Opinii despre Service Auto Vrom Brasov (Închiriere de mașini)
Service Auto Vrom Brasov
Constantin Gheorghe Nica nr.3 Hala galbena, Brașov 500450, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Service Auto Vrom Brasov, Închiriere de mașini în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Service Auto Vrom Brasov
Luni
[08h – 17h]
Marți
[08h – 17h]
Miercuri
[08h – 17h]
Joi
[08h – 17h]
Vineri
[08h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Opinii despre Service Auto Vrom Brasov
P. S.
Multumesc baietilor de la AutoVrom pentru oferta pe care mi au facut o si deasemenea pentru lucrarea cu profesionalism de care au dat dovada + detaliile oferite (am aflat ca am aprox 200.000 km dati inapoi) .
Foarte de treaba. Recomand!
C. D.
RECOMAND!!!
In primul rand sunt foarte profesionisti, iar daca e nevoie de reparatii pe care nu sunt auotorizati sa le efectueze, sunt onesti si te informeaza asupra acestui lucru. Tot personalul este atent, educat si disponibil. Pe parcursul reparatiilor, am fost tinuta la curent mereu prin tel sau whyasapp, despre starea masinii. In plus sunt rapizi si eficienti, iar raportul calitate pret este unul excelent.
Asadar, recomanad AUTOVROM, din toate punctele de vedere.
A. S.
RECOMAND 11/10. Masina imi facea foarte urat , nu mai tragea deloc , check engine-ul era aprins. Am adus-o aici , am lasat-o , baietii au facut o constatare si de vina era bobina de inductie. 250 de lei m-a costat bobina+manopera si constatarea. Baietii mi-au raspuns la toate intrebarile si m-au lamurit cu absolut totul. Tot timpul am fost sunat si tinut la curent. CEI MAI BUNI ( am mai fost la alte 3 service-uri si nu mi-au dat de cap).
R. D.
Foarte multumit de serviciile prestate. M-am simtit tratat cu mult profesionalism
D. A.
Recomand 5 stele , oameni de calitate si profesioniști. Mulțumesc Auto Vrum !
A. A.
Am făcut un test la o mașină, iar când spun test, vorbesc despre verificare cap coada și am primit: Calitate, respect, super seriozitate, oameni cu mult bun simt și devotați, am primit raspunsuri la toate întrebările, mi-a plăcut maxim și ma bucur ca am ales acest service, deși pt început am fost sceptic, la final am plecat super mega mulțumit. Recomand cu încredere și ofer 7 din 5*....
x. m. x. m.
Nu cred că aș fi postat ceva dacă nu treceam pe la dumneavoastră. Inițial după ce am sunat și am făcut programarea am crezut că stau de vorbă cu niște profesioniști dar după ce am fost invitat în service am constatat că personalul(mecanic, șef service) nu cunoaște componentele principale ale transmisiei unui autovehicul cu tractiune integrală și nici pe cele auxiliare, precum și principiul de funcționare al acestora.
S. O.
Am avut o problema la masina si am adus-o la aceasta locatie. Dinainte sa ajung la ei am fost intampinat foarte frumos telefonic de catre domnul ce se ocupa de partea asta. Odata ajuns acolo, masina mea a fost supusa verificarilor necesare, urmand un 'diagnostic' pe masura. Constatarea a fost foarte detaliata, piesele au fost alese de catre ambele parti.
La final, dupa reparatie, masina a fost testata atat seara cat si dimineata urmatoare pentru a fi siguri ca este totul in regula. Sa nu mai zic de amabilitatea personalului care m-a impresionat si sunt sigur ca daca voi mai avea probleme cu masina voi apela la dansii din nou.
Multumesc!
M. P.
Recomand 1000% baietii sunt top.
Se auzea un zgomot metalic din fata dreapta, ma gandeam ca o sa schimb etrier discuti placute dar se pare ca era o defectiune montaj placute frana si m-au rezolvat in 15 minute. Eu nici nu sunt din Brasov dar au fost super profi si nu erau pe facut bani si schimbat piese de dragul manoperei. Recomand 1000%.
R. N.
Am avut mașina la Auto Vrom pentru o lucrare mai ampla la un Mercedes ML V6 3.0 cunoscut pentru problemele la scurgerile de la garniturile termoflotului ( operatinue f complexa ), schimbat ulei la cutie automata si inlocuit simeringuri si inca cateva mici probleme
Sunt foarte mulțumit de rezultatul lucrării și de profesionalismul de care au dat dovada.
Baiatul de la recepție foarte amabil și clar in exprimare ma ținut la curent pe toată perioada in care mașina a fost la ei.
Recomand 100%
S. I.
Niste băieți super profesioniști. Lucrează frumos,diagnosticare se face corect si precisa,schimbat plăcuțe,discuri de frână,pompa servo ,tot chitul de brate fata (audi a4 ) super mulțumit de ceea ce au făcut. Recomand cu mare incredere iar ca un plus fata de celelalte service -uri puteti plati oarecum prin rate bancare daca aveti un card de cumpărături RAIFFAISEN. Superbi într-un cuvânt . Multumesc autovrom ptr ceea ce a-ți facut la mașina mea.
G. V. S.
Am avut de rezolvat trei probleme la acest service, am ajuns aici pt ca am văzut că au reviewuri bune. La mine a durat trei săptămâni cât am stat fără mașină. Comunicarea a fost bună cu ei, doar ca unele problemele sunt în continuare și necesita căutarea altui service.
1. Ștergătoare defecte - mi-au fost schimbate. Când am ridicat mașina, mi-am dat seama ca nu erau montate bine, dar acest lucru s-a rezolvat pe loc. Oricum în prezent sunt poziționate difererit, dar măcar funcționează.
2.Ușa spate stânga blocata, rezolvată. Doar ca a doua zi ușa spate dreapta nu mai răspunde bine la blocare, deblocare. Trebuie sa urmăresc situația.
3.Descoperire consumatori. Bateria se descarca la câteva zile. Rezultatul a fost demontarea navigației android care consuma și când era oprita. A doua zi mașina nu a mai pornit deloc, chiar cu navigația scoasa. Plus ca au uitat sa îmi monteze o protecție de la baterie.
Poate pe viitor lucrurile vor sta altfel, dar deocamdată aceasta a fost experienta mea cu ei, poate am avut ghinion.
S. H.
au fost promti cu programarea, la finalul zilei am primit masina inapoi cu reparatii suplimentare fata de cele programate. in tot timpul am fost tinut la curent cu informatii. recomand
M. I.
Foarte profesioniști și promti. Pe tot parcursul procesului am fost ținuți la curent cu ce se întâmplă, ce trebuie schimbat, când vin piesele și asa mai departe. Recomand cu încredere!
A. P.
Recomand serviciile celor de la Vrom Service.Am avut o experienta frumoasa datorita profesionalismului si promptitudinii echipei lor. Am fost informat constant de progresul lucrarii. Raportul calitate pret este unul bun iar pentru toate acestea mi-au castigat increderea. Multumesc echipei, in special lui Catalin pentru implicare si pentru comunicarea competenta de pe intreg parcursul lucrarii.
W. o. F.
Recomand acest service astazi am avut prima experienta cu acest service am sunat la ei pentru a face o programare pentru o diagnoza din cauza unor erori, din primul moment cand am vorbit la telefon am fost intampinat super ok in cateva minute am fost sunat de catre un domn caruia i am explicat situatia si care a cerut mai multe detalii, el a facut si programarea in doua ore din acel moment si a si exprimat un pret aproximativ al operatiei, am mers la ei cu masina si 5-10m a durat pana am facut actele de intrare in service apoi totul a durat aproximativ 1-2 ore in care masina a fost testata, verificata, atat pe loc cat si in mers inregistrand toate datele si simptomele la final domnul din receptie a venit la mine si a explicat clar si super profesionist ce au gasit care sunt problemele ce avem de facut plus a avut o discutie cu mine super super super ok nu pe modul ''atotstiutorul cu sictir'', iar la final cand am vrut sa platesc nu mi au cerut nimic domnul acela a zis ca nu costa nimic, de acum la ei am sa vin pentru profesionalismul maxim de care au dat dovada, profesionalism pe care nu l am gasit nici macar in reprezentanta.
c. c.
Parteneri de incredere,profesionalisti, foarte atenti la nevoile clientului, promptitudine in solutionarea problemelor. Raport pret /calitate excelent ! Sper din suflet sa-si mentina in viitor modul de lucru actual !
Incercati pentru a va convinge !
A. D. R.
Recomand cu încredere Autovrom pentru profesionalism, transparență și amabilitate. Pe parcursul lucrării efectuate la mașină am discutat permanent cu cei de acolo în privința pieselor necesare, operațiunile efectuate și testarea mașinii înainte de a-mi fi predată pentru a se asigura garanția lucrării.
R. B.
O echipa de profesioniștii!🔝
Acești oameni au înțeles ca pentru a fi printre cei mai buni trebuie sa investești în oameni și în utilaje noi! Întotdeauna sunt cu un pas înainte și anticipează nevoile clienților, au dat dovada de seriozitate, amabilitate și respect pentru fiecare client în parte!
Voi reveni de fiecare data când voi avea nevoie!
Recomand cu mare încredere!
L. P.
Sunt client de 3 ani, iar baietii chiar au scos un review greu de la mine. Dar totusi in acesti ani nu m-au dezamagit. Bravo baieti! Succes.
G. C. M.
Am sunat sa fac o programare, mi s-a închis telefonul cu pretextul că o să fiu sunat înapoi. Sănătate! Se pare că nu aveți nevoie de clienți..
S. L.
Contact bun prin Whatsapp si Telefon. Totul a fost ok.
T. C. L.
Am găsit service-ul pe internet in vederea schimbării uleiului la cutie automată. M-a încântat ideea că au aparat special pentru asta și astfel am decis sa merg la ei. In ziua in care am dus mașina pentru această operațiune am fost sunat că ar mai exista câteva probleme, mi-am dat acordul pentru o constatare și a doua zi când a fost gata schimbul la cutie, mi s-au comunicat și problemele suplimentare care au fost pe bune și anume: kit brațe (aveam de un timp un scârțâit când treceam peste denivelări), radiatorul și ventilatorul climei (când stăteam pe loc nu mai intra aer rece, in mers mergea foarte bine), scurgere la baia de ulei (am Audi A4 și știam de problemă de când am luat mașina) și tampoanele de la motor. Concluzia mea este că nu a fost nimic inventat, deci recomand. Preturile sunt acceptabile, nici cele mai ieftine dar nici cele mai scumpe. Cu mașina nu am avut nicio problemă și nici nu o sa am legat de ce a fost schimbat, pentru că se intampla până acum la peste o lună de la intervenție. Mulțumesc!
A. S.
Am sunat pentru a primi o oferta pentru un schimb de arcuri fata si flanse. Mi s-a spus ca voi fi sunat in cursul zilei. A trecut ziua, a venit alta si eu tot nu am fost sunat de nimeni. M-am gândit să sun eu inca o data pentru a verifica dacă este gata oferta. Mi s-a comunicat că nu este gata si ca voi fi sunat, sa astept. Si a mai trecut o zi. În următoarea zi am fost sunat si mi s-a comunicat că ma costa 700 de lei schimbarea acestora. Am întrebat de două ori daca acesti 700 includ si manopera. Mi s-a spus că da. Am programat o zi in care am dus masina la ei. A rămas ca ma vor suna dupa ce vor face constatarea. De data aceasta au fost punctuali. Dupa cateva ore am fost sunat sa mi se spuna ca au mai gasit cateva probleme, costul total fiind in jur de 2800 de lei. Pe lângă arcuri si flanse au mai gasit probleme la amortizoare, bieletele de direcție și bieleta stabilizatoare , capete de bara, discuri, placute frana. Cu alte cuvinte, totul trebuie schimbat. Cand am întrebat motivul pentru care trebuie sa fie schimbate mi s-a spus că amortizoarele erau scurse, iar capetele de bara si bieletele de direcție erau blocate, coxate ( acesta fiind si motivul pentru care scriu acest review). Buun. Am întrebat cât m-ar costa sa schimb arcurile, flansele si amortizoarele. Calculul a fost astfel : 1000 de lei arcurile si flansele ( in conditiile in care in oferta telefonică mi s-a spus 700) si amortizoarele 850 de lei. Bineinteles, i-am readus aminte ca oferta a fost alta, explicatia fiind ca nu a fost adaugata manopera de catre colegul dumnealui. Au stabilit ca isi vor asuma greseala si pretul va rămâne 700. Următoarea problema era cu suma de 850 de lei pentru amortizoare ( pretul oferit de ei fiind 560 de lei piesele - in magazinele de piese ~300 lei - și restul alta manoperă). Diferenta fiind foarte mare, am stabilit ca ma voi gândi daca mai schimb amortizoarele sau nu. Am fost sunat ulterior pentru a mi se spune ca imi vor aplica o reducere si ca in total voi plati 500 de lei pentru acestea. Am acceptat să mi se schimbe si acestea, stabilind că bieleta de direcție și capetele de bara nu le voi schimba, eu stiind ca nu am avut probleme cu ele. A doua zi am fost sunat pentru a ridica masina, comunicandu-mi-se ca direcția este dereglata, volanul fiind descentrat spre stanga. Mi-au spus că nu au putut să îi facă geometria deoarece piesele ( bieleta si capătul de bara) erau blocate, fiind necesară tăierea acestora cu flexul si inlocuirea lor. Am plătit în total 1304 lei și a doua zi am fost in alt service pentru o a doua opinie în legătură cu capetele de bara. Raspunsul lor a fost ca piesele sunt bune si au putut chiar sa imi faca si geometria fara probleme. În acest service am plătit 120 de lei, reducandu-mi astfel pierderile cu cel putin 700 de lei.
Nemultumirea mea cea mai mare este ca am plecat de acolo cu volanul strâmbat de ei si asta a fost ori rea-vointa, ori lipsa de profesionalism. Nu stiu care din cele două lucruri e mai rau. Pe viitor o sa fiu mult mai reticent cand vine vorba de acest service.
M. G.
Va recomand cu incredere pentru orice tip de problema ! Service-ul mi-a fost recomandat de un prieten asa ca am decis sa vorbesc cu baietii de acolo. Foarte primitori, clari in exprimare si rapizi, mi-au facut o oferta pentru ce aveam nevoie. Am dus masina in data de 14.09.2020 iar in data de 15.09.2020 a fost gata cu urmatoare lucrari (Schimburi lichide, distributie, verificare completa). Foarte rapizi in executie, piese bune raportate la pret/calitate. Foarte putine service-uri ofera calitate, seriozitate si respecta clientul. Acesta merita 5 stele !
t. c.
O primă impresie foarte bună. Voi reveni cu siguranță.
M.
La o lună după ieșirea mașinii din garanție mi s-a stricat aerul condiționat. La două service-uri ale mărcii am fost programat cel mai devreme după 2 săptămâni, pe căldurile astea de vară. La acest service am fost programat a doua zi, a fost diagnosticat defectul, s-a comandat piesa și ziua următoare a fost montată. Simplu, rapid, tarif accesibil. Plus că mi s-a spus că trebuie schimbate în perioada imediat următoare discurile și plăcuțele de frână pe față. Merci.
M. A. S.
Cost enorm 500 sau 700 RON pt un completat de freon. Probabil 100 grame. Ăștia te ard dacă te prind în concediu. Nu recomand. Completare : am pătruns agitat în receptie ? Aveți înregistrări video, nu ? Faceți preturile în funcție de aspectul clientului. Voi face o sesizare la adgarage. Nu faceți cinste rețelei. Rusine
I. M. B.
Am fost sa schimb uleiul la motor , filtre , ulei cutie , urma să mă sune pentru programare....nu am mai fost sunat ,poate banii mei nu au serie ( nu mă interesa prețul , am spus sa facă programarea și voi plati factura , dacă nici așa nu era bine , nu mai înțeleg ce vor , poate sa repare o rachetă. )
C. B.
Costuri uriase la reparatii (o reparatie de alternator de Golf 4 a ajuns sa coste in final 1800ron, un alternator nou costand cca 1000-1200ron), plus un drum platit pt adus masina de la Sibiu pe o platforma (desi era in "garantie"). Masina a stat saptamani intregi in service, baietii nefiind in stare sa identifice si sa repare un cablu cu probleme. Si multe altele.
Pe scurt, nu recomand.
m. s.
Am gasit in sfarsit un service de incredere, cu servicii ireprosabile, timp de asteptare scurt, iar angajatii orientati catre client, atenti la nevoile si cerintele acestuia. Cu siguranta ma voi intoarce!
N. S.
Servicii de amatori
o. c.
Am făcut o constatare tehnica si s-a eliberat un deviz cu ce lucrări sunt de făcut la mașină (Sandero din 2008) s-a estimat un preț total al lucrărilor. ( inlocuire discuri și plăcute frana , inlocuit burduf planetara și ulei cutia de viteze, bielete directie , capete de bara și reglaj direcție, brat dreapta , bielete antiriluiu , bucșă bara stabilizatoare ) am adus mașina la ora 8 și la ora 15 era gata. Prețul plătit la final a fost conform estimărilor din deviz. Mulțumesc echipei pentru promptitudine și corectitudine.
q.
Profesionisti
Foarte amabili
Recomand!
T. C.
Bună ziua, îmi puteți spune va rog, daca se poate repara compresor Volvo S60 D3, 2011, lucrează doar la temperaturi sub 20-23 grade, peste 23 de grade merge întrerupt, cuplează, se învârte, dar nu face presiune mereu( verificat la reprezentanta Volvo). Mulțumesc
G. D.
Am ales acest service pe baza recomandărilor bune pe google pentru a rezolva un zgomot venit de la eșapament, Audi A3 din 2009 - 1.4 tfsi. Menționez ca am cerut și o verificare tehnica generală, în urma căreia au fost descoperite și alte probleme (planetara roată stânga, ulei diluat).
Au lucrat mai repede decât m-am așteptat, la un preț bun.
Recomand service-ul pentru calitatea serviciilor și sfaturile oferite.
C. A. D.
Foarte profesioniști și serioși!
S. P.
Super service curat rapid și corecți.
B. D.
Dupa doua vizite precedente la alte service-uri pentru un sunet neobisnuit in jurul alternatorului (si dupa piese schimbate inutil), am ajuns la Auto Vrom.
La ora 9 am lasat masina, la ora 11 mi-au spus ce e de schimbat, a doua zi am ridicat-o si se simte aproape ca in ziua cumpararii (pe langa sunetul dubios s-au schimbat bieletele si altele). Nu numai ca s-au miscat super rapid, dar am si comunicat permanent la telefon cu acestia legat de piese si reparatii.
Eu zic sa mergi la ei.
S. A.
Apeland la ei in caz de necesitate...am intampinat personal profesionist...de la care am invatat
K. K.
Seriozitate, profesionalism și promptitudine. Prețuri corecte pentru cei ce aleg calitatea.
A. I.
This auto service is the most professional one I've found around. They are very transparent, communication is very open and precise, services and repairs are done correctly. You can rely on them with recommendations about the state of the car and what to do in order for the car to go smoothly.
The guys from another service didn't manage to get rid of an alert, but the guys at Autovrom did! Keep up the good work!
De departe cel mai profi service pe care l-am gasit. Transparenta, comunicarea deschisa si precisa si reparatiile punctuale si corecte vorbesc de la sine. Te poti baza pe ei cu recomandari despre starea masinii si ce se mai poate face pentru ca aceasta sa functioneze optim.
Cei de la service-ul unde fusesem inainte nu reusisera sa descopere cauza unei alerte in bord, dar cei de la AutoVrom au reusit! Tineti-o tot asa!
E. H.
servicii de calitate, personal amabil, locatie buna.
H. d.
Am trimis un e-mail legat de o segmentare si mi s-a explicat clar solutiile de luat in calcul. Inca nu am reusit sa trec pe acolo din cauza ca nu ma aflu in Brasov dar cand ma intorc o sa merg la ei. Un service curat & mare ofera mai multa incredere comparativ cu altul murdar cu piese aruncate peste tot. Mecanici seriosi nu se gasesc usor dar daca lumea e multumita aici o sa merg si eu. Recomand daca cautati un service bun.
R. P.
Auto Vrom este service-ul auto la care apelez cu incredere pentru verificarile periodice, dar si pentru a ne repara autoturismul cand are probleme: frana de mana schimbata, toba de esapament ruginita , geamuri defecte, schimb baterie etc. “Baietii” sunt tare de treaba, isi fac meseria, rezolva problemele la timp, preturile sunt mici. Un plus pentru ei este si locatia, ajung repede la ei, este si fain inauntru: pot sa astept in receptie si sa citestesc o carte.
Recomand service-ul cu incredere!!!
C. C.
Personalul de la receptie ff amabil.
L. M.
Servicii excelente si atitudine profi!
P. C.
Calitate si rapiditate.totul la superlativ.personalul foarte amiabil si de calitate.mecanicii nu vor sati schimbe piesele care sunt inca bune la o inspectie de rutina cum fac alte serviceuri doar sa faca ei bani pe manopera.preturi zic eu ok in comparatie cu alte serviceuri.foarte profi.
m. M.
Nu recomand cel mai slab service din oraș si preturi bombă . Nu fac piesele cat costa manoperă mie ca mia dat chiulasa jos au băgat 10ore pe factura sa imi ia bani degeaba
D. I.
M-am dus la ei sa-mi faca o diagnoza la sistemul de racire la care aveam scurgeri, mi-au dat un pret de 450 lei pentru un termostat( termostatul original este 125 lei nou) si nici la 5 minute m-am trezit cu furtunul de la intercooler sarit, bineinteles ca timpul in care ei se uitau la masina eu n-aveam voie sa stau langa ei. Nu recomand acest service, te duci sa-ti faci masina si pleci cu alte probleme. Rusine!
k. 2.
servicii de calitate. personal amabil . prețuri bune
A. A.
Este un service deosebit.cu oameni care iti explica tot ce au de făcut.nu fac nimic fara acordul tau ca altii.multumesc băieți.
G. D.
Service auto foarte bun, prețuri rezonabile, programarile se fac foarte repede, se pot achiziționa și piese prin intermediul lor, au și depozit pentru anvelope, poți sa-ti faci card de fidelitate.
a. p.
Service mare și foarte curat.recepție unde poți sta și urmări tot ce se face la mașină.profesionalism.mi-au rezolvat problemele la mașină după o încercare nereușită avută în alt service.Service peste nivelul unor reprezentanțe, dar la prețuri mult mai mici.Recomand cu încredere.
F. B.
Daca in trecut as fi oferit 5 stele fara ezitare acum nu mai pot. Tot am adus masina la voi in ultimii 3 ani si la inceput eram multumit dar ultimele vizite au fost o bataie de joc. Mereu recomandam prietenilor cu cea mai mare incredere dar acum nu o mai fac si nici nu mai dau pe acolo.
Am venit cu aceeasi problema de 2 ori la rand si mereu ati reusit sa nu o rezolvati sau nu v-a interesat cel mai probabil. In schimb ati schimbat o piesa care nu avea nicio treaba si care abia fusese schimbata tot de voi cu cateva luni in urma. Nu m-ar fi deranjat daca macar imi rezolvati problema de care v-am zis. Acum trebuie sa caut un alt service care sper sa poata rezolva o chestie destul de banala cel mai probabil.
a. p.
Foarte multumita de serviciile lor,aparatura performanta,oamenii foarte profi ,m-au ajutat intr-o problema cu directia chiar daca nu am avut o programare.Foarte prompti si receptivi,d-na de la facturare foarte draguta,recomand cu toata increderea.Totul ok!
D. A.
Am fost la băieții de la Autovrom și mi-au lucrat la mașină un Audi A4 profesional. Ei miau descoperit ca am un etrier blocat și înainte fusesem la un alt service și au zis ca mașina e ok. Mulțumesc băieți și urmează sa mai vin
c. c.
Am pierdut o zi jumate pentru o amarata de constatare care de fapt o stiam si le-am si comunicat-o de la bun început.
G. J.
Mi-au dat inapoi masina sub pretextul ca nu are nimic, 2 zile mai tarziu masina a fost desfacuta de un mecanic sub ochii mei si intr-adevar reparata. Multumesc ca mi-ati luat banii de pomana;)
G. R.
Am avut o problema deosebita la masina, pe care 3 service-uri nu au reusit sa o rezolve. Chiar daca baietii au avut nevoie de 2 zile pentru a studia cazul, pana la urma au gasit cea mai buna solutie. Multumesc Auto Vrom, recomand!
L. N.
Anul trecut am dat,5 stele, in momentul de față. ... îmi pare rău Auto Vrom nu mai este ce a fost, cred că nu sunt singura care a constatat acest lucru 👎....
R. P.
Servicii de nota 10! Recomand cu încredere, atât pentru pentru profesionalismul, cât și abilitatea celor care activează la acest service.
C. D.
Preturi accesibile, durata de reparatie mica, seriozitate, multa seriozitate si amabilitate. Aceste lucruri va caracterizeaza cel mai bine ! O sa imi indrum toti prietenii si cunostintele catre voi !
Multumesc !
D. D.
Acum ma aflu in service pentru un schimb de ulei si filtre si am observat modul in care lucreaza toti baietii.Eu sunt foarte multumit !!!!
C. D.
Am fost multumit de serviciile AutoVrom. Baieti au rezolvat problemele la timp si au facut o treaba de calitate
L. G.
Daca țineți la banii și mașina dumneavoastră ocoliți acest service. Având probleme cu compresorul AC la masină am făcut greseala să cred cele scrise pe site-ul Auto Vrom. Mi-au precizat că pentru beneficia de reparatia compresorului trebuie ca acesta sa fie demontat de pe masină in service Vrom, după ce ei vor constata daca AC-ul nu functioneaza din cauza compresorului. După 2 zile in care am facut mai multe drumuri la service am aflat cauza nefunctionării instalatiei de climatizare: compresorul AC este defect!!! Soluția- un compresor nou la pretul de 1500 Ron. Bineinteles am refuzat, insă pentru a putea prelua masina din service trebuit să plătesc 238 lei pentru constatare și o pretinsă înlocuire a unei sigurante. Înainte de a contacta service- ul am citit o parte din reviewuri, însă nu am sesizat că majoritatea celor negative sunt de dată recentă.
Dacă țineți la banii și mașina dumneavoastră ocoliți Auto Vrom
După experienta neplăcuta pe care am avut-o cu "meseriasii" de la Auto Vrom am cautat și am găsit un profesionist în AC, un om care își respectă meseria și clienții. În felul acesta compresorul de pe masină mea, care în opinia celor de la Auto Vrom nu se mai putea repara și ar fi trebuit sa fie înlocuit la un preț de 1500 lei, a fost reparat contra sumei de 220 lei, mai puțin decât mi-au luat cei de la Vrom pentru a-mi spune după 2 zile exact ce le-am spus eu când am mers la service: compresorul este defect.
C. D.
Am fost 2 două ori cu aerul conditionat într un an plătind ambele dăți si tot nu functioneaza.
A. S.
Servicii foarte proaste , se aplica costuri ascunse fara sa ti se aduca la cunostinta de ele. I.am contactat pentru a faca ITPul la ei, ma rog la o terta firma cu care spun ei colaboreaza , am primit oferta telefonic 120 de lei, reprezentand onorariul lor pentru a imi duce masina la o statie itp, fara sa anunte sau macar sa ma informeze ei au inspectat masina in serviceul lor , au intocmit un deviz ce tintea in mod principal schimbul intregii cutii de viteze, au zis ei pierderi de lichid de frana roata spate dar cel care a efectuat inspectia nu a vazut ca orificiul de aerisire era desfacut si ma sfatuiau sa mai schimb si pe acolo ceva plus , am refuzat reparatia si bineinteles nu au fost cu ea la statia itp asa cum ne.am inteles initial, in plus a trebuit sa platesc si o taxa ca sa imi pot recupera masina de la ei , taxa de care nu a pomenit nimeni pana in acel moment , tot nu sunt lamurit de ce a trebuit sa platesc pentru un serviciu pe care nu l.am primit.
In concluzie este de evitat
A. A.
Un service de tot râsul, cu oameni lenesi si niste sefi mincinosi.am ajuns cu o masina cu problema la semeringul de la arborele cotit cu scurgeri de ulei(partea spre volanta) si au zis ca dureaza 2 zile reparatia cu costul de 1100 de lei schimbatul semeringului +manopera si 5200 schimbatul semeringului uleiului si al kit-ului de ambreiaj(volanta,placa de presiune,disc ambreiaj si rulment).Dupa 2 zile de lucru masina nu era gata chiar daca seful a garantat(exact asa a spus) ca va fi gata.eu nefiind nici din brasov si cautand in fiecare seara cate o cazare ca seara la 5 cand sd termina peogramul la atelier ziceau că nici azi nu e gata masina.a trebuit sa stau acolo mult timp tot punand presiune pe ei sa faca ceva.pe cune am mai intrebat au spus ca mai mult de o zi nu dureaza schimbul de ambreiaj la masina mea,iar la ei a durat 2 zile si jumatate,ca la sfarsit costul total al lucrarii sa fie de 5750 de lei,fata de 5200 cat spusese prima data.
O panarama de service situata la marginea orasului unde nici taximetristii nu stiau sa ajunga.daca tineti la masina si banii dumneavoastra NU apelati sub nici o forma la acest service.O panarama de service.Nu merita nici o stea dar altfel nu te lasa sa scrii. Eu as da cu -5 stele.am uitat sa specific ca dupa ce au facut maskns au zis ca trebuie sa faca geometria rotilor pe fata si acum sta volanul putin spre stanga cand merge masina drept.......tregeti voi concluziile
S. C.
Daca sunteti patiti cu “mesteri priceputi” , plastice rupte sau zgariate , piese inlocuite fara stirea dvs. , facturi umflate cu siguranta nu aveti cum sa aveti incredere in acest service .
Mi am facut programare pentru o operatiune banala de verificare instalatie ac la o masina la fel de banala ; am ajuns intr un camp pe un drum neasfaltat la o hala unde niste oameni sinistrii care stateau la cafele si tigari asteptau sa se apuce de masini.
Nu mi s a permis sa stau langa masina invocandu se protectia muncii : la 8 dimineata fara alti clienti , pentru verificat instalatie ac , chiar daca am insistat ca nu intervin sau deranjez procesul in sine .
Nu am avut nici 0.1% incredere sa imi las masina pe mana acestor oameni si datorita aitudinii de amatori si neprofesionisti a celor de la receptie .
Sorry nu !
👎
Ps.
Complet neprofesionist si neadevarat raspunsul acestor oameni.
Oricum nu mai conteaza pentru ca nu voi mai avea de a face cu ei vreodata .
V. B.
Modul in care isi desfasoara baietii activitatea, de la receptie pana la partea de service ma face sa ma simt ca intr-o reprezentanta ! Foarte multumit de serviciile oferite.Cu siguranta doar aici imi voi repara masina de acum in colo !
R. A. N.
De cativa ani repar masina doar in acest service si ei nu se opresc din a ma suprinde si a ma multumi cu calitatea reparatiilor.
T.
Cel mai bun service din Brașov !! Recomand sa mergeți la ei
G. P.
Cu orice problema am venit la baieti am fost ajutat in timp scurt si pret adecvat reparatiei. Faptul ca beneficiezi de card de fidelitate din partea lor este un mare plus cu avantaje foarte atractive.
V. D.
foarte multumit de reparatie, mai ales in perioada asta ca au reduceri la diferite operatii.Eu am primit 10% reducere la schimbul de ulei si filtre !
I. A.
Atentie la detalii. Acesta este lucru dupa care se ghideaza cei din service.Am fost multumit de faptul ca au introdus recent o "Verificare de iarna" care vizeaza fiecare element important pe timpul iernii(Anvelope, lichide, bujii, baterie, incarcare, lumini, frane etc.)
O. M.
Faptul ca am putut observa reparatia masinii in timp real, in receptie, a fost un plus. De acum in colo voi repara doar in acest service !
T. D.
Foarte multumit de serviciile ofertie. Timp de reparatie scurt, executie profesionista, rezultat foarte multumitor.
Cu siguranta voi reveni in viitor.
O. V.
Am fost prima oara la ei acum cateva zile.
M=am programat, m-au primit cand au zis sa merg, mi-a preluat masina la scurt timp, si tot ce s-a efectuat am putut urmari pe un TV
G. C.
Mi-au rezolvat problema cu filtrul de particule dupa ce am cheltuit peste 2000 lei prin alte service-uri(fara rezultate) . De fapt problema era o valva defecta, si din cauza ei se tot infunda filtrul . Celelalte service-uri imi tot luau banii pe curatari fara efect de durata
M-au castigat de client.
M. S.
Profesionisti
j. j.
Nu sunt seriosi, am facut o programare, si cand ma m prezentat la ora stabilita mi se spune ca trebuie sa mai astept eventual sa las masina acolo si sa o iau maine.
Pai era vorba doar de o constatare
A. E.
Calitate, promptitudine, profesionalism. Vă mulțumesc pentru calitatea serviciilor oferite.
C. B.
Promptitudine și seriozitate.
F. S.
Profesionisti pasionati pentru care fiecare provocare este un motiv in plus de a atinge noi limite!
I. I.
Niste oameni seriosi , treceam prin Brasov si s-a aprins martorul la baterie, alternatorul nu mai incarca. Am fost la acest service si m-au ajutat !
C. A.
Desi este o perioada aglomerata cu inlocuirea anvelopelor , cei de la AutoVrom m-au ajutat. Recomand!
I. B.
Am ajuns cu o janghina de Megane 2009, cu ambreiajul rupt, într-o situație nasoala, fiind din București, băieții erau în pauza de masa ei, nu aveau timp de noi, apoi a venit un super mecanic, îmbrăcat în haine de nunta, ne-a zis că toată treaba ne costă 3000 de lei. Decât. Fără măcar să arunce cineva o privire, din bun simt așa. Super recomand.
C.
Cred ca este singurul service din Romania unde esti taxat cu 300 ron pentru desfacut 3 suruburi . NU RECOMAND
m. c.
PROFESIONISTI
PROMPTI
AMABILI
OFERA SOLUTII ALTERNATIVE FOARTE EFICIENTE
A. I.
nu recomand , de cand s-au mutat nu mai sunt seriosi deloc , in locatia veche venea mecanicul, vorbea cu tine despre masina si la inceput si dupa reparatie plus ca se ocupau de masina cum duceai masina in urma programarii. Eu am dus masina conform programarii de la ora 13:00 si a trebuit sa sun eu sa aflu constatarea si in ziua aceea si a doua zi; constatarea am aflat-o a doua zi la ora 13:00 tot dupa insistente la telefon. Deci nu sa ocupat nimeni de masina 24h.Daca nu insistam cine stie cat mai stateam .
B. G.
Este un service foarte bun, cu oameni pregatiti și dispuși sa ajute pe oricine are o problema la mașină.
A. D.
Mi-au făcut o treabă de tot râsul. Mi-au luat 3000 de lei ptr a reconditiona o turbina. Nu au fost in stare sa calibreze o turbina...A trebuit să mă duc iar cu turbina la reparat.
N. A.
Maximă seriozitate
G. G.
Servicii,industrie,servicii
S. T.
840 lei reconditionare alternator, dupa 3 luni si o saptamana a cazut, lucrarea a tinut 3 zile.Nu recomand
S. A.
Recomand acest service pentru rezolvarea problemelor avute la masina. Eu sunt foarte multumit !
M. M.
Profesioniști și amabili, foarte mulțumit
C. C.
Ffffffffff rau asa ceva nu am vazut! mergi cu masina cu o problema si te întorci mai stricata
V. M.
In timp ce eu aștept ei stau la discuții foarte relaxați, nici o grabă
N. L.
Intrucat eu aveam nevoie de mecanici sa imi schimbe niste piese, acestia mi-au raspuns ca nu lucreaza cu materialele clientului, chiar noi fiind. Nu vad de unde pana unde imi judecati mie calitatea pieselor aduse , asta chiar inainte sa le vedeti (discutia s-a intamplat telefonic) . Fiecare este liber sa isi cumpere de unde doreste piesa respectiva si nu este obligat sa cumpere de la dumneavoastra astfel incat sa existe si un comision adaugat pretului initial. Voi sunteti un service, unde asigurati ca se schimba / monteaza piese ...(sper)
Am nevoie de GARANTIE PENTRU MONTAJ (adica sa va asigurati ca piesa este montata corect si ca intruneste toate masurile de siguranta inainte sa plec din service-ul dumneavoastra). Restul e poveste cu garantia pieselor pe care o asigurati dumneavoastra.
Sunt de acord ca exista piese care , noi fiind, poate nu intrunesc 100% specificatiile producatorului si sunt poate cu 50% mai ieftine fata de cele OEM.
V-am dat o stea pentru modul in care mi-ati raspuns , nicidecum pentru a va denigra imaginea....
Nu am service si nu ma ocup cu vanzarea de piese.
Las viitori clienti sa isi exprime recenzia.
Cu respect, Lucian
f. t.
Servicii proaste, personal nepregătit singurul beneficiu este ca poți plăti în rate raiffeisen
m. m.
NU RECOMAND. sunt niste şnapani, vor numai bani si iti iau de 3 ori mai mult decat trebuie. ocolitii cu orice pret si mergeti la alte serviceuri
M. S.
Servicii prompte și de calitate, personal foarte amabil.
B. T. T.
Mergi cu o problema, schimbă altceva, pleci fu... Și cu banii luati, ai cu problema nerezolvata
R. M. V.
Totul a fost bine până la urmă..
I. R.
Oamenii și servicii de calitate. Recomand.
k. b.
Nu recomand. Am fost pentru reparatie clima la Renault Megane 2 care nu avea freon deloc in ea. Au demontat scutul si mi-au gasit o conducta fisurata. Au cautat conducta pe net si au gasit doar originala cu 1200 ron cu livrare in 7 zile. La epiesa respectiva conducta originala costa 680 ron si la autohunt conducta valeo costa 200 ron ambele cu livrare a doua zii. Deci umfla preturile la piese rau de tot si daca acceptam tot o reparau peste o saptamana. Mi-au prins scutul metalic cu holzsuruburi ca le-au rupt suruburile
originale. Nu te lasa sa intri in service.
A. C.
Profesionalismul și calitatea la ele acasă.Recomand cu incredere
M. N.
Cred ca din toate service-urile in care am fost, baietii de la Auto Vrom m-au multumit in cel mai profesionist mod. Am adus masina la ora 10 in service, m-au preluat imediat, mecanicul a facut proba de drum cu masina. Pentru o revizie cu ulei si filtre am asteptat doar jumatate de ora iar preturile au fost bune in plus m-au servit si cu cafea din partea casei. Baietii sunt foarte ok si stiam asta inainte sa vin aici, un prieten foarte bun mi-a recomandat sa vin la ei dupa ce si-a facut distributia si ambreiajul. Baieti sa o tineti tot asa!