Opinii despre Dental Alex-Clinica de Medicina Dentara si Implantologie (Dentist)
Dental Alex-Clinica de Medicina Dentara si Implantologie
Str. Carpaților 7, Brașov 500260, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Dental Alex-Clinica de Medicina Dentara si Implantologie, Dentist în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.
Hartă
Orar de Dental Alex-Clinica de Medicina Dentara si Implantologie
Luni
[09h – 20h]
Marți
[09h – 20h]
Miercuri
[09h – 20h]
Joi
[09h – 20h]
Vineri
[09h – 20h]
Sâmbătă
[09h – 15h]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Sâmbătă
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 |
Opinii despre Dental Alex-Clinica de Medicina Dentara si Implantologie
B.
Dezamagitor din toate punctele de vedere! Pierdere de timp pe banii noștri.Dl.Alex care cred că este si proprietarul firmei numindu-se
dupa numele dânsului "Dental Alex".Pe lângă faptul că nu merit5a să se numească stomatolog ar trebui să urmeze și cateva cursuri de comportament față de clienți. Este o persoană foarte brutală din toate punctele de vedere (nu poți sa mergi să ți se pună o plombă si să pleci din cabinet cu alte dureri decat cea de la dinte ) apasă sau se lasă pe frunte ,umerii sau altă parte acorpului de la umeri în sus incat pleci cu dureri foarte mari, "foarte foarte brutal".Nu are nici macar un gram de profesionalism agresand verbal clienții cât și angajații ( asistenta care il asista ).Am auzit nu odată ci de mai multe ori discuti intre angajați ( doctori -asistente ) la "Dental Alex" ca nu au cu ce lucra sau au alte produse în loc de cele care ar trebui sa le aibă dar tu platesti aceasi sumă indiferent că produsul este mai ieftin.
Sfatul meu este să căutați alta clinică sau cabinet ,aveți de unde alege.Toți vor sa ne ia banii este adevărat dar unii pe lingă faptul că ne iau banii ii mai interesează să fim și mulțumiți.
La "Dental Alex" nu există așa ceva, poate multumire pe moment dar pe viitor cu siguranță nu. Dar nici cea momentană uneori nu există ca și în cazul meu.Cu siguranta mai sunt persoane care au avut parte de un asemenea tratament sau au avut probleme cu lucrările dar nu au reclamat.Nu mai lasați să fim prostiți sau luați de proști pe banii noștri suntem totuși în 2021 nu în alte vremuri în care nu aveam posibilitatea la libera alegere sau exprimare!
Reclamați tot ceea ce vedeți în neregulă așa îi ajutați și pe alți a face alegerea potrivită și corectă.
Acest cabinet în frunte cu proprietarul cabinetului nu ar merita nicimăcar o stea din punctul meu de vedere!
A. B.
Grija zambetului meu o au cei mai buni in domeniu! Multumesc Dental Alex pentru seriozitate, profesionalism si bucuria pe care mi-o dai. Revin cu mare drag de fiecare data la dnul dr.!
c. n.
Pacienta Dental Alex din anul 2007, membrii familiei la fel, mereu tratati cu seriozitate și profesionalism, dr. Roman cel mai răbdător stomatolog cu cel mai dificil pacient(EU), dr. Alexei de asemenea! Toată stima și respectul pentru dânșii ca și profesioniști!!! Cabinetele dotate, moderne, curățenie impecabila, NOTA 20+!!!
R. D.
Dezamagitor faptul ca trebuie sa platesti consultatia de inceput unde ,eu credeam ca ,avand in vedere ca ti se face automat un film la toti dintii,doctorul iti va spune ce probleme ai si ce trebuie rezolvat.Nici vorba,el te intreaba pe tine ce problema ai,tu ii spui,ca de fapt,problena este doar la un dinte ,pe care ai dori s-o rezolvi.Realizezi dupa,ca te pune sa repeti filmul,doar pt.dintele respectiv,si ca,deci,filmul general a fost facut degeaba,ca oricum nu ti-a spus nimeni nimic despre situatia generala.Te intrebi pt.ce oare ai platit consultatia.
Apoi,ti se face un pret estimativ,care a fost depasit.
La intrebari in legatura cu detalii despre alti dinti,sa stii si tu daca ai vreo carie care trebuie tratata,mi s-a raspuns:"asa pare".Asta inseamna da sau nu?Si nu tocmai ce v-am platit o consultatie ca sa imi raspundeti evaziv?
Dupa ce am terminat tratamentul dintelui,am observat ca ramasese o dunga neagra pe marginea lui si nu imi explicam ce este ,dr.Roman mi-a spus ca il vazuse ,dar ca ar fi bine sa il las asa.Dupa un timp te gandesti daca asa trebuie sa fie,cum o lucrare noua sa te lase cu urme de negru pe langa,care a costat f.mult,si n-am inteles daca nu e carie sau altceva.Desi a parut ca si-a dat interesul ,este evident ca e de lucrat la multe aspecte.Preturi mari cer servicii pe masura
M. M.
Felicitări echipei Dental Alex pentru profesionalism și implicare!
Dental Alex este o echipa tânără, la curent cu toate inovațiile din domeniu.
Am fost foarte mulțumită de serviciile acestei clinici, implicit a medicului careia i-am fost pacienta dr. Curcubat Ion.
Fetele de la recepție sunt foarte drăguțe și am apreciat atenția lor la detalii.
Revin cu plăcere și recomand tuturor prietenilor.
B. D.
Preturi mari calitate proasta o plomba de 100 de euro nu a ținut jumatete de an cu toată grija pe care am avut-o
A. M.
De cel puțin 8 ani revin la Dental Alex pentru consultanții preventive și igienizări, ocazional și probleme. Domnul dr. Roman lucrează sub presiunea unui perfecționism și devotament rar întâlnit de mine in rândul medicilor, demn de toată lauda și admirația unui pacient. În câteva rânduri am ajuns și pe mâinile domnului dr. Alexei, datorită unor operații de chirurgie maxilo-facială la care am fost supus. Acesta din urmă are o răbdare de oțel și o capacitate de a explica cele mai complicate lucruri celor mai neavizați oameni făcându-i să înțeleagă prin ceea ce trec. Relația medic-pacient face peste 60% din tratament și mă declar foarte mulțumit până acum de aceasta.
I. C.
Sunteti minunati! Copilul meu a avut o fractura de incisivi dar acum zambeste din nou datorita doamnei doctor care a fost super rabdatoare !Tuturor de la Dental Alex le multumesc din suflet..Sunteti cei mai tari ! Dental Alex e cel mai tare!
C. C.
Cea mai revoltatoare si dezamagitoare experienta avuta la o "clinica" stomatologica."Medicul" care ziceai ca e la liceu l-a dat jos de pe scaun pe copilul meu in varsta de 4 ani si l-a lasat cu o carie nefacuta pentru care am achitat suma de 89 de lei pe motiv ca "a stat suficient cu el" si mai are si alti pacienti.Mentionez ca atunci cand am facut programarea am mentionat ca este vorba de un copil de 4 ani.Concluzia prost tratati, cu banii luati si cu caria nefacuta.Mizerabili
E. L.
Nu va duceti in acest studiu de dentist, nu sunt competenti deloc . De ce spun asta Miau facut 2dinti care mi iau puns punte pe iel , puntea mi sa rupt si dintele sa unflata am luat antibiotic dar nimic, am mers la alt doctor ma taiat pe inauntru dar nimic. AM AJUNS LA SPITAL MULTUMITA LOR.... NU VA DUCETI LA ASEMENEA DENTISTI
L. L.
O echipa frumoasa, calda si foarte primitoare! Eu ma grabeam, trebuia sa plec din tara si m-au ajutat sa-mi rezolv toate problemele repede si bine. La receptie am fost intampinata amabil, apoi m-a preluat domnisoara doctor Victoria, care mi-a lucrat multe zile la rand, astfel incat sa fiu gata pana plec, nu pot decat sa le multumesc ca exista si confirm faptul ca toate lucrarile dentare sunt intacte de un an de zile. Multumesc Dental Alex! 👏👍
I. H.
Cabinetul arată foate bine, curat, organizat, dotat, DAR personalul, în special cel front-office are o atitudine total nepăsătoare, lipsă de respect față de pacienți, stil de comunicare lipsit de orice profesionalism. O experiență foarte neplăcută. Despre timpul de așteptare nici nu vreau să vorbesc...
T. A.
Vreau in primul rand sa contrazic spusele domnului de mai jos. Dental Alex este cea buna clinica stomatologica, daca nu din tara, din Brasov cu siguranta! Admir cele doua fete de la receptie care sunt mereu politicoase si cu zambetul pe buze, desi au de-a face cu sute de oameni pe zi, care mai de care mai ciufuti si mai intorsi pe dos. Eram de fata cand un pacient a jignit-o pe fata bruneta de la receptie din cauza asteptarii la radiologie, dar ea si-a pastrat calmul si politetea pana in ultima clipa, desi eu l-as fi dat de mult afara. Da, se asteapta uneori, dar ganditi-va oameni buni ca oamenii aia muncesc, nu stau degeaba, este flux mare acolo, am facut multe radiografii, uneori am scapat in 5 minute, alteori in 15 min, si ce?! Am murit?! Lasati recenziile astea rautacioase, nu faceti rau gratuit! O sa raman fidela acestui centru stomatologic si o sa-l recomand mereu tuturor!
C. C.
Radiografie dentara pe loc ( 45 min asteptare )
D-na ce mi-a facut radiografia este foarte aroganta.
M-a trimis inapoi sus, dupa ce eu fusesem trimis de la receptie la ea.
Tonul folosit e impunator, ne stiind sa se organizeze cele de acolo. 2 pers la receptie nu sunt de ajutor.
Nici 5 daca ar fi fost, nu erau organizate.
Daca vreti "pe loc" radiografie dentara, luati-va o marja de cel putin o ora.
Singurul lucru intr-adevar frumos de acolo, sunt orhideele de la intrare. DEOSEBITE !
....dar totusi e un cabinet dentar...cu receptionere galagioase si operatoare aroganta.
G. S.
Profesioniști. 🔝
M. C.
Un colectiv de excepție. Doar cuvinte de laudă. Mult respect
A. Z.
Cu adevarat cea mai performanta Clinica din Brasov, comparabila cu usurinta cu clinicile de top din tara! As incepe prin a scrie faptul ca putine lucruri se cunosc cu adevarat despre echipa Dental Alex: in primul rand solutioneaza cazuri complexe, pentru care adesea se crede ca la Brasov nu s-ar rezolva, dar aici avem de fapt solutii la indemana, cu un raport pret-calitate foarte bun. In al doilea rand, de la aspectul clinicilor - sala de asteptare confortabila, frumoasa, spatii amenajate modern, pana la dotare cu aparatura de-a dreptul "de ultima ora" si personal amabil, nu am decat cuvinte de lauda. Am ajuns la Clinica pentru prima oara cu fetita mea, dupa un tratament nefericit la alt medic din oras, dupa ce ea nu mai avea incredere sa stea la stomatolog. Registratoarele de la receptie au fost dragute sa ne primeasca fara programare, printre pacienti programati, incat sa o vada primul medic care se elibereaza, sa o scape de durere. Am intrat la Doamna Doctor Victoria, de pe Carpatilor si a explicat pas cu pas ce avem de facut, intr-un mod usor copilaresc, pentru fetita, iar ea a prins curaj usor si a scapat de problema rapid. Dupa episodul cu fetita mea, am mers si cu sotul, acesta a avut programare la consultatie - pe langa radiografie (au radiologie tot in incinta), i s-a facut si scanarea danturii, iar la urmatoarea vizita la chirurg (la clinica din Noua), deja toate lucrurile discutate si vazute cu doamna doctor, erau la medicii chirurgi in cabinet si deja STIUTE de dansii! Nu se pierde timp cu explicatii si analize inutile, sunt profesionisti cu adevarat si stiu ce au de facut de la inceput pana la sfarsit. RECOMAND cu mare drag si sinceritate! Va multumesc, DR Cojocaru si echipei DVS. pentru tot ceea ce faceti pentru noi, pacientii, pentru ca aduceti un asemenea plus judetului nostru! Cu oameni ca dvs, avem incredere ca si la noi in tara se fac lucruri ca in VEST !
P. L.
Recomand .
Profesionalism , atât personalul cât și cadrul medical.
M. A.
La clinica Dental Alex am întâlnit o echipă de profesionişti în adevăratul sens al cuvântului. De la fetele de la recepţie, până la medici şi asistente, toţi sunt oameni devotaţi muncii lor, prietenoşi, atenţi atât la ceea ce fac, cât şi la pacient şi cu o răbdare fantastică. Recomand cu încredere serviciile oferite de această clinică. Cât despre cei care se plâng de timpul de aşteptare, sunt convinsă că dacă dumneavoastră eraţi cei din cauza cărora se produceau decalaje în programări, problema nu mai era aşa stringentă. Nu îşi propune nimeni să nu respecte programul, sunt lucruri neprevăzute ce pot interveni în timpul tratamentului.
E. G.
O clinica cu adevărat profesionistă de la recepție și până la doctor sunt niște oameni extraordinari Recomand cu încredere această clinică. Mulțumesc dental Alex. Și ne vom revedea curând
C. T.
Parerile vor fi intotdeauna impartite, pot spune din propria experienta ca am fost la Dental Alex, Brasov (str.Carpatilor) in vara anului 2016 la recomandarea unui prieten care fusese la ei, citind inainte istoricul lor, sunt printre cei mai vechi din Brasov si daca nu ma insel sunt doar cateva centre in tara cu dotarile respective. Am fost la o d-soara doctor care a lucrat super ok, iar lucrarea inca este in perfecta stare, chiar uitand ca am plombe, intotdeauna m-am comportat ca si cum nu as fi avut niciodata nicio interventie: intradevar pretul este unul mai mare decat la alte centre dar asta ramane la alegerea fiecaruia. Recent de exemplu am adus-o pe sora mea cea mica tocmai din Adjud, Vrancea deoarece acolo unde a fost( in mai multe locuri chiar, Adjud, Bacau,...) au fost niste incompetenti; batandu-si joc de dantura unui copil de 13 ani caruia nu i se mai schimba dintii. Ramane la alegerea fiecaruia, desi am platit chiar destul de mult ii recomand cu incredere!!!
R. N.
Personal foarte amabil, începând cu fetele de la recepție si terminând cu asistenții de pe radiologie, aparate performante, sunt foarte mulțumită de serviciile lor. O echipă unită si plăcută care știe cum să te facă să te simți bine acolo. Sunt pacienta domnișoarei doctor Vitu Victoria pe care o recomand tuturor!
A. B.
Personal de exceptie, oameni si medici atenti la detalii! Va multumesc.
N. L.
Am avut o experienta minunata! Dmn Doctor multumesc pentru grija si rabdarea cu care am fost tratata. Mult succes! recomand cu toata increderea aceasta clinica.
R. C.
O echipa devotata si frumoasa! Sunt foarte multumita de serviciile lor si revin mereu cu drag!
L. G.
Când am întrebat prețul pentru igienizare nu mi s-a spus că voi plăti și consultația, prin urmare am plătit mai mult cu 50 de lei. În plus, pe prima pagina la ei pe site (la tarife) scrie ,,consultatie - 25 de lei”. Deci, întrebați toate costurile de la început, să nu vă treziți ca mine că nu aveți bani suficienți.
C. P.
Foarte mulțumită! Personal amabil, in special fetele de la receptie. Eu am fost la domnul dr. Girbu. Recomand!
E. M.
Sunt foarte mulțumită de ei este o clinică buna toți se comporta foarte frumos ,recomand cu încredere am fugit de multe clinici dar la ei merg cu multă plăcere fără frică și de fiecare dată ies mulțumită pentru mine asta contează .
A. I.
Recomand Dental Alex pentru igiena,amabilitate si serviciile ireprosabile,este unicul cabinet stomatologic care mi-a castigat increderea si merg de fiecare data cu mare incredere!
I. M.
Sunt mai mult decat mulțumită de serviciile oferite ,am incercat implanturile sky fast&fixed ,jos pălăria în fața personalului si întregii echipe 😁
R. J.
5 stele sunt prea putine pentru ceea ce merita Clinica Dental Alex. Profesionalismul de care dau dovada ma fac sa vin si sa revin de fiecare data cu mare drag.
N. V.
Personal amabil si foarte bine pregatit, aparatura moderna si servicii de calitate. Este un loc in care voi reveni cu placere. Recomand!
A. F.
Din păcate sunt foarte dezamăgită am fost aseara după ce am plecat de la munca ca ma durea foarte tare o masea și nu mi-au făcut nimic , iar o doctorița s-a comportat și foarte urat ca eu nu văd cât e ceasul și ca nu imi mai face nimic ca ea în 10 min pleacă !! Nu recomand sa mergeți la Dental Alex !
C. D.
Cheltuieli de peste 40 000 de lei si rezultatul a fost ffff dezamăgitor !!! Nu recomand sub nici o forma !!!
M. S.
O echipa de adevarati profesioniști,mai ales dr.Roman Girbu si Flavia de la recepție.
C. T.
Nu o recomand pe dr Rusu, atitudinea si profesionalismul ei lasa de dorit.
H. M.
Te pune sa astepti, nu isi respecta termenele, asistenta de la primire nepoliticoasa. Nu recomand.
D. B.
Cei mai profesionisti! Raport calitate - pret este minunat! Recomand din tot sufletul!
M. V.
Servicii de calitate. Multumesc domnului doctor Ion Cojocaru
L. D.
De departe cea mai buna clinica dentara in care am fost. Servicii si tratament ireprosabil. Felicitari Dental Alex.
F. I.
Groaznic! Doctorita de acolo nu e cel mai bun medic stomatolog, e clar. Serviciile d-nei lasa mult de dorit!!!!
O. P.
foarte multumita. cei mai buni sunteti.
R. M.
va multumesc!
E. P.
O echipa profesionsta! Multumita de rezultat.
M. L.
Recomand profesionalismul si promptitudinea medicilor de la Dental Alex.
Multumesc pentru faptul ca mi-au redat increderea in mine si puterea de a zambi.
E. R.
Deosebita
s. v.
O echipa de 5 stele recomand
m. e. c.
Domnul de la scanare cu atitudine ,neprofesional👎
P. C.
Recomand!
o. p.
(Tradus) Am vizitat acest loc anul trecut și, din păcate, tratamentul a fost îngrozitor, la fel ca experiența de urmărire în care au amenințat că mă vor duce în instanță pentru că i-am contactat pentru a discuta durerea cu care am rămas după procedură.
Tratamentul a fost simplu, înlocuirea unei umpluturi, cu toate acestea, acest lucru mi-a cauzat luni de durere, care, în opinia mea, a fost cauzată de munca scăzută, deoarece dintele nu a durut înainte de programare.
De asemenea, am fost convins că ar trebui să plătesc suplimentar pentru a intra sub anestezie locală, ceea ce părea total inutil pentru o astfel de procedură.
Aș recomanda oricui să evite acest loc, mai ales dacă sunteți din străinătate, deoarece veți rămâne fără protecție sau îngrijire ulterioară atunci când lucrurile merg prost, doar o amenințare cu acțiuni legale împotriva dvs.
În retrospectivă, ar fi trebuit să anulez programarea în momentul în care am intrat înăuntru și am văzut bolul mare cu dulciuri de pe recepție oferindu-le pacienților.
Evita!
*** Editarea din moment ce nu pot răspunde la răspunsul clinicii la recenzia mea ***
Dinte pentru care am rezervat tratamentul nu avea o cavitate în momentul programării, am intrat pentru a fi înlocuită o umplutură căzută.
Nimeni nu mi-a spus că există posibilitatea unei „sensibilități crescute” după muncă și nu pot înțelege de ce umplerea unui dinte l-ar face să doară atunci când nu ar fi durut înainte de tratament.
A spune că „ți-am șantajat să-mi dai bani pentru a nu-ți lăsa recenzii proaste” este o minciună flagrantă și care spune cu adevărat despre tactica ta de intimidare atunci când ai de-a face cu pacienți nefericiți.
A spune că ați „încălca legea” și un fel de cod etic atunci când rambursați un client nesatisfăcut este doar o prostie greșită.
Vă înșelați când ați spus că nu am răspuns la scrisoarea de amenințare a avocatului dvs. - am făcut-o prin e-mail, astfel încât ar fi un lucru destul de ușor pentru dvs. să verificați înainte de a o scrie public.
După cum știați din momentul rezervării, nu locuiesc în România, așa că sunt sigur că veți aprecia că nu ar fi fost foarte practic sau rentabil pentru mine să mă întorc pentru o continuare.
Răspunsul dvs. aici, precum și interacțiunile dvs. anterioare cu mine nu au făcut decât să întărească opinia mea că stabilirea dvs. nu este de încredere.
(Original)
I visited this place last year and unfortunately the treatment was terrible, as was the follow-up experience where they threatened to take me to court because I contacted them to discuss the pain I was left with after the procedure.
The treatment was simple, the replacement of a filling, however this caused me months of pain which in my opinion was caused by shoddy work as the tooth didn't hurt before the appointment.
I was also convinced I should pay extra to go under local anaesthetic, which seemed totally unnecessary for such a procedure.
I would recommend anyone to avoid this place, especially if you're from abroad, as you'll be left with no protection or aftercare when things go wrong, only a threat of legal action against you.
In hindsight, I should have cancelled the appointment the moment I went inside and saw the big bowl of sweets on the reception desk being offered to patients.
Avoid!
***Editing since I can't reply to the Clinic's response to my review***
The tooth I booked treatment for did not have a cavity at the time of the appointment, I went in to have a fallen filling replaced.
No one told me there was a possibility of ''increased sensitivity'' after the work and I can't understand why filling a tooth would cause it to hurt when it wasn't hurting before the treatment.
To say I ''blackmailed you into giving me money so that I don't leave you bad reviews'' is a blatant lie and really quite telling about your tactics of intimidation when dealing with unhappy patients.
To say that you would be ''breaking the law'' and some sort of ethic code when refunding an unsatisfied customer is just errant nonsense.
You are wrong when saying that I did not respond to your solicitor's threatening letter - I did so by email so it would be a fairly easy thing for you to check before writing it publicly.
As you were aware from the time of the booking, I don't live in Romania so I'm sure you will appreciate that it wouldn't have been very practical or cost-effective for me to return for a follow-up.
Your response here as well as your previous interactions with me have only cemented my opinion that your establishment is not trustworthy.