Opinii despre Centrul Medical Medstar (Oftalmolog)

Centrul Medical Medstar

92 Opinii

70 Comentarii

Oftalmolog

Clinică medicală

Bulevardul 21 Decembrie 1989 150, Cluj-Napoca 400000, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Centrul Medical Medstar, Oftalmolog în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de Centrul Medical Medstar

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre Centrul Medical Medstar

B. S.

Am fost anuntata ca doctorul nu mai ajunge la consultatie cu 10 minute intarziere dupa ce ajunsesem la clinica la ora programarii. Sa nu mai spun ca am facut niste eforturi sa ajung la clinica cu un copilas de 6 luni, unde am mai si asteptat pe motiv ca doctorul inca nu a ajuns, apoi am fost anuntata asa relax' ca nu mai ajunge ca e plecat din oras. What?? Serios?! Nu stia macar inainte cu o ora ca nu reuseste sa ajunga? Astfel incat sa nu ma mai obosesc sa merg ...ahh..si pe deasupra de dimineata am si sunat sa ma asigur ca e valabila programarea. Urat! Cu siguranta nu ma mai intorc la aceasta clinica!

M. M.

Medicii sunt exceptionali, dar foarte mult ajută si faptul că personalul auxiliar e foarte bine pregătit! Le dau 5 stele pentru ca sunt oameni excepționali! Si mai ales empatia fata de pacient se simte cu adevărat. Ii recomand din toată inima!

m. c.

Experienta neplacut la radiologie,dupa 2 reprogramari (se pare ca a cedat tehnologia),a 3-a oara s-au decalat consultatiiile si s-a depasit ora programata cu 45 min.

L. T.

Dr. MODOI DIANA-> Am fost la aceasta doamna doctor, fiind programata pentru o ecografie. Doamna Modoi Diana, m-a intampinat cu un ton nepotrivit de ridicat, fara amabilitate si implicare. Examinarea (ecografie mamara bilaterala) a fost fost rapida si superficiala, a durat aporx. 6 minute. Doamna doctor nu a manifestat empatie, NU ARE RESPECT FATA DE PACIENT, vorbeste cu superioritate si este irascibila. M-a pus ”la punct” deoarece am indraznit sa bat la usa cabinetului (mentionez ca nu am intrat in cabinet). Am plecat cu regret ca am irosit un consult la acest medic, iar pe viitor nu o sa mai revin in niciun caz!

T. A.

Nu recomand. Slabi din toate p. De vedere reci si anganfati.

A. P.

Nu recomand.Am fost tratata ca in filmele cu prosti.Am fost diagnosticata gresit,trimisa pentru analize care nu isi aveau rostul.Medicamentele pe care le-a scris pe reteta d-l doctor ,nu trateaza cauza si nu au nici un efect asupra bolii.

C. G.

Nu recomand deloc! Am fost la un consult ginecologic la o doamna doctor, si am fost tratata cu maxim neprofesionalism atat la consultatie, cat si in vederea rezultatelor. A trebuit sa o sun de 3 ori si sa ii trimit mesaje ca sa o rog sa imi trimita rezultatele analizelor. Iar cand in sfarsit le-a trimis, a dat doar forward si nu mi-a oferit nicio explicatie a rezultatului si nicio forma de tratament sau indicatie. La apeluri nu raspunde, si nici la emailurile trimise! Consider ca pentru banii pe care i-am platit, ca si client merit macar sa stiu ce am!

V. G.

Dezastru!Stau de 2 ore pt analize si consultatii.Haos si debandada.Dar problema este ca personalul se comporta ca si cu animalele.La recoltare de sange,m-am simtit ca si la armata.Ar trebui sa nu uite ca sunt totusi,intr-o clinica privata

I. C. R.

Prost organizati si habar nu au pe ce planeta sunt... Mai mult fac experimente pe oameni decat analize medicale...

M. B.

De doua zile incerc sa anulez o programare,ca asa e frumos si cinstit!Stau la tel,receptia nu raspundeeee...in contextul de fata,e groaznic! Imi cer scuze fata de dna dr.Breban,la care aveam azi programarea!

A. O. A.

Timpul minim pentru a primi o simplă consultație e de 1 oră. Aștepți frumos la rând și intra înaintea ta, clienți fără programare ori veniți după tine. Dezorganizare totală. Clienții, ca și mie de altfel, erau nemulțumiți total de timpul de așteptare. Să nu mai spunem de faptul că, una dintre doamnele de la recepție, la întrebarea cât mai durează a unei mame, i s a răspuns sec cât trebuie, iar când mama, clienta fiind, în așteptare, i a comunicat doamnei recepționistă că e deja de la ora 8 aici și e ora 12 30 și încă nu a intrat la cabinet, nu i se pare normal și că până și o operație s-ar fi terminat de atunci. Răspunsul a fost la fel de sec sa îi spuneți asta, domnului psiholog. Rușine! Cel mai prost centru medical în care am fost vreodată.

B. C.

NU RECOMAND! Dr.ORL- Marc Alexandra nu mi-a placut ca m-a consultat superficial, iar ustensilele folosite pe mine le-a aruncat intr-o tăviță de unde le luase și erau și alte ustensile. Mi-am dat seama rapid ca sterilizarea nu exista pentru doamna doctor. Mai important de cât omul au fost hârtiile sa fie completate, senzația asta mi-a lăsat ultimul consult avut la ea. Apoi prin casa de asigurări am fost la ea și i-am cerut sa îmi dea trimitere pentru analize mai amănunțite și a zis ca nu poate sa îmi dea ca biletul este doar pentru consultație (sa le plătesc). Ma mințit ! La alta clinica am primit bilet pentru investigații mai amănunțite și doctorul chiar s-a uitat la mine.

B. A.

Aș începe cu personalul de la recepție care este rece și neprimitor. Destul de mare dezorganizare în ceea ce privește ordinea la cabinete. Nu se respectă orele de programare, personal având surpriza să aștept cu 30 minute peste ora programării (pentru un serviciu plătit este inacceptabil). Spațiul în sine trebuie revigorat, o renovare a pereților și a sistemului de iluminat nu ar strica. Accesul până în clinică se face pe niște scări "uitate de vreme" și greu accesibile pentru persoane bolnave și mai ales pentru persoane cu dizabilități. Nu există parcare dedicată.

K. G.

Am fost la Dr.Nemeti Georgiana, sunt extrem de mulţumită de felul în care am fost tratată de ea, iar același lucru pot să îl spun și despre d-na Dr.Danescu Sorina (dermatologie) și despre Dr.Busuioceanu Elena (medicină internă). Felicitări pt ceea ce faceţi! Recomand Dr.Nemeti Georgiana, Dr.Danescu Sorina și Dr.Busuioceanu Elena!

R. B.

Programul la timp. Doctorita foarte profesionista si amabila. Secretarele cu probleme de comportament aparent nu au inteles diferenta intre stat si clinica privata. se vorbeste urut si cu nerabdare... foarte dezamegita din partea asta.

G. P.

Incalificabil de incompetenți și de lipsiți de bun simț. Programare la ORL pentru o sinuzită descoperită mai demult, dar netratată, la o dna. doctor care aici consulta cu 100 de lei, iar la Regina Maria cu 150. Probabil că lucrează și la spital. După o oră de la programare vine și rândul meu. Dar împreună cu persoana anterioară iese și dna. dr. care îmi spune să mai aștept, apoi merge la cabinetul de lângă unde vorbește cu altă dr. vreme de 15 minute cu ușa deschisă despre diverse bârfe și tâmpenii în auzul tuturor care așteptau la ambele cabinete. Când în sfârșit intru, durează cam 3 minute, îi spun care e situația, din spatele meu fără să imi dau seama pe moment ce se întâmplă, de pe o tavă ia un clește pe care mi-l bagă în gură și îl aruncă înapoi pe tavă, apoi ia alt clește pe care mi-l bagă în nas și îl aruncă și pe ăla înapoi pe tavă! Imi prescrie un medicament și un spray, pe ale căror prospecte scrie a nu fi administrate în cazul simptomelor pe care le aveam eu și pe care i le spusesem și ei și nimic despre inflamarea sinusurilor; și imi spune să revin peste o lună să vedem dacă tratamentul a funcționat si la revedere. Iesit afară eram stupefiat, nu îmi venea să cred ce tocmai se întâmplase. Mă așteptam la analize, la aparate profesionale, la investigații... Asemenea atitudine nici în sistemul de stat nu am întâlnit. Puțin respect măcar față de persoanele mai in vârstă care din puținul lor plătesc sume nu mici în speranța unui tratament mai bun.

V. T.

Total pe lângă doamnele de la telefon,o explicație nu pot da calumea, suferă și la capitolul răbdare.

C. C.

Nu recomand. Angajatele de la recepție sunt extrem de nepoliticoase,lipsa de organizare.

R. I.

Programare pentru așteptare de 2 ore... nu recomand, sunt dezorganizați.

I. P.

Am fost la Medstar la mai multe cabinete ,cu bilet de trimitere prin CAS,personalul de la receptie si cel medical foarte amabil ,am primit explicatii pe intelesul meu nu cu limbaj academic m-am simțit tratată ca om mai putin la ginecologie unde am si platit consultatia.

O. P.

Nu a raspuns nimeni la programari dupa apeluri repetate. Nu ma mira nici review-urile negative.

A. M.

Aglomerat si total dezorganizat. Nu recomand. Timp de așteptare foarte mare.

A. M.

Nu te primesc fără programare (foarte bine!). Îți faci programare, dar sunt încă 3-5 oameni in același timp cu tine (foarte rău!!). Te gândești că s-au decalat consultațiile și ii întrebi pe ceilalți care așteaptă; surpriză, programați la aceeași oră cu tine. De medici sunt mulțumit.

R. C.

Experienta mea negativă incepe cu o banala programare la ORL. Merg prima data la receptie, las buletinul si dupa sunt chemata înăuntru. Aduc CD-ul primit de la CT, dar doamna doctor e usor nedumerita de ce nu i-am listat rezultatul ca nu are vreme si calculatoare performante sa se uite pe CD. Ii explic ca nu stiam procedura. Intru de pe telefonul meu sa citim rezultatul : stam impreuna vreo 2 minute si repeta ce scrie pe rezultat dand rapid scroll down prin imagini. Sa ignoram faptul ca ma face aiurita pt prima data :) Urmeaza rapid control nas, ochi, urechi si imi recomanda din nou spray-uri ca sa respir mai bine. La final vede ca nu e fisa de la Allianz, ma face din nou aiurita si ma trimite rapid la receptie dupa fisa. Eu merg repede la receptie lasandu-mi portofelul si geaca vine si ea grabita si imi zice ca ia pe altcineva ca nu mai poate sa astepte. Din nou astept la rand, gandindu-ma ce bine ca portofelul meu sta foarte bine in cabinet cu alt pacient si cu mine asteptand afara. Peste cele 10 minute care Medstar binevoieste sa le aloce unei consultatii si tot pe modul graba sa intre celalalt doamna doctor imi spune ca parca sunt de pe alta planetă la ce aiurita sunt si ca nu stie de ce isi strica ziua cu mine. Eu ii zic ca au expirat cele 10 minute, ea imi zice ca au expirat deja.

r. r. l.

Dezastru. Cu o grămadă de documente de la specialiști nu au fost în stare sa stabilească dacă am dreptul de a conduce sau nu. M-am izbit de un NU categoric. Cât despre ambianță sau amabilitate ZERO. Nu recomand!

V. C.

experienta foarte buna, atat consultul cat si receptia. amibil, rapid si atent. multumesc!

C. H.

Personalul de la receptie este groaznic..cel puțin o data am mers la ei prin asigurarea privata plătită de firma și nu au sunat in prealabil sa.si facă procedurile de discount.. de fiecare data am așteptat până au dat telefoane și m.au și întrebat dacă nu cumva am rezolvat eu in prealabil treabă lor...nu recomand! decât dacă nu aveți alternative mai bune...Problema o știau din timp... Comico-tragic cu medicul după tine sa stai până caută parole și alte documente în in sistem doamnele de la receptie...20_30 min de fiecare data aștepți când meri cu programare

M. C.

Am fost ieri 14.02.2018 la un consult ORL ( dr. Vasu Irina) cu programare, trebuie sa precizez acest lucru. Am asteptat dupa d-na doctor, e drept nu mult, dar cand ai programare nu vrei sa astepti; iar cand a ajuns la cabinet, nu m-a poftit pe mine inauntru ci pe altcineva, spunandu-mi ca nu dureaza decat un minut si la mine e mai mult, fiind consultatie...( daca eram pe faza ma ridicam atunci si plecam). In cele din urma intru in cabinet, in 15 sec maxim termina consulatia nas, gat, urechi si apoi imi scrie reteta, eu incercand sa ii spun istoricul bolii si intreb de rinita cronica pe care o am, dar nu primesc nici un raspuns. In timpul consultatiei raspunde la doua apeluri telefonice, iar unuia dintre ele chiar ii da curs. Si pentru toata aceasta experienta a trebuit sa platesc 120 de lei!

b. s.

Personal preocupat de bârfe și probleme personale, ignoranta la ea acasă. Nu văd sensul unei programări, oricum aștepți mult, mult prea mult pentru o clinica privată! Domnule manager, va rog luați atitudine! Mulțumesc!

K. A.

Din punctul meu de vedere clinica de medstar e de evitat. Aștepti mai mult și ești tratat cu mai multa aroganta din partea personalului ca la spitalele de stat pe vremea lui Ceaușescu. Luând în considerare la ce preturi piperate au ramai cu un gust amar la ce servicii oferă în schimb.Au noroc ca sunt firme care au convenție cu ei și angajați au numa pe ei ca opțiune pentru ca un om normal nu s-ar duce de bunavoie și s-ar mulțumii cu servicii asa slabe. Eu am avut nevoie de analize pentru școală de șofer ptr o categorie în plus. 150 lei un preț f piperat ptr câteva analize. Sun îmi fac programare la 8.30.ma înțeleg in prealabil cu doamna de la recepție care mia făcut programarea ca în banii ăștia îmi eliberaza o adeverința și ptr preschimbare de permis find vorba tot de același analize. Nu exagerez de la 8.30 pana la ora 13.00 am stat. 4 ore jumate.. Medici lenți, nepăsători. În ciuda faptului ca îs cozi interminabile vizitele is foarte superficiale. Dureaza puțin, răspunsuri arogante, personalul la recepție zâmbetul și la uitat acasă nu găsește actele a doua zii când mergi după rezultat. Pe lângă adeverința am avut tupeul sa cer și rezultatele de sânge ce nu mi la dat cu motivul ca de ce nu am precizat de la început ca am nevoie de ele. Mie mi se pare normal sa fie atașate în plic din moment ce le ai plătit. Modul în care a fost comunicat ca e greșeală mea a fost irascibil si arogant. Personalu de la recepție când vorbește cu tine abia își ridica privirea din telefon sau is prinse cu discuțiile intre ei. Cireasa de pe tort e domnișoara Teodora cu care am susținut examenul psihologic. Pe lângă faptul ca ma taxat dublu deși prețul serviciului era stabilit și confirmat în momentul programări, vorbește arogant și foarte urata cu pacienți. Eu ma simțeam stânjenit când vedeam o mucoasa care nu avea mai mult de 25 de ani cum vorbește cu niște oameni care ar putea fi părinți. Rușine. La sfârșit de examen îmi comunica ca ea îmi da 2 adeverințe și am preț dublu de plătit. Eu am întrebat da de câte ori m ati examinat .. Odată. Ce schimba ca dati 2 adeverințe ptr doua dosare. Răspunsul scurt și la subiect a fost ca nu ea face regulile și nu o interesează.. In concluzie experienta traumatizanta de evitat. Orice alt spital da la ei nu. Dacă nu aveți de ales și vi le baga pe gat firma unde lucrați... Luați ca niște calmante cu voi și senvichuri... Ca o sa va enervați și o sa așteptați mult...

V. I.

Oribil, personal recepție lipsit de bun simt, e singurul centru unde pentru ridicarea analizelor de sânge trebuie sa aștepti la sala de recoltare după toată lumea.

F. P.

Nu aveti ce cauta aici!!! E mai bine la stat! Personal execrabil si cu o atitudine nepotrivita abset mereu din cadrul cabinetelor. Personal complet nepregatit si dezinteresat. Atmosfera comunista. Nu recomand !!!!!

C. M.

Nu recomand nici gratis sa mergeti acolo, bineinteles ca nu se respecta orarul, in nici un caz sa nu veniti aici

C. F.

Organizarea foarte proasta. Este inadmisibil dupa ce stai la rand pentru analizele de permis sa vina o domnisoara- cunostinta sau colega personalului sa intre inaintea tuturor... tu stai astepti cam 2 ore fara sa stii exact ordinea cabinetelor la care trebuie sa mergi. Personalul foarte iritat vorbeste urat cu si despre pacienti...Intra persoana de la receptie in cabinetul medicului lasa usa deschisa si face pacientii cretini. Cred ca ar trebui sa luati in considerare aceste aspecte inainte de a veni aici la o vizita.

D. Ș.

Nu se respecta programarile, inarzieri chiar si de o ora -nimeni nu te anunta nimic...organizare foarte slaba

C. M.

Și 1 ⭐ este prea mult,dezamăgire totală. 2 din 3 programări anulate ,din care una fără a fi anunțată în prealabil iar cealaltă ,telefon cu 30 min înainte,prea târziu oricum,eu vin de la 35 km.Motivul? Dr Lar este în concediu...Nu recomand ,atât medicul cât și biroul rezervări!

K. G.

Neseriosi. Am avut programare la 17:30. M-am grabit de la servici cu taxiul, si la 17:29 ma-au sunat de la clinica sa-mi spuna ca doamna doctor de la ORL nu mai ajunge.

B. B.

Profesionalism 0, programarile nu se respecta, fetele de la receptie aeriene la inregistrat programarile, d-na doctor de la radiografie pulmonara, mi-a trantit C.D.-ul in brate, fara nici o interpretare, nici nu stiu ce rol are dansa atunci in clinica, era de ajuns o asistenta ce face procedura respectiva..Dar 'somitatile' ajunse la o varsta au deja o altfel de atitudine...pacat de sistemul medical care apropo e CU PLATA..Nu recomand..

s. m. r.

Mulțumită de serviciile la care am apelat (ginecologie)

T. L.

Incredibil de nepoliticosi cei de la radiologie! Se certau cu toti clientii care indrazneau sa le adreseze o intrebare! Nu recomand serviciile lor! O stea este mult prea mult pentru ce mi-au auzit urechile astazi!

F. I.

Sa ai programare si sa astepti 1 ora sa iti faca evaluarea psihologica... de tot kktul...

N. R.

Recomand Policlinica Medstar Manastur Cluj. Personalul este amabil.

O. T.

Cat costa analize pentru munca ??

I. M.

foarte amabili! curatenie impecabila si servicii deosebite!sunt extrem de multumita

M. D.

Execrabil! Ești tratat ca și pe vremea lui Ceaușescu,

K. K.

Sunt amabili se straduiesc ...dar este loc si de mai bine! !!

Z. D.

Nu raspunde nimeni la apelul pentru programari... am asteptat 5 minute la telefon

I. H.

La numărul de telefon de pe mehedinti se răspunde extrem de greu iar pe câmpului 100 programul e de la 7.30 iar pe site este afișat ora 7.00

R. L.

Bătaie de joc ..cu programare medicina muncii durează doar 3 ore

I. C.

Daca ar raspunde la telefon pentru programari, ar avea si clienti...

C. M.

Mai este de munca

B. O.

(Tradus) Experiența a fost oribilă de la început. Loc aglomerat, fără nicio soluție reală pentru triaj sau la coadă. Comunicarea neprofesională cu pacienții. Nu recomand această clinică. (Original) The experience was horrible since the beginning. Crowded place with no real solution for triage or queuing. Unprofessional communication with patients. I do not recommend this clinic.

S. S.

T. G.

I. O.

L. S.

C. I.

H. C.

R. V.

Y.

C. T.

G. S.

L. s.

C. R.

B. S.

R. I. B.

b. m.

R.

H. U.

A. C.

Contactează-ne

Imagini