Opinii despre Media Galaxy (Magazin de electrocasnice)

Media Galaxy

1133 Opinii

110 Comentarii

Magazin de electrocasnice

Magazin de electronice

București Mall, Calea Vitan 55-59, București 131282, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Media Galaxy, Magazin de electrocasnice în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Media Galaxy

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Duminică

Opinii despre Media Galaxy

V. B.

Am avut o experienta foarte plăcută, am fost tratați cu multa răbdare de angajați tineri, bine pregătiți care au găsit soluții perfect adaptate nevoilor noastre. Marius (HP) si dl. Rogoz (Media Galaxy) ne-au prezentat, in detaliu, laptop uri potrivite pt. scoala in bugetul nostru. Mulțumim.

A. B.

Foarte frumos expuse toate produsele. Multe reduceri.

I. S.

Mi-au vândut un card micro SD crăpat si cand m-am intors cu el, au spus că nu il pot schimba si că trebuie trimis la reparat in service. Aștept de o perioadă bună un raspuns, dar in zadar. Managerul magazinului se comportă ca un bișnițar de piață care se bucură ca te-a păcălit si nu doreste rezolvarea problemei. PS. As aprecia daca nu as primii același mesaj pe care il primesc toti cei ce au avut probleme, "copy-paste" din partea conducerii, care arată defapt ca nu este nimeni interesat de recenzie.

C. D.

Managerul de magazin denaturează faptele in favoarea lui și a angajaților lui,după ce ei greșesc in relația cu clienții,comportamentul fata de clienți/reclamanți total neadecvat,chiar ostil,chiar amenintator,iar angajații pe lângă neprofesionalism dau dovada și de nesimțire atunci când încearcă sa se detașează de culpa/greșeală produsă tot de ei.Aduc in atenția viitorilor clienți și a superiorilor ierarhici și sperjurul și calomnia,aduse la adresa mea de către manager.Nu recomand sub nicio forma magazinul și oamenii din MediaGalaxy Vitan.Dacă s-ar fi putut as fi acordat 0 stele din 5!Complet dezamăgit!

L.

Un magazin cu produse accesibile. Asteptam reduceri ...

V. R.

Staff foarte bun, profesional și de mare ajutor. Recomand

S. D.

Bine aprovizionat cu toata gama de electronice si electrocasnice plus IT. Ca sa meargă totul mai repede atunci când aveti nevoie de ceva apelați la consultantii din magazine, merita, mai ales daca vreti sa fiti bine informat.

M. C.

Totul a decurs rapid. Am fost sa ridic un produs rezervat. In 5 minute am terminat inclusiv cu plata.

D. I. N.

Am reținut un Chromecast și l-am ridicat din magazin. Totul a decurs normal, personalul foarte amabil.

b. b.

Ok chiar dacă multe produse de top nu se pot procura decît online. Oricum se poate face retur.

M. S.

Varietate de produse, preturi bune plus tot felul de oferte atragatoare.

N. H.

Am întrebat o angajata cateva detalii despre un expresor si mi-a răspuns sictirita ca nu știe ce sa-mi spuna si a plecat.

D. L.

Am cumpărat un telefon de 3000 lei și am plecat cu cutia lui în mână pt că trebuia să plătesc 0,50 bani ( parcă) O PUNGĂ !!! O PUNGĂ ???? Ăsta este management, serviciul clienți? Vă mirați și NE MIRĂM de succesul în servicii al turcilor , grecilor ... care mi-au dat o pungă pt un fleac: o bricheta, un magnet de frigider. JEGURI care nu au ce căuta în comerț/ servicii. RUȘINE VEȘNICĂ ! Păcat de țara noastră.

C. S.

Este una din unitățile de acest profil care mi-a plăcut în mod deosebit deoarece dispune de un spațiu generos, fond bogat și diversificat de mărfuri, personal atent și serviabil cu clienti și condiții adecvate de expunere și prezentare a produselor. Felicitări!

c. c.

Multe articole plus vanzatori f amabili si pricepuți!

F. F.

Locatia chiar merita 5 stele, angajatii sunt foarte amabili, produse de foarte buna calitate si gasiti majoritatea lucrurilor pe care le doriti. 😉

O. N.

Atentie la pret, mai ales pentru produse rezervate. Am rezervat un joc la pretul de 49 RON iar la casa il incasau la 99 RON. Daca nu ceream sa faca corectie eram bun de plata de 2 ori valoarea pt care l-am rezervat.

I. G.

Am ajuns la vitan la recomandarea celor din Titan pentru un televizor Samsung. După ce am plătit televizorul, tipul de la Samsung abia s a deranjat sa verifice dacă funcționează. Apoi ne a garantat ca nu ne poate ajuta nimeni sa coboram televizorul pana in parcare la Mall; acest serviciu exista, dar toată lumea muncește. Si uite asa, lasa o fată sa se lupte cu un televizor de 55inchi doar pentru indiferenta celor de la Media Galaxy. Nu uitați de Omenie! Cu siguranță nimeni nu si ar fi dorit sa fie tratat asa.

G. S.

Se putea si mai bine. 👍🏻🤣

s.

Personal nu tocmai plăcut, produse de calitate și accesibile la pret

M. T.

Personal profesionist l pentru zona de comercializare telefoane.special consultant Adrian

m. c.

Media Galaxi, membra Altex. Oferta bogata pentru cei interesati

A. T.

În aceasta perioadă ciudată, personalul Altex este super receptiv în a ajuta clienții nehotărâți, așa că mine, pentru ne ușura alegerile și a ne împlini visele. Baftă ALTEX!!!

C. B.

Foarte fain serviciul pentru „customeri” :) 14 dec.2020, cu doar de 40 minute înainte de închiderea magazinului, Remus Rogoz a alergat de 3 ori în depozit și s-a întors zâmbind, m-a sfătuit cu răbdare, apoi m-a ajutat cu căratul „capturii” până la parcare. Exquisit service! Mulțumesc!

O. D.

Unul din putinele magazine mari unde poti merge fizic sa faci cumparaturi.

S. I.

Angajați care stau pe telefon ...pe Facebook.....de parcă ar fi acasă nicidecum la .munca !!!🤣🤣🤣🤣🤣

O. S.

Am sunat la numărul de telefon de pe site de nenumărate ori intr-o banala zi de luni ca să ma interesez de un produs pe care doream sa il cumpăr de la ei. Nici vorba sa răspundă cineva. Probabil erau ocupați sa-si bea cafelele.

R. T.

Fac o comanda, i mi spune ca vine acasa cu transport 32 lei, ok, dupa care nici in ziua de azi nu mai raspunde nimeni la telefon. Asta dupa 3 zile. O pupaza care habar nu are cum o cheama nu stiu cine a pus o sa raspunda la telefoane si sa ia comenzi ca saraca habar nu are de capul ei

M. C.

E sora magazinului altex. Prețurile sunt umflate ( rar găsești oferte bune ).

L. I.

Rezervi online, plătești și ridici din magazinul ales. Foarte folositor in perioadele cu curieri aglomerați.

E. C.

Acum arata bine .

i. h.

Dotat, gasesti aproape orice

A. S.

Ar trebui mai multe rate la card avantaj.....in rest...de toate pentru orice buzunar....

L. V.

Magazin cu spațiu foarte mare, un intreg etaj. In consecință forte multe produse expuse. Un loc bun de vizitat dacă vreți să vedeți produsul înainte de a cumpăra. Se poate face și comanda cu livrare la domiciliu dacă nu doriți sau nu puteți ridica produsul din magazin. Preturi bune la majoritatea produselor.

C. I. P.

Astazi e anchis.Nu scrie,am venit pana la locatie degeaba

C. M.

Un spațiu de expunere foarte generos, produse variate cu prețuri pentru toate buzunarele. Personalul foarte atent la atitudinea clientului, simte când ești nehotărăt sau încotro sunt raioanele.

V.

Magazin mare, cu multe produse

M. D.

Un magazin Bine dotat , cu personal promt și bine pregătit, care oferă informații profesioniste .

M. N. M.

Atmosfera de Crăciun :) bani să ai... Pardon spiriduși ...

E. M. R.

Mizerie si delăsare, personal obraznic.

C. N.

Amabilitate mare din partea angajaților. Cu ceva timp in urma nu prea te băgau în seamă.parca erau si ei tot cumpărători.

F. L.

Dureaza maintains mult de o săptămână că o comanda online sa fie confirmată

V. D. M.

Am cumparat aspirator fara sac!Am scapat de grija sacului! Si aragaz!

C. S.

O experiență plăcută, personal foarte drăguț si amabil!

a. c.

Angajati groaznici service groaznic nu recomand

R. R.

Gama variata de produse iar angajații sunt foarte serviabil.

D. M.

Organizați, serviabili

V. P.

Bine aprovizionat. Personal amabil si eficient.

A. M.

Magazinul este foarte mare și personalul este amabil.

T. M.

Foarte ok recomand cu caldura aspiratoarele electrolux si imprimantele epson

C. V.

Cu de toate și de 5 stele

M. A. S.

Foarte scump. Rafturi goale. De curiozitate : a incercat cineva sa sune la call center?? Nu raspunde nimeni. Cel putin primele 10 min. Hai sa fim seriosi. Vreti sa va stricati ziua ? Pe bune ??!!

D. E.

Unul dintre cele mai ieftine magazine de electronice și electrocasnice.

C. S.

Au preturi bune, aprovizionat cu aparatura electronica, PC, laptopuri, telefoane mobile, consumabile, imprimante, tv etc articole papetarie, masti, manusi, se respecta conditiile actuale de distantare fizica si purtarea mastii.

b. a.

Neașteptat de bine. Șeful de magazin și angajații sunt un suport pt clienți. Nota 100

C. T.

Gama larga de produse, angajați amabili si gata sa ofere asistenta.

D. C.

Excelent. Poate că era mult prea aproape de oră deschiderii și din cauza asta nu mi s-a dat prea multă atenție.

v. r.

Personal calificat, prompt in informații și calificat...recomand

A. S.

Găsești o mare varietate de produse electrocasnice, dar trebuie sa fii atent pentru că sunt îngrămădite. Personalul este amabil și te ajuta sa găsești ce cauți.

A. C.

Profesioniști, serviabili

M. M.

Foarte bine organizate produsele

a. m.

Angajații nu au fost foarte amabili

V. S.

Accesul cam greut

A. R.

Forte bine organizat magazinul

I. S.

Recomand! Personal amabil și bine pregătit.

A. M. B.

La alte firme mi se comunica nr soferului de la firma de transport sa stiu cand ajunge.Le dau si recenzie celor de la urgent cargus, mereu cand comand stau peste 3 zile.

E. S.

Preturi bune și personal amabil

m. v.

Putin cam scum dar marfa buna

S. R.

Faoarte frumos mam jucat a fost frumos

k. c.

Super ok

v. v.

Pentru ca totul merge ok

R. C. A.

Amabili, rapizi.

a. t.

Super organizat

K. U.

Foarte proasta organizare, Am asteptat 14 zile o baterie auto și cu mare greutate am anulat comanda,apoi în două ore am cumparat o baterie de la baterii.ro In 14 zile nu am primit nicio singură notificare despre comanda,am dat 6-7 telefoane la call center, nimic,am făcut sesizare scrisă,nimic,o mare rusine!!! Apoi am vrut sa returnez o placă video cumpărată on line,doamne fereste sa afli ceva,a doua zi după livrare am făcut cerere retur,o săptămână am asteptat curierul sa o ridice,nimic Pînă la urmă am dus-o la Mall Vitan unde cu greu ii faci pe angajați să miște sa afle datele,pe care le au de fapt dar nu există nicio comunicare între magazin online și cel real desi au același nume. O mare bătaie de joc la adresa cumpărătorului,banii ți iau imediat dar cu greu ii returnează.

R. S.

Servicii excelente, personal deosebit de atent și corect. Cât despre prețuri, pentru un telefon Samsung Galaxy A30s de 64 gb am plătit 710 lei, ceea ce a fost sub prețul oricărui alt magazin, în perioada asta cel puțin. Pe scurt am rămas profund impresionat de calitatea serviciilor!

B. R.

Liniște și pace...

M. V.

Desi atitudinea față de client este in regulă, colegii de la Media Galaxy din București Mall l-au luat la misto pe bodyguardul care supraveghea magazinul de fata cu clienti. Am vrut atunci sa iau un Note 10 Plus 512 GB, dar am plecat de acolo. Nu am putut suporta batjocura angajaților Media Galaxy fata de bodyguardul lor. Mi-am cumparat cu banii jos telefonul de la eMag direct din magazin.

S. T.

O paleta redusa la stoc !☹

D. N.

Amabili

M. T.

Daca at fi fost stele negative asta as fi dat.... șpăgari!!! frigider achitat pe 27.11.2019 si azi 03.12.2019 nu a fost livrat , m-au amânat de cateva ori... probabil ca dupa ce am platit si am aratat bonul cu factura domnișoarei de la electrocasnice ea mai aștepta ceva..... o șpagă... (nu am dat și acum mă tot amână cu livrarea frigiderului.....)

G. L.

Nu cumpărați de aici, personal incalificabil, jesus nu recomand 😞

L. S.

Ca de fiecare data, cel putin in cazul meu, ramane un loc super pt cumparaturi de electronice. Personal super atent si pregatit. Pustiul care m-a asistat n a scos un sunet sau un gest de nemultumire sau nerabdare fata de avalansa de intrebari pe care i le-am pus. Unele stupide... Pe scurt, satisfactie. Bun.

L. S.

Măricel și destul de aprovizionat

A. C.

Un magazin foarte mare. Dar, in aceasi vizita la magazin am dat de vreo doi angajați foarte plictisiți cu niste raspunsuri primite de mai bine îmi cautam singur produsele. La casierie alti oameni dar la fel de plictisiți. Iti dau o stare de bleah. În rest ok. Un magazin mare.

M. A.

Bine

C. N.

In regula

A. B.

Servirea lasă de dorit

E. C.

Au aproape orice, dar cu ocazia ulyimei vizite nu aveau controlere de ps4... ii recomand!

S. P.

personal de treaba

I. B.

Recomand! Director exceptional, m a ajutat cu mult profesionalism.

F. D.

Găsești o paleta foarte larga de produse cu preturi pentru toate buzunarele

S. M.

O locație ok, cam scumpă față de media pieței și nu chiar atât de diversificată pe cât se laudă prin reclame.

D. T.

Atenție ce cumpărați ca nu vrea sa va schimbe produsul în caz ca e defect. Iese domn director din birou și spune ca nu poate schimba un produs defect decât cu bonul, în condițiile în care produsul a fost achiziționat pe firma și am avut factura. Niște aburitori care vând niște mizerii.

v. a.

Am fost ajutat de fiecare dată de oamenii magazinului amabili și unii chear bine pregăti cu informații utile despre produse.

M. N.

Cel mai ieftin . Garanție fără probleme la orice produs.

f.

Competență şi amabilitate, dublate de o gamă foarte variată de produse.

D. D.

Frumos

G. K.

Calitatea Premium

c. s.

Minunat

i.

Cel mai plictisiti si lipsiti de interes angajati ii gasiti aici. Pentru a ridica un produs a trebuit sa fiu plimbat la 4 dintre ei.

l. a.

Cred ca este cele mai prost magazin media. Cel putin o data sau de doua ori merg in acest magazin si au neconcordanțe intre preturile de la raft si ce ti se cere la casa, am patito si azi si in nenumarate randuri, dupa ce le mai aduci si preturile tot tu esti de vina ca nu citesti codul de bare, pe mine ca si client ma intereseaza pretul nici decum codul de bare, dar asa incepeti sa pierdeti clienti.pacat de increderea care vo acorda anhajatorul.

E. F.

Am găsit ce cautam, dar fiind mare magazinul era mai ușor sa găsesc dacă as fi întâlnit vreun lucrător sa ma ajute

S. O. A.

Este un magazin unde gasesti foarte multe produse: electrocasnice, electronice, etc. Preturile sunt acceptabile, mai ales avand in vedere locatia (Mall).

D. I.

Da cum știm cu toții pina găsești pe cineva să te poată lămuri cu ceiace vrei să cumperi este foarte greu

D. S.

Vanzatori nu prea amabili, foarte plini de ei...

g. S.

Super ...Am luat un ps4 slim.Personalul f amabil si f pregătit...le multumesc pt indrumari

a. n.

0 barat. Foarte neprofesioniști. Am rezervat un telefon la ei in magazin și când m-am dus să îl iau îmi spune că nu îl mai aveau in stoc că era doar fictiv, sau că poate a fost în service. Cu mail de confirmare incearcau să mă prosteasca. Foarte neprofesioniști și necalificați. Ultima oară când apelez la ei. Au și tupeu sa te contrazică. I-am pus sa rezerve un produs care nu mai e in stoc și nu au putut, iar când le-am zis că produsul meu era în stoc, l-am rezervat și că altfel nu puteam să îl comand decât dacă era în stoc, tot mă contraziceau. Au zis că era fictiv sau poate un produs defect. Când i-am întrebat în cazul asta daca vând produse fictive sau defecte se făceau că "ploua". Nu aveau raspuns

I. I.

Personalul serviabil! S-au străduit sa-mi faca cele mai bune recomandări si nu cele mai scumpe!

C. C.

Am cumpărat un telefon extrem de prost Allview A5 Ready din acest magazin, am primit bon ca garanție de retur, dar managerul magazinului Alexandru Dragoș a refuzat să respecte drepturile clientului, cat si returul produsului.nu recomand acest magazin și nici brandul Allview, evitați cu orice preț!

I. S.

Promotii destul de bune

Contactează-ne

Imagini