Opinii despre NeaKaisa.ro - magazin online sanitare si produse home&deco (Magazin de bricolaj)

NeaKaisa.ro - magazin online sanitare si produse home&deco

66 Opinii

40 Comentarii

Magazin de bricolaj

Magazin cu articole pentru baie

Strada Nuvelei nr 33, București 012592, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre NeaKaisa.ro - magazin online sanitare si produse home&deco, Magazin de bricolaj în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de NeaKaisa.ro - magazin online sanitare si produse home&deco

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre NeaKaisa.ro - magazin online sanitare si produse home&deco

M. C.

Am avut o experienta total neplacuta cu acest distribuitor. Am comandat de pe site ul emag 2 kituri de wc. Problema a fost ca in ziua livrarii, desi am discutat telefonic cu curierul, nu am fost anuntat ca nu mi se livreaza produsele la adresa din factura ci trebuie sa le ridic din strada(asta dupa ce am fost sunat de mai multe ori de curier sa fac pe gps ul). Dupa o sesizare la emag am fost sunat de un angajat neakaisa care ma lua la misto spunand ca eu nu am nicaieri mentionat ca produsele se livreaza la usa. Neakaisa, daca in adresa de livrare scrie clar numarul apartemntului si tu ma chemi in strada sa imi ridic produsele asta nu inseamna ca esti un incompetent arogant care nu a livrat prosusele la adresa mentionata in factura? Mai mult angajatul a mintit ca eu am dorit sa imi fie produsele livrate in casa, lucru total neadevarat. Curierul nu s-a oferit sa ma ajute cu transportul asa cum ati mintit in sesizarea emag. Faptul ca ati pus 2 vase de wc si 2 rezervoare pe un palet si apoi mintiti ca nu pot fi transportate produsele la adresa de livrare inseamna ca sunteti prea incompetenti pentru genul acesta de servicii. Am primit in trecut si masini de spalat, si frigidere....le-am primit la usa asa cum este normal, si nici nu era mentionat pana in fata usii....Concluzia: feriti-va de astfel de firme care au asemenea angajati. Eu o sa fac si o plangere la OPC pentru a nu mai pati altcineva ceva asemanator.

A. G.

Regret ca am comandat online si nu m-am dus in orice alt magazin, chiar daca atunci cand am confirmat telefonic comanda, mi s-au parut cu adevarat profesionisti. Din pacate produsele bune si incercarea de a gasi solutii sunt valabile probabil doar daca te duci fizic, in magazin, insa pentru comenzi online sa va asteptati sa gasiti produsul spart, facut bucati, (comanda mea a fost un lavoar incastrat Gala Egeo) iar solutia domnilor de acolo a fost sa mai cumpar inca o data acelasi produs, dar cu 10% discount si asta pentru ca nu am deschis coletul la livrare si l-am deschis dupa cateva zile, si astfel sunt absolviti de orice vina. O solutie geniala...mai ales ca toata lumea (mai putin clientul) evident, nu are nicio vina si astfel clientul ramane cu produsul spart/deteriorat. Desi reprezentantii au spus ca produsul trebuia sa fie ambalat intr-o cutie in care sa fie ambalajul original, fie lavoarul sa fie infasurat intr-o folie de protectie, (se pare ca nu au o procedura standard de ambalare, e in functie de toanele celui care ambaleaza coletele) loavoarul nu a avut nici alta cutie, nici folie de protectie insa va pot garanta ca are sistem de prindere, deoarece domnii nu erau siguri cand am facut comanda daca are sau nu, au spus ca unele au, unele nu....asta daca mai ai ce sa prinzi. Tot domnul de acolo mi-a spus ca firma de curierat cu care ei lucreaza nu mai are politica de a deschide coletul la livrare, astfel ca daca ai deschis coletul la cateva ore sau dupa 10 zile, nu are absolut nicio relevanta, esti vinovat. Dupa 2 telefoane concluzia domnilor de acolo a fost ca eu l-am spart si ca nu voi recupera nici banii, iar de inlocuit produsul nici nu se pune problema.

A. C.

Nota 10 pentru amabilitate si viteza cu care s-au miscat. Un 9.5 pentru faptul ca pe site aparea un produs ca fiind in stoc, insa la telefon am fost informat ca acesta revine in stoc abia in cateva zile. Per total, 5 stele :)

A. I.

Am comandat o baterie joi, iar luni am fost contactat telefonic pentru a mi se spune ca pachetul va veni marti. Marti nu am primit nimic si am sunat sa vad ce se intampla cu comanda mea. Mi s-a zis ca S-AR PUTEA sa ajunga miercuri. Comandati de pe emag mai bine. Respect pentru clienti 0. Nu mai scrieti ca livrarea se face in 2-3 zile daca nu va puteti tine de cuvant

R. B.

Pentru prima data am făcut o comandă de pe acest site, am primit confirmarea comenzii prin mail, iar a doua zii telefonic,iar după 3-4 zile am revenit cu un telefon pentru a verifica starea comenzii,unde am fost anunțat ca, comanda a fost anulata din cauza unei erori de pret, fara sa fiu informat de acest lucru, nu recomand!

A. A.

Excelent! Am avut o colaborare foarte bună! Produsele sunt de calitate, livrarea de asemenea.

a. t.

Recomand. Am achiziționat destul de multe produse și sunt de calitate. Transportul a fost ok, toate produsele au ajuns întregi la destinație.

D. S.

Nea Caisa, ocupa-te bre de altceva ca asta cu vanzarile on-line nu iti iese. In trei zile nu poti sa livrezi o comanda cu produsele platite in avans, ridicare de acasa de la tine din Nuvelei (noi fiind vecini de cartier). In final ma trimiti nea Caisa sa ridic comanda de la un depozit de undeva departe prin Dragomiresti Vale. Toate propozitiile la matale nea Caisa incep cu NU .. nu avem, nu putem, nu stim... Dezamagitor si rusinos mai nea Caisa. Nu cred ca te recomand .

B. P.

Produse de cea mai bună calitate, prețuri corecte și, poate cel mai important, o comunicare excepțională cu potențialii clienți.

B. C.

Nu ii cunosc pe acești oameni însă tot ce pot spune e ca sunt niște profesionisti desăvârșiți! Preturi foarte bune la produse de calitate! Coletele vin extra bine ambalate cu posibilitatea de verificare și transport oferit gratuit de către dânșii! 90% din sanitare luate din casa le-am comandat de la ei și am fost extrem de mulțumiți ! Recomand cu încredere!!!

R. B.

Bombaaaaa Nea Kaisa! Am gasit batteria pt baie ieftina si livrata super rapid in 2 zile! SUPER SUPER WOW!

B. C.

Foarte mulțumită.

v. i.

Niste baieti cu mult bun simt, care stiu sa faca comert. Preturi si comunicare foarte bune. Intr-un cuvant: PROFESIONISTI. Recomand!

C. I.

Nu au cele mai bune preturi de pe piata, dar compenseaza prin servicii de calitate. Am gasit foarte multa intelegere, implicare si seriozitate in interactiunea cu echipa lor.

I. N.

Preocupați pentru rezolvarea problemei clientului, implicare cu profesionalism, promptitudine.

d. f.

Va recomand cu drag! Niste oameni minunati!

S. A.

Sunt niste oameni extraordinari care m-au ajutat sa aleg produsul potrivit. Se pricep bine in ce fac si sunt seriosi!

A. P.

Profesioniști , produse de calitate , promptitudine și o atitudine pro client , per ansamblu o experiență foarte plăcută . Keep up the good job!

S. C.

Produse foarte bune, oameni care ofera si sfaturi, nu doar marfă.

I. B. Ș.

Cea mai serioasa firma cu care am colaborat online pana in prezent. Promti, seriosi... intelegatori ... vin cu solutii pentru ca totul sa decurca perfect si clientul sa fie multumit. Ma inclin!

S. C.

De mare încredere, cu sfaturi și îndrumări practice, atât de necesare.

S. C.

Foarte multe produse de calitate iar preturile sunt ok.

I. D.

Produse bune!

L. C.

Foarte profi

M. B.

Profesioniști

S. S.

(Tradus) Marfa de înaltă calitate, cu personal super-util. Ei știu cu adevărat lucrurile și cererele lor despre clienții lor. (Original) High quality merchandise with super helpfull staff. They really know their stuff and cere about their customers.

E. V.

(Tradus) Bun (Original) Good

J. B.

S. P.

D. A.

M. B.

C. D.

W. M.

A. R.

R. M.

H. B.

V. V.

N. C.

M. T.

t. b.

Contactează-ne

Imagini