Opinii despre EC Rent (Închiriere de mașini)
EC Rent
Drumul Gării Odăi 2-4-6, Otopeni 075100, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre EC Rent, Închiriere de mașini în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de EC Rent
Luni
[Deschis 24h de ore]
Marți
[Deschis 24h de ore]
Miercuri
[Deschis 24h de ore]
Joi
[Deschis 24h de ore]
Vineri
[Deschis 24h de ore]
Sâmbătă
[Deschis 24h de ore]
Duminică
[Deschis 24h de ore]
Opinii despre EC Rent
B. A.
Servicii bune la aceasta agentie de inchirieri. Am platit la inceput asigurarea sugerata de ei si nu ne-au cerut niciun ban pentru zgarieturi care ni le facuse cineva in parcare. Masina fusese noua. Recomand serviciile lor.
A. M.
Super
J. M.
(Tradus) Călătorind în multe țări am găsit exemplul serviciului acestei companii. Personalul a fost eficient în efectuarea rezervării, mașina a fost livrată la timp și în condiții superbe.
A fost o plăcere și o experiență fără probleme pentru un executiv de afaceri ocupat să se poată baza pe profesioniști pentru a oferi un serviciu excelent.
Pot sa spun bine facut echipei !!
O plăcere absolută de la început până la sfârșit și o țară fabuloasă de a explora și de a face afaceri în interior.
Recomand cu atenție acest serviciu tuturor !!!
Multumesc echipa !!!
(Original)
Having travelled to many countries I found the service of this company exemplary. The staff were efficient in making the booking, the car was delivered on time and superb condition.
It was a pleasure and a hassle free experience for a busy business executive to be able to rely on professionals to deliver a great service.
May I say well done to the team!!
An absolute pleasure from start to finish and a fabulous country to explore as well as do business within.
Thoroughly recommend this service to all!!!
Thank you team!!!
c. c.
(Tradus) Evitați, dacă este posibil, LDW costă mai mult decât dublul costului închirierii, pentru a refuza a se vedea fotografia atașată
(Original)
Avoid if possible the LDW costs more than double the cost of the rental , to decline see pic attached
M. D.
(Tradus) Își câștigă banii vânzând o asigurare suplimentară. Este aproape o tactică de băiat bulversant; la sosire vi se prezintă un card care conține diferite tipuri de daune și costuri asociate acestora. Acest lucru te sperie să iei oferta de asigurare extorsionată. Dacă sunteți cu piele groasă și puteți rezista, puteți obține o închiriere de chilipir. Cu toate acestea, dacă ca mine, nu doriți să vă asumați riscul, atunci nu veți avea de ales decât să plătiți costurile asigurării.
(Original)
They make their money by selling additional insurance. IT'S almost a bully boy tactic; upon arrival you are presented a card which outlines various types of damages and costs associated therewith. This scares you into taking out the extortionate insurance on offer. If you are thick-skinned and able to resist, you can get a bargain rental. However if like me you don't want to take the risk, then you will have no choice but to pay the insurance costs.
L. H.
(Tradus) Am avut o închiriere de mașini cu ei în această vacanță. Foarte multumit de masina. Personalul a fost profesionist și de ajutor. Preț excelent !!!
(Original)
I had a car rental with them this vacation. Very pleased with the car. Staff was professional and helpful. Excellent price!!!
R. B.
(Tradus) Acest popor ne-a dat o dubă pentru vacanța noastră, în acest an în luna august. Recomandăm agenția! Personal util.
(Original)
This people gave us a van for our holiday, this year in August. We recommend the agency! Helpful staff.
K. K. S.
(Tradus) Sper să citiți acest lucru înainte de a merge în birou și nu după ce ați închiriat mașina. Tipii ăștia sunt escroci. Prețul ați găsit on-line nu este prețul real al mașinii. Ei vor umfla și se adaugă taxe ascunse și să încerce să confunde cu tine conversii. Categoric partea mea cel preferat din România a fost de-a face cu acești tipi. Stai departe.
(Original)
I hope you are reading this before you walk into the office and not after you have rented the car. These guys are crooks. The price you found online is not the actual price of the car. They will inflate it and add hidden charges and try to confuse with you conversions. Definitely my least favorite part of Romania was dealing with these guys. Stay far away.
K. S.
(Tradus) Personalul nu a fost atât de util în primul rând, dar tarifele erau mici și mașinile noi. Nu știu cum le fac. Bun în general.
(Original)
The staff was not so helpful in the first place but the rates were low and the cars new. I don t know how they make it. Good overall.
W. T.
(Tradus) Dacă ca mine, citiți și alte 20 de recenzii proaste și decideți că totuși doriți să le încercați pe acești tipi, atunci mergeți pentru asta, dar asigurați-vă că veți regreta cu drag această decizie. Acești oameni nu trebuie să fie tratați absolut.
Întreaga experiență de la ridicare s-a simțit greșită. Aveam propria mea asigurare, dar mi-au cerut să las un depozit de 4000 USD dacă nu primesc asigurarea lor și chiar cu cea mai bună asigurare, tipul a necesitat un depozit de 600 $. Voi încheia aici, dar vă rog să vă scutiți de necazuri, NU în niciun caz nu vă ocupați de acești tipi
(Original)
If like me you read the 20+ other bad reviews and decide you still want to give these guys a try, then go for it, but be sure that you will regret that decision bitterly. These people are absolutely not to be dealt with.
The entire experience from pick up just felt wrong . I had my own insurance but they required me to leave a $4000 deposit if i did not get their insurance, and even with their best insurance, the guy required a $600 deposit. I will end here, but please just spare yourself the trouble, DO NOT under any circumstances deal with these guys
M. A.
(Tradus) NU LE UTILIZAȚI. După cum au spus mulți alții, sunt niște escroci. Vor găsi motive să vă păstreze garanția inventând zgârieturi. Stai departe!!! Am închiriat mașina prin expedia pentru 2 săptămâni de vacanță în România. În primul rând, vă vor face să nu folosiți asigurarea cu cardul dvs. de credit, solicitând o garanție egală cu valoarea mașinii. Odată ce spuneți „ok”, voi primi asigurarea de la dvs., aceștia vă vor percepe corect modul de închiriere a mașinii + garanția de 550US. Întregul joc începe când aduci mașina înapoi. Vor găsi zgârieturi foarte fine și nu vă vor da garanția înapoi. Când veți solicita dovada că ați cumpărat mașina înapoi, vor spune că nu trebuie să vă dea nimic. Ajungi acasă și apoi vezi o taxă suplimentară !!! Calatoresc in toata lumea si aceasta este prima data cand mi se intampla. Și îmi este rușine să spun că așa s-a întâmplat în țara mea de naștere. România este frumoasă, din păcate oameni ca escrocii care mi-au luat banii sunt cei care îi dau o reputație proastă.
(Original)
DO NOT USE THEM. As many others said they are bunch of crooks. They will find reasons to keep your warranty by inventing scratches. Keep away!!! I rented the car through expedia for 2 weeks vacation in Romania. First they will make you not use your credit card insurance asking for a warranty equal of the value of the car. Once you say 'ok' i will get the insurance from you, they will charge you right the way the car rental + warranty of 550US. The whole game starts when you bring the car back. They will find very fine scratches and will not give you the warranty back. When you ask for proof that you bought the car back they will say that they do not have to give you anything. You get home and then you see an extra charge!!! I travel all around the world and this is the first time happening to me. And, I am ashamed to say that in happened in my birth country. Romania is beautiful, unfortunately people like the crooks that took my money are the ones that are giving it a bad reputation.
D. M. W.
(Tradus) Cea mai rea experiență în toți anii mei de călătorie. Am rezervat online la Orbitz la un preț bun și, odată ce am ajuns la birou, totul a mers în jos. Au adăugat taxe, au format rate de conversie umflate și au fost nepolitice și neprofesionale tot timpul. Am returnat mașina în stare perfectă și când am cerut documentație care să arate că mașina a fost returnată în stare bună, m-a amenințat luând hârtia de la mine și spunându-mi dacă nu fac ceea ce spune, va raporta mașina furată . La fel de necinstit și de etic pe cât vin. Citiți celelalte recenzii. Recenziile celeilalte stele sunt corecte.
(Original)
Worst experience in all of my years of travel. I booked online at Orbitz for a good price and once I reached the office everything went downhill. They added charges, made up inflated conversion rates, and were rude and unprofessional the entire time. I returned the car in perfect condition and when I asked for documentation showing the car was returned in good condition, he threatened me by taking the paper from me and telling me if I don't do what he says, he will report the car stolen. As dishonest and unethical as they come. Read the other reviews. The other one star reviews are accurate as well.
M. M.
(Tradus) Am avut o mașină de închiriat ultima călătorie și serviciul a fost excelent. Mașina mea de închiriere a fost insigna opel. Foarte bine!
(Original)
I had a car rental this last trip and the service was excellent. My rental car was newbrand opel insignia. Well done!
D. P.
(Tradus) NU MAI MAI ÎNCHIRIAT DE LA ACEI ... Am rezervat prin Expedia și, odată ce am ajuns la birou, totul a plecat spre sud. Au pornit mașinile la noi, oferind o mașină „nouă” și ne-au spus dacă nu plătim asigurarea obligatorie pe care trebuie să o pună pe cardul de credit pentru 30 de dolari. Am cumpărat asigurarea și după 1,5 ore am fost în sfârșit de acolo. Revenind cu mașina, au făcut poze și au descoperit un vopsea zgâriată cu diametrul de 2 mm. Ei au spus că este un apărător zgâriat și că a costat aproximativ 250 de dolari să-l repari. Le-am spus că nu este o zgâriere și că nu trebuie să fiu taxat pentru asta. Tipul a spus că va vorbi cu șeful său și mă vor anunța. Le-am spus să nu perceapă depozitul (350) până când nu vor lua legătura cu mine. Vreau să văd o factură pentru comanda de lucru și imagini cu reparația făcută. Zile după aceea, tot ce am putut vedea este că au taxat cardul de credit pentru o tranzacție neautorizată.
(Original)
DO NOT RENT FROM THEM... I booked thru Expedia, and once we got to the office everything went south. They switched cars on us, giving a "new" car and telling us if we don't pay the mandatory insurance they have to put a hold on the credit card for $30k. Bought the insurance and after 1.5 hrs we were finally out of there. Coming back with the car they took pictures and discovered a 2mm in diameter of scratched paint. They said it is a scratched fender and it cost about $250 to fix it. I told them that is not a scratched and I should not be charged for it. The guy said he will talk with his boss and they will let me know. I told them do not charge the deposit (350) until they are getting in touch with me. I want to see an invoice for the work order and pictures with the repair done. Days after that, all I could see is that they charged the credit card for an unauthorized transaction.
S. S.
(Tradus) Am rezervat prin Expedia. Costul mic de închiriere nu merită. Agentul era nepoliticos și neprofesional. Fără uniforme, tricouri murdare. Am asigurare prin cardul meu de credit și am refuzat asigurarea agenției, care a fost mai mult decât taxa de închiriere zilnică. După ce mi-a prelucrat taxa de închiriere pe cardul meu, el a spus că, de când am renunțat la asigurare, au necesitat un depozit de 12 500 USD. A fost o taxă (nu o reținere) care urma să fie rambursată doar la o lună după ce am returnat mașina. Mi-am anulat închirierea și el a refuzat să restituie suma închirierii. Această agenție este o adevărată extragere. Stai departe.
(Original)
I reserved through Expedia. Low rental cost is not worth it. Agent was rude and unprofessional. No uniforms, dirty tee shirts. I have insurance through my credit card and I turned down the agency insurance which was more than the daily rental fee. After he processed my rental charge on my card he said that since I turned down their insurance they required a $12,500 USD deposit. It was a charge (not a hold) that would only be refunded a month after I returned the car. I cancelled my rental and he refused to refund the rental amount. This agency is a real rip off. Stay far far away.
R.
(Tradus) Nu închiriați de la acești oameni! Ne-au făcut să imprimăm un voucher de asigurare (care, desigur, nu te vor lăsa să folosești imprimanta lor), apoi ne-au spus că cardul meu nu va trece prin sistemul lor, vorbeam cu reprezentantul vizei și mi-au spus că totul este în regulă. .
(Original)
Do not rent from these people! They made us print out an insurance voucher (which of course, they won't let you use their printer) then they told us my card wouldn't run through their system, I was speaking with the visa representative and they said everything was okay.
v. s.
(Tradus) Foarte multumit de noua masina primita. Multumesc baieti!
(Original)
Very happy with the new car received. Thanks guys!
I. F.
(Tradus) Mașină și service excelent. Am angajat un nou suv. Avem și internet mobil și gps pe o tabletă.
(Original)
Great car and service. We hired a new suv. We also got mobile internet and gps on a tablet.
E. D. A.
(Tradus) Vă recomand cu fermitate să nu folosiți serviciile acestei agenții.
1) Ne-am făcut rezervarea online în dolari. Cu toate acestea, ei au insistat că trebuie să ne percepeți în monedă română (Ron). Rata lor a fost de 4,40ron pe dolar, chiar dacă rata în acea zi a fost de 3,98ron pe dolar.
2) Am închiriat patru mașini, dintre care una a fost implicată într-un accident. Celelalte trei au fost returnate în aceeași condiție pe care le-am obținut. Agenția a insistat că toate cele patru mașini au fost avariate și s-a pregătit să ne încarce 550 de dolari / mașină. În cele din urmă (după multe urlări) au „acceptat” să ne factureze doar pentru mașina avariată și pentru o altă mașină.
În urma acestei experiențe, nu voi folosi serviciile Economy Rent a Car nicăieri în lume.
(Original)
I strongly recommend against using the services of this agency.
1) We made our online reservation in dollars. However, they insisted that they must charge us in Romanian currency (Ron). Their rate was 4.40ron per dollar, even though the rate that day was 3.98ron per dollar.
2) We rented four cars, one of which was involved in an accident. The other three were returned in the same condition we got them. The agency insisted that all four cars were damaged, and prepared to charge us $550/car. Eventually (after much yelling) they "agreed" to only bill us for the damaged car and for one other car.
Following this experience, I will not use the services of Economy Rent a Car anywhere in the world.
M. B.
(Tradus) Prietena mea a avut un mic accident cu mașina de închiriat, iar agenția a înlocuit-o în aceeași zi. Serviciu decent.
(Original)
My girlfriend had a small accident with the rental car and the agency replaced it the same day. Decent service.
J. Y.
(Tradus) Am rezervat o mașină online pentru ziua următoare. M-am prezentat și nu era nimeni la birou. Am rătăcit și am găsit în cele din urmă tipul și totul părea bine. Acesta ajunge în partea în care trebuie să plătesc și îmi spune că cardul meu este blocat. Îmi sun compania de carduri de credit și mi-au spus că nu a fost înregistrată nicio înregistrare a vreunei tranzacții. Tipul economiei spune că nu poate re-încerca o tranzacție blocată sau altfel îi vor închide cititorul de cipuri. Întreb dacă putem schimba cardul la rezervare, iar el spune că nu. Întreb dacă putem face o altă rezervare, iar el spune că da, dar trebuie să ridic mașina mâine dimineață. În sfârșit, în timp ce sunt în așteptare cu serviciul pentru clienții Economy, tipul pur și simplu iese afară. Habar n-aveam unde s-a dus sau dacă mai pot să-mi iau rezervarea, așa că am plecat la un alt serviciu de închiriere de mașini.
(Original)
I booked a car online for the next day. I show up and there was no one in the office. I wandered around and finally found the guy, and everything seemed fine. It gets to the part where I have to pay and he says my card is blocked. I call my credit card company and they said there was no record of any transaction attempted. The economy guy says he can't reattempt a blocked transaction or else they will shut off his chip reader. I ask if we can switch the card on the reservation, and he says no. I ask if we can make another reservation, and he says yes, but I have to pick the car up tomorrow morning. Finally, while I'm on hold with Economy customer service the guy just walks out. I had no idea where he went or if I could still pick up my reservation, so I left for another car rental service.
N.
(Tradus) Cea mai oribilă experiență. Au scos o mașină neplăcută cu miros de pete zdrobită, zgâriată pe care o numești atunci când i-am întrebat dacă glumesc, au scos alta și am fost de acord cu aceasta. M-au taxat pentru un depozit de $ 550,0 USD imediat spunând că îl voi primi înapoi când întorc mașina și acum mă întorc acasă și nimic. când m-am uitat pe VIZA mea. NU VĂ CĂTRAȚI CU CE SUNT CROOȘI (mai ales Răzvan) a ajuns fizic într-o luptă cu un tip din Spania chiar în fața tuturor, din cauza aceluiași lucru. chiar acum vom vedea rezultatul.Horrific livid doar cea mai proastă experiență din toate timpurile .. Rușine pentru ei și rușine că sunt cultura mea.
(Original)
The most horrible experience EVER. They brought out a crappy car smelled stained bumped scratched you name it then when I asked them if they were joking they brought out another one and I agreed to that one. They charged me for a $550.0 US deposit right away saying I will get it back when I return the car and now I"m back home and nothing. No refund nothing. I reserved originally for $660 CND through Expedia and now I got charged $1229 CND when I looked on my VISA. DO NOT BOOK WITH THEM THEY ARE CROOKS (Razvan especially) he even physically got in a fight with a guy from Spain right there in front of everyone because of the same thing. Just horrible I'm fighting it back right now we will see the outcome. Horrific livid just the worst experience ever. Ashamed for them and ashamed that they are my culture.
P. B.
(Tradus) Nu în nici un caz să închiriezi o mașină de la acești hoți. Acesta nu este altceva decât o operațiune legată de furtul de mașini. Economisiți-vă energia, banii și stresul timpului, mergând la Sixt. Aceasta Economie rent a car aka Easy Fleet SRL va con sa semneze încă 30 de dolari o zi de asigurare, atunci încărcați instantaneu, fără recorse. Am avut rezervare cu servicii de turism american expres pentru 360 de dolari, apoi am achitat 830 de dolari plus un depozit de aproximativ 370 de dolari. Mi-au dat un mini în loc de o mașină mai mare solicitată în rezervare și am perceput o taxă de schimb mai mare decât rata de schimb bancară zilnică obișnuită. A vrut să anuleze la fața locului, dar nu există nicio rambursare. Am fost acasă pentru a apela card de credit co și a pus o plată oprire, dar nu isnothing poti face o dată Economie trage bani de pe un card de credit. Rude, presiunea de grup, înșelătorie tactici, nimic de o inchiriati o masina de co practicile de afaceri ale unei companii Statele Unite ale Americii. Ei se vor uita la fiecare zgârietură și motive să vă oprească și depozitul. Trageți-vă cu prețuri scăzute la internet, dar în cele din urmă veți plăti o taxă enormă timp de o săptămână. Ca să nu mai vorbim, acei lucrători care au informația personală și cardurile de credit. Avertisment mare de fraudă și furt de identitate după aceea. Acest lucru de la un director executiv al Wells Fargo în departamentul de fraudare și de conformitate! Mi-am învățat lecția greu și m-am dus la Sixt, după care mi-am simplificat foarte mult concediul.
(Original)
Do not under any circumstance rent a car from these thiefs. This is nothing but a legalized theft rent a car business. Save your time energy, money and stress by going to Sixt. This Economy rent a car aka Easy Fleet SRL will con you into signing the additional 30 dollars a day insurance then charge you instantly without recorse. I had reservation with American express travel services for $ 360 then got charged $ 830 plus a deposit of about$ 370. They gave me a mini instead of a bigger car requested in reservation, charged an exchange fee bigger than normal daily bank exchange rate. Wanted to cancel on the spot but there is no refund. Went home to call the credit card co and put a stop payment but there isnothing you cand do once Economy pulls the money from a credit card. Rude, peer pressure, scam tactics, nothing of a rent a car co business practices of a USA company. They will look at every scratch and reason to stop your deposit too. Pull you in with internet low prices but you end up paying an enourmous fee for a week. Not to mention, those workers having your personal informatiin and credit cards. Big warning of fraud and identity theft thereafter. This from a Wells Fargo bank executive in fraud and compliance departament! Learned my lesson the hard way and went to Sixt after which I simplified my vacation greatly.
S. B.
(Tradus) Nu te duce acolo!!!
Aboid folosind și expedia!
Sunt mincinoși care vă taxează mai mult decât dublul celor convenite. Am rezervat prin expedia pentru o asigurare de 185 de dolari cumpărată pentru a acoperi practic toate în 110 suplimentare, dar compania mi-a taxat 500 $ pentru asigurare de mandatoey suplimentară.
(Original)
Do not go there!!!
Aboid using expedia as well!
They are liars charging you more than double what was agreed. I booked through expedia for 185$ purchased insurance to cover practically all in additional 110 but the company charged me $500 for extra mandatoey insurance.
A. M.
(Tradus) Servicii slabe, nu închiriați mașina cu Economy Rent a car. Am folosit Expedia pentru a închiria o mașină timp de 18 zile. Prețul cotat a fost puțin peste 650CDN ... factura cardului de credit pe care am primit-o înapoi în Canada este de peste 2 ori mai mare, la aproape 1300CDN $. Au taxat prețul în lei, ceea ce este normal, dar nu este ceea ce am rezervat. Stai departe!!! Mașina nu valora 1300 $ CDN. Telecomanda cu cheia mașinii nu a funcționat la livrare, a trebuit să o repar pentru că nu puteam să blochez și să deblochez ușa ușor. Nu au reușit să livreze pe cele 2 locuri solicitate pentru copii, am recurs să le cumpăr la un magazin local. Nu mă voi ocupa niciodată cu mașina Economy Rent, nicăieri pe această planetă. Sunt fericit că nu am adăugat un al doilea șofer, deoarece factura ar fi fost probabil peste 2000 $ CDN.
Încerc în continuare să-mi recuperez banii. Acesta este singurul punct scăzut al vacanței noastre în România.
(Original)
Poor service, do not rent car with Economy Rent a car. I used Expedia to rent a car for 18 days. The price quoted was slightly over 650CDN...the credit card bill we received back in Canada is over 2x higher at almost 1300CDN$. They charged the price in RON which is normal however is not what I booked. Stay away!!! The car was not worth 1300$CDN. The car key remote did not work upon delivery, I had to fix it because I could not lock and unlock easily the door. They failed to deliver on the 2 requested child seats, I resorted to buying them at a local store. I will never deal with Economy Rent a car anywhere on this planet. I'm happy I did not add a second driver because the bill would have probably been over 2000$CDN.
Am still trying to get my money back. This is the only low point of our vacation in Romania.
ג. ו.
(Tradus) Rămâi departe de băieții ăștia ... Te vor momeală cu prețuri scăzute și apoi te vor face să plătești pentru "asigurare", după care au făcut rău imaginar la mașină și te-au taxat pentru asta.
Cea mai proastă experiență vreodată. Nu voi mai reveni în România după aceea.
(Original)
Stay away from this guys.. They bait you with low prices and then make you pay for "insurance"after that they made imaginary demage to the car and charge you for it.
Worst exprience ever. I will not come back to Romania after that.
I. R.
(Tradus) Sunt foarte multumit de serviciu. Mi-au spus sa aleg masina care imi place si toate masinile au fost noi. Valoare mare pentru bani!
(Original)
Very pleased with the service.They told me to pick the car I like and all cars were new.Great value for money!
F.
(Tradus) EVITAȚI TOATE COSTURILE
Rezervate prin expedia.ca, care trebuia să plătească 260 de dolari la ghișeu, au înscris suma în moneda locală pe care nu știam cursul de schimb la acea vreme, a fost facturată pentru 900 de dolari ...
(Original)
AVOID AT ALL COSTS
Booked through expedia.ca, supposed to pay $260 at the counter, they entered the amount in the local currency which I did not know the exchange rate at the time, was billed for $900...
C. R.
(Tradus) Crooks. stați departe de ei.
(Original)
Crooks.stay away from them .
D. V.
M. D.
E. V.
T. D.