Opinii despre Klarmann (Optica)
Klarmann
Strada Amiral Horia Măcelariu Nr.61-81, București 013934, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Klarmann, Optica în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Klarmann
Luni
[08h:30h – 17h]
Marți
[08h:30h – 17h]
Miercuri
[08h:30h – 17h]
Joi
[08h:30h – 17h]
Vineri
[08h:30h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Klarmann

Bună seara
Am fost în magazinul Auchan Titan, fără vechii ochelari(deoarece erau rupți și nici nu aveam de gând sa mi iau alții, voiam sa i lipesc, însă în drum spre casa am zis sa mi fac un control și asa am decis sa mi iau alții) sa achiziționez o noua pereche de ochelari de vedere. Doamna de acolo m a întrebat dacă ii am, i am spus ca nu și a acceptat sa mi facă un control. Toate bune, pana au sosit ochelarii și am constatat ca nu vad bine cu ei. La panou, de la distanta respectiva vedeam la fel ca și cu vechii ochelari. Întrebările mele sunt următoarele :
1.De ce doamna nu m a corectat când am greșit o litera, crezând ca am văzut corect?
2.De ce nu a încercat sa mi pună și cilindru ca să vad diferența, eu neștiind ca asa ceva și sa presupunem ca nu aveam deloc vechii ochelari?
3.la optometru ce se vede defapt? M i s a spus ca nu e foarte relevant aparatul. Atunci de ce mai exista și se mai folosește?
Port de 24 de ani ochelari și o singura data am avut ochelarii vechi atunci când am fost la control. Nu știu dacă este o greșeală a doamnei sau o necorelata cu lentilele folosite în magazin și cele propriu zise. M i se pare imposibil ca acolo sa pot sa citesc de pe panou și cu ochelarii noi sa nu vad bine.
Am făcut și în magazin o reclamație, însă n am putut sa cuprind toate aceste aspecte. Rog o soluționare cât mai rapida, ca să mi pot achiziționa o noua pereche de ochelari.

Confirm nemultumirile scrise mai jos!
Personal slab pregatit, si lipsit de interes.
Produse chinezesti, slabe calitativ, la preturi foarte mari.
In weekend (24 august) in jurul orelor 21:35, nu se mai putea intra in magazin, deoarece ruloul era coborat mai mult de jumatate. Am intrebat daca mai este deschis, iar persoana din interior, doar a ridicat privirea fara a raspunde.
26-08 in jurul orelor 20:50 magazinul inchis. Dupa 15 minute de asteptare, iesind afara, am intalnit cele doua persoane care erau de serviciu. Aceste cazuri sunt intalnite des.
Cred ca acest magazin, functioneaza doar trei sferturi din program. Dimineata, deschide ultimul..

Locatie: MegaMall
Timp vizita: 16.09.2019 ~ 16:30
Vin in locatie sa caut o pereche de ochelari de soare. Doamna de la ghiseu era ocupata cu un domn. Astept, intre timp vine o alta doamna care achizitioneaza peste domnul care era deja la casa o solutie de ochi. Vad ca dureaza si o rog pe doamna de la casa sa imi deschida si mie sa probez niste perechi, imi spune sa astept sa termine cu domnul. Intre timp apare inca o doamna angajata in locatie care n are nicio treaba cu mine si se apuca de alte lucruri la casa. Stau efectiv 20 de minute degeaba si plec intr un final plictisit de a mai astepta aiurea.

La începutul lunii august am comandat o pereche de ochelari progresivi în magazinul din Auchan Titan. Personalul a fost foarte amabil și profesionist cu sfaturi și îndrumări foarte bune. M-am acomodat foarte bine cu lentilele, ramele au necesitat ajustare. Din lipsă de timp nu am ajuns in magazin să-i ajustez. Astăzi am aflat că am scris o recenzie săptămână trecută, ceea ce nu e adevărat. Verificând pe cont am constatat că am postat și alte recenzii pentru locații unde nu am fost niciodată sau pentru servicii de care nu am beneficiat niciodată. Sper sa reușesc să blocheze accesul celor care îmi folosesc contul și numele.

După o experiență deosebită, cu o doamna puțin mai în vârstă, ale cărei recomandări pentru ochelari de soare pentru condus, le-am urmat (atenția doamnei la detalii, calitate deosebita a ochelarilor și un preț imbatabil) am decis sa revin pentru un consult!Doamna aceea profesionista desăvârșită nu se afla acolo, o puștoaică cu un puști cu o atitudine zeflemitoare ambii, fara capacitatea de a oferi o informație și care se comportau de parcă îți ofereau un favor nu un serviciu plătit! Păcat, aveam o impresie foarte buna după prima experiență !

Experienta neplacuta!
Nu pot lauda faptul ca in magazinul Klarmann, din incinta centrului comercial Auchan Titan, se cere taxa de urgenta, pentru care nu se poate oferi bon fiscal!
Vazand cinci stele oferite de managerul magazinului, care impreuna cu colegul său, au introdus aceasta taxa, cerandu-i si sotului meu, la sfarsitul lunii decembrie 2018, nu am putut trece peste, oferind minimul de stele.
O nota mult prea mare!
In luna martie, in calitate de client, punand prea multe intrebari in magazin, deoarece aveam cateva nelamuriri cu o reteta externa, am citit pe buzele VANZATOAREI, o injuratura!
Mergeti in magazin si va veti convinge!

Cea mai proasta experienta posibila, nu recomand, personal necalificat, lentilele de cea mai proasta calitate la orice miscare vezi in valuri. Doamna care se ocupa cu verificarea dioptriilor habar nu are ce face, mi-a pus niste dioptrii din capul ei. Cand am fost sa iau ochelarii si i-am verificat i-am zis din start ca nu vad bine, ca am dureri de cap o senzatie naspa. Dansa insista ca nu sunt obisnuita, si cand i-am zis ca ii vreau cu dioptriile vechi ale lentilelor m-a pus sa fac plangere, cerere,etc am intrebat care sunt optiunile mele in conditiile in care nu trecuse 24h conform garantiel (care nu are nici o treaba cu ce scrie in ea) nu stia sa-mi dea un raspuns, am asteptat o saptamana dupa care sa fiu sunata de o persoana sictirita sa -mi zica “sa vin sa-mi ridic plangerea” in care normal ca a fost refuzata (voiam banii inapoi fie alt produs) nu mai voiam de la ei nici o alta pereche de ochelari cu dioptrii care sunt vitali pt mine. Pana la urma a trebuit sa fac alt control in alta parte ca sa-mi schimbe dioptriile corecte. In concluzie am ramas cu o pereche de ochelari cu dioptriile corecte dar cu lentile de cea mai proasta calitate :(( .... NU RECOMAND!!!!

Cersetori de recenzii pozitive cu numar maxim de stele!
Sunt de parere ca nota se ofera in functie de calitatea serviciilor si a produselor oferite. Nu pentru zambet atragator, gesturi si priviri care lasa loc de interpretare, si la final se cer cele cinci stele.
Ecusoanele dumneavoastra, arata faptul ca aveti un rol important in acest magazin!
Dragelor, suntem tineri, cerebrali, iar notele vi le oferim doar pentru tratatia din magazin!

Nu recomand! Personal total lipsit de profesionalism. Am comandat un pachet de la ei, mi-au promis ca ramele se vor strânge deoarece ochelarii îmi cădeau de la ochi. Când m-am dus sa ii ridic mi-au zis ca ei nu modifica ochelari și ca trebuie sa merg la OptiBlu sa ii strângă, dar sa mai aștept 2 ore pana vine persoana respectiva. După 2 ore de așteptat m-am prezentat la OptiBlu, unde am dat de aceeași lipsa de profesionalism. Doamna mi-a strâns puțin ramele, i-am zis ca ochelarii încă îmi cad si a refuzat sa ii mai strângă pe motiv ca îmi fac rana. E frustrant sa plătești niște bani și sa nu ți se ofere toate serviciile promise in modul corespunzător. Prima și ultima oară când apelez la serviciile dumneavoastră!!!

La Klarmann Mega mall sunt cele mai profesioniste doamne. Amabile și pline de sfaturi estetice si tehnice. Recomand.
Foarte multe rame din care poti alege, preturi pt toate buzunarele si personal amabil si dornic sa te ajute sa iti alegi rama si lentilele potrivite la Klarmann din Mega Mall

Este a treia oara cand imi fac ochelari la.Klarman Titan. De fiecare data am.fost foarte multumita de calitatea ochelarilor . Multumesc in special personalului pentru ajutorul acordat !! Recomand!!

Magazin bine amplasat, nu au expuse foarte multe modele de rame. Accesorii puține.
Personal 1\1. O tipa de zahăr, care prezinta interes in ceea ce face, iar cealaltă tipa pot spune ca este amara, si lipsită de interes...

Nu au bunul simt să răspundă la o intrebare pe pagina de Facebook, deși, mesajul a fost vazut.
Cu asa o seriozitate sa iți tot pierzi timpul cu ei

Recomand magazinul Klarmann Titan, unde am avut deja două experiențe plăcute! Servicii ireproșabile, prețuri accesibile. Personal foarte bine pregătit și amabil căruia îi mulțumesc!

Recomand cu incredere Klarmann Mega Mall! Cei mai buni ochelari pe care i-am avut. Felicitări echipei . M-au ajutat si îndrumat ca niste profesioniste

Klarmann Mega Mall: am fost ajutata si indrumata de personal profesionist, incantata de serviciile primite.

La Klarmann Mega Mall găsiți personal calificat ,prietenos,servicii ireproșabile.
Personal foarte amiabil si produse de calitate ! Recomand Klarmann Mega Mall
O experienta foarte plăcută și niște angajați profesioniști în Mega Mall
Am fost sa-mi fac ochelari pentru distanta ( permanenti ) +1.00 si ochelari vedere intermediari + 1.75, la Klarmann Theodor Pallady, in interiorul magazinului Auchan. Dintre cele doua perechi de ochelari, niciunul nu corespunde calitatii. Cel putin, cel cu +1.00, ochelari permanenti, lentila stanga are o aberatie mult mai mare pentru ca nu s-a pastrat punctul focal si ca atare deformeaza imaginea. Despre lentilele pentru distanta intermediara nici nu vreau sa discut. I-am pus la ochi si am senzatia ca sunt intr-o stare de ebrietate permanenta, desi diopria a fost respectata, si optometristul de acolo si-a facut bine treaba, d-ra Adriana. Ca sa fiu mai clar, acestia au o distorsiune a imaginii, produc senzatia de imagine in valuri la miscarea stanga-dreapta a capului. Am verificat amandoi ochelarii. Se pare ca problema este la CALITATEA indoielnica a lentilelor si la MONTAJ. NU RECOMAND!!!

Recomand Klarmann Mega Mall pentru cei care caută servicii de calitate.
Am cumparat o pereche de ochelari din magazinul Focsani si am cerut sa mi se puna o pereche de lentile plane/protectie PC. Dupa cele 5zile in care in mod normal trebuia sa am ochelarii montati,angajata Klarmann imi spune ca acestia sunt inca la montan ,dar ajung maine. A doua zi nu au ajuns si au revenit c-o alta "informatie": s-au pierdut la curier,mai exact FAN . Dupa alte cateva zile cand am amenintat cu protectia consumatorului mi s-a sugerat sa fac plangere. Pana in acest moment nu am nici ochelari nici bani. Nu reconand!!! Cel mai slab personal!!! O firma slaba!!!! Nu cumparati!!!
Foarte dezamagita. Personalul total dezinteresat, de abia mi-au raspuns la intrebari, cu o mare greata si lehamite si produsul a fost, cel mai prost calitativ din cate am avut si port ochelari de peste 20 de ani. Lentilele puse au ingreunat rama atat de tare incat ochelarii sunt largi si daca ii strang se largesc la loc. Nici macar toc de ochelari nu au vrut sa imi dea, l-am cerut eu si au fost foarte deranjati. Sotului meu i-au dat chelarii intr-o punga. NU RECOMAND nici daca s-ar da gratis. Recoamand OPTISMART unde nu au stiut ce sa mai imi explice si cate sfaturi sa imi dea si am de acolo peste 5 perechi de ochelari toate in stare foarte buna. Si mai ieftini !!
Vedeți recenzia mea pentru Klarmann Veteranilor.

Recomand klarmann din mega mall!

Recomand Klarmann Mega Mall cu drag! Cei mai profi! Totul la superlativ!!!
Recomand Klarmann Mega Mall.. Cei mai profesionisti

Super calitate, preț ok Klarmann MegaMall
Cea mai urâtă experiență! Mi au întârziat cu 5zile peste cat ar fi trebuit, i am primit intr un plic si cam atat.. Fara un toc sau ceva, si mai sunt si strâmbi

Klarman mega mall 5 stele
Cei mai buni Klarmann mega mall.

Încântată de serviciile oferite.

👍👍👍

(Tradus) Ochelarii au fost livrați în intervalul promis, chiar mai devreme (în 4 zile).
Husa pentru ochelari a fost inclusă în preț, dar a trebuit să plătească suplimentar pentru un prosop special și soluție de curățare.
Prin urmare, personalul nu a fost mulțumit de ratingul de 3 stele - magazinul Obor.
(Original)
The glasses were delivered in the promised interval, even earlier (in 4 days).
The glasses case was included in the price but had to pay extra for a special towel and cleaning solution.
Was not pleased with the personnel therefore the 3 star rating - Obor shop.








