Opinii despre Sport Guru (Magazin de biciclete)

Sport Guru

572 Opinii

110 Comentarii

Magazin de biciclete

Magazin de articole sportive

Bulevardul Unirii 69, București 030829, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Sport Guru, Magazin de biciclete în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Sport Guru

Luni

[11h – 20h]

Marți

[09h:30h – 20h]

Miercuri

[09h:30h – 20h]

Joi

[09h:30h – 20h]

Vineri

[09h:30h – 20h]

Sâmbătă

[10h – 17h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

11
12
13
14
15
16
17
18
19

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17
19

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Sâmbătă

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Sport Guru

M. C.

Nesimtire fara margini. Am cumparat de la ei la inceputul verii trecute o bicicleta de copii, descrisa pe site-ul lor, si al producatorului de altfel, de copii/kids, cu care baiatul meu de 8 ani si circa 32 kg a reusit sa parcurga ceva peste 200 km aceasta vara, si la care a cedat tija de la sa, nu saua, ci tija, norocul a fost ca era introdusa in cadru aproape complet ... socul a venit insa ca am avut tupeul sa solicit garantie : surpriza placuta a fost ca nu a trebuit sa merg la ei, le-am trimis poze, dar nici ca au raspuns, cand i-am contactat din nou dupa vreo saptamana sa-i intreb daca au vazut pozele ce urmeaza mi-au comunicat ca au sa schimbe tija dar nu au stoc si nu stiu cand au sa primeasca dar ma tin la curent, asta s-a intamplat la inceputul lunii decembrie, spre sfarsit de ianuarie dau mail din nou si acuma incepe si socul imi raspunde "proprietarul" Alex Cristescu si-mi "explica" ca sunt de vina pentru ce s-a intamplat ca bicicleta in cauza este de fete nu de baieti si tija a cedat pentru ca am pus un "adolescent" pe o bicicleta de fetite si era normal sa se intample asa ... dar ca ei totusi au sa schimbe tija asta insa nu o au pe stoc acuma asa ca au sa o schimbe cand au sa o primeasca. Dupa cum se poate vedea din poze si filmare inafara de tija nimic nu este lovit indoit trosnit, si orice rider stie ca pentru ca sa cedeze tija acolo socul vine strict din sa care sa este absolut intacta inclusiv suportul din plastic de unde vine si intrebarea cam cat de tare trebuie sa loveasca in sa ca sa cedeze o tija de 31.6 mm grosime ??? se pare ca "adolescentii" de 8 ani si 32 kg pot ... ce am gasit cu adevarat socat este lipsa de intelegere a acestor "guru" in sport de la SportGuru vizavi de gravitatea a ceea ce se putea intampla daca era si numai putin ridicat scaunul !!! as da 0 stele dar google ma obliga la 1 UPDATE : ca sa adauge si batjocura la insulta, astazi 10.03.2021, practic la 3 luni de la reclamarea defectului mi-au trimis tija noua de inlocuire, oarecum deloc surprinzator una care nu e buna, acelasi diametru de 31.6mm dar lungimea este 400 mm fata de 300mm cea veche, practic o tija pentru cadru de adulti care deloc suprinzator NU ARE LOC IN CADRUL BICICLETEI DE COPIL ... poze atasate

M. C.

Review-ul se refera strict la calitatea serviciului de reconditionat skiuri. Desi auzisem si ceva comentarii negative, am lasat o pereche de skiuri pentru reconditionat, fara sa am cine stie ce asteptari si pe principiul "cat de rau poa sa fie", mai ales ca se lauda pe facebook cu masina pe care o au si ca si-au trainuit oamenii cum trebuie. Skiurile au vreo 3 ani si erau la prima ascutire de cant. A iesit dezastru din pacate. Au schimbat unghiul la cant de nu mai putea fi controlat skiul deloc. Se agata cand incerci sa ridici skiul pe cant. Practic a devenit inutilizabil. N-as fi crezut vreodata ca dupa mai bine de 30 de sezoane de ski, ma pot simti atat de inapt pe o pereche de skiuri. Decat asa, mai bine renuntati de tot la serviciul de reconditionat skiuri.

O. C.

Produse de foarte buna calitate, oamenii din magazin sunt relativ ok, cu o atitudine un pic cam superioara. Promotiile, in schimb, extrem de relative: Am comandat o pereche de incaltari la promotie, am fost sunat dupa trei zile ca respectivii nu mai sunt pe stoc, pentru ca in ziua urmatoare sa reapara pe site cu circa 100 de lei mai scumpi. Am intrebat in magazin ce se intampla si am primit trei raspunsuri diferite in 10 minute: ca nu mai sunt, ca am comandat altceva, ca de fapt i-a luat altcineva inainte... Take your pick. Deci promotie, dar nu prea! LATER EDIT: Trei zile mai tarziu primesc un telefon de la un domn care, trebuie sa recunosc, in mod exemplar, reuseste sa rezolve elegant problema. Dupa alte doua zile, incaltarile ajung prin curier la mine la pretul din promotie. Concluzie: Oamenii rezolva o problema care nu ar fi trebuit sa apara. Ar fi necesar un upgrade al sistemului informatic care sa rezerve si sa scoata din stoc un produs comandat online. Se evita niste batai de cap si frustrari (ale tuturor: angajati si mai ales clienti) inutile.

Mulțumit. Au o ofertă largă de produse sportive de calitate. O să mai apelez la acest magazin când voi mai avea nevoie. Personalul ar putea fi puțin mai amabil, dar dacă comanzi online numai ai probleme.

E. U.

Inainte de a cumpara o bicicleta am sunat si am intrebat daca schimbator la bicicleta este acel cu clapeta, nu acel care se roteste si mi s-a confirmat ca da, ca este acel cu clapeta cum scria si pe site. Surpriza a ajuns bicicleta ambalata penibil, cutie distrusa, ghidonul montan si invelit cu niste plastic protejat cat de cat, roti murdare, pare folosita. Singura solutie, s-o returnez, si au mintit spunand ca nu mi s-a confirmat nimic, cand am cerut inregistrare telefonica nu pot s-o ofere. ANPC direct

t. s.

Neașteptată promptitudine la înlocuirea unui produs în garanție - a doua zi m-au și contactat să mă anunțe că mi-au pregătit unul nou, cu atât mai mult cu cât era 24 decembrie, ajunul Crăciunului! Apucasem să plec din București pentru că de obicei garanțiile (la eMag de exemplu) se rezolvă în vreo două săptămâni în cel mai bun caz. Chiar a fost o surpriză pentru mine.

G. B.

Foarte mulțumit de sfaturile si consultanta oferita de personalul angajat. La sectiunea ALERGARE il gasiti pe Robert, un baiat bine documentat si bun consultant intr-ale alergatului, asta la sediul din Unirii, la sediul din Pipera se afla Gabi, cu aceleasi calitati. Recomand cu incredere Sport Guru!👍👍👍

a. p.

Am comandat on-line si am fost sa ridic produsul. Personalul m-a servit repede. Multumesc

M. C.

Mulțumesc, foarte frumos și primitor!

L. G.

Oferta variata, diferita de a majorității magazinelor de profil sportiv din tara. Personal foarte amabil, competent.

I. R.

Am fost sa repar Ski .Foarte mulțumit de lucrare. Recomand tuturor.

V. S.

Diversitate mare a produselor , marci de calitate si profesionalism din partea staff-ului.Chiar daca uneori nu gasesti exact produsul dorit ti se ofera alternative bune pentru a rezolva situatia.Pentru persoanele impatimite de sport este cea mai buna varianta.Recomand cu incredere!

Am luat bicicleta de la revizie si: maneta de la dropper era blocata pentru ca tija a fost impinsa mult prea mult fara a se retrage cablul, schimbatorul spate nu a fost reglat iar axul de la roata fata s-a desfacut la prima tura. La 450 lei nu voi mai reveni, ma asteptam sa o iau si sa fie gata de concurs.

T. R.

Foarte ok personalul săritor și pregătit.

R. B.

Personal amabil, produse bune

m. c.

Persanal amabil si profesionist ,marfa buna si pt. toate buzunarele !

M. E.

Vand cai verzi pe pereti, produse pe care nu le au si nu stiu cand le vor avea. Ultimul termen de livrare la comanda mea: o luna, poate mai mult. Deci nu!

Personalul de acolo se poată frumos cu tine indiferent dacă ești interesat să cumperi ceva sau doar vizitezi magazinul.Oamenii te ajută cu sfaturi și îți oferă informații utile oricărei întrebări de ale tale, astfel încât să pleci mulțumit și cu produsul ales corect. Din punctul meu de vedere relația client-manager vânzări este una bună ! Mulțumesc lui Razvan Popescu pentru amabilitatea de care a dat dovadă , pentru sfaturi și ajutorul oferit in alegerea bicicletei perfecte (mărime, echipare, etc). O să revin cu mare drag!

C. C.

Am dus bicla pt o revizie mare.. si am luat-o inapoi aproape in aceeasi stare, adica necuratat trenul de rulare, schimbatorul.. am semnalat acest lucru managerul a fost foarte profesionist si m-a chemat inapoi pentru a remedia situatia, s-a oferit chiar sa trimita masina sa ridice bicicleta si sa o returneze. Nu a fost cazul pt ca stau aproape de ei. Am luat bicicleta inapoi curatata perfect si mi-a acordat un discount pt niste anvelope pe care le-am achizitionat de la ei. Avand in vedere ca problemele mele au fost rezolvate intr-un mod profesionist, cand voi avea nevoie de service voi reveni la ei

M. E.

Angajați cu un comportament impecabil. Recomand tuturor!

M. P.

foarte calificati si profesionisti baietii de la incaltaminte alergare

B. G.

Foarte utilă vizita la Sport Guru. Echipa de vânzare / consiliere excelentă. Profesioniști. Poți afla multe lucruri utile despre corpul tău și alegerea echipamentului optim.

D. A.

Buna ziua. Am vazut la dvs. pe pagina de web o pereche de pantofi sport care imi placeau foarte mult, am verificat si aveati nr meu. Ajuns in magazin m-am invartit uitandu-ma la modele de pantofi(nu am fost bagat in seama) si pana la urma am descoperit perechea pe care doream sa o achizitionez. Am luat-o de pe raft, am incercat sa imi dau seama ce nr este( nu am stiut unde sa caut) si am stat cu pantoful in mana ceva timp uitandu-ma la unul dintre angajatii dvs. care se ,,invartea" prin magazin. Vazand ca nu ma baga nimeni in seama am plecat. Am mai cumparat de la dvs. produse in trecut, insa sunt ferm convins ca nu am sa mai calc pragul magazinului dvs. O zi buna va doresc!

D. I.

Oamenii te ajută cu sfaturi și îți oferă informații utile oricărei întrebări de ale tale

C. P.

Am comandat o bicicleta Scott Scale care trebuia sa vina din Cluj în mai puțin de 1 săptămână și după multe telefoane si zile de așteptare, aparent am aflat că bicicleta venise de mult. Toate bune, am fost la magazin, am luat-o și când am ajuns acasă (după ce băieții au reglat-o în magazin) am realizat că roata față este descentrată, și mai mult, nu pica drept deloc (nu ai cum să o pui echidistant); pe spate pare să aibă un pic din aceeași problemă de centrare; reglajul schimbătorului de pinioane a fost așa de bine facut încât îmi permitea să schimb peste ultimul pinion mare încât să sară lanțul între pinioane și spițe (de 2 ori) - limitator samd.

G. G.

Un adevărat guru al sportului de cartier...

D. d.

Magazin cu personal OK, dar fără stoc O stea pentru aroganta personalului din atelierul de la parter. Sper ca repara doar biciclete

M. C.

O experienta foarte placuta alaturi de staff-ul amabil si permanent pregatit sa ofere sfaturi pertinente menite sa ajute clientul sa ia decizii potrivite in functie de nevoile si dorintele sale. Am achizitionat o bicicleta si intentionez sa revin cu placere in acest magazin (Sport Guru Pipera)

L. V.

De toate pentru toți, pentru bugete și mai mari și mai mici,

A. B.

Au destul de multe produse, pentru multe sporturi. Ca în orice loc unde sunt mai mulți angajați, unii sunt mai puțin ok (și încearcă sa îți vândă cele mai scumpe produse), însă unii sunt super-ok. Am găsit oameni foarte ok, care au știut sa ma sfătuiască și sa ma ajute sa cumpăr ceva care sa mi se potrivească. În timp am apelat și la service-ul de biciclete unde deasemenea am avut experiente plăcute.

I. B.

Singurul loc din domeniu unde nu am fost întâmpinat cu "dea" sau "ealo" la telefon, nu am simțit niciun disconfort când am mers în magazin; personal amabil si profesionist.

J. D.

Habar nu au de produsele lor si de informatia care apare pe site. Chiar daca se suna pentru confirmare, tot trimit altceva si nu acepta si nu ofera solutii.

I. N.

Personal atent, preturi medii la produse, livrare rapida !

D. N.

am fost miercuri sa imi faca camera de la bmx, am fost joi sa ma plimb si s a desumflat roata. Cand am fost sambata sa le zic ca mi au dat bmx-ul stricat mi au zis ca nu au timp sa mi o faca

L. P.

A fost o plăcere să fiu consiliata de personalul vostru. Super amabili, super profi. O treabă bine făcută!

C. D.

Articole excelente la pret bun

n. i.

Multumesc si ptr masca, Guru Mask!

C. D.

Servicii extraordinare! Cu adevărat profesioniști; drăguți și foarte serviabili. Le mulțumesc mult!

R. H.

Ridicol, am facut o comanda si dupa 3 zile imi spun ca nu au produsul in stoc??? Asta trebuia precizat pe site nu dupa ce comanda a fost finalizata noroc ca nu am platit online... deplorabil...

G. G.

Magazin cu articole sportive foarte bine dotat.

a. d.

siteul cu probleme...dureaza multi timp sa vezi produsele

A. I.

Am fost in jurul orei 15 pe data de 30.07.2019 la magazinul de pe Calea Unirii in Bucuresti pentru a cumpara o pereche de tibiere Venum la 117 ron. Pe site scria ca in aceasta locatie sunt disponibile imediat pentru cumparare. Am venit special la aceasta locatie pentru ca aveam nevoie de ele a doua zi. Baiatul cu care am vorbit mi-a zis ca nu sunt disponibile in magazin si ca trebuie aduse din depozitul care se afla la 3 strazi departare. Din pacate nu pot fi aduse astazi pentru ca baietii de la depozit sunt ocupati cu comenzile online si nu au timp. Am insistat si am zis ca sunt dispus da merg sa le iau de la depozit dupa ce le plates in prealabil la magazin, tot nu s-a putut. Nu zic ca ar fi cine stie ce fapt ca nu au vrut sa ma ajute cu produsul dorit dupa ce am venit pana la magazin special pentru asta, dar macar sa nu scrie pe site ca sunt disponibile, iar dupa ce ma deplasez prin oras 45 min pentru a veni sa le cumpar sa nu se doreasca sa se aduca produsul din depozitul de la 3 strazi distanta din cauza ca sunt clienti care comanda online. Am pierdut o ora jumatate degeaba si nu voi mai reveni la acest magazin, chiar nu voi recomanda nimanui sa cumpere de aici.

P. I.

Vânzătorii foarte politicosi si serviabili

C. B.

Foarte multe produse de buna calitate , personal destul de amabil dar sistemul de facturare iti pune rabdarea la grea incercare.

A. G.

Mihai de la service biciclete a fost un profesionist și foarte amabil. M-a sfătuit privind mentenanța bicicletei și nu s-a grăbit deloc.

M. R.

După 3 vizite la bike geek pentru sfaturi / reglaje și ultimul rând butucul spate făcea zgomot , mi-au sugerat ca trebuie altul nou(cca 450lei), ce sa zic, persoane specializate să-ți ia banul și sa te lase cum ai venit. Nu știu restul care ați fost , dar eu am fost cu bicla ( specialized diverge negru mat ) la specialiștii de la sportguru, ce sa vezi domne ( după o discuție de 10 min , îmi spune:mâine e gata ), a 2 a zi îmi spune ca s/a curățat / gresat butucul și este gata de drum ( totul 50lei). Pe lângă tot ce am spus mai sus , oamenii au niște ani de experiența ( aici ma refer la bicle , doar pentru asta vin ) in spate .

I. B.

Nu recomand, lasi bicla la ei la.service nu te suna nimeni sa iti zica ca e gata si cand te prezinti la magazin sa intrebi de ea tot ei te acuza ca te au sunat dar nu ai raspuns. In plus biclele stau aruncate pe holul de intrare, m am ales si cu o zgaraietura din cauza depozitarii... Pun la indoiala si ce s a facut ca service la bicla, cred ca doar au sters putin praful pe ea. Nu recomand !!!

S. D.

Multumesc spiridusilor lui Moș Crăciun de la Sport Guru. Cadoul de Craciun a ajuns în siguranta si e minunat. MULȚUMESC 😍😊😊😊

V. E.

Foarte promti

G. M.

Super!

A. C.

bun👍

D. A.

Am ceruit si ascutit doua perechi de skiuri la serviceul lor si asa mi-am stricat concediul. Skiurile au fost IMPOSIBIL de folosit, am fost nevoit sa le refac serviceul in timpul concediului pt a nu rata toate zilele de ski. Ofer 2 stele doar pt ca am cumparat imbracaminte de calitate de la ei insa serviceul este de cea mai proasta calitate.

N. D.

INCEARCA SE POATE INTAMPLA SI TIE ! Experienta cu un magazin ar trebui determinata de exceptii si de serviciul clienti, nu de normalitate ( am facut o comanda-am primit produsul, ca potentialii clientii sa poata lua o decizie bazata pe uite ce se poate intampla ) Prima experienta a fost cu o pereche de manusi ,, de piele ,, si ce sa vezi nu erau de piele ! Cu rugaminti am primit bani inapoi cu nervi si stres din partea mea si nesimtire din partea lor. A doua experienta cu ghidul de marimi inexistent pe site, am comandat produse de la acelasi producator marimea XL - un produs mic si unul mare. Produsul este neconform, dar dupa spusele lor trebuie sa platesc returul eu. Dupa cum au vorbit la telefon si s-au comportat pe parcursul retururilor NU RECOMAND! Id Comanda 100117337

V. N.

Muzica data extrem de tare in magazin. Abia m-a auzit vanzatorul.

M. S.

Super specialisti. Mi-au dat sa probez o gramada de pantofi, pana mi-a venit unul cum trebuie.

v. r.

Pastele si Craciunul in acelasi loc in fiecare zi!

R. E.

Personal foarte amabil si pregatit tehnic.

M. C.

Sunt foarte amabili, responsabili și cu bun simț. Angajatii din departamentul service oferă servicii de calitate, cei din showroom sunt bine instruiți și dau cele mai bune sfaturi iar cei de pe online au răbdare să te ajute cu cele mai bune soluții pentru a face alegerea potrivită. Returul se face relativ repede iar banii în cont se virează mai devreme decât condițiile prevăzute pe site. Felicitări întregii echipe!!!

R. D.

Magazin serios. Profesioniști cu adevărat.

D. I.

Personal amabil, produse de calitate la preturi rezonabile. Recomand magazinul.

B. F. F.

Personal prietenos si bine pregatit, oferte speciale pentru toată lumea, gama de produse diversificată.

S. C.

Un loc primitor cu oameni profesioniști. Știu să te îndrume in alegerea produsului perfect.

M. L.

Cele mai mari preturi!Calitate identică Dechatlon.

I. P.

excelent utilat ; diversitate ; raport calitate / pret ok

Recomand,nu am întâlnit magazin de profil sa pot aduna atâtea informații și recomandări.

I. I.

De toate pentru toti (articole sportive se intelege)

C. S.

Gama larga de produse de buna calitate. Un loc perfect pentru iubitorii de sport.

M. M.

Cel mai bun magazin cu echipament sportiv. Consiliere foarte bunain alegerea produselor potrivite. Preturi decente!

L. L.

Am fost la prima revizie cu bicicleta si mi-au umflat decat rotile si mi-au uns lantul ... Schimbatoarele tot dereglate au ramas. In 2 sapt mi-a sarit vopseaua dupa cadru si cei de la service mi-au spus ca e de lant si mi-au bagat pe gat o bucata de textilă la 50 lei. Sunt draguti numai cand e sa isi vanda produsele dupa aceea te trateaza cu dispret. Nu merita nici o stea !

M. A.

Locatie, personal, curatenie, politete, atentie pentru client ... totul de nota 10. Preturile insa foarte mari.

R. B.

Personalul este super... te ajuta sa gasesti ce ai nevoie. Foarte comunicativ. Nota 10 de la mine.

A. O.

Magazin cu produse de calitate și angajați foarte amabili.

M. I.

De obicei e bine să sunați să confirmați existența produsului. Sunt dezorganizați.

o. d.

Personal amabil! Preturi rezonabile( la ieftiniri!!!!😁😂)! Merită vizitat!

A. N.

Am cumpărat un Garmin Fenix 5s de la ei și am avut doua surprize plăcute: prețul a fost cel mai mic pe care l-am văzut, preturile de pe site sunt valabile și in magazin (la alte magazine e o diferență)

b. p.

Prețuri decente. Băieții cunoscători și răbdători. Mi-au promis un tricou cadou la comandă (bicicletă), dar nu l-au mai trimis.

V. B.

Personal foarte instruit si amabil. Marfa buna si foarte buna la preturi acceptabile.

A. T.

Haos general!!!! Personal care pare sa nu cunoasca caracteristicile si proprietatile produselor pe care le comercializeaza!

M. A. I.

Mereu găsești un sfat de la vânzători, dar fff puține modele in magazin.

C. C.

Nu va așteptați sa găsiți in magazin produsele prezentate pe site. In cel mai bun caz se poate sa le aducă in câteva zile. Cele mai banale și uzuale piese nu le au pe stoc

R. M.

Chat mizerabil, personalul a raspuns in bataie de joc.. Rusinica!

C. V.

Magazin bine reprezentat si alimentat cu materiale sportive pentru o gama variata de sporturi. Sunt promotii urmarite cu interes de tineret in general si chiar binevenite din punct de vedere financiar

H. R.

De evitat, multe fake-uri

C. V. V.

Numai pentru sportivi adevărați!

D. G. B.

Nu recomand acest magazin. Vanzatorii sunt total neprofesionisti si nu respecta regulamentul propriu!

S. E.

Oameni amabili si produse la preturi rezonabile

C. a.

Băieții sunt foarte buni și știu ceea ce vând.

L. C.

Băieți gata sa te ajute.

I. R.

Personal foarte bine pregatit, echipamente sportive de buna calitate

L. I.

Pentru pasionații de ciclism un magazin profi si cu angajați pasionați de fenomen!

I. B.

Foarte ok ca si showroom, nu la fel de bun ca si magazin online: gama relativ restransa de branduri, site foarte lent

Personal calificat in a oferi sugestii legate de alegerea echipamentului, foarte amabil, oferta larga de produse in showroom

N. P.

Servicii ireprosabile unde veti gasi articole de sport

P. P.

Showroom cu produse de top si angajati foarte profi

M. M.

Excelent service-ul.

F. N.

Găsești tot ceea ce vrei la preturi mai mici decat in alte magazine

A. A.

nu recomand acest magazin.am comadat o pereche de clapari vineri iar pana luni nu am primit nici un raspuns.a trebuit sa sun eu ca sa imi comfirme cu nu ii au pe stoc desi pe site apar ca fiind la depozit. NESERIOSI!