Opinii despre Clinica MC Gral Ploiesti (Oftalmolog)

Clinica MC Gral Ploiesti

87 Opinii

80 Comentarii

Oftalmolog

Clinică medicală

Strada Cuza Vodă 6, Ploiești 100010, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Clinica MC Gral Ploiesti, Oftalmolog în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de Clinica MC Gral Ploiesti

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Clinica MC Gral Ploiesti

R. P.

Eu am avut o parere foarte bună despre Gral, până azi dimineata (20.03.21), cand 2 doamne de la Receptie mi s-au adresat pe un ton nepoliticos; si nici nu aveau dreptate! Eu am trecut prin COVID si am cerut o analiza de anticorpi anti SARS-COV2, Ig G, determinare cantitativa. O doamna de la Receptie, iritata, mi-a replicat: "dar hotarati-vă, vreti analiza de anticorpi sau imunoglobulina? sunt total diferite!" (oare??!!). Discutia a continuat, dar mă opresc aici!

d. v.

O policlinica de tot râsul. Angajații nu cunosc personalul medical și nici cu ce se ocupă. Medicul de la medicina interna un nesimțit.

M. R.

Dezgustător....am sunat sa fac o programare în martie cu bilet de trimitere de la specialiști și mi au spus ca au locuri libere doar abia în august...ok și dacă am spus ca îl plătesc s a făcut loc în 2 zile. Rușine sa ba bateți joc în halul asta. Nu recomand...va doresc faliment!

A. R.

Programare facuta pentru un CT, cam cu o saptamana inainte. Cu o zi inainte de programare am fost sunati ca au control la aparatura, si ne suna a2a zi (joi) pentru reprogramare. Nu ne-a mai sunat nimeni. Vineri am sunat noi si n-a raspuns nimeni. Intretimp am facut si CT-ul in alta parte, si n-am mai fost sunati inapoi niciodata. Aveti impresia ca investigatiile medicale sunt o gluma sau un moft pentru oameni?

V. C.

GRAL este o clinica buna, pentru ca are colaboratori de calitate in Bucuresti. Preturile sunt piperate, asa ca nu oricine isi permite sa isi incerece norocul aici.

F. P.

Am avut o programare la ecografie abdominala la Dna Dr. Albu. Nu respectă orele programării, cheamă pe cine vrea de la usa in cabinet, lumea bineinteles ca se cearta, nu recomand. Am cerut explicații de la receptie si mi s a spus că este meticuloasă. In conditiile in care in cabinet tot 20 min cat este normală o ecografie te tine. Am plecat fără ecografie facuta! Clar nu ma voi intoarce acolo! 👎👎👎

R. O. T.

Ofer o stea pentru că nu pot da zero. Notă zero pentru personal, zero pentru organizare, zero pentru cum tratează clienții. Evitati pe cât puteți acesta clinica.

I. F.

Foarte urât vorbesc cu pacienții! Sunt grețoși pe banii noștri.

H.

Nu poti sa iti programare la telefon never ever ...asa ceva nu am patit la nici o clinica 🤯

M. I.

NU FACETI TESTUL COVID 19 LA ACEASTA CLINICA IN PLOIESTI. Am avut programare in data de 10 septembrie ora 11 unde m-am prezentat împreună cu soțul meu.Aveam nevoie de acest test pentru un concediu in Grecia. Ajunsă la usa cabinetului unde se recolta proba d-na asistent foarte nerabdatoare care nu avea un ecuson pentru a putea cunoaște cine a recoltat această proba m-am obligat să intru fără a mai astepta sosirea soțului cu codul de identificare a pacientului (adică al meu) .In tot acest timp eu am asteptat pe hol sosirea soțului de la receptie cu dovada achitării si a acestor coduri. In acest interval a sosit un grup de 4 persoane pentru prelevarea de probe pentru acelas test Covid.In momentul sosirii soțului d-na asistent recoltase la 2 din cele 4 persoane. Eu nu am siguranța si dovada ca acel cod a fost aplicat pe proba mea sau a unuia din cei doi bărbați care au fost in acest interval, pentru faptul că nu aveau coduri de bare la ei(din discuții erau trimisi de la firma unde lucrau) Iar aplicarea acestuia nu s-a făcut în prezența mea. Drept pentru care eu am fost depistată pozitiv in timp ce soțul negativ. CONCEDIU COMPROMIS, pentru incompetența personalului. Am cerut explicații si mi s-a spus sa reclam. PE BANII MEI AM AJUNS SA MA UMILESC IN FATA LOR. RUSINE!!! NU LE DORESC DECAT ASA SA LI SE STRICE SI LOR CONCEDIILE

M. C. s.

nu sunt seriosi niste mizerii nu va incurcati cu ei

A. A.

Sunați o săptămână, poate vă răspunde cineva în a doua. Nu funcționează nici aparatul de scanat temperatura, nu sunteți lăsați să întrați din vina aparaturii și a angajaților care nu știu să o folosească. Slabă clinică pentru prețurile cerute. Seriozitatea, respectul și profesionalismul lasă de dorit.

A. D.

Cea mai groaznica clinica dintre toate cele existente. De doua ore incerc sa creez cont pe site-ul vostru pentru a afla rezultatul covid, am sunat de 3 ori in call center, raspunsul fiind ca nu au acces la rezultate. Aveti numai erori si servicii de 2 lei

D. D.

O clinica buna. Am fost acolo pentru medicina muncii. Personal bine calificat si amabil. Am primit cateva recomandari,pe care le-am urmat și rezultatele sunt uimitor de bune!

C. S.

Asistentele care vin la Uztel Ploiesti sa faca controlul medical anual nu poarta masca. De ce?

O. R.

Am făcut CT-ul aici de două ,sunt f.mulțumită.

A. B.

Acesti insi si inse sunt pur si simplu incapabili. Lipsa de profesionalism si comunicare, aroganta si tot ce poate fi negativ. Pacat ca nu pot posta fara a marca la sectiunea stele! nu meritati nici macar una!

m. r.

Programul afisat pe site nu corespunde cu cel real (07.00-19.00). De la receptie nu esti informat cu privire la accesarea online a rezultatelor analizelor, iar din call center nu se poate oferi parola pentru vizualizarea acestora.

A. I.

Cel mai ineficient call center posibil! Am sunat de 2 ori- prima data am stat 40 de minute pe fir si mi au inchis apelul. A doua oara mi s a raspuns dupa 45 de minute ca sa mi se spuna ca ei fac de fapt programari doar pt Bucuresti si ca trebuie sa sun la alt numar pt Ploiesti... Fetele din receptie foarte sictirite, nu au nicio pregatire sau cunostinta medicala, refuza analizele. De evitat!!

S. B.

Printre alte evenimente nefericite avute cu anumiți medici din cadrul acestei clinici,am ajuns la ORL,acum ceva vreme,pentru un dop in ureche.Toata "șmecheria" - consult și procedura,au durat aproximativ 5 minute.Am plecat cu un "bonus" nesperat,o micoză care a avut grave repercusiuni. Nu mai calc în viața mea aici!

E. S.

suni la nr afisat pe site si ba se inchie apelul, ba suna si te tine cu orele in telfon pana prinzi legatura sa vb cu cineva...oribil..si e clinica privata...

C. c.

La ce draq mai este afisat nr de tel dak nu se răspunde....🤬😡🤬😡

i. n.

Suni ptr o programare si cucu nu raspunde ni.eni dupa 2 ore de stat in asteptare,ai mama noastra cu grall asts

f. b.

Slabi de tot. Personal gretos, preturi mari .Nu se respecta programul de lucru, trebuia sa inceapa la ora 7, nu a ajuns Dr de la Neurologie nici la 08:45 . Nu recomand, nu revin !

C. S.

Am sunat pentro o programare vizita de specialitate la Endocrinologie unde doamna operator m- a intrebat toate detaliite, numele si varsta fiului meu minor (13 ani) si urma sa ma prezint a doua zi la domnul doctor Sandulescu Cristian. Odata prezentati dnul doctor ne-a informat ca nu este medic pediatru si clinica Gral nu are specialisti endocrinologi pediatrii in clinica. O totala lipsa de informare si dezorganizare. Am cerut explicatii si mi s-a spus ca din cate stie dansa(dna operator), dnul doctor mai viziteaza din cand in cand minori dar nu credea ca pe cei sub 15 ani nu i viziteaza! Dnul doctor Sandulescu, sunteti medic pediatru sau nu?!Dna operator , aveti medici pediatrii specialisti pe endocrinologie sau nu?!

C. C.

Poate raspundeti si la telf!!!!😡

N. D.

Mergeți la prima ora pentru fisa auto permise,mai târziu ora 8.30 pleacă medicii.

D. D.

Doamna doctor Lazarescu Irina este super Profi, și comunicativa, mă bucur că am găsit un așa doctor precum dansa.

3. P. P.

Personal nepoliticos, timp de așteptare nerezonabil.

C. O.

Execrabil! Pentru prima dată la această Clinică și am fost total dezamăgit. Am fost programat la ora 18.40 la Ortopedie la dl dr Tocaru I. , am ajuns la ora 18.20 având 2 persoane in față care urmau proceduri ce tin cel putin 40 minute de persoană. Am așteptat cu piciorul umflat, roșu si zvacnind de durere până la ora 19.40 sa ajungă dl dr de pe drum- așa cum mi s-a spus - adică de la celelalte clinici particulare... știți voi, avaritate, cât mai multi bani, intr-un final bătaie de joc pentru pacienții care plătesc servicii de clinici particulare la prețuri foarte mari și primesc in schimb NIMIC. (te aștept la mine la cabinet). Asta am primit eu in această seară, și de la dl dr și de la marea clinica GralMedical. Nici măcar scuze din partea celor 4 mutulici de la recepție. Nu vreau sa aud nici de GralMedical , nici de I. Tocaru. Sănătate maximă!

D. c.

Azi am făcut un RMN iar doamnele care s-au ocupat de mine au fost profi. Au avut răbdare, au fost comunicative, foarte amabile. Totul s-a desfășurat la cea mai înaltă calitate. Felicitări!

R. R.

Ma numesc -Popescu Radu si''multumesc''doamnei doctor Dancescu,pentru consultul efectuat.Dimineata mi s-a spus sa beau apa multa si sa nu mananc nimic pentru o ecografie reusita.(indicatii date de personalul de la receptie).Cu 10 minute inainte de ora programata-15.40 ma infiintez cuminte la receptie,arat bonuletul primit si mi se indica usa doamnei doctor cu specificatia ca ma va chema dansa.Dupa 45 minute asteptare, ma intorc la receptie si solicit lamuriri.Dupa telefoane disperate date doamnei doctor mi se comunica "v-a strigat si daca nu ati raspuns doamna doctor a plecat''.Acum stau si ma intreb/va intreb?pe cine a strigat doamna doctor ca doar nu sunt surd sa nu aud.(SPECIFIC-nu am plecat de langa usa indicata pentru doamna doctor).Pe cine a strigat???...INDOLENTA ESTE PUTIN SPUS,daca si pe banii tai esti tratat astfel...restul...evitati aceasta clinica.

D. V.

Nu au sunat pentru confirmare programare. Ajuns acolo, pentru o analiza din sânge, dau de o duduie înțepata, care îmi sparge vena. Le-am scris pe mail o reclamație dar nu s-au obosit sa răspundă, darămite să-și ceara scuze. Nu am primit mesaj sau telefon cum ca ar fi ieșit rezultatul analizei. Am sunat eu și sosise...

N. C.

Prima si ultima data la aceasta clinica. Sun pt o programare la un medic endocrinolog, mi se face programarea la ora 12, ajung la usa cabinetului, vad program de la ora 13, usa era incuiata, dar hotarasc sa mai astept ca poate apare medicul. Peste cateva minute, apare medicul si intra vreo 2 persoane dupa dansul care ies in 3-4 min. Fiind liber,bat la usa si intru, imi spune sa astept pe hol ca ne cheama dansul. Peste 15 min iese din cabinet, il incuie si ne intreaba pt ce asteptam ca are consultatii abia de la 13, pana atunci are nu stiu ce campanie. Intreb cum e posibil ca eu am programare la 12, zice ca nu are cum ca probabil a gresit doamna de la receptie. Dau sa plec si ma striga sa mai astept putin ca vine imediat. Am mai asteptat pana la 12:40 dar bineinteles ca nu a mai aparut...Bataie de joc pe banii tai...

A. D.

O clinica foarte buna,cu un personal amabil si comunicativ.

A. M. D.

Timp de așteptare foarte mare pentru o clinica privata, se stă la coada la orice: la recepție, la cabinet si la punctul de recoltare duc lipsa de personal pregatit. 25.05.2019 Revin cu modificări la review si la nota acordata (1 stea) pentru că am fost impresionată atunci când m-a contactat managerul clinicii pentru rezolvarea situației. Acord 4 stele pentru implicarea personala!

S. A.

Dacă ai nevoie de un serviciu de azi pe mâine, (de exemplu o ecografie abdominala) te programează peste vreo 11 ani si daca nu ai trimitere de la medicul de familie nu.poti face programare. Pai de ce sa imi trebuiască trimitere daca oricum nu plătesc la stat si n.am nicio reducere si plătesc pret intreg? Poate vreau sa fac ecografie aia sa vad ce frumoase sunt organele mele s.o pun in rama acasa. Sunteti stupizi!

C. I.

A sunat mama mea pt a face programare pt o mamografie.. S-a dus acolo a 2 a zi, o au spus de la recepție sa aștepte ca defapt sa afle după mai bine de o ora ca nici măcar nu este Doctorul care face interpretarea ! Lipsa totala de profesionalism. De revenit?? CU SIGURANȚĂ NU

C. N.

Este imposibil sa poți sa intri în legătură cu voi

A. A.

O clinica de toata jena. Numai dupa bani. Programarea se face dupa 3 saptamani de cand am sunat, iar in ziua programarii sunt sunata sa mi se spuna ca am fost programata peste alti pacienti asa ca va trebui sa astept pana cand voi fi strigata. Mobila din incinta este mai utila decat toate centralistele la un loc, nu stiu nimic, nu se intereseaza de nimic, par cazute dupa alta planeta la locul de munca. Fara pile nu faci nimic in aceasta clinica!!

M. D.

Servicii de foarte proasta calitate!!! Am fost cu baietelul meu de 8 ani la ORL si i-au facut o audiograma care nu a avut nici o legatura cu realiatea, dupa care ne-au trimis la Bucuresti pentru mai multe investigatii. Domnul Doctor de la ORL de la Spitalul Grigore Alexandrescu, Bucuresti a ramas uimit cand avazut audiograma. Nu recomand, mai ales pentru copii.

C. E. T.

Analizele sunt ok. Dar...suni...suni...asculti reclame...apoi muzica...nu-ti răspunde nimeni, ti se transmite ca toti operatorii muncesc. Faci un drum, pierzi timp, dai bani pe masina...ca sa ti se dea o copie după rezultatul analizelor. Copie pe care o puteam scoate de pe net acasa, fără sa pierd timp si bani. Intreb de original..mi se răspunde nonșalant ca...asa-i originalul noi. De cand se dau copii la rezultatul analizelor si de cand o hartie scoasa la imprimanta cu parafa si semnătura abea vizibile, este un original?🤔

L. N.

Timp de așteptare mare în condițiile serviciilor plătite. ..Foarte urât !

L. B.

NU RECOMAND! I-au făcut mamei nalize +eco la glanda tiroida si au spus că nodulii care îi are sa ii tina sub control ca e totul ok si ca nu sunt cancerigeni. Cand s-a dus la București la o altă clinica a operat-o imediat pt ca avea nodulii cancerigeni nicidecum cum i s a spus la gral da tina sub control si sa vina periodic sa vada evoluția . . O CLINICA DE RAHAT!

M. I.

O clinică pusă pe facut bani doar. Dacă vrei să îți faci o fisa medicala trebuie sa vi între 7:00 Si 7:15,După ora asta medici pleaca la treaba lor.

E. C.

Am sunat a doua oară și după timpul acela de așteptare de șapte, opt minute, îmi răspunde cineva de la "centrala" și îmi face legătura cu cineva de la recepție și de fiecare dată cei de la recepție închid. Operatorii care au răspuns, nu au știut răspunsul la întrebarea mea. Interesant, data viitoare știu sigur că nu voi mai alege serviciile oferite de către Gral Medical Ploiești.

n. d.

Nu se respectă ora programată

g. s.

Doctori de Dumincă , m au trimis prin toate cabinetele sa platesc cât mai mult doar pentru ca îmi curgea nasul si îmi țiuia urechea . In final mi au dar un tratament pe care orice farmacista ti l putea face . Nu recomand sub nicio forma .

C. M.

Ora la care am fost programat nu a fost respectată(Am intrat după o oră și jumatate peste ora programata). Fiecare doctor intervenea cu propriile cazuri la cabinetul de CT,fara ca acestea să aibă programare.

A. D.

De evitat. In special radiologie unde nu stii daca astepti o ora sau cinci. Cred ca la stat sunt sanse mari sa scapi mai repede decat aici.

A. A.

Sun la numărul afișat și îmi răspunde robotul care te pune în așteptare....am stat 15 minute...suficient sa apelez la alta clinica....niste mizerii..

A. C.

Foarte gretoase si habar nu au ce vorbesc.

R. G.

Profesionalism,curățenie

C. S.

Cele mai scarboase centraliste...

R. M.

Neseriosi, slab organizati.

M. T.

Clinică cu personal medical profesionist.

B. C.

Cea mai bună clinică din Ploiești

C. R.

5 stele

R. D.

Bravo Felicitari

A. M.

Frumos

l. p.

(Tradus) Am avut două întâlniri făcute în avans cu 2 săptămâni. De fiecare dată când am fost sunat cu o zi înainte de programare, mi s-a spus că medicii nu vor sta atât de mult și că ar trebui cu câteva ore mai devreme. Fără scuze și comportament de parcă mi s-ar fi făcut o favoare. Serviciu clienți foarte slab! (Original) I had two appointments made in advance with 2 weeks. Each time I was called one day before the appointment to be told that the doctors won’t stay that long and that I should couple of hours earlier. No excuses and behaving as if a favor was being done to me. Very poor customer service!

C. N.

(Tradus) prompti (Original) Prompti

o. s.

L. B.

M. C.

A. I.

m. i.

M. V.

F. U.

P. M.

d. g.

A. E.

A. R.

S.

F. R.

S. D. C.

A. V.

f. 2.

N. T.

A. S.

Contactează-ne

Imagini