programări, dacă până la momentul in care intri în hală aștepți între 1.5ore și 2.5 ore. Eu am stat fix 2 ore. De ce e așa complicat să se facă o programare normală gen la 11:15 Hala A - fără stat la coadă, mașini care se bagă in față etc. Conducere RAR Brasov nu vă mai bateți joc de oameni și de timpul lor!!! Nu e super știință să optimizați acest proces, e nevoie doar de puțină minte!
G. G.
O instituție publică in care si portarul are grija sa-ti reamintească faptul că ești acolo pentru că ai nevoie de ei si ca fără ei nu poti inmatricula un autoturism - corect de altfel, dar nu o facem degeaba si banii nu sunt chiar puțini.
Desi se fac programări online, si asta doar peste minim o luna, încă se fac verificări și identificări fără a se ține cont de programări.
La data programată m-am prezentat cu aproximativ 40 minute înainte de ora 08.00, ora la care teoretic eram prima persoana programata, insa "Domnul Portar" nu a vrut sa-mi dea hârtia cu programarea pentru că aceasta se da cu 15minute înainte de programare si pentru că încă nu au venit angajații.... .
Surprinzător de altfel, pentru că deși eram prima masina de la poarta halei, la ora 07.45 ieseau mașini de pe banda cu inspectia realizată. Oare pentru alți băieți deștepți există alt program?! Cum putem avea acces si noi oamenii de rand?! Dând șpagă prin serviciile de înmatriculari auto?!
În spatele mașinii mele, în hala a intrat un alt autoturism al unui "Băiat Deștept" care se plimba cu aceasta fara numere (adica a intrat din drumul public in curtea RAR) si care nu s-a sinchisit ca si mine sa-si ia programarea de la poarta, pentru ca probabil nu avea. În mod surprinzător si neplăcut pentru mine angajații RAR au terminat de efectuat serviciile obligatorii (pentru că cineva trebuie să colecteze niste taxe in tara asta si totodata sa ia spagi) inaintea autoturismului meu, au scos masina mea din hala pentru a-i face loc sa iasa domnului care se grăbea.
Ma întorc dupa 3 zile sa-mi ridic documentele si constat cu stupoare ca domnul inspector/inginer a "mâncat " din cifre si numarul meu de omologare era mai scurt cu 2 cifre decat in documentele de import si un alt număr diferă ca si cifre fata de documentele mașinii. După ce citesc si observ diferențele, ma adresez domnului de la ghișeu, spunandu-i ca am identificat greseli, se uita la mine mirat, ma trimite la inginerul care a întocmit documentele, de parcă aș lucra acolo sa-i cunosc pe toti. Il rog să-l cheme si imi spune sa astept, ca are si altceva de facut.
În acel moment am răbufnit si i-am spus că stau acolo pentru că deși am plătit aproximativ 550lei pentru 40minute cat a stat masina pe bandă, acel inginer nu a reușit să completeze o carte de identitate corespunzător.
După câteva minute bune de așteptări, ajunge domnul Inginer plin de sictir si cu o aroganță tipică angajaților RAR ma intreaba de unde stiu eu ca a gresit el.... deși eram nervos, ii raspund simplu ca am citit si am comparat documentele. Următoarea întrebare a fost" când am ridicat documentele?" De parca ar fi contat in vreun fel ca era el incompetent.
Si asa, după încă o oră de așteptări si nervi, am deja Duplicat la cartea de identitate a autovehiculului si bineinteles ca nimeni nu a putut să spună macar un "scuze" amarat pentru greseala lor si pentru timpul meu pierdut.
Ma intereseaza daca pot face o sesizare cuiva, astfel încât ceilalți clienți sa nu mai fie nevoiți să fie tratați ca niste cerșetori, pentru că eu asa m-am simtit.
Totodata, sunt curios de ce ITP-ul la RAR costa 200lei iar la stațiile autorizate de aceștia costa intre 75 si 100lei. Sunt cumva alte servicii? Dacă este mai ieftin acolo si stațiile sunt autorizate de către ei, as prefera sa putem sa facem ITP-UL oriunde, si sa rămână emiterea cărților de identitate la ei. Poate asa ar timpul de așteptare ar fi mai mic
C. V.
Peste așteptări, in sensul bun... Organizare bună, intelegere (Am ajuns mai repede față de ora di programare ) ... un singur aspect mai neplăcut, actele sunt gata peste trei zile... dar ... multe mașini...
S. S.
are niste gropi in fata, iesi de acolo cu masina in punga
i. l.
Îmi place cum arată
D. F.
Programarea online nu e chiar programare. Primești o ora la care sa vii, dar mai sunt 5 înaintea ta.
C. P.
Cu programarea online totul decurge ok. Personal amiabil.
L. P.
Ținând cont de numărul mare de mașini care se înmatriculează , atât noi cât și second , părerea mea este că timpul de așteptare e rezonabil .
T. C.
Nu te baga nimeni in seama, au birourile la 10 m de geam, tu astepti, ei se uita si intorc capul. Te trimit de la un ghiseu la altul si sunt toti "ocupati". Cand ajungi la unul "capabil" sa-ti rezolve problema: "Nu se poate".
A. B.
trebuie sa ai multa rabdare in primul rand, in al doilea rand trebuie sa ai programare facuta, telefonic sau online, daca totusi ai o situatia ce nu necesita programare, te duci la 8:30 mergi la taraba portarului ca sa-ti dea biletul, dupa care vei fi indrumat spre linia corespunzatoare unde astepti sa fi luat in primire de catre lucratorul RAR.
M. N.
Totul f Ok.
N. D.
Sunt de treaba atâta timp cât te trec rar ul 😂😂
S. I.
Recomand Registrul Auto Roman reprezentanta din Brasov pentru seriozitate si profesionalism. Timp mediu de asteptare 45 min -1, 5 ore. Este mai liber dimineata la primele ore. Foarte aglomerat in a doua parte a zilei.
S. B.
Pana la urma iti rezolvi problemele dar gasesti cu greu pe cineva care sa te bage in seama. Nu am intalnit pe nimeni amabil
.
R. S.
Tot ok!
C. I.
Cozi mari
A. N.
Oameni super de treaba .. multumim de serviciile oferite 👌👌
G. G.
Mi-as dori ca serviciul Google sa permita si acordarea de" stele negative".
Nu cred ca mai poti spune ceva despre un sistem comunist, in cadrul caruia personalul este obișnuit sa te trateze cu dispret si superioritate.
Platesti niste tarife aberante si stai si ingheti intr-o sala de asteptare sperand totusi sa nu dureze atat de mult incat sa trebuiască sa mergi la toaletă, acolo unde vei regasi conditii inumane.
Pentru ce plătim atât de mult?
Probabil ca acest sistem nu va dispărea nicio dată, atata timp cat vor exista "capuse" care ajuta cetățenii sa inmatriculeze masini.
S. S.
Inginerii nu au experienta cu masini PLUG-IN. Daca lasa motorul pornit, zic ca sunt defecti acumulatorii.
M. B.
Niste imbecili cu mentalitate de comunisti. Tre sa iei tot timpul un "baiat destept" cu tine, ca sa treci inspectia !
F. P.
Ca pe roate...totul merge normal si profi
A. M. -. R. R. B.
Autoritate publica. REGISTRUL AUTO ROMAN, filiala Brașov.
g. m.
S-a modernizat e alceva ,ne îndreptăm cu pași repezi spre occident
P. B.
Loialitate, respect si solutionare rapida!
i. c.
După ce ca îți faci programare tot stai la coada! Programările nu se respecta! Am fost programat la ora 10 am ajuns la 9.45 și am plecat de acolo la 13:15!!
J. B.
Foarte nepoliticosi , mai ales daca esti din alt județ de exemplu din Harghita... Am sunat la Rar Brasov si am intrebat daca ma duc acolo cu cateva carti de identitate ptr remorci ( mai exact 9 buc ) imi pun folii de securizare pe ele ?? , am explicat la telefon ca sunt din Harghita dar am treaba 2 zile in Brasov si daca se poate rezolva in 2 zile atunci o sa duc cartile acolo , Doamna la telefon a fost dragutā si mi-a spus ca da ... Cand am ajuns acolo Dl de la ghiseu a inceput ca de ce nu fac in Harghita de ce ma duc la ei ptr ca ei au 150 de masini zilnic etc etc.. a zis sa ma interesez peste cateva zile , am incercat sa-i explic ca numai 2 zile stau in oras si ar fi bine daca s-ar rezolva... ce cred eu ca merg din Harghita acolo si sa mi-l faca in 2 zile... i-am zis Dlui ca am sunat inainte si am intrebat daca se poate si mi-au spus ca da se poate.
Dupa 2 zile m-am interesat la ghiseu daca sunt gata cartile ...Doamna de la ghiseu ma luat de sus ca ce cred eu despre mine ca din Harghita ma duc la ei si ma astept ca in 2 zile sa mi le faca ... de ce nu ma duc la mine in judet sa fac acolo.. am incercat sa-i explic ca am sunat si am intrebat inainte sa ma duc dar nu am avut cu cine... sa ma interesez peste 2 saptamani ... na bine am zis dati civurile inapoi ca ma duc in Harghita si fac acolo , cand mi le-a dat inapoi aveau puse folii pe ele dar Doamna inca si atunci ma lua ca de ce m-am dus acolo etc etc
L. N.
Inca se mai merge pe relatii. Unii angajati cam asta fac, servesc statul paralel. Prostii stau la coada 2 ore.
Altfel, inginerul cu care am intrat in contact a fost amabil.
Mentionez ca am avut programare online la ora 13 si am intrat la 14.30 si am scapat la 15.
Parca nu merita sa.ti faci programare online.
M. R.
Procedura a decurs profesionist datorita unor oameni buni!
A. O.
Oameni de treabă!
R. P.
Locul unde unii ingineri Romani au ales sa devina porci🙄®️
M. B.
Am avut programare la ora 10:30, am ajuns la 10:00 dar deja era coada, am asteptat 3 ore pana cand masina a intrat in hala la verificare (ora 13:00) si a stat acolo inca o ora pana la ora 14:00 Deci cum functioneaza programarile?!? Atitudinea angajatilor nu e prea grozava.. Cand am mers sa ridic actele (peste o saptamana) desi eram in timpul programului si nu era nimeni la rand 'doamna' de la ghiseu nu s-a deranjat sa vina sa vada pentru ce am venit, mi-a strigat sa astept.. si am mai asteptat...
Atitudine de functionari..
R. A.
Foarte corecti si prompti, recomand, daca nu aveti probleme cu masina, deoarece atunci este cam naspa. Personal foarte ok si deschis
I. M.
Profesionalism. Că pe roate.
D. H.
Ar trebui că autoutilitarele sa fie inspectate separat.
C. S.
Oamenii cu care am interacționat au fost rezonabili. Ca si instituție mi se pare făcută sa te jăcmănească. Miroase si a spaga, am văzut mașini care altfel nu cred ca puteau trece cu succes, mai ales ca s-au desființat camerele video.
Pentru ceva simplu am stat app. 3 ore.
S. C.
Faci programare sa stai la coada cu orele.
G. D.
Se sta 5.ore la coada se ia șpagă întra doar cunoscuții
a. c.
Mori incet dar sigur la aceasta coada
C. C.
Bataie de joc de la portar pana la ultimul mecanic de pe linia tehnica!Daca nu dai spaga nu te baga nimeni in seama cu programare la 16.30 facuta cu o luna jumate inainte astepti de ti se lungesc urechile!!!Traiasca Romania!!!
C. S.
Aștepți mult cu tot cu programare facuta
I. L.
Foarte mult timp de așteptat chiar daca ai programare !!!
D. S.
Birocrație, cozi, ineficiența. Tot ceea ce au de făcut e să pună o amarata de stampila și te trimit după 100 de acte inutile pe care le-ar putea scoate la imprimanta. Evident, cu putin noroc, pierzi la ei câteva zile de cozi, nervi pe banii tai. Mai sunt și foarte plini de ei, doar se vede de la un kilometru cat de importanți sunt după cozile formate.
R. P.
Interesant este ca nu o sa mai poti înmatricula masinile din anglia in Romania, Dar daca ai o masina de anglia inamtriculata pe anglia si expira revizia...poti face revizia la rar si poti circula cu masina asa in romania timp de 2 ani
E. H.
ok. parcare mare. personal amabil
l. i.
Bună treabă
L. A.
Cu minus daca se poate , telefoanele sunt degeaba ca nu raspunde nimeni !!!NICIODATA !!!
l. c.
Execrabil. Ești tratat ca o vită începând cu,, nea '' Tilica Dorel de la poartă până la oamenii cu pregătire. Asta în cazul omului obișnuit venit sa omologheze o instalație GPL. Sa pierzi câteva ore inutil ptr ca nu există nimeni sa te îndrume. Clar nu mai merg în Bv chiar dacă mai am nevoie de rar vre-odata
D. C.
Băieți super! Am ajuns din alt județ cu programare online la 8:30" și la 11:45 ieșit de pe poarta cu toate documentele. Bravo lor!
I. C.
Slab din toate punctele de vedere. Ca sa obtin cartea am nevoie de 8 zile de la verificare masini pina la ridicarea cartii........
M. R.
Ok pentru cine are relații și bani și dezastruos pentru unanimi.
F. G.
Profesionalism si operativitate ,revenire la performanța de la începutul activității in această locație. Trebuie lucrat și pe linia trei însă pt a reduce timpul de așteptare.
m. m.
RAR. ca peste tot in Romania, cozi si iar cozi, smecheri care nu respecta programarea, etc.
T. M.
Am stat de la ora10.30 până la ora 16 , apoi mi s-au comunicat că trebuie să vin ziua următoare pentru a ridica actele. Modificare civ. Angajați nepoliticoși și fără chef de muncă.
f. C.
Aglomerație mare. Dar merge relativ repede.
D. C.
Targul de flori in Sibiu.
p.
Sunt faini oamenii și experimentați dar așteptatul în curte în soare face mașina sa ia foc și creierul șoferului și asa stresat ca merge la RAR.... sa fiarbă. În alta ordine de idei poate le trece prin cap sa acopere tot spațiul din curte sa nu te ploua, sa nu te ningă și sa nu te omoare soarele...
O. C.
Nu sunt prea încântați dacă vii din alt județ iar actele le eliberează după o săptămână.
L. H.
Personal coret, promt ,disponibil in ajutorul celor ce le trec prin RAR.
P. M.
Organizare buna. Mai multe linii de verificare. Proceduri rapide. Tarife pe masura.
e. h.
❤
M. R.
Nu se respectă întocmai programarea
V. c. t.
Programat la 12:30 am intrat la 3:30. Mentionez la ora 11:20 am fost in curte la rar. 🤬🤬🤬
M. M. L.
Am fost doar cu cineva sa și ridice cartea unei mașini cu numere rosii
E. B.
Angajati putini pe linia de inspecție. "Timpul trece, noi muncim cu spor"-sloganul preferat al bugetarilor!
F. M. I.
Programare dupa 80 de zile, fi-mi-ar scarba de voi! Cumperi masina in octombrie si o inmatriculezi la sfarsitul lui ianuarie. RUSINE!
F. S.
Cu toate ca faci programare stai ff mult
M. M.
Sediu de stat. Stai la coadă peste programare mult
A. D.
Desi am avut putin de asteptat, serviciile au fost ireprosabile!
A. G.
E super ,mai ales daca sti pe careva
C. T.
Aglomeratie mare. Am asteptat sase ore.
g. d.
Ori cind în ajutorul posesorilor auto
I. R.
Bun
R. B.
Execrabil comportamentul angajatilor RAR BV.
D. G.
Aglomera, dezordine și toți vor ceva.
V. H.
E un loc unde merge perfect cu pile si relatii
M. D.
Cu programare dimineata e ok!