Opinii despre SC Wellness Solutions INC Srl (Magazin de biciclete)

SC Wellness Solutions INC Srl

55 Opinii

50 Comentarii

Magazin de biciclete

Magazin de articole sportive

Strada Occidentului Nr. 3, Parter, București 010981, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre SC Wellness Solutions INC Srl, Magazin de biciclete în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de SC Wellness Solutions INC Srl

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre SC Wellness Solutions INC Srl

S. M.

O singura stea.Am achizitionat o banda de alergare de la dumnealor pentru uz personal.Un produs scump si slabut calitativ.Nu am folosit-o prea mult.Am sunat pentru garantie si efectuarea unei reparatii eventual ,deoarece mirosea a incins si incepuse sa vibreze.Nici in ziua de astazi nu am fost contactat.Raspund foarte greu la telefoane.In afara de serviciul de vanzari nu raspunde nimeni. Nu recomand.

G. O.

Echipamente fitness de calitate.

A. S.

Comandă onorată cu promptitudine, comunicare de nota 10. Produsul pe care l-am cumpărat (bicicletă Toorx) funcționează perfect.

P. O.

Raportul pret-calitate foarte slab.Am cumparat o banda Sprinter 5 in urma cu 1 an si am avut numai probleme cu ea.Am cerut restituirea banilor dupa 3 intervenii si 4 piese schimbate si mi s-a transmis ca nu se poate si ca se va repara din nou, desi nici una dintre interventii nu a solutionat problema.

S. S.

Am făcut o comanda in 31 Martie...dupa 30 de zile am sunat la ei și ma spus ca din păcate stocul este epuizat. Ma propune su cumpar altceva in stock...Acept...ne schimbam zecii de email...si astept. Am sunat acuma la ei pentru a afla ce sa intampla cu comanda si imi spune ca din pacate stock este epuizat.... Nu am lucrat niciodată cu cineva atat de neserioz... Nu recomand deloc

C. S.

Din pacate experienta este una total neplacuta. Comanda plasata in data de 03.01.2020 nu a fost livrata nici dupa 17 zile. Problema apare in momentul in care pe site.urile care apartin de sc Wellness produsele apar IN STOC. De fapt produsele sunt in stoc furnizor si durata de livrare se prelungeste de la cateva zile la cateva saptamani. In urma unor sesizari din partea mai multor clienti catre ANPC probabil se va renunta la astfel de practici. Revin in data de 28.01 cand intr.un final a fost efectuata livrarea. Surpriza a constat in faptul ca lipsesc 3 piese din colet. Cei de la call center au avut niste raspunsuri oarecum socante insa nu am ce face decat sa astept completarea coletului. Intre timp am deschis o sesizare catre ANPC doar in momentul in care am obtinut factura aferenta. Mare atentie factura nu insoteste produsul cum ar fi normal ci trebuie sa faceti demersuri la operatorul economic

A. D.

am facut o comanda prin emag pentru o bicicleta de spinning si nu au livrat produsul si nici macar nu au incercat sa ma contacteze. am intrebat de produsul cumparat prin chatul din site si mi au zis ca se poate livra. cand le am zis ca l astept de o luna m-au pasat repede catre cineva responsabil de emag, care evident nu m-a contactat nici nu a fost disponibil la nr de telefon oferit. comanda a aparut in emag ca fiind livrata desi evident nu a ajuns la mine. (plata era ramburs)

e. B.

Incredibila nesimtirea baietilor de la aceasta firma. Amfacut o comanda pe data de 17 martie si pana la aceasta ora nu am primit nici un fel de informare decat o confirmare ca a fost plasata comanda. de atunci nimic, am sunat de 3 ori, mi-au raspuns 2 persoane diferite care m-au jegarit ca pe ultimul om. in final am vorbit cu cineva din conducere care nu mai stia cum sa isi ceara scuze si mi-a explicat detaliat ce s-a intamplat. Rusine, o companie atat de mare sa se faca de ras in asa mod...

A. M. C.

Astăzi am fost pentru a cere niște detalii legate de anumite aparate , iar cei de acolo au fost foarte amabili . Mi-au oferit toate detaliile de care aveam nevoie , mi-au răspuns la toate întrebările . Recomand!

V. B.

Am comandat in Iulie 2018 cel mai scump model de bicicleta eliptica din gama lor (Skylon 10). De atunci am apelat la serviciul postvanzare (care vine greu...) de 3 ori pentru ca aparatul face un zgomot de scartait cand pedalez. O zi dupa interventie reincepe scartaitul. Este inadmisibil acest lucru pentru un aparat de mai bine de 10 000 RON.

R. A.

Am luat produse originale Kettler de la ei, sunt OK.

f. m.

Lipsa de profesionalism 1. Induc in eroare clienții(online spun că livrează în 12-24 ore, real livrează după 30 de zile); 2. Termene de livrare depășite ( comanda făcută în 19 septembrie și am primit coletul in 18 octombrie); 3.Nu am primit factură. Nu recomand !!!!!

R. R.

Echipa profesionista, gama larga de produse. Daca apare vreo problema o rezolva prompt. Recomand.

V. m. d.

Magazin ce contine o gama variata de aparate si accesorii de fitness pentru acasa , un showroom cu multe aparate diversificate si preturi pentru toate buzunarele ,merita vizitat si chiar sa cumparati. RECOMAND

h. a.

ATENȚIE Dumnealor reprezintă KETTLER.RO, dar sunt complet depășiți de responsabilități. Cazul meu: Am făcut comanda pe site pt. un cart cu pedale, indicat ca fiind pe stoc, mi-au luat banii de pe card, si doar fiindcă m-am interesat de multiple ori la tel. și pe mail, și după ceva nesiguranță, am aflat după 2 săptămâni: că produsul de fapt nu e pe stoc, că firma nu doreste sa îmi onoreze comanda, că au refuzat plata de pe card după 10 zile (?), si că eu trebuie sa îmi contactez banca pt a îmi primi banii înapoi. Iar atitudinea dumnealor: politicoasă, dar f. relaxată.

P. E.

NU AVEM... NU SE MAI FABRICA!!! DAR online apar pe stoc. Mi-au propus 2 modele de bicicleta eliptica pentru apartament pe care nu le aveau in showroom si se laida ca este CEL MAI MARE DIN EUROPA. Foarte greu de gasit o parcare, nu este niciun indicator sau reclama sa stii unde esti iar atitudinea vanzatorului foarte "acra", nici macar nu s-a deranjat sa se ridice de la birou.

m.

Livrare foarte rapida, baietii din showroom sunt foarte de treaba si buni specialisti.

r. r. r.

Să ardem calorii

I. E.

Am comandat online de pe site-ul Kettler.ro, staff calificat si livrare rapida.

V. L.

Evitati sa cumparati online. Desi pe site scrie ca produsul este pe stoc si ca se livreaza in 24-48 ore, numai dupa ce il achiti si intrebi cand se livreaza iti spun ca produsul nu se afla pe stoc si ca dureaza 10 zile lucratoare sa il aduca. In plus, experienta cu cei care se ocupa de suportul online lasa de dorit si sunt neprofesionisti. La numarul de telefon nu incercati sa sunati ca nu va raspunde nimeni. Astept cu nerabdare returnarea banilor deja platiti pentru un produs pe care nu il au in stoc.

G. S.

Sfaturi potrivite pt nevoile fiecaruia 👍🔝

N. C.

Produsele sunt ok însă personalul este complet nepregătit. Am bătut drumul pana la showroom sa aflu mai multe informații însă după câteva fraze mi-am dat seama că muscle - Boy cu care am discutat era complet pe din-afara.

C. R.

Neseriosi! Toorx ERX 100 la pret de 1999 pus pe emag, comandat, platit, si pauza, dupa cateva zile, timp in care ar fi trebuit sa ajunga produsul, apare tot pe emag la pret de 1461. Bine. anulat prima comanda care oricum n-a fost onorata, si comandat din nou la pretul actual. Rezultat: nu se livreaza pe motiv ca nu exista, ca nu se poate sub nici o forma la pretul asta, ca greseala de la emag, ca cei de la emag sunt de vina, ca aia nu poate sa coste asa putin, etc. In comentariile de la emag apare un client multumit de produs care specifica clar ca l-a luat la 1400.

i. n.

Interactiune ok.

H.

Livrare rapida

D. T.

Profesionisti si f.amabili

E. C.

Varietate mare de produse si personal calificat.

G. L.

Profesionisti

R. B.

Sunt profesionisti. Echipamente fitness de calitate.

A. P.

Superb showroom cu apărate de fitness

A. C.

Cel mai serios furnizor de echipamente fitness

C. D.

Produse bune.

D. P.

(Tradus) Băiatul de la recepție poate câștiga premiul Cel mai prost angajat al lumii! Atitudine scăzută, lipsă de profesionalism, produse din stoc, facturi greșite, adresă greșită de livrare de două ori, întârziere mare în livrare și multe altele. Nu-mi pot aminti toată frustrarea pe care mi-au provocat-o. Stai departe ! (Original) The boy at the reception can win the Worst Employee of the World award ! Low attitude, lack of professionalism, out of stock products, wrong invoices, wrong delivery address twice, big delay in delivery and many more. Can't remember all the frustration that they caused me. Keep away !

A. M.

C. G.

B. C.

G. A.

c. c.

S. B.

g. i.

a. s.

M.

R. B.

A. C.

C. W.

A. F.

C. O.

M.

E. C.

R. R.

Contactează-ne

Imagini