Opinii despre Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui (Magazin de mobilă)

Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui

98 Opinii

70 Comentarii

Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui

Magazin de mobilă

Bulevardul, Calea Chișinăului nr. 23, Iași 700265, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui, Magazin de mobilă în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17

Opinii despre Mobila si Canapele Extensibile ACAJU.RO - magazin Vaslui

L. C.

Buna seara!Am comandat online coltarul Selva Mini ,culoarea primo89 ,pret achizitie 4,100lei .Despre Acaju pot spune următoarele;Doamna care m-a sunat pentru confirmarea comenzii a fost foarte amabila,coltarul este frumos, stofa pe placul nostru insa ...firma de curierat Nemo din pacate nu prea recomand,coltarul a ajuns cu lada de depozitare crapata ,cei drept foarte putin si nu este la vedere asta e lucru bun ,in schimb partea de extensie nu se poate deschide deoarece nu este montata corect din fabrica,va trebui reparata.🙄Imi pare rau acord 3 stele deoarece din punctul meu de vedere nu este normal sa platesc 4000 de lei pe un coltar si sa nu fie in regula.Multumesc!

A. M.

Acum am primit coltarul comandat de pe site, coltar Nova, dupa 5 luni de asteptare spre dezamagirea mea placajul de la lada de depozitare este rupt. Mentionez ca era foarte bine ambalat si cu ambalaj in perfecta stare ceea ce ma face sa cred ca a fost ambalat desi este un produs neconform. Dupa ora 17 nu mai poti suna la departamentul reclamatii Update : Problema solutionata in mai putin de o zi.

I. B.

Sunt total nemultumita de experienta avuta cu cei de la Acaju. Comanda lansata pe 16 septembrie si astazi este 14 decembrie si inca nu am primit-o. Este vorba despre o oglinda.Daca o oglinda nu a ajuns nici pana astazi,dupa 3 luni, mi-e frica sa comand o mobila intreaga pentru ca exista riscul sa ajunga in 8 luni..... Comanda inca nu am primit-o si nici nu cred ca mai vreau sa mai primesc coletul. La plasarea comenzii am avut timp estimat de livrare 2-4 saptamani.inteleg perioada grea prin care trecem dar o intarziere de 3 luni mi se pare deja exagerata. Nici firma de curierat nu este cine stie ce,deoarece acum ma confrunt cu probleme si cu ei pentru ca pe AWB apar doua colete in loc de unul(o oglinda) si de o saptamana nu au putut sa imi livreze coletul.....

i. l.

Am comandat on-line, o comoda pe 18 august si am primit o vitrina (adica alt produs) pe 6 octombrie. Dupa returnarea produsului in data de 07 octombrie am fost informat in data de 14 octombrie ca produsul pe care l-am comandat a fost deteriorat pe timpul transportului. Restituirea sumei pe care am achitat-o atunci cand am comandat s-a facut abia in data de 21 octombrie după 3 e-mail-uri și două apeluri. La departamentul de relatii cu clientii - serviciul reclamatii iti raspunde robotul care te tine in asteptare 5 minute după care apelul se inchide automat cu mesajul ca vei fi contactat de catre un reprezentant. Dacă doriti sa ii contactati puteti sa apelati departamentul comenzi. Acolo exista disponibilitate maxima. Vi se raspunde imediat, sunt prompti si serviabili. Concluzia mea este ca serviciul reclamații este suprasolicitat de reclamatii fapt ce mă va determina sa nu mai folosesc serviciile acestui site. Asta este trista mea experienta cu acest magazin, am reusit sa reintru in posesia banilor la mai bine de 2 luni de cand am facut plata fara a primi macar un mesaj in care sa-si ceara scuze pentru situatia asta penibilă.

a. h.

Recomand!

P. A.

BUNA ZIUA .AM CUMPARAT O CANAPEA CU 4 LUNI IN URMA ,LA COMANDA FACUTA PRIN TELEFON COMANDASEM O CULOARE SI M-AM TREZIT CU ALTA CULOARE CANAPEAUA ARE SI DEFECT TAPITERIA ESTE NASOALA JALNICI PE BANII NOSTRI .AM SUNAT LA EI DE EN ORI IMI SPUNE SA SIGILEZ CANAPEAUA DIN NOU SA O TRIMIT LA EI CUM SA IMPACHETEZ CANAPOEAUA LA FEL PARCA AR FII UN SCAUN IN SFARSIT SUNT JALNICI ! NU RECOMAND DA NORMAL NU STITI CUM SA VA APARATI DAR,,NU ESTE ASA PENTRU CA EU AM DAT NISTE BANI ,DESTUL DE MULTI SI NU IMI CONVINE SA CUMPAR O CANAPEA CARE SA MA TINA 1 AN .PAI DE CE SA PASTREZ AMBALAJUL LA DITAMAI CANAPEAUA HAI SA FIM SERIOSI CU CHESTIILE ASTEA SI NU VA MAI APARATI SI VA CAUTATI SCUZE !!

A. G.

Am avut si am o experienta neplacuta cu firma dmv!!!Dupa ce am primit sufrageria de la dmv cu un corp lipsa, dar, m-am trezit cu o masca de bucatarie.!! Fiind un om serios am sunat ,sa anunt acest aspect. Ce sa vezi? Angajati dmv mi-au spus ca dureaza mai mult pana primesc corpul lipsa din sufragerie, datorita faptului ca dmv nu ati primit masca de bucatarie!!! Intreb si eu... era mult mai bine sa nu va anut ??? Sincer mi-ati lasat un gust amar!!! Asta inseamna lipsa de profesionalism!!!!

S. P.

Buna ziua,nu recomand sub nici o forma,acuma abia citesc ce au patit altii,daca citeam inainte nu mai comandam.la fel ca si ceilalti pot sa confirm,neseriosi,neprofesionisti,nu stie stanga ce face dreapta.am stat 1 luna dupa colet a venit deteriorat,am trimis inapoi bucata stricata,si acuma astept si astept,de vreo 3 saptamani sa primesc alta.sun si unu spune ca e plecat coletu altu ca nu,altu nu stie.la sefii lor nu poti sa ajungi ca nu voie sa dea nr.de telefon.deci pe banii mei sunt la mila lor.NU COMANDATI NIMIC!!! Completare,azi 13 aug.am fost sunata sa le spun daca placa cu pricina este,partea stanga sau dreapta a dulapului.eu nici macar nu am montat dulapu de unde sa stiu??initial au spus ca o sa mi faca una identica cu cea care am trimiso inapoi.ce sa mai zic? Tot corona e devina,ca iei sunt niste "profesionisti". Total dezamagita!!!

L. F.

Neprofesionisti total. Am contactat compania saptamanal pentru a verifica statusul comenzii mele, iar raspunsul initial este “nu stim”, iar ulterior dupa presiuni mi se comunica un adaos de cel putin inca o saptamana la termenul garantat sau la cel comunicat la discutia anterioara. Rezolutia saptamanala este “nu stim”, fara sa isi dea interesul sa afle un raspuns real, aproximativ macar. La fel ca si un alt client nemultumit pe care l-am gasit aici in lista de recenzii, eu am discutat cu ei la inceput, inainte sa plasez comanda si mi s-a garantat ca nu vor fi intarzieri de nici un fel. Nici pana in ziua de astazi nu am primit comanda plasata in aprilie. Nu stiu sa comunice, nu sunt profesionisti absolut deloc, nu respecta termenii, nu respecta clientii. Exista multe alte companii de productie de mobila pe acest segment de pret care trateaza cu seriozitate clientii. Recomand sa va indreptati catre oricare alta daca va doriti servicii de calitate.

H. N.

Acest magazin este de evitat din toate punctele de vedere. Mai repede vă construiți singuri mobila. Am discutat la telefon cu un reprezentant de al lor. L-am rugat să îmi confirme care mobilier se poate livra în 2-3 săptămâni din colecția lor pentru ca altfel nu am nevoie de el. Am stat la telefon aproape 1 oră ca să putem confirma un produs. După aproape 5 săptămâni nimeni nu știe când ajunge. Ba ajunge săptămâna viitoare ba la mijlocul lunii, ei promit ca vor răspunde pe mail și surpriză răspunsul încă îl aștept 😂Total neserioși și plictisiți. Comandați dacă nu aveti nevoie de mobilierul respectiv câteva luni. Dacă aveți nevoie urgenta de mobilier faceți o vizită la biserică înainte, poate așa ajunge mai repede.

A. A.

De curand am comandat.un coltar. Sunt un client care cauta review uri despre moblila ACAJU. Din pacate multe sunt review uri negative despre contactul cu compania, cu angajatii, despre termenele de livrare si alte detalii care desigur sunt importante pt.clienti. Insa mai nimic despre CALITATEA PRODUSELOR. Oameni buni amintiti ceva de calitate! Spuneti ceva si despre partile pozitive ale companiei daca se reflecta in calitatea produselor. Produsele isi merita sau nu pretul? Aspect, materiale, confort, etc.

A. C.

Am cumparat o mica biblioteca si sunt multumit atat de raportul calitate/pret, de aspect, cat si de faptul ca a venit insotita de instructiuni clare de montaj. Desi am asteptat ceva mai mult decat se mentiona pe site, ofer 5 stelute fara rezerve.

L. d. b.

Am cumpărat un birou și o saltea, acum ca lucrez de acasă era necesar. Modelul se numește B6. Avea prețul bun și părea ok. Am mers eu la sediul lor sa ridic pentru ca se poate, fără sa mai achit serviciul de transport ceea ce e ok, la multe sunt incluse în preț și na.. Plătești acest serviciu oricum. Personal amabil. Am văzut și depozitul, hale mari și organizate. Urmează sa schimb colțarul și o sa ii mai vizitez, am văzut modele faine. Felicitări!

M. B.

Am comandat de la ACAJU un living si un patut supraetajat acum doua saptamani si am ramas placut impresionat de calitatea produselor, de amabilitatea si rabdarea domnisoarelor la telefon care mi-au recomandat exact ceea ce am avut nevoie. Desi comanda a intarziat un pic, a meritat pe deplin asteptarea si cu siguranta voi mai comanda. Atat sotia cat si copiii sunt extrem de incantati. Multumesc ACAJU!

A. R.

Multumesc Acaju! Ma bucur de comoda Drift comandata de ceva vreme. Este perfect sa stii ca ceea ce ti-a fost comunicat telefonic in momentul plasarii comenzii este si in realitate. In ultimul timp nu primesti acasa ceea ce comanzi, dar RECOMAND Acaju cu drag. O sa revin cu siguranta!

E. I.

Am comandat un coltar ce a ajuns în termenul specificat pe site de 2-4 zile lucrătoare. Tapițeria a fost prea catifelată pentru gusturile mele astfel ca am decis sa aleg opțiunea de "retur gratuit în termen de 30 de zile", desigur ca a trebuit sa aștept 5 săptămâni pentru a fi "construit" cel nou și livrat. Este un produs de calitate, recomand acest site!

D. U.

Complet dezamagit de comunicarea cu aceasta firma, nu recomand. Am comandat o canapea online, raspunsul a forst ferm si in cateva zile a plecat spre mine, dar a ajuns deteriorata din cauza transportului. Am convenit cu doamna de la reclamatii ca voi lua canapeaua dupa ce este reparata asa ca am facut retur, dupa doua saptamani nici un raspuns motiv pentru care am sunat si am vorbit din nou cu doamna in cauza care si-a adus cu greu aminte de mine si mi-a promis ca ma suna imeidat ce afla starea in care se afla canapeaua. Nici pana in ziua de astazi nu am primit nici un raspuns asa ca m-am reorientat. Indiferent de numarul de comenzi, fie ca sunt zeci, sute sau mii este total neprofesional si lipsit de seriozitate sa lasi chiar si un singur client fara un raspuns.

L. R.

Recomand mobila de la Acaju. Am cumparat un coltar si sunt foarte multumita. Modelul este diferit de celelalte ce se regasesc pe piata, diversitatea este mare. Livrarea a durat mai mult decat a fost preconizata, insa am fost anuntata inainte si mi s-au oferit explicatii. Cu Pandemia nu-i de joaca. O sa revin cu o comanda de masa pentru living. Tineti-o tot asa!

B. D.

Sunt foarte mulțumită de produsele d-voastră, am comandat de mai multe ori. Ultima comanda data la d-voastră fiind de un pat Boxspring din ala cu telecomanda. Mulțumesc frumos.

N. M.

Comenzile au ajuns întotdeauna cu succes, produsele sunt de calitate superioara iar fetele de la telefon foarte sociabile. Cu siguranta o sa mai comand de la ei!😊😊😁😁

A. R.

Extrem de multumita de produsele primite de la Acaju. Patul Wave este neschimbat de cand l-am achiziționat, iar sistemul cu telecomanda functioneaza exact la fel! Va multumesc, Acaju! Voi reveni cu drag!

A. M.

Recomand cu mare drag, grație gamei diverse de produse, cât și a calității acestora! Personalul este foarte amabil, răspunzând prompt mesajelor pe rețelele de socializare.

G. t.

Foarte multumit de comanda. Livingul arata exact ca in poza. O sa va recomand si la prieteni. Multumesc Acaju❤

Recomand cu încredere ! Dau dovada de profesionalism și seriozitate. Livrare rapida, produsele de calitate și specificații detaliate oferite de angajați !

O. P.

O echipa de profesioniști. Produse de foarte buna calitate. O experienta pe care o voi repeta, cu siguranță

M. P.

Recomand cu încredere! Sunt foarte mulțumită de mobila cumpărată.

I. G.

Ocoliti fratilor, cat puteti aceasta firma! Trebuie sa astepti 2 luni, un amarat de mobilier, si nu asta ar fi problema, daca s-ar tine de cuvant cu termenele. Pentru o amarata de masa, am sunat de doua ori pe saptamana, sa intreb cand o primesc si cele care raspund la telefon, nu stiu sa spuna nimic concret. Au aceeasi placa, pe care o repeta:-" avem multe comenzi si vom incerca sa trimitem in cel mai scurt timp!" Deci, nu ti se spune nici un termen, nu poti afla nimic despre comanda. Neseriozitate totala. Nu inteleg de ce mai raspund la telefon. Comanda ta zace prin depozit, nepredata curierului, astepti 50-60 zile, fara sa ai un raspuns concret. Ba mai mult: primesti ca raspuns, ca poti renunta la comanda. Asta este respectul lor pt clientul care asteapta 55 de zile. SUNT INCREDIBILI DE NESERIOSI. VOI SFATUI, TOTI CUNOSCUTII SA II OCOLEASCA!!!!!!

Buna seara, Undeva mai jos ati scris ca nu puteti desigila produsele, dar aveti undeva precizat urmatoarele: "24 de luni garanție Verificam mobila livrata de 2 ori, astfel ca avem siguranța grijii pentru fiecare detaliu. Normele noastre riguroase se asigură că dumneavoastra și cei dragi va veți folosi mobila ani de zile. Pentru orice eventualitate, va oferim 2 ani de garanție pentru eventualele vicii de fabricatie. Dacă ati descoperit un defect de fabricatie la produsul cumpărat, ne obligăm să îl reparăm Vedeti Termeni si Conditii." Cu "siguranta grijii pentru fiecare detaliu" si cu "normele" voastre "riguroase", asa nu pot folosi eu produsul pentru ca nu are picioare si pentru ca are o bara desprinsa. Va obligati sa-l reparati, dar va faceti ca nu am anuntat acest defect. Iar pentru livrarea picioarelor imi spuneti ca dureaza 50 zile, in conditiile in care termenul legal de readucere a produsului la conformitate este de 15 zile calendaristice. Produsul arata bine si pare de calitate, chiar si asa incomplet. Pentru Acaju, cu siguranta de clienti nu va pasa.

M. N.

Pe 28 octombrie 2019 am comandat un colţar extensibil, care mi-a fost livrat pe 5 noiembrie, dar nu avea picioarele. Am făcut sesizare telefonică şi pe mail, sperând ca în câteva zile să se rezolve. Am primit a doua zi un mail prin care eram anunţată că perioada legală pentru înlocuirea unor componente, conform "Termenilor şi Condiţiilor", este de 15 zile. Nu am cerut să se înlocuiască nimic... Am primit şi un telefon, mi-au fost solicitate poze - ca dovadă - şi am fost întrebată, ironic, dacă sunt sigură de cele sesizate şi dacă am căutat cu atenţie în lada de depozitare. Am primit coletul cu picioarele colţarului abia pe data de 22 noiembrie. Păcat de calitatea produselor comercializate, pentru că seriozitatea firmei şi a angajaţilor acesteia lasă mult de dorit. Cele două steluţe nu sunt pentru produs, care merită mai mult, ci pentru calitatea serviciilor firmei.

B. D. v.

Cei mai buni / cumparati cu incredere

S. A.

Am așteptat 3 luni un coltar Milano.Si cand in sfarsit a venit ce sa vezi, este format din doua bucati diferite.Oare banii nostri sunt diferiti sau falsi? Ar trebui chemat protectia consumatorului sa vada si dansii cum sta treaba.

l. p.

livreaza produsele in fata blocului + trebuie sa desfaci si sa verifici produsul acolo, eventuale plangeri ulterioare nu vor fi luate in considerare. am refuzat comanda. nu recomand asa ceva, la telefon au zis ca livreaza la usa apartamentului si cand sa livreze, hopa! surpriza.

i. l.

Produsele sunt ok, nu sunt top dar nici cele mai slabe calitativ. În schimb angajații trag firma în jos și sunt incredibil de neserioși... După ce am comandat aproape toată mobila din casă de la dumnealor, mai rămăsese un fotoliu asupra căruia am convenit să mi-l aducă acasă. Ulterior, am fost contactat telefonic și mi s-a spus că produsul a ajuns la Lem's Iași și sunt așteptat să-l ridic, în ciuda faptului că angajata de pe on-line, mi-a garantat că se va asigura transportul până la domiciliu, așa cum convenisem când am plasat comanda telefonic! A fost ultima experiență cu această firmă, nu recomand! 🙁

c. h.

Seriozitatea firmei şi a angajaţilor acesteia lasă mult de dorit. Nu se respecta termenele de livrare. Clientul nu este respectat deloc. "Daca nu va convine anulați comanda".....ți se spune la telefon sarcastic. 1 stea pt serviciile oferite. Calitatea produselor f buna.

a. a.

Buna ziua! Am facut o comanda , mi s-a spus ca into luna va fi livrata, nu s-a respectat termenul, nu am primit nici produsul si nici o explicatie.

s. b.

Produse de calitate! Recomand!

C. A.

Am comandat pa sfarsitul lui Octombrie 2018 un produs... La jumatatea lunii decembrie un prieten a primit produsul, eu nefiind in tara. In ianuarie am deschis coletele ca sa ansamblez produsul si surpriza - niciun accesoriu in cutii. Am sunat si mi s-a promis ca accesoriile vor fi si ele livrate... Tot in decurs de doua luni. Acum intrebarea este cum de nu verifica cei de la Acaju coletele avand in vedere ca nu ei sunt cei care fac produsele... Daca sunt intermediari macar atat sa faca.... Inchipuiti-va ca comandati si achitati un produs dar il veti avea ansamblat in casa im patru luni... Total neprofesionist din partea lor. Tot de ce sunt in stare sunt sa se disculpe si sa se mire de ce clientii sunt suparati. Nu va apropiati de aceasta firma!

M. K.

Mobilă de calitate care îmbină utilul cu plăcutul. Poți să fii sigur că găsești ceva ce să fie pe gustul tău. Modelele sunt foarte variate și îți oferă confort și eleganță.

C. T.

Merita vizitat

O gama diversificata de produse, raport pret calitate foarte bun! Recomand cu drag!

A. K.

Am primit prin Favi de la acaju o canapea fara perne in decembrie... De atunci nu am primit pernele... NU RECOMAND...

A. A.

Recomand!!

A. -. I. C.

Recomand!

C. I.

Produse si servicii foarte bune! Recomand!

f. m.

Recomand!!!

G. I.

Recomand! Foarte multumit de alegerea facuta!

C. L.

Am avut o experiență foarte plăcuta cu aceasta echipă,răbdare,profesionalism dar și o mobila de calitate

E. I.

Super canapele! Gama larga de culori si modele, am putut asorta cu mobilierul deja existent in casa. Foarte rezistente, bune pentru a dormi pe ele zilnic.