Opinii despre Arinovis Motors - Suzuki Showroom (Service auto)

Arinovis Motors - Suzuki Showroom

474 Opinii

110 Comentarii

Service auto

Atelier de reparații auto

Calea București 249, Brașov 500299, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Arinovis Motors - Suzuki Showroom, Service auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Arinovis Motors - Suzuki Showroom

Luni

[08h:30h – 17h]

Marți

[08h:30h – 17h]

Miercuri

[08h:30h – 17h]

Joi

[08h:30h – 17h]

Vineri

[08h:30h – 17h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Arinovis Motors - Suzuki Showroom

A. V.

Ce mi-a plăcut: - Am sunat pentru a face programare și mi s-a oferit primul slot de timp disponibil convenabil și pentru mine. - Mi s-a spus de la telefon că pot plăti cu cardul (și așa am și făcut). - Am ajuns cu 15 minute mai devreme și am fost preluat imediat, nu a fost nevoie să aștept. - Deși nu am fost lăsat să stau în atelier pe parcursul operațiunilor efectuate, am fost invitat să aștept într-o sală ce are o fereastră care dă în atelier. - Domnul care s-a ocupat de mașina mea s-a mișcat repede și cu atenție (motiv pentru care l-am recompensat suplimentar), efectuând următoarele operațiuni: Demontare roți de pe autovehicul x 4, Dejantare x 4, Jantare x 8, Echilibrare x 8, Montare roți pe autovehicul x 4, asigurare capace roți cu 8 x coliere de plastic (2 per roată). Ce mi-ar fi plăcut (dar nu s-a întâmplat): - Să primesc mai multe detalii pe factură (decât "Servicii Anvelope"), eventual defalcat cu ce/cât a costat fiecare operațiune. - Să funcționeze toate echipamentele (mi s-a părut că funcționa doar unul din multiplele echipamente de echilibrare și părea că mecanicii stau la coadă ca să-l folosească, întârziind puțin procesul complet). - Să plătesc mai puțin (asta are legătură cu primul punct din secțiunea aceasta, fiindcă nu pot să-mi dau seama ce/cât a costat) - Să fie mai curat atelierul (aici deja simt că am pretenții prea mari, însă deși nu mă așteptam să găsesc curățenie "de farmacie", unele suprafețe păreau că n-au fost șterse de praf niciodată, exemplu: televizorul pe care sunt afișate programările). Pe scurt: Am interacționat eficient cu personalul. Am primit ceea ce am cerut. Am fost servit cu punctualitate (preluat la timp, chiar mai devreme). Am putut plăti cu cardul. Deci, 5 stele.

D. D.

Un caz clasic de afacere romaneasca unde se investeste in cladiri si utilaje si aproape deloc in oamenii care lucreaza acolo. Daca partea de comunicare si programarea cu domnisoara de la receptie s-au petrecut fara probleme, lucrurile s-au schimbat cand am interactionat cu seful/responsabilul de service si rezultatul lucrarilor efectuate. Daca prima data cand i-am vizitat, seful de service imi spunea ca lui ii este teama sa se urce intr-o masina construita de Suzuki, ultima data cand am fost acolo (acum vreo luna) am avut perceptia ca are un target de vanzari si incearca sa il obtina cu mine. Cred ca bradutul aromatizator e singurul lucru pe care nu dorea sa-l schimbe la masina. Si ca sa fie totul perfect am descoperit ca mi-au stricat filetul de la prezonul de la roata si mi-au dat masina cu o roata in patru piulite. Daca filetul nu era stricat as fi presupus ca cineva a uitat sa puna prezonul, dar faptul ca filetul era stricat imi arata ca cineva a vazut ca nu merge si a decis ca o roata merge foarte bine si in patru piulite in loc de cinci. Si mi-au dat masina asa, fara sa spuna nimic. Cu privire la preturi nu stiu cu ce adaos lucreaza, dar pot sa va spun ca pretul la lichidul de frana este dublu fata de un produs fabricat in Anglia, achizitionat dintr-un magazin de piese fara nici un discount. In concluzie va recomand sa gasiti un alt service sau sa mergeti la un service Suzuki din alt oras. Din cauza asta si alte motive constructive, Suzuki este o marca pe care nu intentionez sa o mai achizitionez. Pentru Arinovis, in caz ca citeste cineva review-urile astea, va recomand sa faceti un training de comunicare si vanzari cu cei de pe tehnic care intra in contact cu clientii. Cat despre cel care mi-a stricat filetul si a decis sa dea clientului inapoi masina asa, nu cred ca exista training.

L. P.

Pret mare. Si servicii slabe. După un serviciu de echilibrare am plecat de la ei si am crezut că-mi iau zborul la 80 km/h. Am repetat echilibrarea la alt service nedemontand greutățile puse de dvs. Aparatul de echilibrat a cerut încă 90 cu 95 grame. Cam mult, nu? Le-am dat jos am echilibrat si masina merge perfect. Evident, nici jantele si nici anvelopele nu sunt perfecte, dar și echilibrarea este f importanta. PRO: programare tel de pe o zi pe alta. Programare care se respecta.

A. C.

Ma bucur ca s-a gasit o cale de remediere a neplacerii pe care am experimentat-o anterior. Presupun ca a fost o scapare din partea lor, doar "Erare humanum est"...Precum se reflecta si in poza, serviciile de schimbare a anvelopelor de vara cu cele de iarna si inlocuirea antigelului s-au efectuat fara costuri si va urma si o revizie gratuita. Multumesc.

D. M.

In pricipiu totul este ok. Sunt mulțumit.

R. C.

Profesionalism, transparență, timp de execuție destul de rezonabil si mai vreau sa adaug implicare si nu numai de aceasta dată a d lui Robert .Tot respectul!

T. B.

Foarte scump, probabil este mult personal neproductiv

a. w.

Am fost servită la ora programată cu profesionalism. Recomand.

C. V.

Profesioniști, responsabili și diplomați!

O. I.

Foarte multumit de serviciile oferite . Recomand

R. M.

Am ajuns cu 10 minute inainte sa inchida , fiind in tranzit prin Brasov , cu o problema care imi facea imposibila deplasarea pana la domiciliu ( ~350 km ) . Radu a stat cu mine , peste program, pana cand mi.a rezolvat problema . Multumesc inca o data !!!

M. R.

Am fost servită repede, preturile sunt acceptabile, personalul ff amabil

S. A.

Aveți grija ca itp ul e pe bune🙂 mașina blocat de rar si certificatul gaurit

G. A.

O experienta bizara si o mica pacaleala! Am facut o programare pentru revizia de 2 ani, un lucru ciudat esta ca persoana care se ocupa de programari nu cunoaste preturile( mi sa comunicat ca o sa coste in jur de 1000 RON). Preturile nu sunt afisate, pe un TV cu diagonala de 80 cm din sala de asteptare, sunt afisate inregistrarile de la toate posturile de lucru(nu se vedea ce se face la masina). Cost total lucrari 985.4 RON -Revizie 250RON -inlocuire lichid frana:110 RON -verificare sistem franare 30 RON Piese: -Filtru de polen: 58.07 RON -air cleanre 149.19 RON -Ulei Suzuki ECSTAR 4 L: 296.99 RON ....in motorul meu intra doar 3L lichid de frana 2 BUC : 56.39 RON -filtru de ulei: 34.76 RON. Am anuntat un scartait in bord pe car l-am anuntat si acum 2 ani nici acum nu sa rezolvat nimic, probabil asteapta sa vin cu masina dupa ce iese din garantie. Urmeaza sa ma decid daca mai ajung la acest service sau merg in alt judet.

M. H.

Este Foarte îngrijit locul Foarte Frumos Reparații excelente

R. M.

Profesionisti, seriosi, vin cu solutiile potrivite de fiecare data. Cand suni pt o programare ti se raspunde pe nume ceea ce iti ofera o foarte placuta senzatie de familiaritate. Apoi stiu ei ce ii trebuie masinii tale si cand trebuiesc facute operatiile de service. 👍

E. D.

Ok, recomand!

g. g.

Totul a fost ok. Personal de calitate.

a. c.

Am cele mai frumoase cuvinte despre profesionalismul si calitatea care sunt promovate la Arinovis Motors-Service. Recomand cu toata increderea.

i. c.

Profesionisti

b. m.

Un service de calitate cu personal calificat, orientat intotdeauna catre nevoile clientilor, intr-un cuvant Profesionisti ! Felicitarii si succes in continure !

D. T.

Servicii foarte bune, operativi, amabili! Recomand cu caldura! Cei mai buni in Brasov. Sa o tineti tot asa!

m. f.

nu sfatuiesc sa merg la ei, odata am schimbam placutele si mecanic a iutat sa baga șurubul de frâna napoi , era sa mor pe strada cu famillia in mașină

D. M.

Recomand pentru reglarea geometriei direcției! Iese ok dar timpul de așteptare foarte mare, nu se pot face programări și pretul lung 150 Roni, dublu față de tariful obișnuit!

f. f.

O echipa de profesioniști, cu un bun simt al calității, mereu in slujba clientului. Orice solicitare avuta și-a găsit o rezolvare prompta și calificata, lăsând un zâmbet și o mulțumire clientului! Felicitari echipei și in mod deosebit d-lui Robert S., pentru gestionarea profesională, amabila și prompta a rezolvării necesităților de service-are a mașinii!👍

N. B.

Au mult de performant, pentru a ajunge o echipă de profesioniști, parcă față de anii anteriori au decăzut și asta datorită personalului.

V. E.

Un service de inalta clasa cu oameni amabili, prompti si adevarati profesionisti! L-as evidentia pe Robi care m-a ajutat in orice problema sau nelamurire, cu sfaturi si explicatii pertinente. Multumesc! Recomand cu drag!

I. Z.

Oameni seriosi si dornici sa te ajute. Cred ca cel mai important este ca de fiecare data cand ma sui in masina, ma simt in deplina siguranta. Meritul este al vostru! Multumesc si multumim!

E. C.

O echipă profesionistă, amabilă și orientată spre nevoile clienților. Recomand! Voi reveni cu incredere la acest service. :)

D. G.

O echipa de profesionisti. Ca în orice pădure, mai sunt și uscaturi, de-asta doar 4 stele. Scapati de uscaturi! Baftă.

D. R.

Mulțumesc pentru profesionalism și dedicație! Mi-aș lăsa oricând mașina pe mâinile specialiștilor de la AM. Mult succes în continuare!

O. B.

Robert Sandor si colegii lui sunt extraordinari! Am trecut Carpatii fiind convins ca vor face lucruri excelente pentru masina noastra. Asa a fost. Recomand aceasta echipa tuturor pasionatilor de Suzuki. Bravo!

D. V.

Personal profesionist și prompt, dispus sa te ajute și sa găsească soluția cea mai buna pentru tine. Recomand!

C. M. B.

O placere sa apelam la serviciile dumneavpoastra. Servire promta, de calitate si personal foarte amabil. Cu felicitari si multumiri

T. B.

Service de caliate, preturi decente. Pana in prezent sunt mulțumit de serviciile oferite de Arinovis Service ! Țineți-o tot asa...

V. I.

Robert este un adevărat PROFESIONIST. Utilizează mai multe modalități de comunicare pe diferite rețele de socializare, chiar si la telefonul personal răspunde, pentru cei care au o problemă . Modul de abordare in discuții este prietenos şi hotărât. Sfaturile sale sunt de un real folos. Multumim, Suzuki, Robert!

M. S.

Recomand cu încredere, in special pe Robbie. Foarte atent la detaliile mașinii, poți avea încredere să te lași pe mana lui.

P. I. S.

Sunt ok

F. A.

M-am intors de 3 ori in service pentru a remedia o problema lasata de ei si tot degaba. Am renuntat in a mai merge la ei si nu recomand nimanui acest service. Este si scump si tot degeaba!

D. B.

Din pacate nu pot sa recomand acest service, si o stea este prea mult. Am patit-o sa pierd o zi intreaga pentru a-mi schimba niste saboti la frana de mana, a doua zi am avut programare la ITP si nu am luat ITP-ul din cauza ...lipsei franei de mana! Cand am sunat pentru o alta programare, pentru a rezolva ceea ce nu au facut ok, mi s-a spus ca sunt incarcati si ca am timp "x" zile sa rezolv problema. Am ales alt service, unde am rezolvat problema pe cheltuiala mea, in aceasi zi. PS pt cunoscatori: "meseriasul" a schimat sabotii fara sa slabeasca cablul din interiorul masinii, de asta a fost nevoie sa apeleze la flex pt a mai "retusa" dimensiunile sabotilor. Ulterior am citit si eu care este procedura, nu are legatura cu "lucratura" respectiva.

P. B.

Mulțumesc echipei arrinovis pt. Reparațiile făcute! Acum pot pleca în siguranță la drum!

B. S.

Un service auto la standardele Europene cu oameni faini care-și dau concursul ca să te ajute si imediat vă rezolvă orice problema la mașină...!

R. p.

Super profesioniști.

F. T.

Profesionalism.... servicii foarte bune la preturi corecte. Recomand 100%.

A. S.

Bine organizati. Se pricep cu adevărat la ceea ce fac.

M. M.

recomand!! Echipa se straduieste foarte mult sa aiba cele mai prompte si de calitate servicii! Felicitari!!

A. C.

Angajatiii lipsiți de promptitudine si răspundere foarte foarte comozi de la cei de la garaje pînă la cei de la birouri lipsa de respect păcat.

D. S.

Apreciez promptitudinea si amabilitatea persoanelor angajate în această locație. Am avut o problemă cu masina si a fost programata si rezolvată in cel mai scurt timp posibil.

g. g.

Foarte scumpi și foarte aroganți,nu recomand.

I. V.

Nu recomand absolut deloc!!! O experiența neplăcuta

A. M.

Puteți apela cu incredere la serviciile oferite ; satisfacție garantată.

B. S.

Destul de scump

M. H.

Serioşi şi de încredere! Recomand serviciile oferite!

I. M.

Angajați amabili, care știu să vândă marfa.

D. R.

Foarte multumit de serviciile voastre.

N. s.

Pret bun servire ireprosabila

B. ..

E bine ca fac si pană la cauciucul de bicicleta

G. S.

Preturi la cauciucuri ok. Băieții se mișcă repede, asa ca... dacă te grăbești sau nu, Recomand

C. S.

O experiența placută. Personal amabil ,calificat.Recomand.

M. C.

Operativitate si dedicatie din partea personalului. 10+

R. C.

Personal total neprofesionist. In urma cu o saptamana am fost la un schimb de jante/anvelope. Toate bune si frumoase, dupa cateva zile incepe sa-mi traga directia intr-o parte. Fiind foarte aglomerat in timpul saptamanii, am revenit abia sambata urmatoare. Am incercat sa-i explic stimabilei dne Jakab...(nu mai stiu exact numele) ca am venit, am o problema la directie, de cand am montat jantele de vara si sunt dispus sa platesc o verificare pentru a ma asigura ca au facut ceea ce trebuie baietii saptamana trecuta. Dansa era "dispusa" sa ma ajute prin a sta 2,5 ore la coada la verificare dupa ce am stat deja 3 saptamana trecuta. Am rugat-o sa-mi ofere o solutie si a inceput sa se scandalizeze. Pe timpul si banii mei, sa mai stau inca 2,5 ore pentru ceva ce EI au gresit (anvelopelele nu au fost umflate, pe o parte aveam 6 plumbi pe alta nici unul, sa nu mai zic ca la montare daca nu eram atent incurcau baietii borcanele, de profesionisti ce sunt). Per total, abia astept sa le inaintez o plangere scrisa, deoarece stimabila nu s-a sfiit sa ma denumeasca "prost" de fata cu toti angajatii de acolo.

S. R.

Nu prea buna😶😔

A. T.

Un service serios, cu personal calificat ! Recomand!

D. P.

Lipsă de profesionalism și etică. Nu pot decât să recomand evitarea acestei locații și a serviciilor oferite.

M. V.

ITP 90 lei, cu programare, deci ok

D. B.

Totul ok,mai putin 3 ore de coada la directie

M. G.

Profesionalism şi calitate ! Recomand acest service...

E. a.

Rapiditate în luarea comenzilor.

O. R.

Pentru schimbat cauciucuri, filtre, ulei, o curea de accesorii si directia am stat 5 ore. La final: filtru polen neschimbat + directie nefacuta + nu a fost amorsata cum trebuie si am mai stat jumatate de ora sa o porneasca. Nici nu stia unde sunt filtrele si mereu mergea mecanicul sa intrebe. Se vedea ca rra foarte crispat. Si factura 300 lei pentru o lucrare de max 150

Execrabil. Prea mult o stea...

F. S.

Promptitudine, respect, calitate😄😄😄

C. C.

Am achiziționat cauciucuri de iarnă ptr kangoo extraordinare la un pret bun,voi reveni ptr cele de vară

B. B.

Echipa profesionista Personal amabil

A. A.

Personal ok, loc în curte suficient.

v. j.

Servire ireproșabilă

C. M.

Bun

C. C.

Sevicii excelente

M. C.

Foarte mulțumit!

G. N.

Profesionisti.

N. A.

Cei mai buni în service de roti din Brașov

B. D.

Seriozitate maximă!

C. A.

Organizare excelentă.

A. G. F.

Un loc ok .

B. B.

Recomand 👍

G. F.

Servicii de excepție.

foarte rapid totul. preturi decente.

L. M. C. !.

Servicii de calitate !

V. R.

Excelent service ptr. Suzuki!!

F. E.

Profesionisti, promti, cu servicii de calitate.

C. S.

Harnici.mai ales la Vulcanizarea de Camioane !mesteri buni So.si Nicusor

C. C.

au stoc mare de anvelope de toate felurile

G. G.

Niste profesionisti !

M. T.

Servicii de calitate

M. I.

Oameni de calitate !

D. V.

Seriosi

a. s.

Neseriozitate, lipsa de profesionalism.

D. S.

Mereu mulțumit

G. S.

Profesionisti

N. D.

Personal foarte amabil

I. L. I.

Super ok

A. B.

Super

r. A.

Profesioniști!!

c. a.

SERVICII SLABE, ATITUDINE MIZERABILA, INDOLENTA, LIPSA DE INTERES A TREBUIT SA MA INTORC 20 KM CACI EI NU PUN ANVELOPELE VECHI IN MASINA !!!!!!!!!!!!!!!!! TE MURDARESTI SI TI LE PUI SINGUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! HORROR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!