Opinii despre Star Service (Dealer Auto)

Star Service

189 Opinii

80 Comentarii

Dealer Auto

Dealer auto

Strada Barajului FN, Tulcea, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Star Service, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Star Service

Luni

[08h – 17h:30h]

Marți

[08h – 17h:30h]

Miercuri

[08h – 17h:30h]

Joi

[08h – 17h:30h]

Vineri

[08h – 17h:30h]

Sâmbătă

[08h – 12h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17

Sâmbătă

10
11

Opinii despre Star Service

M. T. R.

Super profi, recomand!!!

V. O.

Groaznic. Te vaneaza o domnisoara de cum intri pe usa, cica sa te duca la un consilier de vanzari. Cand am refuzat mi.a zis ca e obligagoriu sa.i dau numele si nr de telefon daca vreau sa raman in incinta sa ma uit la masini ca fiindca si pt ca din cauza la coronavirus sa stie ei cine a trecut pe acolo in caz ca.... Am refuzat si am plecat, nu stiam ca loganul poa sa ia coronavirus saracu daca ma uit lung la el(eram singur pe o raza de 50 metri pana sa vina ea langa mine). Pana la urma mi.a facut un bine, cu banii de ligean/logan ii iau sotiei un suzuki swift.

D. P.

Foarte amabili,corecti politicoși,fac lucrări de calitate și sunt foarte punctuali!

D. N.

Am avut programare pentru o revizie, pentru ora 10:00, am ajuns pe la 09:50. În recepție, doi clienți, două operatoare. A durat o jumătate de oră să completeze actele cu cei doi clienți!😱 O jumătate de oră!😶 Mi se spune că pot reveni să-mi recuperez mașina (un Renault Clio Symbol) la ora 14:30. PATRU ORE pentru o revizie!😱 Deoarece între 12:00 și 14:00 au pauză de masă!😡 Adică, cum? Se închide service-ul și nimeni nu mai lucrează timp de DOUĂ ORE!?🤔 Inacceptabil!😡 Am revenit pe la 13:45, mașina era la spălat, așa că am fost invitat în sala de așteptare. După 15 minute am fost chemat în recepție, încă 15 minute pentru facturare, plata serviciilor, etc. Personal, mi-au făcut impresia că nu-și doresc clienții, că, prin poziția de monopol pe care o au în Tulcea, își permit să-și trateze clienții cu aroganță, că timpul clienților este neimportant și că lor zona de confort primează. Dezamăgitor!☹

S. D.

M-am programat online pentru revizie, am fost contactat telefonic pentru stabilire dată și oră, s-au respectat in totalitate cele convenite telefonic. Revizia 1 pentru Sandero a fost efectuată in 90 min fără pauză din partea mecanicului. Am asistat din balcon, aș fi preferat să stau lângă mașină,dar procedurile nu permit acest lucru. Orientare catre client, deci se poate! Felicitări personalului!

M. N.

Un serviciu bun

B. A.

...aia...raileanu pe numele ei...are lacune serioase in ceea ce priveste politețea si bunul simt... Ceea ce pentru un showroom inseamna echivalentul unui faliment.

N. M.

Mulțumit de servicii, comparat cu alte ateliere din Tulcea chiar foarte mulțumit ! Serviabili, serioși, o ordine și o curățenie desăvârșite. Am apelat de două ori la serviciile lor pentru un golf 6, am vopsit bara din spate și am înlocuit vaporizatorul la ac și nu am ce să le reproșez cu toate că sunt un client tipicar. Le mulțumesc pentru serviciile prestate !

S. B.

Atitudine sfidatoare si total neprofesionisti. Am mers cu masina la ei(avand o eroare in bord)pt un tester si depistarea problemei. Dupa testare am avut surpriza neplacuta sa constat ca masina nu mai functioneaza. Am fost nevoit sa o tractez ca sa o pot muta la alt service. Prețuri nejustificat de mari.👎👎👎

A. C.

Reclamă mincinoasă. Pentru împrumuturi lucrează cu IFN.

A. I.

Fugiți de băieții de la tinichigerie/vopsitorie! Sunt total nepricepuți!

I. S.

Poate am prins un moment mai deosebit al zilei dar mi s-a părut ca personalul este insuficient. În plus, pentru o revizie de 80000 la un Logan diesel de 1,5 mi s-au solicitat în jur de 3000 de lei.

Servicii la superlativ. Normal că și prețuri pe măsură.

T. D.

Am asteptat 35 minute ca sa si bea personalul cafeaua de dimineata, iar după această așteptare mi s a dat si un raspuns negativ referitor la un bay-back. Păi la trei ani nu ti schimbi masina, da o încolo!

E. C.

Lipsa de profesionalism din partea personalului si aroganta maxima.

G. I.

Seriozitatea cu care sa făcut I. T. P.

t. i.

o experiență neplăcută pe care sigur nu o sa o repet la acest service. am sunat să întreb dacă îmi pot debloca o portiera la mașină și mi-a răspuns foarte sigur că se poate. am ajuns cu mașina am lasat-o fara sa vad cine se ocupă. după o oră și ceva am cerut să vad ce se întâmplă la mașină. când am ajuns in locul unde se "ocupau" de ea, doi indivizi se tot învârteau pe lângă mașină neștiind cum să rezolve problema. i-am rugat sa puna totul la loc să pot pleca. la sfârșit am aflat ca am și de plătit pentru ceva care nu s-a rezolvat. neprofesioniști...și o stea este prea mult

S. N.

5 stele

L. K.

Programare la ore foarte bune, servicii rapide si de calitate. Sală de așteptare pentru cine vrea sa vada stirile in timp ce savureaza o cafea caldă 😉

P. G.

Profesioniști desăvârșiti ! Revin cu incredere .

C. V.

Cu toate ca ai programare pentru revizie , timpul de asteptare este prea lung ! Cu toate ca ai făcut programare si se stie clar ce înseamnă revizie la 3 ani , constati cu stupoare ca nu sunt toate piesele in service ! Deci alta deplasare in alta zi ! Se face ,, probă de drum " pe varianta orasului Tulcea , care este plina de gropi , cu un șofer care nu stiu cata experiență are ! Si chiar dacă ar avea , nu e mașina lui.... Deci ????Nu mai spun de costurile carburanților sau dacă o zgarie sau rupe ceva ! In rest , fetele din recepție au incercat sa mai salveze situatia cu vorbe frumoase !

V. I.

Proastă. Aroganți. Nu înregistrează o cerere de documente decât cu poșta spun ei.

S. D.

Am avut o problema neprevazuta (mi-au cedat frânele când coboram spre port) m-am "târât " pana la service Cum am putut și acolo mi-au spus ca e cam aglomerat cu programarile. Noroc cu șeful de service, dl. Dumitrache, care pe lângă profesionalism a dat dovada și de înțelegere și omenie și a dispus preluarea imediata a mașinii. Nu mă pot pronunța vis-a-vis de mecanici, mi s-a făcut o lucrare provizorie ca sa ajung la Bucuresti (o conducta fisurata, lipsa pe stoc, mi s-au anulat frânele pe spate), dar restul personalului superamabil, service-ul este foarte curat, pare utilat destul de bine, mai naspa cu sala de așteptare ca nu exista. Bonus la plecare mi-au spălat și mașina. De reținut dacă aveți nevoie vreodata

A. T.

De evitat! Mi-au ținut masina(diesel) o saptamana in service si nu au remediat defecțiunea. Mi-au zis ca bujiile incand. sunt bune dar nu primesc curent si ei nu se pricep la electrică. Am fost in Constanta la Tracom. Toate bujiile erau arse. Le-au schimbat in 2,5 ore si am scăpat de probleme.

D. W.

Profesionalism si promptitudine.

C. A.

Oameni amabili! Service profesional!

P. S.

Serviciul clienti lasa de dorit, personalul de la vopsitorie te face sa te simti ca si cum ai venit la cersit.

F. N.

Personal extrem de profesionist și de o amabilitate remarcabilă. Recomand din tot sufletul.

E. G.

La telefon ni s-a spus un pret pentru distributie si cand am lasat masina am fost sunați și ne-au zis pret dublu față de ceea ce discutasem. Mi s-a parut lipsa de profesionalism si seriozitate sa ajungi de la 730lei la 1400lei. Bătaie de joc! Si in plus plătești manoperă la ora - din care 40min masina sta degeaba fără să lucreze nimeni la ea.

a. v.

Necesită programare, ceea ce este în avantajul clientului. Servire exemplară. Nu știi cine lucrează la mașina ta, ceea ce înseamnă că nu ai cui să-i dai bacșiș. Iar avantaj client. Cred că merită tot respectul !

L. S.

Am primit masina foarte repede in 1 saptamana prin programul rabla. M-au ajutat cu obtinerea actelor rabla. Putin dezamagit ca trebuie sa inmatriculez masina singur desi aveam numerele mele.

N. N.

profesionisti de la A la Z si preturi decente mult sub ceea ce cer alte service-uri Dacia - ex Rent Car Constanta care are tarife cu cel putin 25% mai scumpe

a. d. g. m.

Mi-a placut pt ca am vazut si masini si d-na e ffff servibila

P. M.

Service fără reproș de la mine.

O. M. A.

Varza.....

M. G.

cate luni trebuie sa asteptam sa intram in posesia masinii dupa ce am achitato , eu am deja o saptamana si am primit telefon sa intervin la trasportator pentr a fi livrata masina SA VA FIE RUSINE

A. L.

Profesioniști.

A fost super!

I. T.

De la foarte bine in sus

B. T.

Oferta buna pentru Duster!!!

D. S.

Se așteaptă mult pentru lucrări minore iar jumătate din timpul de manopera nu exista fizic cineva la mașină.

I. M.

Profesionisti

n. n.

Va multumesc mult ! Seriozitate maxima .Raport pret - calitate, excelent .Tineti-o tot asa !

S. S.

Acasă la mașina mea😎😉

J. L.

Promptitudinea si calitatea serviciilor.

i. p.

Se așteaptă mult,lipsă personal

V. P.

Personal super , Operativi Profesionistii

S. A.

Cel mai mulțumit

M. S.

FABULOS !

i. i.

Servicii excelente.

G. B.

Super profesionisti...

n. m. t.

Profesionişti

L. M.

Impecabil

M. I.

Incantat

C. M.

Mi, am achiziționat un autoturism nou,,,,

L. L.

Super

A. A.

(Tradus) L p (Original) L p

L. I.

(Tradus) Atelier extrem de curat, servicii bune și personal profesionist. (Original) Extremely clean workshop, good services and professional staff.

m. m.

(Tradus) Profisionisti 100/100 (Original) Profisionisti 100/100

K. N.

(Tradus) Sunt turist la o mașină de închiriat, compania de mașini de închiriat a uitat că mașina trebuia să fie inspectată și a avut nevoie de mine pentru a merge la ea în momentul care mi-ar irosi 24 de ore. M-am dus acolo și am vorbit cu personalul, iar personalul a fost foarte util și mi-a aranjat un slot anterior care îmi face călătoria mult mai ușoară. Mulțumesc lor! (Original) I am a tourist on a rental car, rental car company forgot the car was due for inspection and needed me to go for it at the time which would wasted me 24 hours. I went there and talked to the staff and the staff was very helpful and arranged for me an earlier slot which makes my trip a lot easier. Thanks to them!

S. B.

(Tradus) Dealer local Dacia și Renault și service auto. Oamenii sunt profesioniști, îmi rezolvă problema la un preț corect. (Original) Dacia and Renault local dealer and auto service. The people are professiona, they solve my problem at a fair price.