Opinii despre showroom eMAG Brasov (Magazin de electrocasnice)

showroom eMAG Brasov

3111 Opinii

110 Comentarii

Magazin de electrocasnice

Magazin de electronice

Strada Nicolae Titulescu 58, Brașov 500103, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre showroom eMAG Brasov, Magazin de electrocasnice în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de showroom eMAG Brasov

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Duminică

Opinii despre showroom eMAG Brasov

C. M. S. N.

Am cumpărat de la eMag o motosapă Ruris 6500ACC in data de 26 012021,a fost ambalată iar când am montat motosapă am constatat că nu are aripi de protecție și aruncă pământul la motor.Am făcut numeroase sesizări la eMag și nu s a rezolvat nimic,as dori să returneze produsul deoarece nu corespunde calitativ

s. b.

Telefoane de top.

t. c. p. c. m.

Dezamăgitor! Nu este problema cu personalul, ci cu produsul. Mi-am cumpărat un Laptop e410ma Asus de la dumneavoastră acum 4 zile. Frumos ambalat, toate erau bine, dar în momentul când am dorit sa instalez Windows-ul acesta nu îmi accepta setările. Nu este doar o încercare de la o singura persoana sau o necunoscătoare. Mi se pare dezgustător faptul ca deșii mi-am cumpărat produsul nou, pentru a nu avea diverse probleme, acesta sa prezinte totuși o varietate de probleme. O sa mai încerc și la alte service-uri și dacă nu reușesc o sa returnez laptopul cu toate accesoriile sale și fără sa va mai fiu client. Nu pot sa cred ca după aproape sute de cumpărături de la dumneavoastră m-am lovit de aceasta problema pe care doream sa o evit!

P. m.

Am cumpărat o tablă de conferință de la EVOoffice prin Emag nouă. Nu resigilată. O MIZERIE DE TABLA, CALITATE FOARTE PROASTĂ, SUPPRAFATA DE SCRIERE ONDULATA SI LOVITĂ TOATA !!! Stau la dispoziție cu poze !

v. c.

Am comandat diferite produse, dar am și cumpărat mi sa părut ok.

C. M. B.

Personalul este amabil. Daca ai o problema cu produsul il poti trimite in service sau primești banii înapoi. Recomand

B. M.

Este un magazin de încredere cu diverse produse interesante si de mare folos. Bravo!!!

I. H.

Da...nimic nou in comportamentul angajaților.In comerțul din Romania nu exista noțiunea de "amabilitate".Sunteti foarte ocupați cu un telefon și au un sictir și o plictiseala de viață de de nici nu știu unde se afla.Ofera informații eronate...vai mama lor!😡😡😡

I.

Ca showroom este ok. Însă păcat ca nu mai pot ridica produsele din showroom pentru că "nu mai am activă această posibilitate" de a ridica din showroom. Doar la easybox, posta sau curier... Dintre toate prefer curierul pentru ca am avut o experiență urâtă cu amețitele de la poștă când am comandat Emag cu ridicare de la poștă iar ei mi-au ținut coletul fără a trimite vreun mesaj, aviz, ceva care sa ma informeze ca pot ridica. L-au dat la retur în bătaie de joc.... De atunci prefer livrarea prin curier. As fi preferat cu ridicare din showroom, fețe mai tinere, mai zâmbărețe, nu babetele de la poștă.

I. M.

Doar 4 stele pentru accesul dificil în parcare și locuri puține de parcare. În rest totul este ok.

t. a.

Personal foarte amabil poti sa le pui cite intrebari vrei ati da si raspunsu promt

R. P.

Ce bine este când fiecare știe ce are de făcut. Totul merge perfect.

A. R.

Mici comenzi online cu preluare din showroom a fost rapid si totul a decurs ok! De black Friday o comanda a unui ceas cu livrare acasa a fost a doua zi, socant :))! In alta oridine de idei nu este un site/magazin la care as apela foarte des, costul livrarii acasa este foarte mare si preturile produselor la fel fata de site-urile originale de unde ai putea sa cumperi direct produsul !

A. M.

Am comandat un produs cu ridicare direct din sediu. E un pic cam ascuns pe harta, dar l-am găsit. Un pic mai greu cu parcarea, dar există, lucru de apreciat pt cine folosește autoturismul. Personalul e ok și prietenos.

A. S.

Foarte bine organizați și am terminat repede ridicarea comenzii!

D. M.

Foarte amabili, domnul care s-a ocupat cu noi si cu comanda foarte amabil, si ajutator. Felicitări personalului si managementului!!! Bravo Emag Brasov.

v. m.

Staff profi, super amabili si chiar daca este coada nu stai mult ca ei se misca foarte repede. 👍

S. P.

Îmi pare ca nu prea sunt profesioniști consultanții! Sa întru pe google sa caut specificații la un produs...... sunt în stare și eu!

E. N.

Angajații fac diferența...

r.

Ușor de ajuns, personal amabil.

G. D.

Am cumpărat o Tabletă. PERSONAL COMPETENT ȘI AMABIL !

S. V.

Gasesti multe lucruri interesante , unele la preturi foarte scazute altele mai putin dar per total e ok

I. M.

Parcare inghesuita, daca alegi sa ridici produsul e in regula, daca nu se aglomereaza.

M. U.

Un magazin de excepție!

C. B.

Personal foarte amabil,bine pregătiți profesional,am reușit să cumpăr toată aparatura electrocasnică necesară dotării unui apartament așa cum îmi doream,datorită îndrumarilor angajatei,fără să depășesc bugetul alocat și la standardele corespunzătoare.Mulțumiri,cu siguranță când voi mai intenționa să cumpăr ceva,voi apela cu încredere,sper doar ca și calitatea produselor să se ridice la nivelul corespunzător.

V. S.

Nu am stat mult la coada în schimb personalul cam neprietenos

D. B.

Bani sa ai și poți cumpăra ce doresti

J. J.

Nu au produse noi expuse în speta Galaxy Watch 3 si Huawei GT 2 Pro, am mers degeaba sa le vad.

A. S.

Foarte profi emag. Dar unii dintre comercianții cu care lucră, sunt praf...

L. V.

Experienta placuta.

M. B.

Operativitate și respect față de clienți!

d.

Emag, de ce imi respingeti reviewul postat legat de un produs primit? E a doua oara cand imi respingeți reviewul critic( doua produse diferite) primite cu defect si vandute de emag carora le am.facut retur de cum le am primit. Cumva acceptati doar review-uri bune care sa va avantajeze? Am respectat termenii si conditiile impuse pentru review si tot nu a fost acceptat. Si uite asa se va duce vorba mai departe

G. L.

Găsești la un preț bun, cam tot ce îți doesti

M. C.

Cu toate că sunt client emag de mult timp au început să își bata joc. Am comandat acum o saptamana un expresor de 3800lei, au trecut 5zile si inca nu a ajuns intre timp sa ieftini în alta parte la prețul de 3060lei le-am spus că prefer să îl cumpăr tot de la ei dar sa imi faca un discount sau un voucher si raspunsul alor a fost foarte drăguț ca imi fac reducere de 153lei. COLETUL NICI IN ZIUA DE AZI NU A AJUNS. Încontinuu mau mințit ca astazi vine si tot asa. Servici de tot râsul. Pe lângă toate astea mai cer si plata la transport pentru produs. RUSINE EMAG

a. r.

Este simplu de ridicat direct din locație comanda daca iei un produs direct de la ei, este simplu și ușor și prin easy box doar că costurile de transport variază în funcție de transport și de firma care îl vinde prin eMag.

C. U.

Gasest tot ce-ți trebuie cu costuri accesibile

j. j.

Personalul de nota 10 , m-am ajutat in alegerea produselor si efectuarea comenzilor on line fara a parea stresați de faptul că nu știam sa lucrez cu aplicația lor prea bine !

C. L. B.

Este mereu o experiență plăcută de shopping . Personal amabil , care te ajută să găsești și să alegi cele mai bune produse de care ai nevoie.

A. N.

Rapid si usor pentru ridicare comenzi 😉

P. F.

Oferte false cu produse chinezesti la preturi mai mari decât cele din Ungaria sau Bulgaria... culmea chiar tot de la eMag.. rușine să vă fie... vă bateți joc...

W. E.

Personal f dezinteresat. Am intrat in magazin iar când am vrut sa întreb pe cineva ceva erau foarte Ocupați cu telefoanele unul care era (lucra)la calculator(probabil cu treaba) m-a pasat la colegul care stătea pe telefon. Nu este prima data când mi se întâmpla.

L. P.

cea mai nașpa firma de curierat! EMAG -FACETI CEVA SI SCHIMBAȚI FIRMA DE CURIERAT SAMEDAY ! CEI MAI NESERIOSI!!! Primesc sms ca va fi livrat produsul..astept acasa sa vină!!! Astept,si astept ,intr-un final sun la nr.din sms,si imi spune ca nu mai ajunge,ca are alte planuri si ca imi va fi livrat produsul luni sau mai sigur marți! Apoi peste o ora max.primesc sms ca m-au cautat si nu m-au găsit! Pe cand eu astept produsul comandat!! Cei mai neseriosi!!! Nu isi merita banii. Emag- Cautati alta firma de curierat !!!! Ca va pierdeți clienții din cauza lor!

T.

Ati face bine sa va verificati telefonic comenzile. Degeaba iti este spus pe site ca comanda va fi livrata intr-o anumita zi pt ca ei nu pornesc comanda. Asta este publicitate falsa si din cauza asta se poate ajunge in tribunal usor. A trebuit sa sun de 2 ori ca sa imi porneasca comanda chit ca bani mi au fost luati de cand a fost plasata. Acum astept 2 zile in plus in care pierd bani din cauza emag, va multumesc.

c. b.

Oameni de calitate servire ireproșabil.

d. E.

Este ok. Deși au puține locuri de parcare, am fost norocoasă. Nu este coadă, se respectă regulile impuse de pandemie.

I. N.

Până de curând, livrarea era de pe o zi pe alta. Acum durează o săptămână, de când au introdus genius. Vor să forțeze lumea să plătească abonament. Vorbesc de livrarea în showroom, deci n-am cum să dau vina pe curier.

t. s.

Foarte ok

v. T.

LIPSA DE PROFESIONALISM. Am comandat un produs pentru care emag mi a confirmat că il primesc a 2a zi. Am renuntat la a folosi cardul de cumpărături emag cu plata in rate tocmai pentru a mi se livra la domiciliu. Am plasat comanda si in 2 secunde cardul meu a fost debutat cu întreaga sumă. Emag a instituit regula de a nu face plăți cu cash la ramburs din considerentul evitării îmbolnăvirii. Si ce credeti.....SURPRIZA....NU AM PRIMIT PRODUSUL SI TREBUIE SA ASTEPT INCA 2 ZILE DEȘI EXISTĂ O URGENȚĂ ȘI AM EXPLICAT ASTA PRIN TELEFON. În magazin nu exista nici un superior si nu exista soluție. Am ales sa cumpăr de la emag tocmai pe considerentul că primesc produsul a 2a zi. Dacă emag mi ar fi comunicat onest ca exista posibilitatea sa nu fie livrat a 2a zi, făceam alta alegere. Cumpăram produsul din alt magazin.

y. x.

Returnarea unui produs (si schimbarea cu un altul) dureaza de peste 10 zile, angajatii habar nu au ce face celalalt, procedura greoaie si nerezolvata. Cand am reclamat, mi s-a spus ca nu e obligatoriu sa fiu client eMag. Aici trebuie sa le dau dreptate.

d. d.

Angajatii de la retur habar nu au de politica Emag in ce priveste retur-ul. Am luat un lapto resigilat si dupa primul boot nu a mai pornit. Am incercat retur dar omul neinstruit, de la ghiseu, a refuzat sa-l primeasca pe motiv ca trebuie sa-l trimit in service. A trebuit sa sun de 2 ori la sediul central pana a inteles si el ca politica Emag este de a returna produsele chiar si fara explicatii.

a. w.

Fac cumpărături deseori de la eMAG. Găsesc profesioniști, tineri care-si fac bine treaba. Imi place.

T. C.

Angajați serioși, servicii ireproșabile. De fiecare dată când am avut probleme, am rezolvat in scurt timp.

C. D.

Sunt client EMAG, dar de data aceasta au cam dat cu mucii in fasole. Sunt convins ca nu citeste nimeni di cadrul companiei recenziile acestea dar am decis totusi sa o public pentru ca e vorba de corectitudine. Am cumparat (plătit) online mai multe produse, dintre care unul avea cod eronat. In consecinta mi-a venit alt produs. L-am returnat, dar nu am primit decat 70 lei din cei 80 pe care i-am plătit. Bănuiesc ca motivul e legat de faptul ca era o oferta combinata cu un alt produs pe care cica l-am primit gratuit. Si asa ajungem la vorba "Tot ce-i gratuit costă mai mult!"

V. M.

Organizat si rapid, caserie unde platesti sau dai datele pt emitere factura, punct de ridicat marfa si, in caz ca ai nevoie, posibilitatea de a comanda din magazin asistat de un consultant. Exista si birou de credite. Showroom pt a vizualiza unele produse (telefoane, tv, electrocasnice) dar de obicei nu pentru asta vin aici oamenii.

C. N.

La emag a fost asa,întîi am dat peste o duduie care își urăște viața,soarta, urăște omenirea și universul și mai apoi peste un băiat drăguț,calm,supus să ofere informații și ajutor!Cam asa e la emag!!

A. M.

Foarte bine

R. D.

Foarte fain ! Sunt mulțumit

M. S.

Foarte mulțumit de personalul amabil din showroom.

W. S.

Personalul foarte bun si comunicativ

R. S.

Totul ok

A. P.

Angajatii se misca foarte rapid . Super

p.

Am comandat ceva pe 8 mai. nici astazi nu a ajuns colerul la mine. La firma de curierat este haosss. Sameday. De geaba. Isi bat joc de noi.

A. K.

3 stele , cu indulgenta , de ce ? bataia de joc oferita biciclistilor , 2 tevi care permite legarea bicicletelor doar de roata , si ghici ce , nici alea nu sunt prinse in pamant , sunt puse ca bibelou , oricine poate lua bicicleta sa plece cu tot cu suport in brate .

T. C.

Mi-a plăcut!

F. G.

Nu recomand să plătiți online cu cardul. Întârzieri la livrare și de 10-12 zile. Cu plata ramburs nu sunt probleme.

a. s.

Nu functioneaza Priority Pay. Nu pot da 0 stele ca as fi dat. Este a doua oara consecutiv cand nu funcționează in vremurile acestea f importante.

R. S.

Simplu, eficient, rapid

I. B.

Buna ziua, specificati in mesaj va vreti cash .si angajati sa nu fie gretosi numa cash si arunca coletul inapoi in masina.ce ati lucrat zile astea si vii sa urcat la cap

I. B.

Magazin aprovizionat cu personal amabil.

m. p.

Foarte ok

O. O.

Da sunt de treaba!

F. r.

Alții livrează gratuit prin curier acasă iar Emag percepe noi TAXE inclusiv pentru ridicare personală din showroom. DEZAMĂGITOR pentru imaginea emag. Unde este reclamă multă...clar și prostia e pe măsură, mai ales când te vezi cu sacii in căruță...să nu mai vorbim despre reducerile mincinoase. NU recomand emag!

M. W.

Terrible service! Am commandant o canapea de pe site și încă aștept de aproape o luna (canapea Modella ORIBILA COMPANIE) După 3 sesizări și convorbiri telefonice din USA pur și simplu mi s-a comunicat ca eMAG nu are vina! NU MAI LUCRA CU MODELLA, eMAG! Uita-te pe review-uri (google ca alte review-uri ,,trebuiesc acceptate) și vezi ce servicii oribile au cei de la Modella!

r. t.

Foarte bine

v. o.

Magazin de produse electronice si nu numai, de ridicare produse comandate online sau cu vanzare directa din magazin. La ultima lor livrare, o masina de spalat rufe, aveau pe site cu transport in casa. Minciuni peste minciuni. Platesti transportul si platesti si curierul sa te ajute pe tine sa cari produsul. Mizerabil.

g. t.

A 3a zi de așteptare. Încă nu am primit produsul comandat si platit vineri 20.03.

Ș. D.

Dureaza 3 zile ca sa confirme o comanda achitata prin ordin de plata? "Asa e sistemul...." Sigur ca da, am inteles: nu vreti bani :)

A. O.

Un magazin pe cinste

I. S.

Amabilitatea personalului, la extreme:băiat plictis, fata f.f.f.amabilă.

A. C.

Livrarea nu s.a făcut în data menționată când s.a făcut comanda. Am vrut să returnez produsul și au căutat tot felul de idei ca sa nu.l primească. Nu recomand ! Lipsa de seriozitate. Firma care lucrează produsele prin pachetomat nu este serioasa, nu răspund nici la telefon.

M. V.

Foarte mulțumit de promptitudinea acordată la orice solicitare. Problemele se rezolvă rapid chiar și când este vorba de o defecțiune în termen de garanție, produsul fiind ridicat de la domiciliu .

S. S.

După experiența ca vânzător pe platforma Marketplace nu pot să spun decât aroganți, cărora le pasă doar de buzunarul lor și deloc de al colaboratorilor și clienților lor. N-aș mai cumpăra vreodată de pe emag, indiferent de cât de atractive sunt ofertele. Cum se apropie de poziția de monopol cum încep să pună condiții aberante. Ar merita un boicot.

A. R.

Foarte neseriosi,am platit extra garantie pt un telefon la reparat sa vina in 5 zile,nici in 8 nu a venit,eu unul nu mai comand de la voi nimic!

S. E.

Best ideea

A. D.

Super locație,personal bine calificat si foarte amabil .

N. R. S.

Super!

I. D.

Pe site nu se pot pune comentarii ce nu le convin. Am achizițonat un aparat foto dslr Canon eos m50 unde aveau specificațiile greșite Cost achiziție 3100 aparat 1000 obiectiv ef-m 1150 obiectiv ef s ( ar fi trebuit sa fie compatibil - teapa ) 170 adaptor de la ef s la ef m ( dar fără contacte electrice , deci nu focalizează ) Multumesc eMAG am irosit 1320 RON

M. C.

Angajat arogant, superficial și neglijent (Cosmin). De evitat personajul.

L. N.

Servire rapida. Au creat mai multe modalitati de plata, adică un robot. Plus pachetomatele. Dar nu mai au livrare gratuită

T. L.

Presonalul amabil prompt rapid eficient. Locuri de parcare putine si greu accesibile

c. s.

Personal amabil si dornic să te ajute în problemele întâmpinate:)

I. M.

Cumpăratura excelentă la e MAG !

F. F.

Am contul pe emag de cativa ani de zile,nu stiu exact de cand si am o gramada de produse cumparate de la acest distribuitor.Si sunt foarte dezamagit ca dupa atatia ani nu au fost capabili pur si simplu sa ia in considerare produsele cumparate de la ei sa imi faca si mie un simplu favor sa imi ofere un kit de gaming cu casti +mouse desi ele fusese cumparate de mine de o luna si ceva si le-am dat la service deoarece aveau o problema cu microfonul (mi s-au returnat bani inapoi )Desi eu nu voiam bani,voiam acele produse inapoi ,numai ca intre timp ele se scumpise cu vreo 20 si ceva de lei,si s-au zgarcit la acei 20 si ceva de lei si nu au vrut sa imi dea acel kit si nu au tinut cont ca sunt client fidel. Foarte foarte Rusinos la o asemenea companie cu rating enorm.

N. N.

Amabilitate si servire rapida

P. P.

Foarte amabili personalul

V. T.

Foarte mulțumit. Atitudine profesionista, magazin excelent

V. R.

eMag poate fi asemănat cu "Turnul lui Babel", în sens total pozitiv, adică aici găsești TOT CE-ȚI DOREȘTI. Bravo eMag !

S. H.

Prompti și rapizi !

T. D.

Super promti și amabili. Informații rapide și am cumpărat ce am dorit foarte repede. Mulțumesc eMag !!

R. M.

Angajații sunt amabili și se străduiesc să te mulțumească. La anumite ore este aglomerat si nu găsești loc de parcare. Mi s-a întâmplat de multe ori să fac cale-ntoarsa din acest motiv, deși aveam de ridicat ceva din showroom.

M. V.

Am cumpărat de multe ori de la Emag, prețuri bune, oferte ok, se lucrează ușor în site...nota 10. Azi am fost nevoit să fac retur la un produs, totul a decurs ușor..încă o dată nota 10

m. l.

Personal amabil, profesioniști, promit în acordarea informațiilor necesare

P. M. O.

Multe din produsele expuse nu sunt disponibile, personalul mereu deranjat și arogant ... și bonus o Bună ziua și La revedere se încadrează la opționale.

C. D. A.

Nesimțiți și neserioși! Am comandat o placa de par și am primit un epilator, după 7 sesizări nu am primit niciun răspuns, colaborează cu toate firmele fantoma din România!

o. n.

Indiferenta fata de client, timpul mare de reparatie si un personal semi-acru este reteta romaneasca de marketing preacticata la eMag Brasov.

R. R.

Atentie la garantii. De multe ori nu acopera toate problemele produsului. Am cumparat un laptop si dupa ce l-am dus la garantie la aproape doua saptamani m-au sunat sa imi spuna ca nu se poate face in baza garantiei si ca daca vreau o sa il faca contra cost ( aproape 400 de ron ) si ca poate dura pana la 90 de zile reparatia. O minciuna cu garantiile, praf in ochi. Am si pierdut doua saptamani pana si-au dat seama ca nu il pot face si mai dureaza inca o saptamana pana ajunge inapoi. Neseriosi in privinta asta

a.

Programul eMag Brasov este : Luni- Vineri 09:00-20:00 Sambata: 10:00- 18:00 Duminica: 10:00-14:00

A. A. C.

Personal profesionist și aș spune că indiferent cărei persoane angajate te adresezi vei fi ajutat și lămurit. Eu am comandat la Roxana iar Rareș a fost la livrare. Ambii au fost foarte promți și amabili 👍

o. e.

in ultima perioada tot mai slabi .... am facut o comanda spune ca ajunge in doua zile , dupa 3 zile sun si nici nu era procesata .. o companie tot mai prost administrata .. rusine

M. C.

Nu gasesti loc de parcare. M-am plimbat 20 minute si nimic.

Contactează-ne

Imagini