Opinii despre SC Mercom SRL (Service auto)

SC Mercom SRL

76 Opinii

50 Comentarii

Service auto

Service auto

Strada Ostașului 26, Arad, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre SC Mercom SRL, Service auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de SC Mercom SRL

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre SC Mercom SRL

C. C.

Grija mare la acesti pretinsi specialisti. Pretind ca stiu sa rezolve problema si ca schimba piesele in cutie, dar ma indoiesc. Dupa 15.000 lei cheltuiti cu ei, cutia 8HP functioneaza chiar mai rau decat inainte sa ajung la ei, mi-a aparut o bataie la schimbatul din D in R si invers. Transparenta 0, nu vezi piesele care spun ca le-au schimbat, eu cred ca nu au schimbat tot ce au spus. Pe partea de software sunt habarnisti rau si la cutiile moderne e foarte important sa se priceapa. Repet, atentie mare! Cititi cu atentie si conditiile din contract, doar clientul isi asuma responsabilitatea. Daca nu va convin, cautati alt service. Nu recomand!

T. i. t.

Puțin cam scump pentru o simplă constatare (care nu a fost folositoare, am ajuns în altă parte unde am luat-o de la 0 și nu a fost relevantă constatarea lor. Ce-i drept nu era problema de cutie de viteză). Dar oricum foarte amabili si profesionali angajații, deși am avut de așteptat mai mult decât ar fi trebuit

G. F. C.

De toată jena nici măcar abilitati bune de comunicare . Nu sunt în stare nici sa facă o programare telefonică .....trist !!!!!!

D. L.

Toyota Verso 2011, diesel, 7 locuri, cutie automată defectată în septembrie 2019. După căutări de service-uri, am trimis mașina în noiembrie pe platformă la Arad. Mi s-a spus la telefon că mă va costa între 2000 și 2500 de euro și va dura 2-3 săptămâni. Am crezut. Aveam și alte mașini cu ce să circul. Partea bună e că reparația s-a făcut impecabil, scriu acum după ce am făcut peste 10000 de km cu cutia reparată și după ce am făcut săptămâna asta și Transalpina și Transfăgărășanul. Nu este nici o diferență față de cum era înainte, mașina merge la fel. Deci partea de profesionalism e la mare înălțime. Apoi prețul, a fost în jur de 2000 de euro, cu factură, tot, deviz cu piesă cu piesă și manoperă. S-a respectat ce s-a promis. Eu nici n-am fost la Arad, am adus mașina tot cu platforma la Cluj. Singurul minus este timpul de execuție care nu s-a respectat, nu mai știu exact, dar a fost mai mult de 2-3 luni, nu săptămâni. Era bine dacă știam înainte. Așa că partea de profesionalism e de nota 10, la partea de comunicare mai e de îmbunătățit. Am scris ca să fie de folos și clienților și celor de la Mercom.

C. M.

Service f bun pt cutiile de viteza. Se merita drumul pana la Arad!

0.

Foarte profesionali și foarte Ocupați , un minus este locul de parcare al mașinilor care se face in strada și timpul de așteptare pana la finalizarea reparației care este foarte lung . In Rest totul Ok . 4 stele pentru lipsa locurilor de parcare .sa ne bucurăm de oportunitatea de a avea un astfel de servis specializat pe cuti automate chiar in Arad !

M. R.

Am lasat datele masinii pentru calculul manoperei dar nu am primit inca un raspuns.

M. T.

Nu recomand!in urma cu cateva luni am achizitionat un Bmw x5 e53 facelift 218 cai adus din Germania,cumparat de mine personal de la privat,nu din vreun parc de la vreun handler.am ajuns cu masina acasa si am decis sa schimb uleiul in cutie(preventiv)tin sa mentionez ca,cutia schimba impecabil de accea am si cumparat masina,bineinteles dupa ce am schimbat uleiul cutia nu a mai mers si nici numai merge cum trebuie,uleiul a aratat foarte bine in cutie iar pe baia de ulei unde se afla magneti pt span nu a avut nici un gram de span!bineinteles cu masina nu sa mers in proba inainte sa se faca schimbul iar dupa schimb cumva mii sa spus ca de fapt nu stiu daca a mers cutia corent inainte si doar un specialist bmw ar stii daca cutia a functionat corect inainte.acum se simte un patinaj al cutiei si dupa ce se incalzeste uleiul cutia are un carait...deci nu recomand,mai cunosc cazuri de genu in care cei de la Mercom au stricat cutii de viteze,sa numai zic ca am tinut o la ei vreo luna si in final mi au spus ca nu stiu ce sa ii mai faca.inca ceva foarte important de mentionat este faptul ca nu te lasa inauntru unde se lucreaza la masina,practic tu nu stii ce iti lucreza respectivu la masina,poate schimba ceva sau poate nu schimba.Nu recomand!!

I. B.

Este ok, poate preturile pot fi mari dar reparațiile sunt ok și merita mers cu mașina când aveți probleme la cutiile automate.

V. I.

Foarte frumos dar o reparatie minora la cutia de viteze a unui vw golf 6 a costat 7200 lei mi sa spus ca nu vreau sa vad alte facturi la alte masini. Dar sunt profesionisti totul e curat si organizat impecabil

N. C.

Un service exceptional, curat, foarte bine organizat si linistit. Domnul Flavius, domnul Cassian cat si intregul personal sunt oameni deosebiti, deschisi, la care puteti apela cu toata increderea.

C. R.

Foarte buni băieți, recomand cu încredere!!!

C. N.

Recomand serviciile! Am mers prin recomandare și la rândul meu recomand mai departe! :)

2. S. 4. L.

Specialiști în reparații de cutii de viteze automate pentru automobile!

m. m.

Personal calificat , calitate lucrare si piese

A. V.

Foarte promți....dar trebuie înainte exact întrebat cît costă distracția....altfel la urmă :((

V. P.

Neseriozitate Deci in urma cu 4 sapt am sunat de vreo 5 ori la numarul de telefon de service, nu a raspuns absolut niciodata(intre timp am mai sunat de vreo 7 ori, niciodata nu raspunde la telefon), am sunat la piese de schimb au raspuns la telefon si au zis sa sun la nr de service , foarte amuzant :), Pan la urma le-am trimis toate informatiile de la masina pe mail, scanari cu toate detaliile tehnice. Pe baza detaliilor au fixat o intalnire. Am ajuns cu 10 min mai repede , dupa noi a avenit altcineva, a stat cu persoana respectiva o ora, dupa ce am mai asteptat o ora, a venit, s-a uitat 10 secunde la masina si zice ca nu repara sau verifica semiautomata, doar automate, desi era prezenta informatia in scanarile trimise, apoi ne indruma peste drum la reprezentanta opel, ce sa facem, mergem si acolo, cand ajungem cei de la reprezentanta ne trimit inapoi la mesterul pacii, mentionand ca au colaborat si in trecu pentru semiautomate cu mesterul pacii, Practic sunt pe o mana reprezentanta si acest individ. Scurta recapitulare: nu a citit detaliile tehnice, neseriozitate, este inteles cu reprezentata, storcand impreuna clientii de bani.

f. s.

O echipa bine închegată cu specialiști pe care daca ii lasi sa își facă treaba așa cum știu ei ( in ritmul lor) rezultatele vor fii mai mult decât satisfăcătoare .

N.

Cei mai buni in domeniul cutii automate!!

A. B.

Am trimis o cutie de viteze automata , s-a facut constatare , am primit prin mail un deviz de lucrari care a fost semnat si STAMPILAT , ca si accept al reparatiei . Dupa finalizarea reparatiei ,ne-a fost solicitata plata ramburs , am primit cutia , s-au achitat 4400 ron si de 2 zile asteptam factura , in baza careia sa avem asigurata garantia , chitanta pentru banii achitati . La solicitarea telefonica de a se urgenta trimiterea actelor , raspunsul a fost ca nu vom primi nimic . Deci , sa intelegem ca am luat "teapa" ? Daca asta se numeste seriozitate , atunci ma mir ca aceasta firma mai exista.

A. B.

Seriozitate si profesionalism 👍

N. D.

Foarte ne serioși (minte de îngheța izvoarele)

D. A.

The Best !!! Cutie de viteze automată reparată perfect !

G. V.

Profesioniști!

N. F.

Neserioși

i. s.

Profesioniști

A. R.

Seriozitate si profesionalism

P. G.

Profesionisti

O. B.

Service bun

B. C.

(Tradus) Am fost uimit de peofesionalismul pe care personalul l-a arătat față de client. Chiar dacă erau alte mașini în așteptare, au respectat programarea și au făcut o treabă uimitoare. Recomand cu drag acest loc. (Original) I was amazed of the peofessionalism the staff showed towards the customer. Even if there were other cars waiting, they respected the appointment and did an amazing job. I highly recommend this place.

W. D.

(Tradus) Cel mai bun loc pentru schimbarea și repararea transmisiei automate. (Original) The best place to change and repair your automatic transmission.

C. P.

(Tradus) La locul de muncă (Original) Workplace

g. 1.

M. c.

b. d.

S. E.

A. B.

P. B.

M. D.

O. S.

L. L.

M. H.

R. G.

M. B.

D. D.

L. M.

B. C.

R. V.

L. N.

R. M.

Contactează-ne

Imagini