Opinii despre eMAG Punct De Livrare POST COLLECT (Magazin de electrocasnice)

eMAG Punct De Livrare POST COLLECT

1875 Opinii

110 Comentarii

Magazin de electrocasnice

Magazin de electronice

Bulevardul Revoluției 16-22 Decembrie, Drobeta-Turnu Severin, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre eMAG Punct De Livrare POST COLLECT, Magazin de electrocasnice în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de eMAG Punct De Livrare POST COLLECT

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Duminică

Opinii despre eMAG Punct De Livrare POST COLLECT

M. S.

Angajatii nu prea isi depun interesul , noroc de produse.

D. S.

Magazinul eMAG din Cluj Napoca este pe strada Dorobanților nr.33 - dupa Tribunal sau Judecătoria Cluj cam 400 de metri pe partea stângă cu direcția Cartier Mărăști pe aceeași stradă Dorobanților

S. A.

Angajatii, cel putin cei care iti prezinta produsele expuse" sunt VARZA!!! Cand am fost acolo sa vad un tv ce era in showroom , toti prezentatorii statea la povestit in colt , dejeaba ma invarteam pe acolo ca a trebuit sa ma duc la ei sa rog pe unul sa ma ajute . Dar vezi frate era asa de plictisit de mine ca imi rasoundea in 2 peri la orice intrebare ... Nu stia cum sa se intoarca mai repede la povestile cu amicii de pe floor.... EMAG cauta-ti angajati ce vor sa lucre nu sa stea la frecat menta pe banii - azi ai pierdut un client - am fost la Flanco si am luat de acolo ca de nervi am iesit - am zis ca nu dau iti banii mei nici de ciuda . Invatati motto-ul american - "clientul e rege" ca ala va plateste salariile. Noroc ca sunteti 98% shop online ca altfel ajungea-ti Circuit City de romania.

j. m.

In primul rand serviciile prestate sunt de cea mai proasta calitate nu va recomand sa cumparati de la aceasta firma fiindca angajatii sund de cea mai joasa speta in contextul in care ridici comanda din shoroom dar si daca comanzi online. Va spun din propria mea experienta si eu am comandat o pereche de casti si au ajuns abea dupa 3 luni !!!NU RECOMAND DELOC!!!

P. S.

Locație nouă la fel de frumoasă și primitoare. Serviciul de ridicare a coletului merge un pic mai repede.

M. E. C.

Angajați sunt super,cel puțin băiatu care mi-a adus televizoru chiar de nu avea multă experiență s-a comportat super,colegu lui care cu siguranță era mai vechi acolo i-a explicat cum trebuie sa facă si toate bune! Foarte mulțumit de cum am fost tratat si de normele de siguranță!

D. C.

Foarte agresivi, pagina lor "mananca" hisotry.back (atunci cand dai click pe butonul "inapoi")... in plus, la plata cu cardul, combo box-urile (expirare luna si an) nu sunt combo box-uri (este complet ignorat textul introdus de la tastatura, nu merge quick search-ul - pay.emag.ro).... trist.. in plus sunt foarte pushy cu mizeria de livrare genius... pushy e putin spus.. te scot din pepeni iar singura optiune pe care o poti alege iti garanteaza reaparitia pop-up-ului... ar fi utila o optiune "nu mai afisa pentru 100 ani"... 0 stele!

B. F.

Excelenta organizare. Dupa ce prima dsoara mi-a cerut nunarul de telefon (sa fi facut asa buna impresie chiar inainte sa spun ceva?!), ceilalti stiau exact dupa ce am venit de parca imi citeau gandurile. Fantastic! Asa ceva nu am mai vazut! :)

l. b.

Profesionalism, operativitate și multă bunăvoință din partea personalului! Bravo eMAG!

A. E.

Din pacate nu pot da 0 stele ca as fi facut-o. Emag din pacate isi pierde credibilitatea din punctul meu de vedere pentru ca nu isi verifica produsele inainte sa le vanda, cred ca 2 sau 3 din 5 produse le-am returnat pentru ca aveau defecte, eu nu inteleg cum poti vinde produse cu asemenea defecte, mai ales in perioada aceasta cand se vand laptopurile pe banda rulanta, ba la unu nu e lipit bine ecranul, ba unul prezinta pocnituri la inchiderea deschiderea ecranului sau alte defecte la alte produse... cred ca ar trebui sa va lasati de vandut daca nu va verificati produsele extrem de bine inainte! Degeaba produsele vandute de Emag le pot returna rapid si fara motiv, daca sunt stricate. Pe mine nu ma intereseaza sa vin sa returnez, pe mine ma intereseaza sa cumpar produse verificate 100%, nu tot sa fac drumuri pana la showroom sa le returnez ca uzez asfaltul si fac uzura la motor si la telescoape ;)

A. O.

Totul a mers super repede până când am vrut să cumpăr ceva accesorii pentru noul telefon. Am avut obrăznicia să deranjez cei 4 angajați ce se ocupă cu vânzări de la discutiile lor/ bârfele lor cu întrebările mele stupide. Am primit răspunsuri flegmatice și nepăsare totală drept urmare am ales alte variante de achiziționare a produselor și am ocolit în mod special Emag datorită anumitor angajați.

D. A. R.

Lucrurile se mișcă repede, chiar dacă ai impresia unei cozi semnificative.

A. A.

Stau la povesti în loc sa ajute în grp povestesc rad care pe unde o fost etc

S. P.

O primire călduroasă un personal pe măsură!Felicitări!

J. M.

Cea mai faina experienta pe care am.avut-o.intr-un magazin, recomand

F. V.

O expetienta foarte placuta. Recomand celor interesati de produse de calitate sa faca o vizita .

D. M.

Ca in stare de urgență, cu mască și distanța socială. În rest totul rapid!

D. A.

Locație frumoasa, însă fără prea multe produse.

M. T.

servire operativă

I. H.

Ridicarea produselor merge rapid

H. M. F.

Super rapizi baieti

c. a.

Locație centrală, angajații depinde peste cine dai, dar nu prea "săritori"

C. M.

Foarte bn

C. T.

Am stat mult la rand!!! Nu am fost servita în ordinea sosirii!

D. C.

Un magazin modern in care nu am pierdut timpul,am cerut,mi s-au arătat,am platit și am plecat .Rapid și eficient!

A. C.

5 stele pentru angajati, 1 stea pentru politica emag atat de preturi cat si pentru plati.

d. n.

Am găsit ce căutam și personalul showroomului foarte de treabă

a. s.

Am comandat trei produse ,din care am primit numai doua in colet, iar prețul plătit pe cele doua a fost cu mult mai mare decât cele trei la un loc, conform facturii de comanda, comanda care nici măcar nu îmi apare in contul meu.La telefon nu raspunde nimeni deși am sta in jur de 30 min.Concluzia: Excroci care trebuie evitați !

C. I. H.

Ok. O gamă limitată de produse. As fi dorit sa găsesc mai multe obtiuni.

h. r.

Foarte eficient.

M. F.

Rapid si eficient

T. C.

Automatul in care scanezi codul e putin derutant pt ca are doua imprimante si cea importanta e sub cimpul vizual

V. F.

Am facut o comanda petru o imprimanta in data de 15 aprilie ,care comanda nu a fost onorata in veci fiind la oferta dar am fost contactat de operatorul dvs cum ca nu stie ce este cu comanda mea dar i-mi poate oferi aceeasi imprimanta ,bineinteles la alt pret,mai mare ,de fapt cred ca reclama dvs la imprimanta comandata de mine a fost una MINCINOASA ,INSELATOARE,iar aceasta practica nu este una corecta.Pacat. Fara stima ,va salut

C. f. l.

Personal calificat

G. L.

Merge destul de repede cand trebuie sa ridici marfa.

L. P.

Îți ajung produsele după câteva zile după data estimată de ei!

L. D.

Frumos.....

N. S.

Un loc ușor accesibil, cu posibilități de parcare și cu operativitate în soluționarea problemelor cu vlientii

E. A.

Viteză profesionalism

1.

asa greu e sa actualizati orarul showrom Platinia ? Scrie ca e deschis si de fapt e inchis!

A. M.

Personal foarte amabil 🙂

P. T.

Firma mai proasta nu se gaseste in Romania , astepti o comanda ptr o masina de spalat vase nu te suna nu te deranjeaza sa te caute decat milioane de emailuri si spam cu oferte si cand suni ca vrei un update te anunta operatoarea sictirita ca ineptii de la livrare intorc coletul inapoi. .... Pai atunci returnati banii SAME F DAY !!!

V. B.

Contrar multor păreri au fost foarte profesionisti

D. P.

Super...o multitudine de produse iar servirea impecabila

c. a.

Un magazin modern cu produsr expuse unde poti vedea si testa cele mai noi si mai de succes produse IT, TV si telefoane mobile. Cand am intrat prima dată m-am si dus acasa cu un TV QLED de 138 cm. Recunoasca ca il urmăream de ceva vreme! Recomand.

C. G. P.

Lipsa de respect fata de clienti din moment ce alegi sa livrezi cu sameday24 iar mai apoi cand apar probleme nu ai alta solutie decat sa zici "haideti ca va mai facem o sesizare sa urgenteze livrarea dvs."; combina frigorifica comandata a zacut 7 zile in depozitul Sameday24, ritmul si durata livrarii neputand fi influentata de sesizarile zilnice facute la serviciul clienti 24/24. mi s-a refuzat cererea de returnare a taxei platite pentru transport (taxa perceputa cica pentru ca era un articol voluminos) eu am motivat solicitarea de returnare a acestei taxe prin faptul ca s-a depasit extimarea de 24H/48H timp de livrare si in plus nu mi s-a dat optiunea in momentul achizitiei de a alege firma de curierat care face livrarea (clar nu alegeam sameday) desi mi s-au perceput bani pentru un serviciu de livrare. Ii costa mai nimic sa emita un voucher pe suma platita aiurea pentru o livrare foarte intarziata, dar apropierea fata de client si de problema care o intampina chiar nu a existat niciodata in adevaratul sens al cuvantului. Pacat ca profesionalismul a tinut doar in primii ani :-(

T. B.

Profesional și rapid, totul a mers super ok,

N. M.

Profesionalismul și amabilitatea consultanților.

S.

Este in regula magazinul,dar in schimb este complicat de ajuns la el. Nu sunt indicatoare clare spre magazin.

S. C.

Recomand

A. L.

Tipic nu poate fi altfel dar mi-a plăcut mai mult sediul vechi.

M. Ș.

Bine de știut!

I. H.

Am ridicat un colet de la emag Platinia. Totul e foarte ok în afară de un vânzător arogant (unul înalt cu părul grizonat și tuns foarte scurt) care aproape m-a poftit să ies din magazin, doar pt faptul că voiam să cumpăr un mouse și mi se părea normal să-l și văd, dar imi spunea privindu-mă de sus că nu se poate. O fi un produs de mică valoare, nu zic nu, dar așa obraznic nu se face a fi.

D. V.

Curățenie desăvârșită , angajați amabil și ajută fiecare clienți , cu maxima seriozitate . Excelent !!!!!

B. G.

Am ridicat o comanda, iar lucrurile au decurs bine (timp de asteptare scurt) datorită tehnologiei integrata in proces, insa din partea angajaților se simte un oarecare nivel de superioritate.

H. G.

Personalul lasă de dorit. Dacă ai un retur trebuie sā stai la 2-3 rânduri, depinde pe cine prinzi şi unde te trimite, sau poate chiar stă cu spatele la tine şi nu te întreabă cum te poate ajuta.. Dacă sunt mai mulţi, mai întâi un chit-chat, după aceea clientul. Experienţă naşpa, după ce a trebuit să merg acolo, că am primit un articol defect...

A. V.

Cozi infernale dar sau miscat destul de bine

R. N.

Foarte bune servicile , oameni se misca repede , doar ca sunt cozi destul de mari avand in vedere ca subt doar 2 persoane la caserie ..

A. P.

Dilentatismul la el acasa. Comanzi cu ridicare din showroom a doua zi si vine dupa o saptamana.

E. S.

Rapid,eficient!

O. R.

Personal amabil. Felicitări pentru rapiditatea de care dati dovada în livrarea produselor cu ridicare din show-room.

e. c.

Am comandat electrocasnice , timp de livrare era de 2 zile si nu au ajuns nici după 1 săptămâna încă....firma de curierat jalnică, neserioasă, de evitat de cumpărat de aici

a. 6.

Cam puține produse de vazut, tot aceleași lucruri

G. C.

Merge repede

S. A.

Foarte amabili

M. C.

Locație ok, parcare accesibilă dar puține produse expuse în showroom.

A.

Timp de așteptare nejustificat de mare la retur produse. Pentru o cutie de scutece au trebuit 20 min. de completat acte.,formulare,etc. Lipsa de respect în astfel de cazuri, față de cumpărători.

m. c.

Personal ok, pentru ridicări colete, merge foarte repede, chiar dacă îi coadă

c. c.

S-au mutat, dar au ramas la fel. Cei de pe sala si la caserie pot sa fie ok, dar cei de la livrare sunt hamalagii adevarati. Iti vorbesc in scarba si iti trantesc marfa de parca ii deranjezi. Inteleg de ce unii prefera sa interactioneze mai bine cu cutiile alea de langa benzinarie, sau mai bine deloc cu emag.

I. A. F.

Puțin plictisiți oamenii pe acolo, în rest ok

T. T.

Stai la coadă circa 25 de minute să achiți ce ai comandat, lucrează doar o caseriță, priority pay nu le merge, în fața mea 7 oameni, în spatele meu 10 oameni stau la rând... groaznic

M. B.

Personal ok, dar din pacate trebuie sa astepti foarte multi ca sa ridici un colet sau sa trimiti ramburs un obiect cumparat.

F. P. S.

Servicii impecabile

A. M.

Aici ai cea mai buna experienta cu eMAG! Jos palaria.

A. R.

Rapizi, eficienți și super amabili.

D. D.

Civilizat. Predarea coletelor se face rapid, eficient (mai ales daca platesti online si-ti tiparesti bonul la automatul de la intrare).

R. F.

Curat, frumos, angajați prompti

I. C.

Puține produse în showroom. De ex. televizoare do ar la preturi mari, tot on line-ul rămâne baza. Dar mi-ar fi plăcut sa femei bogat în produsele cele mai vindute.

A. P.

Timpul de asteptare prea mare pentru returnarea unui produs.

T. S.

Decent, cozi lungi uneori.

I. B.

Daca pana acum am comandat de zeci de ori de la eMAG si am fost multumita per total de serviciile lor, ultimele comenzi m-au dezamagit profund. Faptul ca apeleaza la serviciile firmei de curierat Sameday dovedeste ca nu isi pretuiesc clientii, livrarea prompta nefiind o prioritate pentru ei. Dupa 11 zile de asteptare pt livarea unei comenzi care era in stoc si tot 11 zile de asteptare pentru a fi ridicat un produs pentru retur (ce nu poate fi returnat in showroom), inca nu am fost contactata de firma de curierat. Am sunat de cateva ori la eMAG sa aflu ce se intampla, raspunsul fiind ca vor contacta firma de curierat sa "urgenteze comanda", dar nimic nu s-a schimbat, astept in continuare... Termenul de livrare, desi a fost schimbat de cateva ori, a fost depasit de fiecare data, iar acum nici macar nu a mai fost actualizat. De firma de curierat nici nu are rost sa mai spun ceva, nu am crezut vreodata ca pot exista servicii de curierat atat de proaste. Comunicare inexistenta si imposibila (sunatul la call centerul lor e o pierdere de vreme, dupa lungi asteptari se inchide apelul). De evitat Sameday Courier si comenzile trimise de eMAG prin ei. Toata aceasta asteptare m-a costat pana acum cam 4-5 ore de asteptat sa raspunda cineva la telefon, fara a rezolva nimic.

M. M.

Mi-am dat comanda de telefon de pe site cu opțiunea de a-l ridica din showroom. Am citit și ceva review pe site în care oamenii au primit telefoanele cu model intern de Pakistan asa ca am decis sa merg în showroom și sa ii rog sa îmi arate cutia înainte sa cumpăr produsul. Pe lângă faptul ca a trebuit sa ma mulțumesc doar cu confirmarea lor ca telefonul e pentru Europa, au și avut o atitutide destul de aroganta, de parca am venit sa le cer sa mi-l dea pe gratis. Tipa de la casă avea și ea un sictir teribil când am plătit telefonul. Va recomand sa angajați oameni care se pricep la customer service, nu toată lumea e făcută pentru asta. De asemenea, nu sunt educați deloc cu privire la produsele pe care le vând, nu știu nimic despre ele. Tipii aia nici nu știau ca exista posibilitatea ca un device sa fie fabricat exclusiv pentru o regiune a lumii și ca în celelalte se poate sa nu funcționeze cum ar trebui. Dacă vreți sa că cumpărați ceva produs, va rog sa va documentați pe YouTube sau orice altceva, dar nu va luați după ce încearcă ei sa vândă.

T. T.

Rapid,eficient,rentabil!

V. T.

Acel domn de acolo puțin cam recalcitrant. S-a enervat ca nu înțelegeam ceva, am înțeles din a2a oara. Oricum nu a fost prea explicit, comanda nu o sa fie ridicata pt ca el nu a înțeles ca eu voiam sa o plătesc aici, nu la destinație.

C. M.

Mi-am gasit ce am vrut si angajatii au fost de folos.

M. P.

Mediu profesionist in care angajații fac tot posibilul sa te ajute atunci când cauți un produs. Am avut nevoie rapid de niște casti USB c și deși nu aveau pe stoc am fost direcționat in zona unde as putea găsi

M. c.

Pentru ca sunt preturi ieftine

A. M.

Personal excelent!

D. S.

Produsele sunt ok si merge repede preluarea

v. o.

nu se poate numi centu comercial,mall...nu recomand..pepco,orange,vodfone..emag(cu putine produse)..nu are de ce sa fie aglomerat..

M. C.

De acolo si-a luat Mihai telefonul.

S. H.

Bucuroasa ca e aproape de mine si servire buna.

g. g.

Am gasit pe site o masa de gradina care era cu discount , pret de achizitie era de 54,59+ curierul.Si defapt am platit 118roni si cica timp de livrare cam 3 saptamani.Pai gaseam mai ieftina in Cluj la Dedeman,Leroy sau cine mai stie unde,si o si cumparam pe loc,nu dupa ce am achitat suma de 118 sa mai stau 3 sapt.

O. D.

Locatie excelenta, f. aproape de centru, parking f. bun.

N. B.

Am ajuns la ora 10:10 si avut ghinionul sa astept vreo 10 min sa vina un reprezentant sa ridic un tv din garantie...

S. A.

Magazin destul de ok dar vânzătorii de pe acolo din sală erau cam plictisiți. M-am dus să cumpăr un cadou pentru cineva și cu greu am făcut unul din cei de pe acolo să mă ajute că era prea ocupat să își citească ceva mesaje de pe telefon... După ce am făcut comanda cu el de pe un calculator de acolo, l-am întrebat de un alt produs care nu era disponibil. De fapt nu aveau nimic disponibil din categoria acumulatori. Cum sa nu existe niciun tip de acumulator în magazin?! După comandă, nu mi-a spus unde trebuie să plătesc și de unde sa ridic produsul. S-a reîntors la plimbat prin sala cu fața în telefon. La casă, aceeași poveste. O alta plictisită... Mi-a luat doar banii fără să îmi comunice de unde se ridică produsele... Destul de neplăcut impresionat

M. I.

Am fost de mai multe ori aici și de fiecare dată chiar de la intrarea în magazin am fost întâmpinat de un consilier de vânzări foarte amabil gata să-mi arate produsele care mă interesau . Ultima dată , am comandat un produs resigilat . Am avut o plăcută surprindere în momentul în care - înainte de a plăti produsul - cei de aici , mi-au propus să-mi arate produsul , să-l văd și să-l testez.

E. L. T.

Personal de nota 10, au stat și mi-au explicat cu răbdare și am putut găsi produsul care sa îmi îndeplinească total dorintele

A. S.

Emag e eMag. Isi respecta blazonul si nu poti decat sa pleci multumit de-acolo. Inlocuirea unui produs cumparat (fara intrebari suplimentare si agasante) se face de catre personal cu aceeasi amabilitate cu care iti vand un produs nou...in Vest e ceva normal, in Romania e ceva deosebit. Bravo eMag, tu ne-ai dus deja in Vest. Recomand cu caldura.

M. B.

Viteza cu care sunt livrate comenzile la aceasta locatie lasa mult de dorit. 2 zile mi se pare muuult prea muuuult.

C. G.

Rapid si simplu

T. m.

Spațios bine aprovizionat ,personal foarte amabil !

A. A.

Foarte dezamăgită de serviciile dvs de livrare,nu sunteți serioși.Am comandat un cuptor pe gaz in Cluj Napoca strada salcâmului și după ce am făcut comanda îmi arata ca vine in trei zile ,a trecut o săptămână și abia acum ma sunat curierul că vine .Nu mi se pare normal sa astept o sapsăptăm.Inteleg că aveti mai multe comenzi dar daca nu faceți față nu mai mintiti oamenii sau angajati mai multi curieri sa va onorați comenzile la timp.

A. M.

Foarte bine organizati, totul merge foarte repede pe partea de achizitie si livrare.

C. L.

Sunt multumit de comportamentul angajatilor!

R. 9.

Nu am gasit chiar ce am vrut da miam luat ce imi trebuie sau ceva asemanator

J. C.

Spre deosebire de fostul showroom de pe Dorobanților, aici ai loc de parcare! Ceea ce ii un MARE plus! Minusul pe care îl resimte oricine merge să-si ridice comanda, este coada la care trebuie sa stai de fiecare dată, aproape fără excepție. La ultimele 10 comenzi, am prins o singura data liber la ghișeul de la care se eliberează factura/bonul, dar în schimb am prins coada dincolo la ridicare.

C. M.

Nu merita nici o stea emag, eventual -100 de stele. Am facut o comanda la ei in data de 14 si am primit si email in care imi zice ca ajunge in data de 15 comanda. Am sunat astazi ca sa intreb de ce nu a ajuns si doamna cu care am vorbit mi-a spus ca e la curier si ca in 16 (adica astazi ar trebui sa ajunga ) pentru ca ce scrie pe site e doar informativ si ca livrarea se face in 24/48 de ore. I-am spus ca astazi nu am primit nici un sms de la curier deci nu vine nici astazi. Si am intrebat cand o sa vina si a zis foarte linistita ca o sa vina sambata, i-am spus ca nu sunt in localitate sambata si a zis ca o sa vina in prima zi cand o sa fiu eu in localitate, desi ma indoiesc fiind astazi black friday si doamna respectiva mi-a inchis telefonul. Niste nesimtiti de la care nu o sa mai comand niciodata nimic. si imi pare si rau ca am platit cu cardul poate daca nu plateam cu cardul ajungea mai repede.

S. I.

Bine venită deschiderea unor magazine/filiale in marile orașe. Din păcate după intrarea in macin, am observat 4 tineri vânzători pe o canapea, niciunul nu s-au deranjat să ne întrebe ce dorim, deși eram la 3 m de ei si așteptam să fim contactați. La solicitarea noastră, unul dintre ei a venit la noi , dar nu am obținut informații despre utilizarea unor produse vândute în magazin. Înainte de vizită am consultat pagina web a magazinului.Oferta pe web era mare, însă în magazin nici pe departe satisfăcătoare... Aveau doar produsele cele mai scumpe...

O. H.

Magazin electrocasnice.produse puține.

Contactează-ne

Imagini