Opinii despre Materom Autohaus (Dealer Auto)

Materom Autohaus

274 Opinii

100 Comentarii

Dealer Auto

Dealer auto

DN1 KM 303+380, Șelimbăr 557260, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Materom Autohaus, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Materom Autohaus

Luni

[08h:30h – 17h]

Marți

[08h:30h – 17h]

Miercuri

[08h:30h – 17h]

Joi

[08h:30h – 17h]

Vineri

[08h:30h – 17h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre Materom Autohaus

A. A.

Comunicarea lasă de dorit , informațiile sunt secrete .Să nu spun că sunt dubioși angajați care trebuie sa informeze publicul. 👎

C. A.

Nu recomand, cel puțin nu service-ul auto. Masina noua cumpărată din reprezentanta lor, după o luna revin la vw tess Sibiu pentru faptul ca portbagajul nu se mai deschide automat mereu. Răspunsul lor in service “reveniti când nu se deschide”, la momentul respectiv in service s-a deschis. A 2-a zi se blochează portbagajul, revin in service, îl deblochează și cam atata, nici in prezent nu se deschide automat mereu. Alta poveste, se aprinde becul martor in bord, programez Masina in service și mentionez ca au acordul meu sa o și repare, nu doar sa ii facă constatarea. Sun la ora 14:00, sa mi se comunice problema și costurile, mi se spune ca o sa ma sune mecanicul înapoi. Nu s-a deranjat nimeni. Revin la ora 16:00 (Masina fiind in service de la ora 08:00, programul fiind și la final, pana la ora 17:00) răspunsul fiind “haideți după ea ca am rezolvat-o”. Merg după Masina, becul martor in continuare aprins. Mai pe scurt nu au făcut absolut nimica. Alta poveste, duc Masina in service pentru ca “scârțâie” una din roti. Răspunsul venit din service “Masina nu are nimica, e ok, s-a depus murdărie”. Duc Masina pentru aceeași problema in alt service auto ca sa aflu ca una din rotile de pe spate defapt se bloca in mers, problema ce putea duce la un eveniment nefericit. Alta poveste, duc Masina la ei la itp. Se face itp-ul, totul ok, fără însă a se reseta computerul. Mai pe scurt, la fiecare pornire te bâzâie sa faci itp-ul, acesta fiind expirat (not). Etc etc etc Toate astea s-au întâmplat in timp ce Masina se afla in garanție. In concluzie, acest service are un management ce lasă de dorit, comunicarea cu clientul lipseste cu desăvârșire și cel mai grav lucru, competența nu exista absolut deloc.

N. S.

Autoturisme noi și rulate ... după buget :)

A. V.

6 ore pentru inlocuit 2 bielete antiruliu, 2 bucse si un rulment roata. Costul manoperei aprope dublu fata de cat mi s-a estimat initial. Orientare catre client nu prea exista. Mecanicul a devenit iritat si deranjat cand am incercat sa il intreb ceva. Concluzie: mergeti in alta parte.

F. C.

O reprezentanta de nota 10+

O. D.

După 6 ore de așteptare,în hol, cu barul închis, am primit un răspuns :"probabil, piesa asta e defecta" și plata a fost pt constatare! Dezamăgit complet!

V. L. S.

Foarte mulțumit! Echipa de oameni profesioniști și serioși. Jos pălăria pt. dl Vinerean

C. D.

O reprezentata de nota 10!

V. C.

O reprezentanță de nota 10!

L. V.

Nu se mai numeste tess

Oamenii super recomand

g. ,.

o experienta placuta!!!

I. B.

Probleme semnalate bateria nu incarca, dispozitivul de ancorare al centurii la șofer defecta și scartait la virajul maxim dreapta. După prima săptămână sunt chemat că mașina este gata. S-a înlocuit doar bateria, centura trebuie sa vina, iar problema la viraj maxim dreapta neabordata! Bineînțeles, las mașina încontinuare in service. Sapt 2 sunt sunat sa vin după mașina. Înlocuite bucșe direcție, cheltuiala mea, dar scârțâitul tot rămâne, explicațiile primite de neînțeles. Surpriza, stop spate dreapta spart, (înlocuit pe cheltuiala Tess) doar că am avut deasupra stopului spart , vopsea ciobita până la tabla(neobservată) aprox 2 cm. Urmează să o retușeze la o vizita următoare... Mă impac cu ideea, ce sa mai și faci, era ora închiderii, eu venit de pe drum cu un șofer după mine, vreau sa plec, pun centura... Surpriza! este montata invers. Mulțumesc pentru experiență.

I. C.

Scump rau

S. C.

Excelent!

o. o.

Lipsa totala de profesionalism. La partea de consiliere service stau f f prost. Prefer sa fac reviziile si schimbul de ulei la Cluj. Sunt client VW din 2005 iar TESS-ul pe an ce trece e tot mai rau. La partea de tinichigerie mi s-au propus niste solutii astfel incat sa creasca preturile exorbitant...

A. S. T.

Oameni bine pregătiți, RECOMAND

C. 1.

La Tess Sibiu suni cu orele si tot nu raspunde nimeni . Ai nevoie de zile intregi sa reusesti o programare . Apoi cand in sfarsit reusesti sa vb cu cineva parca i ai deranjat , aveau altceva de facut. Preturi ? Exagerate . Profesionalism ......ma abtin .

S. S.

De evitat!!! Prețuri ff mari fata de aceeas reprezentanta cluj sau valcea. Le-am aratat aceelas deviz de la valcea care era mai ieftin cu 1000 de lei mai ieftin decat la ei. Ii vorba de o distribuție. Șeful de service ( inginerul un tip înalt ) mi-a inchis telefonul in nas paraca era reprezentata lui. Am trimis maill la superior pt treaba asta dar nu le pasa!!!

M. C.

Lipsa totala de profesionalism. De cand au plecat domnii Tomescu, Boboia, s.a. e dezastru pe partea de consiliere service.

M. C.

Seriozitate!!

B. M.

Vizită programata.

D. V. V.

Oamenii sunt amabili, vand calitate si se tin de cuvant!

T. D.

Nu incercati programare on-line ; azi am constatat că sistemul de programare online e deficitar . Pentru o diagnoză computerizată , programată pentru ora 08.30 , am așteptat până la 11.30 că sa bage mașina în service . Rezultatul l-am obținut la 13.15 ...

M. F.

Adresa de e-mail si telefonul, cred ca sunt doar de decor. Inteleg telefonul, ca nu poti sa stai toata ziua langa el, dar e-mailul???

P. E.

Sunt jalnici. Două fete care nu au nimic deaface cu vânzările. Ar trebui să meargă la vecini de peste drum la un curs de formare profesionala.

V. D.

Profesioniști! Am avut nevoie să înlocuiesc un arc rupt pe puntea spate la un Golf 6. Am dus mașina șchioapă la ei în curte. Nu am avut programare , dar au înțeles și au făcut reparație în timp rezonabil și de calitate.

M. S.

Este o locație care pune la dispoziția celor interesați masini din gama vw , Audi, skoda, etc. Si servisul auto aferent acestor mărci auto!

l. m.

Dacă nimerești la ora lor de masa, tre bune să aștepți???

L. P.

Personalul de la recepție este foarte comunicativ și amabil,dar dacă ai ajuns să interacționezi cu vreo unul din mecanici,electricieni...etc, reușesc să-ți strice toată ziua.Sunt extrem de aroganți.Prețurile la oră/manoperă nejustificat de mari pt.țara în care trăim.

M. P.

Nicio sansa, am renuntat la servicile 'de reprezentanta'

M. M.

Destul de ok, inginerii sunt amabili Si reprezentantii vânzări la fel dar mecanicii sunt supărați si/sau nervoși, nu prea poți să discuți mare lucru cu ei, evită contactul si sa vorbeasca daca li se pun întrebări despre service-ul pe care il execută.

C. B.

Profesionalism. Super!

I. P.

Bine pregătiți

C. T.

Preturi foarte mari la manopere si piese fata de acelasi magazin din rm.valcea

I. I.

Foarte buni in domeniu dar cu preturi spun eu, un pic prea mari pentru buzunarele noastre!

E. 1.

6 ore pentru un schimb de ulei

M. R.

Promptitudine si amabilitate

C. L.

Super personal,super service.

D. H.

Foarte amabili, profesioniști. Recomand cu mare placere. Mult succes echipei Tess.

S. C.

Cei mai neseriosi!Nu recomand,evitati!

A. I.

Vw the best! Profesioniști!👌

A. N. &. C. T.

Tarifele sunt prea mari pentru veniturile din România .

L. D.

Lipsa profesionalism,dezinteres total in vanzari.

R. R.

Servicii si produse de calitate

M. T.

Explicații amabile și profesioniste. Promptitudine! Recomand!

I. B.

CRAMA ILEANA FOARTE FRUMOS

G. I.

O experiență plăcută, cu angajați de o amabilitate extraordinară!

V. R.

Ne au ignorat total

E. A.

După aproape 5 ani de colaborare sunt în continuare mulțumit de serviciile lor.

v. g.

Foarte OK.

D. C.

Cordialitate, competență, rapiditate! Un service care nu te lasă la nevoie!!! O experiență super ok

A. A.

NU RASPUND LA TELEFON, IAR CAND AM FOST ACOLO NU ERA NIMENI CARE SA DEA RELATII DESPRE MASINI!!!

N. S.

Service de calitate la preturi corespunzătoare.

c. c.

Profesioniști. Respect.

R. C. A.

Scump la reprezentanta și un schimb ulei e 800,900

r. s.

Reprezentanța Volkswagen

I. M.

Timpul de asteptare nepermis de lung...

s. m.

Servicii bune

S. V.

Totul OK

O. M. E.

Oameni profesionisti si de cuvant.

H. M.

Personal calificat

V. F.

Super

C. C.

Micii

A. M. G.

(Tradus) Ușor de găsit, acces bun, parcări suficiente. Foarte mari pe interior, iar consultanții sunt oameni foarte plăcuți! (Original) Easy to find, good access, enough parking lots. Very big on the inside and the consultants are very pleasant people!

T. M.

(Tradus) Servicii foarte organizate și personal amabil. (Original) Very organized service and helpful staff.

O. S.

(Tradus) Locul este un magazin de autovehicule, de asemenea, un serviciu auto. Serviciul auto este un loc profesionist. Dacă aveți probleme cu mașina, atunci acesta este cel mai bun loc pentru ao rezolva. Există, de asemenea, un colț de așteptare frumos. Dacă vă place, puteți cumpăra o cafea sau o altă băutură. (Fără alcool, desigur). Dacă aveți nevoie de o mașină nouă, o puteți găsi aici. (Original) The place is a car shop also a auto service. The auto service is a professional place. If you have trouble's with your car then this is the best place to solve it. There is also a nice waiting corner. If you like you can buy a nice coffee or other beverage. (Non alcoholic of course). If you need a new car, you can find it here to.

R. I.

(Tradus) Cea mai bună formă Transilvania! (Original) The Best form Transilvania!

H. W.

(Tradus) La telefon ne-am asigurat o întâlnire, precum și piese de schimb. Dupa 2 ore pe drum, serviciul era de aproximativ 1000 de lei (material scump) si data nu a fost nici mai mult promisa. A trebuit sa mergem 2 ore mai mult pentru a face depozitul pentru material. Suburbie unde ați văzut că am venit din Elveția, reparația a fost mai scumpă la sfârșit decât în Elveția pe care am refuzat-o. Mai întâi a trebuit să așteptăm încă o oră până când am fost serviți! Concluzie: toată ziua dăruită această țară nu va fi niciodată milă ...... (Original) Telefonisch wurde uns ein Termin versichert wie auch Ersatzteile. Nach 2 std Hinfahrt wurde die Dienstleistung um 1000 Leu (nur Material Teurer) und Termin wurde erst garnicht mehr zugesagt.wir mussten extra 2 std hinfahren um die Anzahlung für das Material zu tätigen. Vorort wo sie sahen das wir aus der Schweiz gekommen sind wurde die Reparatur am Ende teurer als in der Schweiz was wir ablehnten. Vorab mussten wir noch eine Stunde warten bis wir bedient wurden !! Fazit: Ganze Tag verschenkt dieses Land wird sich nie änder recht schade ......

B. A.

(Tradus) Mecanică foarte bună și profesională. Foarte revenit (Original) Very good and proffesional mechanics. Strongly recomened

M. A. B.

(Tradus) F fain! (Original) F fain!

M. W.

(Tradus) Prima mea experiență de service a fost o experiență bună, competentă și tehnică. (Original) My first service experience was good, competent and technical experience.