Opinii despre ForIT (Magazin de computere)

ForIT

526 Opinii

110 Comentarii

Magazin de computere

Magazin de computere

Bulevardul Basarabia 104, București, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre ForIT, Magazin de computere în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de ForIT

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre ForIT

M. V. O.

In afara de niste produse mai ieftine pe alocuri serviciile sunt varza. Am venit cu o carcasa pocnita de curier. Ei nu-si asuma raspunderea. Asa mi-a zis un gretos care se dadea sef. Trebea sa completez nu stiu ce fise. Deci paguba la mine. Nu e bai. Dracu mai ia de la ei.

C. R.

Am o problema referitoare la transportul carcasei, anume aceea ca a fost lovit unul dintre cele doua pachete destul de bine in doua locuri, curierul a insistat sa lase coletul unui vecin deoarece nu eram acasa, acesta nu a stiut sa verifice vizual coletul copil fiind si cand am ajuns la sediu forit a doua zi, "dl. Paul" aproape ca m-a invitat respectuos sa imi vad de treaba din cauza ca aveam o singura responsabilitate, aceea de a verifica coletul. Nici un pic de bunavointa pt rezolvarea problemei, la telefon NU SE RASPUNDE, pe e-mail nici atat. Nici macar intentia de a deschide coletul sa vedem ce probleme sunt, de la exterior se observa doar o zgarietura. In momentul cand a observat ca produse sunt achizitionate pe firma, dupa expresia fetei, chiar ma mir ca nu m-a injurat. Probabil ca asa isi respecta clientii!

T. G.

In totalitate de evitat, am vrut sa fac retur unui produs, moment in care am facut o cererea in contul de utilizator. Am primit probabil mesaj in mod automat sa returnez produsul la o adresa diferita de cea la care este localizat magazinul. Am mers acolo si evident am fost indrumat inapoi catre magazin. La magazin evident am fost refuzat la retur fiind acuzat ca nu am verificat la livrare si ca as fi deteriorat eu produsul. Va dati seama ce mult mi-a placut cand am dat drumu la pc-ul nou asamblat si mi-a zburat ventilatorul prin carcasa. Dar evident, clientul e de vina, nu retardatii mintal cu transportul/manevrarea in depozit care arunca cu cutii de colo-colo. In fine, nu ai ce sa ceri, BATAIE DE JOC PE BANII CLIENTILOR

A. C.

Stati departe, au preturi decente insa fac smecherii. Nu raspund la telefon, timpul de asteptare de obicei este peste 30 de minute. Formularul de return nu functioneaza, probabil intentionat. Am plasat formularul de retur de 2 ori, noroc ca m-am gandit sa sun in ultima zi pentru retur, altfel ar fi bagat scuza ca nu au primit nicio cerere de la mine timp de 14 zile.

M. M.

Nu raspund la suport cienti, am sunat de peate 50 de orix, la mesaje deloc, dupa ce am comandat o sursa în stoc la furnizor, după 10 zile imi zice ca nu se mai livrează, a doua zi o vad pe site cu pretul marit, dupa o alta zi maninyraba unu prin mesaj, o mai comandam odata? Am intrat seara la 10 pe emag si noaptea la 2 primesc mesaj ca e deja ma asteapta in cutie pe Cernauti, bai am zis ca mor, 4 ore livrare fata de 10 zile nimic?

R. i. P.

Comanda făcut cu piese pe stoc plătită cu cardul .. luni când ajung la muncă au descoperit că au rămas fără stoc 😏.. dar comanda era făcută când aveau stoc au reușit cumva să îmi scoată produsul și cu nesimțirea care trebuie au răspuns alegeți alte produse sau IBAN pt restituirea suma . Culmea este că la nici 12h aveau stoc la produs dar dublu la sumă . mulțumesc 4it .. 😂😂😂

M. D.

Am comandat de foarte multe ori de la aceasta firma ,însă nu exista comunicare . O dată am făcut comanda de mai multe carduri de memorie la un preț ,după care primesc email că mi au anulat comanda că nu exista pe stoc ,dar la cateva minute brusc a apărut pe stoc cu un preț mult mai mare .Altădată am făcut comanda tot de carduri de memorie și după 6zile mi a apărut că status ,,gata de livrare" ,iar a doua zi avea status ,,comandat la furnizor".Am incercat sa iau legătura cu cineva ,dar în zadar .Firma neserioasa !

C. T.

Desi este posibil ca altii sa fi avut o experienta neplacuta eu nu pot sa afirm decat contrariul. Comanda a decurs exemplar ,comunicarea la timp si la obiect iar produsele au ajuns intregi si functionale. Posibil ca pe unii clienti sa-i deranjeze timpul mai mare de aprovizionare la produsele aflate in stoc furnizor nu in stoc magazin. Daca stati prost cu rabdarea e bine sa va orientati catre alt magazin.

A. G. G.

Nu comandati de la ei! Au preturi mici dar nu ofera niciun serviciu. E aproape imposibil sa poti aduce in garantie sau returna un produs la ei. Pentru cei care nu cred, am atasat screenshot cu timpul de asteptare la ei in centrala. Dupa o ora-doua, raspund si iti spun ca daca ai facut comanda pe firma, nu o poti returna produsul nici daca este sigilat.

T. A.

Voi face tot posibilul sa merg in instanta cu ei. Am plangere la protectia consumatorului efectuata dupa care va urma o plangere penala. Nu au politica de retur.

R. L.

Am facut si eu o comanda, nu a venit, am sunat, nu au raspuns, le-am dat mail, nu au raspuns, iar produsul nu ar mai fi venit niciodata daca nu insistam. Mi-au spus ca produsul din pacate a fost trimis catre o comanda mai veche care trebuia onorata, dar, atunci, de ce mi-au luat si mie comanda, si de ce mi-au dat data livrarii, daca nu aveau produsul? De ce a durat 10 zile pana au putut sa ma anunte(la insistentele mele) ca produsul nu exista? NU RECOMAND. Nu raspund la telefon, am stat si o ora pe hold, si abia dupa 5 zile cand mi-a raspuns cineva, mi-a raspuns pe graba de parca avea ciorba pe foc, si a spus ca imi da el un email cu raspuns. Nu, nu a mai raspuns.

S. S.

Am cumpărat o placa de baza sâmbătă de pe eMag furnizata de Forit și am observat că nici până azi statutul comenzii nu sa schimbat.Am sunat la eMag și mi-au spus că ,comanda nici macar nu este facturată și că abia pe 24-25 dacă ajunge.Am renunțat la comanda și acum mă apuc sa caut alta.Timp pierdut.

D. P.

Am comandat o tastatura Microsoft Desktop 900 si pe ambalaj era poza cu tastatura normala pentru România dar când am deschis era una în limba germana, total diferita ca design și cu butoanele inversate. Nu raspund la telefon, nu recomand.

I. A.

Au o pisică acolo, care umbla pe acolo. Lasă par peste tot. Nu am nimic cu pisica, însă nu e normal așa. Iar domnișoara de la receptie are un comportament care lasă de dorit. Este nepriceputa și nereceptiva. Nu recomand serviciile lor și mai bine evitați.

f.

Am comandat o carcasa si niste coolere. Au spus 2-5 zile , dupa 9 zile carcasa nu a venit , si nici macar nu au rapsuns la mesaje si apeluri. Evitati aceasta "firma"

C. R.

Dezamăgitor! Am efectuat o comandă acum mai bine de 2 săptămâni și încă a rămas la stadiul de "procesare", fără nici un alt răspuns din partea firmei. La telefon și la serviciul de asistență online nu binevoiește nimeni să răspundă nici după o oră de stat la telefon cu robotul! Nu recomand!

g. a.

Sub orice critica. Am dat o stea ca n-am putut mai putin. Am comandat o imprimanta si dupa ce comanda a fost confirmata nu s-a mai putut lua legatura cu ei. La telefon te tine pe linie un robot ore in sir fara sa poti vorbi cu cineva, iar la mail-uri nu raspunde nimeni. Am cumparat produsul din alt loc mai decent. Nu recomand sun nicio forma.

A. M.

Am comandat pe data de 13/12/2020 un monitor de la voi si am platit online. Am primit mail ca nu mai e pe stoc si sa va dau IBAN-ul. L-am trimis si au trecut deja 10 zile de cand astept sa returnati banii ! NU raspundeti la mail, nici la telefon. Totala lipsa de seriozitate si omenie ! Daca nu ii primesc URGENT inapoi, singura solutie este sa apelez la PROTECTIA CONSUMATORULUI !

A. P.

Am facut o comanda luni si am fost contactat abia miercuri de un operator ca sa fiu anuntat ca livrarea dureaza mai mult decat apare pe site. Nu mai comand de la ei

I. I.

Foarte profesioniști ca de fiecare dată ! Am comandat produse care se aflau în stocul furnizorului la momentul la care am plasat comanda, iar după 5 zile au ajuns în stocul magazinului. Singurul minus pe care îl are acest magazin este call center-ul , în rest 5 stele. Am văzut comentarii de hate la reviews , dar cred că sunt rău intenționate. P.S.: Nu doar eMAG există pe lumea asta😉

C.

Execrabil magazin online. Am prins si am facut o comanda de placa video rtx 3070 la pret de sub 3000. Era in stoc totul ok, status gata de livrare intr-o ora. Si baietii ce au facut, ca nu ies ei pe plus, au zis ca nu o expediaza pana cand, probabil ar fi anulat ei comanda. Pana atunci am anulat-o eu, ca de fapt asta asteptau, placa e acum in stoc la 4000lei :)). La telefon nu raspund, mesajele din chat ti le sterg dupa un timp si nu poti da de ei. Deci cei care vreti rtxuri, preturile sunt momeli, ca oricum n-au stoc. Asa ca mai bine ganditi-va de doua ori inainte sa faceti comanda aici. Si daca faceti, faceti cu plata ramburs, la livrare, va va scuti de multe belele cu ei, asta bineinteles..daca livreaza :D Jenant, dai un ban la pc garage dar macar stii ca ai servicii ok. In rest, le doresc faliment neplacut, nu merita sa existe pe piata.

E. S.

A fost totul impecabil, cumpărat un PC și chiar am rămas surprins plăcut de consultanța de care am beneficiat din parte unui domn.

V. L.

Cel mai prost serviciu pe care l-am văzut în viata mea. Never again. Cum și alți useri au menționat, 0 serviciu clienți, nu au nimic pe stoc, iar comenzile ajung după câteva săptămâni (dacă își amintesc de voi). Comanda mea a ajuns într-un rezonabil aproape 3 săptămâni, și asta pentru ca a patra oara am contactat support (Reclamatii si sugestii) pentru ca operatoarea inițială asignata comenzii mele clar a murit cândva pe parcursul comenzii, și acum se usca pe scaun. A răspuns o singura data la începutul plasării comenzii mele iar dup-aia s-a dus la pescuit. Preturi relativ ok, dar recomand calduros sa dati 10-50lei in plus la pcgarage si sa va vina comanda a doua zi decât sa ajungeți sa le treceți pe testament nepoților.

D. I.

Bataie de joc. Am dat comanda miercurea trecută si Luni am încercat sa sun / sa dau mesaj pe live chat. Puteți vedea mai jos cat am așteptat. Nesimțire. Nu recomand !

E. D.

O firma serioasa de la care am cumpărat diferite produse IT. Au și prețuri accesibile. O recomand cu căldură. și eu am sa revin cu plăcere.

T. W.

INCREDIBIL, am comandat un pc pe piese si mi-a venit doar placa de baza!!!

A. B.

Cel mai bun magazin de IT/electronice din punct de vedere a calității produselor dar și customer service

J. E.

Am cuparat de pe e-mag un produs pe persoana juridica, dar au facut factura pe persoana fizica. De o luna trimit e-mail, dau telefoane dar nici un raspuns. Parca au intrat in pamant.. Acord 1 stea pentru produsul sosit la timp.

b.

Mi-am comandat toate componentele pentru un PC de la ei, mi-au ajuns dupa 3 saptamani dupa vreo 5-6 telefoane date :))) Nu au nimic in stoc, doar la furnizor, si ajung dupa cateva saptamani. Jalnici, macar inainte aveau preturi mai mici comparativ cu masinile de facut bani ( emag, pcgarage ), dar nici asta nu mai au acum. As da 0 stele, dar nu se poate. Edit: uitasem inca cateva puncte negative: - daca reusesti sa gasesti un produs la un pret foarte bun, iti vor anula comanda si vor creste pretul produsului pe site. - sterg review-urile negative de la ei de pe site - cel mai important, aveti mare grija cu garantia de la produsele lor. Deseori nu o trimit, verificati imediat dupa ce primiti coletul.

D. M.

Am cumpărat un sistem cu Ryzen 5 și când am început să instalez Windows 10(cu licență) am descoperit că mi-au dat altceva...hai Romania!

m. p.

Total nesatisfacator. Nu credeam ca pot exista astfel de furnizori. Pacat ca nu am citit receziile inainte de comanda. Nu recomand.

n. p.

NESERIOSI! Am comandat un produs aflat in stoc furnizor, iar dupa 5 zile mi s-a comunicat ca produsul a ajuns deteriorat (vrajeala), dar daca il vreau sa refac comanda, ca vine peste 2 saptamani, la pret mai mare.

F. M.

Bataie de joc , nu raspunde nimeni la telefon sau mesaje , am comandat un produs ce se afla pe stoc in bucuresti si de 5 zile il astept . JALNIC ! SERIOZITATE ZERO .

N. A.

Jalnic! Am o comanda la ei de aproape 3 saptamani si nu am primit nicio veste! NU raspund la telefon/mail/chat pe site. NU recomand!

c.

Am achizitionat o sursa pc iar in cutie nu am gasit nimic altceva decat sursa si un user manual, fara suruburi de prindere sau cablu de alimentare, desi in user manual zice ca ar trebui sa fie.

A. N.

Serioși și de fiecare data când am cumpărat eu unu nam avut probleme, la telefon cât și la mesaje sau mesaje pe email au fost promiți. Recomand.

I. h.

cel mai prost magazin online , marketul de la coltul strazii are 10 stele in comparatie. Produsul nu este in stock , se cere ibanul , si pa-pa banii , nu ti mai primesti , inca astept.

I. M.

Ieri comandat, azi ridicat produsul sigilat vis-a-vis de Arena Națională. Simplu și eficient !

c. n.

Am comandat o imprimanta de pe siteul Forit.ro, la rubrica de stare a comenzii ea figura ca fiind comandata, de unde... ei stiu, in prima instanta sun( mi se raspunde dupa 21 de minute) si mi se spune ca este in stocul furnizorului si ca o sa imi ajunga in 2,3 zile, dupa 3 zile de asteptare, in care nu am primit nici un indiciu, nici un status, nici macar un beep, sun pe acelasi numar si mi se raspunde ca imprimanta din comanda facuta a fost primita in depozit, dar era deteriorata, iar alta nu mai au, motiv pentru care mi se recomanda calduros sa ma reprofilez. Asa am si facut, am comandat de pe un alt site deoarece experienta cu Forit.ro mi-a lasat o impresie dezagreabila, total neprofesionista in care mi-am dat seama ca relatia cu clientii nu inseamna absolut nimic. Recomand evitarea acestui magazin online si a serviciilor pe care le ofera.

m. c.

Produsul figura pe stoc, dar dupa ce l-am achitat am primit mesaj ca de fapt nu il aveti pe stoc si ati anulat comanda. Banii mi i-ati returnat peste 10 zile. A fost prima si ultima comanda pe siteul dvoastra. NU RECOMAND.

V. S.

Degeaba au relatii cu clientii. Nu raspunde nimeni nici la telefon nici pe email. Nu stiu de ce mai exista contact. Ei si cu Fan Courier.

T. L.

Neseriosi, NU recomand. Nu am putut returna un produs dupa 2 zile de la cumpararea facuta online. Sper sa dispara furnizorii de acest gen de pe piata.

P. F.

Nu va recomand sa aveti legatura, de orice fel. Nu se poate lua legatura cu firma, dupa mai multe apel.

S. C.

Serviciu clienti inexistent. Nu raspund la telefon sau email. Livreaza foarte tarziu produsele care sunt in stoc. Dupa plata cu cardul, cer bani in plus la ramburs. Foarte neplacut si dezamagitor. Nu recomand - evitati pe cat de mult posibil!

R. G.

Rezervat produsul pe site, insa apoi nu am mai primit confirmare ca il pot ridica. Am sunat de 5 ori cate 30 min, nu a raspuns nimeni, am trimis email, am incercat pe chat..nimic...nu am mai dat de ei, ma bucur ca nu am platit. Neseriosi.

D. A.

Am comandat la ei de cateva ori. Magazinul mi se pare aerisit. Vitrine curate cu componente. Atitudine amabila a receptionistei.

r. v.

Produsele arata sa fie pe stoc dar in realitate nu sunt, iar dupa cand trebuie remediata problema, operatorii nu raspund nici la mailuri nici la telefon, nu recomand

J. E.

Faci comanda iti ia banu si dupa te anunta ca nu se poate livra comanda. Si bani ii pupi inapoi la sfantul asteapta.

D. P.

Ne cerem scuze dar operatorii sunt ocupați. Încă stau în asteptare Bătaie de joc.

C.

Printre preturile cele mai mici din Romania pentru produsele IT. daca pretul transportului ar fi mai mic ar fi foarte bine. In general lumea da o stea pt. ca transportul dureaza foarte mult, pentru ca ei nu au produsele in depozit si le comanda si ei, ei sunt un fel de intermediari. Cu garantiile inca nu am avut probleme, asa ca nu stiu care e atitudinea lor legata de asta, insa am returnat un produs primit defect si mi-au returnat banii. Comunicarea cu clientii ar putea fi mai buna.

A. O.

Astept la telefon de 40 de minute, pentru a doua oara sa vad ce se intampla cu comanda mea.

C. C.

Prețuri bune, rapiditate, OK.

S. L.

Au preturi foarte bune si portofoliu de produse foarte variat. Gasesti componente de nisa (PC modding). Foarte de treaba si la telefon, oamenii chiar stiu despre ce vorbesc, spre deosebire de mare majoritate a magazinelor din industrie. Recomand cu caldura. Mereu e bine sa ajutam bussines-uri locale care inca sunt competitive.

v. N.

gasesti preturi ok, dar timp de asteptare prea mare si nesiguranta de livrare, dai de ei greu, supportu e dar nu e. per total o stea din pacate

C. C.

Sunteți penibili! Nu răspunde nimeni la telefon, mail sau pe site! Jalnic! Cele mai slabe servicii!

l. t.

imi pare rau ca nu se poate bifa nici o stea ptr ca atat ar merita . am comandat 5 ventilatoare de la ei prin emag. le-am platit on line. nu era specificat nici unde termen de livrare- greseala mea, am cumparat mai multe produse, unele cu livrare de la emag direct care au venit a doua zi . dupa 4 zile am sunat sa vad ce e cu comanda. imi spun cei de la emag ca cei de la for it au termen de 8 zile. zic ok dar era normal sa ma sune cineva sa-mi spuna sau sa se specifice undeva. trec 10 zile si sun iar la emag care spun ca se intereseaza si revin. ma suna inapoi si imi spun ca cei de la for it nu au produsele pe stoc si ca nu pot sa-mi dea un termen de livrare. normal era sa fiu sunata si sa mi se spuna ca nu au produsele in stoc si cat dureaza sa fie livrate. banii i-au tras din cont a doua zi. am anulat comanda . timp pierdut, nervi si acum trebuie sa astept sa primesc banii in cont in cateva zile lucratoare. deci ei s-au folosit 2 sapt de banii mei si nu au avut bunul simt sa sune sa spuna ca nu au produsele.

D. S.

Evitati pe cat posibil. Numarul de contact de pe site este absolut degeaba. Neseriosi.

N.

Astepti o saptamana ca sa ti se anuleze comanda... Very good service

I. M.

AM FACUT COMANDA LUNI, SI MIERCURI AM PRIMIT. MINUNATI!

A. S.

Neseriosi, nu recomand

M. S.

Nota 10!

Y.

"nu exista politica de returnare", daca vrei sa bagi un produs in garantie trebuie sa-l trimiti tu prin curier sa-l platesti tot tu, pe site scrie 15 zile maxim pentru a rezolva, eu i-am sunat in ziua a 16,17,18 si tot imi ziceau ca o sa ma sune cineva, dar nu suna nimeni, nu m-au anuntat cand au trimis produsul in service, care este situatia, nimic, mi-au trimis banii inapoi cand am zis ca ma duc la protectia consumatorului, o mizerie infecta de magazin

R. M.

Am primit mesaj de ridicare din magazin, dar produsul nu era venit!

C. B.

Preturi foarte bune si personal amabil; locatie si servire ok.

L. T.

Produs comandat (in stoc), a doua zi, anulat pentru ca de fapt nu era in stoc. Platit cu cardul, pentru retur se solicita Iban. Nu recomand, prea multa bataie de cap. Daca nu imi primesc banii intr-un timp scurt, o sa iau alta masura impotriva lor.

R. M.

Produse ok

R. R.

Cel mai probabil o firma de doi lei cu care nu se merita sa iti irosesti timpul, nu mai spun banii. Am facut o comanda pe site-ul lor si am primit un mail automat cum ca au luat act de comanda mea insa nu este o garantie ca au produsele pe stoc si ca voi fi contactat. Nu m-a contactat nimeni niciodata sa imi spuna macar daca au sau nu produsul pe stoc. Bineinteles ca am comandat produsul din alta parte. Personal nu sfatuiesc sa asteptati dupa produse ce nu voe veni niciodata de la aceasta firma. Daca aceasta este livrarea nu vreau sa imi imaginez ce fel de servicii au cand vine vorba despre retur sau garantie.

V. P.

serviciu clienti inexistent, retur nu poti face chiar daca produsul comandat nu corespunde cu descrierea, NU RECOMAND

S. C.

Scalpers de placi video

S. L.

Au preturi bune, dar livrarea lasa de dorit. Pe langa ca dureaza mult in general, am si asteptat 2 saptamani jumate ca sa mi se zica ca produsul a fost "pierdut" de curier si ca nu mai pot face alta comanda. Nu era nici o supararea daca mi se zicea in 1-2 zile, ca sa pot sa comand rapid de altundeva ca aveam nevoie urgent.

L. R.

2 zile sa iti pregateasca comanda, si inca 8 zile sa ti-o livreze Fan Curier-ul In spate nu cred ca exista nimeni ca sa iti raspunda la intrebari.

M. S.

Nu recomand acest site, sunt foarte prost pergatiti. Se raspunde la e-mail-uri ca pe un site de produse de second hand plus intrebari foarte stupide. La nr de telefon nu se raspunde, la e-mail doar cand vor. Comenzile nu sunt onorate, plus, se schimba cantitatea stocului de trei ori intr-o zi, dupa ce a fost confirmata in prealabil. Ar merita ZERO stele!

L. S.

Au mințit în comanda. Am comandat și plătit un produs și după 18 zile de discuții mi-a fost anulata comanda și am fost mințit. Persoana care am rugat sa sune în numele meu a vrut sa mai dea o șansă să livreze produsul și deci sa mai așteptăm o săptămână. Raspunsul ForIT a fost ca produsul nu mai este pe stoc. Când am sunat eu mi s-a comunicat ca persoana a cerut banii înapoi. Produsul aflat în stoc la comanda în 7 zile pe site-ul lor iar pe emag era stoc și timp de livrare 11 zile. Între timp după o plângere lansata la EMAG legata de acest comerciant produsul a fost scos. Dar la ForIT apare în continuare. Serviciu jenant. Nu recomand.

N. T.

Am plasat o comanda cu 3 produse, am platit pentru toate 3. Dupa ceva timp mi-au scris in comanda ca un produs nu este disponibil. Am zis ca este okay, o sa imi returneze banii pe produs. Ce s-a intamplat in realitate: mi-au fost returnate 2 din 3 produse, iar banii pe al 3-lea produs nu i-am primit nici in ziua de astazi. Rusine.

R. G.

Au anunturi pe OLX cu preturi fictive, daca suni la numarul lor din anunt este mereu inchis...daca suni la nr de pe site iti intra robotul si pauza....nu dai de ei....iar la ei pe site nu exista produsele de pe olx....o pierdere de timp cu acesti domni.

M. N.

Unul dintre cele mai bune magazine din țară pentru calculatoare.

I. M.

Ei nu vand nimic, doar prezinta produse cu preturi. Poti sa dai comanda pe aliexpress si ti ajunge mai repede

M. P.

Ei au trimis produsul gresit. Si cantitatea gresita. Niciodata sa nu mai cumparati de la ei!

N. N.

Neserioși! După semnarea unui contract și emiterea facturii fiscale pentru achiziționarea unui produs, din cauza modificării prețului, refuza să trimită comanda fara sa achit diferența de bani. Au venit cu propunerea de a livra un alt produs și la lipeasca un colant cu sigla produsului comandat. Pentru a returna banii au scos produsul de la vanzare. NESIMTITI!

C. R.

Am comandat de la ei prin Emag acum doua saptamani, niciun raspuns din partea lor, comanda este inca neonorata. Nu recomand, nu mai fac greseala sa comand prin ei

s.

Nu recomandd, produsul mi a fost anulat.....

a. r.

pana acum nu am intampinat probleme cu ei, sper sa nici nu fie nevoie...pisica nu-mi place ca sta pe pult! :(

A. S.

Cu greu reusesti sa dai de ei la telefon,nu raspund la mail la nici o intrebare sau informatie, sun dupa 15 zile sa intreb despre comanda( comanda care pe site la ei spun ca ajunge in 7 zile) si imi spun ca din pacate nu a mai ajuns comanda si ca nici nu mai ajunge, dar nici macar bunul simt sa anunte ca e anulata nu au! Magazinas de mana a 2a si angajati de mana a 3 a, defapt nici nu stiu daca au angajati din moment ce nu raspunde nimeni la mail si telefon!

D. V.

O firmă mică, prețuri bune la multe produse, dar stocurile sunt limitate, iar livrarea celor din stoc furnizor e cam la fel că la mai toate firmele mici - cam 5 zile în medie. Un site decent, cu destule filtre și un personal tânăr și serviabil. Partea mai puțin bună: telefonul este foarte greu de prins (cred că au un operator, maxim 2), iar comenzile vă recomand să fie hit and run - adică un produs pe stoc, plăcut-luat, altfel riscați să intrați în twighlight zone și cu toată aparența stocului, când veniți să ridicați produsele (dacă alegeți varianta asta, pe care nu o recomand), ți se spune că nu mai erau pe stoc, că au fost comandate și urmează să sosească, sau cele care sunt pe stoc, nu le pregătește cineva pentru ridicare, ci trebuie să aștepți să le caute prin depozit... Concluzie: o firmă ok pentru un produs, având de multe ori prețul cel mai bun, alegeți livrarea prin curier (cu tot costul suplimentar) și nu vă complicați cu prea multe produse într-o comandă. Poate cu timpul vor deveni o firmă cu un nume mai important pe piața IT. Potențial există...

d. y.

Impachetare 0, cu pungi folosite si un carton, nu cutie, o bucata de carton in jurul produsului, produsele sunt luate din europa de la furnizorul din china ( depozit in europa gen alibaba, aliexpress) si preturile sunt normal mai mici decat orice alt magazin, profesionalism 0, maresc si scot preturile dupa cum vor ei fara notificare

V. T.

Customer care amabil, raspunde rapid la mesaje

P. I.

Neseriosi, după ce se vad cu banii în cont nu mai dau 2 bani pe client... Am returnat un produs din 10 achizitionate și a trebuit sa plătesc penalizare 20% din valoarea produsului (aprox 900 lei). Banii i-am primit înapoi după ce au trecut peste 40 de zile de la retur dupa multiple intervenții din partea mea. Nu va așteptați la customer support din partea lor în caz ca aveți nevoie de ceva după achiziție.

A. M. G.

Nu recomand. Nu cumpărați de la ei. Au trecut 2 săptămâni decand am plătit un produs cu transport plătit separat. Nu am primit nimic. Nu răspund la telefon. Apelez la anpc romania

G. L.

Modifica preturile pe o zi pe alta, sau iti modifica pretul cand dai comanda, iti anuleaza comanda si pun un pret mai mare, fraunda multa in aceasta firma, o sa-si ia amenda mare daca ii reclama cineva.

F. V.

Recomand cu încredere!

G. B.

Nu au nicio idee despre customer care. Pe partea online sunt praf. Daca reusesti sa gasesti ceva care sa merite si sa il poti ridica direct (nu faceti plata in avans !) sunt ceva mai amabili. Daca as fi putut as fi dat 0,2 stele :) O stea e enorm si nejustificat de mult!

K. M.

Pe pagina erau 4 zile la livrare, am confirmat cu un agent de vanzari pe chat acest lucru ca sa aflu telefonic mai apoi ca dureaza 7 zile fara macar sa zica "Imi pare rau!". Mai mult de atat, dupa comanda mea ati modifciat pretul (mai scump) si timpul de livrare la 7 zile!! Vi se pare normal sa ma puneti sa comand cand nu va asumati ce scrieti pe pagina??

z.

jalnic

S. B.

Personal foarte amabil dar cam blănos

J. P.

Excelent! Am comandat un scaun playseat challange de pe site aflat in stocul furnizorului, care in primul rand era cu 50 de lei mai ieftin decat pe orice alt site. Am cautat pe price.ro si asa am ajuns la ei, gasind preturi incepand de la 814 lei la ForIT si cel mai scump 1077 lei. Scaunul a ajuns in magazinul lor in urmatoarea zi dupa comanda, fiind informat prin Sms. Aveam si transport gratuit in Bucuresti la aceasta comanda pe deasupra, dar am considerat ca asa pot sa ridic mai repede coletul. Produsul a fost livrat si pastrat in stare perfecta. In rest totul descurs normal, am achitat si primit produsul cateva minute, bineinteles si garantie. Personal, recomand cu mare incredere!

R. C.

Doresc sa acord 5 stele. Le merita cel putin pt asistenta clienti. Sunt o gramada de situri e-commerce si sensatia in general este ca o data plasata comanda esti abandonat la curier. Nu este asa in cazul ForIT. Urmaresc cu grija situati neobisnuite, interzieri etc. Bravo.

T. M.

Cel mai gunoi magazin online pe care l-am întâlnit în viața mea. Nu știu cine deține mizeria asta de magazin, dar sper sa dea faliment curând și să se ducă sa vândă legume în piață.

M. O.

Mai enervanti ca astia nu exista. Daca va e asa greu sa comunicati cu oamenii macar invatati sa ascultati ce doresc.E a doua oara cand patesc celasi lucru. Inca nu imi e clar daca aveau sau nu memoriile pe care le-am vazut pe stoc cand am plecat de acasa.

W.

Produse ieftine si atat. Le-am adus o placa video defecta de 2 ori la garantie, ca sa mi-o dea inapoi in aceeasi stare fara sa ii faca nimic pentru ca placa este "ok"!?! Pana la urma am renuntat. Nu mai cumpar in veci nimic de aici.

I. I.

Am gasit mai multe produse pe siteul lor cu preturi cele mai bune, coletele am primit la timp.

D. A.

Cel mai mic pret de pe piata! Clar.

B. M.

Comandă care ar fi trebuit să ajungă în 7 zile (da, în anul de grație 2019, din București în București), a ajuns în 10 zile, asta după ce am sunat la eMAG ca să întreb de ce nu era nici măcar predată curierului la 8 zile de la efectuarea comenzii. Azi, când în sfârșit a ajuns, am văzut că e incompletă. Mulțumesc, nu, mulțumesc.

G. D.

Customer support slab, dureaza mai mult de o zi sa poti plasa o comanda amarata la ei, iar livrarea in minim 7 zile lucratoare. Lasa ca e bun si eMag, o fi mai scump, dar livreaza in urmatoarea zi.

B. T.

Un magazin mic dar destul de aprovizionat. Am facut o comanda si mi-a fost onorata in 2 zile. Recomand magazinul in sectorul 2/zona Arena National-Diham.

A. S.

Astept de 2 saptamani sa ridic o comanda din magazin

C. B. F.

Experiența plăcută în magazinul fizic și la depozit. Personal amabil.

R. N. C.

O firma serioasa. Comanda a sosit repede. Personal amabil. Recomand!

A. A.

Pe data 9.03.2018 am comandat un monitor care pe site era in stoc, iar doua zile mai tarziu pe 11.03.2018 primesc mail de la ei cum ca furnizorii nu au acel produs in stoc. Acel model de monitor se poate cumpara de oriunde, stiu sigur ca exista in stocul furnizorilor. Data viitoare cand puneti un pret la produs fiti siguri ca puteti onora comanda si nu mai pasati problema la altii. Reclama mincinoasa si pierdere de timp cu acest magazin. Nu recomand nici dusmanilor sa cumpere de la acest magazin online.

P. C. C. F.

Personal amabil si serviabil. Produse de calitate livrate promt.

B. A. V.

Magazin cu preturi rezonabile... Uneori preturi sub nivelul pietei...Am rezolvat probleme de garantie imediat. P.S. nu va sperati de pisica lor ..e angajata cu norma intreaga. :))

Contactează-ne

Imagini