Opinii despre Bikexpert Pantelimon în București (Magazin de biciclete)
Șoseaua Pantelimon 94, București 021638, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Bikexpert Pantelimon, Magazin de biciclete în București
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Bikexpert Pantelimon
Luni
[14h – 20h]
Marți
[10h – 13h:30h]
Miercuri
[10h – 13h:30h]
Joi
[10h – 13h:30h]
Vineri
[10h – 13h:30h]
Sâmbătă
[09h – 15h]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Bikexpert Pantelimon
M.
Va spun sincer ca m-am dus cu indoiala la BikeXpert dupa ce am citit review-urile care erau ba de 5 stele, ba de o stea. Eu va spun experienta mea. am intrat in magazin cu bicicleta pe care o aveam de reparat. Initial am avut crezut ca trebuie sa schimb doar pinioanele si sa fac o simpla revizie ( schimbat cabluri de viteze, frana si ceva ungeri). Acolo mi s-a expilcat ca trebuie schimbat si angrenajul ( foile ) bicicletei intrucat nici acestea nu mai erau bune. Overall eu am avut o experianta buna acolo. Nu am simtit niciun moment ca sunt neglijat sau nu mi s-a explicat ce trebuie facut la bicicleta si de ce. Ba mai mult dupa ce am intrebat mi s-a dat si un pret estimativ al lucrarii in care s-au si incadrat. O zi mai tarziu am fost sunat sa vin sa-mi ridic bicicleta. Am dat doar 4 stele pentru ca roata pe fata nu era unflata drept urmare nu am putut sa ma urc direct pe ea de la magazin. In rest doua spatamani mai tarziu si pedalat aprox 100 de km bicicleta se comporta bine. Schimba toate vitezele, nu troncane, nu bocane si franeaza cum trebuie. Multumesc! eu unul o sa revin.
A. G.
Pregatiti tot timpul si amabili, locul a devenit service-ul meu preferat.
H. D.
Super,personal calificat și amabil,produse diversificate și pe toate gusturile.Merita.
P. G.
Excelent!
M. D. R. D.
Am achizitionat 3 biciclete electrice de la ei. Una dintre ele a avut cateva probleme dupa doua zile de folosire.
Am fost foarte multumit deoarece au ales sa imi trimita o noua bicicleta in locul celei deja folosite.
Din punctul meu de vedere, a fost un gest foarte frumos si cred ca un efort financiar mare pentru ei.
De asemenea pretul si negocierea cu ei au fost foarte ok! Am primit o serie de accesorii si upgrade-uri pe langa un pret bun.
!!! Tot respectul !!!
L.
Nu sunt baieti rai, daca n-au de munca.
Cand sunt ocupati, greu te baga baietii de la service in seama, nu ti se zice exact cand sa vii cu bicicleta.
Dar, cand nu sunt prinsi cu alte biciclete... se ocupa de absolut orice la bicicleta ta si o fac... ca noua
Eu am avut recent bicla la service si ma jur ca am plecat pe alta bicla. Mergea total diferit, fara zgomote, fara haraieli, totul era in regula.
Preturi ok, nimic mai mare fata de celelalte magazine.
Totul e foarte ok la Bikexpert, insa aranjarea magazinului parca putea arata si mai bine.
Overall, good job!
S. F.
Guys,
Scorul din review-ul meu este media aritmetică a notelor pentru skills și customer service.
5 stele pentru skills. Nu am plecat cu probleme nerezolvate de la voi, întotdeauna am primit sugestiile potrivite pentru piese.
Pentru customer service, o singură steluță:
- Înțeleg că sunteți ocupați, dar uneori preferați să nu vă bateți capul cu probleme care se rezolvă în maxim 10 minute (valabil pentru colegii din Unirii. Am fost în situația în care băieții de la Unirii mi-au zis că n-au timp, iar cei din Pantelimon au rezolvat în 5 minute).
- Prioritate. Pe undeva e de înțeles atenția pe care o acordați clienților care cumpără biciclete. Însă 2020 e al patrulea an în care lucrez cu voi - 2 biciclete cumpărate de mine, un prieten și-a cumpărat cursiera tot de la voi, sfătuit de mine, echipament + consumabile + piese de o valoare cel puțin egală cu a unei alte biciclete. Deci asta mă transformă oarecum în client fidel. Nu mi se pare fair să-mi spuneți că n-aveți timp să vă uitați la problema mea pentru că aveți biciclete de montat...
- Perioada actuală. Da, știu că e aglomerat. Dar să ștergeți numerele de telefon de pe site și să aveți telefoanele deconectate (la momentul în care scriu acest review, 02.06.2020) e sfidare.
Overall: 3 stele. Slăbuț, domnule Florescu.
Numai bine,
Ștefan
T. V.
Bikexpert Pantelimon este o firma care m-a impresionat foarte plăcut. După o comanda la firma a unui butuc pentu o roata spate de 24”, montarea acestuia, reglarea schimbătorului și a frânelor, bicicleta merge mai bine decât atunci cand era noua. Recomand aceasta firma pentru ca are oameni amabili și pricepuți.
C. M. I.
Review de covid: oamenii respecta normele. Asta pe langa profesionalismul obisnuit.
V. I.
Furca Rock Shox Sid Brain, nu lucra decat 4 cm.
A intrat pe mana lui Iulica si am fost scutit de 600 ron, cat este un kit nou :)
d. L.
super baieti...de multe ori ajuta fara a cere nici un ban si asta mi se pare ceva greu de intalnit in ziua de azi
F. P.
Cei mai buni pe Cube...
Recomand pt orice operațiune sau intervenție!🚲🛠
D. S.
Magazin online ieftin si rapid.
N. C.
Multa asteptare un mecanic bun si trei bagatori de seama poate patronasi
D. P.
Personal amabil. Biciclete pe alese, pentru toate gusturile și buzunarele.
C. M. P.
În ciuda exigenței personale, poate și datorită serviciului (MApN) am fost mulțumit de serviciile Bikexpert Pantelimon: promptitudine, corectitudine, încredere, pasiune.
m. a.
Foarte multumit, ca de obicei! Niste profesionisti!
V. B.
Foarte amabili
V. K. D.
Am trecut pe la multe magazine de bicle: Bike Geek e OK, Veloteca e OK, Sportguru e OK, Bike XCS chiar nu e OK, dar, dintre toate, Bike Expert Pantelimon este cel mai profesionist (în special Domnul de la service, Domnul cu D mare).
Orice problemă am avut la biclele mele în general no name, dar și Decathlon Rockrider, Domnul nu a comentat negativ ca scîrțarii de la Bike XCS, ci a urcat-o direct pe suport și a rezolvat problema ca un profesionist. Niciodată nu m-a lăsat vreo biclă reparată de acest Domn fie că am coborît pe Secăria pe acel drum jalnic, fie că am făcut Monteoru cu Ciolanu, etc.
Domnul de la service merită toată stima și toată reclama pozitivă din lume.
Nu ca alții.
E. S.
Servicii excelente. Promptitudine și seriozitate.!
N. M.
Băieți de treabă. Recomand cu incredere.
L. P.
Salut,
Eu fac service bicicletelor lai Bikexpert Pantelimon de 4 ani cred sau mai bine...Si am schimbat si cauciucuri si frane ...si am facut si service la furci. Atat baietii din magazin cat si cei de la service sunt profi, amabili si servesc pe toata lumea.
Unii mai cauta si nod in papura parerea mea. Am citit cateva recenzii si m-am amuzat un pic. Cred ca voi face si eu o plangere ca atunci cand merg cu masina la service, mecanicul imi lasa scaunul mai in fata decat sunt obisnuit.
Daca veti va trimit unde am mers si eu cu cursiera la reglat schimbator spate de 9 viteze, dar in graba ii pusesem o roata cu 10 pinioane - e sa vezi munca de aproape o ora...si transpiratii...
In concluzie - recomand Bikexpert Pantelimon 100%!
O zi buna!
C. C.
Profesioniști și de treabă !
I. M.
Personal foarte amabil, preturi accesibile!👍
F. C.
Cei mai buni!
L. G.
De aici am cumparat o bicileta ficei mele si sunt foarte multumit de ea raportul pret calitate foarte bun
b. e.
Daca doriti repararea franelor hidraulice ale bicicletei, mergeti si intrebati de Iulian State si o sa aveti parte de o reparatie profesionala! Nu mai vorbesc ca la furci e numarul 1 !
s. b.
angajati foarte saritori
C. C.
Cel mai bun service pentru biciclete, băieții sunt foarte săritori sa rezolve orice problemă, chiar si in cazul meu. Am un Cannondale mai vechiuț caruia i s-a stricat suspensia. Cei de la Bikexpert au fost singurii care și-au dat interesul, deși nu este o lucrare foarte bănoasă ci mai mult de muncă fizică și de venit cu idei originale. Unde mai pui ca sunt singurii care au care ceva cursuri recunoscute făcute la marii producători de biciclete.
S. D.
Friendly Enployees and Quality Services!
I own a V-Break Brake Bike but unfortunately the rear brake cable had snapped and broke i went there to fix it and i was Amazed by the Great Job they Done! Not only the Repair wasn't Expensive (42Ron) but they Evenanaged to Copy my Front Brake's Adjustment! I Recomand this Bike Shop 1000% you won't Be Disappointed!
Angajati Prietenosi si Servici De Calitate!
Detin o Bicicleta Cu Frane V-Break dar din pacate cablul de la frana spate imi cedase si sa rupt, am fost cu Bicicleta la Ei si am fost surprins de cat de Bine s-au descurcat! Nu numai ca Reparatia nu a fost scumpa (42 Lei) dar au si reusit sa imi copieze la Perfectie Reglajul De la Frana Fata! Recomand Acest Magazin 1000% Nu veti fi dezamagiti!
c. m.
A fost super in service . :) Răbdare multă băieții, nu se grăbesc, foarte amabili..
M. U.
Servicii de calitate. Încercați și nu veți regreta.
A. S.
Un bikeshop cu tradiție în București, care investește în sport în România. Am fost tratat atât regește cat și... ciudat atunci când am călcat pragul. Am cumpărat biciclete și piese de la ei, am fost de mai multe ori în service cu toate bicicletele pe care le am și mă declar mulțumit de experiența acumulată cu ei până acum. Desigur, au fost și situații când serviciile oferite nu s-au ridicat la rangul pe care îl doresc și ei.
T. C.
Cel mai bun service si magazin de biciclete ! Am adus bicicleta electrica la ei pentru revizie si reglaj si sunt foarte multumit. Mecanici foarte buni si primitori. Recomand !!!
Ș. I.
Asistenta pentru achizitia bicicletei indoielnica trebuie sa vii cu un research bine pus la punct.
L.E. Experienta de la prima revizie foarte ok cu unul dintre tehnicieni. Multumit.
M. V.
Am avut numai experiente pozitive cu Bikexpert, atat la magazinul din Unirii cat si la cel din Pantelimon. Baietii sunt profi, mi-au oferit asistenta dorita si potrivita de fiecare data cand am avut nevoie atat pe partea de service cat si de comenzi.
X. P.
Dupa ce studiati situl de net e bine sa telefonati sau sa mergeti la magazin sa vedeti care este situatia cu produsul dorit .
R. A. M.
Sint multumit de servicii. Mi-am rezolvat toate problemele tehnice la bicicleta. Iulian State, un profesionist autentic.
O. R.
Am fost doar pentru a cumpara piese si ii recomand cu caldura. Au stat de fiecare data si mi-au raspuns la intrebari si explicat in detaliu cum sa am grija de bicicleta. Recomand
A. A.
Gasesti produse la preturi f bune
C. D.
Magazin biciclete si service foarte bun!
A. 1.
Biciclete germane (și nu numai) de cea mai înaltă calitate + reduceri mari și prețuri rezonabile + oameni foarte de treabă.
E. !.
Sînt meseriași foarte buni.
b. c.
Super profi & prietenoși...
D. 2.
Preturi foarte bune. Si chiar te ajuta oamenii care lucrează acolo.
K. U.
Totul la superlativ,preturi mici si oameni profesionisti
Ș. D.
Mi-a reparat jocul de la ghidonul trotinetei foarte rapid cu doar 5 lei.
V. S. M.
Sunt profesioniști!!!
B. B.
Cele mai bune preturi am gasit la ei!
n. p.
Personal amabil servicii de calitate
M. B. N.
Totul este perfect, dar spațiul este mic
C. M.
Recomand. Sunt profesioniști.
J.
Profesionalism!
i. T.
Profesionisti si amabili. Bravo!
S. C.
Excelent!
A. N.
Mulțumit!
D. V.
(Tradus) Cel mai profesionist serviciu de biciclete în care am fost, nu este nimic din care să nu poată face sau să se întoarcă, în special mecanicul înalt cu părul scurt. De asemenea, au fost oferite sfaturi mecanice gratuite. Am cumpărat și câteva piese de schimb (anvelope, pedale, șuruburi, piulițe), fără nicio problemă - spre deosebire de celălalt magazin de la Unirii.
Trebuie să lucreze la partea de asistență pentru clienți din punct de vedere al capacității, deoarece personalul disponibil devine adesea copleșit după ora 16:00 când oamenii ies din serviciu și își aduc bicicletele. Liniile tind să se formeze în fața magazinului, în special pe vreme caldă. Un sistem de rezervare online pentru serviciu ar funcționa mai bine, chiar dacă am scăpa de distanțarea socială în viitor și mai ales pentru că mulți oameni au cumpărat biciclete în ultimul an.
Practic, este singurul serviciu pe care l-aș merge pentru a rezolva orice problemă. Am fost la Veloteca, Bikezone, Mos Ion Roata, celălalt BikeXpert, BikeXCS, dar acesta este cel la care mă tot întorc.
(Original)
Most professional bike service I've been to, there's nothing they can't do or back from, especially the tall mechanic with short hair. Free mechanical advice was provided as well. Bought some spare parts as well (tires, pedals, bolts, nuts), with no issue - as opposed to the other store at Unirii.
They have to work on the customer support part in terms of capacity, as the available staff often becomes overwhelmed after 4PM when people get off work and bring their bikes in. Lines tend to form in front of the store, especially during warm weather. An online reservation system for the service would work better, even if we would get rid off social distancing in the future and especially because a lot of people bought bikes in the last year.
Basically, it's the only service I would go to solve any problem. I've been to Veloteca, Bikezone, Mos Ion Roata, the other BikeXpert, BikeXCS, but this is the one I keep returning to.
M. P.
(Tradus) Serviciu de încredere pentru biciclete - mi-au sortat bicicleta de câteva ori deja ... Întotdeauna a fost rapid și profesionist ... Există de obicei și cineva care vorbește engleza ... Vind biciclete Cube și au o gamă largă de lucruri pe pagina web ... Dacă preferați o locație mai centrală, au un magazin aproape de Uniri, unde am mers și eu odată și am avut o experiență plăcută ... Noroc!
(Original)
Trusted bike service - they sorted out my bicycle a couple of times already... Always it was quick and professional... There usually is someone that speaks English too... They sell Cube bikes and have a wide choice of stuff on their webpage... If you prefer more central location they have a shop close to Uniri where I went once as well and had a nice experience... Cheers!
m. s.
(Tradus) Cele mai bune prețuri și biciclete din oraș. Echipa este foarte drăguță și de ajutor. Recomand cu mare drag.
(Original)
Best prices and bikes in town. The team is very nice and helpful. I higly recomend.
A. A.
(Tradus) Personal foarte prietenos. Ele dau sfaturi grozave.
(Original)
Very friendly staff. They give great advice.
R. A. N.
(Tradus) Buni băieți, serviciu prompt!
(Original)
Nice guys, prompt service !
A. A.
(Tradus) Magazin mișto, personal foarte frumos
(Original)
Cool shop, very nice staff
M. S.
(Tradus) mi-a plăcut
(Original)
loved it
a. a.
(Tradus) profesional
(Original)
Profi
T. B.
(Tradus) Acești tipi sunt profesioniști, adoră acest magazin, foarte profesionist și prietenos. Cel mai bun din oraș !!
(Original)
These guys are Pro’s, really love this shop, very professional and friendly. Best in town!!
G. S.
(Tradus) Oameni prietenoși, foarte răbdători și un magazin bine aprovizionat.
(Original)
Friendly people, very patient and a well stocked store.
C. S.
(Tradus) Cel mai bun magazin de biciclete și servicii din București.
(Original)
Best bike shop and service in Bucharest.
R. R.
(Tradus) Profesioniști ai bicicletelor. Le doresc un magazin mai mare
(Original)
Professionals of the bikes. I wish them a bigger store
L. G.
(Tradus) Bine
(Original)
Ok
H. P.
(Tradus) Super
(Original)
Super
e. g.
(Tradus) Profesional!
(Original)
Profi!
G. L.
(Tradus) Cel mai bun magazin de biciclete
(Original)
Best bike shop
M. P.
(Tradus) magazin de biciclete cool
(Original)
cool bike shop
V. C.
(Tradus) Magazin răcoros
(Original)
Cool store
S. S.
S. I.
G. O.
D. T.
C. C.
C. M.
G. P.