Opinii despre Dr. Bike (Magazin de biciclete)

Dr. Bike

167 Opinii

110 Comentarii

Magazin de biciclete

Magazin de biciclete

Strada Doctor Grigore Țăranu 5, București 050475, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Dr. Bike, Magazin de biciclete în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Dr. Bike

Opinii despre Dr. Bike

A. P.

Apelez la serviciile Doctor Bike din 2017 si la fiecare vizita ma conving ca lucreaza cu pasiune si devotament. De fiecare data bicicleta pleaca de la ei in perfecta stare de functionare, iar cand vine vorba de curatare, iese mereu ca noua. Preturile sunt rezonabile, produsele calitative, iar staff-ul e serviabil. Baietii au mereu rabdare sa ofere informatii si sfaturi despre biciclete, desi atelierul e mereu aglomerat. De cele mai multe ori stau si peste program pentru a garanta rapiditatea serviciilor. Pot spune ca au contribuit la progresul si dragostea mea pentru ciclism. Recomand cu incredere!

A. N.

Echipă de profesioniști, la curent cu noutățile în domeniu. Magazinul este foarte bine aprovizionat, au întotdeauna pe stoc componente, biciclete, accesorii. Recomand atât profesioniștilor, cât și amatorilor, Mircea customizând produsele în funcție de profilul și nevoile clienților și oferind consiliere la achiziție.

P. !.

Original Comment: Unreliable. They don't hold their word when agreeing to fix certain parts. Sau ceva de genu Edit: This is a fun story. Am zis inițial sa sterg comentariul dupa ce m-am gândit că voi dauna prin vorbele și recenzia mea proasta, eu naiv, crezând că e singura si ca ar fii caz izolat. Dar am zis asa sa mă uit și la celelalte, alea, știți voi care. Acum na, adevărul acum ori este la început unde apele sunt albastre și curate, pictate cu îndeletnicire de catre prieteni și/sau oameni plătiți(maybe?!), ORI la mijloc unde e seceta, zona arida cu oameni care au decis să-și schimbe recenzia dupa ce au fost influențați de owner OOORIIII LA FUND !! DE TOT!! unde "Doctorul" își da mânușile jos și își întâmpină încă o dată foștii clienți nemulțumiți cu acea minunată metodă pe care el și stafful lui o știu prea bine. Cu aroganța aia in care.....au spus-o mult mai bine băieți și fetele in recenziile lor. Cititi-le daca doriți! You be the judges!

N. B.

Nu merita nici măcar o stea.Am comandat in urma cu vreo 3 luni niste piese pentru bicicleta.Nu am fost sunat nici măcar un ziua de astăzi(am achizionat din alta parte).Mi se tot spunea că nu este treabă lor când vin piesele ci a curierului.Alta data am fost sa ridic personal alte piese din magazin care erau zgariate,lovite etc.Astazi,am sunat sa întreb dacă au o anumita piesa pe stoc,iar domnul Mircea "doctorul"m a spus că o să revină dansul cu un telefon sa îmi confirme daca este in stoc sau nu.Nici de data asta nu a mai revenit cu telefonul. L am sunat din nou, iar acesta nu a dorit să îmi răspundă.Alta data, am fost din nou la acești "doctori":))) deoarece de discutat ceva în legătură cu niste piese pentru bicicleta. Când am vrut sa întreb care este prețul anumitor piese,Mircea "doctorul" cică mi-a spus că timpul lui este prea prețios sa repete.... Într-adevăr,era greu să mai repete odată prețul,lua o veșnicie!. Bicicletele durează extrem de mult la reparat. Câteodată,când ajungi la magazin,intri și spui Buna ziua, iar alt domn de acolo abia deschide gura sau nici măcar nu răspunde. In final,Nu recomand acest magazin nici dacă ar fi ultimul din București.Neseriozitate,neprofesionalism și servicii de calitate 0. Acum aștept să vina sa îmi de-a reply la aceasta recenzie personală cineva de la magazin,la care sa îmi spună că ceea ce am scris sunt afirmații mincinoase și că ei nu sunt nicidecum neserioși și neprofesioniști. Daca chiar eu sunt ăla care mint,pot arata apelurile și comanda care nu mi-a venit nici măcar în ziua de astăzi(, nu că aș mai avea nevoie de ea)

M. D.

La recomandarea prietenilor am ajuns la Dr. Bike cu o bicicleta Cube full supension intr-o stare destul de uzata. Era o lucrare complexa - au aerisit franele, schimbat placutele, schimbat lantul, pinioane, revizie furca, centrat rotile, curatat transmisia, schimbat rulmenti etc. Inlocuirea pieselor si reglajele le-au facut cu maxima precizie si simt de responsabilitate. Au facut bicicleta ca noua. Au acceptat lucrarea, desi am ajuns la ei in plin sezon si erau foarte aglomerati. In cazul in care doriti piese de calitate si un service profesional, recomand cu incredere.

A. F.

Neprofesionisti. Niste spagari si carpaci. M-am dus cu o trotineta electrica sa imi schimbe camera fiindca facusem pana. Mi-au cerut camera noua fiindca cea cu pana nu se poate petici. La nici doua saptamani, fac iarasi pana. Duc trotineta in service sa imi schimbe cu cauciuc plin. M-au tinut 3 zile fara sa rezolve problema. Mi-am luat trotineta si am plecat la un alt service si cand au scos camera de pe roata am avut o surpriza. Camera era cea carpita in 3 locuri si nu cea noua pe fare am achizitionat-o si pe care le-am lasat-o sa o puna . Asadar decideti dumneavoastra daca merita sa va duceti sau nu bicicletele la ei. Eu mu mai calc in veci pe acolo.

F. A.

Mi-am dus trotineta la ei Miercuri. Azi e Vineri. Am sunat si mi s-a spus ca probabil abia pe la sfarsitul saptamanii viitoare e posibil sa imi puna un cauciuc. Angajatul mi-a raspuns ceva de genul: "Daca nu va convine va rugam sa va luati trotineta. Oricum nimeni din Bucuresti nu pune roti pline la trotineta." Cam asta e raspunsul pe care l-am primit dupa 3 zile de asteptare. Multumesc Dr. Bike. Data viitoare cu siguranta nu voi mai reveni la voi. Si aveam da gand sa imi iau si bicicleta, iar bicicleta copilului sa o aduc la voi la reparat.

R. R.

Am fost un pic sceptic la inceput dar totul a fost foarte ok, oameni de treaba.

S.

Angajati incompetenti, service-ul la bicicleta dureaza mult prea mult, iar baietii sunt foarte neseriosi. Nu recomand.

C. T.

Pentru o manopera de reglare a un deraior fata si un deraior spate am fost taxat cu 50 de lei , pentru o munca de 15 minute, pretul a fost de 50 de lei. Staff ul nu este deloc amabil , am fost"certat" ca bicicleta este in stare "de degradare" cand eu am venit pentru un simplu reglaj in schimbatoare, iar la final pentru reglajul facut si schimbarea unui singur cablu mi s au cerut 70 de lei pentru care nu am primit bon fiscal. Pe aceasta cale Protectia Consumatorului si ANAF vor fi instiintate de aceasta neregula in fiscalitatea firmei si neprofesionalismul angajatilor care ar spune orice ca sa scoata bani de la clienti.

D. S.

Un magazin cu preturi foarte bune si cu oameni dornici de munca. Recomand cu incredere.

R. B.

Am avut de schimbat niște componente de la bicicleta. Rezultatul final îmi place foarte mult, preturile sunt accesibile, iar atmosfera în service e una plăcută.

A. O.

Nimeni nu purta mască da e ok ca oricum nu te baga nimeni în seama.

I. P.

Am apelat prima data la ei pentru un reglaj la frane la recomandarea unui amic. I-am ales din considerente de proximitate fata de locatia lor. Sunt multumit de lucrare. In schimb, i-am prins intr-o perioada aglomerata, termenul estimat initial fiind decalat cu 3 zile. + sunt foarte profi si lucreaza cu grija + locatie centrala, accesibila - comunicarea cu clientii poate fi imbunatatita.

D. G.

Singurul magazin si service care are preturi de manopera care depasesc preturile piesei care trebuie pusa pe bicicleta. Angajati care nu stiu sa vorbeasca cu clientii si nu sunt amabili si nu se elibereaza bon fiscal.

S. A.

Cel mai tare magazin si atelier de biciclete din Bucuresti! Cele mai bune servici si cei mai amabili baieti! Recomand cu incredere!

V. P.

Un magazin de biciclete care m-a dezamagit total. Sau poate nu magazinul,ci mai degraba angajatii si chiar si "doctorul"(proprietarul) am fost de mai multe ori la ei,mai mult pentru ca ma grabeam si nu aveam timp sa ma duc la un service adevarat. Intr-una din dati am intrat,am cerut politicos un imbus ca sa imi reglez putin saua,o treaba de 2 minute,dupa care urma sa il inapoiez-mi s au cerut 5 lei-. Alta data, o pompa. Nu s-a putut. Eram mult prea sarac ca sa imprumut pompa lor de 100 de lei. Niste jepcari pe care de acum in colo ii voi evita cu toata putinta. P.s: Tot in zona Cotroceni s-a deschis un magazin noi Cicletaria cu niste oameni profesionisti,prietenosi si care in niciun caz nu se zgarcesc la 1-2 lei.

A. N.

La Dr. Bike am gasit oameni foarte bine pregătiți, amabili și corecți. Cu toate ca am adus bicicleta joi cu 10 minute înainte de închidere(atelierul fiind destul de aglomerat ) i-am rugat, dacă pot sa îmi repare furca pana vineri seara sa ma pot bucura de tura programata în weekend. Vineri la ora 13, bicicleta era gata! Mai rar găsești oameni care sa pună clientul înaintea profitului. Recomand cu căldură.

T. S.

Sunt ok

a. d.

Am luat cel mai tare CORRATEC de la domnul Mircea. Mulțumesc

v. R. I.

Lipsa de profesionalism si cuvant.Nu recomand!!!

A. S.

Mi-a fost reparată bicicleta, totul foarte ok. Later edit, adica noiembrie 2020, initial review-ul a fost din 2019. Nu o sa scad nicio stea din respect sa zicem pt service, desi e cam scump uneori mi se pare mie, dar la capitotul comenzi 1 stea, imi pare rau. Schimbati modul de a raspunde la comenzi si actualizati stocul produselor. Succes!

b. m.

Am intrat in magazin cu un cadru solicitand demontarea butucului pedalier. Baiatul de acolo a raspuns ca nu e sigur daca poate sa efectueze operatiunea. Cand am intrebat daca chiar au service a raspuns ca da, dar ca trebuie sa revin cand se intoarce mecanicul. Urmatoarea intrebare bineinteles a fost "Cand se intoarce mecanicul?" Raspunsul a fost "Luni" adica peste 6 zile, astazi fiind marti. Tonul si atitudinea nu au fost nepoliticoase dar total neprofesionale. Chiar daca operatiunea solicitata este una destul de ieftina ca sa zic asa, pe cadrul respectiv dupa vopsire urmeaza a fi montata o cursiera completa. Bineinteles ca asta se va face la service-ul care va binevoi sa demonteze mai intai infamul butuc pedalier. Vom continua sa folosim service-urile de la periferie si sa comandam piese de pe Bike24 pana cei responsabili vor intelege ca totusi detin magazin si service de biciclete, nu reprezentanta Porsche. Metehne romanesti, deh... PS: Sau poate chiar nu au mecanic pentru o saptamana in luna iulie si restul este perceptia subsemnatului.

C. O.

Profesioniști. Pasionați. Dacă ei nu rezolvă, ia-ți alta! Dar nu este cazul, pentru că rezolvă!

G. H.

Recomand DrBike pentru ca sunt pasionati de ceea ce fac, au foarte multe piese de schimb pe stoc, se baga sa repare ceea ce alte service-uri nu se pricep si pot face recomandari obiective. Apelati cu incredere la serviciile lor.

A. S.

Magazin plasat într-o zonă usor accesibilă. Am găsit cam 90% din ce m-a interesat de fiecare dată. Preturi medii

D.

Locul este super iar bicicleta ti-o repara foarte bine. Oamenii de acolo sunt foarte amabili si prietenoși.

A. C.

Doua zile la rand cand nu am gasit pe nimeni in intervalul 9 - 9:30. Mai bine modificati programul daca nu reusiti sa-l respectati. E deranjant, in ciuda tuturor scuzelor voastre, care pot fi de inteles. Am pierdut in fiecare zi in jur de 30 de minute ca sa ajung la voi.

M. A.

Foarte buni, băieții!!!

A. G.

Personalul foarte amabil, profesionalism cu zâmbetul pe buze, timp de execuție foarte scurt, într-un cuvânt: EXCELENT!

K. M.

Am avut nevoie rapid de rezolvat o pana și pot sa spun că s.a rezolvat rapid și ieftin. Big up!

V. P.

Oameni pricepuți dar si foarte aglomerat.

R. A.

Preturi si servicii bune. Revin de fiecare data pentru orice problema.

A. M.

Mircea este super profi, te ajuta cu orice problema..

c. c.

Oameni f amabili si priceputi!

p. m.

Super de treabă băieți. Au experiență. Singura problemă ce am observat. Locația cam inghesuita și un pic de dezordine în magazin

A. O.

Oferta buna de piese, dar personalul nu este foarte prietenos din pacate.

A. R.

Foarte tare. Un personal cu bun simt. Recomand.

L. G.

Aveam nevoie de reglarea schimbătorului pentru foi. Am oprit, am vorbit cu băiatul care repara deja o bicicletă pe standul de afară, mi a spus să aștept că mă ajută când termină. Exact așa a făcut și a făcut niște reglaje foarte faine. 1 stea, pentru că in timp ce el făcea reglajele, a ieșit un tip din magazin și l a certat față de mine, că de ce a luat client nou, când are deja biciclete la rând(probabil lăsate acolo, de alți clienți). M am simțit aiurea, am intervenit și mi am cerut scuze, că vina imi aparține, eu l am rugat să facă reglajele. Ideea e următoarea: dacă mă refuza, clar nu mai călcam pe acolo. E un simplu reglaj de cablu și două suruburi. A terminat in 5 mins. Totuși, nu mai dau pe acolo, pentru că un astfel de patron de magazin, consider că nu merită să aibă clienți! Clientul intră acolo pentru calitatea bună a serviciilor, dar și pentru atitudine, care in cazul lui, mi a lăsat un gust amar...

C. L.

servicii excelente! Recomand!

I. P.

Nu răspunde nimeni la telefon și nici nu te suna înapoi. Programul nu-l respectă și de la ora 9 la 9:30 nu a apărut nimeni la ei. Nu par a fi serioși, consider că sunt de evitat!!!

C. L.

Site-ul nu este actualizat cu stocul pe care îl au disponibil. Am făcut un drum total aiurea iar vânzătorul încerca să-mi vândă o porcărie de far în schimb. Înțeleg faptul că vânzătorul vinde însă o scuză onestă era suficient

F. C.

Biciclete foarte multe scule echipamente pentru bicicleta ta

G. S.

Am apelat de mai multe ori la serviciile DrBike, de fiecare dată au rezolvat probleme de service la care alte magazine au zis ca Nu se baga. Au pe stoc foarte multe piese de schimb, biciclete, echipamente și accesorii. Recomand DoctorBike.

C. K.

Din ce am vazut pana acum: fac de toate, si fac si bine. Preturi corecte. Componente de calitate. Mecanici f.bine pregatiti. Solutii pentru orice.

M. P.

Am fost personal sa las o bicicleta la ei, m-au refuzat spunand ca nu am timp si mi-au recomandat sa vin saptamana urmatoare. In urmatoarele 3 saptamani, la fiecare inceput de saptamana, am ales sa sun inainte in loc sa ma duc iar de pomana sa le las bicicleta, pentru o revizie amarata. De fiecare data, fie ca era luni sau marti, primeam acelasi raspuns: ”Ar fi bine sa o aduceti saptamana viitoare, ca nu putem lucra acum la ea. Nu lucram pe baza de programari”. Cred ca experienta mea cu ei se poate descrie cel mai bine prin cuvantul ”neseriozitate” sau prin sintagma ”lipsa de profesionalism”. Pacat.

M. M.

De evitat service pentru operatiuni ieftine sambata. Este o singura persoana sambata care selecteaza clientii dupa cat venit aduc, nu in ordinea sosirii. Total aiurea. Si daca ai noroc sa se apuce de bicicleta ta dar intra cineva in magazin... ghici ce!... Pauza la service, este servit clientul din magazin.

A. G.

Lume serioasa si pusa pe treaba. Multumesc pt ajutorul oferit la Salonul Bicicletei 2018. Multam !

C. O.

Probabil cel mai bun service de biciclete din Bucuresti. Profesionisti, reparatii complicate nu doar mentenanta usoara. Preturile sunt corecte. Mi-au refacut un reverb si merge perfect.

A. C.

Servicii bune.

S. E.

Doar am intrat pe site si vor stelute . Poftim 1 steluta . Rusinos.

C. N.

Proprietarul este un super mecanic, cu toanele lui bune si rele😁 dar de o corectituine maxima. Daca sunteti satui de abureli si doriti o opinie profi, calcati-i cu incredere pragul, o sa plecati incantati.

A. M.

Bun specialist, gamă largă de produse

S. V.

Magazinul cu poate cele mai mari stocuri de piese din Bucuresti. Profesionalism, preturi accesibile si intotdeauna munca facuta cu simt de raspundere. Intotdeauna am plecat multumit de la ei.

J. J.

Au o atitudine total nepotrivita fata de client. Sau poate am nimerit eu cand or fi uitat ca frustrarile le lasi acasa.

X. P.

Găsești tot necesarul pentru bicicleta şi rider + suport tehnic .

M. B.

Eu mi-am luat bicicleta dorita de la ei si am fost f multumita. Pret mult mai mic ca in alte parti. Am vrut alta culoare decat cea din magazin si a venit comnda a 2-a zi

V. M.

Sunt ok

G. H.

Servicii de calitate si revizii ale bicicletei foarte bune. Sunt foarte prietenosi cu clienti si dau sfaturi bune. Iar preturile sunt mai mici decât la majoritatea magazinelor la care am mai fost.

C. U.

Băieți foarte experimentati

S. F.

Am avut cateva reglaje de facut si baietii au rezolvat problemele foarte eficient si rapid.

V. Z.

Am gasiti aici oameni dedicati clientului si un loc cu produse pentru toate buzunarele. Recomand cu incredere.

Z. L.

Meseriasi si prompti. Service foarte bun, piese de calitate, atmosfera primitoare. Printre putinele magazine unde poti sa gasesti pe cineva dupa ora inchiderii programului!

H. M.

Service profesional!!

R. B.

cand nimeni nu gaseste o solutie la problema bicicletei, baietii de la Dr. Bike o gasesc

V. A.

Oameni de încredere, întotdeauna m-au ajutat cu sfaturi bune :)

A. I.

Profesionalism si seriozitate. Recomand cu incredere!

B. G.

Nu am ce sa reprosez. Ok

T. L.

Super produse,super biciclete,super servicii 🍻🍻🍻🍻🍻

A. 0.

Un service excelent!

N. P.

Baieti foarte amabili, profesionisti

A. C.

Treabă bună, preț bun.

K. D.

Super recomand, desi sint aglomerati, fac treaba buna

G. M.

Acasa la DH.

S. I.

Recomand

V. B. G.

Găsești ce ai nevoie

A. D.

(Tradus) Foarte bun serviciu de biciclete! (Original) Very good bike service!

e. I.

(Tradus) Întreținerea a fost făcută bine și la timp (Original) Maintenance done well and on time

S. T.

(Tradus) Oameni prietenoși, bine aprovizionați, prețuri rezonabile (Original) Friendly people, well stocked, reasonable priceing

S. B.

(Tradus) Personalul a fost în regulă, mi-a oferit diferite opțiuni de a alege, am primit părțile potrivite de care aveam nevoie, cu siguranță mă voi întoarce când voi avea nevoie de ceva pentru bicicleta mea :) (Original) Staff was ok,gave me different options to choose from,got the right parts I needed,I will for sure come back when I need something for my bike:)

A. S.

(Tradus) Foarte profesioniști și cei mai buni mecanici! (Original) Very professional and best mechanics!

A. F.

(Tradus) Dacă ești în coborâre sau în freeride, e locul unde să te duci. Mircea conduce locul și este foarte priceput atât în călărirea, cât și în stabilirea bicicletelor. Recomand acest magazin. Personalul este foarte prietenos și puteți obține tot felul de echipamente și piese de schimb pentru orice bicicletă. (Original) If you're into downhill or freeride it's the place to go. Mircea runs the place and he's really skilled both in riding and fixing bikes. I highly recommend this shop. Staff is really friendly and you can get all sorts of equipment and spare parts for any bike.

R. T.

(Tradus) Buni băieți, foarte ajutați. (Original) Nice guys, very helpful.

M. I.

(Tradus) Personal amabil și mecanici cu experiență. (Original) Friendly staff and experienced mechanics.

S. R. F.

(Tradus) M-am dus azi dimineață să las o bicicletă pentru o revizuire periodică și am întâlnit o persoană foarte neprietenoasă, care m-a convins că acesta nu este locul în care să-mi părăsesc bicicleta. UPDATE: inițial am evaluat-o cu 1 stea. Managerul serviciului de biciclete m-a contactat și mi-a cerut detalii despre experiența mea pentru a preveni astfel de probleme. Astfel, mi-am actualizat revizuirea la 3 stele. (Original) I went this morning to leave a bike for some periodic revision and I met a very unfriendly person that convinced me that this is not the place to leave my bike. UPDATE: initially I rated it with 1 star. The manager of the bike service contacted me and asked me for details about my experience in order to prevent such issues. Thus, I have updated my revision to 3 stars.

M. G.

(Tradus) Serviciu grozav. Variați oamenii prietenoși și cunoscuți (Original) Great service. Vary friendly and knowledgeable people

L. D.

(Tradus) Cel mai bun serviciu de biciclete din oraș! Nu numai tehnicieni rapide și experți, ci și călăreți competitivi! Recomandat cu tărie! (Original) Best bike service in town! Not only fast and expert technicians, also competitive riders! Strongly recommended!

R. N. V.

(Tradus) experiență grozavă, acolo este foarte frumos și de ajutor. (Original) great experience, ppl there very nice and helpfull.

A.

(Tradus) Ocupat și arogant. Serviciu clienți slab. Pare un model de-a lungul fixatorilor de biciclete din București. Întotdeauna trebuie să cunoști pe cineva care îi cunoaște și lucruri de genul ăsta. De asemenea, a învăța în detaliu cum funcționează o bicicletă pare o necesitate pentru client. (Original) Busy and arrogant. Poor customer service. It seems a pattern along the bike fixers in Bucharest. You always need to know someone that knows them and stuff like that. Also, learning in detail how a bike works seems a must for the customer.

G. N.

(Tradus) Nota 10 (Original) Nota 10

R. F.

(Tradus) Personal foarte amabil, amabil și bine informat! (Original) Very helpful, kind and knowledgeable staff!

D. M. d. b.

(Tradus) Paradisul Bikerului aici! (Original) Biker's Paradise here !

V. M.

(Tradus) Prețuri mari, echipaj minunat .... (Original) Great prices ,awesome crew....

M. P.

(Tradus) Serviciu excelent de biciclete. (Original) Excelent bike service.

L. A.

(Tradus) Foarte fericit :)) (Original) Very happy :))

L. A.

(Tradus) Echipamente și servicii bune (Original) Good equipment and service

A. B.

(Tradus) Bine (Original) Ok

A. N.

(Tradus) loc minunat;) (Original) great place ;)

i. M.

(Tradus) Profesionist !!! (Original) Profi !!!

m. p.

(Tradus) Servicii foarte bune (Original) Very good services

S. K.

(Tradus) Furnizor de soluții...!!! (Original) Solution provider...!!!

e. m.

O. A.

R. N.

A. X.

a. _.

B. N.

T. T. S.

R. O.

I. H.

Contactează-ne

Imagini