Opinii despre SomProduct Romania (Magazin de saltele)

SomProduct Romania

0 Opinii

10 Comentarii

Magazin de saltele

Magazin cu mobilier pentru dormitor

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre SomProduct Romania, Magazin de saltele în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Până acum nimeni nu a comentat pe acest site.

Hartă

Orar de SomProduct Romania

Opinii despre SomProduct Romania

G. T.

Edit: Situatia de mai jos a fost rezolvata cu promtitudine de catre SomProduct. De aceea am schimbat de la 1 la 4 stele. Calitatea produselor este conform asteptarilor deci 5 stele. Ramanem in continuare clienti si speram ca astfel de incidente sa nu se mai repete. Multumesc. Saltea livrata cu husa gresita. Pe site-ul oficial nu iti apare review-ul daca este negativ. Asa ca le-am trimis acest email: Buna ziua, Azi am primit salteaua de la dumneavpastra cu comanda #100203254. Dupa cum se vede in poza atasata are alta husa decat cea comandata de mine. Eu am comandat husa cu Aloe Vera. Inainte de livrarea comenzii am confirmat telefonic cu una din colegele dvs lucrul acesta pentru ca vazusem in comentariile altor clienti ca se mai intamplase sa se livreze salteaua cu alt fel de husa. Nu mi se pare normal sa mi se trimita alt produs decat ce am vrut si platit fara sa fiu anuntat sau intrebat daca vreau lucrul respectiv. Expicatiile balbaite ale colegei dvs Mihaela cum ca nu mai are furnizorul verde si ca vine albastra nu au nici o valoare pentru nici unul din clienti. Pe site este clar ce am platit dupa cum ve vede in poza atasat si marcata. Legat de persoana Mihaela care a raspuns la telefon fara sa se prezinte de parca o sunasem pe numarul personal si trebuia sa stiu cine raspunde nu consider ca jobul de relatii cu clientii este ceva ce i se potriveste. Ii trebuie ceva cursuri despre cum trebuie sa trateze un client plus unele de dictie. Eu ca si client care am o nemultumire in legatura cu niste servicii, pe care le-am platit si nu le-am primit cum trebuie, am tot dreptul sa fiu scandalizat. Dumneaei nu are nici un drept sa ridice tonul si sa vorbeasca peste mine. Nu stiu daca i s-a facut instructaj sau nu despre ce are de facut, dar cu siguranta nu ar trebui sa mai raspunda la telefoane. Cand am cerut sa vorbesc cu superiorul ei mi-a spus ca nu are.... Surpriza: daca nu esti proprietarul firmei cu siguranta ai un superior. Mi-a promis ca o sa ma sune cineva cu care sa vorbesc. Nu s-a intamplat si oricum nu ma asteptam. De aceea am sa postez acest mail la comentarii poate asa se sesizeaza cineva cu putere de decizie care o sa remedieze si informatiile de pe site si o sa arunce o privire mai atententa asupra unor angajati. ... Cinstit, nu inteleg cum unii oameni in Romania primesc salarii dupa modul neadecvat in care isi desfasoara activitatea. Multumesc, O zi buna!

B. T.

American Dream Memory este teapa totala . Saltea extrem de tare , nu poti dormi fara dureri a doua zi , pe spate ci doar lateral . Deobicei saltele tari ajuta la durerile de spate, dar asta este atat de gresit conceputa incat este si tare si da si dureri . Fugiti de firma asta . Saltelele lor sunt proaste si comentariile de pe situl lor nu pot fi luate in considerare . Este a doua sau a treia luata de la ei dar asta a fost cea mai proasta si este ultima .

C. D. M.

Am comandat o vitrina in luna mai. Neprofesionisti, primesc mesaje pt intarzierea comenzii, iar de 3 sapt sun la ei si imi spun ca se va livra curand.de 3 luni si ceva astept.

T. t. s.

O firma de țepari cu produse luate de lareduceri de pe strada dacă nu aveți ce face cu bani luați rebuturile lor....nenorociților ..mincav ar falimentul

F. N.

Măgarii triază comentariile pe Facebook, mai exact le șterg pe cele care nu le convin și te blochează. Asta nu arată decât neseriozitatea firmei, cât și lipsa de profesionalism. Tranzacție frauduloasa pe 20 August, procesata astăzi 22 August. Niciun răspuns din partea firmei, noroc cu ING care mi-a promis restituirea banilor in câteva zile lucrătoare. Tranzacția frauduloasa făcută de cineva de la SomProduct cu ajutorul datelor cardurilor stocate de magazinul lor online. Rușine! Va recomand sa va feriți de un magazin cu asemenea practici!

P. I.

Am comandat o saltea de 2 săptămâni, dar încă nu a ajuns.

e. c.

Niște mincinoși

E. D. C.

Dezamagire totală Dacă cumpărati on-line aveți mare grijă la termeni și condiții de retur. Ei iți dau voie să testezi produsul ambalat. ...prin asta se înțălege că stai pe folia aia impuțită cu care a fost transportat . Nu ai voie să desfaci produsul din folie să vezi pe ce ai dat banii, deoarece dacă nu-ți place , la retur vei constata că, deși nu ai folosit produsul ei iți percep 30% din valoare . Comerț tipic românesc......de toată jena. Am cumparat o saltea în data de 27 iulie, în 29 iulie am primit produsul, în 29 și 30 am solicitat formular de retur , în31 am primit formularul, în 2 august mi-a fost preluată salteaua , în 3 august a ajunsla ei , iar până astăzi 9 august când m-am certat cu ei .....nu am primit nimic. Pe pagina lor triaza comentariile și le lasă doar pe cele cu 5 steluțe......jalnic

L. R.

Instructiuni foarte prost documentate. Produs pentru care primesti de la concurenta un intreg manual, la Somproduct primesti o singura foaie. Produs defect transmis care, dupa mai bine de o luna de la sesizare, inca nu a fost schimbat. Piesele mici pentru asamblat puse la gramada intr-o singura punga. Piesele nu sunt codificate/numerotate. Timpul estimat pentru montaj este mult subestimat. NU recomand SOMPRODUCT. Resping review-urile reale, care nu pot fi decat negative. Nu le posteaza pe site.

M. B.

Foarte multumita de coltarul achizitionat Anton! Confortabil si calitativ!

Contactează-ne

Imagini