Opinii despre Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor (Școala de șoferi)
Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor
Șoseaua Pipera 49, București 014254, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor, Școala de șoferi în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor
Luni
[08h – 16h]
Marți
[08h – 16h]
Miercuri
[08h – 16h]
Joi
[08h – 16h]
Vineri
[08h – 16h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor
M. P.
Stau și mă gândesc dacă în Fișa postului ale majoritatea posturilor de funcționari publici din minunata noastră țară sunt cerute în mod deosebit, aroganța, indolența, neapărat un nivel ridicat de incompetență raport la funcția ocupată , lene și lipsa de bun simț.
m. d.
Nu a fost foarte bine. Nu înțeleg de ce sunt peste 10 ghișee și sunt momente când funcționează 3 ghișee. Altfel aparenta ordine. Peste 30 de oameni plus cei cu programare stau distanțati dar stau cam mult. Și ca tot am fost întrebat cum a fost plasez o intrebare/idee/sugestie pentru cei care zic ca vor simplificarea birocrației. Pentru o amarata de înmatriculare de ce oare trebuie sa mergi și la impozite și taxe și la politie. Sa dai sau sa iei Covidu în cât mai multe spatii, la mai multe cozi. Nu este mai civilizat pentru noi toți sa aleagă ei, cei care decid politica, sa rezolvi totul intr un singur loc Impozite și taxe sau serviciul inmatriculari, și apoi sa se facă schimb de date între instituții. Doar în momentul când ai nevoie de înmatriculare auto de exemplu. Dacă nici pandemia asta nu a adus schimbări, simplificare atunci optimismul unora ca mine moare.
A. A.
Birocratie mare , timpi de asteptare destul de mult si timp de solutionare acte inmatriculare se intind pe zile intregi , intr- un final se rezolvau mai repede inmatricularile inainte de pandemie .
A. T.
Deși este o singură cladire, au gasit oportun sa separe Ilfovul de București, prin niste scaune, asa incat sa nu mai poti trece dintr-o parte in cealaltă decât pe afară.
Apoi, la intrare pentru Bucuresti, este un nenică, arată a politist doar ca este imbracat si cam atat, care doar sta pe telefon si atat.
Nu am vazut scanner pentru masurarea temperaturii. Servirea sa zicem ok, dar desii ai programare online, tot trebuie sa te imbulzesti la ghiseu. Nu prea se respecta orele la care esti programat si esti tratat cu atata greată....
M.
Să încep cu lucrurile bune: posibilitatea programării on line, diversificarea metodelor de plată a taxelor, eliminarea unor formulare și reducerea timpului de procesare la ghișeu. Și termin enumerând părțile negative: este unica locație a serviciului pentru mun. București și jud. Ilfov, taxele sau scumpit substanțial, solicitarea copiilor xerox ale unor acte și creșterea timpului de eliberare a documentelor, comparativ cu anii anteriori (acum permisul de conducere se elibereaza după aprox. 7 zile, în urmă cu 11, 10, 9 ani se elibera într-o oră!).
G. B.
Sub orice critica!In secolul 21 exista inca o "Institutie a statului" care incaseaza zilnic miii de Roni de la populatie, dar unde nu poti plati cu cardul!!Ba mai mult nu au sa iti dea restul daca nu vii cu suma fixa pregatita.Aaa...si desi pe situl lor scrie ca poti plati taxa de talon la ghiseu, de fapt afli acolo ca nu se mai plateste la ei din octombrie 2020.Mizerie de institutie!
g. m.
Am vrut să fac o programare online si nu am reușit,si nici măcar o adresă de email nu au,doar un telefon fix ca pe vremea comuniștilor,o instituție care trebuie restructurată din temelii
v. c.
In urma cu 2 săptămâni am făcut programarea online.Azi am ajuns acolo cu toate actele pt înmatricularea unui Autovehicul,in 5 min am fost înregistrat și in max 3 ore am avut eliberate CIV,Talon și Plăcute de Inmatriculare.Bravo DRPCIV.Se poate.Sugestie:Verificați fff bine ce acte va trebuie,le găsiți pe site și va garantez că la fel va fi și pt dvs.Toate cele bune
e. c.
S-au mișcat foarte rapid. La predare acte se procesau cam 60 de dosare pe ora iar la ridicare aproape 70 ceea ce înseamnă cam 1 dosar pe minut. Asa incat la predare aveam 65 de persoane în fața și am stat cam 1 ora -1 ora si un sfert iar la ridicare am avut 24 de persoane în fața și am stat cam 25 de minute. Aproape toate ghiseele funcționau. Cred ca e aproape de maxim. Bravo.
C. P.
Buna ziua!
Va scriu pentru ca nu am posibilitatea de a va suna. Am o problema cu permisul de conducere românesc eleberat de catre institutia dvs. A fost comisa o eroare gramaticala la scrierea numelui de familie din permis.
Si intrebarea mea este daca pot imputernici prin procura o persoana care detine permis de sedere in Romania? Si daca da atunci ce documente sunt necesare pentru a fi prezentate?
R. G.
Nu exista absolut niciun numar de telefon la care sa raspunda. Ori de cate ori am sunat, pe toate numerele, imi da ocupat. Am pus pe reapelare automata si am ajuns la un numar fabulos de reapelari (>50). Practic este imposibil sa iei legatura cu aceasta institutie altfel decat prin prezentarea fizica la biroul lor. Ceea ce inseamna stat in trafic, stat la coada la ei.. Cred ca este nevoie de lege prin care sa fie obligati sa raspunda la telefon. Suntem in secolul 21! Rusine celor care gestioneaza buna functionare a acestor institutii!
Aceeasi problema si la alte institutii de stat (de exp. la evidenta populatiei, la Brigada Rutiera)
M. D. A.
Aglomerat! Nu se respectă timpii de programare.
Ghișeele desemnate prin email sunt închise.
Eliberarea actelor si plăcuțele durează 3 ore pe București si 3 zile la Ilfov.
M. T.
Rapiditate si profesionalism, organizare Maxima.Am reusit sa rezolv o problema care alerg intre institutiile statului de 5 anii ,iar aici mi sa rezolvat in4 zile.
Va multumesc👍
C. D.
Plictisiti pe multi bani. Agenda era plină pe net si nu puteai sa depui un formular decat online, însă surpriza, la ghișeu nu era nimeni( eu nu aveam programare on line si m-am dus la ghiseu si nu mi-au luat dosarul)...deci unde sunt oamenii programați???Cine programeaza??
C. S.
Foarte prost organizat! Iti faci peogramare online si astepti tot la coada. Daca nu rezolvi un client in trei minute faceti progeamarile din 10 in 10 min
A. B.
Obositor. Multă așteptare, multă lume. Mizerie. Nici pe departe nu arată cum ar trebui să arate o instituție publică. La toatete pute oribil. Ăștia nu or fi având personal pentru curățenie?
D. K.
Băi deci sunt incredibili, nu le suna telefoanele, nu e nimeni acolo pentru cetățean. Oare le scot din furcă dimineața? De ce sunt obligat sa parcurg 15 km din celalalt capăt al Bucureștiului, doar ca sa pun 2 întrebări?
A. D.
Dacă ai toate actele și programare online este în regula, deși angajații te cam grăbesc. Nu am văzut sa existe rampa sau parcare pentru persoanele cu dizabilități, păcat
a.
Ok, cel mai bine sa aveti actele complete si nu dureaza mai mult de 5 min depunerea lot
Bafta
B. s. n.
Am fost să schimb permisul.Programare online,informatii eronate,aroganță,.Comportament arogant.Personal plictisit.
D. M.
Nu ma gandeam ca voi da 5 stele unei institutii publice! Dar ,chiar nu am ce sa le reprosez. Am facut programare on-line. S-a tinut cont de ea. Doamna nu a luat inainte nici un "client" venit fara programare, chiar daca mai erau 5 min pana sa imi vina randul. S-a miscat foarte repede, a fost amabila, mi-a oferit detaliile despre nelamuriri! Bravo! Asa personal sa tot gasesti.
In schimb celor care vin aici le sugerez sa fie mai respectosi! Esxista programari on -line, nu inteleg de ce va enervati!!! Nu mai tipati fratilor ca in piata! Oamenii de la ghoseu trebuie sa va faca actele corect! Oferiti si voi un mediu de lucru civilizat
C. L.
Foarte rapida experienta cu dansii. Masurare la misto a tempa intrare, lipsa pixuri, documente netipizate (scrie tu acolo ce vrei de fapt, ca bifa pt asta nu avem) dar politisti amabili. F mare avantaj: banda speciala la stanga pt a intra in curtea inst...nu mai trebuie sa intorci sub pod!
V. O.
Cu programarea on line făcută in prealabil,a mers destul de rapid cu depusul actelor!
I. S.
Mulțumit de timpul de așteptare care a fost rezonabil și de modul cum a decurs rezolvarea depunerii dosarului pentru schimbarea permisului.
S. A. A.
Mi am pierdut viata acolo, ca sa ma degajeze in 30 secunde pe timer
C. N.
Sa respectat la secunda programarea online, destul de liber, fără înghesuială 👍
M. C.
O diferență enorma între cum era acum doi ani și cum este astăzi. Si una în bine, nu în rău. Cumva pandemia este în sine un eveniment negativ, dar a adus cu sine și schimbări în bine. Aici, la DRPCIV este vizibila una din ele - digitalizarea. Am făcut programare pe site, am plătit taxele pe ghiseul.ro, am consultat lista cu acte necesare online pe site-ul DRPCIV, am ajuns la ora programată, în 5 minute am terminat. Fără coadă, totul corect. Sper ca schimbarea aceasta sa rămână și instituția sa continue sa se organizeze și sa se digitalizeze.
L. B.
Organizare și eficienta!Nu credeam dacă nu vedeam!Când vrei.....se poate!
R. T.
Taxa de talon se plătește peste strada, nu se accepta plata cu cardul, daca nu ai cash trebuie sa mergi 10 minute până la primul bancomat. In rest se mișcă ok treburile.
C. N.
Programarea online si interactiunea cu operatorul de la ghiseu: cilivizat si profesionist. Multumesc.
A. I.
Puteti scoate numerele de telefon si de aici, si de pe site-ul drpciv. Si de 50 de ori daca suni, nu raspunde nimeni 👍
V. A. O.
A fost fantastic, cum am venit, am și plecat, bineînțeles ca totul ok, doar ca la romani mereu lipsește un amărât de timbru infect. Pentru care pierzi jumătate de zi în ambuteiajul din București
M. M.
Personal ok,s-au miscat acceptabil,din nou,"din vina calculatoarelor" am asteptat 3 ore sa ma programeze la examenul moto
L. s. f. c. p. v.
Foarte eficienți, functionara de la ghiseu amabilă, nu am asteptat deloc.
M. M.
Foarte organizat, nu am așteptat la cozi. Numere de ordine, etc. Am rezolvat foarte repede.
Păcat că la întrare nu e punct de informații sau o persoană care să dea relații.
Și un minus : liftul nu merge până la etajul 1, iar eu personal nu pot urca și coborâ scările.
S. M.
Totul organizat ireproşabil: rapid şi eficient! Sper să fiu şi eu la examen la fel, adică la "înălțime". Felicitări!
D. G.
Suni de 100 de ori si nu răspunde nimeni.O bătaie de joc.Sa șteargă nr de tel ...Un sistem de 2 bani
L. B.
- Nu ajuta faptul ca nu este un birou de informații și ca trebuie sa te ghidezi după săgeți și panouri informative, de multe ori contradictorii
+ A fost foarte rapid procesul de verificare a actelor - poza - dovada și doamnele de la ghișeu au fost simpatice
A. M.
Nu dau 5 stele pentru că informațiile de pe site nu sunt actualizate. E absurd sa plătești taxa de numere la ghișeu, dar taxa de talon nu se poate, trebuie plătită la CEC sau mai știu eu unde... In rest lucrurile merg repede și fetele de la ghișeu sunt chiar mișto, atât la propriu cât și la figurat.
F. M.
Am ajuns la ghiseu si doamna de acolo avea nervi vb foarte urat se vedea pe fata iei ca nu a mai avut barbat de foarte mult timp mai lucrati la chiestia asta
S. D.
Foarte bine organizați. Recomand programarea online. Astfel scutiți timpii de așteptare care pot fi mari în situația utilizării zvonurilor de ordine.
N. A.
Foarte profesioniști băieți.. Am fost cu programare de care s-a ținut cont. S-au mișcat mai repede decât au dat termenul.
B. M.
5 stele ar fi fost daca as fi fost de prima data la ghișeul unde se schimba permisele străine .O persoană foarte călduroasă si de mare ajutor , o domnișoară blonda .
In schimb as da 0 stele pentru tot sediul .Nu aveti nici un birou de informații la etajul unde se schimba permisele si nimeni nu vrea sa te ajute de la ghișeu , iti spun sa stai la rând dar desigur nu poti sta la rând de 10 persoane pentru o intrebare .
Mi- am facut rezervare online pentru a- mi schimba permisul deoarece imi schimbasem numele .Dețineam si un permis străin , dar negăsind situatia asta pe internet de a face rezervare online pentru permis străin si schimbat nume , am facut rezervare pentru schimbat nume.Ajung la ghișeul cu pricina , unde imi făcusem programare , ghișeul 4 si doamna se uita la permisul meu si mi- l arunca zicand: N-aveti ce cauta aici , mergeti la straine.ii explic ca intre timp mi am schimbat si numele si ea imi raspunde " Doamna tu n-auzi sa mergi la straine ? Noi nu lucram cu de astea , la cele străine nu se face programare online.Iti iei număr si stai la coada."
Adică Sa mai stau la coadă( si cu doi copii sub 3 ani cu mine) pentru faptul că voi nu aveti situatii de genul la care omul sa isi faca programare si pe deasupra mai exista si rasism pentru ca nu exista online pentru biroul " străine " adica si asa omul este străin de tara voi il mai puneti si sa stea pe acolo cand el de fapt are nevoie de mai mult ajutor decat noi , cetățeni tari.
Drept urmare as fi dat 0 stele dar din respect pentru colega voastră de la ghișeul 15 ( unde sunt strainele, nu sunt foarte sigura de număr ) am sa dau 3 .
C. O.
Recomand programarea online, descărcarea cererii și completarea ei din timp. 5 minute la predarea documentelor, 5 la ridicare. A fost super OK.
A. C.
Sun de 4-5 zile la numărul de telefon și nu răspunde nimeni. Vreau sa aflu când se da drumul la examinarea practica pentru Categoria A
I. I.
Pentru preschimbarea permisului de conducere de UK trebuie traducere legalizată pentru că a ieșit din UE, veniți pregătiți.
Etajul 1 ghiseul 15, fără programare.
P. I.
Ma dat afara pentru ca îmi așteptăm un prieten , chiar dacă nu incalcam regulile de siguranța și nu deranjam pe nimeni
M. D.
Va sfatuiesc in momentul in care va platiti taxa de permis sa faceti o poza la chitanta. Nu mi-am primit permisul timp de o luna pentru ca nimeni nu m-a anuntat ca aparent am platit o taxa de 68 de lei, care a fost de fapt de 89 cu siguranta, dar nu am putut demonstra asta, asa ca am fost nevoita sa platesc din nou. Taxa este 89 de lei din vara, iar eu mi-am inscris dosarul in octombrie si am platit-o la cec, unde nu ai posibilitate de a plati 68.
A. S.
Scurt și la obiect, cu programare online depus dosar înmatriculare în doar 2 minute. Mai mult decât atât nu cred că ai putea sa ceri. Civilizat, respectuos. Plăcut surprins.
R. D.
Nimic de reproșat. Plata on-line, programare on-line. Doar 10, maxim 15 minute petrecute în sediu. Oare am avut eu noroc?
O stea în minus pentru că programul declarat pe Google este incorect.
m. m.
Experiența mea de azi (preschimbare permis) a fost chiar de cinci stele! Programarea a fost respectată la minut, comportamentul agentei de la ghișeu ireproșabil! Mulțumiri DRPCIV!
A. S.
Cu programare online merge repede. Analizele la General Med peste strada. Rezultatele in nici macar o ora. Parcati la DRPCIV.
f. n.
Nu se poate să te oblige să te programezi on line, adică stau ghișeele goale, ai toate actele dar nu ești primit... Cred că este un abuz, o discriminare, adică dacă nu merge netul, ce faci?Pe site nu se specifica asta, mă refer la IF.
E. G.
Chiar nu înțeleg de ce trebuie sa ne deplasam pana la sediul dvs ptr a verifica o programare atâta timp cât exista un nr de telefon ptr relația cu publicul, dar la care nu răspunde nimeni. Este pur și simplu o sfidare al contribuabililor.
I. D.
Preschimbare permis
Super rapid în 5 min totul a fost gata dacă ai:
Programare online
Toate documentele pregătite.
Se respecta ora - chiar cu 10 min mai devreme
m. m.
Ca in românia asta e dar ne ocuta tot timpu nu putem e multe si grele
M. T.
Țin să mulțumesc serviciului ireproșabil a acestei instituții
!. Cu programare sau cu bon , am terminat in cateva minute ..Mai greu cu STB sau Metrou de ajuns !..Multumesc și respect instituției !..
I. B. N.
Ca în Germania 🤩🤩🤩! Am scos numere roșii pentru o mașină. M am programat cu o zi înainte. La 11.48 am fost programat, la 11.48 am fost preluat. Ghișeu dedicat pentru programări. Persoana de la ghișeu politicoasa și profesionista. A verificat actele și în 10 min. aveam numerele roșii.
C. P.
Am fost pentru transcrierea unei mașini pe numele meu. Programare online, după două zile, pentru ridicare numere (nu trebuie programare).
În maxim 15 min s-a rezolvat de fiecare dată.
M. R.
Cilivizat, fara cozi si inghesuila. Am fost marti la 17:30 cu programare pentru CIV. A 2-a zi numerele sunt gata.
A. X.
Chiar daca m.am programat din gresala la ilfov eu locuind in bucuresti ,am fost rezolvat fara nici un repros la permise auto in 2 minute
multumesc
F. F.
Totul functioneaza ca in occident. Bravo DRPCIV. Si alte instituții publice ar trebuii sa functioneze astfel.
A. M.
Nu răspunde nimeni la telefon, iar când ajungi în locație, întrebi la informații daca actele sunt ok, ti se spune ca da, stai la rând cateva ore, iar când îți vine randul, se constată că, de fapt, nu ai un document si nu poti înmatricula masina, trebuie sa mai faci cateva drumuri și să revii
D. L.
Cu programare on-line am stat maxim 2 minute. Totul merge cum trebuie.
M.
Acord 3 stele pentru doamna de la ghișeul pt programare traseu, mi-a fost de mare ajutor si cred ca si restul oamenilor le-a fost.
Iti explica clar ce ai de făcut si de ce ai nevoie.
Pentru managerul instituție va transmit un trist mesaj-Aveti nevoie de mai multa organizare in ceea ce privește spațiul,mai ales in situația actuala. 1 geam deschis pentru 50 de persoane nu este suficient.
Organizarea nu exista din păcate iar oamenii sunt tot sălbatici si in ziua de azi, fiind pandemie.
D. M.
Servicii foarte bune, organizare eficienta. Se respecta programarile on-line dar si cele facute ad-hoc, pe baza bonurilor de ordine emise electronic.
Recomand cu incredere!
B. V.
E inadmisibil sa nu ai un numar la care sa raspunda cineva sa ofere niste informatii publice, mai ales in contextul actual. Nu ma lasa Google sa dau 0 stele, ca practic sunt degeaba oamenii.
C. P.
Groaznic. Niste incompetenti. Te pun sa faci plati on-line fara sa iti explice ca daca vrei numere preferentiale ca trebuie sa cumulezi mai multe taxe.
D. S.
Schimbat permis in 5 minute, cu programare online, actele pregatite, preluata la ora la care am fost programata, permisul vine acasa in 3-5 zile lucratoare.
Se poate👏🏻
M. R.
Programarea on-line vă scutește de așteptare. S-a respectat la minut ora programării.
n. n.
Programare online. Rapid. Atentie sa platiti taxele inainte ptr ca la DRPCIV nu se fac plati. Este un chiosc de bisnitari langa dar va ajuta cu niste preturi foarte mari si nici nu emit bon fiscal.
S. S.
Programat la 12:54, am fost chemat la ghiseu la 12:58 la 13:04 am iesit pe usa. Recomand programarea online si plata pe ghiseul.ro! Felicitari.
l. l.
Daca esti organizat si iti faci programare totul este foarte ok.
Mai putin etniile din curte care te abordeaza.
T. S.
Ai nevoie de un dosar cu peste 10 acte pentru a transcrie o masina. Nici nu ma gandesc de cate acte si timp pierdut este nevoie pentru a inscrie o masina. Dupa ce am platit din nou RCA, desi aveam unul perfect valabil de la fostul proprietar, am fost programat pentru depunere acte la Ilfov peste aproape o luna. Un termen incredibil de lung chiar si pe timp de pandemie.
c. h.
Cu programare online, totul a durat 10 min. Foarte bine.
P. A.
Foarte bine organizat si in conditii safe. Spatiul comun aerisit. Operativitate. Programare online care functioneaza, spre deosebire de vaccin.😊
T. I.
Exceptand faptul ca programarea online nu reprezinta nimic, si trebuie sa te asezi la coada sa-ti astepti randul, lucrurile se misca destul de repede si bine, iar dna de la ghiseu a fost super amabila si profesionista.
E. N.
Dezinteres total la Ilfov....dupa ce se bate un drum.considerabil, nici nu se beneficiaza de informari conforme cu realitatea! Bataie de joc! Se poate doar cu programare on line, dar nu se specifica pe site acest lucru....:(
R. B.
O sa dau 5 stele pt ca la mine totul a fost foarte bine in relatia cu ei, am facut programare online, la ghiseu totul a fost in regula, mi-am ridicat actele atunci cand mi-au spus ca trebuie sa le ridic. Ce naiba, pana si noi nu o sa vrem sa facem sa fie altfel si nu sa ne tot cautam motive de stat la coada va fi mereu balamuc
i. s.
Am făcut programare și totul a fost ok nu am stat decât 5 min
Partea proasta e k nu ți-l mai dă în 2 ore îl trimit acasă prin posta
D. D.
A fost ok.Am așteptat la informații 25 minute, dar a fost civilizat totul.Personalul profi
Z. R.
Asa o greata nu am văzut în viata mea ... Doamna de la ghiseul 28 este ...
V.
A fost frumos! S-a tinut cont de programari. Am luat si sala!
D. D.
Domnii politisti protesteaza pentru marirea salariilor, fara sa inteleaga ca daca nu oferi mai intai nu ai cum sa ceri. Nimeni nu raspunde la telefon, iar inscrierea pe site nu se poate face de 2 zile.
Domnul director Catana Florin-Valeriu, tot la proteste pentru salariu marit, sau asteptati pensionarea la 40 de ani?!
a. r.
Lehamite,greata si birocratie. Rusine sa va fie.
v. s.
Bun pentru împrospătarea memoriei
Foarte educativ
Ar trebui ținut cursul anual
g. s.
M am programat online pentru preschimbare carnet si totul a mers a mers ok, acum trimit carnetul nou prin posta in 3-4zile.
L. T.
Eu pot spune ca am intalnit un angajat de nota 10+
Servicii rapide, promptitudine si profesionalism!
A. M.
Coada mare la intrare intr-o zi de joi, ora 12:30, din cauza pandemiei. Insa daca ai programare facuta, exista o coada separata, mult mai mica.
Am fost pentru reinnoirea permisului auto, fara sa platesc taxa, pentru ca pe site-ul DRPCIV scria sa se poate plati la orice sucursala BCR, dar la BCR nu m-au lasat sa platesc pentru ca nu am cont la ei. Am vrut sa platesc la ghiseu, dar surpriza, de la 1 octombrie 2020 nu se mai poate. In schimb, doamnele de la ghiseul DRPCIV, foarte amabile si profesioniste, mi-au aratat cum se poate plati online pe ghiseul.ro (fara autentificare, in partea de jos a site-ului). Am platit de pe telefon, au verificat in sistem plata si s-a rezolvat totul cu bine (indicat e să aveți deja plata făcută și dovada plății printată). Nota 10 pentru cele doua doamne de la ghiseele 1 si 2! In 20 de minute am ajuns la DRPCIV si am si plecat cu problema rezolvata.
F. Ş.
Amabilitate deosebită și promptitudine.
Fără aglomerație, cu distanțare fizică.
Curat. Personal, nota 10.
Vreau să cred că asta este regula de funcționare !
M. P.
Am incercat 3 zile sa sun, dar nu raspunde nimeni la telefonul de pe site. Deci daca ai o intrebare la care nu gasesti raspunsul pe site, nu ai cum sa dai de vreun angajat la telefon.
L. P.
A mers foarte repede, am avut programare online!
Sunt foarte mulțumit, bravo!
A. G.
Dincolo de faptul ca indicatiile sunt neclare angajatii sunt nepoliticosi si ursuzi, incat ai impresia ca te-ai dus acasa la ei neinvitat si i-ai trezit din somn sau i-ai deranjat in timpul mesei. La orice intrebare ti se raspunde pe un ton exasperat, agresiv si plin de repros, implicatia fiind ca daca ai fi fost un pic mai atent sau mai destept ai fi putut gasi raspunsul de unul singur. In cele 15 minute cat am stat acolo s-au rastit la mine 4 sau 5 politisti, suparati ca nu cunosteam pe de rost planul cladirii, ca nu vazusem un anunt lipt pe geam, ca nu stiam ce se intampla atunci cand ghiseul la care esti programat e inchis si ca mergeam "ca pe bulevard". O experienta scurta dar deosebit de intensa.
T. C.
Super prompți!În 30 min am terminat analizele pentru preschimbare permis!
S. P.
Site mediocru și personal jalnic. Dacă încercați să obțineți o informație telefonică e aproape imposibil pentru că nu răspunde nimeni la telefon.
Ș. P.
Profesioniști ai tehnici ( aparate de plăți în incinta aduce cîștig de timp tuturor )
M. C.
Un loc haotic. Totuși dacă întrebi ajungi unde trebuie. Programarea on line este orientativă pentru că nu striga nimeni persoana care trebuie sa vina la ghiseu. Este bine sa vorbiți cu celelalte persoane cu programare că să stabiliți ordinea.
C. M.
Nu va raspunde nimeni niciodata la telefon. La ei nu functioneaza- bate si ti se va raspunde! Vei bate pana ti se va consuma bateria de la telefon si nimeni nu iti va deschide. Sunati degeaba!
M. V.
Am fost la preschimbarea unui permis. Recomand programarea online, fiindcă merge mult mai repede comparativ cu statul la coada, afara. De la 01 Oct 2020 nu se mai poate face plata la ghișeu, fizic, deci verificati modalitățile de plata(afișate pe site) - eu unul recomand ghișeul.ro, unde se poate face plata fără autentificare (cont) . Sfatul meu, pentru o buna operativitate, e sa mergeți cu dovada a plății printata și bineînțeles cu copii ale celorlalte acte cerute. Eu am plătit pe ghișeul.ro și cei de acolo m-au ajutat cu un print, dar asta s-a văzut în timpul de prelucrare mai mare, decalandu-se astfel programările. Și, din păcate, nu eram singurul în aceasta situație, dar cei de la ghișee făceau tot posibilul sa ajute pe toată lumea.
F. f.
Nu respunde nimeni la telefon la relatii cu publicul...am sunat de10000000 de ori...frecati menta...
L. P.
Angajații de acolo fac o treaba bună sunt serioși și amabili!
r. a.
La numere privizorii din 4 ghisee deschis doar unul
S. M.
Buna ziua!!
Ma ajuta si pe mine cineva!
Am programare,marți pentru înmatriculare provizorie ,a doua oară
Cand am fost prima dată sa imi dea numere roșii am dus toate actele.
Acum eu intreb ce acte imi mai trebuie?
A. M.
O experienta dezamagitoare. Dezorganizare totala. Astepti 2-3 ore dupa ce iti iei bonul de ordine ca sa iti verifice dosarul. Persoanele de la ghisee vin din cand in cand, apoi iar pleaca. Oameni sunt dezorientati. Nu stiu toate etapele procedurii... in concluzie, profund dezamagita de experienta
M. I.
Programare online
Timp de asteptare 0
Rapiditate, promptitudine.
Felicitari!
G. P.
Din pacate se astepata foarte mult. Am stat o ora si jumatate la coada. Nu am stiut ca se pot face si programari on-line, ce ar fi grabit lucrurile.
T. Z.
Ba dau 4 stele ca n am luat sala din prima
R. _.
Am luat cel putin 1 punct aici imi place
M. A.
Destul de bine organizati fata de acum cativa ani. Regulile covid exista, dar nu prea se respecta. Alta problema este ca programarea ptr inmatriculare se face cu cel putin o luna in urma. Oricum, arata ca se poate si la noi, mai civilizat: cu programare, cu imformare etc. Nu ar fi rau sa raspunda cineva la telefoane.
D. i. i.
O mizerie de "institutie", care ar fi trebuit sa deserveasca populatia. Mergi sa inmatriculezi masina si dupa doua luni in care astepti sa-ti vina randul conform programarii, te tin pe la usa 4-5 ore (pentru ca s-a decalat coada), iti i-au numerele de la masina si te cheama dupa cele noi dupa o perioada de o sapatamana. Cum sa ii intereseze pe ei cu ce mergi la munca/acasa etc...doar ei "lucreaza in intereseul cetateanului". Thumbs up Romania!!!!