Opinii despre Casa Rusu (Magazin de mobilă)

Casa Rusu

281 Opinii

90 Comentarii

Magazin de mobilă

Calea Aradului 56, Timișoara 300291, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Casa Rusu, Magazin de mobilă în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Casa Rusu

Luni

[09h – 21h]

Marți

[09h – 21h]

Miercuri

[09h – 21h]

Joi

[09h – 21h]

Vineri

[09h – 21h]

Sâmbătă

[09h – 21h]

Duminică

[09h – 21h]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Sâmbătă

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Duminică

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Opinii despre Casa Rusu

T. R.

Nu cumparati de la Casa Rusu! !!!!Fiți intelepti alegeti alta firma! Am comandat o mobila de bucatarie , mi s- a promis ca o primesc in 3 saptamani , am primit- o pe bucati. Prima tura a avut defecte. Dupa indelungi solicitari mi- au fost schimbate partile defecte. In momentul de față nu am primit toata mobila tinand cont ca am pus comanda in octombrie. Ma mint de atunci ca vine mobila si nu mi- au adus nici acum dupa 2 luni insula plătită . Mentionez ca am achitat integral mobila pentru ca asa m- au mintit ca daca nu platesc tot nu intra in productie. O stea e prea mult pentru nesimtire!

Mobilier destul de diversificat și de bună calitate. Personalul este foarte amabil.

P. D.

Data viitoare modificati si pe google maps ca aveti inventar si e inchis. Am strabatut orasul degeaba

A. M.

Mobila diversă, modulară, putând să iei doar corpurile necesare,în funcție de mărimea incaperilor. Prețuri, nu diferite de ale altor magazine.🤗

M. P.

Nu recomand, am primit patul fara șuruburi și un placaj! Aștept de o săptămână să vină și încă nu au ajuns. Casa Rusu, neserioasă!

A. M. D.

Mobila faina

e. i.

Angajati amabili. Mobila pentru toate buzunarele. Calitatea nu tocmai buna, undeva sub Ikea dar peste Jisk. Daca nu aveti pretentii prea mari si luati mobila pentru uz petsonal (nu pentru inchirieri) atunci recomand. Pentru inchirieri mai bine cautati mobila nemteasca la mana a doua.

I. L.

Am fost sa cumpăr o noptieră. In incinta magazinului erau mai multe noptiere, dar nu erau de vanzare. Angajații au spus că sunt doar pentru expoziție, si daca vreau sa cumpăr trebuie să fac comanda, si va fi livrată acasă contra cost demontata si, daca vreau, ei pot sa o monteze contra cost . Nu mi se pare corect ca un produs aflat în mai multe exemplare în magazin sa nu poata fi cumpărat. Consider că managementul magazinului este incompetent, considerând că interesul lor este sa vândă marfa pe care o dețin.

s. g.

Am luat 2 noptiere si un pantofar mic si ne am gandit ca o sa ne descurcam cu montajul pana la urma , cu toate ca daca am platit integral m i se părea corect sa l iau direct din magazin gata montat . Acum regret ca am luat aceasta decizie . Ne am inarmat cu rabdare si pana ne am dumirit cum si ce , ne a luat vreo 4-5 ore sa asamblam , pantofarul ne a dat bătăi de cap mai tare mai ales cand am constatat ca lipsesc din cutie fetele sertarelor ( parca am avut presimțire ca asa o sa fie ) . ....n o sa mai cumpar niciodata de la asa furnizori de mobila ... Dezamagita total , mai ales ca acum sunt curioasa cand voi primi ceea ce lipseste pt ca am platit pt un lucru de care nu pot beneficia 😡😡😡😡

C. T. K.

Personal deosebit si amabil, gama diversificată de mobilier pentru toate gusturile si buzunarele. Recomand cu plăcere CASA RUSU in alegerea mobilierului pentru locuinta si nu numai.

S. M.

mult mai scump ca in alte parti, raportat la aceeasi calitate!

D. T. B.

Nu onoreaza toata comanda. Si te pun pe drumuri degeaba. Se poarta bine pana le sunt virati banii, dupa care nu le mai pasa. Se bucura pt 283.50 lei. Astept o masa din 18 septembrie, dar am achitat-o in 24 august.

S. D.

Altă viață 👍👍

C. M.

Desi de la magazin am fost asigurati ca mobilierul va fi livrat in casa, mi l-au lasat in poarta pur si simplu, motivand ca nu am platit manipularea, despre care nu ni s-a mentionat nimic in momentul in care am achizitionat mobilierul, din contra, am fost asigurati ca va fi dus in casa.

A. H.

Am rămas impresionată de acest showroom și de produsele lor, ținând cont că am citit o recenzie negativă. Am cumpărat un dormitor Piemont, și mă bucur că am găsit ce căutam la preț bun, cu reducere. Voi reveni cu siguranță!

L. C.

Produse scumpe si de slaba calitate, iar pe langa asta, serviciile sunt deplorabile!

i. c.

Foarte frumos,mobila faina. Dupa plata si rasplata ,calitatea are pretul ei.

M. C.

60 zile lucrătoare pt comanda mobila bucătărie

C. M.

Magazin frumos de prezentare. Singura problrma ii cu transportul produselor la domiciliu (mai ales daca esti de la sat)

D. H.

Super profesionist

G. G.

Casa Rusu este brandul companiei producatoare de mobila Rus Savitar, ce a fost infiintata in Timisoara in 1994 . Mobilierul este foarte bine lucrat , cu materiale de foarte buna calitate , culorile sunt exceptional asortate , iar decoratiunile din magazin sunt superbe. Recomand cu drag magazinele Casa Rusu , sunt clienta de foarte multi ani si niciodata nu am fost dezamagita de colaborarea cu ei. De fiecare dată revin cu placere în această locație.

C. M.

In calitatea mea de client vechi si incercat al Casei Rusu , stiam mai multe despre dimensiunile si culorile corpurilor de bucatarie , decat stia domnisoara care s-a nimerit sa ne consilieze si care era hotarata mai mult sa ne incurce decat sa ne descurce , cu un vesnic asa nu se poate , in loc de haideti sa gasim o solutie ! Eu mi-am gasit singura solutiile , dar poate alt client le gasea scurt in alta parte ! :( Dar restul personalului , chiar a fost si este de exceptie ! Aproape toata casa mea este mobilata Casa Rusu si tot din experienta pot vorbi si despre calitate care , (exceptand dormitorul Denver de acum multi ani si ale lui sine de culisare vesnic rupte , dar vesnic oferite altele la schimb gratis de catre personal) , este de asemenea multumitoare ! Ce as imbunatati este aspectul total dezagreabil al platitului gaurilor in perete , al urcatului mobilei la etaj ... e ca si cum un restaurant care se respecta incaseaza banii pe un pahar de apa de la robinet ! Domnilor , oferiti montaj ... il oferiti complet , cu tot ce presupune asta ! Nu oferiti , spuneti asa si omul stie la ce sa se astepte ! Surprizele de final de comanda trebuie sa fie unele placute , nu sa ajungem sa ne gandim in fata ghiseului de facturare , oare cati vecini dispusi la activitati sportive avem si cam cate gauri in minus am putea da , pentru incadrarea in bugetul promis la simulare !? ;)

I. G.

Servici de livrare de ceea mai proasta calitate si supraevaluate ca si cost !!! Cu siguranta nu voi mai alege acest furnizor de mobila! Cost de livrare a fost 100 de lei si livrarea se face dupa 5 zile , produse care vor fi lasate in strada chiar daca nu e vb de a fi urcate la etaj . Mentionez ca livrarea urmeaza a fi efectuat la maxim10 km de la locul ahizitiei ! Sunteti minunati Casa Rusu!

I. P.

Am cumparat un coltar din aceasta locatie, persoana care m-a consiliat la alegere fiind foarte draguta.In schimb a doua zi dupa ce a fost platit coltarul si am venit cu masina sa-l ridic, personalul de data aceasta a avut o atitudine execrabila: Usi de acces marfa blocate, a trebuit sa-l transport peste mobilierul din show room, (marfa nefiind pregatita chiar daca am anuntat ca-l voi ridica a doua zi), l-am transportat pe scarile rulante prin Auchan iar ca si client m-am simtit umilt. Am cerut caietul de sesizari si reclamatii si mi s-a dat un caiet A5 dictando cu spire metalice,atunci cumparat din Auchan. Nu recomand achizitia de la acest magazin atita timp cat doamnele plictisite mai lucreaza acolo !!! Fata cea noua , tînara a dat exemplu cu o zi inainte de comportament " deschisa asupra nevoilor clientului", in schimb doamnele care au fost la serviciu pe data de 01.12.2017 au dat chiar dovada de nesimtire: dadeau vina pe fata cea noua care evident nu era de fata si in plus radeau in batjocura dupa ce le-am aruncat caietul inapoi, pe care mi l-au dat sa- l completez.Penibil. Rusine voua si nu va dau voua banii munciti de mine in asemenea conditii.

V. P.

Casa rusu au montatori de mobila care habar nu au am luat mobila de la ei leam platit montajul dar cînd meau adus mobila nu meau montato din motiv lipsa spațiu apoi am montato eu sînt nişte gunoaie

i. d.

Experienta mea cu cei de la casa rusu a inceput astfel: pe 7 oct am mers la magazinul de pe calea aradului, dupa ce am ajuns la simulator m-am ales cu o mobila de bucatarie 2200 mm partea de jos cu 1600 mm partea de sus la 3000 ron, (fara montare si urcat sus la etaj ca as mai fi platit 400 de ron) Dupa alte lamuriri, am fost indrumat sa achit 30% din valoarea facturii ca sa mi se inceapa taierea blatului si intr-o saptamana jumate, maxim 2 o sa am mobila acasa,livrata. Restul de corpuri existand in catalog. Zis si facut! merg la coada sa achit 900 de lei, "NU,NU!" exclama casiera, ca 30% din 3000 de lei sunt 1000, nu 900. in fine, e grea matematica de clasa a 2-a. platesc si astept, astept 1 saptamana jumate,astept 2,nimic, merg iara la ei sa-i intreb ce se intampla!? indignati imi raspund ca n-am platit toata comanda si de aceea n-au inceput executarea comenzii. in fine, iritat, mai achit si restul de 2000 de ron. si intreb din nou in cat timp imi este livrata mobila!? mi se raspunde sec "intr-o saptamana jumate,2 maxim!" bine......... trec iara cele 2 saptamani, si ghice ce!!?!??! mi-a venit mobila! merg acasa o urc singur pt ca n-am platit cei 200 ron extra pentru urcat mobila ca sa aflu ca blatul mi-e cu 10 cm mai scurt... si extra , imi lipsesc 2 corpuri suspendate din 3.......frumos ce sa zic....... baietii de la montaj ma pun pe mine sa sun la firma, sun la firma nu stie doamna sa ma lamureasca, zice sa revin peste 30 de min, sun peste o ora, iara ma lasa nelamurit la simpla intrebare CAND IMI TRIMITETI MOBILA LA DIMENSIUNIILE STABILITE SI PLATITITE!>!!?!??! nu stie, revin a 2-a si a 3-a zi cu un telefon, tot eu bineinteles. inca nu se stie cand mi se va taia blatul la dimensiune si cand vor gasi cele 2 corpuri lipsa......... intr-un final ma suna ca pe data de 28 nov imi va fi livrata mobila....... zis si facut, adica la 52 de zile de cand am achitat avansul. in contract scrie ca in maxim 40 de zile de la achitarea acestuia vei avea mobila livrata........ deci ......da.......... concluziile le trageti voi, dar eu unul m-am lamurit de "profesionalismul" lor. nu stiu sa sincronizeze un depozit cu o echipa de pe teren, nu au raspunsuri si iti dau cu flit la orice intrebare. pe viitor o sa prefer sa mi deschid firma proprie de mobila si sa fac totul de la 0 decat sa mai cumpar ceva de la o astfel de firma plina de oameni incompetenti si habarnisti! RUSINE!!!!!!!!!!

Servire impecabila

A. i. t.

Mobila frumoasa

V. I.

Dezamagit scump si demodat

A. C.

Parca nu am găsit ce am vrut.

L. L.

Mobila frumoasa, de calitate medie, vânzători amabili

C. C.

Aproape toată mobila din casa este de la Casa Rusu

M. P.

La Casa Rusu de pe Calea Aradului sunt niste acrituri pe post de vanzatoare, am intrat la magazin la ora 8 (programul e pana la 9) si le-am deranjat de la sezatoare pe cele 3 cucoane, s-au comportat cu noi pe masura. Foarte plictisite si ironice. Iti vine sa iesi de acolo cat mai repede.

A. N. N.

Mobila la pret bun si variata, dar nu am gasit dimensiunile cautate pentru pat, desi ce am vazut mi-a placut. Masa de bucatarie in schimb e perfecta.

S. D.

Au foarte multe produse expuse, personal de ajutor atat cand vine vorba de preturi mai avantajoase sau de alegerea materialelor.

Mobilă pentru toate gusturile.

C. L.

Totul ok

E. O.

Gasesti ce ai nevoie.

L. M.

Problema rezolvata.

M. P.

Staff-ul cam acru. Mobila de aici nu prea e pe gustul meu..

n. h.

De toate

A. A.

Calitate si design placut la toata gama de mobilier.

C. Q.

Servire buna, mobila buna.

G. L.

Mobila de calitate, preturi bune! Recomand.

S. D.

Toate servicile unei banci.

R. S.

Produse frumoase

P. F.

Firma foarte mare Nivel mediu de calitate Pentru clasa de mijloc

E. V.

Mobila de vizitat e frumoasa

r. m.

Slabut

A. M.

Recomand!

b. c.

Diverse produse pentru casa.Personal amabil.Recomand

C. B.

Calitate la unele produse este slaba

p. s.

Personal amabil !

F. F.

Foarte ok

T. S.

Mobila moderna

c. c.

Slab

s. s. v. P.

Super

R. M.

Super

I. T.

Nașpa

F. C.

🤔🤔

A. A.

Mobilă super!!!

Servicii vanzare slabe

M. M.

Mobila oarecum de calitate.

I. S. S.

...

H. K.

(Tradus) Servicii de calitate și prietenoase cu clienții (Original) Quality and customer friendly services

T. i. t.

(Tradus) Produsele sunt grozave, o mulțime de varietăți, oricine va găsi cel puțin un obiect pentru casa lor (pentru bucătărie sau dormitor sau living sau baie). Unii spun că prețurile sunt foarte mari, acest lucru ar putea fi parțial adevărat, dar având în vedere că au atât de multe opțiuni și majoritatea le găsiți numai aici, este bine. (Original) The products are great, a lot of variety, anyone will find at least one object for their home (for the kitchen or the bedroom or living room or bathroom). Some say the prices are very high, this might be partially true but given they have so many options and most of them you find them only here, it's fine.

(Tradus) Produsele sunt grozave, dar foarte scumpe. Oamenii de acolo sunt drăguți, iar echipajul lor de livrare este de prim rang. Singurul motiv pentru care i-am dat 2 stele este pentru că locul suferă de un management oribil. Chiar și cu produsele lor de calitate și personalul prietenos, obstacolul prin care ar trebui să treci pentru a obține un produs livrat poate fi atât de enervant încât ajungi într-un punct în care vrei să renunți la loc. Dacă aveți răbdare să așteptați o lună (după mai multe apeluri și vizite la locul lor) și încă nu mai primiți produsul dvs., atunci, prin toate mijloacele, încercați-vă norocul și răbdarea. (Original) The products are great but very expensive. The people there are nice and their delivery crew is top notch. The only reason why I gave it 2 stars is because the place suffers from horrible management. Even with their quality products and friendly staff, the hurdle you might have to go through to get a product delivered can be so annoying that you get to a point that you want to give up on the place. If you have the patience to wait a month (after multiple calls and visits to their place) and STILL not get your product, then by all means, try your luck and patience.

B. B.

(Tradus) Bine (Original) Ok

D. A.

(Tradus) Mobilier scump, calitate foarte proastă. Te-ai descurca mai bine cu IKEA și mult mai ieftin! (Original) Expensive furniture, very bad quality. You'd get better off with IKEA and a lot cheaper!