Opinii despre Thrifty Rent a Car (Închiriere de mașini)
Thrifty Rent a Car
Henri Coanda Otopeni Airport rent a car area, Calea Bucurestilor 224E, București 075150, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Thrifty Rent a Car, Închiriere de mașini în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Thrifty Rent a Car
Luni
[09h – 21h]
Marți
[09h – 21h]
Miercuri
[09h – 21h]
Joi
[09h – 21h]
Vineri
[09h – 21h]
Sâmbătă
[09h – 18h]
Duminică
[09h – 18h]
Opinii despre Thrifty Rent a Car
D. K.
(Tradus) Dolarul este servit de biroul Hertz / Thrifty chiar în zona de închiriere auto a aeroportului. Check-in-ul meu a fost eficient, formalitățile au durat sub 10 minute la biroul aeroportului, urmate de o scurtă călătorie cu mașina până în zona de parcare. Claudio, personalul de la recepție, era foarte profesionist și se ocupa de toate în timp util. De obicei, experiențele de închiriere cu mașina nu sunt frumoase, dar aceasta a fost o excepție. Recomandat.
(Original)
Dollar is served by Hertz/Thrifty desk right at the Rental Car area of the airport. My check-in was efficient, formalities took under 10 minutes at the airport desk followed by a short drive to the parking area. Front desk staff, Claudio, was very professional and handled everything in a timely manner. Usually rental car experiences are not nice but this was an exception. Recommended.
R. P.
(Tradus) A luat informații despre cardul de credit. Site-ul a declarat că va trimite numărul de confirmare a închirierii de mașini prin e-mail. Nu ați primit niciodată e-mail. Și-au sunat cele două numere de telefon diferite. Nici un raspuns. Încercase anterior să plătească în avans pentru 10% reducere. Când faceți clic pe butonul de plată de pe site-ul lor, am fost trimis la o pagină care declara „cont nevalid”. Fără reducere. Fără mașină. Acum au informațiile mele despre cardul de credit, dar nu pot anula mașina. Evitați această companie.
(Original)
Took credit card information. Website stated they would send car rental confirmation number via email. Never received email. Called their 2 different phone numbers. No answer. Had previously attempted to pay in advance for 10% discount. When clicking pay button on their site I was sent to a page that stated "invalid account". No discount. No car. Now they have my credit card information but I cannot cancel car. Avoid this company.
M. M.
(Tradus) Fii foarte atent cu Thrifty / Hertz România. Sper că experiența mea vă va fi de folos.
Pe 18 septembrie 2019, am rezervat un SUV cu Thrifty, pe platforma / site-ul Carflexi. Perioada de închiriere a fost de la 18 decembrie 2019 până la 5 ianuarie 2020 (18 zile), iar preluarea și abandonarea au fost ambele pe Aeroportul Iași. Când am intrat în posesia mașinii, Dacia Duster (de Hertz), rezervorul era ¼, așa cum este bine indicat în VCR 62979. Din păcate, am verificat anvelopele auto a doua zi, când am descoperit că sunt anvelope de vară, cu un grad inegal de uzură și sub limita autorizată (0,063 inch) și cu marginile interioare fără probleme (În România, în condiții de iarnă - decembrie, ianuarie, februarie - anvelopele de iarnă sunt obligatorii prin lege) am sunat la centrul de închiriere din aeroport. și mi-au cerut să vin cu mașina pentru verificare. Mi-am schimbat întreg programul de vacanță și m-am întors la aeroport după 5 zile pe 23 decembrie. După ce am văzut anvelopele auto, personalul de la ghișeu și-a cerut scuze și au încercat să găsească un centru de anvelope care să le schimbe. Nu au putut găsi nimic în aceeași zi sau a doua zi. Menținerea mașinii în aceste condiții a fost un pericol pentru mine și familia mea și nu am avut de ales decât să întoarcem mașina. Faptul că nu mă așteptam deloc, rezervorul era plin la momentul întoarcerii, așa cum este bine indicat în același VCR 62979. Am avut o altă surpriză când am văzut pe factura finală, Recepția (Pick-up) ) rezervor - FULL (!!!!!) și rezervor de retur - FULL. În urma acestei scrieri, nu am primit nicio rambursare pentru echivalentul lui ¾ diesel (CAD68). Am scris pentru Customer Care pe pagina thriftyrentals.ro și pe pagina thrifty.ro. Nici un raspuns. Am sunat de câteva ori la birourile Thrifty România și nici nu a răspuns niciun răspuns. Vacanța mea a fost complet compromisă și cel mai grav dintre toate este că aș fi putut pune în pericol familia mea din cauza lipsei de responsabilitate din partea Thrifty / Hertz România. Și după toate acestea, au avut curajul să mă fure din factura de combustibil. Scandalos.
(Original)
Be very careful with Thrifty/Hertz Romania. I hope my experience will help.
On September 18, 2019, I reserved a SUV with Thrifty, on the Carflexi platform/site. The rental period was December 18th, 2019 to January 5th, 2020 (18 days) and the pick-up and drop-off were both at Iasi Airport. When I took possession of the car, Dacia Duster (by Hertz), the tank was ¼, as it is well indicated in the VCR 62979. Unfortunately, I checked the car tires the next day, when I discovered that they were summer tires, with an uneven degree of wear and below the authorized limit (0.063 inch) and with the inner edges smoothly (In Romania, in winter conditions - December, January, February - winter tires are compulsory by law) I called the rental center at the airport and they asked me to come with the car for verification. I changed my entire vacation schedule and returned to the airport after 5 days on December 23. After seeing the car tires, the staff at the counter apologized and they tried to find a tire center to change them. They couldn't find anything the same day or the next day. Keeping the car in these conditions was a danger to me and my family and I had no choice but to return the car. The fact that I did not expect it at all, the tank was full at the time of the return, as it is well indicated in the same VCR 62979. I had another surprise when I saw on the final invoice, Reception (Pick-up) tank - FULL (!!!!!) and Return tank - FULL. As of this writing, I have not received any reimbursement for the equivalent of ¾ of diesel (CAD68). I wrote to Customer Care on thriftyrentals.ro and thrifty.ro page. No answer. I called Thrifty Romania’s offices several times and there was no answer there either. My vacation has been completely compromised and the most serious of all is that I could have endangered my family because of the lack of responsibility on the part of Thrifty/Hertz Romania. And after all that, they had the courage to steal from me on the fuel bill. Outrageous.
P. C.
(Tradus) Au stabilit o limită de vârstă greșită pentru mașina pe care am rezervat-o cu 2 luni înainte pe RentalCars. Am aflat doar când am ajuns la ghișeul lor, desigur și au spus că nu există altă mașină disponibilă și, de asemenea, au susținut că a fost vina mea că nu am verificat dublu cu ele. Nu voi mai rezerva o mașină cu Thrifty.
(Original)
They set a wrong age limit for the car I booked 2 months prior on RentalCars. I only found out when I got to their counter of course, and they said there is no other car available and also claimed it was my fault for not double checking with them. I am not going to book a car with Thrifty ever again.
A. B.
(Tradus) Am returnat mașina și a fost verificată și totul a fost bine. Dar când am mers pe fereastră pentru deblocarea depozitului, persoana care ne-a asistat a fost foarte nepoliticoasă. Un lucru care a fost foarte simplu devine dificil pentru cineva neprofesional.
(Original)
Hemos devuelto el coche y lo han chequeado y todo estaba bien. Pero cuando hemos ido a la ventanilla para el desbloqueo del deposito, la persona que nos ha atendido ha sido muy maleducada. Una cosa que era muy sencilla se vuelve difícil por alguien poco profesional.
S. S.
(Tradus) Companie excelenta. Personal prietenos și de ajutor. Masina noua cu cateva km. Nici o problema ....
(Original)
Ottima compagnia. Personale gentile e disponibile. Auto nuova con pochi km. Nessun problema....
S.
(Tradus) Evitați. Rezervare efectuată prin intermediul unui broker la Thrifty. Se presupune că cardul nostru de credit nu a funcționat (în timp ce funcționează foarte bine la bancomatul băncii). Am refuzat celelalte două cărți pentru că, în funcție de acestea, sunt carduri de debit și nu acceptă carduri de debit! Până la urmă am plecat fără o mașină. Banuiesc ca deja ne-au inchiriat masina cu altcineva! Bravo pentru prima impresie pe care o dai despre România!
(Original)
À éviter. Réservation faite via un broker chez Thrifty. Soit disant notre carte de Credit ne fonctionnait pas (alors qu'elle fonctionne très très bien au distributeur de billets de la banque). A refusé nos 2 autres cartes car selon eux il s'agit de cartes de débit et ils n'acceptent pas les cartes de débit! Au final on est repartis sans voiture. Je soupçonne qu'ils avaient déjà loué notre voiture a quelqu'un d'autre ! Bravo pour la première impression que vous donnez de la Roumanie !
S. M.
(Tradus) Mi-au dat mașina înainte să ajungem și au spus că nu mai rămânea. Evită evită evită
(Original)
They gave my car away before we arrived and said there were none left. Avoid avoid avoid
G. K.
פ. ו.