Opinii despre Tess (Școala de șoferi)

Tess

601 Opinii

110 Comentarii

Școala de șoferi

Dealer Audi

Calea Brașovului 2, Ghimbav 507075, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Tess, Școala de șoferi în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Tess

Luni

[08h:30h – 12h:30h]

Marți

[08h:30h – 12h:30h]

Miercuri

[08h:30h – 12h:30h]

Joi

[08h:30h – 12h:30h]

Vineri

[08h:30h – 12h:30h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Tess

B. L.

Google îmi tot cere zilnic sa spun cum e la tess .. Cum sa fie... Mai o revizie , mai o plăcuță ...

A. B.

Bădărani și expeditivi. Am ajuns la receptie service unde o doamna imi spune sa stau la vreo 5 m desi aveam masca, discut 2 minute , vine cineva, probabil Domnul Tess :)) , fara masca , se aseaza la birou si puff, eu devin invizibil . Desi era in mijlocul discutiei , pe punctul de a face o programare , am disparut subit . Sper sa dea faliment si toti angajatii sa ramana ca prostii la birouri. Ca si pana acum de altfel.

A. L.

Servicii foarte slab calitative, sunt foarte neseriosi. Nu recomand! Preturile nu justifica munca slab calitativa pe care o depun. Nu trateaza cu seriozitate clientii. Mi-au rezolvat problema initiala ( dupa 3 drumuri la ei ), insa au cauzat alta. Incercati sa rezolvati neregulile la alte service-uri din oras, macar preturile sunt mai mici...

C. B.

Daca vrei masina buna si oameni amabili recamand.

A. C.

Dezamăgit de service-ul Audi. Prețul inițial comunicat prin telefon pt o operație simpla s-a mărit cu 60% fără o justificare plauzibilă.

M. V.

Super profesioniști, rezolvat repede și bine...

i. h.

Foarte nemultumit. Am fost azi pentru o diagnoza ,aveam un martor aprins, m-au tinut mai bine de o ora jumate . ca la final sa vina doar cu factura de 235 ron si cu rezultatul verbal "sonda lambda valori neplauzibile"fara sa-mi interpreteze rezultatul s-au cu un grafic rezultat in urma diagnozei, absolut nimic . mi-a dat factura si atat ,lipsa de interes pentru client. Stie sa ia banul si atat. PS. Evitati consilierul Cimpoias Andrei , cel care s-a ocupat de cazul meu .

A. C.

Cele mai proaste servicii oferite, personal arogant si neatent.Te pune pe drumuri si te mint.Nu recomand!!!!!

M. C.

O stație de încărcare super charge!

A. M.

Nu recomand pe partea de tinichigerie! Personalul nici macar nu are rabdare pentru a constata problema...

ca in totdeauna mecanicii aroganti si plini de aere, zici ca ei au inventat toata. dezamagit de atitudinea de service de cartier, cand am ajuns cu o problema si efectiv au refuzat sa ma ajute.

O. V.

Pina unde trebuie sa cada nivelul de cultura organizationala in momentul cind “doamna” de service Madalina, ofenseaza in fata un client prin faptul ca vorbeste stilcit limba romana? (Clientul nefiind cetatean Ro) Este acest gest un drept special de al ei, oferit de conducerea companiei? Sint sigur ca aceste review-uri nu se citesc de conducere, insa macar prin aceasta cale se pot atentiona viitorii clienti de atitudinea cu care se v-or ciocni la service VW. Incercati sa ocoliti aceasta companie.

H. L.

O experiență foarte neplăcută in reprezentanța Audi, oameni aroganți, fără respect pentru clienții Audi care nu au cumpărat de la ei. Nu respectă protocoalele Audi referitoare la garanție. Recomand sa ocoliți această reprezentanță.

D. M.

Multumit de serviciile oferite 👌😍

D. E.

Doamne ajuta sa nu uite sa iti puna prezoanele sau placutele de frana la locul lor , in rest praf , pulbere si 1 kg de prosti .

D. C.

Cel mai slab service. Extrem de scump și mecanicii nu știu meserie deloc. Acest filtru când a fost montat pe mașină?

Receptie service VW , in vacanta totala...

Am fost de doua ori la ei. Prima data cu un Golf 1.6 TDI si a doua oara cu un 1.4 TSI. Prima data au fost foarte muncitori si imediat s-au apucat de lucru (Valva EGR a fost problema). Cand am fost cu golful pe benzina, singurul lucru cert pe care au putut sa mi-l zica a fost ca bobinele sunt bune, in rest numai sperieturi de tipul "Domnule, problema se poate sa fie si de la segmenti etc etc".am fost la un service multimarcă si problema era o mufă de la un senzor si bujiile. Concluzia: o fi ei reprezentanta, dar tot isi aleg motoarele unde e mai usor de rezolvat.

G. L.

O experienta foarte urata !! Incompetenta !

H. G.

Oamenii care lucreaza acolo sunt foarte respingatori. Ii doare in banana de clienti. Nu poti sa numesti locul ala reprezentanta auto.

T. S.

Profesioniști, prețuri pe măsură.

C. S.

Excelentă

M. M.

Garantia la VW România e valabilă dar nu prea...Mașina cumpărată in Decembrie 2017, iar “garanția” nu acoperă oxidarea jantelor de aliaj, oxidare ce se întâmpla pe sub lac, pe motiv ca chimicalele de la spălătorii și cele de pe drum iarna au afectat lacul și implicit janta...deci “statul” e de vina.

S. C.

Profesionisti pe toate planurile. Doar cuvinte de lauda.

M. A.

Profesioniști Recomand

S. I.

Am ajuns sa imi doresc sa iasa masina din garantie ca sa nu mai vin la Tess in service. Anul trecut mi s-a schimbat o bieleta, acum dupa un an am adus-o in service pentru un troncanit, mi s-a zis iar ca trebuie sa schimb bieleta in conditiile in care inca mai am garantie 12 luni pentru cea schimbata anul trecut. Mi s-a spus ca nici macar nu stiu daca s-a schimbat dreapta sau stanga pentru ca nu au notat. Am intrebat daca pot circula cu ea pana la Bucuresti asa, mi s-a spus ca pot circula linistita. Am ajuns in Bucuresti si s-a rupt bieleta, efectiv am trecut cu roata peste ea. Mai am inca un an de garantie la masina, daca as avea de ales nu as mai calca in service-ul Tess Brasov.

A. B.

Profesionalism în exces.

k. k.

Vizitat Tess Brasov astazi cu o problema la care nu-i dădeam de cap chiar dacă am fost si in alte parti...am numai cuvinte de laudă, programare respectată masina a fost reparată, personal amabil chiar super super ok recomand .

G. G.

Un showroom vechi, plin de pete pe tavan, cu preturi similare cu Germania.

S. T.

E frumos!

R. E.

Răspund foarte greu la telefon.

m. -. g. t.

Oameni profesionisti si amabili

nu raspunde nimeni la telefonul din receptie. Nu reusesti sa faci programare

R. G.

Buni dar scumpi.

G. C.

Sunt mulțumit de serviciile oferite.

C. P.

Cel mai bun service din zona. Tehnicienii Audi la cel mai înalt nivel.

I. W.

Servicii foarte proaste! Nu recomand. Am dus masina noua la revizia periodica si au bagat-o prin gropi pe drumul de tara pentru 'inspectie'. Inacceptabil pentru pretul nejustificat de ridicat.

R. L.

Am facut prima revizie cu rezervare online si a mers totul foarte repede in 3 ore am si plecat

N. D.

Servicii de calitate și un timp minim.

L. I.

Slăbuț la recepție servis

Domnii și doamnele din aceasta firma sunt de o incompetenta imensa. Nu poți sa iți faci niciodată programare ca nu răspunde nimeni la telefon, nu răspunde nimeni la programările online, iar dacă ai o problema mai deosebita nu sunt în stare sa o rezolve. știu și ei sa schimbe un ulei si sa facă un ITP. Groaznic. Review-urile bune nu se mai justifica, iar calitatea serviciilor a scăzut la nivelul în care ar trebuii sa fie închisa firma.

V. F.

Interesant

B. B.

Am fost cu o problemă ( electrică/ soft ) cu un Audi a6, am platit manoperă o oră (100euro) , pentru nimic, nici măcar un simptom/ problemă posibilă.Problemă rezolvată în altă parte în 10 minute. Nu știu dacă a fost nepăsare sau prostie la superlativ.

c. d.

SUB NICIO FORMA NU APELATI LA EI, O BATAIE DE JOC!!! -extrem de aroganti. -te pun sa astepti foarte mult timp, indiferent daca ai programare sau nu. -NU RASPUND LA TELEFON. Am sunat cu zilele si nu am reusit sa aflu informatii despre masina mea. -servicii deplorabile, habar nu au ce fac si nici nu stiu sa lucreze cu clientii. -NU RECOMAND in mod express Ciprian Dobre. Omul face exces de zel. Tupeu fantastic si minte cu nerusinare. Am fost nevoit sa renunt la serviciile lor, nu am mai continuat cu reparatia. Evident, au avut tupeul sa vina cu factura, dar de un ''imi cer scuze'', nu au auzit. Va rog, nu va pierdeti banii si timpul!

R. A.

Profesionalism,amabilitate,disponibilitate,rapiditate

Personalul este profi, așa cum te-ai așteptat de la un dealer Audi! Au respectat programarea și au făcut recomandări pertinente!

D. D.

Total dezinteresati!

C. I.

Total nemultumit. Nu se mai actionau geamurile electric . O reparatie de maxim 30 minute am stat de la 8/30 pana la 11/30 timp in care electricianul a lucrat la alte masini. Am urmarit pe camere. In ultimele 15 minute au remediat defectiunea pentru care am platit 302 lei Daca vede vreun superior va rog opriti fenomenul. Eu nu mai apelez la serviciile d.voastra.

M. V.

Personal foarte amabil si profesionisti.

I. D.

Aglomerat in perioada asta...

Experienta neplacuta, aroganta, nepasare. Promit mult, dar asta o fac doar sa te prinda, nu sa te castige, ca si client. Dupa ce iti iau banii nu mai raspunde nimeni la e-mail. Eu am fost mintit ca primesc garantie pe lucrari valabila in orice Audi service in Europa, mai ales ca am optat pentru piese originale. Pe spatele facturii scrie ca numai in cadrul TESS este valabila. Nu mi-a trimis TESS nicun document, desi am dat mail la cei din conducere. Nu stiu pe ce au primit 5 stele, poate pe ballroom. Cat timp au oameni care au achizitionat de la ei masini si trebuie sa vina in service-ul lor, nu le pasa lor de altii. Sa speram ca mecanicii sunt buni, sa nu folosim acea "garantie".

T. A.

o parte din cei de la tess sunt ff buni in meseria lor dar sa va fereasca sfintii sa nimeriti la ceilanti (ma refer strict la cei de la Audi) saptamana trecuta eu am facut cunostinta cu restu(rile) de la Tess , deci serios ma duc cu masina in service si mai ca nu ma intreba nea ala de unde am eu bani de A6 , ca nu stiu cat costa nu stiu ce reparatie ... serios acuma poate pe unii dintre noi nici nu ne intereseaza cat costa si ce ai tu ca mecanic sau tehnician de facut , pe mine ma interesa sa-mi faca masina , nu sa ma ia la intrebari un pielea p***i la verificat averea ca nu e sediul ANAF la voi , problema rezolvata sambata la o alta reprezentanta din afara tarii , efectiv imi trebuia scos Protectia de pe control head la mmi , am ramas fara baterie si intrase ala in CP , chestie rezolvata in maxim 30 de min si fara prea multe comentarii , gen ba da costa 500 de lei ....ba poa sa coste si 5000 poate ca nu ma intereseaza decat sa-mi faci masina sa mearga asa cum trebuie si vreau , nu sa-mi zici ca dureaza nu stiu cate ore etc. desigur ca acea piesa mai fusese schimbata anterior pe masina mea dar am facutra si am avuto tot timpul in masina si nu cred ca era o operatie atat de problematica , o alta problema e si pe partea de vanzari ...am cerut la modelele A5 si A6 oferta la motoarele pe benzina ...deci am primit un raspuns de ma dureau mucii ...ei nu au oferte decat pe A1 sau ceva de genul 😝 si ca restul sunt scumpe ... cred ca am sa mai incerc odata sa vin imbracat la 4 ace sa vad daca sunt tratat la fel ca atunci cand vin in haine obisnuite sa zic asa 🤣 , mno si scuzele mele pentru oamenii din compania respectiva care chiar isi fac treaba cum trebuie 👍

a. d. s.

În aceasta locație, serviciile sunt prompte și la un standard de calitate ridicat, dacă dorești o mașină performanta, mergi la Tess și ai de unde sa alegi, până la cele mai rafinate gusturi.

C. B.

Servicii de calitate. Super

T. E.

Eu personal am avut o experiență ff neplăcută cu reprezentanta Tess mai exact am avut de schimbat un far și de vopsit bara din fata iar ei m-au ținut patru luni în așteptare cu toate ca aveam asigurare la Groupama pe principiul ca nu aveau oameni suficienți ca le-au plecat muncitorii...ca sunt alții care așteaptă mai demult...așa ca mi-am luat dosarul și m-am mutat la alta reprezentanta . Nu recomand nimănui.

G. V.

Se respecta ora cand ai rezervare! Poti sa lasi masina cu incredere!

H. H.

Baieti extraordinari!

R. A.

Recomand!

M. B.

Interesați de vânzări, deși am fost acolo cu alte interese (reparație la o mașină) , dar am pus și câteva întrebări despre cele noi. Profesioniști!

N. F.

Puțin cam scumpe serviciile, altfel, m-au ajutat cu problema avută și au reparat mașina.

Calitate, ce sa mai spun!

J. A.

Oameni placuti ...loc de joaca pentru copii🙂

N. C.

Daca lucrez la tess

A. I.

Mulțumită de servicii, promptitudine și seriozitate. Reparație pe Casco rezolvata în câteva zile. Mulțumesc.

D. T. A.

Nu am lucrat cu ei de 5 ani. Se vede o diferența uriașă, între maniera de a oferi servicii, acum fața de trecut. Au devenit profesioniști. Desigur, prețurile sunt pe măsură.

T. B.

Neprofesioniști. Deși am avut programare, a trebuit sa aștept 30 de minute pana sa preia mașina pentru un schimb de ulei

E. R.

Este de 5 stele !

O. M. M.

Servicii de calitate, promptitudine, personalul foarte prietenos.

A. N. F.

Este un restaurant care serveşte o mâncare foarte bună.

L. B.

La mine, revizie facuta doar pe hartie! Am aflat la urmatoarea revizie ca de fapt rulam pe ulei extrem de uzat. Atitudinea personalului este sub nivelul preturilor pentru (ne)prestarea serviciilor.